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人在職場(chǎng)職場(chǎng)勵(lì)志小故事
清潔工的“為什么”
在美國(guó)華盛頓的杰斐遜紀(jì)念堂前,有一堆造型別致的石頭。讓管理者煩惱的是,從一開始這堆石頭就被腐蝕得非常嚴(yán)重,清潔維護(hù)部門不得不投入大量的人力。他們也想過能否將這些石頭搬走,但這樣做不僅需要一筆經(jīng)費(fèi),還影響了紀(jì)念堂整體的布局。對(duì)于這個(gè)問題,很多人都一籌莫展。
一天,一名清潔工敲響了主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的門。他說自己可以解決這個(gè)讓人頭痛的難題。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不信任的目光,清潔工問道:“你想想看,為什么石頭會(huì)腐蝕?”
“很簡(jiǎn)單,因?yàn)榫S護(hù)人員過度頻繁地清洗石頭。”領(lǐng)導(dǎo)回答。
“為什么要這樣頻繁清洗?”
“這還用問嗎?你沒看到石頭上常有鴿子糞便!”領(lǐng)導(dǎo)有些惱火。
“為什么那里會(huì)有那么多鴿子?”清潔工平靜地繼續(xù)問道。
“當(dāng)然是有足夠多的蜘蛛可供他們覓食。”
“那么,為什么蜘蛛都選擇在這里呢?”
“因?yàn)椤刻彀恚@里有許多飛蛾。”領(lǐng)導(dǎo)遲疑地答道。
“為什么飛蛾飛到這里呢?”
“這可能是黃昏時(shí)紀(jì)念堂的燈光的原因吧!”
說完這句話的時(shí)候,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)豁然開朗,他立即命令推遲紀(jì)念堂的開燈時(shí)間。沒有了燈光,飛蛾就不會(huì)來那里;飛蛾少了,蜘蛛也漸漸消失了,鴿子也就很少來了……一個(gè)困擾了人們多年的難題,就這樣被輕而易舉地解決了。
也許是中國(guó)人做事落實(shí)不到位吧
有一次,希望集團(tuán)總裁劉永行去一家韓國(guó)面粉公司參觀。然而就是這次普通的參觀,帶給他很大的刺激,他回國(guó)后好幾個(gè)晚上都難以入眠。這家韓國(guó)面粉廠屬于西杰集團(tuán),每天處理小麥的能力是1500噸,卻只有66名雇員,其工作效率之高令劉永行驚嘆不已。在國(guó)內(nèi),相同規(guī)模的公司一般日生產(chǎn)能力只有幾百噸,而員工人數(shù)卻高達(dá)上百人。250噸日處理能力的工廠也有七八十名員工,日生產(chǎn)能力卻僅有韓國(guó)工廠的1/6。
為了弄清楚其中的奧秘,劉永行與這家工廠的管理層進(jìn)行了深入的交談,了解到他們也在中國(guó)投資辦過廠,當(dāng)時(shí)的日處理能力為250噸,員工人數(shù)卻高達(dá)155人。同樣的投資人,設(shè)在中國(guó)的工廠與韓國(guó)本土生產(chǎn)效率居然相差10倍之遙,效益自然也不會(huì)太理想,磨合了一段時(shí)間,覺得沒有改善的可能性,就將工廠關(guān)閉了。
兩家工廠的效率為什么有如此大的差距呢?恰好,劉永行遇到了那位曾在中國(guó)負(fù)責(zé)的韓國(guó)廠長(zhǎng)。
懷著極大的好奇心,劉永行請(qǐng)教這位廠長(zhǎng):“為什么同樣的設(shè)備、同樣的管理,設(shè)在中國(guó)的工廠卻需要雇傭那么多員工呢?”那位廠長(zhǎng)回答很含蓄:“也許是中國(guó)人做事落實(shí)不到位吧。”而正是這么一句輕描淡寫的話,卻讓劉永行回國(guó)后徹夜難眠。他知道,當(dāng)著一群中國(guó)企業(yè)家的面,那位廠長(zhǎng)的話已經(jīng)是十分客氣了。在這句平淡的話背后,一定藏有許多難言之隱,一定有許許多多不為人知的管理問題。
通用公司的考題
一次,美國(guó)通用公司招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理,吸引了很多有學(xué)問、有能力的人前來應(yīng)聘。在眾多應(yīng)聘者中,有3個(gè)人表現(xiàn)極為突出,一個(gè)是博士a,一個(gè)是碩士b,一個(gè)是剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生c。公司給這3個(gè)人出了這樣一道題。
有一個(gè)商人出門送貨,不巧正趕上下雨天,而且離目的地還有一大段山路要走,商人就去牲口棚挑了一頭驢和一匹馬上路。路非常難走。驢不堪勞累,就央求馬替它馱一些貨物,可是馬不愿意幫忙,最后驢因?yàn)轶w力不支而死。商人只得將驢背上的貨物移到馬身上,馬有些后悔。
又走了一段路程,馬實(shí)在吃不消了,就央求主人替它分擔(dān)一些貨物,此時(shí)的主人非常生氣,說:“如果你替驢分擔(dān)一點(diǎn),現(xiàn)在就不會(huì)這么累了,這都是你自找的,活該!”
沒多久,馬也累死在路上了,商人只好自己背著貨物去買主家。
應(yīng)聘者需要回答的問題是:商人在途中應(yīng)該怎樣才能讓牲口把貨物馱往目的地?
a說:把驢身上的貨物減輕一些,讓馬來馱。這樣驢就都不會(huì)被累死。
b說:應(yīng)該把驢身上的貨物卸下一部分讓馬來馱,再卸下一部分自己來背。
c說:下雨天路滑,又是山路,所以根本就不應(yīng)該用驢和馬,應(yīng)該選用能吃苦且有力氣的騾子去馱貨物。商人根本就沒有想過這個(gè)問題,所以造成了重大損失。
最后,c被通用公司聘為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
1939年冬天,美國(guó)西部洛杉磯市郊的一間屋子里,一個(gè)十五歲的靦腆少年——約翰葛達(dá)德——正在廚房的桌子前做著生物學(xué)家庭作業(yè)。這時(shí)他聽到隔壁父母的一位朋友說:“假若再讓我回到約翰的年紀(jì),我干的事就大不一樣!”這句話深深觸動(dòng)了葛達(dá)德的心靈。他在活頁本新的一頁上方端正地寫上:“我的終生計(jì)劃”。葛達(dá)德花了五個(gè)小時(shí),一口氣寫下了一百二十七個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。下面是這些目標(biāo)中的一部分:
目標(biāo)第一:探索尼羅河;
目標(biāo)第二十一:登上珠穆朗瑪峰;
目標(biāo)第四十:駕駛飛機(jī);
目標(biāo)第五十四:去南、北極;
目標(biāo)第一百一十一:讀完莎士比亞、柏拉圖等十七位大師的全部名著;
目標(biāo)第一百二十五:登上遙遠(yuǎn)、美麗的月球。
為了實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想,葛拉德在他的小車子上寫上了周計(jì)劃和月計(jì)劃。他每周都要量體重、清理衣櫥、分析食譜和自我檢查行動(dòng)的得失。每天早晨他花六十分鐘練習(xí)杠鈴、拉力器和單杠,以保持優(yōu)美健康的體型。總之,葛拉德全力以赴地朝著自己訂下的目標(biāo)而努力著。每當(dāng)他實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo),他便帶著甜美的神情,在一個(gè)“目標(biāo)”旁邊畫上一個(gè)代表成功的紅色標(biāo)記。結(jié)果怎么樣呢?
到葛拉德六十一歲時(shí),他已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了原訂的一百二十七個(gè)目標(biāo)中的一百零八個(gè)。
例如他的第四十個(gè)目標(biāo)是駕駛飛機(jī),他后來駕駛過四十六種飛機(jī),其中包括時(shí)速達(dá)到一千五百英里的f—111戰(zhàn)斗機(jī);他把自己實(shí)現(xiàn)第一個(gè)目標(biāo)的經(jīng)歷寫成了一本名叫《漂下尼羅河的皮劃子》的暢銷書。
有志者,事竟成。目標(biāo)高,飛得高!朋友!趁年輕樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo),長(zhǎng)大后才能做出不平凡的業(yè)績(jī)。把你的夢(mèng)想和目標(biāo)目標(biāo)分解成一步一步的具體行動(dòng),全力以赴,你一定能獲得驚人的結(jié)果!行動(dòng)起來吧!
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