汽車配件導購實習報告

　　難忘的實習生活已經告一段落了，回顧這段時間的實習，知識和能力都得到了很大提高，讓我們一起來學習寫實習報告吧。在寫之前，可以先參考范文喔！下面是小編為大家整理的汽車配件導購實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　汽車配件導購實習報告 1

　　20xx年11月，我在內黃田氏萬豐汽車配件實習活動。在這一個月的時間里，我對汽車維修服務站的售后服務、配件管理有了一定的了解和深刻體會。

　　內黃田氏萬豐汽車配件店，是一家集汽車銷售、汽車維修、汽車配件、汽車美容于一體的大型綜合性汽車服務基地；是具有一類一級汽車維修資質的企業。并于20xx年被安陽市機動車維修業戶誠信經營評定小組評為一家“AAA級信用登記單位”的光榮稱號！萬豐汽配擁有一流的企業管理、銷售人才和具有國內先進水平的汽車維修、汽車美容技術和設備以及完善齊全、人性化的服務設施。專業從事各類汽車的保養和維修，業務范圍包括各類車型的維修、保養、維護、鈑金噴漆、汽車美容和經銷純正的各類車型配件。來萬豐汽配應聘時有兩個選擇：售后服務前臺接待，庫房主管。但是最終我還是選擇了配件，我很喜歡這個崗位，感覺這個更適合自己。庫房主管，就是管理好庫房，管理好庫房里的配件。想要管理好這個庫房就要對這里的事務有一個詳細的了解。

　　一、實習目的

　　1.通過實習加深我對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發學習熱情，發展自己的才能和能力。

　　2.切身了解安陽汽車服務市場現狀

　　3.了解汽車配件的分類、流程及管理

　　4.通過實習和企業員工的交流指導，理論聯系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，為后繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

　　5.配件實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性，深入細致地認真觀察、實踐，使自己的自主學習能力得到了提高。

　　二、實習內容

　　1、汽車配件的編號:

　　汽車零部件一般都編入各車型汽車配件目錄，并標有統一規定的零部件編號。汽車零部件又分為：零件、合件、組合件、總成件、車身覆蓋件。

　　㈠國產汽車零部件編號按《汽車零部件編號規則》統一編制。

　　⑴汽車零部件的表達式：完整的汽車零部件表達式由企業名稱代號、組號、分組號、源碼、零部件順序號和變更代號構成。零部件編號表達式根據其隸屬關系可按下列三種方式進行選擇。

　　a．零部件表達方式一：企業名稱代號-組號-分組號-零部件順序-源碼-變更代號

　　b．零部件表達方式二：企業名稱代號-組號-分組號-源碼-零部件順序號-變更代號

　　c．零部件表達方式三：企業名稱代號-組號-源碼-分組號-零部件順序號-變更代號其中企業名稱代號：由兩位或三位漢語拼音字母表示。組號：用2位數字表示汽車各功能系統分類代號。

　　分組號：用4位數字表示各功能系統內分系統的分類順序代號。

　　源碼：用三位字母、數字或字母與數字混合表示設計來源、車型中的構成、產品系列，由企業自定。

　　零部件順序號：用3位數字表示功能系統內總成、分總成、子總成、單元體、零件等順序代號。

　　變更代號：變更代號為2位，可由字母、數字或字母與數字和組成，由企業自定。

　　⑵汽車零部件編號中組號和分組號的編制汽車零部件編號共有64個組號，列如：組10，發動機，分組：10001030組11，供給系，分組：11001156組12，排氣系，分組：1201*209組13，冷卻系，分組：13001314組16，離合器，分組：16001609組17，變速器，分組：17001722

　　㈡我國進口汽車品牌繁多，各汽車制造廠的；零件編號并無統一規定，由各廠自行編制，其配件規則各不相同。

　　（1）汽車配件倉庫管理的作用

　　倉庫管理是保證汽車配件使用價值的重要手段。汽車配件經營的企業的庫房是服務與客戶，為笨企業創造效益的物資基礎。倉庫管理的好與壞，是汽車配件能否保持使用價值的關鍵之一。如果嚴格的按照規定加以對配件的'嚴格管理，就能保持其原有的使用價值，否則，就會造成配件的銹蝕霉化或殘損，使其部件或是全部失去使用價值、所以加強庫房的管理，提高保管質量，是保證所儲存的汽車配件價值的重要手段。倉庫管理是汽車配件經營企業為用戶服務的一個重要內容、用戶需要各種類型的汽車配件，汽車配件經營企業在為用戶服務的過程中，要做大量的工作，最后一道工序就是要通過倉庫管理員，將用戶所需的配件交給用戶，滿足用戶的需求，以實現企業服務用戶的宗旨。

　　（2）汽車配件倉庫管理的任務及注意事項

　　倉庫理的任務基本任務就是我們要搞好汽車配件的進庫，保管和出庫，做好配件保質、保量、及時、低耗、安全的完成倉庫的各項任務，并節省保管費用。

　　（a）保持倉庫配件原有的價值，加強倉庫的管理，在配件入庫和出庫的過程中要嚴格把關，凡事質量問題或是質量不合規定的，一律不準入庫和出庫；對庫存配件要定期檢查和抽查以保證庫存配件的質量隨時都處于良好狀態。在保證工作質量的前提下，日常的工作當中，我們也要做到入庫和出庫的各個環節中，都要體現一個“快”字。入庫驗收過程中要加快接貨、驗收、入庫的速度；以節省運輸單位的時間，和我們自己的時間，更快的理好貨投入到正常的工作程序當中來;保管的過程中，要安排好便于配件基礎庫的場地和空間，規劃好貨位和垛型，為快進快出提供便利的條件。

　　（b）做好防火、防盜、防毒變殘損以及防工傷事故，防自然災害等工作，確保配件設備和人身安全。禁止吸煙，倉庫內必須防止滅火器。

　　（c）汽車配件品種繁多，由于使用的材料和制造方法的不同而各具特點，有的怕潮、有的怕熱、有的怕陽關照射、有的怕壓等等，在儲存中受自然因素影響會發生變化，因此需要采取防塵、防潮、防高溫、防照射等措施，以免影響到這些配件的質量。

　　（d）搞好庫內外情節衛生，就要保持庫房內外無垃圾，無雜草雜物，經常檢查庫房內的孔洞縫隙配件包裝建筑的木質結構等，發現蟲害及時采取措施捕滅。

　　（3）汽車配件倉庫的擺放

　　汽車配件的擺放是分區分類的，一般有兩種情況。按品種系列分類，集中存放；按車型系列分庫存放。

　　我們店主要經營比亞迪F3和F6這兩款車型，在配件的分類擺放上首先是分F3和F6區，在各自的區域又分發動機配件區、傳動系配件區、制動系配件區、行駛系配件區、轉向系配件區、電器儀表配件區、燈具配件區、汽車改裝配件區、安全防盜配件區、汽車內飾配件區、汽車外飾配件區、車身及附件、使用工具配件區、特殊配件存放區、易損件配件區。對于所有貨架上的配件都要爭取有序的擺放。一些堆垛（倉庫配件的堆存，沒有擺放到貨架上的配件）也要穩固、整齊的堆放在指定的位置。

　　庫房配件的擺放也有一些的講究的，例如

　　a、堆垛與墻、柱、和固定設備之間，以及貨垛與貨垛之間都應有一定的間隔距離，以適應檢查、操作和消防安全的需要。

　　b、消防滅火不同的汽車配件不得一起存儲。

　　c、將不常用的配件或是配件號完全相同的配件放在一起保管。

　　d、無用的配件要即使的報廢。

　　e、互相影響，外觀接近，不易混存的汽車配件，一定要隔離存放。

　　f、性質相近和有消費連帶關系的汽車配件，要盡量安排在一起存儲。

　　g、出入庫頻繁的汽車配件（像機油、三濾、齒輪油等），要放在靠近庫門處。h、粗、重、長、大的汽車配件，不宜放在庫房的深處。

　　i、易碎配件按要注意存放處的安全。

　　j、不要將配件放在過道上或是貨架的頂上等等。

　　2、配件的工作流程1接貨

　　我們店接收的多數是從廠家發來的F6的配件，F3的配件直接發到鄭州。我們再從鄭州調貨過來。貨物驗收是一件很重要的程序，要相當仔細。配件一經驗收入庫，倉庫保管工作就正式開始，同時也就劃清了入庫和為入庫之間的責任界限。

　　a、點收大件。首先看一下運輸公司的承運單子，在那個上面寫著本次來貨的件數。然后核對收到的件數是否屬實，如果不符，就要同運輸人員問清，他們不清楚的情況下就要立刻與廠家聯系，問明原因。如果屬實就要開始驗貨了。

　　b、開箱點驗。一般情況下，來貨的清單和比亞迪汽車備件回執單都放在第一箱貨里，所以找到第一箱貨，開箱取出到貨明細單。按照入庫單所列內容進行核對。重點檢查入庫單上所列的內容與實物是否相符。確認數目與實物一一對應。防止以少報多或是張冠李戴的配件冒充。在開箱的同時要注意箱子是否破損，如果箱子有破損，在沒開箱之前找索賠員用相機把它照下來了，為后來的工作做準備。之后重點檢查箱內的配件，看看是否有破損的。經全部檢查無誤后，送貨單上簽上驗貨人的名字并蓋上公司的公章。這樣運輸人員就可以走了。立刻把備件回執單以傳真的形式發給比亞迪廠家，證明貨已經收到。如果發現有數目、實物不符的，要在比亞迪備件回執單上和運輸公司承運單上寫清楚，配件的實到數量、實到的配件名稱，之后立刻發給比亞迪廠家。如有破損的同樣也要在兩張單子上寫明，之后有索賠員與運輸人員進行協商，破損配件的責任有誰承擔。

　　1、理貨

　　用最短的時間，將所有配件整齊有序的擺放到指定的貨架上，擺不了的也要整齊的垛好。之后在公司的系統上進行入庫。

　　2、入庫登陸系統

　　出現的頁面上有一個有精品配件、維修管理、配件管理、基本信息管理。點擊配件管理配件出入庫管理配件入庫。這時出現一個對話框，按要求填寫準備錄入的倉庫名稱、時間、供貨商及供貨單號，之后點開配件選擇。按照單子上的配件名稱開始篩選。倉庫里原來有的直接就可以點擊，它就會出現在對話框的下邊。沒有的就得從新錄入，在系統內添加這個新的配件。添加新配件是這樣的：配件編號：廠家編號：單位：維修價：零售價：調撥價：批發價：廠家訂購價：索賠價：配件編號是我們自己設定的，由00000開始，配件在我們的系統上的編號。廠家編號就跟廠家走，維修價=比亞迪維修價×1.17零售價=維修價調撥價=廠家訂購價批發價=調撥價×1.1索賠價到比亞迪系統上就可以看見，錄入新的配件后再回到配件篩選就可以找到新添的配件了，把新錄入的都選中，配件名稱數量入庫單價之后所有的配件的數量和單價填寫上去，保存就可以了。

　　3、出庫

　　每天這一項是必不可少的，來車了這輛車需要做的一切都由前臺下單子，機修人員將派工單拿到我這領配件，將單子給我，我按照單子上的內容，把配件放到領料窗口，將三聯單子的最后一聯留下，準備從系統上出庫。上系統同樣點擊配件管理配件出入庫管理配件出庫選中維修的車輛選領料人配件領料篩選想找的配件雙擊選中的配件，之后將所有的配件都選中后保存就結束了。在配件出庫時要注意一定要看仔細了，有些相近的配件別拿差了，確認無誤后再給機修人員，再系統上出庫也一樣，有寫配件在系統上的名字是一樣的，但是編號不一樣，要按照拿走的實物出單子。總是就是個仔細、謹慎。

　　4、盤存

　　汽車配件的盤存，即盤點。就是倉庫定期對汽車配件的數量進行核對，清點實存數，查對賬目數。其目的就是為里及時的庫存配件的變化情況，避免配件的短缺丟失或超儲積壓，保證配件庫存存貨的位置和數量的正確性；及時的了解庫存的數量、品質，為采購計劃的制定提供充分的依據。我們店一般分日常盤存和定期盤存。定期保存一般是在月末、季末、年末進行。我們每周三訂一次貨，所以每天對出庫的配件都要看一下，根據日常的積累看看剩余的是否需要在這個星期的訂購計劃中訂購。這樣到頂訂貨的前一天在詳細的統計一次就完成了。

　　三、實習總結

　　通過這一個多月的實習，我覺得我對汽車行業和汽車配件的這個崗位有了更深的認識。原本看似輕松的一份工作，經過這段時間的學習和了解才認識到這份工作的重要性，這個崗位的責任之重大。對于我們售后服務來說，庫房管理的好與壞直接影響到售后的利潤。所以不能小看了每一份工作，每一個崗位都有它自己存在的價值。經過這段時間的實習，使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導和大家的幫助下，我很快的適應并掌握了這里的工作環境和工作流程，了解了我們公司的企業文化和企業管理，為我能留在這里奠定了基礎。這一個多月的實習時間雖然很短暫，但我的收獲很多。為我今后的配件管理打下了堅實的基礎。

　　汽車配件導購實習報告 2

　　一、實習目的

　　本次實習旨在通過參與汽車配件銷售的實際工作，深入了解汽車配件市場的運營機制、客戶需求及產品銷售流程，提升個人的專業技能與職業素養，為未來的職業生涯打下堅實基礎。

　　二、實習單位及崗位介紹

　　我有幸在xx汽車配件銷售公司進行了為期數月的實習，擔任汽車配件導購一職。該公司主要經營氙氣大燈、燈具、音響、汽車電器、空調、起動機、發電機等多種電器配件，產品種類豐富，市場覆蓋廣泛。實習期間，我主要負責接待客戶、介紹產品、解答疑問及促成交易等工作。

　　三、實習內容

　　了解市場需求與公司產品

　　實習初期，我首先對公司的產品線進行了全面了解，包括各類配件的功能、性能、價格及適用車型等。同時，通過市場調研，我初步掌握了汽車配件市場的需求狀況及競爭態勢，為后續的銷售工作打下了良好基礎。

　　學習庫存管理與物流配送

　　在實習過程中，我參與了配件的入庫、驗收、理貨及盤存等工作，深入了解了倉庫管理的重要性。通過實際操作，我學會了如何合理規劃倉庫空間、確保配件安全存放，以及及時補充庫存以滿足銷售需求。此外，我還學習了物流配送的相關知識，了解了如何與物流公司溝通協調，確保配件能夠準時、安全地送達客戶手中。

　　掌握銷售技巧與客戶服務

　　作為導購員，我深知銷售技巧與客戶服務的重要性。在實習期間，我積極向老員工學習銷售技巧，包括如何了解客戶需求、介紹產品特點、處理客戶異議及促成交易等。同時，我也注重提升自己的服務意識，始終保持禮貌、熱情、耐心的態度對待每一位客戶，努力為他們提供滿意的服務。

　　參與促銷活動與市場推廣

　　為了提升銷售業績，公司經常舉辦各種促銷活動。在實習期間，我有幸參與了多次促銷活動的策劃與執行工作。通過參與這些活動，我不僅學會了如何制定促銷方案、吸引客戶注意，還了解了市場推廣的基本方法和技巧。

　　四、實習收獲與體會

　　專業技能的提升

　　通過實習，我深入了解了汽車配件市場的運營機制和銷售流程，掌握了銷售技巧與客戶服務方法，提升了自己的專業技能。

　　職業素養的養成

　　實習期間，我深刻體會到了職業素養的重要性。我始終保持積極向上的工作態度，注重團隊合作與溝通協調，努力提升自己的綜合素質。

　　實踐經驗的積累

　　實習期間，我積累了豐富的實踐經驗，學會了如何在實際工作中運用所學知識解決問題。這些經驗將對我未來的職業生涯產生積極的影響。

　　人際關系的拓展

　　在實習過程中，我結識了許多優秀的`同事和客戶，建立了良好的人際關系網絡。這些關系將為我未來的職業發展提供更多的機會和資源。

　　五、實習總結與展望

　　本次實習是我職業生涯中的一次寶貴經歷。通過實習，我不僅提升了專業技能和職業素養，還積累了豐富的實踐經驗。我深知自己在某些方面還存在不足和需要改進的地方，但我將以此次實習為契機，繼續努力學習和提升自己，為未來的職業發展做好充分準備。同時，我也希望公司能夠繼續為我提供更多的學習和發展機會，讓我在公司這個大家庭中不斷成長和進步。

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