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產品經理需要的九點特性
這個時代有一個非常關鍵的職位角色,產品經理。而一個好的產品經理需要哪些特質呢。
熱情。
產品經理需要對產品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產品,懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質,是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染所有成員,激勵所有人。
站在用戶角度思考。
產品經理不一定來自產品的目標市場,但是他必須融入目標市場。
需要傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。因為目標用戶的文章、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
節操職業化。
產品經理肩負著產品的前途和命運,絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧,產品經理依然要為產品投入大量精力。
在漫長的項目周期里,產品經理需要付出的努力和承擔的義務并非一成不變。有的階段比較輕松,有的階段則很緊張。但是稱職的產品經理對產品的關注和憂慮程度,以及愿意為之付出努力的熱情是不會改變的。
做人正直。
信任和尊重需要時間培養,產品經理唯有通過工作展示自己的素質和能力,才能成為真正的團隊領導。如果產品經理對待同事缺乏誠意,懷有私心,一碗水端不平,那么勢必會影響整體團結和工作效率。產品經理雖然不必事事精通,但應當知道每位成員最擅長做什么,尊重大家發揮工作特長的意愿,充分信任大家。
必勝的信念。
自信是很重要的素質。公司高管、產品團隊、銷售團隊都需要看到產品經理的信心,確信他們投入的時間、金錢、努力不會付之東流。自信的人更有說服力,更容易成為人們愿意追隨的領導者。
熟練的技能。
掌握一些重要的技能是打造成功產品的關鍵。只要具備優秀的個人素質,所有技能都可以習得。出色的產品經理并不需要自己發明或實現新技術,但必須有能力理解技術、發掘技術的應用潛力。
專注的態度。
產品經理要優先解決重要問題。研發產品的過程中有很多干擾。能否集中注意力解決關鍵問題、克制不斷增加功能的沖動、不受關鍵人物或重要客戶的影響,取決于產品經理是否有足夠強的自律性。
這并不是說產品經理要事必恭親,監督每個人的工作,而是指出現問題時他應該及時承擔責任,進展順利時他應該及時給大家以鼓勵。稱職的產品經理知道,雖然產品的實現離不開大家的協助,但是他應該對自己的產品創意負責。
良好的溝通能力。
因為產品經理只能以理服人,絕不能靠職位壓制他人。
所有口才和書面表達能力非常重要,產品經理會花許多時間寫電子郵件、產品說明文檔、策劃書、同類產品分析文檔等。聰明的產品經理不會浪費時間寫沒人看的東西,一旦決定動筆就要做到最好,言之有物,讓人信服。
商務公關。
產品經理既能與項目團隊討論技術,又能與管理層和市場人員討論成本結構、邊際效應、市場份額、產品定位和品牌。對內對外的公關能力都很重要。
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