購物商場(chǎng)播音稿

　　各位同仁：早上好！新一天的工作即將開始了，請(qǐng)整理好您的儀容儀表，速到指定點(diǎn)開晨會(huì)。謝謝！

　　迎賓前 （X點(diǎn)X分）各位同仁：大家早上好！現(xiàn)在是北京時(shí)間X點(diǎn)X分，離我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間還有X分鐘，請(qǐng)大家整理好工裝、檢查店內(nèi)衛(wèi)生。請(qǐng)各部門做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，迎接全新的一天。更專業(yè)、更努力、更出色，是我們成功的基礎(chǔ)，愿大家以全新的精神面貌來迎接新一天的開始，同時(shí)也祝愿大家今天的工作順利、心情愉快！

　　迎賓前（X點(diǎn)X分）各位同仁：現(xiàn)在是北京時(shí)間X點(diǎn)X分，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間就要到了，讓我們用最美好的心情，微笑面對(duì)新一天的開始。用我們真摯的熱情接待即將到來的每一位顧客。現(xiàn)在，請(qǐng)大家各就各位，準(zhǔn)備迎賓。謝謝！迎賓 （X點(diǎn)X分）播放迎賓曲親愛的顧客朋友：早上好！歡迎光臨XXXX百貨。我們將以誠(chéng)摯的熱情，為您提供最周到的服務(wù)，最舒適的購物環(huán)境。（XXXX簡(jiǎn)介）XXXX百貨全體員工，祝您購物愉快！（每隔30分鐘播一次，遇其他時(shí)段播音，順延即可）愿重祥商場(chǎng)優(yōu)雅舒適的環(huán)境陪伴您度過一段愉快的購物時(shí)光。

　　營(yíng)業(yè)中

　　日常廣播主題：店內(nèi)廣播A. 請(qǐng)xx區(qū)主管速到xx專柜，那里有一位顧客正需要我們的幫助，謝謝！B. xx區(qū)域的員工們，請(qǐng)多留意身邊的顧客，并及時(shí)給予幫助，謝謝！

　　售后服務(wù)主題：A. 本商場(chǎng)為您提供服務(wù)熱線：XXX，當(dāng)您對(duì)我們商品的質(zhì)量或者服務(wù)有任何疑問，請(qǐng)拔打此電話，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。B. 為了維護(hù)您的權(quán)益，請(qǐng)您在購物結(jié)束后，核查電腦小票與您所購買的商品是否一致。同時(shí)請(qǐng)查看您所購買的商品是否已拿齊，以免給您增添不必要的麻煩。

　　購物過程主題：提醒A 關(guān)于洗滌注意事宜……B 為了避免您的財(cái)產(chǎn)損失，請(qǐng)您在購物及收銀過程中注意保管好您隨身攜帶的貴重物品，以免丟失。同時(shí)照顧好您的小孩，謝謝您的合作！C 在您選購好商品同時(shí)，請(qǐng)您保管您已經(jīng)挑選好的商品，以免遺忘，同時(shí)請(qǐng)照顧好您的小孩，謝謝您的合作！D 現(xiàn)在收銀中心十分擁擠，請(qǐng)?jiān)谫徫锏念櫩蜕缘绕�刻，再到收銀中心結(jié)賬，不便之處請(qǐng)您諒解。E 親愛的顧客朋友們，商場(chǎng)內(nèi)請(qǐng)不要吃東西。您的食品可在收銀中心存放或到商場(chǎng)的休息處食用。謝謝您的合作！F 親愛的顧客朋友們：歡迎光臨XXXX百貨！現(xiàn)在是購物高峰時(shí)段，商場(chǎng)內(nèi)十分擁擠，請(qǐng)各位顧客在收銀機(jī)前稍等片刻，我們將盡快為您結(jié)算，并準(zhǔn)備好您的零錢，以便我們更快、更好的為您服務(wù)。謝謝您的合作！并祝您購物愉快！

　　提醒保留電腦小票主題：親愛的顧客朋友們：您們好！歡迎光臨XXXX百貨：為了維護(hù)您的權(quán)益，請(qǐng)您在購物結(jié)束后，保留好收銀員開給您的電腦小票，以便我們更好的為您服務(wù)。謝謝您的合作！

　　特別廣播主題：收銀系統(tǒng)故障廣播親愛的顧客朋友們：您們好！由于收銀系統(tǒng)在維護(hù)，請(qǐng)您在收銀臺(tái)旁稍等片刻，我們將盡快為您結(jié)算。謝謝您的合作！主題：疏導(dǎo)客流親愛的顧客朋友們：您們好！由于突然下暴雨（或者xxxxx），出口顯得十分擁擠，請(qǐng)您稍等片刻再到收銀中心結(jié)賬，以免給您帶來不必要的麻煩。謝謝您的合作！

　　安全衛(wèi)生廣播主題：安全提醒A 親愛的顧客朋友們：您們好！ XXXX百貨為無煙商場(chǎng)，為了給您提供一個(gè)安全、舒適的購物環(huán)境，也為了您和他人的身體健康，請(qǐng)不要在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。謝謝您的合作！B 親愛的顧客朋友：您們好！請(qǐng)保管好您的隨身物品，以免丟失。

　　環(huán)境衛(wèi)生提醒主題：親愛的顧客朋友：為了讓您擁有一個(gè)良好的購物環(huán)境，我們真誠(chéng)地提醒您，請(qǐng)不要隨地吐痰、亂仍果皮紙屑，謝謝您的合作！親愛的顧客朋友：請(qǐng)勿在本中心拍照，請(qǐng)勿攜帶寵物，謝謝您的合作！

　　送賓 （X點(diǎn)X分）親愛的顧客朋友：您好！感謝您光臨XXXX百貨。現(xiàn)在是北京時(shí)間（XX點(diǎn)XX分），我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間將于XX分鐘后結(jié)束，如果您還有所需商品尚未選定，請(qǐng)您抓緊時(shí)間選購。重祥百貨全體員工祝您購物愉快！

　　送賓 （X點(diǎn)X分）親愛的顧客朋友：您好！感謝您光臨XXXX百貨。現(xiàn)在是北京時(shí)間（X點(diǎn)X分），我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間將于x分鐘后結(jié)束，如果您還有所需商品尚未選定，請(qǐng)您抓緊時(shí)間選購。重祥百貨全體員工祝您購物愉快！

　　送賓 （X點(diǎn)X分）親愛的顧客朋友：您好！感謝您光臨XXXX百貨，我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間即將結(jié)束了，請(qǐng)您攜帶好隨身物品，從正門離開。重祥百貨期待您的再次光臨！

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