人力資源管理經典培訓
在管理中轉變思維是件很難的事,也是很痛苦的選擇,而且這需要管理者站在一個比常人更高的高度來認識問題,才會容易改變思維。
培訓班上,教授從包里拿出一只開口很小的瓶子放在桌上,然后指著漲得圓鼓鼓的氣球對企業精英們說:“誰能告訴我怎樣把這只氣球裝到這只瓶子里去?當然,你不能這樣,嘭!”他滑稽地做了個氣球爆炸的手勢。
一位精明干煉的女士說:“我想,也許可以改變它的形狀……”她走到臺前,拿起氣球小心翼翼地捏弄。她想利用橡膠柔軟可塑的特點,把氣球一點點塞到瓶子里。但很快發現自己的努力是徒勞的,于是她放棄了。
“還有人要試試嗎?”沒人回答。
“那么好吧,讓我來試一下。”教授道。他拿起氣球,三下二下解開氣球嘴上的帶子,“嗤”地一聲,氣球變成一個軟耷耷的小袋子。教授把這個小袋子塞到瓶子里,只留下吹氣的口兒在外面,然后用嘴銜住,用力吹氣。很快,氣球鼓起來,漲滿在瓶子里。教授再用帶子把氣球嘴兒扎緊。“瞧,我改變了一下方法,問題解決了。”教授露出了滿意的微笑。
教授轉過身,拿起筆在寫字板上寫了個大大的“變”字,說:“當你需要解決一個難題,最重要的是思想的改變。這就是我今天要說明的。”
精英們開始交頭接耳。教授按按雙手,示意大家安靜,然后說:“現在,我們做第二個游戲。”他的目光將眾人掃視一遍,指著一個帶眼鏡的男子說,“這位先生,你愿意配合我完成這個游戲嗎?”“愿意。”“眼鏡”走到臺前。
教授說:“現在請你用這只瓶子做出五個動作,什么動作都可以,但不能重復。好,請開始。”
“眼鏡”拿起瓶子、放下瓶子、扳倒瓶子、豎起瓶子、移動瓶子,五個動作瞬間完成。教授點點頭,道:“請你再做五個,但不要與剛才做過的重復。”
“眼鏡”又很輕易地完成了。“請再做五個。”
等教授第五次發出同樣的指令時,“眼鏡”已滿頭大汗,狼狽不堪。教授第六次說出“請再做五個”時,“眼鏡”突然大吼一聲:“不!我寧愿摔了這瓶子也不想再讓它折磨我的神經了!”“眼鏡”把瓶子重重地放在臺上,憤憤地走回到自己的座位。
精英們笑了,教授也笑了,他面向大家,:“你們看到了,‘變’有多難!連續不斷地‘變’幾乎使這位先生發瘋。可你們比我還清楚,商戰中‘變’有多么重要。我知道那時你們就是發瘋也要選擇‘變’,因為不變比發瘋還要糟,那意味著死亡。”
現在,精英們對這場別開生面的報告品出點味兒來了。
停了片刻,教授又開口了。“現在,還有最后一個問題,這是個簡單的問題。”他從包里拿出一只開口很大的瓶子放到臺上,指著那只裝氣球的瓶子說:“誰能把它放到這只新瓶子里去?”
精英們都看到這只新瓶子并沒有原來那個瓶子大,直接裝進去是根本不可能的。一個高個子中年男人走過去,拿起瓶子用力向地上擲去,瓶子碎了,中年人拾起一塊塊殘片裝入新瓶子。
教授點頭表示稱許,精英們沒人對中年人的辦法感到意外。這時教授說:“這個問題很簡單,只變改變瓶子的狀態就能完成。但實際上我要告訴你們的是:一項改變最大的極限是什么。就是完全改變舊有狀態,徹底打碎它!”
教授看著他的聽眾們,補充道:“徹底的改變需要很大的決心,如果有一點點留戀,就不能真的打碎。你們知道,打碎了它就是毀了它,再沒有什么力量能把它恢復得和從前一模一樣。所以當你下決心要打碎某個事物時,你應當再一次問自己,我是不是真的不會后悔?”
講臺下面鴉雀無聲,精英們琢磨著教授話中的深意。教授收拾好自己的包,說:“感謝諸位,我的報告完了。”
在管理中轉變思維是件很難的事,也是很痛苦的選擇,而且這需要管理者站在一個比常人更高的高度來認識問題,才會容易改變思維。
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