中層管理者如何建立個人的影響力

　　正在準備給企業基層管理人員講管理技巧的講課大綱，碰巧看到這個題目，我也試著回答一下。網友提問如下：

　　如題，在一個企業里，作為一名中層經理，經常要思考這樣的問題：

　　你希望自己的下屬如何評價你這個上司？你自己愿意做一個怎么樣的上司？面對老板，你又想給他一個什么樣的良好印象？

　　在下屬面前也好，在其他同事面前也好，在老板面前也好，我想，這是一個在企業里如何建立個人的影響力的問題。希望大家來交流下自己對建立個人影響力的看法，謝謝！

　　我想在回答問題之前，我們先對影響力作個限定，應該是良好的影響力。如果不作這樣的限定，那要擴大自己影響力的方法就多了，搞不好把自己搞得臭名遠揚就不好了。除此之外，還得有一個前提，你所在的企業有一個積極健康的企業文化，有一套好的管理制度體系，有人才成長的土壤，否則，我下面提到的方法可能都不管用。舉例說，如果你的老板喜歡溜須拍馬的人，你越正直就越不受重用；你的企業不正之風盛行，你越誠實，就越孤立。首先要確認這個企業是不是你愿意長期合作并為之奮斗的企業。回答是肯定的，那就可以從以下幾個方面來建立個人影響力。

　　一、融入這個企業，把工作和事業結合起來。讓自己成為這個行業的專業人才，成為這個企業不能輕易被人替代的角色。凡事比別人做得好一點。做好本職工作永遠是第一位的。

　　二、和兄弟部門打交道時，多傾聽對方意見，寧可吃點小虧，不要斤斤計較，更不要占人家便宜，但絕不能無原則。沒有原則，不得罪個人，就有可能得罪眾人。企業利益始終放在第一位，他人的利益、個人利益都放在次位。

　　三、當企業遇到困難時，勇敢地站出來承擔責任，并且信守承諾。絕不能許空諾、講大話。

　　四、與人發生矛盾后，永遠不搞人身攻擊，自己有錯，主動道歉；他人有錯，寬宏大量。凡事多從對方的角度想想，也就是大家放在嘴邊的話：換位思考。

　　五、與下屬相處，平等待人；指導工作多用商量口吻，少用命令語氣。不與下屬爭功，多為下屬擔責。本來下屬有錯就是上司的責任。即使下屬有錯，也不要第一時間對其動機做壞的猜測。先聽下屬把話講完，再了解周圍同事意見，最后再做判斷。

　　六、做一個問題解決者，絕不做麻煩制造者。做一個遵守企業規章制度的模范。即使自己能力越群，也不能破壞規則。絕不能在制度面前搞特殊。

　　七、老板請人的目的主要是幫他做事，而不是幫他找事。自己份內的工作出色完成，老板交辦的臨時工作，能做，就應承，不能做，就明說。不能為了計老板歡心，對老板唯唯諾諾。不當眾頂撞老板，不背后非議老板。發現老板過錯，找準時機單獨交談。

　　八、保持獨立人格，不在老板面前獻媚，不在員工面前揚威。老板面前不裝孫子，員工面前不擺架子。上班少坐椅子（多深入基層），現場不甩袖子（多和員工交流），下班不搞圈子（不要拉幫結派），永遠擺正自己的位子（抓好本職工作），相信你的影響力就能日益擴大。

　　我的回答就算拋磚引玉吧，不妥之處，請各位網友指正。

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