少兒禮儀教育

　　孩子禮儀教育更應該從父母學起與做起

　　父母是孩子的榜樣，但一些看似簡單的問題，就像是餐桌上如果有人問你要鹽或胡椒粉，你該如何傳遞?就餐時，你的手機和手袋應該放在何處?握手時總是女士伸手嗎?什么時間可以往別人家中打電話?無人接聽時，電話響幾聲才可以掛掉?我經常在禮儀講座時向成年人詢問，而結果是，幾乎無人全部答對。

　　英國教育家洛克曾說：“最簡明、最容易而又最有效的辦法是把孩子應做或是應該避免的事情的榜樣放在他們面前，一旦把孩子熟識的人或榜樣給他們看了，同時說明它們為什么漂亮或丑惡，那種吸引或阻止他們去模仿的力量，是比任何能夠給予他們的說教都大的。”

　　影響先從母親開始。日本早在明治維新時期，就注重培養女性和家政。如今，人整體素質在世界獲得認可，母親功不可沒。

　　我認識的一位長輩，在政府任職，勤勤懇懇從普通職員做到高官。盡管她沒有在生活上對孩子呵護備至，但她的女兒從小就目睹了母親的堅韌與勤奮。后來女兒只身到國外留學，獨自打拼多年，成為某跨國公司高管。接受采訪時，她說：“我從母親那里學會的堅韌和積極，伴我度過一次又一次難關。”

　　對孩子影響至深的另一位是父親。心理學研究表明，父親是孩子建立安全感的源泉。在父親的支持下，孩子更能面對和克服生活的壓力與挑戰。心理學家哈瑞曾說過：“親密而有愛心的父親，可以幫助年幼的兒童形成一種自我認同與安全意識。”對女兒來說，父親是她對男人期望的模式;對兒子來說，父親是他的第一個模范。

　　神奇的話

　　“您好、請、謝謝、不客氣”，是開啟良好人際關系的金鑰匙。少兒經常聽到這些話，就會進行模仿，繼而成為個人熟悉而自然的語言。不卑不亢地說“不”也是父母應該教給孩子的。通過觀察與實踐，孩子會逐步理解到采用適當的態度，即使拒絕也會給人留下美好的印象。

　　稱贊和被稱贊

　　人們都愿意獲得稱贊，卻都吝于稱贊。尤其在中國，人們更不善于表達感激、喜悅和心儀。調研證明，經常接受稱贊的人，更愿意贊美別人，而更愿意贊美別人的人擁有更好的人際關系和幸福指數。家長們通過捕捉孩子成長中的點滴，多多贊美表揚會更大程度激發和樹立孩子們的自信。當然，教會孩子禮貌面對贊美，對別人的贊美說聲“謝謝”也是非常重要的。另外，沒有必要以贊美回復贊美，但直接否定別人的贊美可是不禮貌的。如“你的這件衣服很漂亮”，回答：“我一點都不喜歡。”

　　準時

　　準時是主要靠言傳身教的一項基本禮儀。即使因為各種原因而遲到，其實也是對等候人的不尊重。如果成年人經常遲到，就會使孩子形成別人時間不重要，為別人著想不值得的錯誤理念。“言必信，行必果”，少兒如果從小就在此氛圍成長，就會形成準時、守信、負責的好品質。

　　主動分享

　　分享不是人類本能，只有經過多年教育和督導才能使孩子學會主動分享。餐桌是父母實施分享教育的好場所，例如，將美食分享送與他人等。在客人來前將美食藏匿的行為只會讓孩子學到自私自利。記得小時候在體校，一位鞍山來的女孩子為了不讓其他室友分享到食物，每天夜晚都在感覺大家入睡時才開始咯吱咯吱進食。女孩獲得“老鼠”美名，幾乎沒有朋友。盡管我們曾在一個房間和一個運動隊并肩作戰了一年，我除了記得大家都叫她“老鼠”，根本想不起她的名字了。

　　恰當幫助

　　一般而言，孩子注意父母的行為會比觀察他人行為更多。例如：父母是否不厭其煩地為問路人指路甚至主動領路，是否在上下電梯時注意按住開門鍵等候上下行人。通過這些細微場景觀察，孩子們會將父母的行為模式銘記并不由自主進行復制。當他們開始幫助別人時，會逐漸享受到善意所帶來的“助人悅己”感覺。當然父母也要向孩子傳授適度，即在不確定是否需要幫助時進行詢問。如：看到老者提重物前行時，要先征得老者同意才可進行幫助;對同齡人也需遵循此原則，避免過度熱心，對他人造成不必要的困擾。

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