與供應商談判技巧

　　在商業世界中，與供應商的談判是一項至關重要的技能。成功的談判不僅可以降低成本，提高利潤，還可以建立穩固的商業關系。以下是小編整理的與供應商談判技巧，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　與供應商談判技巧

　　(1)談判前要有充分的準備：知已知彼，百戰百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識，對市場及價格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備。

　　(2)談判時要避免談判破裂：有經驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協議。沒有達成協議總比勉強達成協議好。

　　(3)只與有權決定的人談判：本公司的采購人員接觸的對象可能有：業務代表、業務各級主管、經理、協理、副總經理、總經理、或董事長，看供貨商的規模大小而定。這些人的權限都不一樣。采購人員應避免與沒權決定事務的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權限。

　　(4)放長線釣大魚：有經驗的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。

　　(5)采取主動，但避免讓對方了解本公司的立場：攻擊是最佳的防御，采購人員應盡量將自己預先準備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。

　　(6)必要時轉移話題：若買賣雙方對某一細節爭論不休，無法談攏，有經驗的采購人員會轉移話題，以緩合緊張氣氛。

　　(7)盡量以肯定的語氣與對方談話：否定的語氣容易激怒對方，讓對方沒有面子，談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會愿意給面子。

　　(8)盡量成為一個好的傾聽者：一般而言，業務人員總是認為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優勢與缺點，也可了解他們的談判立場。

　　(9)盡量為對手著想：全世界只有極少數的人認為談判時，應趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關系，而不是對抗的關系。

　　(10)以退為進：有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍，采購人員不應操之過急，裝出自己有權或了解某事，做出不應作的決定，此時不妨以退為進，與主管或同事研究或弄清事實情況后，再答復或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。

　　與供應商談判技巧

　　談判前做好充分的準備，不打無準備之仗

　　談判前，采購人員必須了解所采購產品的基礎知識、市場及價格行情、供需情況狀況、本企業情況、本企業所能接受的價格底線和上限，以及充分了解供應商的基礎數據，如銷售額、市場份額、品類表現、毛利分析，進行充分的橫向及縱向的比較。對產品的深入了解，對對方信息的準確掌握，用事實說話，以數據和分析支持以及專業的職業素養，是在談判中占據有利地位的前提。同時，要把各種談判條件按照優先順序列出，在談判時隨時參考，不遺不漏。

　　控制情緒，不要輕易表露態度

　　在談判中，雙方的期待值會決定最終的交易條件，無論遇到多好的價格條件，都不過度表露內心的看法。對供應商第一次提出的條件，有禮貌的拒絕或持以反對意見，從而使對方產生心理負擔，降低談判標準和期望。但是，一定要避免談判破裂，不要草率決定。采購人員不應該讓談判完全破裂，要成為一個好的傾聽者，同事也要站在對方的立場上說話。很多人誤認為在談判時，應趕盡殺絕，毫不讓步。但事實上大部分成功的談判都要在和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。

　　盡可能進行主場談判，占據地利優勢

　　在主場進行商務談判，最大的目的其實是在幫助采購人員創造談判的優勢地位。在國際商務談判中，日本人把主場談判發揮的淋漓盡致。因為在自己的地盤上談判，除了有心理上的優勢外，還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援，同時還可以節省時間和旅行的開支，提高采購員自己的時間利用率和工作效率，而且，對于幾百幾千公里的遠距離談判，主場談判可以有效地避免水土不服對身體、精神造成的影響。

　　確保談判有效性，只與有權決定的人談判

　　談判之前，最好先了解和判斷對方的權限，采購人員接觸的對象可能有：業務代表、業務員各級主管、經理、副總經理、總經理甚至董事長，依供應商的大小而定的。這些人的權限都不一樣，采購人員應盡量避免與無權決定事物的人談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業的立場透漏給對方。同時，不要單獨與一群人談判，在談判中，人數與級別與對方應該大致相同。

　　以退為進，集中突出自身優勢

　　如果自身的條件不足以讓對方提起繼續談判的興趣，如年采購額不及對方一個月銷售額的零頭，或是供應商是某一領域的絕對專家和領導者，那么采購就需要告訴對方采購方目前及未來的發展及目標，讓供應商產生興趣。要不斷強化采購額、市場占有率、預期市場增長率等信息，盡可能達成雙方都能滿意的預期。

　　與供應商談判技巧

　　談判技巧之要有彈性

　　在價格談判中，還價要講究彈性。對于采購人員來說，切忌漫天還價，亂還價格;也不要一開始就還出了最低價。前者讓人覺得是在"光天化日下搶劫"而后者卻因失去彈性而處于被動，讓人覺得有欠精明，從而使價格談判毫無進行的余地。

　　談判技巧之化零為整

　　采購人員在還價時可以將價格集中開來，化零為整。這樣可以在供應商心理上造成相對的價格昂貴感，會比用小數目進行報價獲得更好的交易。這種報價方式的主要內容是換算成大單位的價格，加大計量單位。如：將"公斤"改為"噸";"兩"改為"斤";"月"改為"年";"日"改為"月";"小時"改為"天";"秒"改為"小時"等。

　　談判技巧之過關斬將

　　所謂"過關斬將"，即采購人員應善用上級主管的議價能力。通常供應商不會自動降價采購人員必須據理力爭。但是，供應商的降價意愿與幅度，視議價的對象而定。感謝關注采購從業者微信公眾號因此，如果采購人員對議價的結果不太滿意，此時應要求上級主管來和供應商議價。當買方提高議價者的層次，賣方有受到敬重的感覺，可能同意提高降價的幅度。

　　若采購金額巨大，采購人員甚至可進而請求更高層的主管(如采購經理，甚至副總經理或總經理)邀約賣方的業務主管(如業務經理等)面談，或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話，此舉通常效果不錯。因為，高層主管不但議價技巧與談判能力高超，巨社會關系及地位崇高，甚至與賣方的經營者有相互投資或事業合作的關系。因此，通常只要招呼一聲，就可獲得令人意想不到的議價效果。

　　談判技巧之壓迫降價

　　所謂壓迫降價，是買方占優勢的情況下，以脅迫的方式要求供應商降低價格，并不征詢供應商的意見。這通常是在賣方處于產品銷路欠佳，或競爭十分激烈，以致發生虧損和利潤微薄的情況下，為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時采購人員通常遵照公司的緊急措施，通知供應商自特定日期起降價若干;感謝關注采購從業者微信公眾號 若原來供應商缺乏配合意愿，即行更換供應來源。當然，此種激烈的降價手段會破壞供需雙方的和諧關系;當市場好轉時，原來委曲求全的供應商，不是"以牙還牙"抬高售價，就是另謀發展，因此供需關系難能維持良久。

　　談判技巧之敲山震虎

　　在價格談判中，巧妙地暗示對方存在的危機，可以迫使對方降價。通過暗示對方不利的因素，從而使對方在價格問題上處于被動，有利于自己提出的價格獲得認同。這就是還價法的技巧所在。但必須"點到為止"，而且要給人一種"雪中送炭"的感覺，讓供應商覺得并非幸災樂禍、趁火打劫，而是真心誠意地想合作、想給予幫助一一當然這是有利于雙方的幫助，那么還價也就天經地義了。

　　與供應商談判技巧

　　談判前要有充分的準備

　　知己知彼，百戰百勝。采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業情況、本企業所能接受的價格底線與上限，以及其他談判的目標，這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優先順序，將重點簡短地寫在紙上，在談判時隨時參考，提醒自己。

　　只與有權決定的人談判

　　談判之前，最好先了解和判斷對方的權限。采購人員接觸的對象可能有：業務代表、業務各級主管、經理、副總經理、總經理甚至董事長，依供應商的大小而定的。這些人的權限都不一樣，采購人員應盡量避免與無權決定事務的人談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業的立場透露給對方。

　　盡量在本企業辦公室內談判

　　零售商通常明確要求采購員只能在本企業的業務洽談室里談業務。除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外，最大的目的其實是在幫助采購人員創造談判的優勢地位。在自己的地盤上談判，除了有心理上的優勢外，還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援，同時還可以節省時間和旅行的開支，提高采購員自己的時間利用率和工作效率。

　　對等原則

　　不要單獨與一群供應商的人員談判，這樣對你極為不利。談判時應注意"對等原則"，也就是說：我方的人數與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談，先拒絕，在研究對策。

　　不要表露對供應商的認可和對商品的興趣

　　交易開始前，對方的期待值會決定最終的交易條件，所以有經驗的采購員，無論遇到多好的商品和價格，都不過度表露內心的看法。讓提供商得到一個印象：費九牛二虎之力，終于獲取了你一點寶貴的進步!永遠不要忘記：在談判的每一分鐘，要一直持懷疑態度，不要流露與對方合作的興趣，讓供應商感覺在你心中可有可無，這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。

　　對供商第一次提出的條件，有禮貌地拒絕或持以反對意見。采購員可以說："什么!?"或者"你該不是開玩笑吧?!"從而使對方產生心理負擔，降低談判標準和期望。

　　必要時轉移話題

　　若買賣雙方對某一細節爭論不休，無法談判，有經驗的采購人員會轉移話題，或暫停討論喝個茶，以緩和緊張氣氛，并尋找新的切入點或更合適的談判時機。

　　談判時要避免談判破裂，同時不要草率決定

　　有經驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本就不必談判。他總會給對方留一點退路，以待下次談判達成協議。但另一方面，采購人員須說明：沒有達成協議總比達成協議的要好，因為勉強達成的協議可能后患無窮。

　　很多人在談判時大方向是知道的，但好的采購人員是把整個談判內容化整為零，談完了一點耗得你筋疲力盡時，他又突然跳到另一點，有時會繞回剛才那一點。這時，廠家就不一定在每個環節上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。

　　其次，對于廠商，你要不斷地告訴他，你已經為他做些什么，讓他感覺到你已經付出了很多。如果談不攏不要著急暫時終止談判，不要害怕主動終止會帶來什么負面效應，你要"斗爭"到底。適當的時候，你也要做出一些讓他們吃驚的行為，讓他們重視你。這并不是說你要堅持不讓步，"斗爭"的主要目的是找到一個雙贏的策略(只不過我要盡力贏多一點)。

　　采取主動，但避免讓對方了解本企業的立場

　　善用咨詢技術，"詢問及征求要比論斷及攻擊更有效"，而且在大多數的時候，我們的供應商在他們的領域比我們還專業，多詢問，我們就可獲得更多的市場信息。故采購員應盡量將自己預先準備好的問題，以"開放式"的問話方式，讓對方盡量暴露出其立場。然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力。對方若難以招架，自然會做出讓步。

　　以退為進

　　有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍，采購人員不應操之過急，不應 裝出自己有權或了解某事，做出不應作的決定。

　　此時不妨以退為進，請示領導或與同事研究弄清事實情況后，再答復或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定通常都不是很好的決定，智者總是深思熟慮，再作決定。古語云："三思而后行"或"小不忍而亂大謀"，不事情拖到下次解決可能會更好——要知道往往我們能等而供應商不能等。這樣，在談判要結束時，你就聲稱須由上級經理決定，為自己爭取到更多的時間來考慮拒絕或重新考慮一份方案。

　　交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率、成長等)上告訴對方我公司目前及未來的發展及目標，讓供應商對我公司有熱枕、有興趣。不要過多談及我方弱勢點，一個供應商的談判高手會攻擊你的弱點，以削減你的強項。

　　在肯定供應商企業的同時，指出供應商存在的弱點，告訴供應商："你可以，而且需要做得更好"。不斷重復這個說法，知道供應商開始調整對他自己的評價為止。

　　盡量以肯定的語氣與對方談話

　　在談判的中盤，對于對方有建設性的或自認為聰明的意見和發言，如果采取否定的語氣容易激怒對方，讓對方好沒面子，談判因而難以進行，而且可能還會對你的背后下黑招。故采購人員應盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，這樣對方也會愿意給你面子。

　　與供應商談判技巧

　　1.永遠不要試圖喜歡一個銷售人員，但需要說他是你的合作者。

　　2.要把銷售人員作為我們的一號敵人。

　　3.永遠不要接受第一次報價，讓銷售員乞求;這將為我們提供一個更好的交易機會。

　　4.隨時使用口號：“你能做得更好”。

　　5.時時保持最低價記錄，并不斷要求得更多，直到銷售人員停止提供折扣。

　　6.永遠把自已作為某人的下級，而認為銷售人員始終有一個上級，他總可能提供額外折扣。

　　7.當一個銷售人員輕易接受，或要到休息室，或去打電話并獲得批準，可以認為他所給予的是輕易得到的，進一步提要求。

　　8.聰明點，可要裝得大智若愚。

　　9.在沒有提出異議前不要讓步。

　　10.記住當一個銷售人員來要求某事時，他會有一些條件是可以給予的。

　　11.記住銷售人員不會要求，他已經在等待采購提要求，通常他從不要求任何東西做為回報。

　　12.注意要求建議的銷售人員通常更有計劃性，更了解情況，花時間同無條理的銷售人員打交道，他們想介入，或者說他們擔心脫離圈子。

　　13.不要為銷售人員感到抱歉，玩壞孩子的游戲。

　　14.毫不猶豫的使用論據，即使他們是假的;例如：“競爭對手總是給我們提供了最好的報價，最好的流轉和付款條件。

　　15.”不斷重復同樣的反對意見即使他們是荒謬的。“你越多重復，銷售人員就會更相信。

　　16.別忘記你在最后一輪談判中，會得到80%的條件，讓銷售人員擔心他將輸掉。

　　17.別忘記對每日拜訪我們的銷售人員，我們應盡可能了解其性格和需求，試圖找出其弱點。

　　18.隨時邀請銷售人員參加促銷。提出更大的銷量，盡可能得到更多折扣。進行快速促銷活動，用差額銷售某賺取利潤。

　　19.要求不可能的事來煩擾銷售人員，任何時候通過延后協議來威脅他，讓他等，確定一個會議時間，但不到場，讓另一個銷售人員代替他的位置，威脅他說你會撤掉他的產品，你將減少他的產品的陳列位置，你將把促銷人員清場，幾乎不給他時間做決定。即使是錯的，自已進行計算，銷售人員會給你更多。

　　25.你的口號必須是“你賣我買的一切東西，但我不總是買我賣的一切東西”。也就是說，對我們來說最重要的是要采購將會給我們帶來利潤的產品。能有很好流轉的產品是一個不可缺的魔鬼。

　　26.不要許可銷售人員讀屏幕上的數據，他越不了解情況，他越相信我們。

　　27.不要被銷售人員的新設備所嚇倒，那并不意味他們準備好談判了。

　　28.不論銷售人員年老或年輕都不用擔心，他們都很容易讓步，年長者認為他知道一切，而年輕者沒有經驗。

　　29.假如銷售人員同其上司一起來，要求更多折扣，更多參與促銷，威脅說你將撤掉其產品，因為上司不想在銷售員前失掉秩序的客戶。

　　30.每當另一個促銷正在進行促銷時，問這個銷售人員“你在那做了什么?”并要求同樣的條件。

　　31.永遠記住這個口號：“我賣我買，但我不總買我賣的。”

　　32.在一個偉大的商標背后，你可發現一個沒有任何經驗的僅僅依靠商標的銷售人員。

　　與供應商談判技巧

　　一、自我介紹、讓供應商了解你

　　在一開始與供應商的接觸中，往往遇到這樣的情況：電話打過去介紹了很多，但感覺供應商并不是很熱情，根本深入不下去。因為供應商對于找上門來的不速之客往往有一種防范心理，而且往往根據你的只言片語就對你的目的作出主觀判斷，如果一開始就從心里拒絕了你，任你說的再多也都是無用功。而一個一個去當面拜訪，雖可增進了解，但效率太低。

　　現在我一般這樣去做，效果很不錯：打電話找到對方負責人，簡單說明目的，索要對方郵箱，然后把一封聯系函(公司簡介、聯系目的、聯系方式、公司網址等)、了解對方產品價格和基本情況的表格甚至供應商手冊發給對方。電話中強調讓對方登陸我們的網站、了解我們的詳細情況，并約好再次通話的時間。對方一般都會認真了解我們提供的信息，當下次電話溝通時我們已經站在同等的相互了解的位置了，這已經為雙方的進一步洽談做好了充分的前期準備。

　　二、如何贏得對方的合作意向

　　1、找到合適的談判對象

　　考慮到公司處于起步階段，與對方的洽談更應該從戰略角度出發。因此，首先要求找到合適的談判對象，銷售經理是不會對戰略問題感興趣的，他們關心的更多的是銷量和利潤。能否爭取與對方高層直接對話，就成為了談判成功的必要條件。

　　2、告訴對方我們可以給他帶來哪些好處

　　商業合作是建立在雙方互利的基礎之上的，費力不討好的生意沒有人會有興趣。而如果我們的談判角度選錯，就很容易給人與我們合作是費力不討好的感覺，因此應該避免陷入就銷量和價格談判的簡單框架，而從戰略的角度強調我們會給對方帶來哪些好處：

　　(1)提升產品附加值和品牌價值

　　通過成為中國綠色食品博覽中心項目產品，轉化平臺，加入綠色概念和文化內涵，提升產品附加值和品牌價值;我們主要做中高檔禮品，我們的產品定位也決定了我們所選產品的定位，就是最好的、唯一的、文化的、稀缺的，從這個角度同樣提升了品牌價值。

　　加入我們的營銷體系，也相當于你的產品就貼上了"綠色"和"優質"的標簽

　　(2)節省營銷推廣費用、零費用實現全國擴展

　　我們的全國拓展，也實現了你們產品的全國拓展，我們的專賣店覆蓋全國縣以上城市，你們的產品同樣實現了全國覆蓋。我們只做渠道和平臺，品牌還是你的品牌，你們才是做大的贏家。

　　(3)開啟健康食品市場大門，搶占無限未來市場先機

　　我們要打造綠色食品的營銷平臺，拓展潛力巨大的綠色食品市場。與我們聯手，你們自然打開了這扇巨大的潛在市場的大門。這個餅才開始分，你不要別人會要。越早下手，搶到的份額自然越大。

　　3、告訴對方合作的風險可控

　　質量體系、價格體系管控完備，政府支持，你們與我們合作基本沒有風險。

　　三、把握時機、穩扎穩打

　　當對方接受我們的想法時，我們要及時就合作意向與對方敲定，先達成合作意向，再進入細節談判。

　　由此，雙方已經建立了一定的合作基礎，談判也會順利的進入到細節洽談階段，即使雙方因分歧陷入僵局，也不會動搖合作的基礎。

　　四、分析報價、實現利益最大化

　　讓對方填寫綜合成本詢價表，通過逐項比對、市場調查，找出哪些項有壓縮空間，要求對方讓步。再次強調與對方合作的誠意及合作會為對方帶來的好處，并可暗示對方自己還有其他的替代方案，以迫使對方做出妥協。

　　談判中，應該首先列出可能談到的所有項目，按對于我方和對方的重要性分別排序，分析對方可能提出的問題并做好應對方案。避免就無謂問題談來談去，分析我們與對方的利益點，建立雙贏模式，引導對方更多關注他可能獲得的好處，而就我方的核心利益作出讓步。我方也應作出適當讓步，但決不能輕易讓步及在核心和原則問題上讓步。列出談判底線、努力尋找對方底線，分析可能達成的最優結果，盡最大努力不實現最優結果絕不輕易收兵。

　　與供應商談判技巧

　　1、 談判的定義：

　　“談判”，或有些人稱之為“協商”或“交涉”，是擔任采購工作最吸引人的部分之一。談判通常是用在金額大的采購上，由于公司是自選式量販（大賣場），采購金額很大，因此談判工作格外地重要。

　　采購談判一般都誤以為是“討價還價”，談判在韋氏大辭典的定義是：“買賣之間商談或討論以達成協議”。故成功的談判是一種買賣之間經過計劃、檢討及過程達成互相可接受的協議或折中方案。這些協議或折中方案里包含了所有交易的條件，而非只有價格。

　　談判與球賽或戰爭不同之點在于：在球賽或戰爭中只有一個贏家，另一個是輸家。成功的談判里，雙方都是贏家，只是一方可能比另一位多贏一些，這種情況是商業的常事，也就是說談判技巧較好的一方理應獲得較多的收獲。

　　2、 采購談判的目標

　　在采購工作上，談判通常有五項目標：

　　1） 為相互同意的質量條件的商品取得公司而合理的價格。

　　2） 要使供應商按合約規定準時與準確地執行合約。

　　3） 在執行合約的方式取得某種程序的控制權。

　　4） 說明供應商給本公司最大的合作。

　　5） 與表現好的供應商取得互利與持續的良好關系。

　　3、 公平而合理的價格

　　談判可單獨與供應商進行或由數家供應商競標的方式來進行。單獨進行時，采購人員最好先分析成本或價格。數家競標時，采購人員應選擇兩三家較低標的供應商，再分別與他們談判，求得公平而合理的價格。

　　4、 交貨期：

　　在采購工作上交貨期通常是供應商的最大問題。大多是因為：

　　1） 采購人員訂貨時間太短，供應商生產無法配合。

　　2） 采購人員在談判時，未將交貨期的因素好好考慮。

　　不切實際的交貨期將危害供應商的商品質量，并增加他們的成本，間接會使供應商價格提高，。故采購人員應隨時了解供應商的生產狀況，以調整訂單的數量及交貨期。

　　5、 供應商的表現：

　　表現不良的供應商往往會影響到公司的業績及利潤，并造成客戶的不滿。故采購人員應在談判時，除價格外應談妥善合約中有關質量、數量、包裝、交貨、付款及售后服務等條款，及無法履行義務之責任與罰則。

　　6、 與供應商維持關系：

　　采購人員應了解任何談判都是與供應商維持關系的過程的一部分。若某次談判采購人員讓供應商吃了悶虧或大虧，供應商若找到適當時機時，也會利用種種方式回敬采購人員。因此采購人員在談判過程應在公司與供應商的短期與長期利益中，求取一個平衡點，以維持長久的關系。

　　7、 談判的有利與不利的因素：

　　談判有些因素對采購人員或供應商而言是有利的或是不利的，采購人員應設法先研究這些因素：

　　1） 市場的供需與競爭的狀況。

　　2） 供應商價格與質量的優勢或缺點。

　　3） 成本的因素。

　　4） 時間的因素。

　　5） 相互之間的準備工作。

　　與供應商談判技巧

　　一、準備工作

　　在與供應商談判之前，充分的準備工作是必不可少的。首先，你需要對供應商進行深入了解，包括他們的產品、服務、價格、質量、交貨期等。這可以幫助你更好地了解他們的優勢和劣勢，從而制定更有效的談判策略。

　　其次，你需要明確自己的需求和目標。在談判過程中，你需要知道自己想要什么，以及愿意妥協到什么程度。這可以幫助你保持談判的主動性和方向性。

　　二、建立良好的溝通關系

　　在談判過程中，建立良好的溝通關系是非常重要的。你需要保持開放、誠實和尊重的態度，與供應商建立互信。通過有效的溝通，你可以更好地了解供應商的需求和期望，從而找到雙方的共同點，達成互利共贏的協議。

　　三、運用談判技巧

　　在談判過程中，運用一些有效的談判技巧可以幫助你更好地應對各種情況。例如，你可以使用“先難后易”的策略，先提出一些較難以接受的條款，然后在對方接受這些條款后，再提出一些相對容易接受的條款。此外，你還可以使用“對比效應”策略，通過展示其他供應商的優勢和劣勢，來影響供應商的決策。

　　四、保持靈活性和耐心

　　在談判過程中，保持靈活性和耐心是非常重要的。你需要隨時準備調整自己的策略和方案，以適應不同的情況和需求。同時，你也需要有足夠的耐心，不要輕易放棄或急于求成。只有經過充分的溝通和協商，才能達成雙方都滿意的協議。

　　五、后續跟進與關系維護

　　談判結束后，并不意味著與供應商的關系就此結束。相反，成功的談判需要后續的跟進和關系維護。你需要確保供應商按照協議履行承諾，并及時解決任何可能出現的問題。同時，你也需要定期與供應商保持聯系，了解他們的最新動態和需求，以便在未來的談判中更好地合作。

　　總之，與供應商的談判是一項復雜而重要的任務。通過充分的準備、良好的溝通、有效的談判技巧以及后續的跟進和關系維護，你可以在商業談判中取得成功，實現企業的利益最大化。

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