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實踐導向下“市場營銷”專業(yè)課程體系優(yōu)化研究論文
在新經(jīng)濟時代,企業(yè)市場營銷管理面臨新的機遇與挑戰(zhàn):競爭對手曰益強大、市場競爭體現(xiàn)出綜合性,消費者越發(fā)挑剔、消費需求呈現(xiàn)多元化。這些現(xiàn)狀對“市場營銷”專業(yè)人才的素質(zhì)與能力提出更高要求,然而當前我國“市場營銷”專業(yè)人才的培養(yǎng)并未及時而有效地回應(yīng)來自實踐層面的需求。課程體系是指在一定教育理念指引下,將專業(yè)內(nèi)諸多課程各個要素進行排列組合的動態(tài)系統(tǒng),它是專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的基石。課程體系包括課程觀、課程目標、課程內(nèi)容,以及教學方式等構(gòu)成要素H;要實現(xiàn)“市場營銷”專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的改善與提升,優(yōu)化“市場營銷”專業(yè)課程體系是基本前提。
一、‘市場營銷”專業(yè)課程體系的現(xiàn)實問題
(一)課程內(nèi)容理論化,偏離營銷實踐
“市場營銷”課程已被教育部確定為工商管理類專業(yè)的核心課程,全國開課院校逾千所,開設(shè)“市場營銷”專業(yè)的本科層次院校也超過500所通過對不同層次本科院校“市場營銷”專業(yè)培養(yǎng)方案進行對比分析,發(fā)現(xiàn)絕大部分院校“市場營銷”專業(yè)課程比較理論化。
雖然幾乎所有培養(yǎng)方案都設(shè)置了實踐教學環(huán)節(jié),比如市場調(diào)查實訓、專業(yè)實習,但這些教學環(huán)節(jié)的最終考察并不是在實踐中進行,而仍然是以實習報告等為核查形式,對學生實踐效果的判定非常模糊。同時,當前市場營銷實踐發(fā)展非常迅猛,各種新觀點、理論和方法層出不窮,但這些實踐中成功的方式、方法并沒有很好地反映到課程中,加深了“市場營銷”專業(yè)教學與實踐的鴻溝。
(二)課程結(jié)構(gòu)同質(zhì)化,欠缺專業(yè)特色
“市場營銷”專業(yè)脫胎于經(jīng)濟學,在我國改革開放后得到長足發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟與行業(yè)競爭不斷加劇,社會對市場營銷專業(yè)的功能認可和人才需求不斷強化。通過對大多數(shù)本科院校“市場營銷”專業(yè)培養(yǎng)方案的對比可以發(fā)現(xiàn),不同層次、不同地域的院校該課程結(jié)構(gòu)非常類似,欠缺專業(yè)特色。
“市場營銷”專業(yè)課程在按照國家教指委規(guī)定進行核心課程設(shè)置后,對差異化課程重視不夠。一是課程結(jié)構(gòu)設(shè)計前沒有對社會需求進行比較廣泛細致的分析,大多借鑒同類院校或者知名院校課程結(jié)構(gòu)體系,沒有充分考慮自身優(yōu)勢資源和發(fā)展特征。二是市場營銷專業(yè)缺乏特色化定位,沒有明確是培養(yǎng)營銷策劃、市場研究等方面的專業(yè)人才,還是培養(yǎng)汽車營銷等領(lǐng)域行業(yè)人才?導致專業(yè)培養(yǎng)范圍模糊,課程結(jié)構(gòu)設(shè)置缺乏特色。
(三)教學方法單一化,忽視能力培養(yǎng)
目前,課堂講授仍然是“市場營銷”專業(yè)教學的主要方法。理論講授占據(jù)課程教學90%以上時間,缺乏實踐和實訓,而案例分析、情景模擬等新興教學方法應(yīng)用并不普遍。雖然課堂講授在確保專業(yè)知識系統(tǒng)性和完整性方面有著重要價值,但在互聯(lián)網(wǎng)時代,課堂講授的教學方法面臨極大沖擊,更不利于學生實踐能力的培養(yǎng)。
一是學生通過網(wǎng)絡(luò)途徑獲取知識和信息更加容易,過去教師與學生在知識與信息方面存在的不對稱現(xiàn)象已經(jīng)被極大改善,甚至出現(xiàn)翻轉(zhuǎn),即充分利用網(wǎng)絡(luò)的學生,對特定信息或知識可能比教師了解更為深入和系統(tǒng)。
二是傳統(tǒng)形式的知識講授極大地依賴教師自身所儲備的信息;而市場營銷實踐快速發(fā)展,新知識和新現(xiàn)象層出不窮,已經(jīng)大大超越了專業(yè)教師所涉獵或掌握的范圍。
二‘市場營銷”專業(yè)課程體系的優(yōu)化原則
(一)強調(diào)“市場營銷”管理科學化
對于“市場營銷管理是科學,還是藝術(shù)”這一問題,爭論從未停止。而比較折中的觀點是:市場營銷活動是科學與藝術(shù)的結(jié)合。其中,市場營銷管理中科學成分是基于數(shù)據(jù)的營銷決策。
在新經(jīng)濟時代,基于數(shù)據(jù)的管理決策已經(jīng)成為重要趨勢,市場營銷管理也不例外。強調(diào)市場營銷管理的科學內(nèi)涵,能夠使企業(yè)市場營銷管理活動變得更加精確和可控,既有助于增加市場營銷專業(yè)的“硬實力”與人才競爭壁壘,又有助于市場營銷管理從準科學甚至是偽科學,轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒃诳茖W管理與決策基礎(chǔ)上的管理藝術(shù)。
(二)注重市場營銷師資專業(yè)化
在市場營銷專業(yè)師資隊伍建設(shè)方面,已經(jīng)重視圍繞核心“課程群”打造專業(yè)化師資隊伍,依托課程小組推動課程群建設(shè)。課程小組已經(jīng)在基礎(chǔ)教育實踐中被廣泛運用,而高等教育較強調(diào)教師教學自主性和靈活性,忽視對課程小組建設(shè)投入,沒有充分發(fā)揮課程小組在師資專業(yè)化方面的作用。
“市場營銷”專業(yè)課程應(yīng)該依據(jù)培養(yǎng)目標定位及課程特色,設(shè)置若干課程群,每個課程群由3-5位專任教師組成課程組。課程組成員之間對教學內(nèi)容、教學方法,以及考核方式等重要教學問題進行協(xié)調(diào)和統(tǒng)從而保證從事課程教學的師資專業(yè)化。
(三)聚焦“市場營銷”課程特色化
隨著我國經(jīng)濟改革與社會分工的不斷推進,高等教育人才培養(yǎng)與就業(yè)市場人才需求之間的結(jié)構(gòu)性矛盾越發(fā)尖銳,市場營銷專業(yè)也不例外。因此,市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)需要注重差異化和核心競爭力,“市場營銷”課程必須聚焦特色化發(fā)展道路。
首先‘市場營銷”專業(yè)課程設(shè)置可以強化特定行業(yè)背景,如快速消費品行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、旅游業(yè)以及工業(yè)品行業(yè)等,將特定行業(yè)知識穿插于核心專業(yè)課程之中,以培養(yǎng)特定行業(yè)“銷售工程師”為目標,增強專業(yè)課程的行業(yè)特色。其次,市場營銷管理工作崗位能力需求的差異也可以被視作實現(xiàn)市場營銷專業(yè)課程特色化的重要方向。如市場研究、營銷策劃以及大客戶管理等市場營銷管理活動中的重要環(huán)節(jié),都需要具備差異化專業(yè)能力的人才。
三、‘市場營銷”專業(yè)課程體系的優(yōu)化策略
(一)確立建構(gòu)主義課程觀
傳統(tǒng)講授型課程觀是以行為主義“刺激一反應(yīng)”理論為指導的教學觀念,強調(diào)教師的主體地位,教師主導整個教學課程,以講授為主要“刺激”方式,通過考察學生“反應(yīng)”來控制和檢查教學進程。
“市場營銷”專業(yè)具有較強理論性,學生記憶或掌握的基本概念、理論和方式若通過灌輸?shù)脕恚⒉淮韺W生能夠在實踐中靈活運用這些知識。因此“市場營銷”專業(yè)課程應(yīng)該確立建構(gòu)主義課程觀,強調(diào)學生應(yīng)從實踐中的問題或任務(wù)入手,然后搜尋并掌握完成任務(wù)或解決問題所需的知識和方法,建構(gòu)針對特定問題的知識和技能體系。教師所承擔的主要職責是幫助和推動學生完成知識建構(gòu)的行為過程,確保學生建構(gòu)知識的學習行為沿著正確的方向發(fā)展。
(二)設(shè)定復合型課程目標
為了響應(yīng)新經(jīng)濟環(huán)境下市場營銷管理工作對“市場營銷”專業(yè)人才帶來的挑戰(zhàn)‘市場營銷”專業(yè)課程體系應(yīng)該建立以職業(yè)能力為本的復合型目標,構(gòu)建有助于實現(xiàn)知識、能力、素養(yǎng)一體化的“市場營銷”專業(yè)課程體系,從而培養(yǎng)適合企業(yè)與市場需求的高質(zhì)量、復合型專業(yè)人才。
依據(jù)復合型課程目標‘市場營銷”專業(yè)課程體系需要以實踐為導向,將理論知識學習與專業(yè)技能訓練有機整合,使學生培養(yǎng)實現(xiàn)“三個跨越”,即“從問題走向知識”跨越到‘‘從知識走向技能”,最后實現(xiàn)‘‘從技能走向?qū)嵺`”,進而實現(xiàn)“市場營銷”專業(yè)知識學習、能力提升與素質(zhì)培養(yǎng)多層面復合型目標有機整合。
(三)建構(gòu)多層級課程內(nèi)容
“市場營銷”專業(yè)課程體系應(yīng)該包含從基礎(chǔ)向高階段過渡的四大基本課程模塊:
1.學科基礎(chǔ)模塊
如管理學、經(jīng)濟學、心理學、傳播學與社會學等學科基礎(chǔ)課程,奠定市場營銷專業(yè)多學科的理論基礎(chǔ)。
2.專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊
應(yīng)該包含市場營銷基本原理、消費者行為學、廣告學、市場調(diào)查等專業(yè)主干課程,構(gòu)建‘‘市場營銷”專業(yè)知識的基本框架。
3.專業(yè)特色課程模塊
圍繞不同高校自身特點和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特征,設(shè)置特色鮮明的專業(yè)特色課程,可包括:市場研究與營銷策劃、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌管理與廣告策劃、組織營銷與大客戶關(guān)系管理、市場開發(fā)與渠道管理。
4.專業(yè)前沿專題模塊
專業(yè)前沿模塊聚焦于講授與傳遞市場營銷理論與實踐前沿思想、觀點與方法的課程模塊。例如,大數(shù)據(jù)與營銷創(chuàng)新、微信/微博營銷,以及020等新型營銷模式。
四、結(jié)語
“市場營銷”專業(yè)課程體系的優(yōu)化,既需要呈現(xiàn)市場營銷學理論與實踐發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,又需要反映市場營銷管理實踐的新特征,以及市場寬容的態(tài)度對待幼兒犯下的錯誤,不能肆意批評,更不能諷刺、挖苦、羞辱、體罰或變相體罰幼兒;最后,與幼兒談話時一定要注意語氣和態(tài)度,多建議、少命令,多商量、少爭執(zhí),一舉一動盡量體現(xiàn)出對幼兒的尊重和信任。唯有如此,幼兒才愿意主動與教師交流,才會表達出內(nèi)心真正的想法,使教師更好地了解幼兒真正的需要、真實的想法,進而完善教學語言提高教學質(zhì)量。
綜上所述,語言是連接教師與學生的教學紐帶,規(guī)范、科學、具有藝術(shù)性的教學語言更是不可多得。教師身為教學的主導者,其一言一行倍受幼兒的關(guān)注,更是幼兒學習的榜樣,規(guī)范的教學語言能為幼兒更好地學習并掌握語言奠定堅實的基礎(chǔ)。在分析和討論幼兒語言學習特點與教師教學語言問題的基礎(chǔ)之上,筆者提出了優(yōu)化幼兒教師教學語言的對策,以期促進師幼間的交流與溝通、豐富幼兒教師的教學語和完善相應(yīng)的監(jiān)督機制、激勵機制、評估機制等形成長效機制,以確保對大學生黨員進行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育能夠長期、規(guī)范地進行。設(shè)置具體的教育效果考核指標,激發(fā)廣大學生黨員參與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化學習的熱情和積極主動性。
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