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食堂年終工作總結

時間:2022-08-07 14:13:59 總結范文 我要投稿

食堂年終工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的食堂年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

食堂年終工作總結

食堂年終工作總結1

  時間過得真快,茫茫碌碌中一個學年已經過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以如下總結:

  第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。

  首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。

  其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

  第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的'工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

  金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

  第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

  另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的?顚S、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節約的原則做到物美價廉。

  由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;⒄幓,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。

食堂年終工作總結2

  為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品衛生法》,《學校衛生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,保持a級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃如下:

  一、要繼續進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。

  二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。

  三(小學生元旦主持串詞及致辭)、嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故。

  四、搞好食品采購、運輸、保管、衛生工作,凡是發現已經變質和腐敗和食品,堅決不預采購,以防食物中毒。

  五、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。

  六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現吃現做。

  七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

  八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。

  九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。

  十、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協同工作。

  十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格后在發票上簽字方能交給會計報銷。

  十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。

  十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。

  十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的`正常運轉

  十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發,不得留過長指甲。對于分給個人的衛生區,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理,使食堂始終保持清潔、衛生、有序。

  十六、以改變報務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。

  十七、充分發揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

  xx大,新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。

食堂年終工作總結3

  一、近段時間工作總結

  在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:

  我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

  存在的缺點:

  對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

  二、下半年工作計劃

  在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。

  基礎工作在這個行業中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。

  2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。

  促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的`看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  3、靈活運用活動,提高銷售質量

  現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區域,我們產品的知名度與價格都很有優勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  4、銷售目標

  下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  三、我的建議

  1、創造良好工作環境,提高工作效率。

  提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

  2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

食堂年終工作總結4

  從年初以來,在食堂經理的領導下,我們食堂員工恪職盡責、勤勞務實,圓滿完成了領導交給的各項接待任務。身為廚師長,我由衷感謝一年來領導對我的信任,也感謝全體員工對我工作的支持和配合。一年來,我團結帶領全體食堂員工,不斷更新管理理念,不斷提升服務質量,不斷優化服務環境,始終高標準要求、高效率運作,高水平服務,為實現食堂科學化、規范化管理而做出了不懈努力,現將一年來的具體工作總結如下:

  一、強化管理,不斷提高服務素質

  目的是為了提高員工的服務能力和服務素質,在員工培訓上逐步進行加強。在文明禮儀上,要求員工要注重儀表形象和行為舉止,嚴格遵守食堂各項規章制度,達到食堂工作人員行為標準要求。在衛生管理上,嚴格要求員工認真執行《食品衛生安全法》,把好食品加工的各個環節。根據員工數量劃分了各自衛生負責區域和衛生責任內容,我進行隨時抽查,發現問題后立即督促相關人員進行整改。嚴格規定食品原料必須分類存放并分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。通過這些措施來確保食品衛生安全。在專業素質上,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過一段時間的努力,員工整體服務素質得到全面提高。

  二、深入研究,不斷創新菜品特色

  菜肴質量是食堂發展的根本,為了保證職工能夠吃好,作為廚師長,我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。根據服務對象的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品,并根據季節性原料供應特點,適時推出一些特價菜。在針對每道菜都制作相應投料標準及制作的同時,嚴格按照標準執行制作程序,確保菜肴的色、香、味穩定。同時認真聽取員工意見及服務對象意見反饋,總結每日出品問題,并在工作過程中及時改進不足。我還經常組織員工動腦筋、想辦法、變花樣來不斷更新菜譜,進行配套餐的營養搭配和調整。

  三、嚴格控制,不斷降低管理成本

  在保證菜肴質量的'情況下,盡量降低成本,讓利于服務對象,這是我始終追求的一個重要目標。作為廚師長,我對庫存狀況隨時掌握并進行了深入思考,堅決執行“先進先出”的供應原則,想方設法把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,并深入開發研制無成本菜品,即將主菜剩余原料做成托式菜品來降低成本。嚴格把握原料消耗關,杜絕浪費和不合理利用現象,從而總結出自己的一套降低成本的新方法。

  在今后的工作中,我一定會繼續加強對員工的科學化、規范化、民主化管理措施,不斷提高食堂服務質量和服務水平,抓好員工培訓、衛生清理、菜肴更新、節能降耗等項工作,為食堂的科學發展奠定堅實的基礎,讓領導放心,讓職工滿意,為推動食堂不斷發展壯大貢獻力量!

食堂年終工作總結5

  為進一步貫徹落實上級食品衛生安全工作會議精神,進一步加強對學校食堂管理人員和從業人員的規范化管理,建立并完善學校食堂從業人員上崗衛生知識培訓長效機制,結合學校的實際情況,制定培訓計劃如下:

  一、培訓目的

  通過培訓,增強學校食堂管理人員和從業人員責任感,提高從業人員食品衛生安全意識和操作水平,確保師生員工的飲食安全,促進學校食品衛生安全工作水平不斷提升。

  二、參加人員

  食堂管理人員和食堂所有從業人員。

  三、培訓內容

  1、法律法規知識:

  《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學生集體用餐衛生監督辦法》,以及相關的法律法規。

  2、學校有關食品衛生安全管理方面的規章制度、食品安全預案學習。

  3、《學校食堂管理操作規范》教學光盤。

  4、集中培訓。邀請五華區衛生局領導進行集中培訓一次。

  四、培訓的組織實施與培訓形式

  1、培訓的組織實施:由餐飲管理組根據培訓內容具體食堂人員的.工作時間組織實施,做到工學兼顧。

  2、培訓的形式:采用集中培訓與業余自學相結合的原則進行培訓。但每月至少安排一次集中學習培訓時間。

  五、學習培訓的考核評估

  統一組織考試,并對培訓學習的優秀人員進進表彰。

食堂年終工作總結6

  學校食堂全心全意為老師和學生的工作、學習、生活服務,以下是小編為您整理的20xx年學校食堂工作計劃,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊查看。

  以“服務第一,安全第一”為原則,全心全意為教育教學服務,全心全意為老師和學生的工作、學習、生活服務,以“老師、學生滿意”為標準,努力做好服務工作。現將本學期工作計劃安排如下:

  一、食堂工作

  始終堅持敢于管理、嚴格管理、全程管理,把監督、檢查和服務有機結合,把參與管理、灌輸管理理念、分享管理經驗和技巧、解決管理困難等作為服務的重要內容。

  1、教工食堂工作

  教工食堂本學期開始由學校自己經營,以服務老師為第一原則,著力提高飯菜質量。堅持早餐4元、中晚餐8元的標準;堅持正餐兩葷兩素的標準,如果條件成熟將改過去的兩葷兩素為兩葷一素,把葷菜的檔次提高。在自營過程中把握好采買關、入庫關、資金交易關,每周進行成本核算,著力提高早餐質量水平,嚴把食品安全關,嚴格做好防蠅防鼠防蟑螂的工作,嚴格餐具消毒制度。出臺《天門中學教工餐廳管理制度》依規依制管理好教工食堂。

  2、學生食堂工作

  學生餐廳由xx惜緣餐飲有限公司(3、4、5號餐廳)和武漢xx公司經營(1、2號餐廳),要求本公司自營不準轉租承包窗口。

 。1)9、1—9、5做好防蠅防鼠放蟑螂設施檢查和餐具沖洗消毒檢查工作。

 。2)9。6號前要求兩家公司上交菜名及價格并公示,價格不得超過市場價,堅持做到價格及時公示,控制飯菜價格,控制高檔產品的數量和質量;價格控制在8元以內。

  (3)9、9—9、10對原材料入庫臺帳、原材料質量、原材料存放設施進行檢查。

  (4)9月中旬前請市食品監督局專家進行一次食品操作加工流程規范和食品安全知識講座。

 。5)每月不定期對食堂衛生、原材料質量、工作流程、工作規范等進行檢查。

 。6)開展老師代表、學生代表、家長代表評議食堂的工作,評選星級食堂,評選標準和評選組織由第三方負責。

 。7)每月請市食品監督局到食堂檢查至少檢查一次。

 。8)每月至少召開一次管理人員會議、每月至少召開一次全體員工會議。

 。9)對北邊食堂水管進行改造(北邊食堂水壓較低,經常斷水)。

 。10)1、2號餐廳寒假進行裝修改造。

  二、水電管理和門窗修理工作

  1、開學初進行水電設施檢查。

  2、統一安裝新的電動車充電插座。

  3、水電、門窗維修遵循總務處巡查和年級辦公室、班級報告相結合的原則?倓仗幟刻彀才胖蛋嗳藛T巡查三次(上、下午、晚上各一次),及時做好水電、門窗的.維修。

  4、堅持做好節約用電的檢查工作。

  三、超市本學期由學校自營。

  超市經營以食品安全、價格合理為原則,堅持安全、衛生第一。在保證質量、品牌的情況下,商品的價格應低于大型超市商品的價格;豐富學生日常用品和學生文具的種類;每月1號上交各項財務報表:月營業額總表、商品庫存總表、供應商月購進和庫存總表、收銀員報表。

  四、每兩個月對所有飲水機進行一次清洗。

  五、做好財產清理和登記,規范財產入庫和出庫制度。

  六、購買一定數量的學生課桌椅。

食堂年終工作總結7

  20xx年初,根據院所整體工作規劃,并結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到三滿意。

  在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的`理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。

  一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。

  二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新

  1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了工作人員十分標準守則(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。

  2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。

  3、從xx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

  4、xx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

  5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

  6、建立健全主管定期隨訪制度。

  7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

  8、最重要一環,從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。

食堂年終工作總結8

  根據某某州人民政府糾風行業不正之風辦公室《關于對某某年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求,某某州食品藥品監督管理局某某年“政風行風熱線”工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“傾聽群眾呼聲,接受群眾監督,促進政風行風建設,構建和諧社會”為宗旨,結合“以科學發展觀統領全局,切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監工作方針,充分發揮新聞媒體的輿論監督作用,拓展食品藥品監督部門與人民群眾聯系和溝通的渠道,樹立群眾利益無小事的理念,著眼于人民群眾關注的熱點、難點問題,確實糾正和解決損害群眾利益的問題,促進食品藥品監管系統政風行風工作取得實效,為建設和諧彝州創造一個良好的社會環境作貢獻,F將一年來的工作開展情況總結如下:

  一、領導重視,責任落實

  一年來在省食品藥品監督管理局黨組,州委、州政府的正確領導下,某某州食品藥品監督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作,將其納入重要議事日程,領導小組及時傳達學習有關會議精神,使全局干部職工人人關心支持政風行風熱線工作,局黨組書記、局長作為第一責任人,切實擔負起政風行風熱線工作主要領導責任,在安排布置業務工作時,也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作,做到了上線前工作準備充分,上線中領導帶頭,接聽群眾咨詢投訴態度誠懇,對群眾反映的問題盡快解決落實。

  二、認識到位,措施得力

  根據楚紀發〔某某〕2號文件精神,某某州食品藥品監督管理局認真制定了某某年“政風行風熱線”工作實施意見和實施方案,及時成立了領導小組,明確職能職責的分工,局長親自掛帥,紀檢組長具體負責,辦公室設在局監察室,負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領導,在人員變動的情況下,及時調整充實“政風行風熱線”工作領導小組,做到局監察室、局辦公室、局機關黨總支辦及其它職能科室負責組織協調“政風行風熱線”工作,形成一把手親自抓,分管領導具體抓,層層有人抓、件件有落實的工作格局,為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎。

  三、工作主動,方向明確

  某某州食品藥品監督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統一領導和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯系,局領導親自帶頭與職能科室負責人認真準備,根據時間安排走進直播間,通過現場直播和熱線電話交流的方式,就群眾反映本行業政風行風熱點話題,認真接聽群眾投訴、咨詢和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯,使“政風行風熱線”工作成為聯系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹立食品藥品監管部門優質服務窗口的形象,力爭取得良好的社會效果。

  1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關法律法規、政策等專業知識方面的咨詢和宣傳工作。

  2、自覺接受群眾監督,聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的'不正之風及其他違規行為的投訴;二是對受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉我局的短信舉報件1件,現已立案,正在查處中。

  3、認真聽取人民群眾對食品藥品監管理系統政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。

  四、認真做好政風行風熱線直播工作

  根據州糾風辦的安排,某某年4月27日中午,由食品藥品監督管理局副局長李仕江同志率領安監科科長,食品協調科副科長一行三人到政風行風熱線直播現場,與廣大群眾進行對話溝通,認真接聽群眾的投訴和咨詢,做到了態度誠懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程,大力整頓和規范食品藥品市場秩序,不斷增強執法監督的能力和水平,提高人民群眾消費安全感,促進人民群眾健康素質的提高和經濟社會的協調發展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾某某州食藥監系統干部職工一要加強學習,牢固樹立和落實科學發展觀,增強做好監管工作的責任感和使命感;二要加強黨風廉政建設,為監管工作的開展打牢基礎;三要創新機制,加強食品安全綜合監督;四要不斷完善工作機制,強化藥械市場監管;五要加強溝通協調,加快基礎建設步伐;六要加強自身能力建設,提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中,對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執業醫師處方購買和經營保健食品等問題熱線電話,安監科科長作了認真細致的解答,使聽眾對我們的工作有了進一步的認識和了解,對答復的問題感到非常滿意。

  五、xx年工作要點

  1、繼續深入學習貫徹黨的十六大及十六屆六中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,認真落實省局、州委、州政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務,繼續抓好政風行風熱線專項工作,并建立長效機制。認真貫徹落實中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和某某州《實施綱要》的《實施辦法》,不斷加強全州食藥監系統黨風廉政建設和反腐敗工作,促進食藥監管理工作的健康發展。

  2、堅持依法行政,執政為民,繼續抓好執法人員的工作作風教育,開展突出食藥監執法人員以預防職務犯罪為主的警示教育,牢固樹立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想,堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監督。

  3、緊緊圍繞省局黨組工作中心,將黨風廉政建設責任制與食品藥品監督管理糾正行業不正之風有機結合,探索新機制,以強化其針對性,有效地推進行風和黨風廉政建設工作,確保食品藥品監管執法工作達到“嚴格執法、規范管理、依法行政”,確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效,把“政風行風”熱線工作落到實處,使我們的工作上一個新臺階。

  4、狠抓落實,鞏固和擴大食品藥品市場整治成果,建立強化監管的制約機制。打擊制售假劣藥品違法犯罪行為,充分做好食品、保健品、化妝品安全監管的綜合協調職能,繼續實施好食品藥品放心工程。

食堂年終工作總結9

  指導思想:

  認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》、《學校衛生工作條例》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》。以學校工作要點為指導,以服務師生為宗旨,進一步加強食堂從業人員隊伍建設,提高服務質量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為學校工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,讓學生歡心。使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保持a級食堂的榮譽。

  工作要點:

  一、食堂硬件設施建設

  對照a級食堂建設標準,對食堂操作區域進行局部改建,使食堂布局更趨合理,各操作間功能更為明確。購置必要的廚房設備、器具,淘汰一些破損陳舊的廚房用具,對一樓、二樓、三樓餐廳進行局部改建和裝修,進一步改善師生的用餐環境。

  二、重視食堂內部的管理

  進一步加強對學校食堂管理人員和從業人員的規范化管理,繼續抓好食堂內部管理工作,進一步完善食堂內部管理制度。專職管理人員堅持每天對食堂工作進行檢查。主要從食品進貨、儲存、加工、留樣、銷售及消毒、環境衛生等方面進行檢查和督促,并做好檢查記錄(每星期記錄一次)。發現問題及時督促及時整改。以確保師生飲食安全。平時多方面收集師生對食堂工作的意見及建議,學校膳管會的檢查意見,及時反饋給食堂負責人,并督促其整改。食堂接受各級衛生監督部門的檢查,并對存在的問題及時向上級匯報,向食堂負責人反饋,并督促其限期整改。

  三、做好從業人員培訓工作

  學習《中華人民共和國食品安全法》、重溫《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,學習《食堂五常法管理》、《食堂五常制度》以及相關的法律法規。邀請北侖衛生局領導進行集中培訓一次參觀兄弟學校食堂五常法管理實施情況。食堂新招聘的從業人員必須參加北侖區衛生監督所組織的'食堂從業人員衛生知識電子化培訓考試,并持證上崗。

  四、繼續實施五常法管理

  食堂繼續實施五常法管理,通過對近一年來食堂試行五常法管理工作的分析和總結,發揚優點,克服缺點。并對照五常法的操作標準,找出不足之處,不斷提高管理水平。使食堂管理進一步系統化、規范化。

  五、保持a級食堂的榮譽,創建區食品安全示范學校

  在北侖衛生監督所領導指導下,嚴格按a級食堂的標準開展食堂管理工作,加強食堂硬件建設和監督考核力度,同時要教育全體員工,發揚成績,乘勢而上,加倍努力,把已取得的成績轉化為持久的效果。保持a級食堂的榮譽,創建區食品安全示范學校。

食堂年終工作總結10

  渡過過度期之后,經過我的努力,我的任務態度和悲觀的心境在日常生活中表現出來。經過這段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務的能力,完成每天分配給我的任務之后,我還會主動協助別人擺放餐具等任務;靈敏應對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事挑刺,單獨分享勞動的快樂。

  另外,我還總結出了我當服務員的一些體會:

  1、一定不能和上級產生任何言語沖突。社會與學校真的有很大區別,學校里我們從未不敢宣布我的看法,老師有時出錯了我們也都會挑出來?墒窃谏鐣校霞夒m然也會經常犯錯,但我們不能再像在學校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。

  2、必須要對自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去吧臺拿酒,等等。

  3、每個酒店重視的企業文明都不同,我們既然要到這里工作,就應當去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴寬自己的見識面,而這些學問正是我們從書本中難以得到的。

  4、初步的掌握了一些酒店行業方面的學問,拓展了個人的學問面,加強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。這點給我的最大領會是在與人的交往上。

  5、在任務中由于上級員工的失誤而造成的任務中的失誤等緣由而產生的沖突,千萬不要直接冒犯。

  6、在任務和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。

  7、明白守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學會克服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。

  這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的是酒店,但是從點單到制作到遞送到結帳這一環環的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的.體會到了,正所謂眾人拾柴火焰高,團結就是力量。在以后的學習和工作中,一定會牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。再次,這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學會忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。

  真的是不干不知道,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,關于初來乍到的老手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經驗,在這個社會中,經驗是比不可小的。

  我真的發覺這三個月對我的推進作用很大,這些在學校都是學不到的。累并快樂著。

食堂年終工作總結11

  為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品衛生法》,《學校衛生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:

  一、指導思想:

  踐行貫徹落實都教育局《學校衛生工作條例》、以及學校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導思想。。

  二、工作目標:

  1、加強學校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。

  2、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活。

  3、提高學生的生活質量,在有限的條件下讓學生和教師吃好。

  三、主要措施

  1、把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發生。

  2、加強食堂管理,同時加強食堂人員的業務培訓,提高業務水平和質量。積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性

  3、加強食堂物品采購管理。選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收。把好食品質量關。

  4、加強食堂管理。食品、物品的采購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。

  6、縮減成本,努力不浪費食物。每天監督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。

  7、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。食品要洗干凈,飯不夾生,盡量做到現吃現做。

  8、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,

  9、對各種要下鍋的'食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。

  10、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸煙要定期洗澡。理發,不得留過長指甲。對于分給個人的衛生區,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛生、有序。

  四、月工作安排

  九月:食堂衛生月,徹底收拾食堂衛生,做好員工培訓。

  十月:食堂安全月,學習食堂安全知識。

  十一月:食堂勞動月,組織學習各種食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。

  十二月:食堂質量月,提高飯菜質量,努力做到色香味俱全,達到大部分教師和學生滿意。

食堂年終工作總結12

  回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。20xx 年廚師個人年度工作總結范文 5 篇 20xx 年廚師個人年度工作總結范文 5 篇。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,, 所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結如下。

  一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

  二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜,F在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

  三、質量方面:菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的`溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

食堂年終工作總結13

  一、加強政治學習、提高思想覺悟。

  認真學習處、站20xx年工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。

  二、學習食堂各項工作制度及崗位職責

  1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。

  2、學習各崗位職責的內容。

  3、組織學習慶城綜合服務處20項物業服務標準規范的內容。

  三、加強食品衛生管理工作

  認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為站上節約成本的工作原則。

  四、加強食堂管理工作

  在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現指揮不靈的現象和姑息養奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

  五、提高自己的'業務水平和自身修養

  今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養,做一個合格的員工。

  新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

食堂年終工作總結14

  為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,食堂開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。以下是我的工作總結:

  一、制訂并完善了各項管理制度

  如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。

  二、加強教育培訓

  提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。

  三、加強硬件建設

  杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

  四、堅持優質服務

  不斷拓展服務理念。食堂做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。食堂辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。提供助學崗位xx個,解決了特困生的燃眉之急。

  由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的`飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。

食堂年終工作總結15

  第一;20xx年食堂共有16人擔負著公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛生和餐廳的環境衛生等各項工作。我們的任務就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認真總結幾年的工作經驗并認真聽取領導及員工的合理化建議及時改進不足,充分利用我所掌握的膳食營養知識并結合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們為員工準備了熱粥及熱湯豆漿等為職工御寒。在秋冬季我們為員工制作烤白薯來增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來供應員工購買。

  第二;衛生方面,衛生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛生是非常重要的,我一直嚴格按照飲食衛生操作規程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛生清理工作,一直堅持手下清發現衛生隱患及時消滅,并在八月份舉行了一次消防演練使每位操作人員都會用消防器材來保障安全,今年還組織兩次滅鼠工作。來保障所有的安全。

  第三;成本控制,由于今年物價一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅持例行節約減少浪費認真對待每一筆開支今年的成本為;一月成本為x元,二月成本為x元,三月成本為x元,四月成本為x元,五月成本為x元,六月成本為x元,七月成本為x元,八月成本為x元,九月成本為x元,十月成本為x元,十月成本為x元,十一月成本為x元,全年月均成本為x元。

  第四;問題與不足;由于食堂員工每個人的認識和個人的素質差異,有的員工在服務上還不盡人意,有的師傅的'專業技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協調,我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發現不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的職工服好務。

  執行計劃與費用控制:

  第一;爭取在每個季度舉行一次食堂員工技術及操作安全交流工作總結會,及時解決發現的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機械設備的操作規程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會用消防器材來保障食堂的安全。

  第二;一定要堅持每周一次的衛生清理工作,兩個月一次的全面大掃除對食堂的所有的設備保養及維護工作并做記錄,

  第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。

  第四;對原料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關對不合格的原料堅決拒收對收入的原料做好登記做到賬務相符。

  第五;參照20xx年度的月均成本為x元在現有的的基礎上城本不能超出5%的費用支出

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