電腦部主任工作總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的電腦部主任工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電腦部主任工作總結1

　　又到了年末，回顧這個20xx年2學期所從事的電腦教學工作，基本上是比較順利地完成任務。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。從教學上講我主要做了這一些工作：

　　（1）做到期初有計劃，有教學進度，使教學工作能有條不紊地順利進行下去；雖然其中出現一些突發事件比如：電腦室只能開放一個月，但由于教學計劃安排的比較好，所以并沒有給工作帶來影響，反而在一定程度上有利于教學工作的進行，使得大量電腦理論知識得于傳授給學生。當然也有不利的一面即學生沒有辦法上機，缺少實踐機會，這個問題在下個學期要特別加于重視解決。

　　（2）按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。電腦科學校安排的課時比較少（一周每班一節）這對于學生來講的很重要的一節課；對老師來講是比較難上的一節課。所以才能上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網時還上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。

　　（3）利用學科特點，和自身條件，組織部分學生參加電腦興趣小組。活動的成果的'喜人人如初一不少的學生電腦打字速度，電腦知識水平的很大的提高。

　　（4）在轉差促優上，我也注意在教學中或教學之余以各種形式如家訪等形式學生進行思想教育，轉化差生，促進他們的發展。

　　（5）在教學之余，我也注重自身發展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，我還注意到要自學。從思想上，利用行評機會端正自己；從行動上參加自考學知識，學電腦技術，學教學技能等；在生活上注意形象，為人師表。

　　作為教師教學工作是主要的，但除了教學工作外，我也積極參加學校組織其它活動如：政治理論學習，運動會工作等等。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

　　一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

電腦部主任工作總結2

　　一、征求職工意見，公開服務承諾

　　我雖然在1995年過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務于基層、服務于業務經營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護部在全行范圍內開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發放意見書，共征得各種意見、建議87條，經過整理、合并，歸納出服務質量、設施維護、設備更新、網絡運行等13個方面的問題。在此基礎上，我確立了電腦維護部的工作定位和服務承諾，即：為全體員工當好電腦服務員，為全行業務經營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導、大故障趕住現場；早晨故障不過午，當天故障不隔夜；排除故障如救火，當好電腦“110”。”

　　二、維護保障有力，提高服務質量

　　我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業維護人員只有兩名，每人都身兼數職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發生故障的機率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動化設備多，不僅各部室都配備了微機，去年還將閑置的老式微機經過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設備。好在我部的兩位專業人員素質較高，技術過硬，認真負責，能夠團結協作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎。在設備維護上，我著重抓了如下三個環節：

　　一是推行定期檢修制度。為了提高設備的完好率，我在丹東市農行系統率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機、打印機、UPS等設備進行兩次全面的檢修、維護和保養，盡力保持設備完好。去年七月和十二月，我帶領本部兩位專業人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所（柜）32臺計算機及233臺打印機、終端、UPS等附屬設施進行了兩次全面的.檢修和保養，能現場排除的隱患，現場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。

　　二是快速排除突發故障。對于突發故障，我堅持履行了對職工的承諾，做到隨叫隨到、雷厲風行、如同救火。去年，維護部通過電話指導排除的突發故障大約150多起，現場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早，我們就趕到北井子所，經過檢查，故障是因電信部門設備被雷電擊壞了，就積極聯系當地和東港兩級電信部門檢修。近中午時，龍王廟又來電報告故障，我們又從北井子趕往龍王廟，回東港車站時，已是中午11時20分，立即坐上11點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下，當天下午排除了故障。有時雖然故障發生在下午結帳后，我們也盡量做到當天故障當天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機死機，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進還經常打滑。問題解決后返回東港時，已經是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經常發生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機關為基層服務、機關工作工員為職工服務這一根本宗旨，贏得了絕大多數一線職工的滿意。

　　此外，我們對機關辦公自動化也提供了有力的技術支持和服務，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導，主動熱情服務，不分份內份外。如對信貸綜合業務、人事檔案等系統，不僅提供了及時、可靠的技術支持，牟旭還幫助搞好數據錄入工作，有時親自錄入數據。

　　三是與電信部門搞好協調。老科長宋偉在電腦工作時與電信部門的關系處得非常好，并將這一良好的關系介紹給我。我努力保持了這種合作關系，經常與電信局數據科和客戶經理部的有關人員相聚。凡是線路或與電信部門有關的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網絡暢通。如7月26日晚的雷擊，造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網絡不通，接到我們的報告后，電信部門晝夜搶修，盡最大努力，修復了相關設備。

　　三、加強網絡建設，增加服務功能

　　一年來，我們在市分行科技科的統一部署和指導下，按時完成了主干網的技術改造項目；將市內5個電話專線儲蓄所全部改造成DDN專線，避免了過去由于線路質量差造成的經常停業問題。還如期完成了人壽業務代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機費代收等程序的安裝與調試，營業部全省實時電子匯兌系統的安裝與調試也順利完成。

　　全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業務科室安裝了電子公文傳輸系統，業務報表和文檔實現了網上傳輸；還配合市分行科技科完成了人事檔案系統網絡版的升級安裝和數據補錄工作；根據新的會計科目，重新編制了統計分析表；完善了信貸綜合業務系統，配合信貸管理部完成了所有數據的補錄工作；協助計財部門搞好統計綜合業務系統科目的調整和有關公式的修改。

　　基層辦公自動化也實現了零的突破，為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機，為各專業實現報表無紙傳輸提供了必要的條件。

電腦部主任工作總結3

　　08年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年，市場由于經濟停待，金融危機使得個人及中小企單位的經濟下滑，更使我們做電腦的，在零售市場上所占有的百分比走了下坡路，電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加，依然我們做售后的服務質量自然上檔，對于一個銷售公司或一個企業來說售后系統掌控著它不斷快速發展的命脈，一個銷售單位即使自己的品牌、價位、占有著據高的優勢而售后服務不協調跟不上步伐，一樣會影響到與客戶的.長期發展。之所以售后服務質量在整個系統中充當著重要的角色，自然對于我們做售后的技術員來說也要不斷的學習，跟隨高新技術不斷的茁壯成長。這樣才不會讓IT行業給淘汰。

　　來到公司已經有很長的時間了，這段日子里對于一個內向的人來說是平淡度過的，不過心里還是樂和的，不知什么原因每當聽到‘老員工’三個字時心里老是發矛，感覺不舒服，不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學到了很多的東西，在人際方面讓我深刻的了解出事和說話，在技術上讓我學到前所未有的知識，是我覺得充實，在管理方面讓我懂得怎么了解一個人與其交談。是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。

　　我踏上復雜的社會路途已經有很長的時間了，沒想到在08這個吉祥年度里，在我手里發生了不可想象的問題，從前聽別人說過別的地方有這種事情發生，沒想到今天輪到我的頭上了，可悲呀，由于我的管理失職，沒做到位，讓小人鉆了空子，也許他們很得意吧，這次對我來說是個天大的奇文呀，誒失敗，我之后才明白長輩說過的話“人心換人心，八兩并不一定換的半斤呀”真正含義，我想這些事會讓我牢記一輩子的，得教訓，就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂，不懂管理這個字的真正含義，后來才通過領導的教導，和各途徑的學習，才了解點東西，這方面還是欠缺的，以后要不斷的學習、這才對得起身后默默注視自己的人們。

　　售后對我來說并不陌生，目前看來我們所做的一切售后服務可以說是合格的服務了，同事們每天都是為了達到同一個目的而努力著，我最近在網上也學到了一些售后的精華，也曾親自感受過別家優秀公司優秀技術員的售后服務，現場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足，所以在09年里我們也不得不改變學習的方法，要快速的更新自己以便在以后的新科技發展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰，但是我們不要放棄，摔倒了再爬起來，同時思考為什么會摔倒，怎么爬起來，以后如何避免摔倒，從而領悟人生的真諦。

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