團隊建設方案范文10篇

　　為了確保事情或工作安全順利進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編為大家整理的團隊建設方案10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

團隊建設方案 篇1

法律服務需要一個方案，在完成一個案子接觸下一個案子的時候應該怎么樣設計？看看下面的法律服務團隊建設方案吧！
　　法律服務團隊建設方案

　　一、裁員方案設計

　　1.進行背景調查

　　2.裁減人員方案

　　3.制定、審查裁員文件

　　4.人事結構方案

　　5.企業的員工手冊、規章制度等

　　6.直接參與裁員談判

　　7.直接參與裁員中與相關政府部門、工會部門等的溝通交流

　　8.參加仲裁和訴訟程序

　　9.協助辦理有關行政手續

　　二、薪酬、績效方案設計服務

　　1.進行崗位調查和薪酬調查

　　2.根據崗位調查結果，進行崗位分析

　　3指導《崗位說明書》的填寫，并進行審核。

　　4.進行崗位評價

　　5.薪酬制度設計

　　6.工資結構結構調整與工資標準測算。

　　7.制定績效考核與績效管理辦法

　　三、社會保險服務

　　1.社保政策解答。

　　2.社保實務操作。

　　3.社保專項稽核。

　　律師協助自審流程：

　　1.社保稽核法律服務的.需求。

　　2.律師了解企業基本情況

　　3.審核表單是否齊全，并協助完備

　　4.初步評審企業社會風險金額

　　5.根據員工身份及工資總額構成逐一分析梳理。

　　6.得出準確社保補繳金額

　　7.出具社保風險體系完善報告。

　　四、事業單位改制服務

　　1.為改制單位設計改制方案并指導實施。

　　2.協助改制單位接續各種社會保險關系。

　　3.為改制單位設計薪酬方案。

　　4.為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動合同，提供分類指導。

　　5.為改制后單位建立或完善規章制度。

　　6.代理改制單位進行產權方面的民事訴訟或仲裁。

　　五、單項法律服務

　　1.參與企業談判或調解

　　2.代理申請不定時工時制或延期申請

　　3.辭退員工的方案設計

　　4.起草或審查文書，包括但不限于：

　　(1) 勞動關系(解除、終止)協議書、解除勞動合同通知書、勞動合同續訂通知、勞動合同變更書、離職手續辦理通知書、離職申請書、員工過失報告、離職交接登記表、離職手續辦理表、離職證明、待崗協議書、待崗通知等。

　　(2) 《勞動合同》、《保密協議》、《勞務協議》、《競業限制》、培訓協議、各類承諾書、招聘錄用管理制度、試用期管理制度、考勤管理制度、加班管理制度、休假管理制度、社會福利制度、行政管理制度、公司獎懲制度、商業秘密管理制度、培訓制度、留人及離職管理制度等

　　5. 代理勞動人事爭議仲裁與勞動爭議訴訟案件一審、二審

　　6.起草或審查員工手冊

團隊建設方案 篇2

　　Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責

　　一、架構：預計組建8人團隊。

　　銷售經理

　　1人，下設2個銷售團隊。

　　每個銷售組配備3-4人設組長1名。

　　二、崗位職責：

　　銷售經理：

　　1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。

　　4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

　　5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案(策略)，并負責具體銷售方案實施。

　　7、根據公司規定，定期對業務員進行考核。

　　銷售組長：

　　1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。

　　2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

　　3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認各業務員當日業績。

　　6、銷售日常管理工作。

　　7、參與并制定銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　銷售代表：

　　1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。

　　2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。

　　3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶。

　　4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。

　　5、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。

　　Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定

　　一、銷售目標：公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業務員。

　　每個業務員分解到每周甚至每天的目標。

　　二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標即可。

　　Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善

　　一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。

　　業務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

　　一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。

　　否則大部分業務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

　　三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

　　四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。

　　市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。

　　其二、協同拜訪。

　　Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

　　一、目的：強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。

　　二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。

　　三、銷售人員薪資構成：“基本工資+績效工資+銷售提成”

　　四、銷售人員薪資計算方式：

　　1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。

　　試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉正后享受績效工資待遇：

　　2.銷售提成

　　2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。

　　標準如下：(1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%)，按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%)，按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;(3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%)，按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵;(4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%)，按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;(5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%)，按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;

　　2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

　　2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：(1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%;(2)設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或銷售的'最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩余提成并發放。

　　2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求;項目說明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內容。

　　網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

　　五、績效考核辦法

　　1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。

　　2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。

　　3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明：(1)實習銷售的實習期為兩個月，實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級銷售，若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。

　　(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

　　3.2銷售人員業績考核表：

　　3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。

　　但需要繼續跟進維持關系，無法確定成單時間。

　　C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關系良好，預計4~6月內能成單。

　　B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手里有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。

　　A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關系密切，并達成一定合作共識。

　　能保證長期穩定成單。

　　說明：所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。

　　六、業務人員責任范圍

　　1.業務員每周為六個工作日。

　　如需節假日串休工作的，不發加班費。

　　如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。

　　(1)新客戶開發與服務(2)舊客戶維護與服務(3)新、舊客戶訂單制作，生產交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發揮公司整體合作精神(6)外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管(7)銷售經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核

　　2.業務員每月的有效信息不少于15個。

　　3.業務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。

　　4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報銷售組長。

　　5、業務員必須及時向銷售組長匯報業務開展情況。

　　由銷售組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結，并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報銷售經理。

　　6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經銷售經理復核，公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。

團隊建設方案 篇3

　　1：活動目的：;通過一系列的團隊素質活動，增強學員對團隊和他人的;(1)活動主題;快樂工作，心中有夢;團結奮進，開拓創新;;(2)活動地點;江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會組織幾個團隊建;(3)活動時間;20xx年10月份;(4)活動對象;工程技術中心全員(注：可帶家屬，門票費用與餐費自;另：工程技術中心副主任級以下員工參選優秀員工，當;游戲

　　1：活動目的：

　　通過一系列的團隊素質活動，增強學員對團隊和他人的信任感，培養團隊協作精神，以及壓力的釋放的方法，以此讓學員有更積極樂觀的心態來面對生活和工作。

　　2：活動概況

　　(1)活動主題

　　快樂工作，心中有夢;團結奮進，開拓創新;

　　(2)活動地點

　　江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識)

　　(3)活動時間

　　20xx年10月份

　　(4)活動對象

　　工程技術中心全員(注：可帶家屬，門票費用與餐費自理。 )

　　另：工程技術中心副主任級以下員工參選優秀員工，當選優秀員工者可另享有溫泉一次。

　　游戲一：破冰、分組

　　撲克分組

　　目的：分組

　　材料：一副撲克牌

　　活動程序：

　　1、指導者給每一位成員發一張撲克，這張撲克的花色只有他本人知道，不可以讓他人看到;

　　2、按照座位順序依次上臺用肢體語言來表達出你的花色，其他學員也不可以提問，整個活動過程所有人都不能說話;

　　3、其他成員要認真的觀察，用肢體語言表達完自己的花色后，站在認為跟自己是同一花色的成員后面，站成一排;

　　4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻，形式和內容由該小組集體決定。

　　5、確定好小組后，每個小組給自己組取個名字。

　　分享：1、站錯隊的人，為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚

　　2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準確性

　　游戲二：團隊建設

　　活動：同舟共濟

　　活動目的：本游戲主要為培養成員團結一致，密切合作，克服困難的團隊精神;培養計劃、組織、協調能力;培養服從指揮、一絲不茍的工作態度;增強隊員間的相互信任和理解。

　　形式：6人為一組

　　時間：30分鐘

　　材料與場地：每組報紙20張，膠帶一卷，空地

　　操作程序：

　　1、 每組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體成員的封閉式大圓環，將圓環立起來全隊成

　　員站到圓環上邊走邊滾動大圓環。

　　(可以先給學員看下效果圖，讓他們做船的時候有個參照，另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面，如果腳碰到地面就算溺水，屬于扣分行為)

　　2、 全程進行記時比賽，從做“船”至到達目的地，如果“船”在中途破了，全組許停下來

　　將“船”修好，再繼續前進，但記時不斷，最后船必須保持完整。

　　3、 速度最快的一組，每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。

　　分享：1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務完成中做出了哪些貢獻?

　　2、船在前進中，你們是怎么做的，為什么要那樣做?

　　3、一個團隊中的我們保持一致很重要。

　　游戲三：情緒釋放

　　活動：說出你的煩惱

　　活動時間：40分鐘

　　材料：A4報紙若干張，中性筆若干只

　　活動規則：1、小組成員圍坐成一個圈，給每一位學員發一張A4的白紙

　　2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱，或者最困難，最有壓力的，并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門，只要寫出問題)

　　3、指導者將小組的問題收上來，打亂順序后，再發給小組成員每人一個問題，記住不同拿自己的問題

　　4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議，和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員，當拿到自己的問題時，不用寫，直接傳遞下去。

　　5、所有成員都寫好后，再由指導者將問題收上來，發給問題所有者。

　　分享：1、分享大家給他的建議

　　2、分享自己得到大家關心和幫助的感受

　　3、和給他建議的成員擁抱以示感謝

　　活動：千千結

　　活動時間：10分鐘

　　活動規則：

　　1、 所有成員手牽手圍成一個圈，并要求所有成員一定記住自己的左右手分別牽的.是那位成

　　員的手。

　　2、 指導者下令所有成員都松開自己的左右手，在圈內走動，和在組織中還沒有交流過的成

　　員握手、擁抱，但直到指導者叫停時，所有成員都停止走動，原地不動。

　　3、 在不動的情況下，去牽原來的左手和右手的成員，一定不能牽錯。

　　當所有成員都牽好之

　　后，開始結節，解開后變為原來的圓圈。

　　目標：

　　通過團隊建設，更好地實現目標，強化團隊激勵及控制，提高戰斗力，增強生命力，激發創造力。

　　活動總結：不管我們工作的道路上有多少結，只要我們能團結一心、齊心協力，任何困難也阻擋不了我們的前進。

　　活動具體時間安排

　　1. 集合時間 ：早上07:30

　　2. 集合地點 ：新日陽光廣場

　　3. 出發時間 ：08:00準時出發

　　4. 目的地 ：09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園

　　5. 中餐自理

　　6. 返回集合時間 ：下午17：00準時在公園入口集合。

　　7. 18：00 就餐。

　　組織紀律及注意事項

　　1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”，出發前、出發時、下撤之前;

　　2.知會―――活動前，確認好自己的小組成員，根據小組成員的體力選擇合適的游玩路線，出發前請互相把電話號碼留給小組組長及成員;

　　3.守時―――遵守活動時間安排，是對組織者和大家最基本的尊重;

　　4.行動―――一切行動聽小組組長指揮，步調要一致統一;

　　5.環保―――垃圾袋隨身攜帶,環保從我做起;

　　6.自助―――自己的裝備自己背。

　　戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;

　　7.互助―――一起出去，安全回家，發揚團隊協作精神;

　　8.冷靜―――遭遇意外要冷靜，不驚慌、亂走，及時聯系同伴并等待救援;

　　注：分8個小組，各小組成員游玩期間跟隨組織，不得私自脫離組織。

團隊建設方案 篇4

　　一、團隊凝聚力缺失、員工心情萎靡的時候

　　員工作業時間長了免不了有慵懶心，甚至有私心，原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有，大家免不了也就有沖突，有意見，有怨言，而在一塵不變的環境里，靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且，當員工看不到公司出路、個人出路，感受不到團隊溫暖的時候，就會有換崗離職的做法發生，所以，在這種情況下，大家一同來做戶外訓練，一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目，溝通、協調、團隊凝聚力都能表現出來，挑戰自我、熔煉團隊的意圖實現了，工作熱情、工作態度也會隨之改變。

　　二、入新單位、剛走上社會的畢業生，或是平時在工作中總不能將自己的所學知識極好地運用到實踐中去的人

　　體會式練習考究團隊精神，提倡共享。對剛到新公司的新人來說，有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協調能力;而對于那些不能"學以致用"的人來說，戶外訓練團隊彼此溝通的討論、分享，不單能夠豐厚和更新自己的知識結構，還有助于培育他們獨立考慮問題的才能，這些對于啟發他們怎么挖掘自身潛力，表現自己優勢，有著積極的效果。

　　三、位居高職，長期緊張工作，思想陷入某種慣性形式的管理者

　　戶外訓練體會式寓教于樂，為學習者提供輕松、自然的學習氣氛，并設置了更有挑戰、富有激情同時充溢趣味的任務，這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構，使得思想重新高速運轉，擦出新的火花，都有著很大的作用。

　　在室內授課時學員所掌握的知是員工成熟的硬件，在戶外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的'軟件。大家能夠將學習的進程概括成下面的公式：(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學習中體驗是戶外訓練中不可缺少的一個課程，要讓學員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以，咱們以為授課與戶外訓練是相輔相承的，在授課以后的戶外訓練是一種輕松與一種享受，同時也是一種知識體驗的沉積。

　　——暢領者教學科技融合了高挑戰及低挑戰的元素，為公司的團隊建設提供了良好的辦法，經過戶外訓練，參訓者能夠認識本身潛能，增強自信心，打敗心理慵懶，鍛煉打敗艱難的意志，更為融洽地與集體協作，讓公司團隊聯合的更緊，走的更穩。

　　關于一個合格的員工，首先要具有相應的知識和技術，而關于一個優異的員工，除知識和技術外，還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。

團隊建設方案 篇5

　 為全面提升公司安全管理人員的能力素質，推動公司安全管理團隊建設，制訂本方案。

　　一、安全管理人員任職條件:

　　凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員：

　　1、具備高中、中專以上學歷，2年以上化工行業生產從業經歷，且有從事主操作或班長的工作經驗。

　　2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業中等職業教育以上學歷，2年以上化工行業生產或技術崗位從業經歷。

　　3、取得化工化學類技術員以上專業技術職稱者，1年以上的化工行業生產經歷。

　　4、取得國家注冊安全工程師執業資格證書者。

　　二、等級劃分標準及待遇

　　當安全員崗位出現空缺時人力資源部在全公司范圍內發布招聘通知，由人力資源部、安全環保部、分廠生技科、分管安全環保科共同面試選用。

　　三、新入職安全員的培訓

　　新入職安全員在任職3個月內實行“師帶徒”模式培訓，由安全環保科長或副科長為擔任師傅，由師傅制訂學習計劃，對徒弟進行培訓。三個月內徒弟應掌握以下內容：

　　公司安全管理制度、分管區域基本生產工藝、重大危險源的基本情況，熟練應用各種應急防護器材、設備電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種設備及安全設施主要參數等基本安全知識。安全環保部根據學習計劃每月對新入職安全員專業知識學習情況進行檢查考核，連續三個月全部考試合格，方可出徒轉為合格安全員。

　　四、安全管理人員專業技能提升

　　1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現任安全管理人員適崗能力、專業水平進行統一評估，根據評估結果確定安全管理人員的`崗位薪資。對于現任安全員評估后達不到合格標準的安全員，由安全環保科制訂培訓提升計劃，采用與合格或優秀安全員結對幫扶的方式進行專業技能提升，安全環保部進行跟蹤檢查培訓落實情況，經考試合格后，方可享受崗位薪資，不合格的調離安全員崗位。

　　2、各廠區按照安全管理人員的任職條件，在主操作中選拔出后備車間安全管理人員，建立后備安全員梯隊，協助安全管理人員做好車間安全管理工作，并接受公司和分廠級安全培訓考核。后備安全員由車間提出申請，分廠安全環保科審核批準后，報安全環保部備案，后備安全員一經選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。

　　3、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的安全員，鼓勵參加國家注冊安全工程師考試，考試通過拿到證書后，按公司的相關政策給予獎勵，并經公司評聘后按以上標準對其崗位薪資進行調整。

　　4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執業資格者，經公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。

團隊建設方案 篇6

　　重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業文化的認同，把企業建成學習型組織，通過提高企業核心競爭力，從而最終實現企業與員工"雙贏"，是企業獲得發展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。

　　桌面上有兩個盛滿液體的杯子，一杯是水，一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里？正常的解釋是，只有把水倒掉，成為一個空杯，才可能接受新進入的。

　　但是任何一個細心的人都會發現，當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候，原來裝水的杯子底部始終有一層水，新倒進去的油始終浮在水的上面，碰不倒杯底。

　　為什么會這樣呢？

　　因為如果用倒的辦法，杯子里的水是不可能倒干凈的！而后來的油永遠比原來的水輕，最后只可能浮在水面上。對于很多企業在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練。可是培訓做了，知識和技能傳授了，員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分，容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能，因為新的東西是有帶來明顯的提高，而且比較容易讓你接受；而不容易倒掉的"水"就是舊的態度和思維，畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情。可是新的知識和技能往往是和新的思維聯系在一起的。

　　那么如何解決問題呢？

　　解決問題可以有兩種做法：1、倒完之后烘干杯子；2、一邊從水杯底部抽水，一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說，企業應該建立一個長期和短期培訓相結合，態度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經說，態度是一個人做事情決定性的因素，也是最難塑造的東西。態度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的，必須長期的進行塑造，再輔以短期的知識和技能的傳授，這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣，才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈，真正換上新的"油"。

　　那么，對于企業的新進員工該如何培訓呢？

　　一、對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作

　　1.企業文化轉化為制度--把油準備好

　　不少企業的文化建設只停留在理念宣傳的階段，不能深入進行塑造。一方面由于領導者缺乏系統建設企業文化的決心和勇氣，另一方面是領導者對企業文化塑造有誤解，認為企業文化是以理念塑造為主，如果把它變成制度，就會削弱企業文化的凝聚作用。其實，優秀的文化恰恰要落到紙面上，讓大家有法可依，有章可尋。尤其對于人力資源制度，包括：招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等，都應該深刻體現出公司的企業文化。

　　2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子

　　培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣，是進入正式學習的前奏，也是非常重要的一環。每個人都知道進入正式學習之前，幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性，同樣，進入正式的員工培訓教育之前，啟蒙培訓也一樣重要。啟蒙培訓也是一種導向，在潛移默化中將員工的傾向導向企業的文化。著名的IT企業思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后，首先要接受一項名為NewHireWorkStation的為期30天的培訓。不僅如此，在起始工作的頭90天內，所有的新員工還要參加一個亞太區舉辦的企業文化培訓。新員工一旦進入公司，公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里，他需要一份關于其主管對其工作了解程度的報告，并對該報告作一個正式認可。這樣，在三個月之后，公司對該員工的工作總結就有據可依了。如果這名新員工存在某些不足之處，那么，他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善，他就要承擔相關的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎。

　　二、培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則

　　1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空

　　首先，平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說，一個木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板，而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業、一個部門、一個班組，也可象征某一個員工，而"木桶"的最大容量則分別象征著企業、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓不是平等的，那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業中最短的那塊板了。開放則是內容的開放，不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子，思科的員工培訓確實是非常開放的，不像許多公司在年初作一個計劃，然后由主管經理簽字，一年內執行。思科始終堅持認為，互聯網的速度決定了從事互聯網的企業不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內至少要作三次評估，不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經說，公司里，員工的培訓時間并沒有嚴格的限定，完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上，讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養對象來對待，而是認為每個人都是潛在的經理，都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上，這正體現了Internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人，這也是開放式培訓的特點之一。思科認為，幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此，只要團隊業績不斷上升，就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經非常坦誠地說，盡管十多年來公司的資產增加不少，但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

　　2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事，不能故此失比，而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空，別看這那點水倒掉可惜。

　　目前企業引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才，來之即用，要么傳統模式招聘普通人才培訓上崗。可是有不少企業花了大價錢請到了所謂業界精英，結果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那，結果投資成了無底洞，收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見，筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少，有很多職業經理人還是筆者的好朋友，我也深知他們的能力，可為什么就是不能有效發揮呢，其根本問題還是企業忽略的對人才的培訓，造成人才自身文化與企業文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術上的對立，往常是在一些思維上的不同一，每個企業都有自身的特色，自身的企業文化，而這些職業經理人更是有著多年的實踐經驗，廣深的理論知識，獨到的自我思維模式，但這些不一定對每個公司都是用，一點遇到不和諧的對撞結果自然而知。

　　所以無論是萬人的大企業還是一個人的小企業，也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才，要想做到淋漓盡致的發揮每一個人的潛能，為企業服務，就要求企業一定要從一開始就嚴格的把關好人才就業前的培訓這一關。要讓每一位新員工知道企業的自身文化，讓他們忘掉過去的所有風光，一股腦投進新的工作環境，從0開始。

　　作為招聘者就會發現每次在問道面試的員工對自己的職業生涯有什么感觸的時候，有90%的面試者都款款而談自己的過去經歷，炫耀自己的工作經驗，炫耀自己的工作能力以及取得的成績，好不容易遇到幾個心態平和作風低調的人確是什么也不明白的剛畢業的學生。一次我在面試市場人員的時候，在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候，面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別，但是結果總的待遇卻差不多，并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變，但是從管理者的角度來說，這其實不是一件承諾就能解決的`問題，因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度，已經打破了企業的原有的企業文化，而每個新進的員工首先是要適應企業的文化，而不是企業的文化更隨著員工走，要培養和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業在遇到有能力的職業經理人的時候，只要職業經理人開得出的條件，全單照收。結果整個企業都是跟著職業經理人的行為在走，職業經理人的個人文化標準就成了企業的文化標準，甚至一些員工看著職業經理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系，培訓體系結果自然是寵出來的孩子吃閑飯。

　　3.要為企業營造長期的、活躍的培訓環境--慢慢去除遺留下來的水分

　　對員工的培訓要是長期的，要營造一個良好的學習環境和長期培訓體系。對于一個企業來說員工就像孩子，一天不學就會落后，二天不培訓就會迷失方向。我們現實中有很多企業，在最初的招聘的時候總是虎視眈眈，激情高揚，訂出每周開會學習的計劃，每天績效考核的工作模式，可是結果就像新官上任三把火，三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬，該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業品牌管理咨詢中發現一個奇怪的現象，有90%以上的企業破壞企業制度的人就是制定企業制度的人。這種現象在我們一些私人的中小型企業、復雜的國內合資企業更是普遍。通常我們制定制度、形成企業文化的人都是所謂的老板、總經理的人物，可是往常我們這些老板、總經理總是有些事情要早員工離開公司，早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司，還著眼睛給自己找個借口："昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業制度就是在這樣的環境下被一次一次的踐踏，一次一次的變成一紙空文。

　　那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環境呢，這也是現在很多企業和培訓機構正在探討和研究的課題。有很多企業深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業培訓機構建立長期的合作，有的企業把員工培訓、能力的遞升和企業的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤，還有的企業為增加企業的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動，同過這些活動培養員工的正確的人生觀，提高企業凝聚力，這些都不失為好辦法。但無論是運用什么樣的方式，建立什么樣的模式，上海奧浮文化發展有限公司在進行了多年的企業品牌研究和管理中提出了5H理論，就是一個有戰斗力的企業一定要管理制度化，學習風氣化，能力度量話，員工家園化，老板貧民化。

　　結束語

　　做為企業，人才是雙刃劍，用好了能為企業創造開天辟地般的成績，用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關鍵就在于磨練，如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業文化相吻合的人才，這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。

團隊建設方案 篇7

　　1、科學確立團隊目標

　　團隊目標必須有激勵作用，是團隊成員利益的集中體現。確定管理中心經營指標、管理指標等團隊總的目標，管理中心對《年度經營目標責任書》進行分解，將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人，并與各崗位責任人簽訂崗位責任書，做到目標明確、分工明確、責任明確。

　　2、建立團隊價值觀

　　團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，因此，要在團隊內部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍，注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工的個人價值有機地統一起來，團隊的凝聚力就會形成，團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現。

　　(1)開展系列關愛員工、關愛他人活動

　　——酷暑天氣，為員工購買涼茶解暑，開展送涼茶到崗位活動;

　　——為員工營造舒適的宿舍生活環境，如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風扇等，使員工保持良好的心情;

　　(2)鼓勵員工業余學習。加強物業方面的培訓，鼓勵員工利用業余時間在作坊學習技術，提高其他方面技能，引導健康科學的.生活作風;

　　(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯合舉辦聯誼，豐富業余生活，促進團結協助。

　　(4)每逢佳節，管理中心舉辦聯歡活動，讓員工親身感受到“家”的親情;

　　(5)定期召開員工座談會，及時了解員工的想法，鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

　　3、培養團隊成員間高度的信賴感

　　(1)團隊成員間沒有妒嫉

　　“妒嫉”是影響團隊建設的關鍵因素，消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理，首先在團隊成員選拔時要作為一個基本職業道德素質要求，其次要引導成員培養一種團結合作的健康心理;

　　(2)能夠沒有顧忌的表露自我

　　為員工創造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會、KTV等形式多樣的活動，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂中發現自己的缺陷，又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會，給員工創造展示自我的機會，讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法，營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

　　(3)對員工的專業與能力有充分的信心

　　對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業的財富，相信員工是開啟財富的鑰匙。

　　(4)信息充分公開

　　團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時了解團隊的信息，特別是公司的規章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等，讓每一位員工清楚的了解團隊發生的事情，樹立“主人翁”意識。

　　4、團隊領導的領導力

　　優秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人，同時，團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉，不斷提高領導水平。

　　(1)以身作則

　　團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節日值班、禮儀規范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。

　　(2)共同參與

　　團隊建設應群策群力，需要所有成員共同參與，作為團隊的領導要運用各種方法，充分調動員工的積極性，共同參與團隊建設。

　　(3)引領團隊學習

　　倡導“工作學習化，學習工作化”和“團隊學習”的理念，提高員工學習的主動性、自覺性，堅持崗位學習、崗位成才。

　　5、建立健全有效管理制度和激勵機制

　　健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。同時，團隊價值觀的培育，也須有一套規范化的管理制度和有效的激勵機制。

　　(1)問責制：責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強員工的團隊責任感。

　　(2)限時辦理制：將服務日常的工作進行細化，確定辦理責任人、辦理時限，保證服務品質。

　　(3)員工激勵制度：設置優秀領隊獎、優秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業務技能獎、學習進步獎、管理創新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎，通過激勵充分調動員工的工作積極性、創造性、奉獻性，同時設置末位淘汰制，對工作表現不好的員工實行崗位調離或淘汰，不斷優化團隊成員。

團隊建設方案 篇8

　　為進一步推進我校科研事業的發展，增強我校的學術創新能力，提高我校的學術創新水平，鼓勵和支持我校教研人員團結協作，積極從事科學研究，多出高層次、有原創性的科研成果，從體制和機制上保證努力創新的科研人才和團隊從事開拓性和原創性研究，特制定本建設方案。

　　一、創新團隊建設目標

　　瞄準具有發展前景和可預期產生重要學術成果的學科領域或研究方向，特別是對全市乃至全省政治、經濟和社會發展有重大推動作用或影響的研究領域與方向，力爭通過科學研究創新團隊的建設，培育一支在相關研究領域能取得重大學術成果、產生重要影響的學術隊伍。

　　二、創新團隊的申請條件

　　1．創新團隊的學術帶頭人應具有較高的學術研究水平、創新性學術思想和組織協調能力，一般應具有博士學位或副高以上職稱，年齡不超過55歲。

　　2．創新團隊成員應具有比較集中的研究方向或共同感興趣的研究問題，一般可以現有的課題研究小組為依托來組建，也可自行組建。

　　3．創新團隊成員應具有努力探索和團結協作的精神，在相關研究領域已取得較突出的研究成果，或在相關研究領域顯示出明顯的創新能力和研究優勢。創新團隊的核心成員一般以3-5人為宜（不少于3人），有合理的專業結構和年齡結構，提倡學科交叉。同等條件下，對負責人及多數核心成員年齡在40周歲以下的創新團隊予以優先支持。

　　4．創新團隊應是在合作基礎上自然形成的研究集體，具有相對集中的研究方向、共同關心的科學問題和良好的.科研合作基礎。對簡單拼湊的“團隊”不予支持。

　　5．創新團隊所在系、部有良好的支撐環境，學術帶頭人和研究骨干有充分的時間和精力從事科學研究工作。

　　三、創新團隊申報與審批

　　1．學校原則上每兩年組織一次創新團隊的申報工作。

　　2．根據學科建設和社會經濟發展實踐的需要，由學校確定重大研究領域或重點研究方向，或由學術創新團隊申報人自選研究方向。

　　3．由申報組建創新團隊的學術帶頭人向教務科研處提交書面申請，具體內容包括：（1）創新團隊人員構成與學術研究能力；（2）創新團隊的主要研究方向和建設目標；（3）創新團隊的研究思路和工作計劃。

　　4．教務科研處對申報的創新團隊名單進行資格初審，對符合申報基本條件的，將其申報材料送校內外專家進行評審。必要時，可組織創新團隊的申報人進行評審答辯。經評審或答辯后，由專家組提出候選創新團隊名單。

　　5．學校審議并最終確定擬資助組建的創新團隊名單。

　　四、創新團隊運作與經費資助

　　1．創新團隊是教研人員自愿組織的學術研究團隊，不享有任何獨立行政機構編制和人員編制。創新團隊依托某一系、部開展學術研究活動，可以由同一教研部門的人員組成，也可以由不同教研部門的人員組成。

　　2．對獲準組建的屬于人文社科研究領域的學術創新團隊，學校給予不少于2萬元的研究經費資助；對獲準組建的屬于理工科研究領域的創新團隊，學校給予不少于4萬元的研究經費資助。

　　3．創新團隊資助經費分三期直接下發。第一期（啟動期）下發40%，第二期（中期考核合格后）下發30%，第三期（后期考核合格后）下發30%。

　　對中期考核為不合格的創新團隊，停發第二期資助經費。對后期考核為合格的創新團隊，下發第三期資助經費，如有第二期資助經費停發情況，則予以補發。對期終考核為不合格的創新團隊，停發第三期資助經費。

　　4．對于確實在所屬領域具有重大學術突破、開展原創性科學研究的創新團隊，依據創新團隊的原創性研究學術價值的高低，學校將對其加大資助力度。對屬于人文社科研究領域的創新團隊最高資助經費可達5萬元；對屬于理工科研究領域的創新團隊最高資助經費可達10萬元。

　　五、創新團隊業績考核與獎勵

　　1．創新團隊按申報方向和研究計劃自主開展學術研究和學術隊伍建設活動，學校對其工作業績進行考核。

　　2．創新團隊的建設周期為3年。

　　3．學校在創新團隊組建1年半后，將對其進行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專業刊物或學報發表論文2篇、獲準立項課題1項、參加省內外學術交流2人次（參加學術會議的經費在資助經費中列支），則中期考核評價為合格。

　　4．創新團隊在3年內至少要完成以下科研任務，后期考核評價才為合格。

　　（1）初步建立了一支結構合理、有較強研究能力，學術研究特色明顯，達到或接近省內外該研究領域前沿水平，在省內外有一定學術影響的研究隊伍。

　　（2）論文要求。下列條件之一：①國際一類權威論文、國際二類權威論文或國內一類權威論文1篇；②國內一般核心論文3篇或國內二類權威論文2篇；③國內一般核心論文2篇或國內二類權威論文1篇，其它專業刊物或學報發表論文4篇。

　　（3）科研項目要求。獲準立項省級科研項目1項或市級課題2項或校級課題2項（其中1項須為校級重點課題）。如獲準立項國家級項目，則論文要求可免去。

　　（4）參加國內外學術交流至少4人次以上。

　　5．創新團隊科研成果按以下規定確認：

　　（1）只有圍繞創新團隊的主要研究方向并以團隊成員集體署名（不少于2人）合作完成的科研成果，方可認定為創新團隊取得的成果。同時，創新團隊成員的科研成果必須是在團隊成立之后完成，并且在考核周期內公開發表的，才計入創新團隊考核周期內的成果。

　　（2）學術刊物級別和課題類型與級別的認定以《新余高等專科學校科研成果級別認定辦法》為準。

　　（3）若同一篇論文被多次檢索，只計一次。

　　6．創新團隊在后期考核合格后，可繼續申報新一輪的創新團隊資助。中期考核不合格的創新團隊，根據實際情況申請團隊繼續運行到后期一起考核或申請取消。中期考核不合格而后期考核也不合格的團隊，將取消團隊稱號。中期考核合格而后期考核不合格的團隊，可申請半年后再考核1次，再考核合格者，可補發后期建設經費的一半，如再考核不合格，將取消團隊稱號。

　　六、其他

　　1．本辦法由教務科研處負責解釋。

　　2. 本辦法自下發之日起實施。

團隊建設方案 篇9

　　電話銷售是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設電話銷售團隊？

　　一、企業文化：

　　經營理念：

　　目標：

　　愿望：

　　發展方向：

　　核心價值：

　　使命：

　　文化理念：

　　企業精神：

　　二、團隊建設宗旨：

　　團隊建設初期的核心是執行力，團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后，能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

　　三、團隊定位與總體目標:

　　銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。

　　并且有與之相對的績效體系，以監督目標的過程執行。

　　團隊任務需與上層領導溝通：

　　四、團隊文化建設規劃：

　　1.建立團隊文化的要素：

　　認同：對員工的工作行為，工作狀態，以及工作成果的認同。

　　贊美：善于贊美員工。

　　晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

　　激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

　　團隊意識：培養員工的團結意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。

　　2.建立共同的目標觀念：

　　每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發展時，員工才能得到很好的職業發展和待遇。

　　3.建立嚴謹的工作制度：

　　制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執行。

　　完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執行力進行監督。

　　明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。

　　明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。

　　五、團隊建設工作規劃：

　　團隊的構成(組建)：

　　一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質基本決定了這個團的

　　前景，人員的素質，雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質，技能，心態，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：

　　1.選擇復合型人才：

　　我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業，這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

　　2.招聘過程結構化：

　　要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

　　3.團隊的問題解決能力和執行力：

　　團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

　　團隊的培訓和培養是關鍵：

　　一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

　　具體的實施措施：

　　1.新員工培訓：

　　培訓內容包括行業特征、產品知識、專業能力。培訓課程如下：

　　互聯網及B2B基礎知識，中供產品知識，銷售技巧

　　2.形象禮儀培訓與培養：

　　公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

　　在公司制度上應規定員工工作日的衣著形象等要求。

　　3.客戶開拓方式方法的培訓和培養：

　　4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養。

　　5.售后服務意識的拓展培訓和培養。

　　團隊的日常管理：

　　團隊的素質提高和風格的培養是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行，而是要從每一個細節上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

　　對團隊要實行量化的'管理：

　　把平時的工作細分到每一個數字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產品，營銷模式，聯系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監督，給予指導。

　　團隊的管理要人性化：

　　公司對團隊看中的是業績結果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果，而沒有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

　　制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行，并配合獎懲措施對執行力進行監督。

　　團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

　　電話銷售隊伍組建：

　　第一階段：磨合期

　　1．團隊表現特征

　　新業務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環境和企業文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

　　2．安全度過磨合期

　　這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業務員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業務員所需的信息；加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規范，樹立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養得力助手打基礎。

　　第二階段：動蕩期

　　1．團隊表現特征

　　團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規定越來越清楚，對產品和行業知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業務員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業績不穩定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

　　2．平穩度過動蕩期

　　這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

　　這一階段，培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

　　第三階段：穩定期

　　1．團隊表現特征

　　團隊內的氛圍進一步開放，目標由經理制定變成團隊成員共同協定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業績逐步穩定；開始逐漸形成團隊文化。

　　2．保持穩定發展

　　經理要著重建立團隊文化，以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等；要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂工作、快樂生活。

　　這一階段，經理是團隊的協調員和服務員。

　　第四階段：成熟期

　　1．團隊表現特征

　　團隊業績越來越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。

　　2．走向更好

　　經理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變為以成員共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標；監控工作的進展，更加注重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。

　　這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經常會有其他階段的特征，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領導自己的團隊。

　　電話銷售團隊管理：

　　1.把團隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標；

　　2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習并且做出一個統一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

　　3.團隊分工，合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績（包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定）經理在根據實際工作狀況進行適當的調整，最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；

　　4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標；

　　5.電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公布結果，激勵自己也激勵大家；

　　6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

　　7.在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性；

　　8.慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰；

　　9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。

團隊建設方案 篇10

　　為進一步落實區教育局關于“實現教師綜合素質的整體提升”的工作思路，加強教師隊伍建設，努力構建一支“業務精、師德好”的教師隊伍，結合我校實際情況，特制定此工作方案：

　　一、指導思想

　　以區教育局行政會議精神和呼蘭區師訓工作要點為指導，以教師綜合素質提升為目標，以教師業務培訓和崗位練兵及教研活動為主渠道，以“合作、探究、促進發展”為主題，積極地開展各種教育教學活動，努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發展的教師隊伍。

　　二、領導組織

　　組長：滕慶河

　　副組長：褚士柱

　　組員：郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全

　　三、團隊建設的'原則

　　1、學科的原則，以本學科教研組為單位開展學習型團隊建設，便于開展學科交流，培訓，學習；

　　2、教研、科研、師訓相促原則：整個學習型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓當中，即整體發展不搞單一形式的學習，空無目標的學習。

　　3、個體發展與團隊發展的原則：活動以團隊發展為出發點，以個體發展為歸宿，通過整體的團隊活動，帶動個體的發展，最終實現共同發展。

　　四、團隊建設的目標

　　通過團隊建設，團隊活動，促進教師綜合素質的提升，形成濃厚的學習氛圍，教研氛圍，科研氛圍，使教研、科研、師訓工作都能有所提升。

　　五、活動的內容及形式

　　1、以教研組為單位，開展課表、課改精要、有效教研等內容的學習、培訓、討論。

　　2、以開展教師百家講壇，通過校本形成教學經驗心得交流，促進教師發展。

　　3、開展教研、科研例會，提升教師的教研能力，科研理論知識和科研技能。

　　六、實施步驟

　　1、計劃準備階段：研究學習型團隊建設組織形式撰寫計劃，落實各團隊建設。

　　2、實施階段：各團隊要撰寫計劃，確定學習的發展目標和學習活動要點及創造性地開展各項活動。

　　3、階段性總結階段。

　　七、學習型團隊的建設

　　1、語文學習團隊：組長：梁玉秋組員：楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波

　　2、數學學習團隊：組長：張永蓮組員：馬長霞侯麗華徐艷峰沈文波

　　3、英語學習團隊：組長：王春艷組員：張海燕郭麗臧晶董春影

　　4、政史地學習團隊：組長：吳春梅組員：徐豁然季國輝

　　5、藝體學習團隊：組長：劉鳳全組員：叢海玲邵福仁

　　6、理化學習團隊：組長：劉成組員：段麗娟石曉晨王明月王飛

　　7、管理型學習團隊：組長：滕慶河組員：褚士柱于冰趙冬