国产精品一久久香蕉产线看-国产精品一区在线播放-国产精品自线在线播放-国产毛片久久国产-一级视频在线-一级视频在线观看免费

辦公室的日常禮儀

時間:2022-04-17 18:02:05 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室的日常禮儀3篇

辦公室的日常禮儀1

  辦公桌的禮貌

辦公室的日常禮儀3篇

  我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。

  所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

  想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

  吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

  有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環境和公司的形象。

  在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的.午餐習慣。

  準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

  有借有還的禮貌

  有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時候告訴我的。

  假如同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規,無論你的公司環境如何寬松,也別過分從中取利�?赡軟]有人會因為你早下班15分鐘而斥責你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。

辦公室的日常禮儀2

  辦公室日常禮儀規范

  儀表端莊、整潔

  1、在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

  2、職員頭發要經常清洗,保持清潔,辦公室男性職員頭發不宜太長,這是基本的禮儀。指甲不能太長,應經常注意修剪。辦公室女性職員涂指甲油要盡量用淡色。保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。胡子不能太長,應經常修剪。辦公室女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  3、男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

  辦公室基本細節

  1.會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

  3.走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

  4.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要經常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩則可以用“先生”或其職務來稱呼,最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。

  5.行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

  6.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

  7.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談論薪水、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫委過或越級上告。在外國老板面前打同事們的小報告,常會被當作不務正業,弄不好會搞掉自己的飯碗。

  8.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己�;卮饋碓L者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

  9.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯系,準時赴約,經過許可,方可入內。進入比人辦公室內,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:對不起,打斷您們的談話。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久,初次造訪以 20 分鐘左右為準。

  辦公室環境禮儀

  當人們走進辦公區的情緒是積極的、穩定的,就會很快進入工作角色,不僅工作效率高,而且質量好;反之,情緒低落,則工作效率低,質量差。如果在辦公區內,體現出整潔,明亮、舒適的工作環境,使員工產生積極的情緒就會充滿活力,工作卓有成效。

  隨著現代化進程的加快,人們的`辦公“硬件”水平逐漸提高,辦公環境也在不斷發送,人們的工作效率也應該相應地提高。

  1、辦公室桌面環境。

  辦公室的桌椅及其他辦公設施,都需要保持干凈、整潔、井井有條。正如魯迅先生所說,“幾案精嚴見性情”,心理狀態的好壞,必然在幾案或其他方面體現出來。

  從辦公桌的狀態可以看到當事人的狀態,會整理自己桌面的人,做起事來肯定也是干凈爽快。他們為了更有效的完成工作,桌面上只擺放目前正在進行的工作文件:在休息前應做好下一項工作的準備:因為用餐或去洗手間暫時離開座位時,應將文件覆蓋起來;下班后的桌面上只能擺放計算機,而文件或是資料應該收放在抽屜或文件柜中。

  隨著辦公室改革的推進,有的公司已廢棄掉了個人的專用辦公桌,而是用共享的大型辦公桌,為了下一個使用者,對共享的辦公桌應更加愛惜。

  2、辦公室心理環境。

  “硬件”環境的發送僅僅是提高工作效率的一個方面,而更為重要的往往是“軟件”條件,即辦公室工作人員的綜合素質,心理素質。這個觀點正在被越來越多的“白領”們所接受。

  在日常工作中,人際關系是否融洽非常重要�;ハ嘀g以微笑,體現友好、熱情與溫暖,就會和諧相處。工作人員在言談舉止,衣著打扮、表情動作的流露中,都可以體現是否擁有健康的心理素質。

  總之,辦公室內的軟件建設是需要在心理衛生方面下一番功夫的。因為“精神污染”從某種意義上說要比大氣、水質、噪聲的污染更為嚴重。它會渙散人們工作的積極性,乃至影響工作效率、工作質量。為此,在辦公室內需要不斷提高心理衛生水平。應從以下幾個方面努力:

  學會選擇適當的心理調節方式,使工作人員不被“精神污染”。領導應主動關心員工,了解員工的情緒周期變化規律,根據工作情況,采取放“情緒假”的辦法。工作之余多組織一些文娛體育活動,既豐富文化生活,又運用方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案,并定期組織“心理檢查”,這樣可以“防微杜漸”,避免嚴重心理問題的產生。經常組織一些“健心活動”。使工作人員能夠經常保持積極向上、穩定的情緒,掌握協調與控制情緒的技巧與方式。

辦公室的日常禮儀3

  打招呼

  當客人來到時,應馬上放下手中的工作,并起立向來客問候致意,做自我介紹。

  如果是約好的客人,可以這樣說:“早晨好,您是王總吧?我是李總的秘書張洋,李總正在等您�!�

  如果是沒有約定的客人或第一次來訪的客人,可以這樣說:“您好!這里是總經理辦公室,我是經理秘書張洋,對不起,請問您貴姓?是哪個公司的?有什么事情嗎?”。明確對方身份、來訪目的后,應立即通報領導。

  如果客人需要等候一段時間,秘書應簡要說明原因,如:“對不起,李總經理正在處理一件緊急事情,請您稍等一會兒�!比缓蟀才藕们‘數淖徽埧腿俗拢槠涮峁╋嬎约耙恍⿻鴪箅s志等,以免冷落客人。

  招待--座次

  秘書引導或陪同客人去面見領導時,到達接待室后應將客人引至上座的`位置上。引導就座時,長沙發優于單人沙發,沙發椅優于普通椅子,較高的座椅優于較低的座椅,距離門遠的為最佳的座位。

  招待--奉茶

  待客時,應該為客人準備如茶水、咖啡或飲料等。通常以茶待客的方式較多。因此,應掌握必要的敬茶禮儀。

  (1) 奉茶的方法。上茶應在主客未正式交談前。正確的步驟是:雙手端茶從客人的左后側奉上。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應朝向客人,雙手將茶遞給客人同時要說“您請用茶”

  (2) 奉茶的順序。上茶應講究先后順序,一般應為:先客后主;先女后男;先長后幼。

  (3) 奉茶的禁忌。盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。切勿讓手指碰到杯口。為客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得過滿,以杯深的2/3處為宜。繼而把握好續水的時機,以不妨礙賓客交談為佳,不能等到茶葉見底后再續水。

  辦公室接待客人的禮儀常識

  客人來訪,一般是會早打招呼、早有約定的。得知客人來訪消息后,應告知有關部門早做準備把辦公室收拾得干凈利落。窗戶要明亮,桌椅要整潔,東西要整齊有序,空氣要清新。在儀態上,應該做到服裝得體,化妝適度,端莊大方等。如果來客較多,或客人規格較高,來訪的目的又比較嚴肅,也可以在專門的會議室(會客室)接待。會議室(會客室)也應早做準備,以迎客人

  接待人員在與客人的交談中,要時刻關注客人的反應,盡可能的掌握客人的需求與想法,再結合客戶實際情況確定符合規格的能夠被客人接受的送別規格,不能簡單的按照接待前期準備工作中預定的迎送計劃行事。

  同時,接待人員在和客人交談的時候,如果客人的胳膊肘抬起來或是雙手支在椅子扶手上,是一種要結束交談的身體語言。如果客人有這種體姿出現,就要詢問客人是不是還有其他安排。多學習一些職場禮儀規范,能夠幫助你在職場上 贏在舉手投足間 。

《梦入神机,盗墓笔记同人小说,怎么写网络小说.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

【辦公室的日常禮儀】相關文章:

辦公室日常禮儀05-22

辦公室的日常禮儀05-20

辦公室的日常禮儀規范04-20

辦公室日常禮儀13篇05-22

辦公室日常禮儀(13篇)05-22

辦公室的日常禮儀3篇05-20

辦公室的日常禮儀(3篇)04-17

辦公室日常禮儀(通用13篇)05-22

辦公室日常禮儀匯編13篇05-22

主站蜘蛛池模板: 手机看片1204国内基地在线 | 精品国语国产在线对白 | 操操影视 | 噜噜噜狠狠夜夜躁 | 亚洲欧美在线综合一区二区三区 | 日本午夜精品 | 国产精品每日更新在线观看 | 亚洲线精品久久一区二区三区 | 日本高清视频成人网www | 国产视频网站在线观看 | 天天透天天插 | 久久五 | 羞羞视频网站免费入口 | 人人添人人澡人人澡人人诱 | 久久成人免费视频 | 在线亚洲+欧美+日本专区 | 精品久久伊人 | 精品欧美一区二区三区 | 亚洲区小说区图片区qvod伊 | 天天摸天天爽天天澡视频 | 亚洲欧美日韩中文字幕在线 | 国内视频在线 | 99久久精品国产一区二区 | 欧美日韩国产综合在线小说 | 亚洲毛片在线观看 | 亚洲国产精品一区二区久 | 日韩欧美高清在线 | 日本高清在线观看天码888 | 国产青草视频 | 色视频免费版高清在线观看 | 边做边叫床的大尺度视频免费 | 国产精品成人免费综合 | 免费一级国产大片 | 午夜影院一区二区三区 | 成人777777 | 亚洲欧美日韩综合一区久久 | 性欧美free | 91精品视频在线播放 | 人人爽人人爽人人爽 | 亚洲地址一地址二地址三 | 亚洲综合在线播放 |

辦公室的日常禮儀3篇

辦公室的日常禮儀1

  辦公桌的禮貌

辦公室的日常禮儀3篇

  我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。

  所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

  想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

  吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

  有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環境和公司的形象。

  在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的.午餐習慣。

  準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

  有借有還的禮貌

  有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時候告訴我的。

  假如同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規,無論你的公司環境如何寬松,也別過分從中取利�?赡軟]有人會因為你早下班15分鐘而斥責你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。

辦公室的日常禮儀2

  辦公室日常禮儀規范

  儀表端莊、整潔

  1、在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

  2、職員頭發要經常清洗,保持清潔,辦公室男性職員頭發不宜太長,這是基本的禮儀。指甲不能太長,應經常注意修剪。辦公室女性職員涂指甲油要盡量用淡色。保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。胡子不能太長,應經常修剪。辦公室女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  3、男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

  辦公室基本細節

  1.會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

  3.走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

  4.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要經常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩則可以用“先生”或其職務來稱呼,最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。

  5.行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

  6.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

  7.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談論薪水、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫委過或越級上告。在外國老板面前打同事們的小報告,常會被當作不務正業,弄不好會搞掉自己的飯碗。

  8.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己�;卮饋碓L者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

  9.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯系,準時赴約,經過許可,方可入內。進入比人辦公室內,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:對不起,打斷您們的談話。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久,初次造訪以 20 分鐘左右為準。

  辦公室環境禮儀

  當人們走進辦公區的情緒是積極的、穩定的,就會很快進入工作角色,不僅工作效率高,而且質量好;反之,情緒低落,則工作效率低,質量差。如果在辦公區內,體現出整潔,明亮、舒適的工作環境,使員工產生積極的情緒就會充滿活力,工作卓有成效。

  隨著現代化進程的加快,人們的`辦公“硬件”水平逐漸提高,辦公環境也在不斷發送,人們的工作效率也應該相應地提高。

  1、辦公室桌面環境。

  辦公室的桌椅及其他辦公設施,都需要保持干凈、整潔、井井有條。正如魯迅先生所說,“幾案精嚴見性情”,心理狀態的好壞,必然在幾案或其他方面體現出來。

  從辦公桌的狀態可以看到當事人的狀態,會整理自己桌面的人,做起事來肯定也是干凈爽快。他們為了更有效的完成工作,桌面上只擺放目前正在進行的工作文件:在休息前應做好下一項工作的準備:因為用餐或去洗手間暫時離開座位時,應將文件覆蓋起來;下班后的桌面上只能擺放計算機,而文件或是資料應該收放在抽屜或文件柜中。

  隨著辦公室改革的推進,有的公司已廢棄掉了個人的專用辦公桌,而是用共享的大型辦公桌,為了下一個使用者,對共享的辦公桌應更加愛惜。

  2、辦公室心理環境。

  “硬件”環境的發送僅僅是提高工作效率的一個方面,而更為重要的往往是“軟件”條件,即辦公室工作人員的綜合素質,心理素質。這個觀點正在被越來越多的“白領”們所接受。

  在日常工作中,人際關系是否融洽非常重要�;ハ嘀g以微笑,體現友好、熱情與溫暖,就會和諧相處。工作人員在言談舉止,衣著打扮、表情動作的流露中,都可以體現是否擁有健康的心理素質。

  總之,辦公室內的軟件建設是需要在心理衛生方面下一番功夫的。因為“精神污染”從某種意義上說要比大氣、水質、噪聲的污染更為嚴重。它會渙散人們工作的積極性,乃至影響工作效率、工作質量。為此,在辦公室內需要不斷提高心理衛生水平。應從以下幾個方面努力:

  學會選擇適當的心理調節方式,使工作人員不被“精神污染”。領導應主動關心員工,了解員工的情緒周期變化規律,根據工作情況,采取放“情緒假”的辦法。工作之余多組織一些文娛體育活動,既豐富文化生活,又運用方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案,并定期組織“心理檢查”,這樣可以“防微杜漸”,避免嚴重心理問題的產生。經常組織一些“健心活動”。使工作人員能夠經常保持積極向上、穩定的情緒,掌握協調與控制情緒的技巧與方式。

辦公室的日常禮儀3

  打招呼

  當客人來到時,應馬上放下手中的工作,并起立向來客問候致意,做自我介紹。

  如果是約好的客人,可以這樣說:“早晨好,您是王總吧?我是李總的秘書張洋,李總正在等您�!�

  如果是沒有約定的客人或第一次來訪的客人,可以這樣說:“您好!這里是總經理辦公室,我是經理秘書張洋,對不起,請問您貴姓?是哪個公司的?有什么事情嗎?”。明確對方身份、來訪目的后,應立即通報領導。

  如果客人需要等候一段時間,秘書應簡要說明原因,如:“對不起,李總經理正在處理一件緊急事情,請您稍等一會兒�!比缓蟀才藕们‘數淖徽埧腿俗拢槠涮峁╋嬎约耙恍⿻鴪箅s志等,以免冷落客人。

  招待--座次

  秘書引導或陪同客人去面見領導時,到達接待室后應將客人引至上座的`位置上。引導就座時,長沙發優于單人沙發,沙發椅優于普通椅子,較高的座椅優于較低的座椅,距離門遠的為最佳的座位。

  招待--奉茶

  待客時,應該為客人準備如茶水、咖啡或飲料等。通常以茶待客的方式較多。因此,應掌握必要的敬茶禮儀。

  (1) 奉茶的方法。上茶應在主客未正式交談前。正確的步驟是:雙手端茶從客人的左后側奉上。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應朝向客人,雙手將茶遞給客人同時要說“您請用茶”

  (2) 奉茶的順序。上茶應講究先后順序,一般應為:先客后主;先女后男;先長后幼。

  (3) 奉茶的禁忌。盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。切勿讓手指碰到杯口。為客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得過滿,以杯深的2/3處為宜。繼而把握好續水的時機,以不妨礙賓客交談為佳,不能等到茶葉見底后再續水。

  辦公室接待客人的禮儀常識

  客人來訪,一般是會早打招呼、早有約定的。得知客人來訪消息后,應告知有關部門早做準備把辦公室收拾得干凈利落。窗戶要明亮,桌椅要整潔,東西要整齊有序,空氣要清新。在儀態上,應該做到服裝得體,化妝適度,端莊大方等。如果來客較多,或客人規格較高,來訪的目的又比較嚴肅,也可以在專門的會議室(會客室)接待。會議室(會客室)也應早做準備,以迎客人

  接待人員在與客人的交談中,要時刻關注客人的反應,盡可能的掌握客人的需求與想法,再結合客戶實際情況確定符合規格的能夠被客人接受的送別規格,不能簡單的按照接待前期準備工作中預定的迎送計劃行事。

  同時,接待人員在和客人交談的時候,如果客人的胳膊肘抬起來或是雙手支在椅子扶手上,是一種要結束交談的身體語言。如果客人有這種體姿出現,就要詢問客人是不是還有其他安排。多學習一些職場禮儀規范,能夠幫助你在職場上 贏在舉手投足間 。