職場內(nèi)容

　　職場新人對于職場的了解總是不充分或者是不全面，所以導(dǎo)致在工作當(dāng)中總是感到各種不如意，其實作為職場新人對于一些內(nèi)容一定要有所了解，或許這些內(nèi)容就和我們的職場發(fā)展息息相關(guān)，不了解這些也許我們自己做錯了可能都不知道，以至于最后錯的更多，那么哪些是職場新人必知的內(nèi)容呢？

　　辦公室里的行為禁忌

　　1.不要拉幫結(jié)派

　　同事間由于性格、愛好、年齡等因素的差別，交往頻率難免有差異，但絕不能以個人的好惡劃界限。在公司里面拉幫結(jié)派，排斥異己會破壞同事間團結(jié)合作的關(guān)系，導(dǎo)致同事間相處緊張;也不要因為趣味相投而結(jié)成一派，形成小圈子，這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。一位正直無私的人，待人處事定要一視同仁，不要將自己置于無謂的人際糾葛紛爭之中。

　　2.不要滿腹牢騷

　　發(fā)牢騷，是人們發(fā)泄不滿的一種手段，有三種類型：

　　一是直露攻擊式：指名道姓地攻擊、埋怨某人某事，措詞大多過火過激;

　　二是指桑罵槐式：明知對某人某事不滿，但并不直接進行攻擊，而是采用迂回的方式表露自己的怨氣、怒氣;

　　三是自我發(fā)泄式：遇到看不慣的事，關(guān)起門來自我發(fā)泄一頓，情緒反應(yīng)往往比較激烈，但很快就可恢復(fù)平靜;

　　四是暴躁狂怒式：在他人面前盡情地發(fā)泄不滿和怨恨情緒，言語粗暴、情緒激動，大有不可收拾之勢。

　　在工作中，特別是在同事面前不要亂發(fā)牢騷，應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果，只會適得其反。要么招同事嫌，要么被同事瞧不起。

　　3.不要過分表現(xiàn)

　　當(dāng)今社會，充分發(fā)揮自己，充分的表現(xiàn)出自己的才能和優(yōu)勢是沒錯的，但是，表現(xiàn)自己必須分場合、形式，如果過于表現(xiàn)，使人看上去矯揉造作，會引起旁觀人的反感。

　　4.不要故作姿態(tài)

　　辦公室內(nèi)不要給人新新人類的感覺，畢竟這是正式場合。無論穿衣，還是舉止言談，切忌太過前衛(wèi)，給人風(fēng)騷或怪異的印象，這樣會招致辦公室內(nèi)男男女女的恥笑。同時，認(rèn)定他(她)沒有工作實際能力，是個吊兒郎當(dāng)、行為怪異的人。

　　5.不要擇人而待

　　在工作崗位對待同事要一視同仁，不要遇到有能力的同事是一個樣，遇到能力較弱的同事又是一個樣，給人一種“勢利小人”的印象。要知道，在一個單位，勢利小人是最讓人瞧不起的，也是最不受歡迎的，即便你的工作是優(yōu)秀、成功的。

　　女性酒桌社交禮儀常識

　　一、中餐的禮儀

　　要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性，首先要知道入座的禮儀，圓桌正對大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位，而最靠近入口的座位是下座，右為上、左為下;其次要正確使用餐具，不要用筷子在菜湯中撈取食物，不可以舔筷子，說話交流時要放下，不用時不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落，不能用嘴吹，也不能把勺子塞進嘴里，或反復(fù)舔食，當(dāng)眾剔牙是大忌，可用一只手遮掩口部，另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手，餐后餐巾用作擦嘴，不可隨意錯用。

　　二、西餐的禮儀

　　西餐長桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里，女士處處備受尊重，女賓的座位要比男賓的座位稍高，在排列位次時，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主賓坐女主人右側(cè)，女主賓坐男主人右側(cè)，其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨與男士共進西餐時應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐，當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時應(yīng)坐其中間。

　　入座和離座都應(yīng)從左側(cè)，坐姿端正，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離，兩腳不要交叉，雙手不要放桌子下面。在點完料理后打開餐巾，對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時離席，應(yīng)將餐巾放在座位上，用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結(jié)束。使用餐具是右手拿刀，左手拿叉;不要用餐刀直接進食;餐中如想休息，呈八字形刀于右側(cè)、叉于左側(cè)并叉背朝上放于盤中;用餐完畢時，刀外叉內(nèi)并列放于盤中表示用餐結(jié)束。

　　職場中給客戶送禮的原則

　　第一、目的不明的禮不送，是為了聯(lián)絡(luò)感情、表示感謝還是加薪晉職等等，必須明確目的。送過禮領(lǐng)導(dǎo)不明白你要干什么，等于白送。

　　第二、給客戶送禮的第二個原則，禮品內(nèi)容最好投其所好，讓上司一眼就看出你是花了心思的，而不是隨便拎幾包點心敷衍了事。在平時的溝通中，知道了領(lǐng)導(dǎo)在某方面的喜好，可投其所好，加深感情最重要的是讓對方感覺到你的心意，花了心思的東西最容易讓人感動。其實，加深感情和討好是兩種事，為什么要討上司的好，不就是為了加深感情嗎?當(dāng)你的這份感情真誠美好，就不再是膚淺的“討好”，而是在“加深”感情了。

　　第三、禮品不要過于貴重。禮輕情意重，就是說為了加深感情而送的禮品，不在禮品價值，而在這份情誼。

　　第四、選擇恰當(dāng)?shù)乃投Y時間和場合，這至關(guān)重要。當(dāng)你呈上禮物時，千萬注意別讓自己和在場的人感到難堪。清晨上班前或下午下班后沒多少人注意時，把禮物放在上司桌上較妥當(dāng)，避免讓那些不想給上司送禮的人感到不舒服。

　　第五、給客戶送禮最后一個原則就是，如果有同事因某種原因說閑話，首先要大方自然對自己說，這樣做是知書達(dá)理，是在傳遞一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩，如何不讓人懷疑你是不是“居心叵測”呢?要讓更多的人感受到你的真誠情誼，這樣下去，一段時間過后，閑話不攻自破，你會更受歡迎，因為你重視感情，對于別人的幫助懷有感激。

　　客戶類型分類

　　一般可將客戶分為三種類型：

　　1.高枕無憂型：這種人財力雄厚，送給他們的禮物最好是具有收藏價值的，如名家字畫、古董藝術(shù)品、手工藝品等。

　　2.錦上添花型：這種人物質(zhì)條件比較好，送給他們的禮物最好是時尚的，具有生活情趣的東西，如盆栽植物、精致的擺件等，既可觀賞擺設(shè)，又有實用價值。

　　3.雪中送炭型：這種人物質(zhì)條件不很豐厚，送給他們的禮物最好是實用的。日常生活用品一類的。

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