心電圖室年終總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的心電圖室年終總結，希望對大家有所幫助。

心電圖室年終總結1

　　一年中，在領導的正確指引下，在同事們齊心協力共同努力下，全方面完善了自身的思想意識、綜合工作能力，較好的完成了醫院分配的任務。

　　今年心電圖工作量55000，較去年增長了3.1%，動態心電圖工作量1687，較去年增長了39.2%，運動平板試驗xxx，較去年增長了x%。

　　回顧20xx年，心電圖室改進的地方主要有：

　　1、動態盒由原來的6個增加了到12個。動態心電圖的工作量較去年明顯增加。

　　2、病房心電圖室和門診心電圖室聯網，可以進行遠程檢查診斷分析。方便了心電圖資料的共享和查閱。

　　3、門診多安排一人，專門負責分析動態心電圖。減少了原來一個門診醫生的工作壓力。

　　4、門診心電圖室的布局進行了一次大調整，使工作區和生活區劃分更加清晰。

　　5、完善了心電圖室的各類制度和流程，如：工作制度、交接班制度、不良事件登記制度、危急值登記制度、心電圖動態心電圖檢查流程等。

　　回顧這年，心電圖存在的不足有：1.人員緊缺。今年沒進人，去年和前年進的都在外面輪轉。加上返聘的只有6人上班，每天只有一個人上病房班，一個人上門診班，一個人上動態心電圖班，這個與其他醫院比較每個班次上都少了一半。關鍵6個人還要輪流值夜班，包括周末2天的白班夜班。

　　2.空間不足。門診和心電圖室只能放一張檢查床。動態心電圖室、平板運動試驗室、更衣室、辦公室擠在一個房間。病房就更不用說，不足2米5寬的狹小空間，每天近一百個心電圖和20個肺功能檢查進出同一個門，哪還有無菌概念和男女隱私可言，秩序也很難控制。希望有關領導多關心一下。

　　3.動態預約時間過長。這個也是受動態盒子和人員的限制。動態盒子還需增加，前提分析動態的醫師必須相應增加。

　　4.心電圖遠程檢查分析局限在病房與門診心電圖室，尚未與臨床聯網，導致病房的'急診心電圖和床邊心電圖因繁忙不能及時檢查。

　　5.忽視人才培養。近幾年由于人員緊缺問題，一直沒人出去進修學習。使得心電圖和動態心電圖診斷的水平沒有特別明顯的提高。

　　6.帶教學習質量一般。今年多數學生（除了麻醉專業的）在心電圖只實習一周，

　　扣去周末2天，五天的實習根本不夠。

　　總之，在20xx年里心電圖室取得一定進步，但也存在很多問題。希望明年再進2人。空間上再多2個房間。同學實習改回2周。明后2年輪流出去進修。進一步細化各個班次工作職責，進一步完善獎金考核分配制度，每人均承擔科內一定事務，全面調動大家積極心，齊心協力推動心電圖室更好的發展。

心電圖室年終總結2

　　時光荏苒，今年就要過去了，體檢中心在醫院的正確領導和親切關懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設備，增加專職工作人員，不斷強化服務意識，嚴格內部管理，目前共體檢免費體檢四千余人次，收費個人及團體體檢六千余人次，合計收入八十多萬元。主要工作體現在以下幾方面：

　　1、精心組織

認真準備在院領導的親自參與下，協調全院十三個部門，完成了學院空、管委會全體職工、中學經開區分校等數次大型體檢。雖然經驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進步，目前已經理順了體檢流程，調整了就餐地點和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。

　　2、嚴格管理

　　強化技能不定期組織體檢所需專業技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓，提高服務技能。

　　3、提前上班

　　彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時間在院領導同意之后，在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來，確實為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。

　　4、精誠協作

　　共謀發展在時間短，經驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時間內把新體檢管理系統調試完畢，正式上線運行。新系統的正式開通，標志著我院體檢管理水平已經一躍達到全市先進水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的`檢查醫生沒有配備，體檢專用的部分設備仍未到位，相關科室團結精神仍需加強，面對問題態度不夠積極，部分科室對于新的體檢系統需要進一步熟悉，專職體檢市場開發人員仍未到位，無法保證穩定的體檢客源，體檢折扣優惠政策與當前流行模式脫節等，都在逐步完善改進中。

　　全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩定的發展奉獻青春。

心電圖室年終總結3

　　今年以來，在院領導的正確領導和親切關懷下，在醫院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質量、微笑服務”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進展，為下半年工作的順利開展奠定了基礎。現將今年工作總結及下步工作打算匯報如下：

　　一、工作開展情況

　　1、總體情況

　　今年，共為4100名體檢者進行了健康體檢，其中團檢有45個單位3500名干部職工，個人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個單位，新拓展客戶1000人。

　　2、主要做法

　　一是不斷加強學習。

作為一名醫務工作者，學好自身業務知識，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學習制度和培訓計劃，倡導科室人員利用工作之余，學習研究體檢業務知識，并定期邀請院內外知名專家到體檢中心授課。同時，組織科室人員到省級醫院和體檢中心參觀學習，不僅開闊了眼界，增長了見識，科室人員的整體素質和業務水平也得到了顯著提升。

　　二是逐步規范管理。

規范出質量，管理出效率。我們在充分征求意見的基礎上，建立健全了工作紀律、優質服務、衛生檢查等方面的工作制度和管理規范，為方便客戶體檢，進一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現了讓制度管理人，讓制度規范操作，從而不斷提高體檢質量和工作效率。

　　三是注重宣傳推介。

在院領導的大力支持下，設計制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時段進行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫務人員的精神風貌，有了較為深刻的了解，不但為醫院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎。

　　四是努力拓展客源。

首先，每周制定客戶拜訪計劃，對老客戶進行健康回訪，對新客戶進行宣傳推介。其實，建立客戶健康檔案，根據不同人的體檢情況，制定不同的健康計劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提供醫療咨詢和幫助。經過努力，客戶復檢率和客戶體檢量都日趨增加。

　　二、存在主要問題

　　1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內存教小，兼容性不足，導致很多單位體檢結果無法完整保存，而且軟件不穩定，經常自動更換體檢者信息；電腦一體化流程操作需要進一步完善；電腦不夠用，前臺、化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務水平；房間不夠用，現有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預留的綠色通道無法實現。B超彩超在一間操作間間內，男女混雜，易引起糾紛。

　　2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的.體檢市場需求，目前的體檢項目已顯不足，需要配備新的儀器設備來擴充項目：彩超小器官探頭（可做乳腺，小器官及血管），大生化儀，眼科檢查儀器（如眼底檢查），電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。

　　3、服務意識尚需增強。體檢中心是醫院的窗口單位，近段時間以來，經過大家的共同努力，為醫院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務等方面做得還不夠到位。

　　4、針對性講解有所欠缺。由于專業知識的不同，針對體檢報告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經驗的醫師進行報告講解，并及時有效的向病房輸送病人。

　　三、下步工作打算

　　1、進一步健全工作制度。集思廣益，發動體檢中心全體人員，發揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進一步完善各項內部管理制度和工作規范，使之更趨規范化、科學化、人性化。

　　2、進一步加大宣傳力度。

一是充分利用報紙、電視，尤其是網絡等媒體資源，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率；

二是制作和發放《健康體檢手冊》，在方便群眾了解體檢知識的同時，對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。

　　3、進一步提升體檢質量。

加強科室人員業務知識的學習，不斷增強業務本領，對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎，盡量減少或避免漏誤診現象的發生。同時，準備約定時間邀請我院經驗豐富的醫師，到體檢中心坐診，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。

　　4、進一步優化服務意識。

服務態度是近期客戶投訴的一大熱點，因此提高服務意識顯得越發重要。利用請進來、走出去的形式，聘請院領導和有關方面專家到體檢中心，對科室人員進行服務心態、服務流程、溝通交流等方面的專題培訓。同時，分批安排體檢中心人員到省級醫院體檢中心考察學習，從中不斷提升自身服務意識。

　　5、進一步加強客戶聯系。

體檢中心將以開拓市場業績為今后的工作重心，以百倍的努力，抓緊抓好。進一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規劃安排，以穩定老客戶為基礎，以發展新客源為目標，不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通，爭取培養一批長期合作的大客戶。

　　今年來，我認真履行職責，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運轉。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作，為體檢中心和四院的長遠發展作出積極努力。

心電圖室年終總結4

　　一年來，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，較好地完成了本科各項工作。

　　1、做好流程管理工作，合理安排病人，避免等候時間過長，做好三基培訓工作，抓好醫療安全，全心全意為病人服務。

　　2、抓好新設備的培訓和使用，在20xx年中，在院領導的英明決策下，為滿足臨床業務需要和病人治療需求，醫院新開展了動態心電圖檢查項目，一年來工作開展順利，為醫院的`發展做出了重要貢獻。

　　3、檢查報告結果基本做到了規范合格，字跡工整，清晰，能做到及時檢查及時出報告，減少病人等候時間。

　　邁進20xx年，我們將在去年的基礎上，采取一系列措施，不斷提高診療水平，確保心電圖室的發展創新高。

　　1、強化規范操作，提高個人水平，增加臨床經驗，規范行醫。

　　2、加強學習，積極創造條件與中心人民醫院、中醫院同科室進行業務交流。

　　3、加強疑難病例的討論，為臨床提供可靠的診斷支持。在醫院領導的關心下，在全院各科室的支持下，通過以上一系列措施的落實，確保心電圖是在20xx年又好又快發展，取得更大成績。