農(nóng)資電話銷售技巧

　　農(nóng)用物資簡(jiǎn)稱農(nóng)資，一般是指在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中用以改變和影響勞動(dòng)對(duì)象的物質(zhì)資料和物質(zhì)條件，如農(nóng)業(yè)運(yùn)輸機(jī)械、生產(chǎn)及加工機(jī)械、農(nóng)藥、種子、化肥、農(nóng)膜等等。下面是小編為大家收集的農(nóng)資電話銷售技巧，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　農(nóng)資電話銷售技巧 篇1

　　大家對(duì)電話網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如此熱愛，未來農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，無論你是什么樣的公司，電話網(wǎng)絡(luò)在銷售中應(yīng)用是大勢(shì)所趨。10多年傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的我，20xx年打造第一家電話營(yíng)銷之后，再也不能自拔。因?yàn)殡娫挔I(yíng)銷的魅力太大了：不但費(fèi)用低廉，團(tuán)隊(duì)好管理，更重要的是它的銷售威力，是傳統(tǒng)營(yíng)銷手段望塵莫及的(幾個(gè)員工一年之內(nèi)打造農(nóng)資名牌不是夢(mèng))。“電話網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+地面服務(wù)打造”將是未來農(nóng)資營(yíng)銷的主流。

　　銷售是一個(gè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)：產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)，營(yíng)銷策劃，團(tuán)隊(duì)打造，文化建設(shè)等等，一個(gè)都不能少。盡管如此，在電話與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，還是有一些規(guī)律可循，有一些方法可用。如果掌握了這些規(guī)律和方法，會(huì)大大提升銷售中的成交率。

　　首先是聲音。聲音是電話營(yíng)銷的基本功。在電話溝通中，對(duì)方看不到你的長(zhǎng)相、服裝等，能接觸到的只有你的聲音。所以聲音很重要。

　　其次是知識(shí)。大部分做電話營(yíng)銷的老板和主管，都是花很多的時(shí)間精力，去培訓(xùn)員工的植保知識(shí)和農(nóng)藥知識(shí)。就算你花了多年時(shí)間讓員工知道了很多植保和農(nóng)藥知識(shí)，那它在電話營(yíng)銷中能起到多大作用呢?記住：電話營(yíng)銷員工不是技術(shù)服務(wù)人員!

　　此外是重復(fù)。相信沒有人會(huì)懷疑重復(fù)的力量，因?yàn)橹e言重復(fù)1000遍就成了真理。我們要重復(fù)的內(nèi)容主要有兩塊：產(chǎn)品的效果和成交。第一次聽到你介紹產(chǎn)品效果的時(shí)候，他能相信20%已經(jīng)是很不錯(cuò)了，可是當(dāng)客戶第100次聽到你介紹的同一個(gè)產(chǎn)品，同一個(gè)效果的`時(shí)候，他已經(jīng)相信80%了。不管你信不信，反正我是信了!但是，如果你的產(chǎn)品效果不好或者是假冒偽劣，如果公司不能給客戶提供有價(jià)值的指導(dǎo)和服務(wù)，你還是不要騷擾客戶了!因?yàn)榭蛻羰怯脕韼椭�的，不是用來騷擾和欺騙的。

　　最后是成交。不敢要求客戶成交是我們成交中最大敵人，要面子最終將沒有面子。所以，在你介紹完產(chǎn)品效果之后，在客戶對(duì)你的產(chǎn)品有一定的興趣的時(shí)候，就開始要求成交。當(dāng)你在跟他溝通20分鐘中要求成交10次的時(shí)候，客戶很可能就被你催眠了，滿腦子都是“進(jìn)貨，進(jìn)貨”，很多客戶就這樣就成交了。

　　農(nóng)資電話銷售技巧 篇2

　　1、價(jià)格對(duì)比法：高低與適中價(jià)格的產(chǎn)品對(duì)比。在農(nóng)民選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)通過兩級(jí)產(chǎn)品的對(duì)比，重點(diǎn)推出你打算銷售的產(chǎn)品類型。

　　2、利益算賬法：此法主要針對(duì)高價(jià)位的產(chǎn)品。推廣高價(jià)產(chǎn)品需要零售商耐心向客戶推介產(chǎn)品特性，通過投入、產(chǎn)出的對(duì)比，這樣想主推的產(chǎn)品就能推銷出去。

　　3、熟記客戶和老價(jià)格法：針對(duì)新客戶，故意告訴他產(chǎn)品還是老價(jià)格銷售，這樣就能從直觀上使得新客戶易于接受產(chǎn)品報(bào)價(jià)。

　　4、引導(dǎo)成交法：此法針對(duì)新產(chǎn)品的推廣。新產(chǎn)品需要打開銷售市場(chǎng)，引導(dǎo)在買賣交易中作用很大，零售商的積極引導(dǎo)能使洽談順利進(jìn)行。它能使農(nóng)民轉(zhuǎn)移對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的顧慮，能使農(nóng)民在購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品過程中，變得積極。 用事實(shí)說話。事實(shí)勝于雄辯。產(chǎn)品銷售過程中，好的`農(nóng)資產(chǎn)品會(huì)用事實(shí)去證明效果，這比沒有事實(shí)依據(jù)的喋喋不休要強(qiáng)得多。 這里，可以用敘述的方式構(gòu)筑事實(shí)效果。前文中提到的試驗(yàn)田使用效果和口碑傳播的正面效果都可以作為敘事內(nèi)容。

　　農(nóng)資電話銷售技巧 篇3

　　農(nóng)資行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò)的新時(shí)代，越來越多的農(nóng)資人士對(duì)網(wǎng)絡(luò)的招商和營(yíng)銷方式都開始感興趣了，那么在這一時(shí)期，不管是農(nóng)資企業(yè)中的電話營(yíng)銷還是農(nóng)資網(wǎng)站的電話營(yíng)銷都是一個(gè)好的開始。

　　在以前，農(nóng)資行業(yè)總是處于市場(chǎng)的最低端，沒有電話，沒有網(wǎng)絡(luò)，只單單的靠人力下市場(chǎng)去找客戶，其實(shí)這種營(yíng)銷就像是無頭蒼蠅一樣，運(yùn)氣好了，碰著一兩個(gè)客戶，但是運(yùn)氣不好的時(shí)候，無一收獲，并且還非常勞累，那么這個(gè)時(shí)候運(yùn)用電話去打動(dòng)你的客戶吧，讓他們?cè)陔娫挼倪@端也能夠?qū)δ�公司�?duì)你產(chǎn)品有更新一步的了解，這當(dāng)然是有技巧的。

　　1.電話營(yíng)銷時(shí)候要充滿自信

　　在撥打外呼電話時(shí)，自信心是非常關(guān)鍵的。任何一個(gè)想要購(gòu)買你的產(chǎn)品和服務(wù)的人都希望，甚至是想當(dāng)然地認(rèn)為，你一定是對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)充滿了信心，最起碼也應(yīng)該表現(xiàn)的是。但很多時(shí)候，客戶還是可以從銷售人員的聲音中聽出恐懼和猶豫，這會(huì)直接導(dǎo)致客戶對(duì)銷售人員本身、相關(guān)企業(yè)以及產(chǎn)品或服務(wù)留下不好的第一印象。

　　為了充滿自信，首先你應(yīng)該對(duì)你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)信息了如指掌，然后才有可能在電話中表現(xiàn)的胸有成竹。否則，在客戶的懷疑與追問下，你會(huì)逐漸喪失對(duì)話的控制權(quán)，甚至?xí)�跟著客戶的思路，�?duì)自己的產(chǎn)品信心也逐漸開始喪失。

　　2.電話營(yíng)銷時(shí)候要聲音自然

　　即使有腳本，也不要照念腳本。要花足夠的時(shí)間，使腳本語言變成你自己的語言，并把你的情感因素植入其中。要充分了解你所銷售的產(chǎn)品的'相關(guān)信息和知識(shí)，并對(duì)客戶可能問到的問題以及如何應(yīng)答都熟記于心。

　　一旦你做好了充分的準(zhǔn)備，并在腳本的基礎(chǔ)上加入了你自己的語氣和聲調(diào)，你就可以聽上去更像一個(gè)自然的“活人”，而不是一臺(tái)照本宣科的“機(jī)器”，在跟客戶交流。客戶當(dāng)然希望能夠跟“人”進(jìn)行自然的溝通交流，而不是冷漠的“機(jī)器”。

　　3.電話營(yíng)銷時(shí)候要注意傾聽

　　“聽見”與“傾聽”絕對(duì)是兩個(gè)概念。真正的傾聽不僅要通過一些語氣詞給予客戶適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，表明你的思想并沒有開小差，而且還要復(fù)述總結(jié)客戶說過的話，并詢問進(jìn)一步的問題。如果想要做到這些，你必須對(duì)你的客戶有真正的興趣和耐心，而不是敷衍了事的心態(tài)。你與客戶之間是對(duì)話，而不是審訊。

　　4.電話營(yíng)銷時(shí)候不要事先做出假設(shè)

　　這也是一個(gè)被重復(fù)了無數(shù)次的問題。但是仍有很多人認(rèn)為他們“知道”客戶要說什么，而迫不及待地打斷、回應(yīng)或轉(zhuǎn)移話題。結(jié)果帶來的是客戶感到你不耐煩、不尊重他們，是在敷衍他們。于是他們會(huì)不高興、憤怒、甚至掛斷電話，這可不是你想要的結(jié)果。在任何情況下，如果你迫不及待地想替客戶把話說完，客戶就會(huì)對(duì)你開始有戒備心理，這對(duì)銷售意向的達(dá)成起著相反的作用。

　　5.電話營(yíng)銷時(shí)候要認(rèn)真對(duì)待每通電話

　　已經(jīng)快到下班時(shí)間了，你已經(jīng)打了60多個(gè)電話，重復(fù)了60多次腳本，試圖說服60多位客戶了，好累呀！你的激情已經(jīng)消耗殆盡，你的聲音開始疲倦不堪，你的耐心程度已經(jīng)在急劇下降。但是，電話還沒有打完。如果你是這種無精打采的狀況，對(duì)下面的客戶來講是非常不公平的。因?yàn)樗麄兛啥际堑谝淮谓拥侥愕碾娫挕Ｏ胍幌肽愕匿N售目標(biāo)，算一算你的傭金，讓自己重新興奮起來吧！堅(jiān)持到底。

　　只要遵循上面幾點(diǎn)電話營(yíng)銷的方式，不管你是做農(nóng)資行業(yè)還是做其他行業(yè)，動(dòng)能打開客戶的心，讓您的業(yè)務(wù)不斷攀升。

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