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現代企業(yè)管理狀態(tài)及其思考論文
伴隨著我國經濟的快速發(fā)展,市場競爭也變得愈發(fā)激烈,企業(yè)的成長與發(fā)展面臨著艱巨的挑戰(zhàn),在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)若想立于不敗之地,則必須不斷的變革和創(chuàng)新,以加強各方面的管理,而現代企業(yè)管理內容總是圍繞著以人為核心的各要素有序展開,所以,加強人力資源管理已經成為現代企業(yè)迎接挑戰(zhàn),實現自身戰(zhàn)略目標的關鍵。
1現代企業(yè)人力資源管理的意義
1.1是提升企業(yè)競爭力的有效方法
加強人力資源管理是最直接、最有效的提升企業(yè)競爭力的方法。隨著經濟環(huán)境的不斷變化,高質量的企業(yè)管理總是在不斷的變革、選擇和適應中逐漸形成的。企業(yè)在開展管理活動時,只有對人力資源進行科學有效的管理,才能保證各項資源的有效配置,從而加強和完善企業(yè)的管理;只有在選人、用人、激勵人、培養(yǎng)人、協調人與組織人等方面做好工作,才能促使企業(yè)與所處環(huán)境相適應,進而提升企業(yè)的市場競爭力。
1.2是企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵
首先,人力資源管理是整合企業(yè)各種資源的必需因素。企業(yè)的生存與發(fā)展,必須以能夠進行資源的投入轉化,為社會提供有價值的產品為前提。現代企業(yè)投入的資源要素大體可分為:人、財、物、時間和信息五個方面,在這五種資源中,只有人唯一的具有能動性,具有其他資源所無法替代的功能。企業(yè)要實現各項資源的有機結合,使之能夠轉化為有競爭力的產品,就必須借助于人的相關活動。其次,人力資源管理是企業(yè)發(fā)展變革的主導。企業(yè)的生存與發(fā)展,是一個動態(tài)的變化過程,隨著企業(yè)經營環(huán)境的變化,各項資源投入的比例也將隨之改變,在企業(yè)投入的資源中,只有人能夠進行選擇和調整,企業(yè)要在動態(tài)的發(fā)展過程中實現各項資源的最佳配置和有效利用,必須充分發(fā)揮人的主導作用。
1.3是企業(yè)取得并保持競爭優(yōu)勢的重要手段
傳統(tǒng)的人事管理將人看作是一種成本,是被管理、被控制的對象,現代企業(yè)則將人力資源管理提升到戰(zhàn)略的高度,將有效開展人力資源管理看作企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要手段。人力資源作為現代企業(yè)最寶貴、最富創(chuàng)造力的資源,既需要管理更需要開發(fā),企業(yè)根據戰(zhàn)略目標,通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘甄選、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓與開發(fā)等一系列手段來提高人員效率,使人力資源管理成為企業(yè)達到戰(zhàn)略目標的核心競爭力之一。
2現代企業(yè)人力資源管理中存在的問題
2.1人力資源管理制度不夠完善
首先,大多數企業(yè)都缺乏詳細的崗位說明書。崗位說明書是開展人力資源管理各項工作的基礎資料,是企業(yè)開展招聘、甄選、績效考核等工作所不可或缺的文件,但我國大多數企業(yè)都缺少詳細的崗位說明書,有的企業(yè)甚至從未開展過崗位分析之類的工作,從而導致企業(yè)不了解崗位環(huán)境和崗位人才的具體要求,在開展招聘和甄選工作時缺少標準,甚至不清楚采用哪種招聘方式能夠更容易挑選到企業(yè)需要的人才。其次,企業(yè)的績效考核體系不夠完善。許多企業(yè)的績效考核標準不健全或者缺乏可操作性,主要表現為:第一,考核標準不齊全,沒有根據工作實際對考核對象進行分類,用不相干或不完善的考核標準進行考核;第二,考核標準表述不清楚,考核實施者和考核對象都較難理解考核的內容和要求,致使績效考核流于形式;第三,考核指標不易衡量,考核標準經常由考核實施者主觀判斷,特別是定性的考核,個人好惡與長官意識等現象在考核實施過程中比較普遍;第四,考核方式單一,部分企業(yè)在實行績效考核時,考核形式非常簡單,考核雙方如果存在私人沖突或者情感偏見等主觀因素,則極易影響到考核結果;第五,考核體系的更改較為隨意,相應的人力資源政策缺乏一致性與連續(xù)性。績效考核標準的不健全,必然導致考核結果缺乏公正客觀,通常無法得到員工的認可。
2.2人力資源管理方式相對滯后
經濟和技術的飛速發(fā)展,使得管理方法和工具日新月異,特別是網絡經濟的到來,給人力資源管理的內涵、運作模式和管理手段等都帶來了許多新的變化。時代的發(fā)展對人力資源管理提出了新的要求,但我國現階段人力資源管理方式仍舊停留在將人作為最重要的生產要素之上,人力資源管理技術,如招聘管理、薪酬設計以及培訓分析等方面的方法與技術相對滯后。
2.3企業(yè)人員培訓發(fā)展迅速但很難達到預期效果
在戰(zhàn)略人力資源管理思想的指引下,我國企業(yè)越來越重視人力資源的培訓與開發(fā),企業(yè)人員培訓的規(guī)模和投入也越來越大,但是培訓后企業(yè)卻發(fā)現很難達到預期的效果,主要表現在:第一,缺乏必要的培訓宣傳,部分員工對企業(yè)培訓持抵制態(tài)度;第二,企業(yè)人員流動率高,許多員工培訓后沒有為企業(yè)創(chuàng)造價值便離職,使得企業(yè)培訓的投資回報率低,企業(yè)失去培訓興趣;第三,企業(yè)在開展培訓前,缺少調查和溝通,不了解員工崗位培訓需求,導致培訓內容與員工的崗位技能需求相脫離。
2.4企業(yè)文化建設乏力,員工缺乏主人翁精神
企業(yè)文化,是企業(yè)全體員工共有并衷心認同的核心價值觀和行為方式,通過培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,能夠使勞資關系和諧統(tǒng)一,有利于更好的進行人力資源管理。然而,在我國人力資源管理中企業(yè)文化的作用卻未能很好的體現出來。雖然當前我國很多企業(yè)都非常重視企業(yè)文化,投入了很多的人力、物力和財力進行企業(yè)文化建設,但是多數企業(yè)在企業(yè)文化建設過程中,卻存在著一定的誤區(qū)。例如:提倡的企業(yè)文化與員工的行為習慣和我國國情不相容;過分注重于制度文化的建設,而忽視了企業(yè)員工的實際需求等等。導致企業(yè)文化不能得到員工的認同而成為口號,影響到企業(yè)文化在人力資源管理作用中的形成和發(fā)揮。絕大多數企業(yè)員工以打工者的心態(tài)應對企業(yè)的工作,對于企業(yè)沒能形成較強的歸屬感。
3對企業(yè)人力資源管理的幾點思考
3.1建立和完善企業(yè)人力資源管理制度
首先,企業(yè)要開展全面的崗位分析,制定規(guī)范的崗位說明書,以作為招聘標準和考核基礎,保證人力資源管理工作有章可循。其次,企業(yè)應該明確績效考核目標。企業(yè)應該根據需要有目的的開展考核,主要包括:第一,明確考核目的,在考核實施時選擇合適的考核對象和考核時間;第二,保證考核內容與考核目標相匹配,設計的考核項目和內容,要能夠體現考核目的,以便于考核結果用作人力資源管理決策的依據。再次,要提高員工培訓效率。企業(yè)應該依據自身實際需要制定出多種形式、多種渠道和多種層次的培訓內容,促使員工的業(yè)務能力和敬業(yè)精神的提高。一方面,企業(yè)要根據員工崗位需求,設計相對應的培訓內容;另一方面要選定合適的培訓機構、培訓方式和培訓時間;同時,要建立合理的培訓約束機制,保證為企業(yè)做出貢獻并愿意為企業(yè)繼續(xù)服務的員工參加培訓的機會。最后,要建立形之有效的激勵機制。主要體現在員工的分配制度上,將精神激勵與經濟激勵相結合,以多樣化的形式進行,如崗薪制、年薪制、持股分配與計件取資等,使員工的個人績效與利益和企業(yè)的發(fā)展相聯系,體現出以績效獲取酬勞,獎罰分明。
3.2人力資源管理部門要站在企業(yè)戰(zhàn)略的角度思考問題,不斷的學習和創(chuàng)新
人力資源管理部門要從行政性、作業(yè)性事務中解放出來,改變原本服從和行政的角色定位,站在企業(yè)戰(zhàn)略的角度關注企業(yè)發(fā)展,這要求人力資源管理人員擅長組織設計、干預和變革。企業(yè)應該賦予人力資源管理部門更多的責任,要求人力資源管理人員及時的了解和學習最新的人力資源管理技能,掌握先進的管理知識和方法,與此同時,企業(yè)要授予人力資源管理部門足夠的權利。
3.3結合企業(yè)實際,培養(yǎng)合適的企業(yè)文化
人力資源管理部門應全面分析企業(yè)環(huán)境,根據企業(yè)實際和發(fā)展目標,在企業(yè)內部培養(yǎng)合適的企業(yè)文化,保證企業(yè)文化精神層次、制度層次、行為層次的有效統(tǒng)一,通過企業(yè)文化約束企業(yè)人員的行為,同時,通過企業(yè)文化,提高員工的主人翁意識,使得企業(yè)人力資源管理工作能夠高效有序的展開,使企業(yè)文化在人力資源管理中發(fā)揮作用。
3.4合理的選擇管理咨詢公司和業(yè)務外包
企業(yè)各管理子系統(tǒng)相互穿插、交融,形成統(tǒng)一的管理體系,人力資源管理作為這個體系中重要的組成部分,必須與其他子系統(tǒng)相互配合。咨詢公司由于專業(yè)致力于企業(yè)管理研究,從而掌握了全方位的管理理論和方法,同時,由于與眾多企業(yè)聯系,可以較全面的掌握市場和行業(yè)信息,對企業(yè)人力資源管理有重要的指導意義。有條件的企業(yè)可以嘗試將部分人力資源管理工作外包給專業(yè)服務機構,企業(yè)通過外包能夠獲得專業(yè)的人力資源服務,還能獲取最新的相關信息,同時能夠為企業(yè)節(jié)約管理成本,提高資源利用率。
4結語
在企業(yè)投入的諸多生產要素中,人是最主觀能動、活躍和積極的因素。同時,在日益激烈的市場競爭中,人又是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展最重要的保障,所以,企業(yè)要生存和發(fā)展則必須重視人力資源管理,并重視新形勢下,探索人力資源管理的發(fā)展趨勢。
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