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銷售方面的個人座右銘
1.最成功的幾家公司，總是將客戶服務擺在產(chǎn)品服務的前面。
2.成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。
3.善用勾餌策略達到皆大歡喜的效果，是客服高手的秘密武器之一
4.足夠的信任會激發(fā)人們的自豪感
5.讓每一件事情都具有意義與收獲，是作為領導者應該要做的事情
6.卓越的說服技巧與良好的態(tài)度是成就卓越人生的兩大關鍵！
7.在晤談當中，不要想面面俱到而加入太多論點，也不要使重要變得暖昧不明，模棱兩可，應事先找到談話的側(cè)重點，緊緊把握住，并好好發(fā)展它。
8.銷售代表必須多讀些有關經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶時往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
9.抗拒與成交是鄰居，因為往往只有一步之差。
10.專注在一件事情上，所產(chǎn)生的巨大效果往往超過你的想象。
11.永遠要不斷思考如何以最少資源，創(chuàng)造出最大績效
12.處理客戶的情緒，永遠勝過處理客戶抱怨的事件本身
13.你永遠有兩個客戶：外面的客戶和你的員工。
14.世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
15.沒有人可以拒絕真心為他著想的人，除非他沒有福氣。
16.持續(xù)為客戶與自己的未來而不斷改善自己，將是最值得的投資之一
17.你的生意做的越大，你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽視售后服務。
18.追蹤追蹤再追蹤--如果要完成一件推銷需要與客戶接觸至次，那你不惜一切也要熬到那第次。
19.最佳的成交策略就是相信客戶己經(jīng)購買你的產(chǎn)品了
20.能夠找到持續(xù)使身心保持最佳狀態(tài)的人，將會成為十分富有的人。
21.在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。
22.人的結構就是相互支撐，"眾"人的事業(yè)需要每個人的參與。
23.期望決定表現(xiàn)，表現(xiàn)決定結果。
24.用數(shù)字找出你的成功公式--判定你完成一件推銷需要多少個線索、多少個電話、多少名潛在客戶、多少次會談、多少次產(chǎn)品介紹，以及多少回追蹤，然后再依此公式行事。
25.銷售前的奉承不如銷售后的服務，后者才會永久地吸引客戶。
26.做自己生命與事業(yè)的主人，就在于掌控自己的身心與情緒能量。
27.事件營銷，往往可以達到以小搏大的宣傳效果
28.銷售高手總是要求要求再要求
29.在取得一鳴驚人的成績之前，必須先做好枯燥乏味的準備工作。
30.銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產(chǎn)品和服務具有獨特的優(yōu)點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢買產(chǎn)品是等價交換。有些銷售代表在潛意識覺得比客戶低一等，客戶購買他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而引起客戶的懷疑。
銷售方面的個人座右銘
1.除了了解自己公司的所有運營情況外，最有益的事莫過于全面了解你的同行競爭者的運營情況。
2.昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的麻煩。
3.如果你沒有向客戶提出成交要求，就好象你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
4.出發(fā)前打開你自己所有的引擎，告訴自己，我是number!全力以赴，全心求勝。
5.如何一擊命中地成交更多客戶，就在于先找出客戶的購買策略
6.世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
7.當提供物超所值的購買理由時，是使客戶瘋狂購買更多產(chǎn)品的開始
8.記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。
9.人與生俱來的兩個天賦：聆聽和微笑。
10.擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。
11.在拜訪客戶時，銷售代表應當信奉的`準則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶為你介紹一位新客戶。
12.傾聽購買信號--如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
13.你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
14.你賣的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品帶給顧客的一種感覺
15.天天對著鏡子說：i like you、喜歡自己，你贏定了！
16.客戶不希望一視同仁，他們希望能被個別對待。
17.當有客戶產(chǎn)生抱怨時，往往要的不是最后結果，而是你付出過程中的服務質(zhì)量
18.不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。
19.不要賣而要幫。賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。
20.一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于個只有興趣者。
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