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九型人格與識人用人之道
在日常生活中,我們或多或少都避免不了與人溝通交流,下面小編為大家整理了關于九型人格與識人用人之道相關內容,歡迎分享,希望對大家有幫助。
九型人格是一門讓你了解人類不同的個性與特質,探索人與人相處之道的學問。目前這套學問已廣泛應用于個人成長、企業管理、銷售技巧、心理輔導及教練技術等領域。這門學問發源于二千多年前的古巴比倫王國,乃應用心理學的一種,今時今日已被全球大部分先進國家和商業機構如通用汽車、AT&T、HP(惠普)計算機、可口可樂、Nokia、美國中央情報局等廣泛應用。國內很多企業已開始通過這門學問挖掘員工的潛能、提升員工的團隊合作能力、與客戶的溝通能力等,有些更應用在人才甄選及選拔企業領導接班人上。成為很多世界五百強企業的培訓必修課程,以及著名的美國斯坦福等高校商學院必修課程!
1、改進型
理性、有條理的類型。有原則,有毅力,能夠自我控制,完美主義。改進型力圖保持高的標準和質量。他們總是注重細節,希望提高生產率。他們還慣于激勵他人提升自己,變得更加有效并且做正確的事情。由于他們有很強的條理性,他們對自己及他人會變得過于批判。他們不喜歡浪費和粗心,這一點可能會使他們變得無論大小巨細都去插手,而且沒完沒了,會做出令人喪氣的批評。在他們的最佳狀態,他們能夠做出正確的判斷,明智的決定,成為道德的模范,非常負責任。
2、博愛型
有愛心,善于處理人際關系的類型。慷慨、感恩,愉悅人們,占有欲強。博愛型對別人的需要很敏感,總是試圖滿足他人的需要。他們贊賞他人的才能,能夠扮演密友和向導的角色,擅長與人的交際。但是,他們對別人的要求很難說“不”,由于希望能夠更好的幫助別人,自己變得很有壓力。他們不喜歡沒有人情味的工作環境,這一點可能導致他們變得偏心,在人際關系方面浪費時間。在他們的最佳狀態時,他們會有同理心,慷慨,幫助團隊建立更緊密的關系。
3、實踐型
適應力強,有野心的類型。注意力集中,卓越,有干勁。實踐型知道如何按照顧客的期望更有效率的完成工作。他們往往很有吸引力,迷人,精力充沛。他們對他們自己,他們的團隊和企業都有很強的察覺力。他們喜歡被人注意,經常被成功與威望的地位所吸引。實踐型樂于競爭,對地位和個人進步的需求促使他們成為工作狂。這一點可能導致他們為了保持領先的地位而走捷徑。在他們的最佳狀態時,他們變得很有才華,令人欽佩,經常被人們看作是鼓舞士氣的模范。
4、自我型
愛反省,有藝術才能的類型。表情豐富,能給人深刻的印象,自我吸引,情緒變化無常。自我型散發出獨特的魅力。在他們對好的詞語、創意及個人對產品的影響標準的追求上,他們不會妥協。他們不喜歡沒有創造力的工作。自我型對批評過度敏感,這一點可能會導致他們變得情緒無常,工作沒有規律。在他們的最佳狀態時,他們能將直覺力和創造力帶到工作中來,并用他們有深度和獨特的感覺改善工作,他們會欣賞其他的各種型格。
5、思考型
觀察敏銳,好爭論的類型。求知欲強,創新,注重隱私,古怪。思考型是精力充沛的學習者和實驗家,特別是在專業技術領域。他們喜歡跟從他們的好奇心去理解細節,探索原理。他們有很強的分析能力,鐘情于探索發現,而不是計劃時間去約束和建立關系。他們不健康時可能會變得傲慢,不同他人做溝通,并經常會有思想上的斗爭。在他們的最佳狀態時,思考型變得有遠見,能夠將全新的理念帶到工作中。
6、謹慎型
吸引人注意力,忠誠的類型。討人喜歡,有責任心,焦慮,充滿懷疑。謹慎型勤奮,可靠。他們能夠建立工作聯盟以使工作更加有效的完成。他們能夠評定他人的動機和優點,從工作環境中尋找潛在的問題。他們不喜歡面對危機,希望大家意見一致,并對未來有預見。如果沒有團隊賦予的權利,他們會變得遲疑不決,在采取行動方面就有很大的困難,變得總是指責他人。在他們的最佳狀態時,謹慎型很有信心,獨立,有勇氣,往往可以將團隊帶回到他的根本價值上。
7、享樂型
有才藝,樂觀的類型。積極主動,才藝廣泛,沖動,精力分散。享樂型在變化、多樣性、刺激和創新方面非常擅長。他們表達清楚,有幽默感,能夠讓其他人支持他們的想法。享樂型總是追趕潮流,尋求新的可能性和觀點。他們能夠同時進行多個工作,但不能堅持。不健康時他們會變得很嘮叨,注意力分散,能量不集中,許多工作都會半途而廢。在他們的最佳狀態時,享樂型會將焦點集中在有價值的目標上,工作會非常有效率。
8、權威型
有力量,果斷的類型。自信,有權威,倔強,對抗。權威型很清楚他們想要做什么,并總是有能力把它做好。他們能夠做困難的決定,并把嚴重的問題看作是對他們的挑戰,克服當中的困難。他們希望占據支配的地位,覺得委托任務或與他人分享領導的地位是非常困難的。他們樂于支持、保護并激勵他人,但在不健康時他們會威脅他人按照他們的方式行事,在企業內部和外部樹立不必要的敵人。在他們的最佳狀態時,權威型變得寬宏大量,用他們的力量去提高其他人的生活水平。
9、和諧型
融洽、隨和的類型。接受能力強,可以信任,自滿。和諧型通過強調團隊中的正面事物創造協調的團隊,這樣就能夠緩和沖突和緊張的狀態。他們支持、包容他人,能與他人共同工作,謙卑。他們不喜歡團隊中的沖突,總是試圖建立和諧、穩定的關系。但他們可能會因為要附和他人而避免堅持自己的觀點,從而內心非常生氣。不健康時,他們的工作會變得沒有效率,固執,疏忽。在他們的最佳狀態時,他們能夠協調差異,將人們聚集到一起創造一個穩定但有活力的環境。
九型人格的實際應用是多方面的,因為這是一個清晰的框架,讓我們明白任何一個復雜的系統里也有的自動調節平衡的組合成份。每當我們希望更加清楚了解任何一個行為或過程(和任何一個行動計劃為甚么有效或不能有效完成),我們便能使用九型人格來作為一個指南。
例如,開始和運作一個成功的企業,你需要遠見和信心(第八型號),把不同的人聯合在一起的能力和聆聽他們的意見(第九型號),道德標準和質量管理(第一型號),服務人的能力和預料到他們的需要(第二型號),推廣和表達能力(第三型號),一個很好的產品設計和一種產品對個人情感上的影響的敏感度(第四型號),專門技術和創新想法(第五型號),團隊精神和自我調節的反饋(第六型號),以及能量和樂觀的心態(第七型號)。故此,各型號是一個必要的整體組合。循此分析,九型人格可以在許多不同的概念層面上用來分析很多不同的現象。
我們能使用九型人格來了解商業應用、人際關系、親子教育、文化差異與及個人成長等多種范疇。我們也可以將九型人格使用于所有溝通的形式,包括婚姻、事業、法律建議、各種各樣的治療方法。是一門簡單深刻又博大精深的工具,更是一門經典的哲學!
拓展閱讀:
九型人格溝通技巧
如何跟1號人(完美型)的人溝通?
【1】你必須以理性、合乎邏輯,并且正經的態度和他們溝通,才能獲得他們的認同。
【2】接著你可以適時表現一些幽默感,緩和他們的嚴肅僵硬,藉以牽引他們放松心情,放心發揮他們可以有的幽默、并且凡事試著朝正面想。
【3】當他們不知為何生氣,或是顯得很「龜毛」時,我們不必太在意,不必追究他們的態度由來,不必跟之衡突,因為他們的怒氣大多不是沖著你來的。它可能只是把無名火,也可能是針對其它跟你完全沒相關的事!
【4】說話要真誠、直接了當,因為他們十分感敏,加上判斷力很佳,對于別人玩弄技倆、背后動機,他了然在心。如果你拐彎抹角只會令他不屑與厭惡!
如何跟2號人(助人型)的人溝通?
【1】對于他們的付出,一定要表現出感激之意。
【2】2號人最討厭別人拒絕他們的好意,所以如果你想拒絕他們,就必須很清楚地把你的理由、感覺告訴他們,讓他們知道真的不需要他去幫你什么,因為這才是你最需要的,也是對你最好的「幫助」。
【3】2號人總是將關注放在別人身上,所以你不妨鼓勵他們多談談自己,并告訴他們你想知道他們的事,多了解他們一些。
【4】當你想為他做某件事時,告訴他們這么做會讓你覺得快樂,他們便會接受你的付出。
【5】當他們只顧著為別人忙碌,或是顯得情緒化、心神不寧時,不妨問問他們正在想什么?心情如何?以及此刻有什么需要?
如何跟3號人(成就型)的人溝通?
【1】希望他們改變作風、或是思考其它方案最有效的方法便是:告訴他們這樣做可能會有助于他們獲得更好的結果。
【2】如果你喜歡他們,不妨盡量配合他們,因為當你與他們站在同一陣線時,他們也樂于保護你,與你分享他們的成就。
【3】如果你有被他們利用或操縱的感覺時,不妨讓他們知道你的感受,因為他們有時真的會忽略別人的感受,告訴他們后,他們多半會收斂一些,特別是當他無心傷害你時。
【4】過度地批評只會讓他們為了討好你、順應你,而矯情地做改變。所以要真正改變他們,應該是去愛他們,設法讓他們去探索自己真正的感覺。
如何跟4號人(自我型)的人溝通?
【1】感覺對他們而言是最重要的,與他們溝通一定要重視他們的感覺。
【2】另方面也要讓他們知道你的感覺、想法。
【3】密切地配合他們,令到他們感覺到你是關心他們,愿意支持他們。
【4】如果他們沉浸在某種情緒中難以自拔時,問問他們當下的感受。讓他們有機會抒發情緒,是幫助他們走出情緒的最好方法。
【5】不要老是以理性來要求他們、評斷他們,聽聽他們的直覺,因為那可能會開啟你不同的視野。
【6】稱贊他們,特別是當他們能發揮自己的特質而有所貢獻時,因為他們是極容易有負面情緒,容易否定自我的人。
如何跟5號人(理智型)的人溝通?
【1】他們在面對人群表達自己時往往有困難,所以不要在這方面給他們太大的壓力。要表現出親切的善意,以減輕他們的緊張、焦慮。
【2】要親切,但不要表現出依賴或過于有壓力的親密,因為他們喜歡與人保持一定的距離,要尊重他們的界線。
【3】要求他們做決定時,請盡量留給他們獨處的時間和空間。
【4】當你請求他們某件事時,請記住你表達態度應該是一種請求而非要求。
【5】作為第5號人的伴侶,要增加他們的信任,減輕其焦慮最好的方法是身體的接觸(例如按摩),這對他們而言是勝于語言的溝通。
如何跟6號人(疑惑型)的人溝通?
【1】他們是多疑的,所以很難相信你對他們的贊美。唯有不斷的傾聽,并愿意支持他們、和他們站在一起,才是取得他們信任最好的方法。
【2】保持你的一致性,不要言行不一、變來變去,這樣自然會讓他對你產生信任。
【3】不要譏笑或批評他們的多疑,這會使他們更缺乏自信。
【4】說話必須真誠、清楚明白,因為他們很會猜測你的「言外之意」,而做不必要的聯想。
【5】身為6號人的伴侶,請務必讓他們知道你每天的行動,他們不是要控制你、干涉你,只是他必須知道這些才能覺安心。
如何跟7號人(活躍型)的人溝通?
【1】以一種輕松愉快的方式和他們交談,是建立彼此好感的第一步,因為他們不喜歡過于嚴肅、拘謹、無趣的人。
【2】傾聽他們偉大的夢想和計劃,不必馬上點出其中不切實際的地方,把它當成是一種分享想法、分享喜悅的方式。
【3】如果你要點出他們計劃中的一些問題點,請不要用一種高姿態的批評或指示,改用一種建議、提供參考的口吻,他們會比較容易接受。
【4】當你提出不同的見解、方案時,他們當下可能會有點反彈,但記住,他們是善于思考的,給他們重新思考的時間,他們自然會判斷是否接納你的想法,或是找時間跟你進一步討論。
【5】如果你是他們的好朋友,看到他們逃避問題時,不妨提醒他們,找時間靜下來面對問題,把問題想清楚。
如何跟8號人(領袖型)的人溝通?
【1】說話盡量說重點,他們才不會不耐煩,并愿意聽你繼續陳述。
【2】你認為你們彼此起了爭執、沖突,他卻可能覺得這是很過癮、很有效的溝通模式。所以你要記著,沖突對他們而言是進一步溝通的開始,而非結束。萬一你覺得「爭吵」太過厲害,感覺不舒服時,不妨直接告訴他們你的感受。
【3】他們可以接受直接的批評,但不要取笑或譏諷他們,這會使他們產生敵意,做出攻擊的行為。
【4】玩弄權謀、操縱他們、說謊,都是他們討厭的行為,記著跟他們溝通的最好方式是:直接、說重點。
如何跟9號人(和平型)的人溝通?
【1】盡量傾聽他們,并鼓勵他們說出自己的想法。
【2】要適時地贊美他們、認同他們,因為他們常常不知道自己的優點、自己的重要性。
【3】當他們贊成、或是執行某件事時,事實上有可能只是為了迎合別人,所以你不妨問問他們的想法,聽聽他們會怎樣說。
【4】如果你想真正了解他們的想法,不應過于急切、壓迫,否則他們會給你一個「你想聽到的」答案,所以還是給他們一點空間和時間來回答吧。
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