職業道德培訓心得體會（通用22篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編幫大家整理的職業道德培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
職業道德培訓心得體會 篇1
我是教育戰線上的一名中青年教師，九一年參加工作，在教育這塊神圣的土地上默默辛勤耕耘了十八個春秋，曾送走了一屆又一屆畢業生，不敢說“桃李滿園”，也可謂“枝繁葉茂”，堪稱一名稱職的“園丁”。自參加工作以來，本人始終擁護黨的基本路線，全面貫徹國家教育方針，自覺遵守國家的各項法律法規，熱愛教育事業和本職工作，熱愛學校，熱愛學生，注重為人師表，模范遵守社會公德，時時處處以一個合格共產黨員的標準嚴格要求自己，教書育人，關心集體，團結同事，恪盡職守，嚴謹治學，刻苦鉆研業務，不斷提高政治思想、文化業務素質，自我認為是一名政治堅定、思想健康、品德優良、作風正派、業務過硬的教育工作者。
通過這次學習《教師職業道德規范》，使我更充分認識了目前加強中小學教師職業道德建設的必要性和重要性。隨著教育事業的飛速發展，全民素質的整體提高，國際、國內的新形勢和深化教育改革、全面推進素質教育的新任務，尤其是我市建設“教育強市”目標的提出，對教師職業道德建設提出了更高的要求。身為全面推進素質教育的主力軍中的一員，只有轉變教育觀念，不斷更新知識，提高教育教學水平，具備良好的職業道德，才能堪稱“人類靈魂的工程師”，才能為人師表，才能做學生的良師益友。因為教師隊伍職業道德素質的高低，直接關系到國家素質教育的`順利實施，直接關系到億萬青少年的健康成長，直接關系到國家和民族的未來。當前，我市中小學教師職業道德建設確實存在許多不容忽視的問題，嚴重損害了人民教師的形象，降低了教師在人民心目中的地位，給教育事業帶來了不良的影響。通過學習《規范》，我認識到，加大力度加強中小學教師職業道德建設，糾正行業不正之風，端正校風、教風、學風，重塑教師往日良好形象，正我師德，鑄我師魂，是當前擺在我們每個教育工作者面前的一項重大的政治任務，是勢在必行的一大舉措。教師是學生增長知識和思想進步的導師，他的一言一行，都會對學生產生影響，一定要在思想政治、道德品質、學識學風上，全面以身作則，自覺率先垂范，這樣才能真正為人師表。
通過這次學習，我決心在今后的工作中做到以下幾點：
1，更新教育觀念，徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想，改變對學生居高臨下的態度，主動、積極地建立一種民主、平等、和諧的師生關系，尊重學生人格，熱愛學生，尤其要熱愛差生和后進生，努力做好后進生的轉化工作。
2，樹立幾個意識：
(1)牢固樹立“育人先做人，正人先正己”的意識，要求別人做到的，自己首先堅決做到。
(2)牢固樹立“學校無小事，事事都育人；教師無小節，處處作表率”的意識，以教書育人為本職，作學生、教師的表率。
(3)牢固樹立“寧守清貧，不損師德”的意識，發揚教師高風亮節、“紅燭”精神，廉潔從教，維護自身“愛崗敬業、淡泊名利、無私奉獻、執著追求、探索創新”的美好形象。
(4)牢固樹立“以德治校、以德治教、以德服人”意識。
(5)牢固樹立服務意識，憂患意識，競爭意識，增強使命感、緊迫感和危機感。
(6)牢固樹立“主人翁”意識，以校為家，以教為業，校興我榮，校衰我恥。
3、明確自身的“責、權、義”，正確處理奉獻與索取、集體與個人、名利和道義之間的關系。自覺堅持集體主義價值觀。堅決反對那種極端自私的個人主義思想。
4、發揚甘為“人梯”的精神，爭做一名師德優秀、業務優秀的人民教師，無悔于人民教師的光榮稱號，不辜負黨和人民對教師的期望。
職業道德培訓心得體會 篇2
這個暑假期間，我們在教育局的統一布署下開展了教師職業道德學習和培訓活動。主要內容為學習中小學教師職業道德規范、中華人民共和國教育法、中華人民共和國教師法、未成年人保護法、國家中長期教育改革和發展綱要等。通過這次培訓我深有體會。
一、教師的職業理想是師德建設的基礎和靈魂
首先、必須堅定正確的社會信念。以為未來社會培養人才為已任的教師，其職業理想向來是與自身的社會信念相互交融的，為了樹立一代新人的職業理想，教師自己就必須具備為中華騰飛而不懈奮斗的社會信念。
其次、必須堅持科學開放的教育思想。我們實施素質教育時，必須遵循社會發展客觀要求和學生成長內在規律來提高學生的素質，促進學生健康、全面、和諧地發展既符合教育的本義和宗旨，又符合我國社會生活的實際，只有這種素質教育思想，才是唯一的正確的、科學的教育思想。
再次、必須具備開拓進取的奉獻精神。教師作為一種特殊職業，其社會作用是巨大而又深遠，但日常工作卻是平平凡凡、默默無聞的，只有一顆熱愛和忠誠于教育事業的心，是一顆教師崇高職業理想最閃亮的星。一個人只有在改造世界的偉大實踐中作出了奉獻的人，才能充分感受到自身力量的強大和充實，體會到人生真正意義和價值，才會感到幸福感，所以在素質教育前提下，提倡奉獻精神與肯定人們的利益和幸福決不是相互矛盾的，而是相輔相成的.。
二、遵循正確的教書育人方向是師德建設的核心
首先、教師的業務水平高低是教書育人工作的前提。保證素質教育下教書育人的正確方向，歸根結底，只有通過教師在教育教學實踐中所創造的實際育人成果體現出來，因此，一切真正富有責任感的教師，都應當刻苦鉆研教育教學業務，努力提高教育教學水平，認真完成教育教學任務，以實實在在的教書育人業績來證明實施素質教育的正確性和有效性。同時，業務水平與職業道德兩者之間的關系十分緊密，雖然業務水平不屬于道德范疇，不能同其他的職業道德修養簡單地、機械地等同起來，但是一個人對待業務的態度，是他的職業道德修養不可缺少的組成部分，凡是真正具有強烈的職業道德意識的人，絕不可能不努力去追求業務水平的提高。所以教師在教育教學業
職業道德培訓心得體會 篇3
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務，他當時立刻拿出十五萬元現金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢？我想我們銀行從業人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢？確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶服務的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽至上，愛崗敬業”是銀行職工職業道德基本規范之一。職業道德，是指從事一定職業的.人們在勞動和工作中應遵循的行為規范，是對各種從業人員規定的、起自我約束作用的行為準則。銀行職業道德是銀行從業人員應當遵循的行為規范和行為準則。銀行業是一個特殊的服務型行業，社會影響大，客觀上要求銀行從業人員具有良好的職業道德�，F階段銀行職業道德的基本范疇是：愛崗敬業、遵紀守法、誠實守信、業務優良、服務人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員，首先要熱愛本職工作，對本職工作要有高度的事業心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創業績上下工夫，兢兢業業，對工作精益求精。其次，要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權力，嚴于律己，廉潔奉公，敢于同各種違法違規的行為作斗爭，自覺地為經濟建設服務。第三，必須誠實守信。在市場經濟條件下，面對激烈的競爭形勢，必須誠實守信，遵紀守法，恪盡職守，按規程辦事，樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產，是做人之本，競爭中的立身之本。第四，要做到業務優良。這要求我們要刻苦學習現代金融知識，現代市場經濟知識，現代科技知識，現代法律知識，努力提高銀行業務水平，以高質量的服務回報我們的每一個用戶。
服務是我行發展的重中之重，無論是標準化服務用語及動作的使用，還是定期對員工進行培訓，這些點點滴滴的小細節無一不是源于我們對服務的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優質的服務給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們日益增長的業績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行從業人員以“為用戶提供優質服務”為出發點不斷反思，一定能夠對我們銀行的發展有所幫助。我們銀行從業人員實時將《職業道德規范》放在心間，通過不斷學習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養和業務水平。
職業道德培訓心得體會 篇4
今日第一天正式上崗了，開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早，是第一個來到店里的。我們點挺大的120平方的店鋪，共有10名員工，2名客服和7名銷售人員和一名店長，并且僅有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。
上班10準備，店長首先檢查我們的考勤，隨后是裝扮，最終會給我們幾個新來的實習生，講講店規和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號，也就是我們辦公的地方。第一就很幸運，我成功的銷售了一臺富士相機，也算是一個完美的開始，給自我打打氣，可是也有不足的地方，就是對產品的知識不是很熟悉，這是我今后需要注意的地方。
晚飯之后，回到宿舍我就開始著手看公司給我們發的各個產品的'明細說明書，了解產品的主要性能和特征。而后上網到各個產品品牌論壇去學習產品的知識，了解顧客對各個品牌產品的看法，和論壇朋友相互交談。總之，要經過各個方式進行學習，填補自我的空白。
職業道德培訓心得體會 篇5
教師的基本任務是育人，教育事業中最基本的人際關系是師生關系。因此，一個教師對人民教育事業的熱愛、忠誠和獻身精神，只有通過熱愛學生，教書育人的具體行動才能體現出來。蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說過："教育是人和人心靈上最微妙的相互接觸。"他用詩一般的語言十分確切地指明了教師對學生施加影響的方式和途徑。他還說，"我生活中最主要的東西是什么？我毫不猶豫地回答：對孩子的愛。這一點自己也深有體會，愛自己所從事的事業，愛自己所教的學生。這里需要說明的是，教師對學生的愛，不是屬于親緣關系，不是出于個人需求，而是來源于對教育事業的深刻理解和高度責任感，這是一種特殊的、充滿科學的、普遍持久而又深厚的愛。這種愛具體表現為教師對學生特有的一種親近感、期望感和獻身的熱忱。這種愛可以為學生的健康成長創造良好的環境和氛圍，可以在師生之間架起心靈上相互溝通的橋梁，可以轉化學生自身學習和進步的內在動力。正像一位同事所說："有時自身感到很疲乏，當一走進教室見了自己的學生，不知從什么地方那個勁兒就上來了。"我認為這就是一種愛的力量，有了這種愛，什么金錢、享樂將會被拋于九霄云外。教育是愛的'教育，沒有對學生的愛就沒有真正成功的教育。就不可能建立起師生之間平等、和諧、融洽的關系，獲得學生的信任，贏得學生的支持，提高教育和教學的成效。
其三要做到"細微之處樹榜樣"。一名優秀的人民教師，除了忠于事業，關心熱愛學生之外，還必須自覺地高標準地去塑造自己。教育家夸美紐斯指出："教師的任務是用自己和榜樣教育學生。"也就是說，身正方能影子不斜。特別是幼兒園教師，在學生的心目中，老師是智慧的象征和人格的化身，教師的言行就是道德標準，教師的思想、言行、作風和品質，每時每刻都在影響著學生，對學生起著潛移默化的作用。所以要以身作則，為人師表，要求學生做到的自己首先要做到，要求學生不做的，自己首先不做。學校無小事，處處是教育，學高為師，身正為范，欲正人先正己。同時作為一名教師，就努力使自己得到全面的發展，努力形成一種健康、完好的、和諧的人格：德才兼備，言行一致，不拘小節，聰明過人，舉止穩重等等。
總之，從事了教師職業，就意味著我們整個人生航程始終面臨著人格上的挑戰。特別在新的歷史時期，作為一名教師，一定要時刻銘記自己的職業道德，工作中履行職業道德，才真正稱得起是一名教師。
職業道德培訓心得體會 篇6
為不斷加強自身的行為修養，提高教師自身修養，樹立教師形象，推進學前教育的內涵發展，xxxx年4月18日我園對全體教師進行了《幼兒教師職業道德規范》專題培訓。
通過此次培訓，我認為幼兒教師首先要熱愛幼兒，熱愛教育事業，要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德師規，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。既選擇了教育事業，就要對自己的.選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，開拓創新，無私奉獻，力求干好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰自己，超越自己，必須對每個幼兒一視同仁，不能體罰或變相體罰幼兒其次要做到為人師表注重言傳身教；作為一名優秀的幼兒教師，除了要忠于幼教事業，關心熱愛幼兒外，還必須自覺的不斷學習專業知識，提升自己的素養，認真的做好家長工作，遵守教師的基本準則，以高標準來結束自己。
總之，從事了幼兒教育事業，就意味著我整個人生航程始終面臨著人格上的挑戰。特別在現今社會對幼教行列的高要求中，我們一定要時刻銘記自己的職業道德，在工作中認真履行好職業道德，才能真正算上是合格的幼兒教師。
職業道德培訓心得體會 篇7
隨著教育部新修訂的《中小學教師職業道德規范》出臺，我們看到了新修訂的《中小學教師職業道德規范》明確提出“愛國守法，愛崗敬業、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習”六點要求，這表明了黨和政府對教師的高度重視，社會對教師的高度關注。
作為一名教師是無尚光榮的。教師對人才的培養和文化科學事業的發展，起著重大的作用。要做好教師工作，就必須首先熱愛教育事業。忠誠教育事業是教師職業道德培養的靈魂。孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從�！敝袑W教師的工作對象是成長中有極大可塑性的未成年人，教師的道德表現能夠影響一個學生的一生。作為教師，榜樣的力量是無窮的，其身教必然重于言教。要在自己的職業道德方面追求卓越，追求高標準，這是構建我們未來民族道德素質的基礎。只有這樣才能一心撲在教育事業上，終生獻身教育，并用自己智慧的鑰匙，打開學生踏入科學知識的大門，用自己崇高的品德和健全的人格，塑造學生美好的心靈。
就說最引人注目的“保護學生安全”問題，平時工作中，我們學校都是非常重視的。忽視學生生命的保護，對于我們來說，那是不可能的事。地震災區的無數教師在地動山搖的瞬間，盡力用自己的軀體去庇護學生讓世人感動。我想如果自己身處其間，一定也會這樣奮不顧身的，因為那是教師的職業本能，對學生，我們就像父母。
現今社會是知識社會，學習的社會，知識更新加快。因此，教師要樹立終身學習的觀念，要以寬廣扎實的業務知識和專業技能，真正掌握教書育人的本領，尤其是必要的現代化教育技術手段，積極參與教育科研，在教學實踐中，發現問題、分析問題、探索解決問題的新途徑、新方法，以教師的'創造性勞動來實現培養具有創新精神和實踐能力學生的目標。教師的職業道德不是一個空洞的思想外殼，它是教師高尚的人格品質和嫻熟的業務技能與執著的敬業精神的結合點。面對日新月異、飛速發展的世界，面對挑戰和機遇，在教育教學中，我們要樹立起“終身學習”“永遠探索”的思想，要潛心學習理論，運用理論，為教育事業不停攀登，終生奮斗。在工作實踐中，應十分注重自身的業務培訓，不斷提高自己的業務素質，拓寬知識視野，以此來作為教師職業道德建設的主要內容。
“不違規加重學生課業負擔，不以分數作為評價學生的唯一標準”也是第一次寫入師德規范當中，它是克服教育浮躁現象的科學教育觀。但現實不容樂觀，盲目追求片面，短見的成績，學生受罪，老師受累的事屢見不鮮。我覺得真正要做到以上規范，需要教師以博大的胸襟和長遠的目光面對學生，關注學生的可持續性發展。怎樣科學量化評價學生的課業負擔，我覺得是個問題。不論怎樣，我一直在堅持探索少而精的作業數量，讓學生的學習保持良好的效率。
總之，一個合格的教師應有良好的職業道德、健康的心理素質和為祖國教育事業無私奉獻的敬業精神，有新時代所推崇的新思想，新觀念，有探索精神和創新精神。不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表。
職業道德培訓心得體會 篇8
最近我們集中學習了職業道德規范，在學習結束之后，我對照《中國石油天然氣股份有限公司職業道德建設手冊》又品讀了一遍，細細回味，感觸頗多。
參加工作至今已有三年多，一向講、不斷做著、也一向遵守著《員工職業道德建設規范》。它是員工從業履職的基本規范和基本行為準則，完善現代企業制度、強化依法合規經營和風險防范意識、實行人性化管理與提高員工忠誠度相結合的基礎上制定的。這對引導員工正確處理利益沖突，進一步加強內部管理，提升員工良好的個人素質，樹立良好的社會形象，有著用心的促進作用。透過學習我認為認真執行《職業道德建設規范》，是規范員工職業行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高自身職業素養和職業道德水準的需要。加強學習，不僅僅有利于提高員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且對構建防范道德風險和操作風險的長效機制，夯實管理基礎，培育健康和諧的企業文化，樹立和持續良好的形象，有著深遠的好處。
這次學習《職業道德建設》使我們能夠更加準確定位，概念清晰，進一步規范了員工從業履職應遵循的職業操守，明確了員工職業行為的底線和界限，是我們履職的'基本準則和基本要求。
透過學習《員工職業道德建設規范》倡導了我們愛崗敬業、以隊為家的工作態度，誠實守信、遵章守紀的行為規范，廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。加強職業道德建設，能夠使我深刻認識到自我對企業、對本職工作負有的職業職責，并轉化為內心的道德信念。明確了自我職業行為的底線和界限，明確自我能夠做什么、應當做什么和不該做什么，預見到自我行為可能帶來的后果，自覺約束自我的職業行為，構成以恪守職業操守為榮，違背職業操守為恥的信念。
同時還學習了中紀委日前印發了《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》的通知，結合職業道德規范的學習，我也從中獲益良多，
通知要求，凡有該規定所列禁止行為的，應認真對照檢查，及時向黨組織報告狀況并堅決立即糾正。規定發布后三十日內主動說清問題的可思考從寬處理；對拒不糾正或者本規定發布后違反本規定的，要發現一齊，查處一齊，嚴肅處理，絕不姑息。
作為新時代的年輕人，我們更就應嚴格杜絕這種現象的發生，對于利用職務上的便利謀取不正當利益的，要敢于與不正當的行為抗衡，勇于指正。
這是中紀委針對反腐工作中出現的新狀況、新問題，違紀違法者手段不斷翻新，形式變化多樣，更具有隱蔽性復雜性出臺的新措施�！度舾梢幎ā穼寐殑毡憷\取利益進行詳細地劃分。各紀檢部門就要對這些違紀現象進行查處，許多人就要寢食不安！令那些自以為高明、不“收禮”的人寢食不安。有些人為人謀取利益后，雙方用明顯偏離市場價格的價錢買賣汽車、房屋等貴重物品，此刻這些事已經納入被查之列，被查的還有那些入干股分紅利的人；“合作”開辦公司或者進行其他“合作”投資而謀取非法利益的人；未實際出資而獲取“收益”，或者雖然實際出資，但獲取“收益”明顯高于出資應得收益的人。這種自以為合理合法的交易將被查；這些人得知這個通知下發后，必須會寢食不安。令那些白吃喝別人、玩別人耍別人的人寢食不安。有些官員利用職權為人謀事謀利后，請托人送禮送錢不受，但是他或明或暗示意請托人請吃請喝，飯飽酒足后，到酒店和請托人打牌，在牌場上大肆地“贏”錢，幾千、幾萬的“贏”，贏得心安理得，贏得哈哈大笑，“我沒有收別人的禮，沒有納賄，這些錢是我打牌贏，打牌就有輸贏，黨組織休想查我。”此刻這些人沒有了借口，回憶起自我的“贏”錢經歷，他們心里會惴惴不安的，躺在床上必須輾轉反側。令那些為領導和請托人牽線搭橋的人寢食不安。有些人平時在崗位上不好好工作，不抓緊學習提高自身素質。別看他們沒有什么實權，能量卻很大，這些人交際廣，既和某些想透過自我職權某點利益的領導關系密切，也和許多渴望透過別人職權謀取利益的人有聯系。他們整天透過各種渠道，打聽哪個崗位要換人，哪個人謀取那個崗位？有什么嗜好？然后，他們便活動開來，把領導和請托人拉到一齊做私下交易，自我也從中謀取請托人的好處。這種人是一種禍根�！度舾梢幎ā烦雠_對他們來說，也是惶惶恐恐，說不定哪天紀檢部門就會找上門來。
職業道德培訓心得體會 篇9
暑假期間學校組織全體老師為期5天的培訓活動。觀看教師如何執行《教師職業道德規范》的光碟，聽取了幾位優秀教師的專題報告等一系列教學活動。在聽取的過程中，真正的對教師職業道德規范有了一個比較全面的理解，以及如何才能做一名幸福合格的老師，有了新的認識。
作為一名幸福的人民教師，我們應懂得凡事要保持一顆平常心，人生才會真正的幸福、快樂，這不是每個人都能做到的，只有用心、用智慧生活的人，才會做到。同樣，我們班主任在工作中，也需要用心、有自己的智慧來管理班集體。鄭老師講到“教育的最終目的就是把人引向優秀和幸福，只有幸福的教師才能教出幸福的`學生，只有快樂的教師，才能帶給別人快樂和活力。一個苦熬著的教師，不僅自己活得不舒服，更可悲的是還會帶給一群孩子痛苦�！编嵗蠋熞詾貘f老搬家的啟示提醒我們“牢騷滿腹的人做事成功率最低！怨天尤人的人幸福感指數最低！”所以我們要“讓工作成為自己喜歡的事情，為興趣而工作，是人生幸福之源！”我們要在工作中變被動為主動，變消極為積極，因為我們要做工作的“創造者”、“成功者”、“幸福者”。
學高為師，使我體會到作為教師要終身學習，平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己，提高自己。面對競爭和壓力，我們才可能從容面對，才不會被社會所淘汰。同時還要學會以“誠”待人。良好的師生關系是要靠自己用心經營的，和家長真誠地溝通，懂得顧及家長的感受，有責任心、公平心，這樣家長就會慢慢地信任你，對待學生要公平、平等、不高高在上，要有威嚴、言出必行，做孩子的表率。還要學會“容”納一切。比如學生的表現、成績、來源等。我想這是作為教師應該做到的非常重要的一點。
每一個學生都有屬于他們自己的天地、成長于不同的環境，擁有不同的個性，這是要成為優秀教師必須知道的非常重要的基石，永遠不要看到一個側面就覺得了解一個人的全部，而對學生做出不客觀的評價。我們應盡量多關心他們，從而達到進一步的了解，以實現了如指掌的境界。有的孩子在學校非常內向，在家里卻活潑外向，老師就要不厭其煩的引導學生在學校也走向活潑開朗。同時我們也要充滿愛心，要懂得原諒，要學會用另一種眼光看待學生，盡量發現他們的閃光點，多表揚、少批評。
通過這次培訓，我感觸很深，受益匪淺，自己感覺就像和所有的老師融合在一起，翱翔在知識海洋中，陶醉不已，流連忘返。不僅教育教學水平提高了，師德師風也得了升華。為此，我代表所有的教師衷心地感這次培訓我們的“專家、教授、名師”，也希望以后類似的培訓機會延續下去。更希望我縣的教育大業，日新月異，與時俱進，大放光彩！
職業道德培訓心得體會 篇10
職業道德是什么？它是社會一般道德的一個重要領域，是社會一般道德在特定職業行業中的具體反映。道德是人們在復雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準繩。良好的道德可以撥正人生態度，激勵人生進取，優化人際關系，提高群體素質，促進社會精神和物質文明的健康發展。
人活在世，就要以德立身，以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石�！疤焐也谋赜杏谩�，這個“才”也有品質的含義。凡具備才華和優秀品德的人，無論在何種環境下，終將會超越平凡，大多歷史上偉大的人物都能在物質的種種誘惑前保持氣節。
社會上有一種正當的職業，就會有一種職業道德。醫生有醫德，自古就有“醫乃仁術，仁愛救人”的言論，強調“德為醫之本，仁乃德之源”；教師有師德，“以身立教”，“傳道，授業，解惑”；商人有商德，“誠實守信，買賣公平”；藝人有藝德，德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母，為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。
作為一名企業員工，職業道德規范主要表現在以下三個方面：
一、關心企業，當好主人。
關心企業，對企業有深厚感情，擺正自己與企業的位置，樹立主人翁責任感，認識到企業利益就是自己的利益，企業興衰就是自己的興衰，把本職工作的成就作為人生理想的追求，在工作中干一行愛一行轉一行，做好本職工作，這是對員工職業道德最基本要求。
二、遵章守紀，執行規程
員工要嚴格執行各種規程以及企業管理制度，具備認真嚴謹的工作作風和態度，在日常工作中，遵章做事，愛護設備工具、材料，杜絕馬虎。同事之間禮貌相待，共同維護和諧的工作氛圍，牢記“我的崗位我負責，我在崗位我盡責”。勞動紀律和規章制度是以血的教訓換來的，是實踐經驗的.結晶，所以遵章守紀、執行規程是每位員工應具備最起碼的職業道德。
三、團結互助，尊師愛徒
團結互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動協調人與人之間的關系，工作上密切配合，齊心協力，才能最大限度調動起員工積極性、創造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德，也是員工職業道德重要的內容，青年人要尊重老師傅，虛心求教，認真學習。師傅也應愛護徒弟，搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術上培養徒弟，還應在思想生活等方面關心幫助徒弟，使之健康成長。
職業道德培訓心得體會 篇11
從一個企業的理念，也能看出了其所重視的職業道德素養。“健康，誠信，務實，進步”，這是每個新人來到公司，走上崗位前上的第一課。在今后的工作中，它是一種貫穿始終的信念和精神，引導我們踏實做人做事，拒絕浮夸，保持終生學習的態度，對自己的人生負責。通過這幾個月在公司的成長，讓我從一個什么都不懂的菜鳥，逐漸的成長起來，這段學習和工作的經歷讓我由衷感到：人生最大的幸福是，在生命中遇到一個或幾個優秀的人，他們的觀念、言行、思想、感情將影響著你，推動著你，令你的人生從此不同。在此，我真誠的感謝所有在我工作、學習和生活中幫助和扶持過我的領導和同事們。
物以類聚，人以群分，在公司良好的工作氛圍和良師益友的熏陶下，我日益進步著，在這個重視品德與重視才能兼具的.集體里，只要有心、用心，每天都能收獲著物質和精神的財富。
“眾人捧柴火焰高”，只要員工們都具備良好的職業素質，以真心奉獻企業，必將與企業共同獲得豐厚的回報。
醫療衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一，也是一個職業道德要求很高的行業，弘揚醫療衛生職業精神，對樹立醫務人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學大醫精誠和西方醫學尊重生命的優良傳統，救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫學創新精神，大力倡導醫學科學與醫學人文精神相統一，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
隨著社會主義市場經濟的發展、醫學科學的進步、醫學模式的轉變和防病治病方法的重大突破，傳統醫德觀已經明顯地制約了醫療衛生事業的發展。在加快社會主義醫療衛生事業發展的今天，我們應本著繼承、發揚與創新相結合的原則，確立一種正確、全面、科學、新型的醫德觀念，用以指導醫務人員的思想和行為，貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務理念，更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神圣職責，不斷促進醫德建設和醫療衛生事業的全面、協調、可持續發展。在市場經濟條件下，由于商品經濟的競爭性、求利性，金錢的誘惑和利益的驅動，使少數醫務人員忽視了道德修養，見利忘義，醫患之間出現了信任危機，嚴重影響了醫務人員的良好的形象。我們要與病人保持和諧的醫患關系，樹立高尚的敬業精神。醫德，是衛生工作者在職業活動中應遵循的行為規范和準則，是立身之本，醫務人員應該注重自己的醫德修養。醫能，是衛生工作者在職業活動中的綜合服務能力，是行醫之基。醫魂，是一種更高層面的精神展現，是醫療衛生職業精神的生動凝練，是詮釋白衣天使“大醫精誠”、“尊重生命”的真實寫照。圣心仁術、大愛無疆——華夏五千年文明史上，一幕幕動人的畫卷徐徐展開，神農氏以身試藥，扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生，醫圣、藥王傳道于后世，李時珍撰本草納歸中醫藥精華，他們譜寫了一曲曲“大醫精誠”的贊歌而彪炳史冊、光耀千秋！“毫不利己，專門利人，救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無疆的醫療衛生職業精神，給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時期，一批批醫務人員挺身而出，站在了與病魔抗爭的第一線，在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續努力下，這些病魔也被逐一征服，切實保障了人民群眾的生命安全。他們的事跡我們要時刻謹記激勵我們前進。
醫學科學突飛猛進，新理論、新技術不斷涌現，迫切要求要醫務人員有刻苦鉆研精神，及時了解醫學發展的動態，把握吸收新理論、新技術，盡可能多掌握與醫學有關的新學科知識，做到博學多才，創造性地應用于醫療衛生實踐，更好地為人民服務。其次，當今醫學科學的發展已突破傳統的生物醫學模式的框框，發展為“生物—心理一社會”醫學模式，這就要求醫生把人作為一整體來看待，高度重視心理和社會診治。因此，醫務人員應適應新醫學模式的轉變，更新知識，善于拓寬知識面，學習有關的人文科學知識如心理學、社會學、倫理學、美學、行為學等并有機地運用到臨床實踐中，更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。所以，醫務人員的基本責任就是關心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進人的健康。
通過培訓學習，我深深感受到要加強自身的教育、管理、監督，嚴格組織紀律，弘揚以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無私奉獻，自覺抵制醫療行業的不正之風，拒收“紅包”、回扣、提成，用我們的行動捍衛醫者的尊嚴；要提高黨員素質，建立誠信的新型醫患關系，加強與病人的溝通，保持“工作著就快樂著”的心情，態度和藹，熱情服務，一視同仁，自覺做到不推諉、刁難病人，積極協助相關科室工作；要盡職盡責做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，做到我的崗位您放心，不以施恩者自居，時刻牢記白衣天使的職責，救死扶傷，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權；要不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我意識，刻苦鉆研業務，結合自身工作實際，不斷創新開展工作，以精湛的業務、優質的服務，贏得群眾的信任！
職業道德培訓心得體會 篇12
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質的提高，有助于客戶的穩定的發展。首先是別人信得過你這個人，覺得你是一個誠實的人，別人才能對你沒有戒備心理，你尊重別人，對人有禮有節，別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會成為你的客戶，有可能還會將別的客戶介紹給你。
這樣你的客戶會越來越多，你的業績也隨之會越來越好。現今的社會，因為市場變化和人們生活質素的提高，反而導致人情關系變淡，而我們從事旅游、酒店、餐飲服務就是給人們創造一個能夠彌補人際情感的空間，所以我們要時刻記住----顧客就是我們的朋友。顧客是朋友與傳統觀念中的顧客就是上帝是有本質性的區別，顧客就是上帝實際上是一個很模糊的概念。我們都明白現實中的上帝是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神，離我們相當遙遠與陌生。在服務中，如果我們將顧客作為上帝來伺候，實際上讓我們自我永遠以沒有標準的標準來工作，也就是說使自我永遠以下等人的心態服務于顧客，這樣的服務理念就會使人際關系產生陌生與階級的感覺。試想一下，我們若整天對顧客唯唯諾諾，那么工作的壓力就會很大、顧慮也很多，這樣又怎能有好的工作心境呢沒有好的心境，又怎能有好的行為沒有好的行為，那么服務不就是空談顧客是朋友的'概念就很真實，我們明白每個人在與朋友相處時，會很放松、很自然，那么在一種平等互助的環境下工作，我們又怎能覺得累呢其實長隆集團能夠發展到今日，靠的就是社會各界朋友的支持、幫忙，所以凡到過長隆的顧客或未到長隆但明白長隆的人都是我們的朋友。我們堅持以顧客就是我們的朋友。
為我們的服務理念，我們要成為顧客值得信賴的朋友。要實現我們的服務理念，就要注意我們的服務過程的每一個細節，要在每一個系統性的服務動作完成后認真總結，好的要繼續發揚下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對客服務時，我們要時刻提醒自我要想方設法使顧客成為你的朋友，要在服務的每一個環節做足功夫。
職業道德培訓心得體會 篇13
作為一名銷售人員，捕捉顧客信息是很重要的。因為，信息的獲取是多渠道的，經過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息，你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的.。
在產品銷售工作中，首先你要明白，哪些行業、哪些地區、哪些人會對產品有需求，這本身就是一個獲取信息的過程，這方面已經有過很多成功的范例。在一群淘金的人當中，就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子，卻缺水喝，于是改行賣水，結果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人，有的淘到了金子，卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城賣方便面成了大老板，也是靠自我敏銳的觀察本事和想象力。這是講的一個中國女人的故事，她看到在一個聞名世界的賭城，經常光顧的是巨賈富商，由于精力時刻都集中在賭上頭，吃東西時都十分簡單，能填飽肚皮就行。
于是她賣掉自我的飯館，改做方便面批發，結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察本事和豐富的想象力，怎樣會提煉出含金量如此高的信息呢捕捉顧客的信息，從而順其道影響顧客間接理解我們公司的產品，這就是一名成功銷售人員的本事所在。
職業道德培訓心得體會 篇14
今日，店長經過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意，給我們講解了一些關鍵重點：首先，要求我們的著裝要干凈、整潔、統一；其次，就是對顧客要堅持微笑，要熱心和真誠；最終，站在顧客的角度，為顧客著想。最終給我們每人發了一張光盤，主要是讓我們學習公司文化，了解在公司核心價值觀，同時要注意該穿什么，不該穿什么。以及，能夠討論工作可是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個重要的事情就是：公司會組織春游，會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中，認同組織的價值觀。晚上回去后我就拿出那張光碟來學習，從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪，一個能快速發展壯大的企業，必須是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業，并且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導企業構成共同行為模式的精神元素，是組織得以安身立命的根本，是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個創辦公司的老板，都期望自我的組織能夠不斷發展壯大。很多組織也期望建立健康、向上的組織文化，構成自我的核心價值觀，然后把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上，讓員
工能夠認同組織的核心價值觀，從而使組織構成強大的執行力、落實力和團隊戰斗力。實話說的好，僅有一條心，才能克服任何困難。企業價值觀的作用主要表此刻：
1、企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以確定事物的標準，一經確立并成為全體成員的共識，就會產生長期的穩定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時，員工就會把為企業工作看作是為自我的夢想奮斗。企業的發展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個企業如果能使其價值觀為全體員工理解，并以之為自豪，那么企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱；
2、企業價值觀決定了企業的基本特性。在不一樣的社會條件或時期，會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值，并以此作為價值確定的基礎，其它價值能夠經過必須的標準和方法折算成這種價值。這種價值被稱為本位價值。企業作為獨立的經濟實體和文化共同體，在其內部必然會構成具有本企業特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業的`個性，規定著企業的發展方向；
3、企業價值觀對企業及員工行為起到導向和規范作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識，能夠規范企業領導者及員工的行為，使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本，提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行為的導向和規范作用，不是經過制度、規章等硬性管理手段實現的，而是經過群體氛圍和共同意識引導來實現的；
4、企業價值觀能產生凝聚力，激勵員工釋放潛能。企業的活力是企業整體力作用的結果。企業合力越強，所引發的活力越強。所以，在這方面公司對我們要求很高。如何讓一個職工價值觀多元化價值觀的組織，凝聚成一股強大的力量，這時組織的價值觀就顯得尤為重要了。
職業道德培訓心得體會 篇15
在骨干教師網絡培訓中我選學了〈教師職業道德〉這一科。因為我認為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規則，因為教師從事的是培養人的工作，教師勞動最有影響力的就是“言傳身教”，也就是說教師是用自己的學識、思想品質和人格魅力來對學生進行教育的，無論哪一層的學生都自覺或不自覺的把教師當成自己的榜樣。通過這段時間《教師職業道德》的學習，讓我更加深刻的了解了：作為一名教師，必須具備一定的思想政治素質、科學文化素質、能力素質、教育理論素質、身心素質、風度儀表等，同時更要具備教師職業道德素質。那么，我們首先要回顧教師職業的根本職責是教書育人。這就要求我們要有較高的科學文化素質和能力素質。因此，我們要不斷的加強學習，不斷的給自己充電，在實踐中不斷進取，刻苦鉆研，勇于創新，精益求精，不斷提高。真正做到有活到老，教到老，學到老的進取精神，孜孜不倦地吸收新鮮知識來充實自己，以適應時代發展需要。在市場經濟、影視文化、網絡浪潮的背景下，教師必須要經常的讀書學習。
學校是讀書的場所，是書籍的王國，真正的教師必定是一個讀書愛好者。教師的讀書習慣會影響學生。把每一個學生都領進書籍世界，培養對書的酷愛，使書籍成為智力生活中的指路明燈，這些都取決于教師。不管教師讀書難的.理由有千萬條，但每個教師自己應該清楚，作為教師，必須要堅持讀書。如果我們只滿足于現狀，不思進取，在時代不斷發展的條件下，就會逐漸被社會所淘汰。
同時，教師還應愛崗敬業，盡職盡責。在這里更應突出體現愛心、耐心、細心，因為這里的孩子更需要細心呵護，更需要愛的溫暖。因為師愛是一種巨大的教育力量，它能使學生感覺到教師的溫暖，產生愉快的情緒，激發學習的興趣，感受到別人對他的希望，集體對他的信任，從而收到良好的教育效果；再次，教師要處處事事嚴格要求自己，敢于正視自己，解剖自己。凡是要求學生做到的，自己必須先做到，給學生樹立好的榜樣，凡是要求學生不做的事，自己堅決不做，以免給學生留下壞的印象，言傳身教比單純說教有效百倍；而作為一種道德導向，愛崗敬業、盡職盡責的基本精神就在于奉獻。我們要正確處理個人利益和集體利益的矛盾，一切以學校事業的發展為重。
總之，師德是教師最重要的素質，是教師的靈魂。而今天我要在這里說的是既然選擇了這一職業，就不要后悔，選擇了就開心快樂的面對我們的職業，我們身邊的每一個孩子們，選擇了，就要愛我的職業，愛我的學生，在自己平凡的崗位上兢兢業業，盡心盡責，以心換心，以愛博愛，傾我所有，去換取明天的桃李芬芳，所以說，我選擇，我無悔。因為我愛我的孩子們，愛他們的天真、活潑、聰明；愛他們的純潔、美麗與善良。
職業道德培訓心得體會 篇16
今日，我出現了一些失誤�？赡芤郧耙灿羞^，只是自我沒察覺出來，今日被店長抓到了，點名批評了我一下，雖然不嚴厲，但自我心里很難受。在向顧客介紹產品的時候，我不能認真傾聽，和銷售新手習慣于一樣，以很多的述說來緩解銷售中的緊張和不安，或者錯將客戶的沉默當作理解而滔滔不絕，急于介紹產品最可能的結果是在錯誤的時間，向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今日犯下的錯。
必須要借鑒�。∥覀兠靼�，顧客對產品的需求是多樣化的，不一樣的顧客會根據自我的'個性和喜好來挑產品，所以要給顧客講述自我需求的時間，其間傾聽是很重要的，這樣才能掌握顧客的需求，這樣才能更好的把握顧客。例如，對筆記本電腦的需求，有的人喜歡輕薄的，便于攜帶；有的人喜歡大屏幕的，適合于修改文檔和看電影；有的人喜歡時尚，看重于外觀和顏色，不一而足。
所以，一個萬能版的產品介紹很難打動客戶的心。其實，在介紹之前多提問能夠極大地改善介紹的針對性和效果。比如說，開放式問題和封閉式問題的結合使用，spin提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感，另一方面也喪失了獲取客戶內部信息的機會。如果言多有失，透露不應泄露的信息，就更是不好了。
職業道德培訓心得體會 篇17
為不斷加強自身的行為修養，提高教師自身修養，樹立教師形象，推進學前教育的內涵發展，xxxx年4月18日我園對全體教師進行了《幼兒教師職業道德規范》專題培訓。
通過此次培訓，我認為幼兒教師首先要熱愛幼兒，熱愛教育事業，要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德師規，有高度的.事業心、責任心、愛崗敬業。既選擇了教育事業，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，開拓創新，無私奉獻，力求干好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰自己，超越自己，必須對每個幼兒一視同仁，不能體罰或變相體罰幼兒其次要做到為人師表注重言傳身教；作為一名優秀的幼兒教師，除了要忠于幼教事業，關心熱愛幼兒外，還必須自覺的不斷學習專業知識，提升自己的素養，認真的做好家長工作，遵守教師的基本準則，以高標準來結束自己。
總之，從事了幼兒教育事業，就意味著我整個人生航程始終面臨著人格上的挑戰。特別在現今社會對幼教行列的高要求中，我們一定要時刻銘記自己的職業道德，在工作中認真履行好職業道德，才能真正算上是合格的幼兒教師。
職業道德培訓心得體會 篇18
參加這次公務員職業道德培訓活動，是一次給我自己提高自我素質和工作能力的好機會，在學習中，我深深地體會到公務員職業道德水平和依法行政能力在社會發展中具有重要作用和地位。這次培訓班，給我指明了如何加強自身職業道德建設，提高依法行政工作水平的方向和具體方法。下面是我學習職業道德建設方面的一些心得體會。
一、提倡公務員的職業道德具有十分重要的意義
公務員職業道德以其社會示范和社會導向作用直接影響政風和社會風氣。它是社會的主體性道德，在各行各業的職業道德中居于首要地位。公務員是黨和政府各項政策、法律、法規、規章的執行者，是行政管理活動的領導者和管理者，其道德面貌如何，能否在各自崗位上以身作則，將直接影響整個社會的道德風尚。
加強公務員職業道德教育，是防治腐敗，促成廉政建設的重要手段。腐敗現象在全國各地滋生蔓延，嚴重破壞了政府的廚望，對此，我們不僅要以法控權，強化吏治，而且應該從治本做起，加強思想道德教育，增強公務員保持廉潔的自覺性。一切腐敗行為都說明腐敗是從踐踏道德開始的。從腐敗動機的形成，到腐敗過程的實施，都起始于對道德的背離，對良心的背叛，從一定意義上來說，如果沒有道德的約束，法則徒具有名。因此，公務員職業道德建設就成為防治腐敗的第一道線。
二、如何加強公務員道德建設
公務員職業道德的特殊性和當前加強公務員職業道德建設的緊迫性，決定了我們必須把公務員職業道德建設作為精神文明建設的一項基礎工程來抓，當作全社會職業道德建設的重中之重來抓，綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段來加強公務員職業道德建設。
1、結合時代特點加強公務員道德教育。堅持兩手抓，兩手都要硬，加強思想政治教育，強化精神文明建設。首先是加強優良傳統教育。任何符合時代的道德規范總是要繼承和發展先前社會中的有積極作用的道德規范。我國自古就強調官德吏風，講求“誠意正心修身治國平天下”，主張“為政以德”的倫理原則，認為為官要正要誠。其次是結合時代要求，加強執政為民思想的教育。在當今公務員應加強服務意識，因為是代表國家在行使行政權力，權力是人民賦予的，人民之所以賦予公務員權力就是為了更好地實現人民自身的權利，這就要求公務員要把為人民群眾謀取實實在在的利益放在第一位，堅持把執政為民落實到制定和實施黨和國家的方針政策中去，落實到關心群眾具體的生產生活上，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。因此，加強公務員道德教育還需要用正確的道德信念進行自我磨礪，做到“自重、自省、自警、自勵”。把外在強制力轉化為內在的自覺，把他律轉化為自律，“堂堂正正做人，兢兢業業做事，清清白白做官�！痹诋斀裆鐣绻豢客庠诮逃蛢仍凇白月伞边�不足以防止違背道德的行為發生。在現實中，道德自律的效果總要依賴于個的覺悟和素質，如果個人的覺悟和素質不高，道德自律的作用就會很小，因此我們需要加強道德他律的建設。
2、加強學習提高公務員職業道德素質。一個公務員素質的高低，直接反映了他的職業道德水平。要形成機關職業道德的良好風貌，必須以公務員良好的.職業素質為前提條件。否則，門難進、臉難看、話難聽、事難辦，不僅是公務員個人的問題，還會造成不良的社會影響，直接影響黨和政府的形象。公務員的主要素質有“道德在政治上要與黨中央保持一致，對黨和人民忠誠，能認真執行黨和國家的路線、方針、政策。能在各級黨委、政府的正確領導下，搞好各項工作。其次是要有主人翁責任感的敬業精神。有了這種精神，就會干一行愛一行，就會保持高昂的熱情和干勁，就會有良好的工作態度。這種敬業精神，是在大量的日常工作中體現出來。第三，要有精益求精的業務水平和工作能力。如果一個公務員只有為人民服務的思想，而沒有過硬的業務水平和工作能力，也是不能實現其理想和愿望的。在實際工作中，如果另人來機關辦事、咨詢，一問三不知，不能把工作干好。因此，要提高公務員的綜合素質，道德要加強學習，既要學習理論，又要學習業務，在學習中掌握、思考和運用。其次要加強培訓，針對新形勢、新政策、新任務、新要求，要進行經常性的培訓，同時要注重研討，活學活用，力求每個公務員為本崗位的行家。其次為了提高工作效率，端正工作態度，強化為民服務，還要持久開展效能建設等活動。通過學習，全方位提高公務員道德素質，進而提高機關的整體辦事效率，優化政務環境，樹立和維護黨和政府在人民心目中的形象。
3、健全制度保障公務員職業道德建設。俗話說“沒有規矩，不成方圓”，職業道德離不開規章制度的約束，制度約束是規范管理和服務的根本內容和最終保障。
一要嚴格公務員的招考、錄用制度。公務員的整體素質高低直接取決于公務員的引進渠道，近年來國家出臺的公務員公開招考、錄用制度，很大程度上推動了公務員隊伍素質的改善。
二要嚴格公務員的守紀、問責制度。改進機關作風、優化政務環境，是實施《公務員法》，依法行政的必然要求。實施公務員法，全面推進依法行政，就要針對存在的問題整治機關作風，努力提高公務員的素質和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使廣大公務員自覺做到嚴格按照法定權限和程序行事權力，履行職責，開展工作。而要達到以上效果，就要加強對公務員的問責制度。真正的問責制度，應貫徹于政府管理的全過程，貫徹于平日和非常時期。
三要嚴格公務員的年度考核、淘汰制度。要緊緊圍繞貫徹落實《公務員法》，進一步探索完善以工作實績為核心，以德能勤績廉為主要內容的領導干部綜合考核評價體系，努力提高干部考核工作的科學性和準確性。要加在“治庸”力度，力倡勤政，建立干部能上能下、正常退出機制。要調整不稱職、末位淘汰制度的運行和實踐，增強公務員的憂患意識，起到了明顯的效果。它的推進將給所有公務員一種壓力感，令那些工作不求上進，混進機關過日子捧著“鐵飯碗”的人隨時有被清退出公務員隊伍的可能。這是提高公務員隊伍整體水平的一項得力措施。
職業道德培訓心得體會 篇19
最終一天的培訓了，今日培訓的資料就是做好客服與后勤�？头秃笄谑敲總�實習生必備的知識，在崗位輪轉的'時候，有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應的培訓�？头词酆蠓⻊展ぷ�，是一個綜合技能要求相當高的工作，由對售后服務人員的要求也相當高，必須具備以下條件：
1、了解市場現狀，了解客戶需求，并且了解一些企業運作和服務途徑；
2、個人修養較多，有較高的知識水平，對產品知識熟悉；
3、個人交際本事好，懂得必須的關系處理，第一印象好能給客戶信任；
4、頭腦靈活，現場應變本事好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題；
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度；
6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。
職業道德培訓心得體會 篇20
作為一名銷售人員，捕捉顧客信息是很重要的。因為，信息的獲取是多渠道的，經過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息，你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。
在產品銷售工作中，首先你要明白，哪些行業、哪些地區、哪些人會對產品有需求，這本身就是一個獲取信息的過程，這方面已經有過很多成功的.范例。在一群淘金的人當中，就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子，卻缺水喝，于是改行賣水，結果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人，有的淘到了金子，卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城賣方便面成了大老板，也是靠自我敏銳的觀察本事和想象力。這是講的一個中國女人的故事，她看到在一個聞名世界的賭城，經常光顧的是巨賈富商，由于精力時刻都集中在賭上頭，吃東西時都十分簡單，能填飽肚皮就行。
于是她賣掉自我的飯館，改做方便面批發，結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察本事和豐富的想象力，怎樣會提煉出含金量如此高的信息呢捕捉顧客的信息，從而順其道影響顧客間接理解我們公司的產品，這就是一名成功銷售人員的本事所在。
職業道德培訓心得體會 篇21
昨日來說雖是心境不爽，但不能把昨日的陰霾帶到今日，這是樂觀人生的禁忌！自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信，就是要相信自我的本事，相信自我的產品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的'人，能夠應對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮定而又灑脫，每征服一個客戶和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。
銷售人員接見客戶，要盡量的營造出一種氣氛，盡可能的與客戶拉長交談時間，盡可能的創造機會多接觸，這是有必須道理的。持之以恒能夠感動對方，持之以恒是你在創造機會，讓對方了解你。一個缺乏自信的人，總把自我看得低人一等、矮人一頭，遇到困難就后退，最終的結果會是一事無成。把眼前的浮云看淡，重在于職場知識的積累，為以后打下基礎。遇到不順要學會鼓勵自我。
職業道德培訓心得體會 篇22
作為教育戰線上的一名工作人員，我深深地體會到：作為教師，在對學生實行教育的過程中，單純用一種教育方式，常常顯得不能夠適應學生群體復雜，個體性格突出的特點，所以，作為新時代下的教師，我們既要做學生求知的引路人，又要做學生進步的引導者。
通過對《教師如何提升職業道德修養》的學習，讓我真正認識到了新時代作為一名教師應具備的道德修養，也認識到自身的不足，不斷反省，努力學習，提升自我職業道德修養。
這次培訓的《教師如何提升職業道德修養》中那些真實鮮活的案例，那一條條誠懇實在的建議，不時地激發起我的一種潛在的意識，引起我的共鳴。“為人師者當自豪，為人師者要自強�！边@是隨即在我心頭不斷閃現最終定格的話語。打開自己的心，自覺自己苦苦尋摸著的快樂就在于我——如何使教育之花幸福開放？我愿意為它不斷增添能量。
亞里斯多德曾言：“人的行為總是一再的重復，因此卓越不是單一的舉動，而是習慣�！彼J為，人的品德基本上是由習慣組成的。思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定品德，品德決定命運。習慣對于我們教師來說意義更大，因為我們擔負著教書育人的職責。
一、熱情主動。
這是從教師的內心方面去培養樂觀的人生觀習慣，從而使教師用自己的熱情去影響學生學習的態度和熱情。人的本質是主動而非被動的，采取主動并不表示要強求，惹人討厭或具有侵略性，只是不逃避為自己開創前途的責任。積極主動地選擇創造自己的命運，而不是選擇被動的逆來順受，面對現實，我不再一味的埋怨的等待，從自身開始積極的思考和行動來創造新的未來。
二、端莊大方。
風度儀表是一個人氣質性格、文化素養、審美觀念的外部表現，是美好心靈的表露。教師的衣著等對學生的心靈有很大的影響，有助于陶冶學生的思想情操，使學生由受其師而樂于學，師生友好合作順利地完成教育教學任務。作為教師，在穿著打扮這些細節習慣中要有所講究，要得體，大方，符合教師的身份。我們的`衣著、表情舉動、姿態等等不僅直接影響學生的情緒，而且對學生行為產生潛移默化的作用。教師的教態優美，培養出來的學生也會溫文爾雅、彬彬有禮。
三、規范得體。
教師教書是育人的工作，首先，教師自己要學會做人的基本禮儀修養，尊重學生。當我們對學生做了對不住的事時，我們有時或許為了所謂的面子問題而難以向學生啟口道歉。其實，此時我們需要控制好自己的情緒，如果教師能做到敢于真誠地承認錯誤，那么可能會受到學生更加的尊重，而且學生也會效仿這樣的做法。
四、寬容公正。
學會愛每一個學生，嚴是一種愛，但寬容的愛更為博大精深。
平時學生犯錯是免不了的，學生這時的思想、心理、現狀等實際情況都需要我們老師設身處地的為他考慮考慮事出肯定有因，從細節中幫助學生尋找“病因”，并以寬容公正的心去面對它。寬容是一種信任，是一種激勵，更是一種仁慈。此外，本次培訓還針對教學過程中容易出現的一些問題進行了有代表性、針對性的安排。教學中只要我們增強自己的科研意識，把自己的課堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內人，變可能性為現實性，實現經驗型向科研型的轉變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業的成就感和自豪感，同時也為自己的職業生涯展示了新的希望。時代的呼喚，事業的使命，教育的責任，激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，教育界不斷有名師名教贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業的魅力所在。通過學習，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質，對學生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養出符合社會發展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重擔。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！”修身養性，努力做新時期需要的一名合格且優秀的人名教師！
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