物流經理崗位職責
在現在社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的物流經理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物流經理崗位職責1
1、根據企業戰略目標,制定企業物流發展戰略。
2、提出物流系統規劃方案、經營方針和經營形式,確定企業物流發展側重點。
3、根據企業業務規劃構建合適的物流組織結構、構建基本的組織團隊。
4、負責企業各部門部長、經理、主管的聘任、考核工作。
5、對人員進行合理的工作調配。
6、主持建立各項物流制度、負責各項規章制度執行情況的監督、檢查工作。
7、研究、設計、改善物流管理的'各項工作流程。
8、下達企業物流年度計劃指標,并組織各部門實施,監督、檢查各計劃目標的執行情況。
9、指導和部署物流、倉儲、運輸、配送等各部門負責人的工作,協調各部門工作。
10、組織處理各部門運營過程中出現的重大突發事件。
11、組織制訂企業物流成本控制的流程和管理辦法。
12、向各部門下達成本控制目標,并監督、檢查器執行情況。
13、全面負責企業安全管理工作,并檢查下屬人員安全管理培訓的執行工作。
物流經理崗位職責2
一.工作內容
1.公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審核、報批與實施工作。
2.公司物流倉儲調整,協助各部門及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。
3.保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率,對相關業務信息及時向回訪部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。
4.針對國內大宗物流各項業務分為兩塊業務大宗物流業務中運輸項目對外主要的職責:
針對大宗物流的特殊性,定期與歷年客戶保持客情關系,適時拜訪,搜集市場信息,分析判斷準確把握好市場。
對潛在的'客戶及時上門溝通,展現本單位各方面的綜合服務能力,拓展客戶,保持客戶的粘度。
定期安排各業務整理分析客戶檔案,跟蹤客戶發貨情況尋找時機適時介入,增加發貨量。
大宗物流業務中運輸項目對內主要的職責:
確保在接到大宗物流訂單批次后及時合理有效的安排到各業務員,督促業務員及時詢價并上報各路線報價,經整理綜合考慮價格最終確定車輛,車次。督導各業務員在大宗物流發貨過程中嚴格遵照公司既定的發貨流程,抽樣調查相關單據是否齊全,確保每一批發出去的貨合法、合規。
督促檢查各業務員在貨物發出后每天上報個批次貨物在途運輸情況,確保貨物運輸安全狀況隨時可查隨時可尋。
檢查并審核各業務員上報匯總表(貨物簽收表、支付申請表、榜單表、過路過橋費單據等)并及時督促各業務上報公司財務,按時、準確的向司機支付相關費用。
保證業務員在大宗物流發貨過程中貨物整批次,不余留散貨監督業務員落實對在途物資的跟蹤,相關票據的收集整理。
6.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。
8.提供每周實時管理和作業報告,確保計算機系統和手工操作系統數據精確。
9、安置、組織并調動整個團隊充分執行目標要求的任務。
二、權責范圍:
(一)、權力:
1、經總經理授權后,對公司各部門的物流情況有總體監督權;
2、對下屬人員有業務指導權和考核權;
3、對各部門提交的物流相關計劃需求情況有檢查權、審核權;
4、對違反物流規定的行為與要求,有權拒絕執行;
(二)、責任:
1、對公司物流計劃的完成負監督實施責任;
2、對進出庫情況,倉儲數目,物流配送等負組織責任;
3、對物流計劃的執行負直接責任,如因人為原因給公司造成損失,應負相應的經濟責任、行政責任直至法律責任。
物流經理崗位職責3
一、制定計劃與流程管理:
1、負責物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
2、優化物料庫存控制、訂單處理、運輸及配送等物流管理和運作體系。
3、提高物流轉運效率,減少資金占用,改進服務,降低物流成本,使公司物流環節具有競爭力。
二、物流網絡體系建設:
1、規劃公司的貨物調配與調度,評估和選擇物流承運商及運輸價格,運輸服務質量,簽訂合作合同,降低運輸成本。
2、提高貨物流轉效率,降低貨物運輸成本,降低貨物流轉過程的風險。
三、物流承運商管理:
1、收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價反饋,執行對第三方物流公司的考核工作,及時解除與不合格物流公司的合同,加強與優秀第三方物流的合作。
2、逐步提高物流效率,及時解決客戶的物流投訴,提高客戶對物流配送的滿意度。
3、控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。
四、倉儲管理:
1、根據物料特性及物流發展狀況,組織建立公司倉儲、周轉等倉庫管理體系,制訂和完善各項倉庫管理流程和制度。
2、保障貨物安全和按相應需求及時供應,降低庫存,降低貨物保管成本,提高公司貨物使用效率。
3、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售計劃部、客戶服務部確認的送,退貨業務。
4、保持實際存貨100%精確。
五、銷售與市場支持:
1、就物流信息及時向銷售計劃部、客戶服務部、財務部與物流合作商進行反饋。
2、掌握發貨與庫存的`動態變化,協助銷售計劃部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排生產作業計劃。
3、支持銷售及相關市場活動,配合銷售策略的變化、對客戶需求進行分析、優化資源配置。
物流經理崗位職責4
任職職責:
1、負責完成公司下達的個人指標;
2、負責公司物流業務的市場推廣,對外宣傳公司,開拓市場;
3、負責維護與客戶的關系以及長期合作計劃,隨時與客戶進行有效溝通,回饋客戶意見;
4、負責對運輸市場資源與貨源情況的調查分析。依據不同的`客戶,制作出不同的物流解決方案和報價。
要求:
1、專科及以上學歷,英語熟練;國際貨單,系統是英文,要能英語交流。
2、七年以上貨代銷售及管理經驗,具有中國內陸運輸銷售業務經驗或化妝品/護膚品運輸流通經驗者佳;有資源者優先
3、具有一定的客戶資源和客戶關系以及船東關系;在同行業工作過,需要有相應的資源
4、較強的客戶溝通協調能力與談判技巧,具備團隊合作精神。
5、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力。
物流經理崗位職責5
1、負責公司全面經營管理工作,完成經營目標,監控管理目標的實現。
2、負責物流規范和管理體系建設、制定中長期發展戰略并組織實施。包括考核方案、業務流程、規章制度與操作規范等;
3、負責公司公司的整體業務、運作、財務、人事等管理工作;
4、負責公司物流團隊建設、人才培養,提高員工綜合素質管理,增強企業凝聚力;
5、負責提升公司物流營運管理能力,保證運營質量、降低成本,提高服務能力,增強企業競爭力;
6、對物流經營管理情況進行分析和改進,定期匯總數據,進行分析并形成業務報告;
7、負責處理公司發生的'突發事件,及時合理解決問題,降低企業損失。
物流經理崗位職責6
1、認真貫徹、執行集團公司和上級領導的各項工作決議,落實公司下達的經濟指標;根據集團部署,制定物流公司的發展規劃和年度的各項工作指標,并確保經營指標計劃的.順利完成;
2、制訂、完善物流公司的各項管理和服務制度,全面負責日常管理工作,確保物流運輸體系正常運行;
3、負責公司自有運營車輛、人員的日常管理及公司人、財、物的管轄調配、考核和各項綜合管理工作;
4、根據公司內外物流業務上的不同需求,規劃、完善、優化物流配送計劃、批次運輸和運輸路線,提高運輸效率,有效控制運輸成本;
5、確保運輸管理工作按計劃實施,且高質量、高效率運營來滿足內部和外部客戶的需求;
尋求外部物流業務資源,建立物流戰略聯盟,為集團發展危化物流事業夯實基礎和效益創收;
6、負責物流公司制定成本預算,定期匯總分析,擬定成本控制方案,并監督實施;
7、在物流管理工作中,依據國家和企業安全生產法令、規定、指示和有關規章制度并貫徹執行,把QHSE(質量、健康、安全與環境)管理體系納入各項物流管理工作中,并負責組織制定并監督實施物流各項QHSE管理規定。
8、熟悉和了解物流信息平臺和交易平臺的運作和管理。
物流經理崗位職責7
工作職責:
1、智能物流項目實施;
2、物流場地規劃和設計;
3、監督智能物流場地施工。
任職要求:
1、重點本科學歷,研究生優先;
2、三年以上工作經驗,具有電商倉儲相關行業經驗優先;
3、熟悉倉儲物流場地規劃、部署、優化;能夠針對現存方案進行驗證、模擬,并提出優化方案者優先;
4、熟悉物流設備使用,尤其熟悉倉儲叉車、搬運agv車體、堆垛機、包裝機等設備;具備設備測試經驗者優先;
5、熟悉并能指導場地施工方案,并精通場地it部署方案;熟悉無線覆蓋方案及其部署者優先;
6、溝通能力佳,良好的工作態度和團隊合作精神,不介意偶爾加班,適應出差和外地工作;
7、有較好英文讀寫能力,有文體愛好者。
物流經理崗位職責8
1、負責在國美地產總裁辦的領導下,配合國美電器、國美安迅物流,就全國代建的所有倉儲物流項目進行統籌管控。(物流項目從前期設計、成本控制、招投標管理以及工程管理等)完整項目管理;
2、配合國美安迅物流,就倉儲項目前期拿地跟蹤、中期設計、后期建設等各環節內容進行管理;
3、負責完成全國各倉儲物流項目團隊的.搭建。
物流經理崗位職責9
1.公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
2.公司物流系統的設計、調整,協助各辦事處及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。
3.保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率,對相關業務信息及時向回訪部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。
4.組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售計劃部、客戶服務部確認的送,退貨業務。
5.協助市場部對各辦事處的物流儲運工作進行指導與檢查。
6.掌握發貨與庫存的`動態變化,協助銷售計劃部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排計劃。
7.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。
8.提供每周實時管理和作業報告,確保計算機系統和手工操作系統數據精確。
9.保持實際存貨100%精確。
10、安置、組織并調動整個團隊充分執行目標要求的任務。
11、確保物流區域層面上的最優組合。
物流經理崗位職責10
1、年度、季度、月度部門工作計劃及總結
2、根據公司指標,分解并制定部門考核指標,貫徹執行
3、年度部門費用預算及日常費用控制
4、物流部組織架構優化
5、制定并逐步完善部門內部相關工作制度及流程
6、負責公司對外物流業務相關工作的`管理
7、負責物流部部內日常工作管理
8、負責物流部與其他部門溝通協作的整體協調
9、部門的整體運營工作
物流經理崗位職責11
一、工作職責:
1、根據公司總體計劃和長遠規劃,逐步完成中餐營業部門的組建、規范、培訓與營運;2、積極挖掘培養營業人才,分層級定期培訓、考核樓面營業經理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊;逢雙月對中餐樓面服務員進行一次針對性培訓與考核工作;3、加強對中餐廳的顧客服務流程和標準的修訂、完善、培訓與規范;
4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業務往來客戶);
5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護客戶關系;關注在公司重大活動、優惠信息和中國重要傳統節日對顧客的問候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;
6、根據分店運營情況,合理利用中餐資源,完成對各類宴席(會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預訂、調節、接待、備案和回訪工作;必要時擔任司儀工作;
7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準備工作,包括用餐接待和考察接待;
8、根據需要完成中餐宴會菜單(婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單)的菜品設計工作;
9、完成公司交辦的其他臨時性工作。
二、崗位職責
1、忠于職守,盡職盡責;關愛員工,樂于奉獻。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實會議精神,能積極協調和帶領各中餐店按公司各項規章制度經營和管理,保證公司利益不受侵犯。
2、根據各分店經營情況擬訂人員編制,并通過多渠道協助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液,保證各分店的正常經營,對各分店有潛力的員工給予認可,并對員工的晉級、晉升有建議權,以此對其他員工進行激勵;
3、根據各分店日常運行情況對各層級人員進行培訓,對出現的客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析;提高一線員工獨立工作能力,加強員工的自覺性和主動性;
4、根據各分店日常運行情況對樓面經理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領導能力的考核,保證團隊處在高效運作狀態;
5、對下屬面試人員可作直接性復試并提交建議至人力資源部,對不合適的面試者可直接給予拒錄;
6、根據前廳各崗位服務規范及流程監督各崗位的執行狀況,即時發現并找出不足提出修改建議;
7、當發現各中餐店崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部更新系統資料;
8、通過客戶相關的預訂資料收集客人檔案信息。(客人的預訂是收集顧客信息的一個重要途徑,很多客人的需求都會在預訂中說明,營業經理應該把客人的相關信息匯總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式,訂餐、訂房季節或時間、訂餐類型,然后建立預訂檔案,通過研究分析后選擇合適的銷售渠道(如旅行社推薦預訂,相關網站預訂,某客戶推薦預訂,客人自己預訂等,)有效了解中餐的銷售渠道。)此外,還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結和分析并建檔,在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認可度);
9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動,加強情感交流,以便收集客戶最新資料信息;
10、根據客戶檔案定期對常客進行拜訪,收集客戶意見,了解客戶需求;
11、對客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發為客人解決問題。實事求是,以誠意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來不利影響;
12、積極向餐廳老客戶推廣最新優惠活動或新上市的菜品,積極咨詢客人意見,針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議;
13、各分店遇大型接待而本店服務人員不足時,可根據其他分店人員配置情況進行合理調配,保證接待工作能順利完成;
14、統一制訂宴席預訂、接待流程并嚴格執行,保證接待期間不出差錯,不斷收集、匯總宴席接待期間出現的不足,進行研討改進,使接待工作和服務水平不斷提高;
15、接待客人駕駛車輛時,需提前為客人安排車位,避免客人到店時四處找車位出現的尷尬;16、宴席接待期間,關注各崗位工作狀況并給予協調。強調一線接待人員服務意識,眼觀四路、耳聽八方,隨時解決客人的.需求;
17、注重商務宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業不同種
類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節知識,掌握不同國家、不同民族的風俗習慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環境中進行;
18、不斷提高個人知識文化水平,注重個人外在氣質,妝容得體、大方自信,鍛煉個人口才及危機處理能力,能輕松解決突發事件,嫻熟處理各類問題,保證公司利益不受損害。
19、積極了解周邊餐飲行業發展動向,逐步掌握其他競爭對手的經營方式及同類產品價格,根據不同時令、不同客戶群了解客戶需求,并對收集的信息匯總上報,為公司管理層的經營策略提供真實、有效的參考依據;
20、發展新思維,開創新思路,總結經驗,努力提高對客服務質量,積極推廣公司企業文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創造更多的經理效益。
物流經理崗位職責12
1、協助總經理制定并實施企業戰略、經營計劃等政策方略,實現公司的經營管理目標及發展目標;
2、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;
3、制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業務規范和制度;
4、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;
5、指導公司人才隊伍的建設工作;
6、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理,協助監督各項管理制度的.制定及推行;
7、完成總經理臨時下達的任務。
物流經理崗位職責13
崗位職責:
1、負責并協調到站物資的領取和外發車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;
2、負責協調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;
3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;
4、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作;
5、協助上級實施對下級的管理和考評;
6、負責運輸成本分析及控制;
7、完成經理安排的`其它工作。
企業對物流調度要求
要求A
崗位職責:
1、負責并協調到站物資的領取和外發車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;
2、負責協調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;
3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;
4、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作;
5、協助上級實施對下級的管理和考評;
6、負責運輸成本分析及控制;
7、完成經理安排的其它工作。
要求B
崗位職責:
1、物流部所有配送車輛的管理,配送線路的調整安排;
2、車輛各項數據的登記整理匯總,各項報表及時準確;
3、發貨環境的整理整頓,執行5S標準;
4、督促并指導駕駛員安全培訓,送貨員業務知識;
5、及時完成領導交代的相應工作以及安排;
要求C
1.要求正直正派富有正氣2.負責調車,裝貨現場監管及在途跟蹤3.有團隊協作精神,學習能力強4.能吃苦耐勞,才能給自己的職業生涯做更好的規劃5.公司提供住宿,有食宿補貼
物流經理崗位職責14
崗位職責:
1. 制定物流系統規劃方案、經營策略;
2. 根據企業業務規劃構建合理的物流組織架構,組建分公司;
3. 主導建立各項物流制度、各項規章制度,并對執行情況進行監督;
4. 研究、設計、改善物流管理的各項工作流程,制定物流成本控制流程及其管理辦法;
5. 管控各分公司、各業務部門的運作,確保實現公司的利潤指標,安全作業指標等;
6.加強企業文化建設,建立良好的內部溝通渠道,開展公共關系活動,樹立良好的企業形象;
7. 組織、協調各部門開展工作。
任職資格:
1. 有物流、市場營銷、財務等專業知識底蘊,有3年以上同崗位管理工作經驗;
2. 8年以上物流行業工作經驗,了解國內物流市場,熟悉國家物流政策,熟知物流企業的業務模式;
3. 有極強的敬業精神和豐富的營銷工作經驗,有出眾的.管理才能和資源整合能力;
4. 有戰略眼光,有極強的邏輯思維能力、市場談判能力;
5. 有強烈的創業精神和開拓意識,有極強的學習能力和抗壓力。
物流經理崗位職責15
一、銷售經理的崗位描述:
1、市場調研和分析
做好市場調研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規避風險
2、制訂營銷策略
營銷策略可以長期指導企業的營銷活動,使銷售部門朝著正確的'方向發展
3、組建銷售隊伍
負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估,形成一支優秀的銷售團隊
二、日常管理:
負責銷售渠道和客戶的管理,以及對應收賬款進行管理
三、制定銷售代表崗位職責:
1、根據全國區域市場發展和公司的戰略規劃,協助公司總經理制定總體銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標;
2、制定全年銷售費用預算,完成公司下達的銷售任務;
3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標;
4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法;
5、制定、調整銷售運營政策;
6、組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協調處理各類市場問題;
7.、匯總協調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃;
8、協調銷售關系;
9、調整銷售區域布局及業務評價。
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