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面試問題及答案

時(shí)間:2023-01-30 23:51:36 面試 我要投稿

面試問題及答案15篇

面試問題及答案1

  問題:

面試問題及答案15篇

  1你為什么要選擇移動(dòng)公司呢?

  2你認(rèn)為移動(dòng)公司為什么要選你,而不去選擇其他人呢?

  3學(xué)的專業(yè)是否有利于我想要應(yīng)聘的崗位,為什么?

  4作為中國(guó)移動(dòng)的客戶或潛在客戶,對(duì)中國(guó)移動(dòng)最不滿意的地方是什么?

  5你對(duì)移動(dòng)公司的了解有多少。

  6你能為移動(dòng)公司做些什么?

  7來到移動(dòng)公司后你近3年的規(guī)劃是什么?

  8你希望再多長(zhǎng)時(shí)間后做到什么職位?

  9你需要移動(dòng)公司為你提供的機(jī)會(huì)?

  回答:

  1.我選擇移動(dòng)是因?yàn)橐苿?dòng)強(qiáng)大的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展舞臺(tái)。

  2.我認(rèn)為移動(dòng)選擇我是因?yàn)樵谖疑砩夏芸吹揭粋(gè)未來5星客服的影子。

  3.所學(xué)專業(yè)不單單是應(yīng)聘的工具,而是會(huì)幫助我服務(wù)好每一個(gè)客戶的.技能。

  4.對(duì)中國(guó)移動(dòng)最不滿意的地方在于動(dòng)感地帶卡的運(yùn)作方式,如果都是按身份證辦才最好。

  5.這點(diǎn)太靈活,建議看下關(guān)于移動(dòng)的咨詢,最新的3G咨詢和市場(chǎng)遠(yuǎn)景。以及組織架構(gòu)。最好說出你面試人的身份以及他在公司的業(yè)績(jī)。

  6.能為移動(dòng)公司付出我我全部努力,服務(wù)好每一個(gè)客戶是我的宗旨。

  7.我打算3年內(nèi)讓自己成為已給5星客服。

  8.我打算10年目標(biāo),我相信10年磨一劍的道理,不鳴則已,一鳴驚人。

  9.我需要移動(dòng)公司給予我一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),我們雙方選擇雙方才是一個(gè)完美的組合。

面試問題及答案2

  1、作為淘寶客服你如何處理售后退貨的問題?

  面試問題答案:如果是個(gè)人原因的話,一般只能申請(qǐng)七天無理由退換貨,這樣對(duì)我們的店鋪不會(huì)有影響,如果申請(qǐng)的是其它理由的話,需要看一下聊天記錄,為什么要申請(qǐng)這個(gè)退款原因,如果與實(shí)際中的不符合,都是需要拒絕,價(jià)格不正確的,也需要拒絕!

  2、你認(rèn)為作為一個(gè)合格的淘寶客服應(yīng)具備的最重要一點(diǎn)是什么?

  面試問題答案:淘寶每天生意,貴在堅(jiān)持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心。同時(shí)我認(rèn)為“生意不好不是你的錯(cuò),你閑著就是你的不對(duì)”。

  3、在平時(shí)的淘寶客服工作中,如果暫時(shí)沒有1.2.3.4的任務(wù),你在干什么?如果我們這里沒有中差評(píng),也不用去倉(cāng)庫(kù)協(xié)助打包,你覺得還有哪些可以做的呢?

  (其中1.2.3.4舉例是客服售前咨詢,中差評(píng)售后處理,倉(cāng)庫(kù)協(xié)助打包。那么如果以上三點(diǎn)你都暫時(shí)沒有任務(wù)要做,你覺得應(yīng)該做什么?)

  面試問題答案:建議你答案的時(shí)候,從適合公司發(fā)展的角度需要,怎樣為公司創(chuàng)造效益說起,如:免費(fèi)幫忙推廣淘寶店鋪。

  4、你在上一份公司試用期工資是多少?正式用的公司是多少?從試用到正式經(jīng)歷了多久時(shí)間?

  面試問題答案:這里有一個(gè)陷阱,建議說試用期的工資不要太低,不然你在新公司的工資就跟原來的差不多了。但也要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),不要說得太高。因?yàn)楣べY的高跟你客服能力是成正比例的。

  5、你認(rèn)為免費(fèi)的推廣具體有幾種方式?列舉1.2.3.4

  6、以上你所列舉的'1.2.3.4,就想你說的,如果正式應(yīng)聘你的時(shí)候,你覺得你能堅(jiān)持做嗎?

  7、列舉一兩個(gè)你遇到過的最棘手最刁鉆客戶或售后情況,并告訴我你是如何解決的?

  這些都是淘寶客服面試可能被提及的問題,作為淘寶客服需具備一定的在日常工作中處理問題的技巧,才能讓客服面試事半功倍。

面試問題及答案3

  1.請(qǐng)做一下自我介紹?

  2.你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員?

  3.你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?

  4.你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?

  5.你想拿多少月薪?

  6.如果你被錄用,你會(huì)與我們共事多久?

  7.如果乘客提議結(jié)伴旅行,你會(huì)怎么做?

  8.請(qǐng)你說一說學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?

  9.你以前做過兼職嗎?

  10.你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么?

  11.學(xué)校生活給你印像最深的是什么?

  12.在上大學(xué)前你做什么?

  13.你打算在此工作多久?

  14.你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?

  15.請(qǐng)說一說本人的職業(yè)觀?

  16.你決意離職的動(dòng)機(jī)是什么?

  17.你向其它公司申請(qǐng)了嗎?

  18.你認(rèn)為自己的英語實(shí)力如何?

  19.你有資格證和特殊技能嗎?

  20.你認(rèn)為自己的性格如何?

  21你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?

  22.學(xué)生時(shí)代印象最深的是什么事?

  23.你喜歡什么俱樂部活動(dòng)?

  24.你有學(xué)位嗎?

  25.你的大學(xué)成績(jī)?nèi)绾?

  26.你最喜歡哪一課?

  27.你在大學(xué)的專業(yè)是什么?

  28.你畢業(yè)于哪一所高中(大學(xué))?

  29.你理想中的女性形象應(yīng)該如何?

  30.你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?

  31.你最近關(guān)心什么?

  32.大學(xué)時(shí)做過什么活動(dòng)?

  33.請(qǐng)說一說你所知道的雞尾酒的`種類

  34.你的英語水平如何?

  35.你在休息日做什么?

  36.做為社會(huì)的一員,你的夢(mèng)想是什么?

  37.請(qǐng)談一談你對(duì)戀愛結(jié)婚和通過媒人介紹結(jié)婚的看法

  38今天心情如何?

  39.你的興趣是什么?

  40.如果乘客暈機(jī)你該如何處理?

  41.你如何保持健康?

  42.放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?

  43.你是屬于保守型的,還是屬于自由奔放型的?

  44.迄今為止,什么事情給你留下了最深刻的印象?

  45.你做過兼職嗎?

  46.如果孩子打擾乘客,你該如何去做?

  47.你對(duì)女性吸煙問題如何看?

  48.你有座右銘嗎?

  49.你擅長(zhǎng)社交嗎?

面試問題及答案4

  1、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?

  我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾

  2、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?

  如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距。

  3、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?

  ①原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作;③還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

  4、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本銀行造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?

  ①我本意是為銀行努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;②是責(zé)任問題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn);③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

  5、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?

  現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失敗:①要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我;②善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人;③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  6、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?

  我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終。

  7、就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?

  對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入銀行以后以最短的時(shí)間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入銀行的銀行文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。”銀行喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

  8、你通常如何處理別人的批評(píng)?

  ①沉默是金。不必說什么,否則情況更糟,不過我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng);②我會(huì)等大家冷靜下來再討論。

  9、你怎樣對(duì)待自己的失敗?

  我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。

  10、什么會(huì)讓你有成就感?

  為貴銀行竭力效勞;盡我所能,完成一個(gè)項(xiàng)目。

  11、眼下你生活中最重要的是什么?

  對(duì)我來說,能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的;望能在貴銀行任職對(duì)我說最重要。

  12、你為什么愿意到我們銀行來工作?

  “銀行本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。”“我同銀行出生在同樣的時(shí)代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的銀行。”“你們銀行一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力。”或者“我認(rèn)為貴銀行能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對(duì)自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。

  13、你新到一個(gè)部門,一天一個(gè)客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作?

  ①首先,我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它,積極應(yīng)對(duì),妥善處理。②其次,我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。③再次,根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會(huì);如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會(huì)明確地向他指出。再次,我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明,希望得到他的理解和支持。我不會(huì)因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性,而會(huì)一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭(zhēng)取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、銀行放心、客戶滿意的職員。

  14、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?

  首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。

  15、你希望與什么樣的上級(jí)共事?

  做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出。總之,從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。

  16、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?

  ①原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作;③還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的'方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

  17、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?

  作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴銀行放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。

  18、假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng),可單位臨時(shí)有事非你辦不可,你怎么辦?

  我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定。①如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī),而我的 加班八點(diǎn)就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機(jī)場(chǎng),皆大歡喜。②如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場(chǎng)然后回來加班,晚點(diǎn)睡就是了。

  19、你是怎么看待信用卡的?

  答:信用卡于1915年起源于美國(guó)。信用卡是商業(yè)銀行向個(gè)人和單位發(fā)行的,憑以向特約單位購(gòu)物、消費(fèi)和向銀行存取現(xiàn)金,具有消費(fèi)信用的特制載體卡片。最通俗的說法就是:當(dāng)您的購(gòu)物需求超出了您的支付能力,您可以向銀行借錢,信用卡就是銀行根據(jù)您的誠(chéng)信狀況答應(yīng)借錢給您的憑證,您的信用卡將提示您,您可以借銀行多少錢、什么時(shí)候還。信用卡也將記錄您的個(gè)人資料和消費(fèi)明細(xì),以便為您提供全方位理財(cái)服務(wù)。

  20、談?wù)勀銓?duì)貸款證券化的看法?

  答:貸款證券化產(chǎn)生的初衷是為了轉(zhuǎn)移和分散風(fēng)險(xiǎn)。從整個(gè)金融體系的角度來考察,采用貸款證券化這一融資方式,銀行可以將缺乏流動(dòng)性的貸款轉(zhuǎn)換、分割為標(biāo)準(zhǔn)化、單位化的有價(jià)證券,將所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分散到眾多投資者的身上。貸款類信用衍生工具可以部分或者全部地轉(zhuǎn)移貸款所蘊(yùn)含的信用風(fēng)險(xiǎn),在不影響客戶關(guān)系的情況下靈活地改變資產(chǎn)負(fù)債表的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)狀況,且不用改變銀行資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)構(gòu)成。金融危機(jī)發(fā)生后,很多人對(duì)以資產(chǎn)證券化為核心的金融創(chuàng)新產(chǎn)生了懷疑,認(rèn)為是資產(chǎn)證券化制造了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。但實(shí)際上,引發(fā)這場(chǎng)金融危機(jī)的關(guān)鍵不在證券化,而在于證券化背后的信貸資產(chǎn),正是因?yàn)榇渭?jí)貸款的大量發(fā)放導(dǎo)致了金融體系承擔(dān)的信用風(fēng)險(xiǎn)總量顯著增加,而次貸證券化又導(dǎo)致這些信用風(fēng)險(xiǎn)由信貸領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到資本市場(chǎng)。

面試問題及答案5

  1. 你對(duì)青年志愿者協(xié)會(huì)是怎么看的?對(duì)于青年志愿者協(xié)會(huì)你有什么想法?

  “青協(xié)是一個(gè)集體,我們青協(xié)每一個(gè)成員都要時(shí)刻維護(hù)青協(xié)的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭.要時(shí)時(shí)以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評(píng)與自我批評(píng),善于聽取不同意見,完善自己,促進(jìn)工作.不但在同學(xué)們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學(xué)們充分信任學(xué)生會(huì),這一切要求我們努力努力再努力.當(dāng)然,這一切都要首先從我自己做起,經(jīng)得起檢驗(yàn)與考驗(yàn).

  2. 如果你這次沒有進(jìn)入外聯(lián)部呢?

  ”如果這次未能當(dāng)選,我會(huì)一如既往地努力做好本職工作,同時(shí)積極支持青年志愿者協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作.我也會(huì)一如既往地加緊學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己,下一次我依然會(huì)來競(jìng)選.那時(shí),再接受青協(xié)所有會(huì)員的檢閱.我一定會(huì)交一份滿意的答卷!“ 記得最后結(jié)束要說”謝謝!“ 總之問的問題一般不是是非問題 沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,你往高標(biāo)準(zhǔn)上回答,說點(diǎn)好聽的,一般就ok

  3. 你為什么要加入外聯(lián)部?(判斷 溝通能力和口才) 你對(duì)外聯(lián)部了解有多少?

  回答這個(gè)問題時(shí),一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在外聯(lián)部多多學(xué)習(xí)等等﹔此時(shí)可以稍稍夸一下學(xué)習(xí)部,但切記一定要誠(chéng)懇,不然可是會(huì)畫蛇添足,得不償失哦!所以建議你可以坦承的'說出自己的動(dòng)機(jī),不過用語還是要思考一下.

  這時(shí)準(zhǔn)備的功夫就派上用場(chǎng),看應(yīng)聘者能否將之前所吸收的信息發(fā)揮出來!至少也要知道學(xué)習(xí)部的具體工作,不然一問當(dāng)場(chǎng)傻在那兒就糗大了!

  4. 我們這個(gè)部的工作很xx的,你能做過來么?

  5. 你學(xué)習(xí)緊要么?你學(xué)習(xí)那么緊,還進(jìn)來外聯(lián)部干嗎? (加入部門的目的)

  6. 你怎么處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系?如果學(xué)習(xí)與工作發(fā)生沖突你會(huì)怎么處理?(應(yīng)變能力)

  7. 你怎么協(xié)調(diào)各個(gè)部之間的關(guān)系?(處事能力)

  8. 你進(jìn)入青年志愿者協(xié)會(huì)后有什么設(shè)想?(看有無目標(biāo))

面試問題及答案6

  1、 您覺得客戶服務(wù)在企業(yè)中是一個(gè)是什么位置?如果您是一個(gè)客服人員,您覺得從哪些方面的工作做好,將對(duì)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)起到什么重要作用?

  2、 你為什么想來我們公司工作?

  3、 如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上待多久呢?

  4、 我們?yōu)槭裁此庝浻媚?

  5、 遇到難纏客戶您將如何處理?

  6、 您對(duì)加班的看法。

  7、 請(qǐng)你自我介紹。

  8、 喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?

  9、 您的期望薪資是多少?

  10、 缺乏經(jīng)驗(yàn),你怎么勝任這份工作?

  11、 在處理客戶投訴的過程中技巧或原則是什么?

  12、 做一個(gè)優(yōu)秀的客服,需要注意的幾點(diǎn)?

  13、 你如何平衡客戶與公司目標(biāo)之間的關(guān)系?

  14、 我覺得你太聽話了,恐怕不適合這個(gè)職位,要知道,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些很難纏的客戶。

  15、 如果你在銷售一種產(chǎn)品,遇上一位客戶一直抱怨你的售后服務(wù)很糟糕,這時(shí)你會(huì)怎么辦?

  16、 你認(rèn)為客戶這份工作最重要的是什么?

  17、 談?wù)勀銓?duì)客服這個(gè)崗位的理解。

  18、 如果客戶投訴,如何處理?

  19、 你的目標(biāo)?

  20、 素質(zhì)。

  問題答案及提示

  1、 作為和客戶溝通的主要渠道,呼叫中心確實(shí)扮演著重要的角色,用為它是一個(gè)公司的核心,包括客戶客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)查,客戶關(guān)系的維系都定客戶服務(wù)的工作。

  (1)、切實(shí)可行的工作流程;

  (2)、嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  (3)、完善培訓(xùn)制度,客服人員專業(yè)的業(yè)務(wù)水平;

  (4)、全面有效的服務(wù)管理體系,將客戶服務(wù)工作深入到公司業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),最大限度地降低客戶問題的.發(fā)生率。

  2、 貴公司所處的產(chǎn)業(yè)以及在業(yè)界的聲譽(yù),工作性質(zhì),都很吸引我。

  3、 一份工作至少要做3-5年,才能學(xué)習(xí)到精華部分。

  4、 思路:

  1)、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答;

  2)、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者,基本符合條件,對(duì)這份工作感興趣,有足夠的信心;

  3)、如:“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能,高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作,我十分希望你能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”

  5、 做客戶服務(wù)工作難免會(huì)遇到不同的客戶,做客服工作更是會(huì)遇到不同的難纏客戶,多數(shù)難纏的客戶在往總部客服打電話時(shí),首先要求見領(lǐng)導(dǎo),此時(shí)應(yīng)該表明自己就是他這個(gè)問題的負(fù)責(zé)人,與客戶建立信任關(guān)系,使客戶愿意傾訴自己所遇到的事情,這是我們應(yīng)該表示出我們還是死站在客戶的立場(chǎng)的并不斷用一些溝通技巧來分散客戶心理積壓的不滿情緒。

  6、 提示:實(shí)際行好多公司問者問題并不證明一定要加班,只是想側(cè)你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

  7、 提示:一般回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些簡(jiǎn)歷行都有,其實(shí)他們最希望知道的是求職者能否勝任工作,

  包括:最強(qiáng)的技能,最深入研究知識(shí)領(lǐng)域,個(gè)性中最積極的部分,做過的最成功的事,主要成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理才會(huì)相信,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”

  8、 提示:每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也不同,但是,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接把自己的心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容能符合自己的興趣等都是不錯(cuò)的回答,試上會(huì)大大加分。

  9、 思路:不能獅子大開口,想要獲得比較公平的薪酬,有兩種方法:

  (1)、在面試前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解一下本行業(yè)本崗位的平均水平;

  (2)、如果這個(gè)數(shù)字比較難獲得,那么可以以之前的工作收入為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行提升,需要注意的是不要在設(shè)有依據(jù)鋪墊的前提下直接說“我想要月薪多少,也不要主動(dòng)詢問薪酬”。

  10、 思路:首先,要承認(rèn)這是你目前的一個(gè)局限,但這是一個(gè)客觀因素;其次,列舉自己對(duì)這份工作的優(yōu)勢(shì),比如,你可以回答說你具有與崗位匹配的氣質(zhì)類型,或有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或?qū)W校簡(jiǎn)歷等。

  11、 原則

  (1)、不要人為的給客戶下判斷,客戶是因?yàn)樾刨嚹悖X得你可以為他解決問題才向你求助的;

  (2)、換位思考,站在客戶的立場(chǎng)上問題;

  (3)、堅(jiān)持以下的利益原則:讓公司賺錢,不賺不賠,少賠多賺。

  12、 (1)、微笑;

  (2)、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;

  (3)、禮貌對(duì)客。

  13、 大多數(shù)情況下客戶需要與公司目標(biāo)并不矛盾,要知道我在客戶方面和公司方面都承擔(dān)一定的責(zé)任,所以我對(duì)客戶提出的任何有違公司目標(biāo)的要求都會(huì),深思熟慮,我需要考慮矛盾的嚴(yán)重程度以及該客戶對(duì)我們公司的重要性,在需要決策時(shí),如果一定要作出選擇,同時(shí)對(duì)這位客戶保持高度的職業(yè)誠(chéng)信。

  14、 我顯得內(nèi)向是因?yàn)槲疑朴趦A聽,愿意把發(fā)言機(jī)會(huì)多留給別人,但并不代表我不善言辭,需要時(shí)我也能侃侃而談。

  15、 我將向客戶解釋,我們的企業(yè)向來以產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為榮,然后我將向客戶保證,我會(huì)盡一切努力來改善這種狀況,接下來我會(huì)傾聽他的抱怨,并查找問題的根源,作出必要的改進(jìn)滿足客戶。

  16、 思路:敘述工作特性的同時(shí),也要加上自己看法,如果是有經(jīng)驗(yàn)的人,最好說明自己的心態(tài)。

  17、 主要處理普通客服代表不能一次性解決問題,在規(guī)定時(shí)間處理,傳達(dá)給相關(guān)人員,回復(fù)客戶做好溝通工作。

  18、 讓他們安歇,然后道歉,讓他們知道我們已經(jīng)了解了他們的問題,然后歸納,問問題,然后想出解決方法,詢問他們的意見。

  19、 成為客戶依據(jù)的伙伴吧,成為客戶值得信賴的尊敬的公司。

  20、 業(yè)務(wù)知識(shí),溝通能力,責(zé)任心承受工作壓力,語言表達(dá)能力,合作意識(shí),反映能力快。

面試問題及答案7

  1、為什么選擇做采購(gòu)?

  答:我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性,我認(rèn)為這方面的工作最適合我,原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長(zhǎng)的。并且做采購(gòu)還可以熟悉商品市場(chǎng)、增長(zhǎng)見識(shí),可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。其次要做好采購(gòu)是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對(duì)個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購(gòu)的壓力-如何以成本控制為導(dǎo)向,保證商品采購(gòu)為最低成本。

  2、采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)?

  答:如果公司的利潤(rùn)率為10%,那么采購(gòu)為公司每節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨,這就是采購(gòu)員的價(jià)值,作為采購(gòu)就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價(jià)錢,這樣才算一個(gè)合格的采購(gòu)。

  3、你認(rèn)為一般產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成中含蓋了哪些內(nèi)容?

  答:原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊和維修、廠房) +管理費(fèi)用+財(cái)務(wù)費(fèi)用+稅收+運(yùn)輸+利潤(rùn)

  4、采購(gòu)員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商?

  答:開發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(互聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)商大會(huì)、展覽會(huì)、物流推薦、朋友關(guān)系、供應(yīng)商自薦等),然后進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查,評(píng)估供應(yīng)商信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量等等,合格則列入供應(yīng)商備選名錄;不合格則重新找。

  5、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法?

  答:這個(gè)問題比較大,但無非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面相互協(xié)調(diào),共同進(jìn)步。采購(gòu)需要積極溝通,實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人定期會(huì)晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展方向及戰(zhàn)略目標(biāo),讓雙方明確共同利益,相互之間全力配合開展工作。

  6、如何維持與舊供應(yīng)商的關(guān)系?

  答:因?yàn)楣⿷?yīng)商不是客戶,沒有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話去聯(lián)絡(luò)感情,這樣會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商的.誤解,有必要時(shí)才會(huì)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給采購(gòu)。如果是公事,要時(shí)刻站在公司的立場(chǎng),維護(hù)公司的利益,如果是私事就像對(duì)待普通朋友一樣就可以了。

  7、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)性?如何降低采購(gòu)成本?

  答:核實(shí)供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)性:(1)通過多家比價(jià),(2)通過成本分析,(3)通過該產(chǎn)品的特點(diǎn)與同類產(chǎn)品比較進(jìn)行確定。

  降低采購(gòu)成本的技巧:(1)成本核算法,(2)類比降價(jià)法,(3)招標(biāo)競(jìng)價(jià)法,(4)規(guī)模效應(yīng)法。

  8、老供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)都略高于新供應(yīng)商,但溝通后又同意適當(dāng)降低,應(yīng)如何處理這種情況?

  答:分開走貨,從新供應(yīng)商小批量購(gòu)進(jìn)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因?yàn)橐粋(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問題,還有規(guī)格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。 一般來說公司采購(gòu)的產(chǎn)品在供應(yīng)商中的分額應(yīng)該三七開,誰有優(yōu)勢(shì)誰占大頭。

  實(shí)際生產(chǎn)中會(huì)有各種狀況出現(xiàn),有兩家供應(yīng)商才能有效的去解決這些問題。如果最后老供應(yīng)商價(jià)格比新的高,那么我會(huì)從新的買大頭,但是仍然會(huì)維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系,一個(gè)長(zhǎng)期往來的供應(yīng)商是一筆財(cái)富。價(jià)格一致我會(huì)從老供應(yīng)商那買大頭,保留新供應(yīng)商的供貨資格。

  9、對(duì)于供應(yīng)商的評(píng)估有哪些項(xiàng)目?

  答:A、一般經(jīng)營(yíng)狀況 B、制造能力和技術(shù)能力 C、管理能力和響應(yīng)互動(dòng)能力,等等。

  10、供應(yīng)商的貨物有問題時(shí)你會(huì)如何處理?

  答:一般事先應(yīng)該有預(yù)防,在采購(gòu)合同中事先約定如果貨物質(zhì)量有問題,則要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果貨款還沒有全額付完的話,扣部分貨款,或要求供應(yīng)商提供退貨補(bǔ)償、折扣等。如果是客戶質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量的話,要求客戶提供檢驗(yàn)報(bào)告以及有問題的樣本給我們。此外應(yīng)考慮開發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商,避免受制于現(xiàn)有供應(yīng)商。

  11、如果有種貨物的采購(gòu)額大約為300萬/月,你覺得要選多少家供應(yīng)商來供貨比較合理?

  答:個(gè)人認(rèn)為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實(shí)力,有品質(zhì),服務(wù)好,一個(gè)廠家供應(yīng)也未嘗不可。如果有兩家廠供應(yīng),我認(rèn)為是最好不過的。相互之間有個(gè)比較,而且還能相互制約。廠商太多,效果可能反而不好,每家的貨款少了,廠商的積極性也不會(huì)太高,相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。比如退貨,到底是哪個(gè)家廠的,可能到時(shí)還會(huì)令你頭痛。

  12、如果客戶說供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,而供應(yīng)商說是他們只能做出這種成色的產(chǎn)品,身為采購(gòu)員你會(huì)怎么辦?

  答:兩種方案:1、如果客戶還可以用這種貨物,就與客戶溝通修改收貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),在可用范圍內(nèi),修改一個(gè)上下限,以后再送貨,品質(zhì)按照新修改的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨就可以了。2、如果這種貨物確實(shí)有品質(zhì)問題,客戶根本沒辦法用,在供應(yīng)商無法改善的情況下,建議開發(fā)新的供應(yīng)商。

  13、有一批貨物你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說客戶已取消此訂單,公司其它的工地又不需要此批貨物,請(qǐng)問該如何解決呢?

  答:這個(gè)問題太籠統(tǒng),不過碰到這種情況時(shí),首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況,同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定處理。A若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用。若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由,不做任何賠償時(shí),應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值,盡可能將損失降到最低。

  14、如果供應(yīng)商無法按期交貨,你應(yīng)應(yīng)該怎么辦?

  答:可以供應(yīng)商未按期交貨而影響公司供貨,給公司造成損失為由,給予供應(yīng)商扣款或延遲付款的處罰,以督導(dǎo)并強(qiáng)制對(duì)方改善供貨能力,若對(duì)方無法改善,建議更換新的供應(yīng)商,畢竟,合格的品質(zhì)和按時(shí)足量供應(yīng)對(duì)一個(gè)公司的正常運(yùn)作來說是非常的重要。

  15、如何管理供應(yīng)商?以及如何建立良好的供應(yīng)商管理體系?

  答:供應(yīng)商的管理:將所有的供應(yīng)商列在一張表上,定期對(duì)供應(yīng)商的信譽(yù)、品質(zhì)、交期、響應(yīng)度度進(jìn)行評(píng)審,并列入評(píng)審資料中,根據(jù)評(píng)審結(jié)果可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行汰淘或更換,如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商,可視其情況多下訂單。

  供應(yīng)商管理體系:(1)正確選擇供應(yīng)商。(2)科學(xué)的考評(píng)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)。(3)保持供應(yīng)商之間適度競(jìng)爭(zhēng)。(4)構(gòu)建與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

面試問題及答案8

  問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”

  思路: 1、這是面試的必考題目;

  2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致;

  3、表述方式上盡量口語化;

  4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;

  5、條理要清晰,層次要分明;

  6、事先最好以文字的形式寫好背熟;

  示例:各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到非常的高興。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。我叫(什么),我應(yīng)聘的職位是(什么)崗位,畢業(yè)于(什么)大學(xué),(什么)專業(yè)。我的性格比較開朗,隨和,和親人朋友能夠和睦相處,并且對(duì)生活充滿了信心。大學(xué)的四年里,我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)取。如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作,希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)!

  問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

  思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

  3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

  4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

  5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

  6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

  7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

  問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”

  思路: 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

  3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

  4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

  問題四:“你最崇拜誰?”

  思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。

  2、不宜說自己誰都不崇拜。

  3、不宜說崇拜自己。

  4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

  5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

  6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

  7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

  問題五:“你的座右銘是什么?”

  思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

  2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

  3、不宜說那些太抽象的座右銘。

  4、不宜說太長(zhǎng)的座右銘。

  5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

  6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

  問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

  思路: 1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。

  2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

  3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

  4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

  5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

  問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

  思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

  2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

  3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,

  4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

  5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

  6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>

  7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

  問題八:“你為什么選擇我們公司?”

  思路: 1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

  2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。

  3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”

  問題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”

  思路: 1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。

  2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。”

  問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”

  思路: 1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法.

  2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。”

  問題十一:“與上級(jí)意見不一是,你將怎么辦?

  思路: 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見。”

  2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的.意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”

  問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/strong>

  思路: 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

  2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。

  3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”

  問題十三:“你能為我們做什么?”

  思路: 1、 基本原則上“投其所好”。

  2、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

  3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答這個(gè)問題。

  問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”

  思路: 1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

  2、對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

  3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”

  問題十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”

  思路: 1、通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。

  2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。

  3、如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。”

面試問題及答案9

  、

  1.介紹你自己

  這個(gè)問題通常是一個(gè)面試的開始的第一個(gè)問題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時(shí)間內(nèi)結(jié)束。你的回答應(yīng)該包含以下4個(gè)主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。要著重強(qiáng)調(diào)最后的那個(gè)主題。要牢記這個(gè)問題通常是一個(gè)熱身的問題,不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個(gè)問題上。

  2.你對(duì)我們公司有什么樣的了解

  你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品,服務(wù),收入,業(yè)界聲望,形象,目標(biāo),存在的問題,管理風(fēng)格,職工,歷史和企業(yè)文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗(overwhelm),并表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。

  你可以用這樣的態(tài)度來開始回答問題:“在我的尋找工作的過程中,我調(diào)查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一:”。

  用一個(gè)積極的態(tài)度來回答這個(gè)問題,不要這樣說:“每個(gè)人都告訴我這個(gè)公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來這兒的原因”,即是那的確是你在這兒的理由。.

  3.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?

  這個(gè)問題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗?提到你簡(jiǎn)歷中的獨(dú)特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣在獲取這些結(jié)果的過程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價(jià)值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問題,并利用你的經(jīng)驗(yàn)和精力來解決問題。

  4.你覺得這個(gè)職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?

  列出3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的'方面,然后提出一個(gè)簡(jiǎn)單的不重要的不吸引人的問題。

  5.為什么我們應(yīng)該雇傭你?

  參見問題4, 考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。

  6.你希望在工作中能夠獲得什么?

  讓你的答案來源與這個(gè)公式提供的機(jī)會(huì)。談?wù)撃阆M軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會(huì)而不是個(gè)人的要求

  7.談?wù)撘幌履銓?duì)你應(yīng)聘的這個(gè)職位的定義?

  你的答案應(yīng)該簡(jiǎn)短并且是基于工作要求的。考慮這個(gè)工作的責(zé)任和義務(wù)。在你回答問題之前確定你真正的了解這個(gè)職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會(huì)幫你回答這個(gè)問題。

  面試官最有可能提出什么問題,你心理都一定要有點(diǎn)譜。

  會(huì)計(jì)面試常見問題大全:

  1.一般納稅人可抵扣票證有哪些?納稅申報(bào)的流程如何?

  2.客戶扣款(已開具發(fā)票)如何進(jìn)行會(huì)計(jì)處理?需要附哪些原始單據(jù)?

  3.年終獎(jiǎng)是如何計(jì)算繳納個(gè)人所得稅的?

  4.財(cái)政年報(bào)和匯算清交報(bào)表口徑有什么差異?

  5.公司購(gòu)買裝修材料用來裝修租用的辦公用房,如何進(jìn)行會(huì)計(jì)處理?

  6.公司開辦費(fèi)如何進(jìn)行會(huì)計(jì)核算?所得稅清交時(shí)如何進(jìn)行調(diào)整?

  7.你為什么離開以前的公司?

  8.你目前的工作是什么?說說你工作的流程。

  9.你覺得費(fèi)用支出如何處理?(一般為服務(wù)行業(yè))

  10.公司成本如何核算?(一般為制造企業(yè))

  其實(shí),在各種會(huì)計(jì)面試場(chǎng)合,有一些會(huì)計(jì)面試常見問題,比如會(huì)計(jì)招聘考官往往會(huì)問及工作經(jīng)驗(yàn)方面的問題。如果你的工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富自然不成問題,而對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)者(尤其是會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生)往往成為硬傷。

面試問題及答案10

  常見題:

  1、行政助理的具體工作是什么?

  2、介紹一下自己。

  3、行政助理的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?

  4、你為什么選擇這份職業(yè)?

  5、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

  6、如何看待時(shí)間管理?

  7、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?

  8、就你應(yīng)聘的.工作而言,你如何提升工作效率?

  9、如何看待加班?

  10、你有什么追求?對(duì)未來有什么規(guī)劃?

面試問題及答案11

  1)為什么要報(bào)考播音主持專業(yè)?

  2)你最欣賞的主持人是誰?是否能談?wù)勑蕾p他(她)的理由?

  3)你認(rèn)為做主持人應(yīng)具備哪些綜合素質(zhì)?

  4)你過去有沒有接觸過廣播電視?有沒有在以往不同的活動(dòng)中主持過節(jié)目?

  5)(做播音員主持人)你認(rèn)為自身?xiàng)l件的自大優(yōu)勢(shì)在哪里?最大不足在哪里?

  6)新聞?lì)愔鞒秩伺c晚會(huì)主持人有什么區(qū)別?你覺得自己更適合哪一類節(jié)目主持?

  7)談?wù)勀銓?duì)主持人的親和力和觀眾緣有什么理解?

  8)你對(duì)節(jié)目創(chuàng)新有什么看法?

  9)你認(rèn)為智慧型的主持人和傳統(tǒng)的(美女)型的主持人的不同在哪里?

  10)談?wù)勀銓?duì)現(xiàn)在內(nèi)地電視主持人與境外主持有什么不同?

  11)你覺得生活中最重要的東西是什么?當(dāng)機(jī)遇來臨時(shí),你有能力來把握嗎?

  12)跟報(bào)刊雜志比起來,廣播電視的`優(yōu)勢(shì)分別在哪里?

  13)為什么說一個(gè)優(yōu)秀的電視節(jié)目主持人必須具備較高的文化修養(yǎng)?

  14)年齡是否會(huì)成為主持人的一個(gè)障礙?您如何看待這個(gè)問題?

  15)你最喜歡哪一類的電視節(jié)目,為什么?

  16)你是從什么時(shí)候開始喜歡播音主持的?你認(rèn)為科班(專業(yè))主持人的優(yōu)勢(shì)在哪里?

  17)你如何理解幸福?

  18)在你一生中,誰對(duì)你的影響最大?為什么?

  19)你的人生目標(biāo)是什么?你最崇尚的職業(yè)是什么?

  20)有人說;性格決定命運(yùn)?你認(rèn)為呢?

  21)你認(rèn)為主持人的主持過程中應(yīng)不應(yīng)該含有表演成分?

  22)能談?wù)勀阕钕矚g讀的一本書嗎?

  23)你認(rèn)為做一名新聞工作工作者應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)和修養(yǎng)?

  24)作為一名學(xué)生,能否談?wù)勀汶y忘的中學(xué)生活?

  25)如果本次考試你失利了,你該如何面對(duì)

面試問題及答案12

  1、你為什么要參加支教?(或你認(rèn)為我們支教活動(dòng)的最大意義在哪里?)

  這個(gè)是對(duì)每一個(gè)參加面試的同學(xué)都要提出的問題,出發(fā)點(diǎn)是考察報(bào)名者最基本的方面。我們認(rèn)為,去奉獻(xiàn)愛心、給孩子們帶去一些幫助是正確的動(dòng)機(jī)。鍛煉自己的能力,取得一份人生經(jīng)歷,對(duì)自己將來的發(fā)展有利等回答不被我們贊賞。去支教,你會(huì)自然獲得這些,但不合適因?yàn)檫@些才前去支教。

  2.你以前參加過什么志愿者活動(dòng)?(舉例說明)

  3.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很多大學(xué)生選擇利用假期打工掙錢,選擇支教就意味著清貧與奉獻(xiàn)。對(duì)此,你怎樣看待?你如何使自已盡快成為一名合格的支教教師?

  (命題思路:著重考察應(yīng)試對(duì)象的責(zé)任感和進(jìn)取心)

  4、如果你很優(yōu)秀,事情很多,你會(huì)把支教放在第幾位?

  對(duì)于比較出色的同學(xué),身兼多職是很常見的情況。學(xué)習(xí)、各種學(xué)生干部工作、各種社團(tuán)工作、自己的興趣愛好以及支教,很多時(shí)候不可回避地會(huì)產(chǎn)生時(shí)間上的沖突。首先,分清事情的輕重緩急,能夠合理堅(jiān)定地分配時(shí)間是我們應(yīng)該具有的能力;其次,學(xué)習(xí)是第一位,這點(diǎn)我們沒有疑義。但對(duì)于其他方面,我們傾向于選擇真正愿意投身于支教這項(xiàng)事業(yè)的同學(xué)。

  5.如果你是調(diào)研與實(shí)踐組長(zhǎng),會(huì)開展哪方面的活動(dòng)及調(diào)研主題?

  6、根據(jù)你的了解,你認(rèn)為支教團(tuán)目前最大的不足是什么?問題出在哪里?

  此題考察同學(xué)們對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的關(guān)注情況以及自主思考、善于分析等能力。如果對(duì)團(tuán)隊(duì)沒有充足的熱情,缺乏基本的了解,此題很容易夸夸其談,空泛偏離。很多同學(xué)對(duì)此題回答不夠理想,或者認(rèn)為沒有不足(顯而易見這是不可能的);或者空乏而談,沒有價(jià)值。

  7、如果領(lǐng)隊(duì)意見成為了少數(shù),而你也與領(lǐng)隊(duì)意見相左,你會(huì)怎樣處理?如果事情非常緊急,需要立即作出決斷,你又會(huì)怎么做?

  此題考察同學(xué)們對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)處理方面的認(rèn)識(shí)。前一問回答“加深溝通、換位思考、顧全大局”等都是可以的。后一問是假定的特殊情形,遇到過的實(shí)際情況,此時(shí)我們傾向于服從領(lǐng)隊(duì)意見。

  8、四人一組去做家訪,你是組長(zhǎng),請(qǐng)給大家分配下任務(wù)。

  此題考察同學(xué)們的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。西部支教去年開展的家訪以四人為一組,基本分配是:出發(fā)前小組中擔(dān)任孩子班主任的隊(duì)員了解孩子基本情況;家訪中兩人負(fù)責(zé)交談,一人負(fù)責(zé)記錄,一人負(fù)責(zé)拍照,之外大家注意了解學(xué)生家庭實(shí)際情況;返回后負(fù)責(zé)人及記錄者建立貧困學(xué)生檔案,拍照者拷出照片分類存檔。當(dāng)然我們不會(huì)要求大家答出這些,能夠嘗試將任務(wù)分配到人的回答我們都給予了肯定。但相當(dāng)多的.同學(xué)只是空泛地描述他認(rèn)為的家訪流程,即“我認(rèn)為家訪應(yīng)該先……,然后……,然后……”這種回答已經(jīng)偏離了問題,我們不贊賞。

  9、你正在上課,突然兩個(gè)孩子打起來了,你怎樣處理?

  此題考察同學(xué)們的應(yīng)急反應(yīng)和妥善處理方面的能力,這也是我們支教過程中不只一次遇到過的情形。部分同學(xué)回答“先把孩子分開到原先的座位上,安撫一下,然后繼續(xù)上課,課下詳細(xì)了解后處理”,這是我們贊同的處理方式。但也有部分同學(xué)又犯了偏離主題、空泛描述的錯(cuò)誤,回答“要和藹,不能批評(píng)孩子,要有耐心”等,這是對(duì)待孩子的正確態(tài)度,但不是處理方法,我們不贊賞。

  10、你描述自己性格( ),請(qǐng)舉個(gè)具體事例證明。

  此題目的在于加深對(duì)同學(xué)們性格等方面的了解。大家選擇合適的事例簡(jiǎn)單陳述即可,但此題回答情況并不好。部分同學(xué)不能選擇合適的事例,猶豫吞吐;另外部分同學(xué)十分健談,描述非常細(xì)致,但冗長(zhǎng)而脫離主題,不能很好地向我們傳達(dá)所需的信息。

  11、談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)吧。

  此題考察大家對(duì)自己的認(rèn)識(shí),也是為了加深對(duì)大家的了解。人都有缺點(diǎn),誠(chéng)懇作答即可,我們會(huì)予以客觀評(píng)價(jià)。但很多同學(xué)避重就輕,顧左右而言他,諸如“我說話比較快”、“我太愛笑”之類的回答,我們不贊賞。

  12、假如你的第一次面試和后期考核成績(jī)都很好,但是最終卻沒有選上,你怎么看待?

  此題考察大家對(duì)支教、對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)深度,遠(yuǎn)沒有看上去那樣簡(jiǎn)單。我們認(rèn)為,愿意投身于公益的人應(yīng)該有寬容淡定的心態(tài)。我們比較贊賞“明年我還會(huì)再努力,我會(huì)……”、“我還可以用其他方式支持團(tuán)隊(duì),比如……”等回答,而對(duì)于“我會(huì)想知道原因”、“我覺得我不比別人差”“不會(huì)吧”之類的回答,我們表示理解但不贊賞。

  13.由于工作需要,把你安排到管理安全和調(diào)研等事情不再擔(dān)任教學(xué)任務(wù),你會(huì)怎么做?會(huì)不會(huì)有思想的抵觸!(此問題是假設(shè),工作安排是擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的同時(shí)負(fù)者其他事情)

  此題考擦的是不是服從管理、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。思想上有抵觸是可以理解的,但需服從組子的安排,并要認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

  14.假如你在支教時(shí)擔(dān)任班主任,為了把本班建設(shè)成為健康、文明、向上的優(yōu)秀班級(jí),你打算怎樣實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?你將如何處理與其他班級(jí)之間的關(guān)系?

  (命題思路:著重考察應(yīng)試對(duì)象的計(jì)劃組織能力和協(xié)調(diào)能力)

  15.作為支教志愿者缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)是必然的。那么你將怎么樣在一定的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)這一缺陷呢?

  16.當(dāng)前社會(huì)上流行著這樣的一種說法:“教師奴隸化,伏鞍苦掙扎;學(xué)生祖宗化,做錯(cuò)不懲罰”,對(duì)于上述這種社會(huì)現(xiàn)象。

  17.現(xiàn)代教學(xué)的核心理念是民主平等,你認(rèn)為在教學(xué)中要特別尊重學(xué)生的哪些學(xué)習(xí)行為?

  18.現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)多起傷害學(xué)生的事件,你認(rèn)為怎樣才能保證學(xué)生與志愿者的安全?

  19.你有什么特長(zhǎng)?(如唱歌、繪畫、書法、詩歌背誦、寫作等)

  20.如果支教不像你想象中的那么理想,你會(huì)繼續(xù)盡心盡力嗎?

面試問題及答案13

  1、現(xiàn)在房?jī)r(jià)高,政府推出限價(jià)房,你有什么看法?

  【答題要點(diǎn)】

  限價(jià)房是政府為解決城市中低收入人群住房問題的一項(xiàng)積極措施,是實(shí)施宏觀調(diào)控的系列舉措中的重要一項(xiàng)。按照建設(shè)部的構(gòu)思,限價(jià)房的主要任務(wù)是滿足中低收入家庭的自住需求,即解決一部分無能力購(gòu)買普通商品房,又超過經(jīng)濟(jì)適用房購(gòu)買條件的“夾心層”,從而形成商品房、限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房四個(gè)層面的住房供應(yīng)體系。但是我認(rèn)為,限價(jià)房不是降低房?jī)r(jià)的關(guān)鍵因素,它更應(yīng)在住房保障體系中發(fā)揮作用,原因有三點(diǎn):

  (1)限價(jià)房不是調(diào)控房?jī)r(jià)的手段。首先,限價(jià)房的推出,增加了房地產(chǎn)市場(chǎng)上小戶型住宅房的供應(yīng)量,同時(shí)使住房結(jié)構(gòu)呈多元化的發(fā)展趨勢(shì),這有助于緩解我國(guó)的住房供求矛盾,特別是中低收入者的住房需求矛盾。但是限價(jià)房的上市,從建設(shè)目的上講,并非直接調(diào)控房?jī)r(jià),它起到的還是保障層面的作用。其次,建設(shè)保障性住房,就是通過支付轉(zhuǎn)移的方式實(shí)現(xiàn)社會(huì)收入的再分配,使廣大中低收入和最低收入人群也能夠享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,從而保持分配公平和社會(huì)穩(wěn)定,是在整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下進(jìn)行的一種補(bǔ)償性分配,和房?jī)r(jià)沒有直接聯(lián)系。市場(chǎng)上的商品房依然是供應(yīng)主流,這個(gè)領(lǐng)域的房?jī)r(jià)依然具有主體地位,而且短期并不會(huì)受到太大的影響,房?jī)r(jià)也不會(huì)出現(xiàn)太大的變化。

  (2)限價(jià)房只能作為一個(gè)助推器。現(xiàn)階段不應(yīng)該通過限價(jià)房或是其他保障性住房讓房?jī)r(jià)被動(dòng)下降,限價(jià)房只能作為改善整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的一個(gè)助推器,它所要發(fā)揮的是保障和緩解供需矛盾的作用,是針對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的改善和協(xié)調(diào)。穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng),只有通過改善房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境,讓房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)健康、有序的發(fā)展空間后,再逐步放手讓其自行博弈,讓房?jī)r(jià)在一個(gè)符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的前提下穩(wěn)中升降。

  (3)能不能有效地限價(jià),取決于控制的深度。加爾布雷思指出:“任何有效的價(jià)格和工資管制形式都需要一個(gè)巨大的管理機(jī)構(gòu)。”如何監(jiān)督限價(jià)房的質(zhì)量?由誰來監(jiān)管?這些問題都有待政府部門解決。

  (4)完善的住房保障,手段應(yīng)該多元化。一個(gè)完善的住房保障體系必須多元化,細(xì)致分工,目標(biāo)明確。無論是從目前情況下講還是長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,形成一個(gè)差異化的住房供應(yīng)體系和住房保障體系都很有必要。隨著住房保障系統(tǒng)的完善和房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟,我們相信,通過政府的不懈努力,我們一定能夠建立起一個(gè)符合中國(guó)國(guó)情的覆蓋全社會(huì)的完善的住房保障體系,促進(jìn)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的和諧發(fā)展。

  2、有人說公務(wù)員與企業(yè)工作人員相比,沒有創(chuàng)新意識(shí),你怎么看。你為什么報(bào)考此職位?

  【答題要點(diǎn)】

  (1)我不同意這樣的看法。創(chuàng)新有大有小,卻無處不在。重大的發(fā)現(xiàn),重大的創(chuàng)造,重大的改革是創(chuàng)新;拓展工作思路,改進(jìn)工作方法,提出合理化建議,也是創(chuàng)新。

  (2)的確企業(yè)工作人員擁有更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì),但并不意味著公務(wù)員沒有機(jī)會(huì)開拓創(chuàng)新。

  (3)公務(wù)員作為政府部門的公職人員,日常工作要以法律、法規(guī)、政策為依據(jù),處事方式必然是要遵規(guī)蹈矩,但公務(wù)員同樣為有志青年提供了創(chuàng)新的舞臺(tái),因此吸引了越來越多的充滿活力和新思維的大學(xué)畢業(yè)生報(bào)考。近年出現(xiàn)的公務(wù)員報(bào)考熱即為證明。

  (4)創(chuàng)新不是盲目蠻干,而要有科學(xué)精神。不遵循客觀規(guī)律,或者調(diào)查研究不細(xì),專業(yè)知識(shí)不精,或者急于求成,是不行的。要把“體現(xiàn)時(shí)代性””和“把握規(guī)律性”統(tǒng)一起來,把“富于創(chuàng)造性”和“符合科學(xué)性”統(tǒng)一起來;把“大膽”和“穩(wěn)健”統(tǒng)一起來。正確處理好各種矛盾,把握好各種關(guān)系。

  (5)就我個(gè)人而言,當(dāng)一名公務(wù)員是我的職業(yè)理想。

  (6)我比較適合報(bào)考國(guó)稅部門的公務(wù)員,在大學(xué)期間也為成為一名合格的公務(wù)員作了相應(yīng)的準(zhǔn)備。一是在政治上,加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名光榮的共產(chǎn)黨員;二是在學(xué)習(xí)上,進(jìn)行了七年的專業(yè)課知識(shí)學(xué)習(xí),打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)課基礎(chǔ)。三是在能力上,積極參加社會(huì)實(shí)踐,獲得了好評(píng);

  (7)創(chuàng)新精神的體現(xiàn)和實(shí)踐主要來源于人的主觀能動(dòng)性,來源于人對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的感知能力,來源于對(duì)實(shí)踐的探索和對(duì)社會(huì)的有效作為,歸納起來就是學(xué)習(xí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)。如果我能夠成為一名公務(wù)員,我將認(rèn)真向有經(jīng)驗(yàn)的同志們學(xué)習(xí),努力開拓,積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,決不辜負(fù)國(guó)家社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)我的培養(yǎng)和期望。

  3、你去下屬單位實(shí)習(xí),覺得領(lǐng)導(dǎo)工作方法死板,處理問題的方式不對(duì),你怎么辦?

  【答題要點(diǎn)】

  (1)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)單位的核心,對(duì)于整個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用,無論如何,我們應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo)。

  (2)每個(gè)人有每個(gè)人的個(gè)性和脾氣,每位領(lǐng)導(dǎo)也有每位領(lǐng)導(dǎo)的工作方式和方法。我到下屬單位實(shí)習(xí),只是感覺領(lǐng)導(dǎo)的工作方式和工作方法存在著不足之處,在對(duì)下屬單位的情況還不了解的情況下,不能貿(mào)然向領(lǐng)導(dǎo)提出意見。而是先進(jìn)行認(rèn)真地觀察和了解,如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方法和處理問題的方式符合基層的實(shí)際情況,能有效地組織工作,解決問題。這時(shí),我會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,貫徹好領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求。

  (3)如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方法和處理問題的方式不利于工作的正常開展,我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以適當(dāng)?shù)姆绞剑缬脜R報(bào)思想、工作情況等方式真誠(chéng)委婉地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并適時(shí)地提出自己的想法。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我同樣會(huì)盡力完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

  (4)還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)處理問題的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)以適當(dāng)?shù)腵方式再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

  4. 現(xiàn)在有人說干多干少都一樣,有人說干多多扣分,干少少扣分,所以通過發(fā)放績(jī)效工資來解決這個(gè)問題,你怎么看?

  【答題要點(diǎn)】

  通過發(fā)放績(jī)效工資來解決題目中個(gè)別公務(wù)員工作積極性不高的問題,體現(xiàn)了地方政府提高辦事效率、及時(shí)處理群眾問題的意識(shí)和決心,是政府機(jī)關(guān)為提高行政效率而采取的積極行動(dòng),也是我們政府由管制型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。因此我認(rèn)為這一做法是符合民心的,具有積極的意義。

  但同時(shí)我們也應(yīng)看到,高效勤政也是黨對(duì)公務(wù)員的基本要求,及時(shí)解決人民群眾的問題是政府的職責(zé),發(fā)放績(jī)效工資本身就是一個(gè)問題,它反映了當(dāng)前有一部分公職人員沒有盡到相應(yīng)的職責(zé),反映了現(xiàn)在一些政府部門確實(shí)存在著辦事能效低下,工作積極性不高的問題。

  個(gè)別政府辦事能效低下,究其原因,我認(rèn)為首先有些極個(gè)別的政府官員為民服務(wù)意識(shí)淡薄,沒有認(rèn)識(shí)到群眾意見對(duì)提高政府服務(wù)能力的重要性;其次民-意通道不暢通,部分官員辦事效率低下,執(zhí)政效能差,一部分的政府官員在工作上嚴(yán)重的脫離群眾,甚至是一種嚴(yán)重的政府不作為現(xiàn)象,是一種非常錯(cuò)誤的服務(wù)意識(shí),嚴(yán)重?fù)p害了政府的公信力和政府的形象,最后政府各部門之間存在權(quán)責(zé)不明、權(quán)責(zé)交叉和管理空白也是題目中這中現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。

  因此要想真正解決行政效率問題,必須從以下幾個(gè)方面出發(fā):

  第一,加快“管制型政府向服務(wù)型政府”的政府職能轉(zhuǎn)變。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以人為本”,堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā),始終把人民群眾“滿不滿意,高不高興,答不答應(yīng)”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  第二,健全績(jī)效考核制度,特別是一些績(jī)效細(xì)則方面的要具體和量化,同時(shí)深化行政管理體制改革,簡(jiǎn)化行政機(jī)構(gòu),減小財(cái)政支出,落實(shí)管理責(zé)任,明確機(jī)構(gòu)職責(zé),優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)新方法,統(tǒng)籌好資源,逐步解決管理空白、權(quán)責(zé)不明以及權(quán)責(zé)交叉等問題。

  第三,加強(qiáng)政府相關(guān)的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制,提高獎(jiǎng)賞和懲罰力度,對(duì)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、辦事效率高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì),而對(duì)那些缺乏服務(wù)意識(shí)的工作人員進(jìn)行處罰,從而在機(jī)制上促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)和辦事效率的整體提高,同時(shí)積極的引導(dǎo)媒體和群眾進(jìn)行監(jiān)督,例如可以通過群眾舉報(bào)熱線、電話、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督等形式對(duì)官員的工作進(jìn)行監(jiān)督。

  第四,加強(qiáng)對(duì)政府工作人員服務(wù)意識(shí)的宣傳教育,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí),加強(qiáng)黨內(nèi)的學(xué)習(xí),開展學(xué)習(xí)會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)我黨的執(zhí)政方針和理念;同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制和責(zé)任分工機(jī)制,把任務(wù)落實(shí)到具體的官員身上,實(shí)行問責(zé)制,要始終把群眾滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)政府工作人員能力素質(zhì)的培訓(xùn),從技術(shù)上提高辦事效率。

  國(guó)家的發(fā)展靠的是各個(gè)職能部門的齊心合力,各個(gè)職能部門的力量就體現(xiàn)在政府工作人員的職能上,所以我想說,作為公職人員就要百姓利益出發(fā),從單位的發(fā)展進(jìn)步出發(fā),從國(guó)家的發(fā)展出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)的做事,老老實(shí)實(shí)地人。

面試問題及答案14

  1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己?

  回答提示:一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

  2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

  回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。

  3、說說你最大的缺點(diǎn)?

  回答提示:這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。

  4、你對(duì)加班的看法?

  回答提示:實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

  回答樣本:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。

  5、你對(duì)薪資的要求?

  回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。

  回答樣本一:我對(duì)工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。

  回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。

  回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

  6、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?

  回答提示:這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說“不知道”,或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

  7、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?

  回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。

  回答樣本:“我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。

  回答樣本:”我覺的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問題“

  8、你還有什么問題要問嗎?

  回答提示:企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。

  9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?

  回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:

  1、如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;

  2、你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無,那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。

  10、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?

  回答提示:①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;

  ②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作;

  ③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

  11、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?

  回答提示:

  ①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;

  ②是責(zé)任問題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  ③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的.錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

  12、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?

  回答提示:現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失敗.

  第一、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.

  第二、善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人.

  第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).

  第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī).

  第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng).

  13、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?

  回答提示:我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。

  14、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?

  回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持;

  (2)頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。

  15、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?

  回答提示:

  ①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。

  ②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。

  ③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足。有問題就及時(shí)改正。

  ④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的!

  16、假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛悖阍趺纯催@個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?

  回答提示:

  ①成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力

  ②檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。

  ③工作中,切勿傷害別人的自尊心

  ④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非

  ⑤樂于助人對(duì)面

  17、你最近是否參加了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加?

  回答提示:是自費(fèi)參加,就是北大青鳥的培訓(xùn)課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。

  18、你對(duì)于我們公司了解多少?

  回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

  19、請(qǐng)說出你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?

  回答提示:這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)試的人,如果是無經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。

  20、你最擅長(zhǎng)的技術(shù)方向是什么?

  回答提示:說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒有什么壞處。

  21、你能為我們公司帶來什么呢?

  回答提示:

  ①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”。

  ② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說:“就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力,比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時(shí),對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。

  22、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?

  回答提示:

  我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,

  23、你的業(yè)余愛好是什么?

  回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍V骺脊僬f:因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。

  24、作為被面試者給我打一下分

  回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn),(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。

  25、你怎么理解你應(yīng)聘的職位?

  回答提示:把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下

  26、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?

  回 答提示:相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分。

  27、為什么要離職?

  回答提示:

  ①回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。

  ②我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來臨,我會(huì)抓住;我覺得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒有升遷機(jī)會(huì)。

面試問題及答案15

  能收到國(guó)內(nèi)考研制度的影響,很多來咨詢的學(xué)生都會(huì)提到專業(yè)轉(zhuǎn)換的問題。鑒于我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),我想和大家談?wù)剬?duì)這一問題的個(gè)人看法:

  首先,從制度上來看:國(guó)內(nèi)研究生入學(xué)是“報(bào)考學(xué)校制”,入學(xué)、畢業(yè)都是由考試來決定的;

  而日本大學(xué)院修士的入學(xué)、升學(xué)、畢業(yè)都是由導(dǎo)師決定的,也就是所謂的“導(dǎo)師決定制”。

  兩種教育制度的差異導(dǎo)致的結(jié)果就是:在國(guó)內(nèi),除了法律、MBA等特殊專業(yè)之外,廣大考生只要通過了研究生入學(xué)統(tǒng)一考試就有進(jìn)入復(fù)試的資格,就有可能通過全國(guó)統(tǒng)一考試來改變研究生的專業(yè)方向。

  而在日本,導(dǎo)師的權(quán)限是非常大的——不管是參加教授會(huì)審核的資格,還是參加修士面試的機(jī)會(huì),這都是由導(dǎo)師個(gè)人決定的。所以在某種意義上可以說,學(xué)生的命運(yùn)是掌握在導(dǎo)師手中的'。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,導(dǎo)師在接收學(xué)生時(shí)是非常慎重的。如果感覺你通過兩年的修士學(xué)習(xí),可能沒有能力(即專業(yè)不對(duì)口)升學(xué)或畢業(yè)的話他們基本不會(huì)接收這個(gè)學(xué)生。

  其次,從設(shè)置理念來看:國(guó)內(nèi)的碩士研究生還是以學(xué)習(xí)為主,研究只是輔助性的,所以研究生階段的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)是可以在研一期間學(xué)習(xí)、補(bǔ)充的,研二開始確定研究課題,準(zhǔn)備碩士論文是完全來得及的。

  而日本的大學(xué)院修士課程是以研究為主的,這就要求學(xué)生在入學(xué)前必須就已經(jīng)具備了一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)研究能力,明確自己的研究課題,并且入學(xué)后修士課程的選課、學(xué)習(xí)都是圍繞研究課題來進(jìn)行的。

  最后,從自學(xué)的角度來看:通過多年的“全程跟蹤回訪服務(wù)”,我對(duì)廣大赴日學(xué)生的大學(xué)院升學(xué)情況有了以下的了解:在選擇與本專業(yè)相關(guān)課題的申請(qǐng)學(xué)生中,有85%的學(xué)生成功升入大學(xué)院或考入其他學(xué)校大學(xué)院;跨專業(yè)申請(qǐng)的學(xué)生基本上無法升學(xué),其中,有一部分學(xué)生更換了導(dǎo)師重新讀研究生課程,一部分學(xué)生選擇了回國(guó),還有一小部分學(xué)生選擇了通過其他途徑留在日本。

  當(dāng)我問到赴日前“要全身心投入到學(xué)習(xí),補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí)”的決心為什么沒有堅(jiān)持到底時(shí),他們都表現(xiàn)出了無奈的神情:專業(yè)語言太難、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)、對(duì)日本的學(xué)校制度不適應(yīng)、生活節(jié)奏跟不上等等,各種原因的背后,最多的還是后悔當(dāng)初沒有聽從相關(guān)建議,一意孤行,最終使自己的留學(xué)生活背離正常的軌道。

  那么什么樣的學(xué)生可以換一下研究的專業(yè)領(lǐng)域呢?

  1)大學(xué)期間同時(shí)輔修了另一感興趣的專業(yè),并有輔修證書;

  2)從事了兩年以上其他專業(yè)的工作,有一定的業(yè)績(jī)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

  這兩種情況的學(xué)生,需要能夠?qū)ψ约荷暾?qǐng)的專業(yè)提出獨(dú)特的見解,這樣申請(qǐng)起來的成功率才會(huì)更大一些。

  所以,我建議每一位想換專業(yè)申請(qǐng)的學(xué)生,從實(shí)際出發(fā),選擇最適合自己的研究課題。畢竟我們的最終目的是拿到日本的修士學(xué)位,如果不顧實(shí)際,強(qiáng)行專換專業(yè)的話,最終痛苦的,還是自己。

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