面試OK但學(xué)歷有問題，怎么辦？（因沒打上卡，在此補簽）

A公司近期招聘面試了一名軟件工程師，HR部門和研發(fā)部面談后都覺得不錯，各方面都比較合適，準(zhǔn)備通知其來報到。但就在報到前，HR在驗證其學(xué)歷時發(fā)現(xiàn)有問題，并沒有他宣稱的本科學(xué)歷，而只是中專畢業(yè)。那么，請問：
如果你是該公司HR經(jīng)理，碰到這個問題，你會怎么辦？

對于這個案例，我首先想到的是公司制度和流程有問題。招聘有招聘制度，面試有面試流程。對于崗位應(yīng)該有《崗位說明書》。什么崗位需要什么條件，任職要求在崗位說明書里面有明確的要求，描述的清清楚楚。對于學(xué)歷當(dāng)然也應(yīng)該有明確的說明。

所以在篩選簡歷環(huán)節(jié)，對于學(xué)歷不符合要求的首先就會過濾掉。及時篩選簡歷時漏掉了，那么在面試的第一環(huán)節(jié)求職者也應(yīng)該帶齊相關(guān)證件原件或者復(fù)印件，那么必然能夠檢查出來證件問題，所以必然不會出現(xiàn)案例中所出現(xiàn)的報到時才發(fā)現(xiàn)證件有問題這樣的情況。所以一切防患于未然的前提是前期準(zhǔn)備工作要做足了。

面試第一輪環(huán)節(jié)一定要求職者帶齊證件原件或者復(fù)印件，并且求職者填寫的資料信息一定要仔細(xì)瀏覽，如有任何疑問在面試中就需要和求職者確認(rèn)。這里還需要說一點的是對于畢業(yè)時間和工作年限時間的對接，面試官需要有一點點的常識判斷。舉個簡單的例子，比如一個本科畢業(yè)生一般來講畢業(yè)年齡在22或23歲，工作2年后的年齡應(yīng)該是24歲或者25歲。如果求職者提供的材料上顯示工作2年后的年齡小于24歲或者大于25歲，那么面試官就需要在心里打個問號了？在面試過程中可以向求職者求證答案。所以防患于未然，有很多方面是可以去避免這種問題的。對于這個案例，研發(fā)部門和HR部門在之前的面試中都沒有發(fā)現(xiàn)，足見面試流程的不嚴(yán)謹(jǐn)。

那么既然事件發(fā)生了，如何處理啦？如果嚴(yán)格按照公司的制度，學(xué)歷作為敲門磚，作為入職的門檻，作為此崗位的必須條件，那么沒有任何理由，求職者是不能辦理入職手續(xù)的。

其次，從誠信角度，從道德品質(zhì)來說。求職者提供的證件和之前的描述不相符，就存在欺騙行為，還沒有入職就開始有這樣的行為，足見此人的誠信度是很差的，那么可以慶幸還好發(fā)現(xiàn)及時，以求職者提供虛假信息為由不錄用。

第三，如果從人性化角度來講，首先公司自己之前沒有發(fā)現(xiàn)問題，那么公司也存在一定責(zé)任。其次問問求職者原因，為什么要提供虛假信息。如果求職者是自己坦誠向公司說明原因，完全是處于希望得到更多的求職機會，公司通過一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)此人之前沒有不良工作表現(xiàn)，背景調(diào)查的結(jié)果都評價都還不錯，更重要的是此人除了學(xué)歷，其他方面都很符合公司和崗位的要求，那么學(xué)歷真的那么重要嗎？是不是有更人性話的做法，考慮當(dāng)下的實際情況，公司也可以酌情考慮錄用此人，只是在錄用前先和求職者把“學(xué)歷事件”和公司的態(tài)度講清楚，并且最好約法三章，以避免后患，退一萬步講，企業(yè)還有試用期觀察啊。求職者究竟如何，在實際工作崗位上很快能觀察并發(fā)現(xiàn)問題的.