秘書的職業道德規范解讀

　　在日常生活和工作中，報告十分的重要，報告成為了一種新興產業。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編收集整理的秘書的職業道德規范解讀，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、忠于職守

　　自覺履行各項職責 各行各業的工作人員，都要忠于職守，熱愛本職。這是職業道德的一條主要規范。 作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項職責， 認真輔助領導做好各項工作。要有強烈的事業心和責任感，不擅權越位，不摻雜私念，不瀆職。

　　二、服從領導

　　當好參謀 跟從領導，這是秘書人員職業性質所決定的。作為領導工作的參謀和助手，應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事，離開領導自行其是，別出心裁，都是職業道德所不允許的。 個人的積極性、創造性只能在服從領導的前提下發揮（更多地限于建議、獻策等方面）。其中特別要注意，不能用個人不成熟的想法甚至情緒化的意見，去影響和干擾領導的工作及決策。 當好參謀，就是要發揮參謀作用，為領導出謀獻策。在領導決策民主化、科學化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的舊觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。

　　三、兢兢業業

　　甘當無名英雄 兢兢業業，甘當無名英雄，就是要求秘書人員埋頭苦干，任勞任怨。秘書工作性質，決定其工作主要是實干。要圍繞領導的工作來展開活動，要求招之即來，來之能干，在具體而緊張的工作中，腳踏實地，密切聯系實際和群眾，不計個人得失，有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

　　四、謙虛謹慎

　　辦事公道，熱情服務 謙虛謹慎，應是秘書人員應具有的美德。秘書人員不能因為在領導身邊工作而自命不凡、自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，在工作中要善于協調矛盾，搞好合作。 辦事要公道正派。秘書人員對領導對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。切忌因人而異，親疏有別，更不能看來頭辦事情。只有公道正派的秘書人員，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿朝氣和活力。 熱情服務。秘書人員要把為領導服務，為本單位各職能部門服務，為群眾服務當作自己的神圣職責，要充分認識自己所從事的工作所具有的重要作用。

　　五、遵紀守法，廉潔奉公

　　不假借領導名義以權謀私遵紀守法、廉潔奉公，是秘書人員職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是秘書人員要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現，是秘書人員應有的思想道德品質和行為準則。它要求秘書人員在職業活動中要堅持原則，不利用職務之便假借領導名義以權謀取私利，不搞你給我一點“好處”，我回報你一點“實惠〃的所謂“等價交換”。要以國家、人民和本單位整體利益為重，自覺奉獻，不為名利所動，以自己的實際行動抵制和反對不正之風。

　　六、恪守信用

　　嚴守機密 秘書人員恪守信用，就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言，言必信，行必果。 遵守時間，領導找秘書人員匯報工作，秘書人員不準遲到。秘書人員自己安排的會議或會談，自己要事先到場，并做好一切準備工作。 秘書人員要嚴格遵守諾言，一經允諾的事情就要盡力辦到，遇到曲折變化，要事先說明原因，使人信服。 嚴守機密。秘書人員一個顯著的特點，是掌握的機密較多，因此，要求秘書人員必須具備嚴守機密的職業道德， 自覺加強保密觀念。

　　七、實事求是

　　勇于創新 實事求是。秘書人員要堅持實事求是的工作作風，一切從實際出發，理論聯系實際，堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。秘書工作的各個環節都要求準確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發。秘書人員無論是搜集信息、匯報情況、提供意見、擬寫文件，都必須端正思想，堅持實事求是的原則。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風捉影，分析問題必須從客觀實際出發，既不惟領導是聽，也不惟“本本”是從。 勇于創新。現在各行各業的勞動者，都在破除舊的觀念，勇于開創新的工作局面。作為領導的助手——秘書人員更應具有強烈的創新意識和精神。勇于創新，要求不空談、重實干，在思想上是先行者，在實踐上是實干家，不斷提出新問題，研究新方法，走出新路子。

　　八、刻苦學習

　　努力提高思想、科學文化素質 各種不同的工作崗位對其工作人員都有相應的素質要求。作為新時期的秘書人員，這種素質要求顯得更嚴格、更全面，甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質，對于做好領導秘書工作是一個非常重要的問題，也是評價一位秘書人員是否稱職的基本依據。因此，秘書人員必須刻苦學習，努力提高自身的思想素質。 秘書工作頭緒繁多、涉及面廣，要求秘書人員有盡可能廣博的知識，做一個“通才”和“雜家”。現代社會科學技術的發展突飛猛進，知識更新速度加快，因此，秘書人員應該具有廣博的科學文化知識，以適應工作的需要。

　　九、鉆研業務

　　掌握秘書工作各項技能 從發展的角度看，新時期的秘書人員，必須了解和懂得與秘書工作有直接或間接關系的各項技能。

　　主要是為企業領導服務的機構，這一特殊地位決定了秘書工作人員必須具備良好的職業道德。良好的理論修養和職業品德是秘書人員必備的基本素養。

　　首先，企業在經濟活動中，有大量的事務工作需要秘書人員參與辦理，具有堅定正確的政治方向和較高的理論政策水平是秘書勝任工作的先決條件和重要保證。其次，秘書要有熱愛工作、忠于職守、埋頭苦干、不計報酬、勇于奉獻的精神。再次，遵紀守法，嚴守機密，也是秘書人員必須具備的職業道德。最后，做一個合格的秘書，必須做到：禮貌而不居高臨下，誠實而不弄虛作假，參謀而不自以為是，謙虛而不傲上凌下，謹慎而不唯唯諾諾，公正而不見風使舵，原則而不論是道非，敬重而不阿諛奉承，適應而不妄自尊大，本分而不炫耀示人。

　　精明干練的業務能力是秘書工作人員應當具備的先決條件。秘書工作人員不僅要有良好的職業品德，還要有業務能力，應當是多面手，頭腦要靈活，反映要敏捷，辦事要利落，知識要豐富，審時度勢，通情達理。只有具備了這些基本功，才能發揮樞紐和協調作用。秘書人員必須加強學習，提高充實自己，求知要有鍥而不舍、堅持不懈的精神，知識要靠平時積累，積少成多，擁有的知識多，運用時才會方便。

　　樹立正確的苦樂觀是秘書人員職業素養的組成部分。秘書工作的苦和累是眾所周知的。但從苦和累中得到領導和同志們的理解和肯定，從苦和累中為企業和職工間接地創造了效益，雖然工作很瑣碎、很辛苦，但秘書人員通過辛勤的勞動，鍛煉了自己的手和腦，提高了自己的業務水平和能力。由于秘書工作總是同繁、雜、忙、累聯系在一起，所以秘書必須具有開朗、樂觀、幽默的個性，這樣才能以飽滿的熱情和充沛的精力去從事本職工作，不會因工作繁忙，以及遇到困難而怨天尤人滿腹牢騷。在工作十分緊張、單調的情況下，多一些樂觀、風趣的情緒，能在群體中起活躍氣氛的作用，不僅給疲憊的身心注入活力和生機，而且使工作增添輕松和愉悅，有利于提高工作效率。

　　強烈的服務意識是秘書人員職業素養的基本要求。其應具有四個鮮明特點：首先要善于高層次服務。企業秘書要有較強的理論思維能力，諸如能預見、善歸納；能分析、善綜合；能比較、善鑒別；能領會、善發揮。在具體工作中就要有調查、捕捉信息的功夫，寫出的材料要高質量，提出的問題和建議要有份量，進諫要準確有度。其次要善于提前服務。企業領導工作需要經常作出超前決策，企業秘書也必須相應地為領導提供超前服務，要站在企業發展的制高點，盡可能延伸視野，力爭向前探索，再次要善于創造性服務。作為企業秘書，要為企業領導提供創造性服務，就要善于發現新的問題，提出新的見解；在貫徹領導意圖上，要善于拿出突破性的方法；在文字材料撰寫中，要力求形成自己的風格和特色。最后要有嚴謹周到的服務。企業秘書人員奔走于企業決策人物之間，出入一些重要會議場合，肩負一些重要文件的起草任務，因而一言一行，一舉一動以及對每一個工作細節的處理都關系極大，因此要求企業秘書人員有嚴謹周到的工作作風。

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