汽車4s店衛生管理制度（精選11篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度起到的作用越來越大，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的汽車4s店衛生管理制度，希望對大家有所幫助。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇1

　　一、展廳整體

　　1、展廳內、外墻面，玻璃墻等保持干凈整潔，應定期清潔。

　　2、展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，墻面無亂貼的廣告海報等。

　　3、展廳內擺設彩頁展示架，架上放滿與展示車輛相對應的各種車型彩頁。

　　4、展廳內在營業期間播放舒緩、優雅的輕音樂。

　　二、車輛展示區

　　1、每輛展車附近的規定位置(位于展車駕駛位的右前方)設有一個規格架，規格架上擺有與該展車一致的規格表。

　　2、展車應始終保持清潔，車身無劃痕，車輪裝飾蓋上的標識應始終保持水平，輪胎完好氣壓正常。

　　3、駕駛席側車窗應為半開啟狀態，主駕駛座椅應調整到最大位置。

　　4、電器設備、車內照明及各種燈光功能完好，電動座椅調整靈活，音響及空調系統、揚聲器工作正常，后視鏡調整有效，風霜清潔系統工作正常。

　　5、若業務需要調整展車，調整應當盡量在非營業時間進行。

　　6、展車上應嚴禁吸煙，若客戶執意吸煙，銷售顧問必須在客戶離開后對車輛進行清理，確保整潔無異味。

　　三、顧客接待臺

　　1、接待臺保持干凈整潔，臺面上如紡織文件、名片、資料等要整齊擺放，不許放置與工作無關的報紙雜志等雜物。

　　2、員工不可以在接待臺吃東西，看雜志，有大聲喧嘩，嬉笑打鬧的行為。

　　3、有客戶進來，前臺人員，應立即上前微笑迎接，并用禮貌歡迎用語。

　　4、上班時間，前臺需保證有人員在班，如有特殊原因需要外出，應該先找妥代辦人。

　　5、前臺人員應該區分閑談與交談，盡量避免長時間的`私人電話占線，更不應該出現在前臺與其他同事閑談的場面。

　　6、不得在展廳內及商談區內吸煙，如吸煙必須到指定吸煙場所。

　　四、商談區

　　1、保持整齊清潔，沙發，茶幾等擺放整齊并保持清潔。

　　2、桌面上備有煙灰缸，每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。

　　3、設有雜志，擺設相關的車型宣傳資料。

　　4、備有的彩色電視機，影碟機等視聽設備，在營業期間內可播放本品牌的相關宣傳片等。

　　五、衛生間

　　1、衛生間應有明確標準的標示牌指引，男女標識易于明確區分。

　　2、衛生間的地面，墻面，洗手臺，設備用具等各部分保持清潔，臺面上不許有積水，大小便池不許有黃垢等贓物。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇2

　　1、目的

　　對消防安全進行控制管理,保障車間的健康、穩定發展及員工的人身安全。

　　2 、適用范圍

　　適用于水汽車間消防安全工作的組織管理、責任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發安全事件響應等過程。

　　3、職責

　　3.1車間主任對消防安全工作全面負責;

　　3.2綜合辦負責實施消防安全宜傳教育和培訓。

　　3.3各班組負責所管工作范圍內的消防安全管理。

　　4、內容

　　4.1方針和原則

　　4.1.1消防安全管理以“預防為主,防消結合”為基本方針;實行“誰管理,誰負責;誰使用,誰維護”的原則。

　　4.2組織管理

　　4.2.1車間要建立、健全職工崗位消防安全責任制,明確各崗位的防火責任區和消防職責。

　　4.2.2車間要對職工進行經常性的消防安全宣傳教育,普及消防知識,增強安全觀念:讓職工懂得本崗位有什么火災危險,懂得預防措施,懂得滅火方法;會報警,會使用消防器材,會處理事故苗頭。

　　4.3消防安全責任

　　4.3.1車間主任作為水汽車間消防安全第一責任人,應當履行下列消防安全職責:

　　a、執行消防法規,保障本單位消防安全符合規定,掌握車間的消防安全情況。

　　b、統籌安排車間的消防安全管理工作。

　　c、逐級落實消防安全責任,組織開展消防安全檢查,督促落實安全隱患整改,及時處理涉及消防安全的重大問題。

　　4.3.2綜合辦作為車間消防安全管理的歸口部門,應當履行下列消防安全職責:

　　a、組織實施日常消防安全管理工作;

　　b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案;

　　c、組織實施消防安全檢查和火險隱患整改工作;

　　d、組織實施對車間消防設施、滅火器材和消防安全標識的維護保養,確保其完好有效;

　　e、組織防火和應急疏散預案的實施和演練;

　　f、組織開展消防知識、消防操作技能的宣傳、教育和培訓。

　　g、督促各班組落實消防安全責任制,明確消防安全職責;

　　h、負責公司消防器材的統一申報、采購和配揮工作。

　　4.3.4各班組的組長,應當履行下列消防安全職責:

　　a、車間各班組組長的是各自主管區域的消防安全第一責任人,對管理區域內的消防安全負有主要責任;

　　b、在其負責區域內落實消防安全管理制度,明確消防安全責任;

　　c、負責管理區域內消防安全的自查與隱患整改工作;

　　d、對管理區域內重大消防安全隱患應及時上報安全科;

　　e、負責管理區域內消防器材的管理、維護和保養,嚴禁將消防設施設備挪作他用;

　　f、及時將車間內損壞、失效、己使用的設施設備上報備案;

　　g、確保消防設施設備的整潔完好。

　　4.4明火管理

　　4.4.1車間各班組因工作需要使用電焊、氣焊(割)時,必須事先申請,辦理相關手續并有專人監護,嚴格執行安全操作規程,必要時,應采取相應的消防安全措施。

　　4.4.2嚴禁在車間、倉庫等重點區域內使用明火。

　　4.4.3車間庫區、易燃易爆物品作業場所.應設立明顯禁煙、火警標志,嚴禁吸煙。

　　4.5電源電氣管理

　　4.5.1車間倉庫、泵房內嚴禁擅自亂拉、亂接電源線路,不得隨意增設電器設備。如需改變或安裝線路,必須由持合格證的電工負責。

　　4.5.2車間庫房、泵房的'電源線路、電器設備應保持清潔,配電箱、立式配電柜內應保持干燥,不得有灰塵堆積,不準堆放物品。各電氣設備的導線、接點、開關不得有斷線、老化、裸露、破損。禁止使用不合格的保險裝置,電氣設施嚴禁超負荷運行。

　　4.5.3電工組負責車間電氣安全管理,合理安裝電氣設備,做到安全操作,經常檢查,及時維修,保證用電安全。

　　4.5.4電氣線路、電器設備必須由持合格證的電工進行安裝、檢查和維修保養,操作時必須嚴格遵守各項安全操作規程.

　　4.6消防器材管理

　　4.6.1公司應根據消防安全管理的需要,配備適當種類和足夠數量的消防設備和器材,且不得挪作他用。

　　4.6.2車間綜合辦應建立本公司《消防器材管理記錄》,詳細記錄公司消防器材的名稱、規格型號、數量、安裝地點、有效狀況等。

　　4.6.3管理要求要點:

　　a、消防設備器材和工具應放置在醒目、取用方便的地點。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉爛、防結塊和防凍措施。

　　b、消防設備、器材的周圍不準堆放雜物和掛放其他物品.車間綜合辦對消防設備、器材要建立定期維修保養制度,保證完好有效。

　　4.7消防安全檢查

　　4.7.1車間必須建立、健全逐級消防安全檢查制度,及時發現和消除安全險患。

　　4.7.2車間綜合辦應每月組織消防安全檢查,班組實行日檢查。消防安全檢查內容應包括:

　　a、用火、用電有無違章情況;

　　b、消防水壓是否正常;

　　c、消防器材是否到位、有效;

　　d、是否存在線路私拉亂接、開關裸露等安全隱患;

　　e、電氣等關鍵設備運轉是否良好,有無易燃易爆物品擺放或粘附;

　　f、庫房區域是否有吸煙現象,地面是否有煙頭;

　　g、火災等安全隱患的整改情況及防范措施落實情況。

　　4.7.3車間每次檢查后,應形成《消防安全檢查記錄》及時通報,并要求責任人整改。對查出的安全隱患或違章作業應認真研究,有條件的立即采取措施整改、消除:對一時難以解決的要及時上報,同時采取有效防范措施限期整改;

　　4.7.4安全隱患或違章作業整改完畢,負責整改的部門或責任人應及時將整改完畢的工作報送車間綜合辦驗證、存檔。

　　4.8發生安全事件響應

　　4.8.1發生火災、爆炸等消防安全突發事件時,車間在職人員應積極參與突發事件的處理工作,實施滅火和應急疏散方案,確�；痣U事故得到及時有效處理,盡量避免或將損失降低到最小。

　　4.8.2一旦發生火災、爆炸等安全突發事件時,相關人員應立即采取果斷的應急措施,迅速撲滅火災,緊急疏散人員,以控制事故蔓延。

　　4.8.3應對消防安全突發事件過程中,有下列行為之一者,公司將視情節輕重給予通報批評、降級、開除或采取經濟處罰:

　　a、不執行、不服從公司領導的應急指令;

　　b、提供錯誤、虛假的消防安全信息,導致公司決策失誤的;

　　c、玩忽職守,對突發安全事件隱瞞、緩報或置之不理的;

　　d、麻痹大意,處置不及時的;

　　4.9激勵

　　車間將對在消防安全管理工作中有顯著成績的班組和個人予以表彰和獎勵:

　　a、模范執行消防安全法規、規章和崗位防火責任制,在消防安全工作中做出突出貢獻的;

　　b、積極參加滅火戰斗、搶救車間財產和保護員工生命安全表現突出的;

　　c、刻苦鉆研消防安全業務,提出合理化建議被采納的;

　　d、發現和消除重大火險等安全隱患,避免火災等重大損失的;

　　e、及時發現和撲救火災,避免了重大經濟損失的。

　　f、適當時根據,公司制度進行相應的獎勵。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇3

　　為提高車輛的維修質量，加強本部職工的質量意識，杜絕質量事故的發生，制定如下制度。

　　一、質量管理機構

　　本部成立質量管理領導小組，由xxx負責。具體質量管理工作由胡新華負責。

　　二、質量機構職責

　　全面負責本部質量管理工作，貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規范》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定，貫徹執行有關汽車維修質量的規章制度，確定質量方針，制定質量目標，對本部維修車輛進行監督、檢查、考核，對維修技術、質量問題進行分析，并提出整改方案。

　　1、建立健全內部質量保證體系，加強質量檢驗，進行質量分析。

　　2、收集汽車維修技術資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。

　　3、制定維修工藝和操作規程。

　　4、負責車輛檔案管理工作。

　　5、負責標準計量工作。

　　6、負責設備管理維修工作。

　　7、負責汽車的'檢驗工作。提高汽車維修質量。

　　8、負責質量糾紛的質量分析工作。

　　三、對維修車輛一律進行三級檢驗，嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴格執行竣工出店技術標準，未達標準不準出店。認真執行汽車維修質量的抽查監督制度。

　　四、材料倉庫應嚴把配件質量關，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。

　　五、嚴禁偷漏作業項目。一經發現，即嚴肅查處。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇4

　　1、為保證企業生產正常進行，保障員工健康，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度。

　　2、全體員工必須按規定參加安全生產教育，嚴格遵守各工種安全操作規程和機具操作規程，任何人不得違反。

　　3、工作時不得在店內打鬧、追逐、大聲喧嘩。

　　4、必須按規定穿戴勞動保護用品，不得穿拖鞋上班。

　　5、非工作需要不得動作任何車輛，汽車在店內行駛車速不得超過8km/h，不準在店內試剎車，嚴禁無證駕駛。

　　6、加強對易燃物品的管理，易燃物品必須按規定使用和存放。

　　7、在車間、材料間等處所應配備有充足的滅火器材，并加強維護保養使交保持良好的`技術狀態，所有的員工應學會正確使用滅火器材。

　　8、進入油庫，嚴禁吸煙，嚴禁攜帶易燃易爆物品進入油庫。

　　9、工作燈應采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖水地使用，應經常檢查導線，插座是否良好。

　　10、手濕時不得搬動電力開關或插電源插座。電源線路、保險絲應按規定安裝、不得用銅線、鐵線代替；

　　11、下班前，必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。嚴禁電器、電動機在雨天淋雨受潮。

　　12、作業結束后，及時清除場地油污雜物，并將設備機具整齊安放在指定位置，以保持施工場地整齊清潔。

　　13、定期進行安全生產檢查。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇5

　　為了加強配件及材料的管理，提高經濟效益，特制訂如下管理制度：

　　1、自覺遵守各項管理制度，積極學習業務知識，定期組織業務培訓，堅守崗位，上班時間不準外出做私活，中午、星期日安排人員值班，倉庫嚴禁閑雜人員入內。

　　2、配件部要及時保證修理車間維修所用各種配件，同時還要及時組織對外銷售，和對外的各種訂貨。

　　廠內修理車間所用的配件，市內能采購到的必須在半天內完成，附近地區的當天要完成，超期一天，扣罰50元。

　　3、配件部要設立計劃員，做好材料的計劃工作，倉庫的庫存要合理。采購要有計劃性，防止庫存積壓。工具采購，批量進貨，總成件的采購要經總經理審批，凡是盲目采購，造成積壓的，要追究責任。

　　4、配件采購要有固定進貨網點，因固定網點無貨，需要其他點進貨的，價格不能偏高。價格高于固定網點的，需先請示報價，經同意后方能購買。

　　5、嚴格進貨檢驗手續，所有采購回來的配件，進庫時必須核對數量、價格、質量，特別防止假貨入庫。發現假貨和質量問題要追究責任。

　　6、修理工領料要派工單，由庫管員填寫，領料人簽名，總成或價值較大的.配件要有廠部審批手續。

　　7、倉庫員在發料時，應填寫《發料單》，領料人必須在《發料單上簽章》，倉庫憑領料人簽證的《發料單》及時登記庫存做帳，發料應與派工單核對。

　　8、嚴格執行交舊領新料同時交回舊件，舊件必須編上號，貼上標簽交回車主。

　　9、對二保車、大修車的消耗量要實行定量管理，發現多領、冒領要追究責任。

　　10、零配件的價格要合理，銷售價不能超過市場價（與車主協商定價的除外），發現隨便加價影響公司信譽的要追究責任。

　　11、零配件及材料進庫后要立卡、建帳，做到帳、卡、物相符。月底要做好進、存銷核算表，沒季度要盤存一次。

　　12、要嚴格執行工具管理制度、保管好各種工具和設備。

　　13、倉庫管理員如有違反制度，不履行崗位職責，發現一次扣罰10—50元，造成損失的全部由個人承擔，一月內連續出現三次的調離崗位，情節嚴重的予以除名。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇6

　　一、管理是企業管理的重要組成部分，它是展示企業文明，樹立公司形象的窗口。

　　二、把好公司物資出門關，確保各類物資安全，是門衛管理的重要內容。

　　三、門衛管理主要內容如下：

　�。�1）凡進入公司的車輛，門衛執勤人員應認真登記其車牌號。

　�。�2）凡公司物資出門，無論是單位或個人，必須辦理完備財務手續，門衛執勤人員應嚴格檢查。對手續不全、不符的，應拒絕放行。

　�。�3）公司員工必須遵守門衛制度，進出大門時服從門衛人員管理，自行車進出大門時必須下車推行，嚴禁滑行。

　�。�4）對來公司聯系業務的`人員應熱情接待，問清來公司事由后，應做好向導工作。

　　（5）對來公司辦事和提貨的車輛，按指定地點停放并要求停放整齊。

　�。�6）節假日期間，外單位車輛未經許可，不得在公司內停放。

　�。�7）門衛值班室和公司大門應隨時保持整潔，樹立公司良好的社會形象。

　�。�8）做好值班和交接班記錄。如當班發生較大問題，應及時報告直接上級，并做好值班記錄。在交接班時，應將當班情況向下一班交待清楚。

　　四、門衛管理的要求：

　�。�1）門衛人員必須有高度的責任感，堅守崗位，認真負責，把好物資出門關。

　�。�2）門衛人員必須熟悉當班治安狀況，隨時處理工作的各種問題，發現可疑現象必須認真對待，按相關規定處理。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇7

　　一、前臺正常上班時間為：早上8：20---中午12：00，下午13：00---18：00

　　二、前臺早上8：30準時召開早會（需打領帶，帶工牌），前臺服務顧問匯報當天預約客戶情況，當天工作安排。早會結束進行前臺衛生清潔、接車前的準備工作。

　　三、休息必須嚴格按照值班表休息，如需調休，填寫調休單，填好工作代理人，部門經理簽名。

　　四、接電話禮儀和交車禮儀：

　　1、服務顧問必須統一說：您好，XXXX前臺，請問有什么可以幫到您！

　　2、客戶離店統一說：先生，歡迎您預約下一次的定期保養，請慢走！

　　3、服務顧問3日DC回訪

　　五、主動預約客戶--準備客戶信息（維修檔案，客戶資料等）—聯系客戶—接受預約—告知客戶服務項目和時間、價格等服務信息--確認預約—登記預約信息（客戶預約登記表）致歉并結束通話預約結束更新預約排班表—后續跟蹤通知業務部門做預約進站的準備。

　　六、前臺形象：

　　1、前臺不能亂放，亂扔資料文件夾等，保持前臺的`整潔和形象。發現一次出發20元。

　　2、服務顧問不得隨意離開前臺，特殊情況得請示部門經理

　　七、前臺服務顧問站崗管理：

　　1、每天輪流站崗，做好1分鐘響應客戶。

　　2、維修接待區必須妥善安排停車位置，不得有車輛堵在門口或通道上，如發現罰款20元。

　　八、前臺服務顧問每天做好當天的維修單整理并確保現金都交財務，下班之前關閉空調、電腦和大門。

　　九、售后部員工要配合其它部門工作，服從公司領導的安排，不得與其它部門鬧矛盾，頂撞領導，做到團結友愛，互相幫助。

　　當天值班人員應注意的事項：

　　當天值班人員負責前臺的衛生（地板，煙灰缸，茶水等）

　　接車夾上的接車資料等應及時補充，客戶看過的資料不能亂放，統一放回資料夾。

　　客戶到店后及時給客戶倒第一杯水，客戶走后及時調整好座椅位置和衛生

　　前臺燈光根據具體情況及時開和關。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇8

　　一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長發者要帶工作帽；

　　二、工作時禁止吸煙；

　　三、工作時要集中精神，不準說笑、打鬧；

　　四、使用一切機工具及電氣設備，務必遵守其安全操作規程，并要愛護使用；

　　五、工作時務必按規定穿戴勞保用品，不準光膀子進行工作；

　　六、嚴禁無駕駛證人員開始一切機動車輛；

　　七、嚴禁開努與駕駛證規定不相符的車輛；

　　八、未經領導批準，非操作者不得隨便動用機床設備；

　　九、工作場所、車輛旁、工作臺、通道應經常持續整潔，做到禮貌生產；

　　十、嚴禁一切低燃點的油、氣、醇，與照明設施及帶電的'線路接觸。

　　汽車維修竣工檢查制度

　　一、按照維修協議合同資料檢驗；

　　二、按成都市汽車大修竣工技術標準檢驗；

　　三、檢驗所修項目的技術性能是否到達技術標準；

　　四、作外觀檢查應完好清潔；

　　五、整車外觀檢查和試車；

　　六、路試后要填寫試車技術卡存檔；

　　七、按維修協議資料和技術標準向用戶交車。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇9

　　一、生產調度工作的主要任務：以生產作業的維修工單為依據，合理組織企業的日常生產活動，經常檢查維修作業過程情況，及時、有效地調整和處理生產過程中的.異常情況，組織新的平衡，保證全面完成生產任務。

　　二、每日開班前，應檢查生產準備情況，包括班組人員到位情況，設備工具準備情況，配件供應或修復待裝情況，督促和協助有關部門、班組按時作好多項生產準備工作。

　　三、根據當日應安排的“維修工單”，及時、均衡地安排班組進行作業。調度指令必須絕對服從。班組或員工個人對調度有意見，必須先執行指令，下班后再提意見，必要時可向總經理報告。

　　四、對車間進行周期性巡視檢查，不斷地到各個作業工位檢查工作情況，發現異常，及時處理和協調。一般情況下，每班次(4小時)車間巡查不少于4次，每次不少于25分鐘。

　　五、根據生產需要，合理組織，調劑作業安排，以確保各工位之間的有效配合。當班組作業完成時，及時通知檢驗員迅速到工位檢驗。

　　六、經常與配件部聯系，了解配件供應情況，督促配件部及時把配件供應到車間班組。

　　七、出現維修增加項目情況時，應立即通知業務綜合部，以便與客戶取得聯系。在接到業務綜合部增項處理意見時，應及時通知班組進行增項作業。

　　八、檢查督促車間合理使用和維護設備。一是檢查、督促操作者按章操作；二是檢查、督促設備工具的日常維護保養，禁止設備帶病運行；三是督促和檢查有關部門和班組嚴格執行設備維修規定。

　　九、做好車間生產作業安排的記錄、統計和分析，及時總結生產過程中的問題與經驗，并負責完成該工作報告。

　　十、督促車間文明環境建設、每日檢查生產現場，引導教育員工文明施工，愛護環境、愛護設備、愛護車輛、遵守安全生產規定、保持車間整潔的衛生環境。

　　十一、組織好生產調度會，對全車間的典型問題或情況，要及時告訴員工，以吸取教訓；對工作中的優良表現，要予以表揚，以鼓勵員工積極向上。調度人員在調度會前安排好準備工作，要以專業管理者的態度發言，簡明扼要，啟發號召力強。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇10

　　1、銷售業務授權:市場部人員對外簽訂合同，務必得到公司總經理的簽字授權，未經授權簽字的合同。該授權為一對一授權，即是按每一筆合同進行授權。

　　2、銷售提成辦法:

　　(1)原則上按市場部人員的銷售額比例進行提成。

　　(2)銷售部人員對外銷售價格管理。

　　(3)銷售部人員在銷售中，不得在未經授權的狀況下，擅自越權下浮銷售價格或惡意上浮銷售價格，一旦發生，如經核實，公司有權給予經辦人員嚴處直至開除。

　　(4)銷售部人員在銷售中，超出公司規定銷售價格銷售部分，公司按超出部分額度的`30%(含稅)給予獎勵。

　　(5)銷售部人員按年度簽訂銷售定額，市場部人員完成訂額或超額完成訂額，年終核算后由公司總經理給予紅包獎勵。市場部人員未完成銷售訂額，公司將視狀況，給予扣罰必須比例的提成或直至解聘。

　　(6)銷售部人員領取銷售提成的辦法。按銷售合同總額，回款率到達銷售總金額的80%時，市場部人員可領取應提成金額的30%，回款率到達銷售總金額的100%時，市場部人員可領取應提成金額的60%，余額10%到年終核算后領取。

　　汽車4s店衛生管理制度 篇11

　　1、每天不遲到、不早退、不無故曠工，不聚眾聊天，不在工作時間上網、聊天、游戲、嬉笑、打鬧、玩手機、看電子書。工作時間不消極，不怠工，不要再前臺大聲喧嘩，謹慎言行等，

　　2、6S要求接待臺臺面及下面不能臟亂差現象，垃圾桶及時處理，接待臺面每天擦拭不能有灰塵，著裝要規范開早會時檢查（頭發不能亂，西服領帶皮鞋，胸卡的佩戴，上班不允許穿休閑的服飾上班，晨會對講機掛上）

　　3、三表一卡的`規范性嚴格按照運營指南要求規范去做。

　　4、每日中午及下午各收集整理一次銷售顧問的接待錄音，每日下班前將錄音移交銷售經理。

　　5、值班：每人每周值班一天，值班人員每天早晨在8：00之前要到，要求前臺所有的飲水機不能有空桶出現。中午午飯最后吃飯，下班之后所有的電源要關閉。

　　6、以上制度都作為現場得分的重點，20%績效工資作為獎懲基數，為了員工的利益不受到損壞做得差扣款的部分獎勵給做得好的。

　　7、銷售經理不在展廳經理現場打分。保持領導在不在都一個樣！

　　8、以上各項將在20xx年12月1號起執行。

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