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給淘寶客戶的道歉信

時間：2022-07-14 22:47:45 道歉信我要投稿

給淘寶客戶的道歉信

　　在日常生活和工作中，需要使用道歉信的場合越來越多，道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。那么一般道歉信是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的給淘寶客戶的道歉信，僅供參考，歡迎大家閱讀。

給淘寶客戶的道歉信

給淘寶客戶的道歉信1

我最親愛的買家:

　　親愛的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當我熬了一夜給你寫這封信的時候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因為最近活動特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺！每個客服女孩都要同時和100個旺旺說話！過了很久才回復你。真的.很抱歉！

　　親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰的兄弟姐妹！

　　親愛的，我們并不完美！因為我們的客服可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅...我只想為你做一件完美的衣服！

　　親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個為你做得更好的機會！多給我們一點支持和鼓勵！

　　我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗！也許我們還有一些不足，請原諒！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動給你5元券，然后給你10元券！可以用現金！親愛的！我們期待再次見到你！

　　xxx

　　Xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信2

我最親親的買家：

　　親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回復一聲，真的對不起！

　　親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰的兄弟姐妹！

　　親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的`！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！

　　我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評后再給您發放一張10元優惠卷！可以抵用現金哦！親！恭候您的再次光臨！

xxxxx店

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信3

親愛的:

　　您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時就會送到你手里，但你會經常失望；如果你滿懷期待地打開盒子，但發現嬰兒在運輸途中因顛簸而出現一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務呈現給親人。萌萌家的經理陳辰迫不及待地想變成一個肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。

　　偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長到張風，都是猛男。萌萌的家庭其實是“孟南嘉”我們最大的優勢是我們坦誠的個性，對客戶坦誠，對優惠坦誠。鑒于我們對創意產品孜孜不倦的追求和對時尚生活的認真態度，萌屋開業以來，可愛萌娃讓店鋪業績不斷飆升，優質服務讓業績翻了一倍多。在未來的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關愛服務。

　　親愛的，謝謝你一直以來的支持。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

　　給淘寶客戶的致歉信！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒我！

　　當我熬了一夜給你寫這封信的時候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！然而，由于我們的錯誤，我們給你帶來了不必要的麻煩。我想向你表示誠摯的歉意。

　　親愛的.，我們并不完美！因為我們的客服反應可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他們！僅僅...只想為你做一件完美的衣服和用品！

　　年輕人帶著夢想創業。我們還很年輕，創業之路才剛剛開始。當這樣的事故發生時，我們感到非常難過，同時也感到非常無助和絕望。寫下這封道歉信，心情很沉重，也真誠的向拍下這款產品的人道歉，對不起親愛的！對于我們工作中的錯誤，我們真誠地向您道歉。我們需要你的理解和支持。看到這封道歉信，你申請退款，我們會盡快給你退款。我真誠地希望你能再次光臨我們的商店。如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會感到非常內疚和自責。

支持！！！

　　也許我們還有一些不足，請原諒！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！親愛的！我們期待再次見到你！

xxxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信4

親：

　　您好!

　　真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

　　當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

　　親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著夢想來創業，我們還很年輕，創業的道路還剛開始，出現了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的`失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。

　　到親的理解和支持!!!

　　也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

　　親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

　　也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信5

　　親：您好。我是xxxx的店主。

　　看到您對我們的評價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經營也非常不容易。

　　再次感謝親的.支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會一直往好的方向發展。我們為您準備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。

　　在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。

　　祝您身體健康生活愉快!

　　xxxxx店

　　xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信6

我最親愛的買家：

　　親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒

　　當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的不零售防盜門，廠價直銷，1折起批，底價供貨！廣告防盜門，12大系列，1000余種單品，實力大廠，安全門生產基地，24H發貨，無需庫存！防盜門鎖芯—[京東]工業品專場，精挑細選贏品質！廣告防盜門鎖芯—[京東]大牌集采，工業爆品好幫手！商品齊全，享受超值價格專屬權利！來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

　　親，我們不完美！因為我們客服回應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞***媽！只是。只是想為您做出一件完美的`衣裳、用品！

　　年輕人都是懷揣著夢想來創業，我們還很年輕，創業的道路還剛開始，出現了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。到親的理解和支持！

　　也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一智能門鎖價格？酒店門鎖智能升級，三個要素很重要廣告攜住科技智能門鎖價格？一體化，無縫集成，兼容性強，無需更換門鎖，更符合成本效益。保德安防盜門鎖價格，折扣，秒殺優惠不斷！買了就值！限時熱銷！廣告保德安防盜門鎖價格，基礎建材天天有活動，網購享實惠！萬千商家，淘寶，淘你滿意！點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

　　也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！此致敬禮！XXX

　　XXXX年XX月XX日

給淘寶客戶的道歉信7

　　親!您好!

　　真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

　　當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤！給您造成了不必要的麻煩！在這里向您表示誠摯的道歉。

　　親！我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架！罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著夢想來創業！我們還很年輕！創業的道路還剛開始！出現了這么一個事故！我們感覺到很悲痛！同時！也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信！心情是非常的沉重！也是真心的向拍下付款此商品的你好道歉！對不起了親!因為我們工作的失誤！所以向您表示誠摯的道歉！我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候！您申請下退款！我們這邊會第一時間的.給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客！我們感覺到非常的內疚和自責。

　　到親的理解和支持!!!

　　也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業！起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作！有時候忙的連口水也喝不上！飯涼了也隨意的扒拉幾口。

　　親！我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給你好最愉快的購物空間

　　也許我們還有些不足！還請你好多多原諒!您有任何不滿！都可以旺旺我們！也可以致電哦!我們虛心接受批評！認真改正!還請你好手下留情！記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

　　xx母嬰用品全體同仁敬上

　　20xx年 x月 x日

給淘寶客戶的道歉信8

我最親親的買家：

　　您好！

　　真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的.來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回復一聲，真的對不起！

　　親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳！

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！

　　xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信9

　　你好！很抱歉這么久才收到我們的東西！對此我首先給您表示真誠的歉意！對不起! 您拍下的是預定鞋碼！當時聯系過廠家給了我們大約到貨時間！但沒想到的'是廠家發貨還是延誤！所以我們也延誤了發貨！對些我很抱歉也很無奈。

　　今天我們終于收到貨！在第一時間給您發貨。我們加班加點！不吃飯！加派人手！會盡量為每一個親早點發貨的。

　　特意準備了一些小禮品！或多或少的表示我們的一點小心意和歉意！希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意！請記得給我們好評！動態評分也給五星評分！好嗎?

　　再次謝謝你好的支持了！本店會一如既往的為每個親真誠的服務！秉著真誠的原則！我們會一直向更好的方向發展。你好收到貨后！有任何問題請聯系我們！如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵！不滿意聯系我們我們會努力讓您滿意的。

　　心祝您淘寶開心！事事順利!

給淘寶客戶的道歉信10

親愛的買家:

　　偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長到張風，都是猛男。萌萌家也是“萌南家”我們最大的優點就是性格直爽，對客戶直爽，對優惠直爽。鑒于我們對創意產品孜孜不倦的追求和對時尚生活的認真態度，萌屋開業以來，可愛萌娃讓店鋪業績不斷飆升，優質服務讓業績翻了一倍多。在未來的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關愛服務。

　　親愛的`，謝謝你一直以來的支持。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

道歉人：

日期：

給淘寶客戶的道歉信11

我最親親的買家：

　　親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的`購物之旅!但是，因為最近活動異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復一聲，真的對不起!

　　親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰的兄弟姐妹!

　　親，我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

　　親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!

　　我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評后再給您發放一張10元優惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!

　　xxx

　　xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信12

親愛的朋友們：

很抱歉這么久才收到我們的東西。首先，我想向你表示誠摯的`歉意。不好意思！你拍的是預定的鞋號。當時你聯系了廠家，給了我們大概的到達時間。但是，我們沒想到會延遲交貨，所以我們也延遲了交貨。我很抱歉，也很無奈。

　　今天我們終于收到了貨物，并盡快交付給你。我們加班，不吃飯，多派人手，盡量早點給大家發貨。

　　我特意準備了一些小禮物，或多或少的表達了我們的一點心意和歉意。希望你能接受。親愛的~收到貨后，你還是滿意的。請記得給我們好評，給我們一個五星級的動態評分，好嗎？

　　再次感謝大家的支持。本店將一如既往，真誠為每一位朋友服務。本著真誠的原則，我們將永遠朝著更好的方向發展。收到貨物后，如果您有任何問題，請聯系我們。如果你滿意，給我們表揚和鼓勵。如果您不滿意，請聯系我們，我們將盡最大努力讓您滿意。

　　祝你淘寶開心，萬事如意！

xxxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信13

親愛的朋友們：

　　自從做了微信生意，對朋友圈廣告帶來的麻煩深表歉意，感謝朋友們無條件的'支持和信任，感謝做一個真實的人，感謝做生意，感謝誠實守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。

道歉者：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

給淘寶客戶的道歉信14

　　首先，向購買小店衣服、支持小店活動的買家說聲感謝，其次，由于發完有點延遲，讓各位買家誤解，很抱歉。

　　現在我想跟各位買家解釋一下這次活動的事情。

　　小店開業不久，帶著極大的熱情和xxx投身淘寶，我們一直都很努力，一點一點的學習，一點一點的完善，小店生意也逐漸好起來。

　　由于是新店，報名參加各種活動總是被拒盡，所以我們幾乎放棄了。

　　20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個消息，通知我們報名參加的我愛淘折活動已審核通過，這對于我們來說無疑是天上掉餡餅，喜訊。

　　由于我們沒有參加過活動的經驗，所以接到這個通知時即興奮又緊張。

　　活動如期上線了，不斷彈出訂單和付款信息，出乎意料，我們真的沒想到下單的人會這么多，很快我們的庫存被秒完了，由于活動要求是活動期間不能讓寶貝下架，所以我們第一時間就找到廠家加工，但結果卻是晴天霹靂。

　　武漢是三大火爐之一，我想大家都知道的，由于今年武漢的夏天太熱，服裝廠的工人們都提前放假回家了，這個時候工廠已經沒有工人了，加工已經沒有辦法完成了。

　　面對這樣的情況，我們都像熱鍋上的.螞蟻，只有留下一個客服接待客戶，其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜，悲劇的是每個廠家給予的答復都是沒辦法，傷心、失落、盡看，我們該怎么辦。

　　之前已經被這款衣服的原廠家拒接了兩次了，最后我還是決定試一下，在見到廠家老板以后我穩定住情緒繼續我與之商談，最后老板被我們的誠心和堅持感動，決定幫我們這個忙，但以目前的情況，只能召回武漢四周的技術職員進行加工制作。

　　人手顯然是不夠的，所以活動期間，我們幾個人都是在工廠度過的，天天監視廠家保證衣服質量，以保證將最好的衣服送到買家手中，同時幫忙打包以節省時間，這是一段很特別的經歷，很累、很緊張，但很開心，由于我們可以實現對買家的承諾。

　　7月9日早上5點，第一批貨已趕制完成（每件衣服我們都認真檢查過了），我們快馬加鞭的將衣服送到公司進行打包，更加悲劇的是打印機忽然壞了，實在太不給力了，沒有辦法，我們只能一邊手寫，一邊打包，從早上一直到下午四點我們都帽Ш摭飯，手寫疼了就換往打包，眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個訂單，不能出現任何差錯，一直到下午六點快遞工作職員來取件。

　　我們才完成了2/3的包裹，來不及了，我們只好先將已完成的包裹發貨，然后繼續打包其他的，直到凌晨三點終于打包完所有的快遞，這期間我們就吃過一碗泡面，都累得筋疲力盡了，倒下就睡著了。

　　7月10日上午，快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹，我們的心終于放下了。

　　所有的貨都于20xx—7—10上午派送完畢，對于我們的承諾發貨期限提前了一天半，所以我們在努力，很努力的滿足買家的要求。

　　這次活動我們吸取了很多的經驗和教訓，我們很感激各位買家對我們這次活動的支持和諒解，讓我們成功完成了所有的發貨，但是還是要跟你們說聲抱歉，沒能承諾在您拍完衣服確當天發貨確實很抱歉，最后希看各位買家高抬貴手，不要由于發貨和快遞等原因給予中差評，同時假如衣服有任何質量題目，請先于客服聯系解決。

　　再次抱歉和感謝！！另外我們會不斷改善工作條件，為各位買家帶來更好的服務，同時我們會在短期之內壯大實力，開業自己的工廠，也希看以后各位買家能多來捧場哦……

道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信15

我最親親的買家：

　　親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異常火爆，來咨詢的'親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和xx個旺旺講話！好久才給您回復一聲，真的對不起！

　　親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！

　　我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評后再給您發放一張xx元優惠卷！可以抵用現金哦！親！恭候您的再次光臨！

　　xxx

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