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溝通技巧:予人玫瑰,手有余香
最近我寫了一篇文章,介紹了關(guān)于獲得反饋的重要性——以及為什么接受美好的東西經(jīng)常比給予顯得更難。但是,我并非要低估給予的價值以及力量。
我們是不是經(jīng)常會感到被人低估,不受賞識,受人指責(zé)?因?yàn)楸徽J(rèn)可,被關(guān)注,被欣賞是人類基本的需求。當(dāng)這種期望得不到滿足——當(dāng)無人發(fā)現(xiàn)我們的價值和美好并將此反饋給我們——我們可能會發(fā)現(xiàn)自己也很難認(rèn)可自己、相信自己。
缺乏積極肯定的回應(yīng),可能會令我們的生命陷入對贊美以及肯定的焦急渴求中;或者,干脆放棄,不再奢求愛與欣賞,墮入空虛之中,并最終感到沮喪。
當(dāng)我們?nèi)鄙賽郏蛔约旱男枨蟾愕男臒┮鈦y的時候,不會立刻想到要去贊美別人,或者僅僅只是配合他們。我們的注意力可能只在自己身上,確保自己的安樂,而不會注意到他人的需要。可是,如果我們可以稍加留意別人身上值得欣賞的部分,并表達(dá)積極的評價——那些你想從他人那里聽到的評價,或許我們也會有意想不到的收獲。
俗話說:“善有善報(bào)”,現(xiàn)實(shí)便是如此。將我們所渴望得到的贈與他人,總有一天這好運(yùn)也會回到我們身上。
但我們并不是要讓這種給予成為一種壓力或者義務(wù)。我們可能只是有時感覺不到這種壓力,或者說很少注意到。當(dāng)我們把它當(dāng)成了一種責(zé)任,或?yàn)樽约旱牟豢犊械叫邜u時,這種給予就變質(zhì)了。
如果我們能多加留意我們的周遭,包括我們?nèi)粘I钪械乃娭耍蛩麄兩砩纤憩F(xiàn)出的美好,善良以及創(chuàng)造力等優(yōu)秀的品質(zhì)表達(dá)我們的感激與贊美,這會是一件美妙的事情。同時,為他人的生活施加了積極的影響,這種滿足感也會令我們自身動容。
正當(dāng)我在思考下一步該寫什么時,我收到了一封來自朋友的郵件,他讀了我的一篇博客并表示了欣賞。這令我十分感動,并對他的不吝贊揚(yáng)表達(dá)了感激。多么湊巧,這剛好論證了我在此文章中要表達(dá)的觀點(diǎn)。
建議:
當(dāng)你下一次注意到某人身上的閃光點(diǎn),不妨試一下向他表達(dá)贊美,看看會否讓你感到身心愉悅。或許你認(rèn)可他們的一個友好舉動、一句貼心的話,抑或你被他們一個善意的微笑或者一句有益的評價而打動。好好注意一下當(dāng)你對別人表示贊美或感激時,你的感受以及他們的回應(yīng)。
當(dāng)我們準(zhǔn)備好關(guān)注他人,把它當(dāng)做潛在的接觸機(jī)會時,我們會擁有更多深情的、親密的時刻。而當(dāng)我們意識到要去抓住這些珍貴的時刻,把它們當(dāng)做深入接觸的機(jī)會時,我們期待已久的人際聯(lián)系便會常來敲門了。
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