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職場里老生常談的經驗
在職場中,我們都要學會好好的去生活,去接觸所有的人,應對所有的情況,今天小編和大家一起分享下,在職場里那些經驗。
匯報工作比干工作更重要
職場上有一種很奇怪的現像。一些個靈牙利齒腦袋活泛的家伙工作干得一般般,可是一到工作匯報會上,他能把自己下個鴿子蛋說成是北京的鳥巢下的。另外一些這只懂得悶頭工作的笨蛋,即使下個天鵝蛋可是在領導看來他下的不過是個鵪鶉蛋。
為什么會有這樣的結果呢?那是因為,干工作比匯報工作更重要,我這么說不是要你不好好干工作,而是要告訴你要非常重視匯報工作。記得好像慕蓉雪村說過,在職場想混得好,最關鍵是“兩頭”,口頭和筆頭。
在職場中,上至老板下到你的老大,個個都跟忙著下蛋的雞一樣,忙得不分四六的,他們實在沒精力親力親為地考察你工作的具體情況。他們了解你工作情況最簡捷的辦法就是聽匯報,這是你的上司了解你的最直接的方式,如果你說你在鳥巢下的蛋,只要跟具體的實情沒有太大的出入,他們是愿意相信你的蛋真的有那么大的,因為你下的蛋大,他們的蛋也跟著大,誰不想到鳥巢去下蛋。
把同事當成同學
一般人都會有意無意地感覺到同事跟同學是不一樣的。同學是什么,同學在我上鋪睡了四年的兄弟,是一齊組團泡妞、團伙向人扔板磚,可以共產飯票的哥們兒。同事是什么?
同事之所以比同學更復雜,有更多的利益色彩,是因為相對而言在純潔的校園要比更為復雜的職場在利益沖突方面要少得多。并不是人不好,是環境有了變化。
有人說,同事間相處很難。其實這個難無非就一個“利益取舍”的問題。現在的90后或00后的職場新人們大多是不愿或不會吃虧的菜鳥。
所謂不愿吃虧,是他們在入職場前所生活的環境,幾乎他身邊的所有人都是讓他得好處,別人吃虧。時間一長,他們就會形成一種思維定勢,和我在一起的人一定不能讓我吃虧,一旦有人讓我吃了虧,他就簡直不是人。這些人的這種溫室寶寶的思維模式一般都是他們可愛而可憐的爸爸或媽媽無意間灌輸給他們,這些爸爸媽媽以為他們犧牲這些是為了孩子好,卻不知道這么做讓他們的孩子成了瘸腿鳥。
現在的年輕人一般不大看那些古書,可是老祖宗早就告訴了我們為人之道的最基本原理--舍得舍得,不舍不得。
利益這東西是個人就喜歡所有人的內心想法都是想全部據我己有。對利益的取舍決定了一個人在職場上能走多遠。古有“孔融讓梨”的故事,現在有蒙牛的老牛時常炒的冷飯--財聚人散,財散人聚。李嘉誠在年輕時就說過:“與人合作,如果我應該拿到50%的利益,我一定會只拿49%,而讓對方得51%.”
人都是感情動物,人的心里都揣著一稈稱,你讓別人得了好處,雖說嘴上不說,可是他心里是記著一筆賬的,而這筆賬會讓他對你真心地表示出好感,把你當成兄弟。你想如果你的同事都像親兄弟親姐妹待你,你的同事關系還會那么難處嗎?想讓別人把你當成親兄弟姐妹的前提是,你得在他之前把他當成親兄弟姐妹,你要主動而不是被動。
有些職場新人倒不是不想向人示好,也不想跟同事在利益上斤斤計較,可是他們不會向人示好,不會向人表達他的真實想法。
怎么向你的同事表達你的善意呢?其實很簡單,把當他成睡在你上鋪的兄弟就可以了。不要計較個人得失,留心他們每一點需要被關心需要幫助的事情,在第一時間關心和幫助他。
海盜曾在公司的銷售部門工作過一段時間。凡是在銷售部門工作的人都知道,有的時候,每個月的銷售任務壓得人連林志玲讓在眼前給自己拋媚也沒心思搭理她。那個月海盜還沒到半個月就完成了本月的銷售任務。而且還有一個大單馬上就要簽。銷售部內的人眼紅的不行。海盜的一個同事,某個美女業務員,大半個月過去了,一單也沒簽上。銷售部門大多實行末位淘汰制,一個月不完成任務,老大的臉色立即像讓驢給踢了一蹄子似的難看。再有一個月不完成,老大就會找你對你進行溫柔無比的談話,第三個月還不完成,你自己都覺得呆不下去了。
我那美女同事看海盜的業務做的好,就每天跟海盜套近乎,美其名曰向“優秀員工”學習,當時海盜也是色迷心竅,見人家美目巧笑,眼睛里都快流出水來。于是就跟人家交了底,讓海盜最意外的是,美女同事不知道用了什么手段,竟然把海盜最大的一個客戶給撬走了。
因為這個客戶被撬,海盜每月最少損失3000元提成。
要是你遇到這樣的事你該怎么辦?
1、找到美女當面質問?
2、找客戶質問人家為什么不守規矩,壞了良心?
3、向上頭報告美女搶自己的客戶?
說心里話,這三種方案海盜都想過,可是沒有實行任何一條。為什么?海盜問自己,做了這些事,結果會是什么?
1、找到美女當面質問?美女完全可能矢口否認。
2、找客戶質問人家為什么不守規矩,壞了良心?我可以肯定地說,這個客戶一定得到了比在我這兒更大的好處。這本無可厚非,在商場混的人很少有人講什么江湖道義,他們最看重的就是利益,因為我拉到這個客戶也是用“利益”把他拉過來的,而且當面撕破了臉,連朋友都沒的做。
3、向上頭報告美女搶自己的客戶?這是這三種方案中最最愚蠢的一種方案。銷售部門的老大,最為看重的是本部門能完成本月的任務,至于屬下用什么辦法,他并不怎么關心,有的老大甚至希望自己的屬下能相互爭斗,這樣他就會從中獲得利益。所以,他最有可能給出的判決是:各人五十大板
這三個方案析結果都不是海盜愿意看到的。所以海盜采取了一個很阿Q反應,挨揍打呼嚕,裝作什么也不知道。該跟美女調笑調笑,該跟客戶喝酒喝酒,跟部門的老大連一句也沒提(他正等著我發飆呢?老子偏不!)
后來,海盜在工作中犯了一個非常大非常大的錯誤,在發貨單上把本該發給甲公司的貨寫成發給乙公司,甲公司在北京,乙公司在廣州,涉及案值為14萬美元。海盜公司的規矩是:如果誰發現了類似的問題并及時向公司報告,公司會獎勵他貨值的10%也就是1.4萬美元,而這筆獎金則必須由犯錯的人出,而且如果這批貨追不回來。
所能的損失由犯錯的人全額賠償,14萬美元是多少錢,你可以算一算。發現海盜這個致命錯誤的就是那位搶了海盜客戶的美女,這個美女沒有把這件事情向公司報告,而是把馬上要發出去的貨給壓了下來,使得海盜及在第一時間神不知鬼不覺地改正錯誤,10%呀,1.4萬美元。
那件事之后,海盜又經歷了一些事情,海盜悟出一些道理,它們是:
1、與同事出去打“的”,請你搶先坐在司機旁,付車錢的位置。
2、如果你在街上碰到你非常喜歡的小玩意兒,在財力允許的情況下你給你的同事一人買一個。
3、同事忘記還你的錢,在不會弄得你本月會發生經濟危機,建議你不要急著向他討要。
4、從心里尊重每一個人,即使跟同事開玩笑,也不要講她最痛之處。
5、在不付出肉體代價的前提下,有效利用你的性別優勢,交一些異性朋友。
6、學會找出你最討厭之同事的可愛之處。
7、不要在背后,哪怕跟飲水機也不要講你同事的壞話。
8、學一個同事們都喜歡玩的游戲,哪怕你很討厭。
9、學會恰當地夸贊某人的長處,但不要太過份,那樣會令他以為你是在諷刺他。
10、給忙于工作的同事捎上一盒盒飯,并有意忘記跟他要錢。
11、同事生病時,一定記著要去探望他,如果是同性,你要很自然地坐在他病床上,等回家再認真洗手。 這并不能說明你很虛偽,只能說明你很講衛生。
12、不要把別人的好視為理所當然,要學會感恩,并一而再再而三地向別人說起他對你的好。
13、說話的時候記得常用“我們”開頭。
14、別人在說話,你要學會認認真真地聆聽和恰如其份在他發言的精彩之處恰時地鼓掌。
15、有時要明知故問:你的鉆戒很貴吧!你的衣服真漂亮,哪里買的,有時,即使想問也不能問,比如:你多大了?
16、把未出口的“不”改成:“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定后,會給你打電話”……
17、不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數人喜歡就是成功的表現。
18、在與同事相處,要學會讓別人永遠欠你一筆賬一個人情。
等什么?鼓掌呀!別光鼓掌,選一條,當你手機的開機問候語。
遠小人,近君子
或許因為從小就喜歡看美帝的電影,所以海盜對中國古典文化有一種天然的排斥,總覺得那些白胡子老頭說的話在現在這個“女孩子連哭都得在寶馬車的”的拜金時代已經沒什么用處。可是有一句,海盜還是相信的,那就是“遠小人,近君子”.
一個小小的辦公室就是一個小社會,魚龍混雜。要是籠統地分類,這些魚成可以大略地分成“君子”和“小人”兩類。可是君子和小人的腦門上從來也不貼標簽。有的小人的腦門上卻貼著君子的標簽。有的君子讓那些職場菜鳥初初看來,以為是小人。
那么什么的人是君子,什么的人是小人呢?海盜來告訴你好了。
小人:愛倒苦水裝可憐的人。你剛進公司不久,就會有那么一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴,還會很神秘地告訴你一些誰跟誰有關系,誰跟誰有過節。這類人乍一看會讓你很感動的,以為他把你當兄弟,跟你交心,可實際這樣的人往往心機叵測。他之所以跟你說苦衷道委屈,他的主要目的是想摸摸你的底。
他希望通過這個辦法拉近距離讓你也跟他一樣說出自己的一些舊事,然后再對你的信息進行篩選和判斷,然后為他所用。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
結語:
我們都在生活里好好的去接觸生活中的一切,健康生活,加油。
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