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證券公司工作總結

時間:2022-12-17 07:16:51 證券 我要投稿

證券公司工作總結范文匯編9篇

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的證券公司工作總結9篇,希望對大家有所幫助。

證券公司工作總結范文匯編9篇

證券公司工作總結 篇1

  進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

  1、對證券行業有了初步了解

  進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

  2、業務開拓能力的提高

  在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

  3、工作的責任心和事業心加強了

  對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的.麻煩,辦事效率力求最快、最好。

  在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

  1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

  2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。

  3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

  進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:

  1、發傳單

  進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

  2、有效利用銀行資源

  在銀行駐點已有半年了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

  3、充分利用關系網絡

  拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

  現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。

證券公司工作總結 篇2

  1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

  2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

  3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比較順利地完成了任務。

  4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

  5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

  7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

  9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

  從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。

  成績的取得究其原因,主要是因為:

  1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

  2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。

  3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。

  4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的`不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在問題與不足:

  5、技術業務還有待深入全面了解。

  6、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

  7、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。

  8、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

  改進措施:

  9、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。

  10、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

  11、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

  12、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

  13、對公司推出的新產品及時了解。

  14、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

  15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

  16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

  17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

  18、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

  19、部門能有一個值班手機。

  20、多提供一些培訓機會給大家。

  21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

  22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司工作總結 篇3

  XX年是不平凡的一年,房價失控,物價上漲,證券市場行情持續低迷較長時間,上證股指在XX點左右持續震蕩。在這種大背景下,我們作為XX營業部的一員,面對任務多、行情差、經驗少、壓力重的特點,在公司的正確領導和全體員工共同努力下,按照公司“二次創業”的要求,加強制度建設,防范經營風險,推進精細管理,積極提高服務,努力開拓經營。現將XX年度工作總結如下:

  一、業務經營情況需要增強

  XX營業部前三季度主要經營指標為:

  1、利潤:XX年全年目標值為XX萬元,XX月進度目標值為XX萬元,截止XX年X月底,我部實際利潤總額 XX萬元,完成XX年XX月進度目標XX%。

  2、營業收入:XX年全年目標值為XX萬元,XX月進度目標值為XX萬元,截止XX年XX月底,我部實際營業收入XX 萬元,完成XX年XX月進度目標XX%。

  3、資產保有率:XX年全年目標值為XX(萬分之),XX月份實際值為XX(萬分之),完成XXX年年度目標XX%。

  4、市場占有率:XX年全年目標值為XX(萬分之),XX月份實際值為XX(萬分之),完成XX年年度目標XX%。

  5、A股+基金交易量:XX年全年目標值為XX億元,XX月進度目標值為XX億元,截止XX年XX月底,我部實際交易量為XX億元,完成XX年XX月進度目標XX%。

  6、凈增有效戶數:XX年全年目標值為XX戶,XX月進度目標值為XX戶,截止XX年XX月底,我部實際凈增有效開戶數為XX戶,完成XX年XX月進度目標XX%。

  根據數據可以看出,除了凈有效戶數超過進度目標外,其余目標低于或接近進度目標,所以經營業務需要增強。

  二、完善營業部升級,進行配電室改造

  在公司上級領導的大力支持下,全體員工不懈努力,陸續完成了場地選址、房屋裝修、設備安裝、軟件調試、名稱變更等一系列工作,并且迅速完成了公司驗收、稅務登記、工商執照領取、營業部許可證頒發等許多重要工作。XX營業部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責清晰,不斷完善營業部的各項規章制度,制訂了詳細的應急預案,營業部管理條例日漸清晰,營業部軟硬件環境不斷完善,營業部日常行為陸續規范化。

  考慮到XX營業部一樓散戶大廳客戶用機沒有UPS備用電源的現狀,XX月XX日由XX公司進行了配電室布線改造,并且于XX月XX日由XX公司增加一組新ups并調試,配電室改造順利完成,目前工作一切正常。

  三、掃描電子檔案、規范股民賬戶工作持續有效展開

  按照中國證監會及XX證券公司的要求和布署,XX營業部展開掃描電子檔案、賬戶規范工作的序幕,隨著此項工作的持續開展,我營業部全體員工統一思想,明確責任及分工,精心組織,周密布署,科學分工,有計劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規范工作。由于時間緊,任務重,營業部全體員工不辭辛苦、加班加點,按規范進度,有條不紊開展工作。截至XX月底,掃描電子檔案已經完成了大半,營業部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為XX戶,已經完成掃描XX戶,剩余XX戶。

  堅持認真負責態度,重結果更重過程,XX營業部并且對留痕工作高度重視,確保每一個過程都有詳細的.留痕記錄,能夠完整、清晰、系統地反映整個規范過程的內容和軌跡。

  四、凈增有效戶取得突破性進展,爭取客戶回流

  XX營業部通過和中行、農行、建行以及工行的合作,已經在凈增有效戶、壯大股民基數取得了良好效果,我部全年目標為XX戶,目前截至XX月底,已經完成XX戶。XX營業部一方面要持續與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶回流工作。XX年XX月至今,營業部共流失XX名客戶,營業部決定,通過電話回訪、當面回訪、中間人聯絡等方式爭取流失客戶轉回資產,回訪率達到XX%,最后XX個月完成客戶回流率XX%。

  五、完善各項規章制度,做好安全防衛工作

  XX營業部組織各部門結合自身實際情況,針對原有各項規章制度進行學習、討論,參照公司下發的各項新規章制度,建立自己的《XX營業部突發事件應急預案》、《XX營業部新開立賬戶業務操作流程》等一系列制度。

  并且根據消防安全防衛工作的需要,建立了自己的《XX營業部安全保衛檔案》,逐步完善了《斷電清場制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設施器材維護保養制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責。

  六、關于開展創先爭優和二次創業宣傳月活動

  XX營業部全體員工認真學習了XXX所做的工作報告,并根據公司二次創業活動實施方案結合自身的實際情況,積極制定有效的工作方案,積極開展了創先爭優活動,通過在一樓大廳懸掛標語、在三樓建立創先爭優和二次創業宣傳園地等多種方式,使大家明確二次創業概念、目標和原則以及創先爭優的責任感和榮譽感。

  七、配合公司大力開展營銷活動,基金任務全部完成

  為了樹立公司品牌和營業部形象,改變目前XX營業部存在的營銷問題,積極應對市場競爭,擴大營業部在所在區域的影響力度,XX營業部由經理牽頭,專門成立了市場營銷小組,并采取多種形式加強營銷力度。根據部分員工家住本地的現狀,加強其與親屬朋友聯系,利用當地人際關系,加大證券營銷力度,增加市場占有率。

  XX營業部在公司關于XX基金、XX基金、XX基金三次基金營銷過程中,通過短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項全部任務。

  八、持續開展投資者教育,增強投資者風險意識

  XX營業部根據中國證監會和公司總部的具體要求,積極開展投資者風險教育工作。營業部全體員工認真學習《關于加強投資者風險教育的通知》精神,成立了風險教育領導小組。加強員工培訓,使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業人員的行為規范,也使各部門加強聯系和配合,互通有無,在各自的崗位上力爭將投資者風險教育工作具體落實。做好投資者教育宣傳工作。在營業部的公告欄制作“投資者教育園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風險提示標語,宣傳欄張貼有關投資者風險警示的投資知識。前臺工作人員認真審核客戶資料,保證投資者帳戶資料真實、準確和完整,詳細解釋《風險警示書》并讓客戶簽名確認,并且有針對地分析客戶的性格,操作習慣,風險喜好,抗風險能力,加以分類,按照不同客戶的特點和投資需求,給客戶講解和宣傳證券市場基礎知識,講解開戶和交易流程、證券投資常識與風險控制,加深了與客戶的了解和溝通。

  九、繼續加強營業部內部管理,提高風險控制能力。

  完善營業部崗位責任制度,規范業務操作規程。明確不同崗位的工作任務,建立相互配合,相互監督的工作關系。認真學習公司關于風險控制方面的各項規章制度,逐一對照落實。成立應急預案小組,責任到人。關鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權責分明,互相監督。進行自查自糾,堅決執行從業人員的禁止行為,建立高素質的員工隊伍。

  在即將過去的XX年里,面對營業部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務量大、人員增加負擔加重等諸多困難,XX營業部全體員工團結奮斗、共同努力,取得了一定成績,但業務經營情況離公司要求還有一定差距,我們也認識到自身存在的問題:

  一、客戶結構不合理,尤其是百萬以上的中大戶比例較小,散戶比重較大。

  二、服務品種認可度較差,基金申購比例低。

  三、 營業部位置處于XX,考慮到人口、地域、經濟水平的制約,發展空間有待進一步擴大。

  四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。

  五、 與先進券商相比,我們的服務有待進一步提高

  展望未來,XX+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領導下,繼續做好客戶服務工作,開拓市場,加強員工隊伍建設,我們工作計劃如下:

  一、增大宣傳力度,加強銀證合作。XX營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯系,并在銀行柜口放置公司統一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發展的基礎,推出股民開戶優惠政策,變被動營銷為主動營銷。

  二、加強股民教育,提供投資咨詢。XX營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了XX投資分析軟件。并且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

證券公司工作總結 篇4

  20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

  工作主要成績如下:

  1、15年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

  2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

  3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比較順利地完成了任務。

  4、完成了天同證券工行銀證通的.調試、上線工作。

  5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

  7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

  9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

  從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。

  成績的取得究其原因,主要是因為:

  1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

  2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。

  3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。

  4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在問題與不足:

  1、技術業務還有待深入全面了解。

  2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

  3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。

  4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

  改進措施:

  1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。

  2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

  3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

  4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

  5、對公司推出的新產品及時了解。

  20xx年工作計劃:

  1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

  2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

  3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。 部門及公司下一步發展的建議

  部門:

  1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

  2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

  3、部門能有一個值班手機。

  公司:

  1、多提供一些培訓機會給大家。

  2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

  3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司工作總結 篇5

尊敬的各位公司領導和同事:

  大家好!

  我叫xx,現在想大家作工作總結報告,請予審批,并請領導提出意見。

  時間一晃而過,彈指之間,學生時代已經離我而去,在這短短三個月的時間在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

  一、學生時代回顧

  畢業于xx市開發區職業技術學院,計算機應用及維修專業,上學期間考取了專業等級中級證書,在畢業以后一直在尋求合適的升學機會,做到只有不斷的充實自己才不會被時代的腳步所遺忘。

  二、工作經驗回顧

  在學生期間,一直以勤工儉學的方式,老充實自己的課余生活,04年初期剛接觸社會懵懂的我,在學校附近的廣告公司兼職文員,每天用課余時間上班,這樣持續了一年因為公司變更地址,告別了我的第一份工作。

  05年初,通過同學介紹,進了xx超市,起初學習收銀,表現突出掉到了客服,處理日常的客訴、退換貨、贈品兌換以及廣播,那時才真正的踏入社會,看到了事態各異的人群獲益良多,但因為去總校考證的緣故結束了這份有意義的工作。

  06年學校通知實習,來到了xx網實習做廣告銷售,這份工作讓我接觸到了一些公司的高級領導,從中學習到很多為人處事的道理,但因為學校論文的緣故我離開了這份工作。

  07年學校的事情已經告一段路,漫長的學歷等待成了我生活中的依托,這是我開始為我的以后打算,一個巧合我做了xx美容院的實習店長,學到了一門不錯的手藝,每天接待著各行各業的杰出女性,讓我覺得自己好像很渺小,每天和她們的交流,覺得自己好像生活的沒有動力,沒有風波,每天的推銷成了生活的中心,沒有波瀾起伏,沒有奮斗,好像不符合這個年紀的我,所以我離開了那份待遇不錯的工作。

  在上學和上班的期間我一直在閑暇的時候,接一些大規模的剪裁和秀展,看著一個個新開業的公司和時代的進步,我覺得自己的自身價值沒有得到體現,好像生活的沒有動力,尋尋覓覓中,我一次偶然的機會我在圖書館看書,隨手拿起了一本關于證券的書,從此改變了我的看法。

  三、明智的選擇

  人生的'改變好像總是在那么一剎那,就是那一本隨意拿起的書,改變了我尋找工作的初衷。每個人生活的方式都不一樣,追求的理念也不盡相同。

  每個人的人生都是一本精彩的小說,高潮迭起的人生是精彩的、是值得深思的,但誰又能說平淡不是另一種精彩呢?

  人生如何規劃取決于自己,別人無法操縱就連最親的父母,也不能不是嘛?在我和家人探討未來規劃的時候,談到了未來的工作趨向,父母覺得女孩子應該找一份穩當的文員工作,比較穩妥,但我覺得那種平淡的人生不適合我,每天沒有期待、沒有動力,只是一味這埋頭苦干,生活的精彩在哪里呢?二十幾歲的就決定平淡無味的生活,好像不是當下年輕的人作風,所以我選擇了一份每天充滿期待的工作,都是不盡相同的人生,生活著帶一點與眾不同也許更適合我,所以我選擇了現在這份極富挑戰的工作。

  四、對證券的理解

  我剛剛接觸證券行業只有三個月的時間,可能理解的觀念比較片面希望各位領導和同事多提意見,謝謝。

  證券行業不僅是智慧匯聚的行業,也是財富匯聚的行業。華爾街總是有忙碌的老總、經濟師、財務分析師、金融分析師、理財師等等,這些都是成功人士向往的職稱,但在華爾街我們隨處都可以看到這樣的人。證券行業孕育了大師,培養了精英。也許這就是我要苦苦追尋的動力?

  有人說股票玩的就是心跳、有人說股市永遠存在二八現象、有人說中國股市是政策市、有人說現在的股市已經進入恐慌的熊市。

證券公司工作總結 篇6

  進入XX證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

  1、對證券行業有了初步了解

  進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

  2、業務開拓能力的提高

  在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使XX服務真正的深入人心。

  3、工作的責任心和事業心加強了

  對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

  在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的.不足:

  1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

  2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。

  3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

  進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:

  1、發傳單

  進入XX證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

  2、有效利用銀行資源

  在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

  3、充分利用關系網絡

  拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們XX來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

  現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。

證券公司工作總結 篇7

  20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

  工作主要成績如下:

  1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

  2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

  3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比較順利地完成了任務。

  4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

  5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

  7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

  9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

  從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XoNE、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。

  成績的取得究其原因,主要是因為:

  1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

  2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。

  3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。

  4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在問題與不足:

  1、技術業務還有待深入全面了解。

  2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

  3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的.工作效率。

  4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

  改進措施:

  1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。

  2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

  3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

  4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

  5、對公司推出的新產品及時了解。

  明工作計劃:

  1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

  2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

  3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

  部門及公司下一步發展的建議

  部門:

  1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

  2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

  3、部門能有一個值班手機。

  公司:

  1、多提供一些培訓機會給大家。

  2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

  3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司工作總結 篇8

  20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

  工作主要成績如下:

  1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

  2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

  3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比較順利地完成了任務。

  4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

  5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

  7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

  9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

  從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。

  成績的取得究其原因,主要是因為:

  1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

  2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。

  3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。

  4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在問題與不足:

  1、技術業務還有待深入全面了解。

  2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

  3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。

  4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

  改進措施:

  1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。

  2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

  3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

  4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

  5、對公司推出的`新產品及時了解。

  工作計劃:

  1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

  2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

  16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

  部門及公司下一步發展的建議

  部門:

  1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

  2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

  3、部門能有一個值班手機。

  公司:

  1、多提供一些培訓機會給大家。

  2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

  3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司工作總結 篇9

  時間過的很快,回顧這半年來的工作。首先,我感謝公司為我提供了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深入,半年來了有了很大的提高。

  現將半年來的工作情況總結如下:

  自從加入xxxx營業部后,在公司的日常學習中,讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法,改變了原有對市場的簡單認識,建立了正確的視角去看待市場的變化:

  由原來單一的關注個股,開始向關注宏觀經濟變化,關注行業變化的方向轉變。以往個人只關注簡單的宏觀經濟現象,沒有深入的去思考背后的根本,以及現象可能引發的變化,對于行業的關注也脫離了宏觀經濟的變化,所以導致對于行業的變化把握不夠。經過這半年的學習與工作,我認識到了證券分析必須從大的背景出發,由面到點的去一步一步進行,而不是單一的從k線形態出發進行憑空想象。

  從簡單的關注個股形態與基本面,向形態與量能結合,關注資金流向方面轉變。過去個人總是通過k線形態結合公開資料進行分析,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關注,且不得要領。近期在鄭總的指點下,開始對于這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏,對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的`根本,這個方面將是我下一階段需要努力的方向。開始端正自己的投資操作理念與心態

  過去心態相對比較容易波動,同時投資操作理念相對簡單。經過這半年的工作與學習。個人認為個人心態有所提高。以往個人只在意于結果,對于造成結果的原因不太深究。現在在平時的工作、學習、個人操作中,比較注意過程,對于好的結果或壞的結果,個人都進行一定的總結。心態較以前平和許多。投資理念操作方面,個人十分贊同公司關于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場節奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日常看盤分析操作中已經有意識的去糾正與改變。 日常工作

  我的日常工作主要是幫助公司開發客戶并維護好個人客戶,推銷公司發行的各種理財產品。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然,每周自己都積極參與工作,并總結文字,盡量多從客戶的角度去分析與思考,抓住客戶的心理想法,但仍未達到預定目標。在這個過程中,個人認為,還是需要多做多學習,開發適合的客戶,多做服務,和客戶成為朋友,讓他們信任并支持自己,能進行二次開發最好。

  通過本次總結,讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。

  個人認為不足在于:

  自身知識結構仍需要進一步理順。

  雖然平日在自我學習、看各種新聞資料,每日與客戶的交流中,吸取了很多的經驗與知識,但個人認識到,還沒有很好的理順與發展。下半年的工作與學習中,個人打算對于基礎知識進行回顧與加強。

  提高工作的主觀能動性。

  雖然每天都了解市場、個股的信息,但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化,由于主觀能動性的不夠,導致分析不夠。同時,對于其他行業的關注,也缺乏連續性。

  證券行業是一個不段學習與積累的行業,下半年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸,才可能有一定的進步。

  3、多開發一些有效客戶,為公司的業務發展實實在在的盡一份自己的力量。

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