口才不好也能做好保險嗎

　　好口才練出來

　　在保險公司工作很久的人都知道這樣一個事實：一批一批的新人上崗，讓新人上臺作自我介紹，大部分人都是吭吭呀呀、結結巴巴的，手足無措，甚至漲紅了臉，說不出話。口才不好的，是大多數;口才好的，也是因為原來的行業有鍛煉口才的機會。但是只要留下來，堅持住，業績做好了，就變得自信了，經過保險公司的鍛煉和訓練，就變得會說話了。我們這個行業一直倡導“教你所做，做你所學”。所以我們上臺分享都是言之有物，講自己的展業經歷，慢慢就把自己鍛煉得越來越自信，越來越專業。

　　在保險公司工作的人都知道，在保險公司最大的收獲，不是收入，不是金錢，而是獲得了巨大的成長。原來不敢唱歌的，慢慢兒敢唱了;原來不會跳舞的，慢慢兒學會了;原來不敢說話的，有機會上臺也能洋洋灑灑講個把小時了。所以這個行業“麻雀變鳳凰”的故事，天天都在這里上演。因為沒有一個行業像保險行業這樣倡導終身學習，沒有一個行業像保險行業這樣，充滿了學習的機會。保險公司有強大的培訓體系，有專門用來培養講師的PTT課程，就是教我們如何提高自己的表達能力。所以來賣保險，不僅僅是賺錢，更重要的是追求成長。

　　人品好比口才好更重要

　　我要強調最重要的是：賣保險不是靠耍嘴皮子，而是要靠我們“真誠服務，用心經營”。我們說“人品是產品的靈魂”，我們要用我們的人格，用我們的做人，讓客戶相信我們，才會購買我們的保險。我們前面說過，客戶買保險不是因為相信保險，而是相信了推銷保險的那個人，才買了他賣的保險。所以我們永遠都要相信——用人品感染客戶，客戶才會選擇我們的產品。所以，口才不好不是問題，人品好就有希望。這個話題，自古以來都得到公認。

　　怎樣輕松開口談保險

　　許多伙伴選擇了從事保險，學習了新人班，學習了壽險的意義與功用，很急于想跟客戶朋友談保險。但是真正面對客戶的時候，又不知道從何談起，不知道如何開口。我們今天就一起來探討解決這個問題。

　　當然，無法跟客戶開口談保險有各種各樣的情況，有千差萬別的理由。大概可以分以下三種：第一種就是我們想跟客戶談，客戶不愿意談，我們不敢直截了當;第二種是客戶知道我們賣保險，他就不跟我們提，我們也不好意思講;第三種是我們想談，客戶也愿意談，但我們不知道怎么開始談。無論什么情況，今天我們努力的總結一個方法。

　　名片亮明身份

　　我們上崗之后，保險公司都會幫助我們印制名片。名片到底是干什么用的呢?一般講，名片是用來亮明身份的。我今天要告訴各位：保險公司業務員的名片就是打開客戶心門的鑰匙，打開我們談保險的門。我們試想以下各種場景就知道名片的作用，比如說我們剛剛做保險要昭告天下，見了人就要遞名片，說："我是某某人壽的，我開始做保險了，如果買保險請找我。"當然這個方法太簡單，太直白，就會遭遇客戶的拒絕，也許有人就會跟我們說："我肯定不買保險"，或者說："我買過保險了，我們家也有親戚在做保險"。無論什么拒絕，各位都不要緊張，我們前面說過"拒絕是來幫助我們學習的"。當我們學會了處理客戶的各種拒絕問題，就在不斷的成長，不斷的走向成功。

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