職場的工作禮儀之如何說話

　　職場工作禮儀之如何說話

　　音量適中、速度平穩、散發熱情

　　容易聽懂的語言

　　簡潔明了（避免專業用語）

　　強調重點，并有條理

　　多用敬語、謙虛、富于朝氣、充滿誠意的話語

　　配合對方的立場、個性、適合對方的言辭

　　如何讓說話有魅力

　　多傾聽不打岔

　　多講對方感興趣且積極樂觀的話題

　　避免在大庭廣眾下糾正別人及與人爭論

　　誠心誠意并利用適時的機會的贊美，不要夸張及矯揉造作

　　合適的時機談合適的事

　　有禮地接受對方的美意

　　讓對方多談自己

　　避免的話題：健康/爭論/哀傷/謠言與閑話等

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