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關于職場行為的解讀
正在開會的時候,員工小王站起來給大家倒了一圈茶,解讀職場行為。他先從左邊的副經理開始倒起,依次是員工小張、員工小李、總經理和另一位副經理,最后是自己。
小小的一件事,在每個人心里演化成不同意味的故事。
小王左面的副經理:哦,謝謝。——視若無睹,沒有任何后果。
小張:切,馬屁精。可真會表現自己呀。要是頭兒不在,看他還倒不倒茶!——小王從此淪為小張心目中的丑角,善于溜須拍馬,迎合上司。
小李:哎呀,糟啦,為什么我沒想起來去倒茶呢?下次一定要搶在他前面。——小王從此有了一個競爭對手。
總經理:嗯,不錯,小王挺懂事。——小王從此贏得總經理的青睞。
小王右邊的副經理:他為何不從右邊開始倒?右邊離總經理更近嘛!這分明是看得起另一個副經理而看不起我嘛。——小王莫名其妙成為這個副經理的敵人。
其實小王只是口渴得厲害,又不好意思光是自己一個人喝茶,于是出于禮貌給大家都倒了茶。至于倒茶的順序,完全是不經意間形成的,沒有任何講究。
初入職場的新人每每提起這些事情,就有不寒而栗的恐懼。我的一個小師妹竟然為此一次又一次地辭職,最后干脆躲在家里不出來工作完事。
如果以為躲得過這些是非,那就錯了。不要說同事間了,就是和父母以及兄弟姐妹之間,也會發生諸如此類的猜疑。
我記得王家衛在接受采訪時曾表示過:人與人之間的溝通幾乎是不可能完成的。這話雖然極端,但反映的大概就是這個意思——因為需求不同,人的言行實在是太容易被誤讀。
這就是為什么我不喜歡參加生意人飯局的原因,為了生意興隆,他們希望盡可能少地避免任何非議產生的可能,因此言談舉止盡可能地“政治正確”,話題多為敘述和轉述,盡可能少地避免帶個人色彩的分析和評論,從而把飯局搞得一本正經,大家都說一通最近的新聞就完事,無聊至極。
完全不關注別人的非議,會被認為不合群、過于傲慢,容易喪失職場機會,但是太關注別人的非議,又會落得心神疲憊的下場。雖然非議并非隨著生命的消逝就消失了,但歷史更關注的還是一個人對世界的貢獻。比如愛因斯坦,跟在他名字后面的永遠是相對論,而不是他的婚外戀情。
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