銷售工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的銷售工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售工作總結1
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
因為防盜門是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,9月份在公司為其15天的學習,對產品有了一定的了解,在實踐工作中,我不斷改進、努力做到最好。我主要的職責是銷售渠道。通過三個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
一、平時工作總結
1、九月份。在結束完為其15天的學習。對公司產品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經理的幫助帶領下。經過同事的共同奮斗努力,就四川門業市場進行了初步調查,主要走訪了遂寧、達州、南充等地區。共走訪50多地區,就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區防盜門市場基本狀況進行了市場調查,分析市場防盜門的基本情況,為下階段富象門業在四川地區“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準備,同時為銷售決策提供依據。并對所走訪的'160家左右經銷商,進行經銷商市場調查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經銷商參加公司招商大會。
2、十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準備,并對公司推出的新產品做出全面的了解與熟悉。協助邀請參會經銷商與購買大會需要的物質準備。并在招商大會期間負責接待工作,在工作中嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責安排參會嘉賓到工廠考察,下午準備大會物資協助商務洽談,晚上也全力洽談,在當天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3、十一月份上旬。就貴州市場做市場調查,共走訪畢節、六盤水、遵義地區。共走訪16個地區,100家左右經銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經銷商篩選,按星級劃分,以及配合協助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事。溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。學到更多的待人待物,服務禮儀等相關知識,積累了很多經驗。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
二、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中。我以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作,并積極學習新知識,新技能來提高自己的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心,干練。對工作的專業性還不夠。主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。我會在以后的工作中,不斷的通過學習來提升自己。
在此,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現做一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我信任與幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長,同時,我一定會更加努力!努力!!再努力!!!
銷售工作總結2
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入___酒店已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20__是酒店不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對酒店“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為大部分都是相通的,其實我對酒店方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及酒店的市場,通過努力的學習明白了銷售的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時酒店專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出酒店的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個酒店市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的酒店形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的'做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據20__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計劃。做酒店市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
7、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為酒店再創佳績做出應有的貢獻!
銷售工作總結3
我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵,于20xx年x月x日進入公司,成為北京***公司的一員,做起了DLP行業的一只小狼。就在人事通知我準備轉正資料的時候,我才意識到三個月的時間就這樣過去了,好像所有的事情還發生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多,也成長了很多,對于我從職場新人到一個合格商務人員的轉變具有重要意義,在這里我非常感謝公司給我的機會和領導對我的指導和關懷,沒有領導和同事的幫助,我成長不到現在的程度。
記得到公司的第一天,我的領導問過我一句話:到***公司來你打算怎么做?我侃侃而談,說了很多抱負和理想之類的話。我領導只跟我說了一句:我只希望你踏踏實實的做,從一點一滴中做起,這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,慢慢地成為了一種行為準則,促進我在***公司更加快速的成長。數據安全領域是我原來沒有接觸過的,感到很陌生,但在公司領導和同事的幫助下,我對公司的組織架構、規章制度、行業組成、市場比例、公司產品等有了初步的認識,很快完成了產品的學習過程,在較短的時間內適應了公司的工作環境,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,為做好自己的本職工作奠定了基礎。
在進入公司的第二周,公司組織了北京區域新員工的培訓,對公司的產品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓,培訓期間不懂就問,印象不深的就反復思考琢磨,短短的幾天使我對數據防泄漏行業有了更深的認識,對公司的.產品的技術優勢和應用場景有了更多的了解。在培訓結束后,還參加了新員工的PPT演講考核,并取得了較好的成績。在培訓結束后,安裝了公司的主要產品,進行了測試,對性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務:聯系河北地區設計公司和設計院。我從名單搜索、聯系方式、挖掘需求、抓有效客戶,一步步的進行,用十幾天的時間基本了解了河北地區設計院行業的市場情況。河北地區對信息化認識程度比較低,好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護措施階段,完全沒有接觸過內部防護的軟解決方案,這既是一個問題,又是一個機遇,我相信在設計行業剛性需求的引導下,河北市場會越做越好。
在進入公司的第二個月份,我開始跟著主管跑市場,在現場學習的過程中不斷提高,在去現場之前,先給自己定下幾個目標,要理解哪些問題,聽懂哪些回答。不懂的就下來,雖然方法簡單,但效果很顯著。在之后主管對整個現場的流程給我做了詳細的指導和分析,指出幾個關鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓,在實際工作中更加順手。第二月份一個最大的收獲就是市場開拓方面,經過自己的努力,河北設計行業中做過的4家,要進行的3家,想深入了解5家,并且后面的數字在不斷的增加,這使我在工作中更加有信心,對公司的發展和河北地區市場的擴展充滿了期待。
銷售工作總結4
六月,對于我們伏巖人來說是充滿希望的,然而也是艱難的!我們走過了從建設走向轉產的艱難歷程。面對重重困難,我們沒有退縮,在公司黨政班子的正確帶領下,在全體干部職工的共同努力下,我們看到了新的希望。本月,我機運隊全體人員,堅決服從上級的安排,圓滿完成了工作任務。
在皮帶運輸方面,我們完成了對一、二級皮帶的維護與保養,比如一級皮帶加帶100米,更換其剎車電機,完成二級皮帶打扣20余副等。此外,我們對主井皮帶進行了前期的保養和維護,確保在運轉是不出現安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度,確保運輸安全。
在建設任務方面,我們主要完成了對3000皮帶巷的地面硬化工作,并做了水溝,確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風橋底放頂出渣任務,完成了傾向副巷閉貫4道的.建設任務,配合綜掘隊完成了千米轉機的搬遷任務等等。在完成以上任務的同時,我們還完成了3000軌道巷的接管任務,對所接的管全部打鉤安裝,確保其平直安全可靠。
在本月,我們還接受了由單位組織的安全培訓,讓我們進一步的認識到了安全工作的重要性,特別是對瓦斯的管理有了進一步的認識。
六月,亦是全國第十一個安全生產月,我們加大了安全管理的投入,參加了了全礦的安全宣誓,端正安全工作態度,牢記安全工作責任,確保安全生產順利進行。
在下月的工作中,我們將繼續發揚刻苦鉆研,不怕苦,不怕累的工作作風。堅決完成上級安排的各項工作任務。
銷售工作總結5
時間一晃而過,彈指間,20xx年的鐘聲已經敲響。回首在20xx年走過的歷程,感慨甚多,它伴隨著對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過。回顧兩個多月的工作經歷,有業務上的“豐滿”(基本能夠獨立完成本職工作),也有專業的“骨干”(工作中存在的不足)。
10月x日,這是一個特殊的日子,是我走進翔隆·七色城邦營銷策劃部的起始點。短短的兩個多月的時間,我在策劃方面跨進了一大步。在這期間,我被公司求真、務實、團結、激情、創新的工作作風及團隊進取、吃苦的精神深深所感染,而公司極具潛力的發展前景、遠見卓識和領導的魅力更給我留下了深刻印象。
剛踏進房地產這個行業,很多東西都不了解,很多事情不能適應,但在上級的指導下,在整個團隊的配合和協助下,我的策劃工作漸入佳境,進展得比較順利,基本達到預期目標,下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧以及對未來一年的計劃:
一、策劃工作完成情況:
(一)前期策劃完成情況
1、10月底11月初,開始學習相關資料、熟悉業務,協助上級領導跟進房博會物料準備、活動拍照存檔等相關工作;獨立跟進了“雙11”單身活動,并開始管理項目官方微博以及官方網站的修改、更新。
2、11月中下旬,與各大廣告合作公司進行會面溝通,熟悉項目的各個宣傳渠道,并制定了12月份的營銷推廣計劃;同時接觸清遠房地產市場,收集相關市場信息,每周制作市場提報向領導匯報以及分享給營銷中心各部門同事。
3、12月份是最忙亂的.一個月,幾乎所有要跟進的工作都是第一次接觸。按照制定的推廣計劃表,開始進行媒體廣告投放鋪排:每周跟進短信投放,多個報廣的設計、提交,電視廣告片的文案撰寫、跟進剪輯、并定時更新投放,多個網絡廣告隨節點的變化而更新設計和投放,熟悉多個戶外T牌的基本資料、及時完成廣告的更新……在緊張地進行各項媒體投放安排時,結合31棟開盤前后的節點開展了兩場暖場活動——美食DIY嘉年華以及圣誕狂歡節,取得了比較理想的活動效果。為配合31棟以及商鋪的推出,多次到工地進行實地考察,做好戶型分析,提前擬寫并調整價格表;同時也跟進了其他一些物料設計和制作工作,如樹種牌、安全帽架、商鋪墻體廣告、商鋪窗貼、宣傳單等等的設計和制作……
(二)工作中存在的不足
由于經驗不足,工作做得不能盡善盡美,存在以下的不足:
1、對項目的發展狀況及公司的文化了解不夠深入,日常工作中與銷售部門同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
2、崗位專業知識還須提升,沒有100%領會到領導的真實想法,有時工作不到位。
二、20xx年策劃主要工作計劃:
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點做好以下幾個方面:
1、完善清遠房地產市場數據整理工作,進一步對縣、市乃至全國同行業的商業地產項目、在建項目和經營項目進行了解,建立完善市場項目數據庫。
2、繼續項目整合營銷推廣計劃,完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進正在準備的策劃方案,做好商鋪、住宅和車位推廣宣傳的相關工作。
3、結合公司規劃,組織相關人員研究制定策劃工作規劃,有效整合相關優勢資源,形成對外開展策劃工作的合力。
4、建立健全策劃管理制度,實施策劃工作制度,充分發揮策劃部門的作用,整合工作資源,提升策劃業務能力。
5、繼續協助銷售部根據市場動態做好營銷方案的調整,充分利用各方平臺,認真篩選,提前做好項目營銷的對接洽談工作,擴大項目對外宣傳影響,提高公司形象,提高營銷成效。
6、更深入了解公司的發展歷史與企業文化,使自己更好地融入公司這個大家庭。
7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
8、堅持原則、落實制度,履行崗位職責。
9、做好保密工作,涉及到公司機密內容決不外泄。
10、協助其他部門的工件,做到分工不分家,落實個人責任制,團結奮進、共同進步的工作作風。
11、要做好廣告預前刊評估工作,要“以四兩撥千斤”的方式來應對廣告燃錢的殘酷事實,以少量的廣告投入量來達到最大收獲成效。
12、要學習、深化各種管理理念,提升個人的綜合能力與綜合素質,達到復合性能力的高度。
新環境,新機遇,新挑戰,在以后的工作中我將認真執行公司的相關規定,要充分發揮個人職能,努力學習專業知識,讓自己提高更快、更強、站得更高、走得更遠,做好組織、協調、策劃、督促等工作,在房地產市場處于疲軟的狀態下,開展有效的營銷策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項目的知名度、信譽度,達到熱銷有目的。同時也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為貢獻自己的力量。
前方的路任重而道遠,愿以十年磨一劍,來換得驚艷的一躍!
銷售工作總結6
一、區域市場分析
1、市場需求狀況
1、競爭品牌狀況
2、渠道客戶狀況
二、銷售達成狀況
三、客戶狀況分析(和20xx年對比)
四、產品市場反饋(質量,價格等)
五、存在問題
六、建議
銷售工作總結7
入職的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的`人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養成學習的習慣;
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德
業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
(3)善于總結與自我總結
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
銷售工作總結8
三月份,我公司按照商場所定銷售目標任務,全體員工,團結協作,精益求精,秉承“顧客至上、質量第一”的服務理念,超額完成了3月份銷售任務,具體內容總結如下:
一、銷售任務完成情況
本月商場制定銷售任務xx萬元,我公司制定銷售任務xx萬元,實際完成銷售9.4萬余元,完成商場銷售任務的 104%,完成我店銷售任務的130%,完成20xx年度同期銷售任務的2.2倍。
二、員工工作情況
本月銷售任務的超額完成除公司上貨及時等因素外,更重要的是全體員工能夠積極主動,微笑服務,耐心講解,使新老顧客稱心而來,舒心選購,滿意而歸,促進了銷售任務的完成,同時,員工們的扎實工作,贏得了更多的VIP客戶,為今后銷售任務的順利完成奠定了較好的基礎。
三、需要解決的`問題
一是要繼續加強員工的工作積極性和主動性;
二是隨著季節的變化,新品上柜,員工要及時了解貨品價格、貨號、質地等;
三是及時調整賣場貨品成列,給顧客以耳目一新的感覺;
四是及時回訪客戶,了解客戶所需,介紹最新貨品動態。
4月份銷售計劃:
結合3月份銷售情況及所存在的問題,根據公司所定銷售任務,及時對存在問題和不足進行整改,爭取完成本月銷售任務。
本月公司制定銷售任務為xx萬元,我店制定銷售任務為萬,我店全體員工將繼續秉承“顧客至上、質量第一”的服務理念,做到積極主動,微笑服務,耐心講解,完成銷售任務xx萬元,爭取實現銷售任務達到xx萬元以上。
銷售工作總結9
x月份就過去了,我對這個月的銷售汽車的工作也到了要總結的時候了,在汽車店里做銷售,我個人也是有一些收獲的。以下就是我x月份銷售工作總結:
x月份初,我給自己定了一個月份銷售計劃,現在月底了,我計劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候,著重的關注客戶的需求,在介紹汽車的時候,也會選擇性的介紹,針對每一個客戶喜歡的車型不同,把店里面他們喜歡的單獨調出來介紹,進而動之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要根據客戶心理出發,不能太激進了。
x月里,我自己還去買了銷售相關的書看,幫助自己補充銷售漏洞,把不會的技巧學過來,在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務,把店里的車銷售出去,為店里進賬。銷售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個點,因為在上月我就因溝通不到位,把有跟客戶得罪狠了,當時就是因為說話沒有技巧,胡亂說一通,本月我就吸取前一個月的教訓,把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的.練習,看很多的關于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事,不然只能旁觀,售車那是很難的。
這個月面對來電看車的客戶,都是保持得體的微笑,隨時服務客戶。對買了車的客戶,我進行了多次聯系,幫助他們及時解決問題,同時做好汽車情況追蹤,對客戶進行服務到底。我對自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績,我更加意識到客戶的重要性,所以我對下月的銷售有足夠的信心。
x月份工作雖已結束,但是在x月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學了。我始終認為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機會去接觸更高層的銷售。現在的我對汽車銷售越來越感興趣,回想自己在x月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經歷是為我之后的工作奠定更好的基礎。未來的工作我會更加需要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來更多的利益。
銷售工作總結10
xx年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的',反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
自己也還存在一些需要改進之處:
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
銷售工作總結11
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xx廳的全體人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20xx年的情況做如下匯報:
一、銷售情況
20xx年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較20xx年增長45%。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把[網—找文章,到網]更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經理。期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項,20xx年5月任命xx為信息報表員,進行對xx公司的報表,在期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xx公司等,期間xx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對20xx年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于20xx年的`計劃做如下安排:
1、詳細了解學習了xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與xx公司各部門的,爭取優惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。
7、根據xx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
銷售工作總結12
今年的市場比起往年來說還是有些不同于往年,這幾年活動頻繁的搞,市場出現了不規律的銷售淡季不淡旺季不旺。今年各個品牌來勢兇猛都以價格出擊占領市場,價格打的是慘不忍睹。總有我們想不到的價格,想想這些廠家都不用吃飯了嗎?針對這種情況我們也做了一部分調整與跟進,但是我們還是要走自己的品牌路線不能隨大流!
九月二十八日每年的這個時候就已經進入了十一戰斗中了,今年的十一,我們業務團隊加上市場部的兄弟們,每個人都駐守一個區域。我呢就駐守在趙縣,今年這個十一從我自己感覺來說:在郊縣針對于十一的活動比往年十一活動收獲不小,九月二十八日到三十日銷售沒有什么明顯的起色,轉價格的人特別的'多,銷售呢平平淡淡跟平時比起來沒有什么明顯的差距。但是到了十一當天就大所不同了,按往年來說十一當天的郊縣銷售不會很好,比價格的比較多,可是不是我們想象的那樣,今年十一當天銷售還不錯,客戶自己都說今年的十一比往常年好,這次我的區域有三個人在幫我盯著井陘,欒城,趙縣我自己盯,從十月一號的第一天來看銷售都還不錯有一部分顧客確實留在了郊縣購買!
1、經驗
這個十一對于郊縣來說還是有一定的收獲的,我們一共派出了12個公司人員對郊縣的12個區域進行定點的跟蹤蹲點,這樣我們可以隨時掌握主推機型銷量以及督促導購員調整產品結構,還可以把庫存進行調整,把一些庫存較大的和庫齡較長的機型進行特價銷售,周
轉庫存讓新型號更早的上展臺,看著庫存與銷售隨時補貨。像這種大節日銷售的價格會不穩定,第一天和第二天還算比較穩定第三天和第四天就會出現成套的開始打價格戰,我們要平衡價格主要關注的是北國的價格隨時關注價格變化,北國能賣的價格及時通知客戶進行調整,做到價格盡可能的統一。這個十一我們在郊縣起到的作用還是很大的,不像往年所有的郊縣都有我們自己一個人盯,一個是盯不過來提升不了銷售結構,二來是價格不好跟進,更主要的是精力有限,所以今年這樣點對點還是很重要的。
2、教訓
今年十一的還是有些不足的地方,考慮到結構的提升光靠郊縣的導購員是不夠的,有時候他們定的考核不是看誰賣的結構好就能掙得多,還要看他們誰賣的數量多,所以這時候我們就要考慮到以后我們是不是要加派一些兼職導購員,這樣更有利的搶占市場分量以及提升我們的銷售結構;還有一點是價格跟蹤慢不能及時作出反應,有一些是從市區看好的,有些是郊縣北國報出的價格沒能及時作出反應。
3、來年如何做好十一的充分準備
備戰十一第一貨源跟蹤很重要,隨時掌握到貨時間到貨數量,每半天都要整理負賣情況及時開貨,于此同時必須保證客戶賬面有款;還有十一更重要的一點是賣哪個機型能讓客戶賺錢,這項工作是在十一之前就要打好基礎,這樣才能讓客戶信任你;像十一這種重大節日亂價是在所不免的,做好客戶的工作,落實亂價情況如有屬實及時反應給領導作出快速反應,能賣的爭取到資源這樣顯得我們對客戶的重
視度;還有一項工作也是很重要就是兼職導購員的使用,十一我們肯定會放大力量主推我們有利潤機型還有一些新品的推廣工作,這些工作我們自己的人會起到很大的作用,來年還是要重視起這個工作。
創維·創造無限輝煌!來年再戰十一!
銷售工作總結13
導購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,因此,對于服裝導購員銷售技巧的培訓,提高服裝導購員銷售技巧,一直是商家必做的工作。那么服裝導購員銷售技巧都有哪些呢?服裝導購員首先要做到以下幾點:
1、微笑。
微笑能傳達真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的。
2、贊美顧客。
一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。
3、注重禮儀。
禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
4、注重形象。
導購員以專業的形象出現在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現,能給顧客帶來良好的感覺。
5、傾聽顧客說話。
缺乏經驗的導購員常犯的一個毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹(來自:業務員網:),直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見,是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。
下面是服裝導購員接近客戶的方法
一、提問接近法
您好,有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
請問您穿多大號的?
您的眼光真好,這是我公司最新上市的產品。
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。
產品介紹:
1、特性(品牌、款式、面料、顏色)
2、優點(大方、莊重、時尚)
3、好處(舒適、吸汗、涼爽)
互動環節:介紹自己身上穿的衣服;注意:用此法時,不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。
三、贊美接近法
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美,接近顧客。
如:您的包很特別,在哪里買的?
您今天真精神。
小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)
俗語:良言一句三春暖;好話永遠愛聽。通常來說贊美得當,顧客一般都會表示友好,并樂意與你交流。
四、示范接近法
利用產品示范展示展示產品的功效,并結合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產品,認識產品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數據表明,68%的顧客試穿后會成交。
試穿的注意事項:
1、主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。
2、引導顧客到試衣間外靜候。
3、顧客走出試衣間時,為其整理。
4、評價試穿效果要誠懇,可略帶夸張之辭,贊美之辭。
無論采取何種方式接近顧客和介紹產品,導購員必須注意以下幾點:
一、顧客的表情和反應,察言觀色。
二、提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。
三、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說的社交距離。
上面只是簡單介紹了一些服裝導購員銷售技巧,導購人員要想獲得更多的銷售技巧就需要不斷的從實踐當中學習,總結,才能不斷的進步。
女裝銷售技巧現在很流行,因為女裝在服裝類商品中銷售最為活躍,而愛美是女人的天性,所以就注定女裝銷售市場,技巧競賽會不斷的飆升。女裝市場,人群特定,市場容量很大,而因為類別不同,品牌不同,銷售人群也就良莠不齊,要想在這塊市場上奪得一杯羹,只靠大嗓門是不行的,要學會四兩拔千斤的技巧,以靜致動。這里面最主要的就是心態,銷售人員的,客戶的,還有你幫客戶形成的。
銷售人員的心態
態度決定一切,態度是一個人對待事物的一種驅動力,好的態度產生好的驅動力,注定會得到好的結果。
1、積極的心態
首先我們需要具備積極的.心態。積極的心態就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。從而影響每一位進門的客戶。
2、主動的心態
主動是什么?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當的事情"。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據優勢地位。主動是為了給自己增加機會。
3、空杯的心態
人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧,去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。
4、雙贏的心態
殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人做,這是商業規則。
5、包容的心態
水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。
6、自信的心態
自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信,你也就會充滿了干勁,你開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應該完成的。
女性客戶的心態
要研究出一套接待客人,提供優質服務的標準流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客戶購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務。
1、觀察瀏覽兩種客人:
沒有明確的購買目的,遇上感興趣的衣服也會購買;
閑逛為目的,消磨時間,漫步商場欣賞各色服裝。
2、引起注意
客人發現自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發聯想
聯想這件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會產生興奮的感覺。“明天我穿上這條裙子去公司,同事一定會對我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯系在一起,非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段!
4、產生欲望
美好的聯想之后,就會產生有占有的欲望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿,是最好的激發她占有欲望的手段。
5、對比評價
產生了占有的欲望,不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較,對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。
這個階段我們會處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
6、決定購買
對比評價之后,客人對我們的某款衣服產生信心,隨即就會產生購買的行動;也會喪失信心,放棄購買的意愿。
客人產生信心有三個方面的原因:
a、相信導購的介紹
b、相信商場或品牌
c、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因:
a、不是她真正想要的衣服
b、導購不了解貨品知識
c、對質量、售后感到沒有保證
d、同購買計劃沖突
客人對某款衣服失去信心時,我們要求導購不勉強客人,馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續推薦。
加強客戶購買的心態
重點就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。
從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。
對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。
要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
銷售工作總結14
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的.認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
銷售工作總結15
銷售工作對于任何一家飼料企業來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。下面,我就三月份的工作進行總結。
一、個人自身方面的總結:
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
二、工作方面的總結:
1、始終堅持公司要求的銷售員工作重點:蹲點策略。在塔山鎮經銷商劉紅軍處進行定點幫扶,并嚴格按照公司蹲點流程逐步推進工作。大力宣傳公司產品和品牌,通過劃圖進村—進村宣傳,最后建立示范戶,通過客戶帶動客戶,以求效果達到最大化。
2、關于銷售工作的思路整理
市場資源是有限的,是我們生存和發展的'根本。開發和壯大市場,說白了就是通過各種方式搶占他人市場為我用。對于目標市場的壯大,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟有針對性的展開工作,哪個地方和哪些客戶是重點客戶,哪些客戶具有宣傳效果,哪些客戶具有事半功倍的效果,這些并不是單憑想象就能達到效果的,客觀條件和正確的方法是必需的。甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。銷售工作給我最大的啟示就是示范戶的作用巨大,可以大大一傳十,一帶十的效果。做銷售本來就是服務,通過自己的服務使部分或符合做示范戶的典型顧客的利益更大化,往往比拜訪20家客戶更有效果。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場推薦,下面養殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產品,一直反映很好,同時自己的服務有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養成本,何樂而不為。環環相扣,很容易形成地區性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!
三、工作中存在的問題:
1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間(往往中午和晚上拜訪客戶的時機最好),工作的計劃性不是很強!
2、不夠勤奮,懶惰。
3、缺乏執著精神,很多時候沒有耐心講解。沒有找更好的方法做同樣的事。
四、對公司的要求:
要求經銷商降價。蹲點幫扶后需實現專銷。
五、總結
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的用戶使用我們的產品。!
面對現在我們的確困難,但我們決不氣餒,因為我們有可以預見的未來!到那時侯我們將大鵬展翅!
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