物流文員工作總結7篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的物流文員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流文員工作總結1
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。
現將主要情況小酷如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。
在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的`工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。20xx年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
物流文員工作總結2
光陰似箭,轉眼間小半年時間過去了,在這半年時間里,從學生時代跨入社會,的確有一個過渡階段,很感謝**給予我這次機會,讓我從一名學生,跨行列入為社會成員。同時,在領導的關心下,在同事的支持幫助下,努力完成校領導交辦的任務。自身在各方面都有所提升,為了更好的做好以后工作,總結經驗,吸取教訓,我就參加工作以來總結為以下幾方面:
一、 工作收獲及出現的問題。
1.業務是基礎。
學生時代時,每想一件事都是那么簡單與單純,就想著以后的工作是會計員,進入事業單位就可以進入財務室。當來**以后,想象中與現實反差很大,同時也明白了一些事。來**的第一天,也是我人生中最難忘的一天。當時看到陌生的面孔,心里很膽怯。直至今天,當天的事、物歷歷在目。第一次在烈日當空下給貨物打簽,做標志;第一次被陌生人指揮來指揮去;第一次填寫單據,也明白了制單的重要性和仔細性。很多的第一次在這工作的半年里都在我身上出現。
言歸正傳,首當其沖,從業務著手,熟悉公司的工作流程及其運轉規律。在業務室的一個月時間里,我發現業務是一個物流公司的重中之重。業務的增加才能產生客服,業務做好了,客戶自然而然就會增加,那么資金也就隨之流入。企業是以貨幣為形式,以營利為目的的社會組織。如果沒有利潤,企業也就沒有發展可言。所以業務室的工作也就是一項重要內容。在當今社會高速發展下,我看到了公司也再不斷的改進技術,引進新的技術。我深深地知道,填制單據時,務必小心,字跡工整,因為單據要經過很多人的手,一步錯步步錯,因此給客服增加了不必要的工作任務,使客服工作量加大,也造成不必要的損失。在顏姐的指導和幫助下,讓我學到和了解很多,同時也很佩服顏姐的.工作熟練程度。
2.客服是關鍵。
客服一直以來在我的印象中是客服一切困難,為客戶積極努力做好一切售后服務。但是,來**,再一次讓我更深入的了解“客服”這一深層次的感念。客服它不僅要客服一切困難為客戶服務,同時,每天也在跟蹤貨物的流轉,給大客戶做跟蹤,整理回單,與大客戶進行溝通。我公司的客服人員都很是積極努力,工作細心負責,她們是我以后學習的榜樣。
3.財務是核心。
由于自己很喜歡會計這一行業,在離校后也是努力想要找一份與專業吻合的工作,可是物流里的會計與我想象中差別很大,也可以用截然不同這一詞來形容。書本上所學的,在物流里很少用到,反正就我而言是這樣,也許是我學業和工作不精吧。在財務室是一名記賬人員,每天記記往來賬,月底攏攏賬。也許是自己要求太高,也許是自己不安于現狀,也許是自己年盛輕狂,總之,一切的不如意也隨之浮出水面。但是,在財務室里也讓我知道一個公司往來賬要及時吹回,由于近幾年物流發展進入成熟階段,在市場經濟的條件下,存在著激烈的商業競爭。收、發貨物和收款的時間差,造成成交時間和收到貨款的時間經常不一致,也就是發貨的時間和收到貨款的時間往往不同,這就產生了物流里的應收賬款。也許自己把原本的應收賬款概念改變了。但是,我覺的在物流里很合適。同時結算需要時間,結算手段的落后,使得結算時間越長,從而應收賬款推遲結算,應收賬款累計增加。也就是我公司,現在出現的資金運轉不靈活的原因之一。也許是我只看到了表面,也許是我太過于書呆,也許是我社會閱歷不夠,也許是我工作經驗不足。我發現,財務室不像是財務室,很像是后勤部,什么都在管,就連領單子、領工服、盤點整理倉庫、調整單據也都是財務室,這與財務是有何關聯。發現馬會計的工作不只是僅限于財務這一塊,他的工作量及其之大,他什么都在管理,公司上上下下,大大小小的事情,都在整理。他曾說過:“我的任務不僅是財務只一塊,我的任務還是讓公司發展,每一環節的運轉。”很佩服他的大腦,很佩服他的工作態度,很佩服他的盡心盡責。他是我的第一位工作導師,讓我明白了工作要細心,要勤于思考。就在前幾天,由于我自己的粗心大意,讓馬會計的工作量大大加大,我很是自責,同時也知道了自己的好高騖遠。希望在以后的工作上認真細心,不要出現類似錯誤。總之,我沒有品頭論足之道。我只是實事求是的把我內心里所要說的見此機會闡述一下。
二、團隊的合作能力。
世界上沒有同樣一片葉子,正如人一樣,每個人都是獨立的個體,個體離不開社會這個大的整體。就像企業離不開員工給企業創造的價值,而員工要生存和生活,同樣也離不開企業支付相應的報酬。所以團隊,是企業發展的根,根無,再大的樹也會倒,再大的企業也會變成廢墟。這也許又是我的片面之詞吧。我發現我的廢話還蠻多的。上軌,我來到**,發現每一個員工都是那么的淳樸,老實,踏實,努力的做好自己本職工作,同時,他們也是我的前輩,在生活上和工作上給予我很多幫助。他們的熱心讓我知道人間處處有真情,好人還是蠻多的。他們天天以團隊的形式裝車卸車發貨,互相配合很密切。在他們身上我學會了團結,讓我明白了團隊的重要性。
三、感想體會及自身不足。
1.態度決定一切。工作時一定要一絲不茍,仔細認真,不能老是出錯,有必要時刻提醒自己,以確定自己工作萬無一失。工作之余還要經常反思自己,使自己不斷提高工作效率,并得出工作經驗。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹,認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西,從而使自己勤于思考不斷學習。
2.工作中我有時馬虎而造成工作失誤,從而造成不必要的麻煩,以后我一定嚴謹要求自己。完成領導交辦的任務基礎上,發掘自己的優勢,繼續加強專業知識的學習。
總之,半年的實習,讓我學到了很多,**物流公司也是我人生的起點。很感謝**給予我這次機會,讓我有一次發展的平臺,也實現了我某些方面的愿望。這段經歷是我一生的回憶,是一段美好的畫面。
物流文員工作總結3
一、20xx年工作總結
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的'專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。
在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。09年7月、x月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3.希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流文員工作總結4
時間一晃而過,從xx到xx物流有限公司配送中心報道算起,我已經在配送的崗位上工作了近一個半月。
這一個半月,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸學習和適應的一個半月。
對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。
這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。
實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發送到指定地點的過程。
配送作業是配送中心運作的核心內容,因而配送作業流程的合理性以及配送作業效率的高低都會影響整個物流系統的正常運行。
在配送中心這段日子里,可以強烈的感受到配送是一種強調準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統,現代化的技術設備和先進的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。
由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業務,眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫,不設或少設運輸部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。
配送的存在完善了供應鏈的缺陷,可以說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體競爭力。
配送作業流程繁瑣,環節眾多,極容易出現差錯。
我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。
在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。
配送作業需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。
而且,物流業是服務業,在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業對客戶的優質服務來增強客戶滿意度。
“客戶滿意”不再是企業的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業追求的'重要目標。
我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。
所以“客戶滿意”是企業的出發點而“客戶忠誠”則是企業的歸宿點。
當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多情況下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸的最佳路徑、最優庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態,適應具體操作的物流信息系統的開發滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環節都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。
這種情況也是國內物流企業的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內物流企業的領頭羊。
一個多月工作中的經驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業務知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發展的自我而努力。
物流文員工作總結5
1.回首這一年的物流工作,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經驗,收獲了同事的信任和領導的認可。我相信,20xx年的總結將會是20xx年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在20xx年和x物流中心一起飛得更高、更遠。
2.我相信,在公司領導的大力培養和全力支持下,我們一定會逐步成長起來,成為對公司有貢獻的人,成為公司的生力元素。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。我希望,在日后的工作中,用我的貢獻酬謝公司的厚愛,以我的作為讓公司領導感到欣慰;我也將因作為x人,一個出色的.有貢獻的人而自豪。
3.以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻。
4.我們做物流公司員工個人一年工作總結的時候,不僅僅要應付上級領導的安排,應該切實的做好個人的總結,畢竟物流行業是一個缺乏專業人才的行業,時刻進行總結,才可以成為物流行業當中的高端管理人才。
物流文員工作總結6
來到物流行業工作也是因為自己學習的是物流專業,對于這塊比較熟悉,因為沒有什么工作經驗,我從一個訂單專員開始做起,每天都在物流中轉站工作。
每天進入中轉站的快遞很多,我必須要把所有的快遞都盡快的更新消息,做好掃碼入庫的工作,因為客戶在線等,我們就必須讓客戶知道他們的快遞在哪里,這樣也能夠讓他們安心,我曾遇到過客戶不止一次的打電話來催。做這份工作靠的就是細心。如果有的快遞沒有做好信息登記入庫的工作,影響的不單單是發貨的公司,我們物流公司一樣也逃不了責任,犯了錯當然要我們自己來彌補這次的損失了。
我進入工作不久,就犯過一次錯,因為有一件快遞沒有更新消息,忘記做入庫登記,最后導致這件產品遺失在了我們倉庫內,而當我想要把這件產品給送來的時候發現無法做到,因為事情發生,并沒有在事發的當時就及時找到這件快遞,導致自己吃了這次的惡果,實在是非常難受,我也感到了挺大的壓力。
一次不小心,就犯了錯,我還被扣了工資,想一想都后悔,從那之后我就更加細心,不會為了速度就提升效率,反而更加重視過程,畢竟如果犯了錯我還得受罰,速度雖然慢了一些,至少不犯錯。而且因為經常要做好相應的登記,有時候也會為客戶查詢相關的`物流信息。
在工作中有些快遞是不允許遞送的,一旦發現就會被扣下,這也讓我明白不是任何產品都能夠物流運輸,我們訂單員,不但要做好物流快遞件的消息更替,更要做好相關的信息溝通和整理,把分配在同一區域的快遞整理出來,分類做好統計,這樣方便后面快遞的配送和轉運,有時候我們又兼職搬運員,雖然很累,但是經過工作,慢慢的對于我們工作熟悉。
工作沒有好壞,但是卻最能都讓人受到磨礪鍛煉,我作為一個物流訂單員,學會了在工作中找規律,就算是簡單的工作也需要一份耐心,不能操之過急,有很多次看到堆積如山的快遞件,心頭都在打鼓要多久才能夠完成,還好有同事配合一起完成分揀過程,每個人負責不同的區域的快遞這就減輕了很多壓力。
在我們物流行業效率速度是最高指標,應為我們必須要在最快的速度內把快遞送達,這不但展現公司的實力,更是我們發展必須的工作。速度越快,才能夠在短時間內完成公司的物流配送安排。對于我們新人來說,很多都需要學習,每天需要錄入的東西很多,整理的數據更多,不管有多大的壓力我們都必須要堅持下去,或許做的不夠好,但是卻能夠完成基本的任務。對于以后工作,我會繼續做好,把每一件快遞件盡快的更新和發送出去,保證效率,減少時間損耗。
物流文員工作總結7
1.在物流助理一年工作總結的最后,自身對明年工作計劃。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的.業務能力,樹立辦公室的良好形象。
2.作為x征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規劃、創業的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動起來,參與到x百年發展的征程當中去。
3.以上是我對一年來的物流工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
4.總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的物流管理工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
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