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演講者需要哪些應(yīng)變與控場能力
1、控制自己的語速
演講的目的是讓受眾明白你的思想，接受你傳遞的信息，因此，語速的快慢本身不是問題，控制自己的語速快慢的唯一標(biāo)準(zhǔn)是聽眾的反應(yīng)，即對你的演講的參與與接受的程度。若聽眾在聚精會神地聽，你的語速快沒有問題;若發(fā)現(xiàn)聽眾跟不上你的演講，出現(xiàn)交頭接耳或者不耐煩，則放慢語速，讓他們聽明白。
2、從容回答問題
演講時，常有聽眾提出較尖銳的問題，欲“將你一軍”，這時候該怎么辦呢?要學(xué)會從容地回答聽眾提出的問題，特別是那些乍看起來十分棘手的問題。有的人采取壓制的方法，發(fā)火批評，喊“別吵了，安靜下來”，這樣只會使自己陷入窘境。有的人不這樣，而是采用以誠相待、妙語解脫的辦法，變被動為主動。
3、控制感情，掌握分寸
當(dāng)發(fā)現(xiàn)意外情況時，要鎮(zhèn)靜，要有好的心理素質(zhì)，能控制感情，掌握分寸。不要在講臺上驚慌失措，不要因急躁而沖動行事。赫魯曉夫1959年在聯(lián)合國大會上的一次演講中，場內(nèi)發(fā)生喧鬧，赫魯曉夫被激怒了，情不自禁地脫下自己的一只皮鞋，用鞋跟敲打講臺，想以此制止喧鬧。然而，這不但沒收到預(yù)想的效果，反而暴露了他缺乏涵養(yǎng)、不能制怒的性格弱點。
4、消除自我緊張情緒
走上講臺，面對臺下的交頭接耳的聽眾或者他們的齊刷刷的目光，誰都會緊張，此時要運用自我暗示的力量：我已精心準(zhǔn)備，不會出現(xiàn)大的問題，無論怎樣，都要沉著氣。為了克服這種緊張情緒，面容要始終保持微笑，同時用緩慢的語言開始講述，越緊張，語速要越放慢，顯示出自己的講的話語經(jīng)過了自己的思考，不是信口雌黃、信口開河。總之，讓自己顯得很沉穩(wěn)、有思考、有韻味。
5、巧妙穿插，活躍氣氛
如果會場沉悶，要有巧妙穿插、活躍氣氛的技巧。演講者使用穿插的方法，除了把事理說得更形象、更深刻外，還可活躍現(xiàn)場氣氛，增加聽眾興趣。比如，講個笑話，講個故事，談點趣聞，唱支歌兒等等。
譬穿插也要注意：穿插進來的內(nèi)容一定要同話題有關(guān)，能夠起說明、交待、補充的作用;穿插的內(nèi)容務(wù)必適度，不可過多過濫，造成喧賓奪主，中心旁移;銜接務(wù)必自然順當(dāng)，切不可讓人覺得勉強或節(jié)外生枝。
6、始終保持吸引聽眾
眼睛的目光要在全場掃視，能夠看到每一個人，讓聽眾覺得你注意到了他，用眼光來和全場的受眾保持心靈上的交流，這樣他們會精神振奮，因為你重視他。同時，要用抑揚頓挫的語言來講述內(nèi)容，為了調(diào)動大家的積極性，可以自己問一個問題，稍微停頓后，再回答該問題，而在講到重要結(jié)論的時候，也要有一個停頓，以便大家集中注意力，知道你要講重要東西了。
演講是雙向交流溝通，不會完美，但可以不斷完善，事后的反思總結(jié)很重要，要盡可能找到相關(guān)人等，讓他們提建議，以便自己以后改進。總結(jié)的時候，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢以后力爭保持，對于缺點乃至不足則要想辦法加以改進。因此，要作總結(jié)，就要讓人暢所欲言，什么話都要聽，要有耐心，更要聽出話外之音。只有總結(jié)，才能讓人持續(xù)改進和提高;也只有總結(jié)，才能使自己不斷進步與超越。
7、將錯就錯，靈活處理
要想在演講中不說錯一句話是相當(dāng)困難的。如果說錯了，在這種情況下最忌諱兩點：一是搔頭撓耳，二是冷場過久。有人觀察得出這樣的結(jié)論：在演說過程中冷場15秒以上，聽眾席中就會有零星笑聲;冷場30秒以上，就有少數(shù)聽眾的笑聲;冷場時間再長一點，聽眾就會普遍不耐煩了。演說過程中，如果是漏了個別字句的小錯誤，只要無傷大雅，不予更改為好。如果是講了一段之后突然忘了下一段該說什么，那該怎么辦?卡耐基介紹了幾種方法，我們可以借鑒一下：
(1)向聽眾提出問題。
(2)就地換掉話題，用上段結(jié)尾中的句子來發(fā)揮。
(3)如果實在是大腦一片空白，就應(yīng)該臨時編一段較完整的結(jié)束語，有禮貌地結(jié)束。
沒有人可以隨隨便便成功。我們看到的結(jié)果，是他人精心準(zhǔn)備的成果;我們見證的成功，是他人辛勤打造的結(jié)晶。路，永遠在前方，而前方，卻在不停地變換與延伸。因此，人生，永遠沒有最好，只有更好，所以雖然我很好，但我卻可以更好，以此為激勵，我們就會不斷追求進步，找到改進自己的機會點，在不斷超越自我中完善人生、深化人生、凝練人生與實現(xiàn)人生。
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