關于醫療事故院內處理程序及時限

　　醫療事故院內處理程序及時限：

　　一、醫務人員在醫療活動中發生或者發現醫療事故、可能引起醫療事故的醫療過失行為或者發生醫療事故爭議的，應當立即向所在科室負責人報告，科室負責人應當及時向醫務科報告，醫務科接到報告后，應立即進行調查、核實，并將有關情況如實向主管院長報告。

　　二、發生下列重大醫療過失行為的，醫務科應當在12小時內向衛生局醫政科報告。

　　(一)導致患者死亡或者可能為二級以上的醫療事故;

　　(二)導致3人以上人身損害后果;

　　(三)衛生部和省衛生廳規定的其他情況。

　　三、對于科室發生的醫療事故爭議，科主任應根據患方的投訴材料，及時負責組織調查，著重查清事實經過，進行科內討論，填寫《醫療糾紛調查表》，并于7個工作日內將有關調查分析材料交給醫務科。

　　四、醫務科接到當事科室的陳述材料和調查報告后，應當認真分析、調查核實，可以確認事實的，將在10個工作日內答復患方。不能確定的，將提交醫院醫療事故鑒定小組進行鑒定;提交鑒定的有關材料由醫務得負責組織準備，當事科室應予積極配合。

　　五、院內醫療事故鑒定專家庫組成條件：

　　(一)在本院工作的、具有良好的業務素質和執業道德;

　　(二)擔任高級技術職務3年以上;

　　(三)能夠勝任醫療事故技術鑒定工作。根據鑒定工作需要，抽調參加鑒定的人數應為單數，并在9人以上。

　　六、醫療事故鑒定小組討論并出具鑒定意見后，由醫務科向患者或其家屬通報和解釋。如果患方對答復不滿意，可以申請由醫學會組織鑒定或行政調解。

　　七、疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，科室應與患者共同對現場實物進行封存和啟封，封存的現場實物由科室保管，并及時報告醫務科和護理部協同處理。需要對輸液和藥物進行檢驗的，由醫患雙方共同到市藥檢所辦理有關檢驗手續。疑是輸血引起不良后果，需要對血液進行封存保留的，通知市血站派員到場。

　　八、在醫療事故發生或處理過程中，凡患者或家屬借故無理取鬧搶奪病歷資料、毆打辱罵醫務人員、損壞醫院財物、擾亂醫院正常工作秩序的，應及時報告“110”、保衛科和醫務科，由其進行處理。嚴禁采用一切“私了”手段來處理和解決醫療事故爭議。