多媒體工作計劃匯編七篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的多媒體工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
多媒體工作計劃 篇1
一、本職,愛崗敬業
客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,和解決的能力,工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會發揚我在的工作,我會努力的'工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛,我會在今后的工作中的努力,為公司的發展最大的努力!
(一)、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協力,爭創優質高效服務
隨著**經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放元宵及小禮品。通過回訪工作增強與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立聯通公司的新形象。
作好離網用戶挽留與維系:
1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。
2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;
1、普通用戶:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。
5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
多媒體工作計劃 篇2
在新學期里,本人認為工作重點應該放在以下幾個方面:在一學期的管理使用中,積累了許多的管理經驗,也發現了許多急解決的問題。
1、多媒體教室方面:教師使用多媒體教室前,應當在適當的時間提前通知管理員(一般為提前一天左右),避免與其他使用者沖堂。并使管理員有時間對設備進行維護,做準備工作。
上課前,管理員向使用多媒體的教師(以下簡稱:使用者)移交《公車中學多媒體教室使用記錄》,并向其介紹設備的準備情況,使用者請認真填寫記錄單。上課前,使用者可以向管理員詢問設備的使用方法和其他有關的操作規則。上課后,未經使用者準許,管理員不進入課堂,以免干擾課堂。
教學進行時,如設備出現問題,應及時通知管理員進行處理。
教學結束后,使用者應該做到以下幾點:
A、結束課程后,讓學生清理各自座位及抽屜里的廢棄紙張等物品。
B、學生清點各自攜帶的物品。
C、讓學生按規定擺放整齊多媒體教室內的桌椅(基本上一張臺放三張椅子,多余的椅子放在教室后面)
D、確認記錄本已經如實填寫。(機器使用情況)
管理員接收記錄本,并對教室內的設備進行核實,填寫管理員驗收意見并簽字。 多媒體教室是一個綜合的知識展示平臺,一些操作的要求十分的嚴格,本人在接手多媒體教室的時候,它剛剛完成平臺的調試,尚不能有效的`使用。針對這個情況,本人積極與平合提供商聯系,在短時間內把尚未完成的部分完善,使多媒體教室得以及時對廣大教師們開放。但是在使用的過程中,也暴露了一些不足的地方:首先本人的管理經驗不足,在多媒體教室投入使用的初期,并沒有能很令人滿意地給教師們提供服務,主要表現在對某些特殊的機械和信息原理使用不夠準確、判斷信息問題不夠專業等。其次,教師們在使用多媒體教室的時候,有時候不能夠很好的遵守《管理條例》的要求,在使用過程中比較隨意,而且不能對使用后的多媒體教室進行必要的維護。第三,學生們對多媒體教室的愛護程度不足,教室剛投入使用的時候,由于一些組件還沒運到,所以學生們對教室的愛護程度不高,比較突出的就是在衛生清潔方面。總的來說,多媒體教室在這個學期的使用情況還是比較讓人滿意的。但暴露出來的缺點同樣不能忽視。在多媒體教室的使用方面,主要還存在著一些不讓人滿意的地方:如學生們總喜歡把許多與上課不相關的物品帶到教室,偶爾還有許多同學把物品遺
留在教室內,給教學工作增加了一定的額外負擔。而許多教師在使用教室的時候,也未能遵守規定,例如吸煙等情況還普遍存在。
2、在微機教室方面,讓人高興的是,微機教室在本人的精心維護下,在衛生清沽、用電安全方面沒有任何的疏忽。而且學生們對微機的愛護程度比較高,整個微機教室的使用情況非常好,機器的完好率也在100%。不足之處在于學生們對微機的軟件運作方面比較好奇,偶爾也出現一些軟件方面的問題,但都被本人及時的解決和排除。因此,本人認為微機教室管理應該重于以下幾點:
A、安全教育第一重要,在每節課上都應該強調用電安全,并全課堂隨時注意學生的舉動,防止學生不安全舉動的發生。
B、按照《微機教室使用規定》嚴格要求學生,上課的時候要嚴明紀律,做到課堂氣氛活躍而不沉悶。
C、清潔衛生方面,由于教室內電器多,清潔衛生的時候要隨時注意,不能讓電路電線等受潮濕的影響。(每周清潔2次)
D、設備維護方面,每天都應該除塵,開窗戶通風透氣,對每一臺機器進行使用前的檢查。并對系統進行維護,做到不讓系統積累無用的文件。
3、本學期的主要使用情況:
多媒體教室方面:學校在本學期將要舉行各種會議,演出。除了日常要舉行會議的使用,還要配合其他科教師使用多媒體教室授課。演出方面要配合學生排練歌舞等。微機教室方面:由于其他教師幾乎不使用,因此一般只被用來上信息技術課,使用情況比較單一。
總的來說,徽機教室和多媒體教室在上學期的使用情況和維護情況總體,是讓人滿意的,本人相信在本學期的使用中,只要做到認真細致、嚴格遵守各種操作規章制度,就一定能把這連兩個功能教室使用的更好。
多媒體工作計劃 篇3
多媒體計算機進入教學領域,是對教育思想,教學手段及教學方法的一場革命。它改變了傳統教學模式,優化了教學過程,實現了教育現代化、系統化。在上級部門的大力支持和幫助下,我校于今年署期引進并安裝了多媒體教學設備。并將在新學期使用。為保證正常的教學秩序,提高多媒體設備的使用率、完好率特制定以下計劃。
一、成立領導組織機構,出臺管理制度(見附表)
二、搞好任課教師的培訓工作。
1、課件制作的培訓,多媒體教學中,課件的質量直接影響教學效果,鑒于我校教師對計算機知識已初步掌握的情況下,領導小組要有計劃,有目的組織相關教師進行培訓,以“內培”為主,“外引”為輔,培訓期滿后領導小組要組織考評。此類培訓每學期至少進行1次。
2、設備使用的培訓。
設備安裝完畢后,學校將組織教師進行“多媒體設備使用”培訓,達到人人會正確操作,人人能合理利用設備。
三、常規要求:
1、教案
教師備課除達到教務處所要求的以外,在教案中必須充分體現“利用課件”“實物投影”“光碟”“磁帶”等環節,且把相應材料存入個人檔案。
2、課件制作
(1)語、數、外教師每兩周至少制作一個課件,其他任課教師每三周致少制作一個課件。設計課件時,不要把簡單的文字教材“軟件化”,這樣只是書本的再現而沒有體現多媒體教學的優勢,沒有反映出教學特征和教師風格。
(2)課件制作完成后,存入磁盤,同時要存入“我的文檔”相應的文件夾以便存檔、再利用。
(3)磁盤存滿要及時清盤
3、課堂教學
課堂教學除達到教務處所要求的以外,教師還要做到:
(1)應用計算機處理和切換文字、圖形和圖像時,要自然過渡,不宜過分頻繁,這樣會過分激發學生的好奇心,影響正常的教學內容的表現。
(2)大屏幕投影機射到屏幕上的文字,一行字數不要太多,一般在20個左右,字不能太小(以后排能看清為宜),選用底色和文字顏色時,選用黑色反差大,色差大的顏色,另外,圖形、表格不宜過小和復雜。
(3)所用課件要與相應的文字教材相配套,避免學生花大量的時間抄寫,臨摹屏幕上的圖形。
(4)時刻注意學生的用眼衛生,保護學生的'視力。
四、組織開展競賽活動。
每學期,學校要組織開展一次利用“多媒體”進行教學的評比活動,“優秀課件”評比活動,對獲獎教師在學校全員量化考核中給予加分獎勵。
五、做好檔案材料的存檔工作。
1、每位教師要按學校的整體要求做好個人檔案。
2、班主任要做好班級學生檔案工作。
3、每學期,學校要把教師制作的課件進行刻錄存盤,
六、獎勵:
1、所制課件獲旗級以上獎勵的教師享受相應級別“教學能手”加分獎勵。
2、對于采用新方法后確實提高教學質量的教師,在年終嘉獎,職稱評定時給予優先考慮。
多媒體工作計劃 篇4
本學期,本人繼續擔任了學校多媒體教室的管理工作。本人認為多媒體教室是學校各科室活動最多,人員最雜的場所,因此,多媒體教室的管理工作非常繁重。現制訂如下管理工作計劃:
一.制定制度,加強管理
①本學期管理多媒體教室以后,本人結合區教育局的規章制度及學校的《多媒體教室管理制度》,嚴格按制度管理和使用多媒體教室。 ②做到使用先申請,使用后有記載。
二.加強多媒體硬件設備的維護
由于多媒體教室活動較多,灰塵較大,導致投影儀亮度下降,影響投影效果,要定期對投影儀進行除塵,提高投影質量。保證學校多媒體教室的正常使用。
三.加強多媒體電腦軟件系統的維護
①為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統編制的教學軟件,教室電腦安裝好了多種課件制作系統和播放軟件。
②為便于管理課件資源,還專門在D:盤建立了課件文件夾,E:盤建立了素材文件夾,F:盤專用于存放備份文件。
③為防止電腦系統感染病毒,安裝瑞星殺毒軟件及防火墻,并且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒,保證了電腦的`安全。
四.加強設備使用培訓
由于學校老教師較多,教師工作忙,活動多,沒有時間安排老師統一進行培訓。可利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的
設備操作培訓。使老師能正確使用設備。
五.加強財產安全管理
為保證學校的財產安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親關好電源,鎖好門窗,即使我有事不在學校,也要安排好相關的老師關好電源、和門窗,以防教室財務丟失。
六.加強衛生管理
由于多媒體教室使用比較頻繁,不可能節節課課后都安排學生打掃衛生,本學期由四、五、六年級負責多媒體教室的衛生,具體安排為:四(1)班負責單周一、四(2)班負責雙周一、五(1)班負責每周二、五(2)班負責每周三、六(1)班負責每周五、六(2)班負責每周四,保證教室的衛生整潔。
七.具體計劃及措施
1.配合教導處制訂本期的開課計劃表;
2.協助上課老師制作課件,安裝調試課件;
3.每周星期一下午進行一次多媒體電腦設備的大調試;
4.每周星期一進行一次衛生大掃除,由衛生責任班負責;
5.關好門窗及電源,防止發生安全事故;
6.對上課教師進行培訓;
7.填寫好各項表格及使用記錄;
8.期末寫好總結。
X X 小 學
20xx年9月
20xx-20xx學年度第一學期多媒體室
衛生打掃安排
多媒體工作計劃 篇5
一、制定制度,加強管理
①本學期管理多媒體教室以后,結合學校的《多媒體教室管理制度》,嚴格按制度管理和使用多媒體教室。
②做到使用先申請,使用后有記載。
二、加強多媒體硬件設備的維護
由于多媒體教室活動較多,灰塵較大,導致投影儀亮度下降,影響投影效果,要定期對投影儀進行除塵,提高投影質量。保證學校多媒體教室的正常使用。
三、加強多媒體電腦軟件系統的維護
①為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統編制的教學軟件,教室電腦安裝好了多種課件制作系統和播放軟件。
②為便于管理課件資源,還專門在D:盤建立了課件文件夾,E:盤建立了素材文件夾,F:盤專用于存放備份文件。
③為防止電腦系統感染病毒,安裝瑞星殺毒軟件及防火墻,并且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。
四、加強設備使用培訓
利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓,使老師能正確使用設備。
五、加強財產安全管理
為保證學校的財產安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親關好電源,鎖好門窗,即使我有事,也要囑咐好相關的'老師關好電源和門窗,以防教室財務丟失。
六、加強衛生管理
由于多媒體教室使用比較頻繁,不可能節節課課后都安排學生打掃衛生,本學期由七年級(1)班負責多媒體教室的衛生,保證教室的衛生整潔。
七、具體計劃及措施
1、配合教導處制訂本期的開課計劃表;
2、協助上課老師制作課件,安裝調試課件;
3、每周星期五進行一次衛生大掃除,由衛生責任班負責;
4、關好門窗及電源,防止發生安全事故;
5、對上課教師進行培訓;
6、填寫好各項表格及使用記錄;
7、期末寫好總結。
多媒體工作計劃 篇6
為更好地全面開展多媒體教學,利用學校有限的教育教學資源,以提高教師應用技能為中心,采取各種方法,著力建設信息技術教育師資隊伍和管理隊伍;以信息網絡建設為樞紐,充分利用信息網絡資源,服務于教學;以課堂整合模式改革為突破,加快推進信息技術教育和學科課程的整合。同時管好、用好、多媒體設備和器材。在本年度,我校多媒體教學的運用將緊緊圍繞教育局工作目標開展本年度工作。如何具體做好多媒體教學工作, 特擬定計劃如下:
一、多媒體教學工作的重要性
1、觀念必須轉變
多媒體教育教學工作是現代教育教學實踐活動的有機組成部分,是現代科學技術與現代教育理論和教育實踐發展的產物。它著重從學習過程與學習資源綜合開發的角度,解決運用現代科學技術手段,提高教學效率和教學質量的理論、方法與實踐問題。因此,要想提高教學效率和教學質量,就要搞好多媒體教學工作。而要搞好多媒體教學工作就必須了解、管理和使用現代教育技術,這是全面掌握現代教育技術的基礎。
2、為社會培養人才的責任
當今,社會最主要的財富已不僅僅是物質產品或自然資源,更為重要的是運用和掌握信息的方式。創新能力在獲取、處理和利用信息的今天已成為人類生存的基本能力,時代對教育提出了新的命題:為了適應社會信息化的發展,教育應當擔負什么角色?發揮怎樣的功能?如何通過多媒體教育教學等來改善學校教育質量?如何實施信息技術教育?如何建設適應高度信息化社會的新型學校?這就要求我們必須認識到教育信息化的重要性,信息社會高度的發展要求我們的教育教學必須改革,以滿足我校面向信息化社會去培養創新人才的要求。以信息化來帶動我校的教育現代化,努力實現基礎教育跨躍式發展。
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