2013年酒店新員工入職培訓(xùn)

酒店對(duì)新進(jìn)員工入職培訓(xùn)包 括：新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容，新員工入職培訓(xùn)的辦法，新員工入職培訓(xùn)的流程，新員工入職培訓(xùn)的計(jì)劃，新員工入職培訓(xùn)的方案，新員工入職培訓(xùn)的制度，新員工入 職培訓(xùn)的技巧，新員工入職培訓(xùn)的考核，新員工入職培訓(xùn)的形式，新員工入職培訓(xùn)的原則，新員工入職培訓(xùn)的課程，新員工入職培訓(xùn)的心得等。、

現(xiàn)代酒店競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于人才，提高酒店員工服務(wù)質(zhì)量，操作技能等綜合素質(zhì)最有效的途徑就是員工培訓(xùn)，因此對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)也就顯得格外的重要，是酒店發(fā)展的后勁之所在!員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者，是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成要素。企業(yè)是非常重視員工的成長(zhǎng)，認(rèn)為員工的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)是互為基礎(chǔ)、互相促進(jìn)。公司對(duì)員工成長(zhǎng)的幫助、支持開(kāi)始于新員工入司的第一天。

第一步，明確培訓(xùn)的內(nèi)容

主要包括企業(yè)文化類(lèi)的(《企業(yè)文化》、《行業(yè)展望》、《產(chǎn)品認(rèn)知》、《公司制度》、《行為規(guī)范》、其他基本常識(shí))和崗位技能類(lèi)(《崗位職責(zé)》、《工作流程》、《工作技能》等)

第二步，明確培訓(xùn)的方式。

針對(duì)基本常識(shí)(包括入職流程須知、日常工作服務(wù)手冊(cè)、信息平臺(tái)管理、辦公環(huán)境維護(hù)等)，由于其內(nèi)容的瑣碎性和實(shí)效性，一般采用即時(shí)培訓(xùn)，也就是說(shuō)穿插 在日常工作的過(guò)程中實(shí)施，例如入職流程須知和日常工作服務(wù)手冊(cè)的內(nèi)容由人事專(zhuān)員在入職過(guò)程中進(jìn)行，讓新員工了解進(jìn)入公司需要辦理的手續(xù)和提供的材料，并了 解進(jìn)入公司可以獲得的行政支持和生活幫助。信息平臺(tái)的管理和辦公環(huán)境的維護(hù)可以采用宣導(dǎo)、自學(xué)和即時(shí)指導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行。也就是說(shuō)通過(guò)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng) 內(nèi)容的價(jià)值和過(guò)程執(zhí)行力度進(jìn)行宣貫，把相關(guān)的培訓(xùn)教材發(fā)放給員工自學(xué)討論，在實(shí)際工作過(guò)程中遇到問(wèn)題即時(shí)指導(dǎo)、即時(shí)糾正并講解的培訓(xùn)方式。

第三步，員工培訓(xùn)的效能思考

培訓(xùn)是一種投資，既然是投資行為，就需要思考投資的投入產(chǎn)出比，主要從以下幾個(gè)方面來(lái)分析成本：

1、 投入的人力：為培訓(xùn)的組織、實(shí)施、講授所投入的人力成本。

2、 投入的財(cái)力：為培訓(xùn)有效開(kāi)展投入的資金成本。

3、 投入的時(shí)間：因?yàn)橐獏⒓优嘤?xùn)，參訓(xùn)員工的時(shí)間成本。

4、 占用的物資：為了培訓(xùn)有效實(shí)施所占用的相關(guān)設(shè)備、工具和耗材。

綜合上一篇文章中闡述的培訓(xùn)的價(jià)值，我們綜合考慮培訓(xùn)作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)最高效的投資方式該如何開(kāi)展，我們就有了較為清晰的認(rèn)識(shí)，總得來(lái)說(shuō)正應(yīng)了中國(guó)的一句古話：磨刀不誤砍柴工。

同時(shí)為了培訓(xùn)的效果能夠達(dá)到更好的效果，也因?yàn)橹挥蟹e極的人才能做事，只有積極的人才能共事，只有積極的人才會(huì)接受公司的企業(yè)文化和為團(tuán)隊(duì)付出。因此在培訓(xùn)的一開(kāi)始首先進(jìn)行的是《積極心態(tài)》的培訓(xùn)安排。

新員工姓名　　員工工號(hào)　入職時(shí)間

試用部門(mén)　　試用崗位

日期　時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容引導(dǎo)部門(mén)培訓(xùn)人員新員工簽字備注

培訓(xùn)第一天(下午上班時(shí)間，按公司季節(jié)性規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整)行政培訓(xùn)08:00-08:30入職報(bào)到：驗(yàn)證市、區(qū)疾控中心出具的體檢報(bào)告是否合格，填寫(xiě)入職登記表;行政部

08:30-09:00公司辦公場(chǎng)所、食堂等參觀、介紹;行政部

09:00-11:00介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念及組織結(jié)構(gòu)，公司的發(fā)展歷史及對(duì)新陽(yáng)有限公司進(jìn)行介紹，廠紀(jì)廠規(guī)的介紹;行政部

11:00-11:40告知新員工領(lǐng)用飯票程序，并陪同新員工一起午餐行政部

安全培訓(xùn)13:30-15:30安全標(biāo)準(zhǔn)化員工手冊(cè)學(xué)習(xí)與交流(含公司方針目標(biāo)、安全生產(chǎn)責(zé)任制、危化品安全技術(shù)說(shuō)明等內(nèi)容)安全環(huán)保部

15:30-16:30廠級(jí)安全教育讀本安全環(huán)保部

生活關(guān)懷16:30-17:30安排新員工住宿：1、在宿舍區(qū)住宿的，引領(lǐng)其去宿舍區(qū)登記入住;2、需租賃房子的，幫助其進(jìn)行租房;3、無(wú)需住宿的繼續(xù)在安全環(huán)保部進(jìn)行培訓(xùn)行政部

培訓(xùn)第二天(下午上班時(shí)間，按公司季節(jié)性規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整)安全培訓(xùn)08:00-08:30現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)知識(shí)(三違、四不傷害、勞保用品穿戴等)安全環(huán)保部

08:30-09:00法律法規(guī)(安全生產(chǎn)法、國(guó)家安全總局3號(hào)令等)安全環(huán)保部

09:00-09:30特殊作業(yè)(動(dòng)火、登高、受限空間)的審批流程及注意事項(xiàng)安全環(huán)保部

09:30-11:20公司事故案例介紹(安全教育影片播放)安全環(huán)保部

13:30-14:00消防知識(shí)(消防法、消防四個(gè)能力、三懂三會(huì)等)安全環(huán)保部

14:00-15:00消防設(shè)施的使用(滅火器、消火栓、空氣呼吸器、消防泵、泡沫泵)安全環(huán)保部

15:00-16:00職業(yè)健康、環(huán)保知識(shí)安全環(huán)保部

16:00-16:30安全環(huán)保考核制度培訓(xùn)安全環(huán)保部

16:00-17:30安全教育考試、安全教育合格手續(xù)辦理安全環(huán)保部

第三天　簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同書(shū)，并為其辦理考勤卡，同時(shí)告知其關(guān)于社保、公積金、工資卡等相關(guān)事宜行政部

注：本表由行政部完成行政培訓(xùn)并簽字確認(rèn)后，交安全環(huán)保部安全培訓(xùn)。安全環(huán)保部負(fù)責(zé)此表的保存，周六、周日不安排培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中有請(qǐng)假、體檢等事宜，培訓(xùn)時(shí)間依次往后推。培訓(xùn)考核不合格，增加一天培訓(xùn)時(shí)間，再次不合格，人員退回行政部。

新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)

酒店員工入職培訓(xùn)方案

如何做好員工入職培訓(xùn)--員工培訓(xùn)技巧

新員工培訓(xùn)制度

某酒店員工入職培訓(xùn)制度

洲際酒店員工入職培訓(xùn)手冊(cè)

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