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HR“玩轉”校園招聘宣講會的方法
在人員流動越來越頻繁的今天,許多企業(yè)借助校園招聘招募有激情、有沖勁的大學生,解決企業(yè)員工的流失問題。通常,寶潔、聯(lián)合利華等較大型的知名外企會搶占先機,率先開始校園招聘,其他企業(yè)會緊隨其后。但是,許多企業(yè)的校園招聘水準與大公司相比還是有一定的差距。因此,利用校園宣講會,在第一時間抓住畢業(yè)生的眼球,有利于企業(yè)在魚龍混雜的畢業(yè)大軍中“抓住”適合自己的優(yōu)秀人才。
投準應聘所好
薪酬福利體系。大學生對于經濟價值的關注程度僅次于職業(yè)發(fā)展價值,因為經濟價值是最有可比性的,也是最易于直接衡量的。一些知名公司的薪酬福利無需通過校園宣講來強調,但對于一些相對不太知名的企業(yè)來說,薪酬福利則是求職者非常關心的話題,急需企業(yè)在宣講會上進行詳細的講解。
海爾制定了明確的薪酬福利體系--全面薪酬福利鉆石模型(如圖1),并且利用宣講會詳細介紹了模型的構成,包括短期、中期、長期薪酬激勵等。其中,“樂活計劃”對于員工的關懷,非常成功地吸引了大量優(yōu)秀應聘者,這也是海爾能連續(xù)幾年入選大學生理想雇主的原因之一。
管理培訓生。據(jù)2012年《中國青年報》的調查顯示,71.4%的大學生對管理培訓生職位感興趣。“管理培訓生”因成為企業(yè)吸引人才的重要籌碼而備受追捧。管理培訓生的概念來源于外企,是一些大型企業(yè)自主培養(yǎng)中高層管理人員的人才儲備項目。管理培訓生通常要在各個部門進行輪崗,了解整個公司的運作流程,根據(jù)個人專長安排適合的崗位。大學生推崇管理培訓生的主要原因有:
1.招募企業(yè)實力較強;
2.能夠獲得優(yōu)厚的薪酬;
3.是企業(yè)重點培養(yǎng)的對象;
4.有機會成為企業(yè)未來的中高層管理者;
5.輪崗方式能夠提升能力。
但是,許多企業(yè)對于管理培訓生計劃的具體實施介紹比較模糊。在《中國青年報》調查的30家企業(yè)中,多達26家企業(yè)在校園招聘宣講的時候提到管理培訓生計劃,只有11家實力較強的企業(yè)詳細介紹了管理培訓生在企業(yè)的發(fā)展模式。許多企業(yè)由于實力、重視程度等多方面的原因,導致管理培訓生計劃流于形式。對于一些中小型企業(yè)來說,應從自身的層次和實力出發(fā),沒有必要效仿大公司的做法。
把握宣講尺度
校友分享經驗。在校園宣講中,很多企業(yè)采用校友經驗分享這一形式,由企業(yè)的內部員工介紹自己在企業(yè)的成長發(fā)展經歷和收獲,并展示自己工作時的照片,從另一個側面來介紹企業(yè)的良好發(fā)展工作環(huán)境,借以吸引優(yōu)秀人才。但是,很多分享只片面地介紹了企業(yè)文化,卻沒有提供大學生真正需要的信息,容易給大學生留下華而不實的印象。
校友分享經驗在一定程度上可以拉近和大學生之間的距離,通過校友講述自己在公司的成長經歷的方式可以讓大學生對公司有更加深刻的認識。但是凡事應該有個度,分享環(huán)節(jié)至多有1-2名校友,時間也不宜太長,10分鐘左右即可。校友講述的內容也應屬于企業(yè)的培訓體系、職業(yè)發(fā)展道路等大學生比較關心的信息,讓學生獲得直接的認知。
企業(yè)的組織文化。在招聘宣講過程中,很多企業(yè)著眼于企業(yè)文化環(huán)境方面的宣傳,希望用良好的工作環(huán)
境、和諧的人際關系、良好的組織文化理念吸引應聘者。在很多企業(yè)的宣傳片和介紹中,都提到組織文化這一方面,占用宣講會的時間通常都在10分鐘以上。
根據(jù)“大學生理想雇主調查”,大學生都希望自己的雇主企業(yè)擁有良好的工作環(huán)境和科學的文化體系,但是在信息不對稱的情況下,學生認為校園招聘會不足以讓其切身體會企業(yè)的工作氛圍。大多數(shù)學生反映,表面上看,參與校園招聘的所有企業(yè)都是求職者的“樂園”,都能給求職者帶來滿足感,但是真正的工作氛圍是無法進行直接體驗的,講述太多反而不利于雇主品牌認知度的提高。
企業(yè)的產品品牌。產品品牌可以通過產品市場進行宣傳,宣講會則可以提高學生對雇主品牌的認知效應。調查發(fā)現(xiàn),大學生在參加宣講會的時候對企業(yè)產品的關注度很低,因而大多數(shù)學生能夠把產品品牌和雇主品牌區(qū)分開來,反而是許多企業(yè)錯誤地將宣傳產品品牌等同于宣傳雇主品牌,在宣講會現(xiàn)場過于宣傳自己的產品,這樣容易變相營造出一種產品推銷會的氣氛,讓求職者產生厭煩情緒,甚至使企業(yè)的雇主品牌形象受到破壞。
選用最佳方式
做好宣講前的準備工作。通常在校園招聘的高峰期,一個學校一天可能有七八場宣講會,經常會有兩三場宣講會在同一時間進行的情況出現(xiàn),應聘者往往不知道應參加哪個企業(yè)的宣講會。因此,企業(yè)應提前進入校園,和應屆求職者進行溝通,了解他們的想法,更多地掌握他們的信息會產生更好的效果。在宣講會中,盡量利用有限的時間傳遞求職者想要獲得的信息。只有做好宣講前的準備工作,才能為宣講會的成功打好基礎。
摒棄慣用的宣講模式。一般慣用的宣講模式為10分鐘的時間播放宣傳片,20分鐘的時間介紹公司,10分鐘的時間員工分享交流經驗,接下來用5分鐘的時間介紹一下招聘流程和崗位,最后15分鐘留給同學提問。每一場宣講會都是同樣的流程,會讓求職者產生厭煩的情緒,注意力也不會集中。如果企業(yè)有自己獨特的宣講模式,求職者會產生不一樣的感覺,更加有利于信息的傳播。
內容選擇有所側重。調查表明,求職者最關心企業(yè)的職業(yè)發(fā)展價值。目前,企業(yè)普遍采用的管理培訓生招募計劃就是一個能夠表現(xiàn)職業(yè)發(fā)展價值的例子。寶潔的人才主要是校園招聘的管理培訓生,它的宣講會包括寶潔管理培訓生的要求、全方面的細致培訓講解、清晰的發(fā)展道路梳理、廣闊的發(fā)展前景展望等方面的內容,寶潔也因其對管理培訓生的重視,被譽為“大學生發(fā)展的樂園”,其雇主品牌認知度是許多企業(yè)無法相比的。瑪氏的校園宣講會,對文科背景和理工科背景的學生的職業(yè)發(fā)展方向分別進行講解,充分體現(xiàn)了大公司雇主品牌的魅力。
合理分配宣講時間。求職者所需要的信息是最有價值的。也就是說,企業(yè)要多傳遞員工培訓體系、發(fā)展路線、薪酬福利這些方面的信息,企業(yè)的產品服務、文化環(huán)境之類的信息則沒有必要過多地傳遞。如同企業(yè)在推銷自己的產品時,要事先了解顧客的需要,如果顧客想要了解產品的性能,推銷員卻一直在介紹產品的價格,顧客還會購買企業(yè)的產品嗎?大學生想要了解企業(yè)對于員工的培訓、員工的薪酬福利方面,招聘者卻一直在介紹企業(yè)的文化,應聘者會愿意加入企業(yè)嗎?
絕大多數(shù)求職者都想加入到像寶潔之類有完善的培訓體系、清晰的職業(yè)發(fā)展道路、有競爭力的薪酬福利這樣的企業(yè)中,但是,不是所有的企業(yè)都有這樣的實力。有的企業(yè)為了吸引優(yōu)秀的人才,會在宣講會中夸大企業(yè)的優(yōu)點,給求職者開“空頭支票”,等到求職者進入企業(yè)后就會發(fā)現(xiàn)被欺騙,從而紛紛違約,給企業(yè)帶來更大的損失。因此,企業(yè)在招聘宣講中一定要本著誠實的原則,真實傳遞企業(yè)的信息,甚至可以適當介紹企業(yè)的不足。有的同學也表示,如果企業(yè)真誠地介紹自己的缺點,具備進取精神,并且敢于挑戰(zhàn),他們反而愿意加入進來,主動改進企業(yè)的不足,這樣更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
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