《差不多先生傳》讀后有感
“差不多”危害人人皆知,然而,我們現實生活中卻不乏“差不多先生”。有的人學了一點東西,拿個文憑后便成了“差不多先生”,不再繼續學習,或干脆滿足于一知半解。某醫院發生醫院內感染事件,感染患者達百余人,禍首為消毒液配制錯誤,即將1%的戊二醛錯誤稀釋10倍使用,使消毒劑無法達到濃度,這樣的“差不多”害莫大焉! 任何人都難免犯錯誤,任何事物都存在偏差,但如果我們對這種偏差視而不見或漸漸地習慣于這種偏差,我們就很容易成了“差不多先生”。但問題是,當你躺在手術臺上準備接受手術時,你能接受手術事故率的那百分之幾發生在你身上嗎?
“零缺陷”作為“差不多”的天然克星,其核心就是要改變人們對待錯誤的態度,第一次就把正確的事情做對,而不是我們常掛在嘴邊的“知錯能改,善莫大焉”。 有人馬上會說,“零缺陷”是不可能的,世界上沒有哪個鐵路運營商敢保證他們的火車絕不誤點。毫無疑問,這是事實,但對“零缺陷”的理解應當分為兩個層面:一是政策層面,即行為導向必須是“零缺陷”,而絕不能是可接受一定的錯誤率;二是操作層面,即力爭把差錯降低為零。“零缺陷”其實是這樣一種心態:不害怕錯誤,不接受錯誤,不容忍重復犯錯誤。只有這樣的態度,我們才能把工作做好。一部動畫片中有這樣一段故事:一位母親教自己的兒子背《三字經》:“人之初,性本善,性相近,習相遠,茍不教,性乃遷……”,小兒學習過程中未十分用心,問其記住沒有,答“差不多吧,記住了”。隔日母子遇到鄰居,這位母親為向他人炫耀自己的兒子,便讓小兒為鄰居背誦《三字經》,孩子開口便道:“人是豬,性本饞,性相近,習相遠,狗不叫,貓不來……”
當時聽了真是讓人捧腹。這只是一個故事,但也不由得會使人思考,做事認真、到位的習慣要從小培養,“差不多”行為一旦養成,改起來就不那么容易了,我們身邊發生的很多疏忽、差錯,大多非有意所為,實乃長期的“差不多”習慣所致,讀后感《《差不多先生傳》讀后感》。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個民族的認真精神時曾說:如果讓一個日本人每天擦桌子六次,日本人會不折不扣地執行;可是如果讓一個中國人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就會擦五遍、四遍、三遍,到后來,就不了了之。
講到日本,雖然這個國家有很多問題,但沒有人不佩服他們做事的那種認真、嚴謹甚至到了苛刻的作風。與之相比,中國人確有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以至于社會上“差不多”先生比比皆是。“好像”、“似乎”、“將近”、“大概”、“也許”等等,均是常用詞,就在這些詞匯一再使用的同時,生產線上的次品出來了,醫療事故出現了,礦山的事故發生了,社會上違章犯紀不講原則的事情也屢禁不止。 我們的古人提倡:天下大事,必做于細。事實上,蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只是能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事必不可少的基礎。 歸根結底,把做人、做事都做細是個人責任感問題,職業人存在的價值就是能做好本職工作。企業請職工來工作不是來浪費企業資源的,醫院聘請醫生不是來殘害生命的,學校聘請老師不是來誤人子弟。
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