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辦公室文化：職場(chǎng)新人如何避免淪為問(wèn)題人士?
直擊職場(chǎng)“問(wèn)題族” 專家表示，大學(xué)畢業(yè)生需要不斷調(diào)整自己，避免成為職場(chǎng)“問(wèn)題人士”。
外在條件很好、卻不抗壓的“草莓人”，找不到方向、茫然的“蒼蠅人”，不被人重視、孤獨(dú)的“隱形人”，對(duì)工作沒(méi)有熱情、麻木的“橡皮人”……職場(chǎng)中有許多在某個(gè)方面有欠缺的“問(wèn)題人士”，剛剛畢業(yè)、正處于工作試用期的大學(xué)生們，如何才能避免成為這樣的職場(chǎng)“問(wèn)題人士”，成為當(dāng)下的熱門話題。
各種職場(chǎng)“問(wèn)題人士”的出現(xiàn)是這個(gè)社會(huì)階段的必然。快速發(fā)展的時(shí)代對(duì)職場(chǎng)新人的要求不僅僅是專業(yè)知識(shí)，更有情商、領(lǐng)導(dǎo)力等素養(yǎng)的提升，而社會(huì)、學(xué)校和企業(yè)給予他們的培養(yǎng)并不足夠。
隱形人
缺乏表現(xiàn)被團(tuán)隊(duì)忽略
族群特征：性格內(nèi)向，對(duì)自己信心不足，在工作中的表現(xiàn)不夠突出，久而久之就會(huì)被團(tuán)隊(duì)中的成員忽略，無(wú)論升職還是加薪都是被忽略或最后考慮的人選。
【職場(chǎng)案例】
頭腦風(fēng)暴始終難開(kāi)口
韓梅現(xiàn)在在上海一家咨詢公司工作，她自認(rèn)自己工作努力，認(rèn)真完成上司交待的工作，但她卻從未得到過(guò)大家的肯定。
幾天前，為了完成一個(gè)緊急項(xiàng)目，她加班加點(diǎn)趕計(jì)劃書，想到了一個(gè)好的方案，準(zhǔn)備次日在會(huì)議上好好表現(xiàn)。可在自由發(fā)言階段，所有人都在熱烈地參與頭腦風(fēng)暴，而她卻始終開(kāi)不了口，最后另一個(gè)同事的計(jì)劃被公司采納了，而她從始至終都未發(fā)一言。
韓梅覺(jué)得自己在公司里就像是一個(gè)“隱形人”，很擔(dān)心這樣隱形下去，難以度過(guò)試用期。
【分析】
追求個(gè)性 難以溝通
隨著80、90后陸續(xù)進(jìn)入職場(chǎng)，他們與生俱來(lái)的年代特征恰恰激化了隱形人的出現(xiàn)。比如特立獨(dú)行、追求個(gè)性，以自我為中心，從不主動(dòng)與他人說(shuō)話，缺乏自信、不喜歡當(dāng)前的工作等等。另外，之所以會(huì)成為隱形人，也是因?yàn)樾氯巳鄙龠m度的“表現(xiàn)”，溝通、適應(yīng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面都需要進(jìn)一步提升和加強(qiáng)。
【建議】
忘掉學(xué)生身份突出業(yè)績(jī)
職場(chǎng)同樣遵循自然法則：優(yōu)勝劣汰。不管你因?yàn)槭裁矗膊还苣阍趺纯紤]，事實(shí)是，任何一個(gè)組織聘用你都是希望你能幫助組織直接或間接地創(chuàng)造價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中無(wú)能者必然會(huì)出局。
新人需要盡快忘掉自己學(xué)生的身份，且不斷強(qiáng)調(diào)和突出你的業(yè)績(jī)。不妨在加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)技能的同時(shí)，注意綜合能力的培養(yǎng)，工作中多與同事接觸，工作之余可以和同事一起用餐、聚會(huì)等，漸漸擺脫當(dāng)一名隱形人的尷尬。
草莓人
看起來(lái)光鮮 一壓就“爛”
族群特征：看起來(lái)光鮮亮麗的草莓，卻“不堪一壓”，很容易被壓爛。職場(chǎng)“草莓人”很難接受挫折和批判，他們往往選擇辭職或跳槽來(lái)逃避職場(chǎng)壓力。
【職場(chǎng)案例】
出錯(cuò)挨批評(píng)一哭半小時(shí)
尹倩是一家房產(chǎn)公司的行政人員，今年，尹倩所在的部門招聘了幾名大學(xué)畢業(yè)生。“這下可是開(kāi)了眼界”，尹倩半開(kāi)玩笑地對(duì)記者說(shuō)。她向記者講述了她親見(jiàn)的“草莓人”：公司新來(lái)的行政助理。
尹倩說(shuō)，小姑娘剛來(lái)時(shí)，給大家留下的印象還挺好，文靜乖巧，做事積極。但是有次她錄入數(shù)據(jù)，出了不少錯(cuò)，尹倩說(shuō)了她幾句，她回到座位上就哭了起來(lái)，尹倩勸了半個(gè)小時(shí)。
尹倩覺(jué)得又好氣又好笑：“要是都這樣，辦公室就成了瓊瑤劇了，眼淚說(shuō)來(lái)就來(lái)。”尹倩認(rèn)為，作為職場(chǎng)新人，這么禁不起說(shuō)，很難在工作中進(jìn)步，也很難適應(yīng)職場(chǎng)氛圍。
【分析】
受到挫折不能自我調(diào)節(jié)
職場(chǎng)的這些“草莓人”往往存在一個(gè)共同特點(diǎn)：從小嬌生慣養(yǎng)和一帆風(fēng)順的成長(zhǎng)經(jīng)歷，造成了他們一貫的優(yōu)越感和自信心，因此在遇到挫折時(shí)抗壓能力較差。他們?cè)诠ぷ髦幸坏┞湓谌撕蠡蚴艿筋I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、同事冷落，由于缺乏自我調(diào)節(jié)能力，心理上很難平衡，往往將過(guò)錯(cuò)推卸到別人身上，認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)分苛求自己。
【建議】
擺正心態(tài) 從零做起
如今高端人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，“草莓人”的心態(tài)和做法將直接影響自身的職業(yè)發(fā)展，因此職場(chǎng)人，尤其是職場(chǎng)新人更要擺正心態(tài)，從零做起，虛心接受別人的建議，努力改善自己。
在工作中，即使確實(shí)受到領(lǐng)導(dǎo)冷遇、同事排擠等情況，也要以平和的心態(tài)來(lái)坦然接受，告訴自己這是進(jìn)入職場(chǎng)后的“必修課”。同時(shí)學(xué)會(huì)科學(xué)減壓，如培養(yǎng)業(yè)余愛(ài)好，多到戶外活動(dòng)等。
同時(shí)，學(xué)校應(yīng)開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，幫助學(xué)生提前了解職場(chǎng)環(huán)境和一些基本職場(chǎng)規(guī)則，加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)建設(shè)。
蒼蠅人
前途很光明 卻找不到方向
族群特征：像一只趴在玻璃板上的蒼蠅，前途一片光明，但卻找不到出路。這類職場(chǎng)人很年輕，精力充沛，他們身上最大的問(wèn)題就是——迷茫。
【職場(chǎng)案例】
工作了也不清楚適合做什么
學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的張凡臨近畢業(yè)終于拿到了北京一家貿(mào)易公司的offer，當(dāng)上了一名銷售助理。“本以為做銷售的上班時(shí)間有彈性，收入可觀。”可張凡上班后才發(fā)現(xiàn)和自己想象的完全不同，“不僅上下班要打卡，薪酬也少得可憐。”
剛進(jìn)入公司時(shí)，張凡捧著客戶名單打電話，很是賣力，但幾次拒絕讓他覺(jué)得很受打擊。張凡越來(lái)越覺(jué)得銷售工作并不適合自己，但究竟自己適合做什么，也一直沒(méi)想清楚。“現(xiàn)在只好一邊應(yīng)付工作，一邊到處投簡(jiǎn)歷，說(shuō)不定哪天能撞進(jìn)一家大公司。”
【分析】
選擇多了迷茫是必然
對(duì)于新入職的絕大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō)，迷茫基本上是個(gè)通病。在這個(gè)信息化的時(shí)代，他們比前輩們有更多的機(jī)會(huì)選擇。但相對(duì)于這樣的特定背景，他們并沒(méi)有比前輩們接受到更多的關(guān)于職業(yè)選擇的教育，迷茫自是必然。
【建議】
永遠(yuǎn)為自己工作
首先，尋找職場(chǎng)的導(dǎo)師。在迷茫的時(shí)候，職場(chǎng)中有經(jīng)驗(yàn)的人是他們可以依賴的。其次，自己做一個(gè)有心的人，從身邊的小事中學(xué)習(xí)和感悟，這樣的成長(zhǎng)是最快的。第三，工作永遠(yuǎn)是為自己，不要因?yàn)榇龌蚝皖I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，而不認(rèn)真工作。
橡皮人
沒(méi)有職場(chǎng)榮辱感
族群特征：沒(méi)有神經(jīng)，沒(méi)有痛感，沒(méi)有效率，沒(méi)有反應(yīng)。整個(gè)人猶如橡皮做成的，對(duì)批評(píng)表?yè)P(yáng)無(wú)所謂，沒(méi)有恥辱和榮譽(yù)感。
【職場(chǎng)案例】
幾次爭(zhēng)執(zhí)后堅(jiān)持“沉默是金”
崔志勇從大四開(kāi)始在一家貿(mào)易公司實(shí)習(xí)。他工作很用心，也很希望能獲得認(rèn)可。但幾次和同事的爭(zhēng)執(zhí)后，崔志勇感覺(jué)到堅(jiān)持原則并沒(méi)有什么好處，不如不痛不癢，卻能混個(gè)平安。最終崔志勇在公司留了下來(lái)，更把“沉默是金”當(dāng)成至理名言。在崔志勇看來(lái)，現(xiàn)在的工作就像是一塊雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜。
【分析】
對(duì)現(xiàn)實(shí)缺乏正確認(rèn)識(shí)
對(duì)于那些在同一個(gè)工作崗位上工作5年以上的人來(lái)說(shuō)，有超過(guò)半數(shù)的職場(chǎng)人會(huì)出現(xiàn)“橡皮”傾向：他們對(duì)工作漸漸失去了激情，內(nèi)心充滿職業(yè)倦怠。
而對(duì)于那些初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，因?qū)ΜF(xiàn)實(shí)缺乏正確認(rèn)識(shí)，他們往往懷揣雄心壯志，總是用自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判事物。在工作中遭遇挫折，就會(huì)用橡皮外套麻痹自己，而短暫的成功，又會(huì)讓他們建立下一個(gè)不切實(shí)際的目標(biāo)，直到自己力所不及。
【建議】
增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)保持工作興趣
對(duì)于那些存在“橡皮”傾向的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，要想擺脫“橡皮”境遇，首先要加強(qiáng)與上司和同事的交流。除了工作之外，在平時(shí)的休息時(shí)間，不妨與上司、同事多一點(diǎn)聚會(huì)、交流，不僅可以從他們身上學(xué)到更多東西，融洽的同事關(guān)系還可以增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
除此之外，職場(chǎng)人要時(shí)刻保持對(duì)工作的興趣。除了對(duì)本職工作懷有激情外，還要對(duì)生活或工作的其他方面保持一定的好奇與興趣，培養(yǎng)自己對(duì)事情的獨(dú)立思考與判斷能力，讓自己的思維更加活躍。
與此同時(shí)，職場(chǎng)人要根據(jù)自己的實(shí)際情況，定期制定一些“小而精”的計(jì)劃，能讓自己的工作保持目標(biāo)性，減少厭倦情緒。
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