銷售人員的面試技巧及注意事項

　　在銷售人員招聘的過程中，HR掌握相關的技巧及規避一些誤區，不僅可以活躍面試時的氣氛，還能更好地展示公司的形象和實力。那么面試銷售人員的有效技巧有哪些呢？需要規避哪些誤區呢？下面一起看看吧！

　　銷售人員的面試技巧及注意事項

　　技巧一：面試前做好充分準備

　　為了營造一個良好的面試氛圍，讓候選人可以更好地發揮出自己的實力，HR應在面試前做好充分的準備。

　　比如酷暑時節，準備一些小茶點或水果；在面試房間門口掛上“請勿打擾”的牌子；整理好自己的儀容儀表等，讓候選人感受到公司對其的關懷和尊重。

　　技巧二：面試問題具有可評價性

　　只需要回答“是”或“不是”的問題，如“你是不是喜歡做這個職位?”、“你是否了解XXX(某個方面)?”

　　雖然明快簡潔，卻并沒有給予應聘者開口表達自己想法的機會，不利于HR對其作出客觀評價。

　　因此面試問題應具有可評價性，達到讓應聘者多說，HR多聽的目的。

　　技巧三：針對不同的應聘者修改問題

　　每個應聘者都有其自身的特點，千篇一律的問題難以幫助面試官深入地了解應聘者的工作能力。

　　對于不同的面試者，HR在面試過程中最好隨時調整面試的結構框架，不斷地修改問題，才能真正考察到對方與工作崗位的'匹配度。

　　技巧四：通過身體語言識別謊言

　　人在說謊的時候多數會引起一些細微的、不自主的反應，這些反應很可能會通過他的身體語言表現出來。

　　如應聘者在假笑時由于缺乏情感，神情會顯得比真實微笑時茫然，眼睛不會瞇起，且持續的時間比較長，同時會讓人感到別扭。

　　還有眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺方式的變換等等也能夠表達一定的心理內容， 而這些需要HR多通過仔細觀察應聘者的一舉一動來作出判斷。

　　技巧五：建立完善的評分制度

　　具備完善的評分制度不僅可以提高面試的效率，還能避免因面試官的主觀意愿，影響面試的結果。

　　在設定面試評分制度時，可以將面試標準分為幾個等級，每個等級都有一定的標準要求，但要注意體現等距原則，以保持程度及數量上的連續性。

　　除了掌握上面的技巧，在面試過程中，有以下三大誤區需要規避：

　　1、面試題目設計過于隨意

　　如果在面試的題目沒有經過嚴謹的設計，而是表現出極大的隨意性，就會出現遺漏重要信息的情況。

　　當面試官不停地追問候選人一些并不重要的問題時，除了會浪費雙方的時間外，還會忽略更加重要的內容，缺失對候選人的全面了解。

　　2、提出與工作無關的問題

　　面試時需多從考量工作能力角度出發來進行提問。

　　而一些與工作毫無關聯，并涉及應聘者個人隱私的問題，諸如“你為什么離婚?”“你為什么一直單身?”等問題，不僅會將雙方置于尷尬的境地，且容易引起應聘者的反感，影響對企業的印象。

　　3、面試時先入為主

　　按照心理學記憶規律，面試官往往會對面談開始和結束時的內容印象較深。

　　假如應聘者在開場白或自我介紹中懂得多花一些心思，便更有機會取得良好印象。

　　相反那些循序漸進，在中段表現突出，但面試結束前又歸于平淡的應聘者，很可能會被面試官評為表現欠佳。

　　要規避這個誤區，HR需根據應聘者所應聘的職位作出分析，來綜合評判應聘者是否合適所招聘的崗位。

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