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銷售激勵(lì)方案

時(shí)間:2023-07-11 17:31:24 銷售 我要投稿

銷售激勵(lì)方案(匯編20篇)

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編整理的銷售激勵(lì)方案,希望能夠幫助到大家。

銷售激勵(lì)方案(匯編20篇)

  銷售激勵(lì)方案1

  一、 活動(dòng)目的:

  激勵(lì)全員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì),沖鋒銷售,提升毛利

  二、 參與門店:

  所有門店

  三、參與對(duì)象:

  全體員工、促銷員

  四、參與時(shí)間:

  20xx年x月18日—20xx年x月21日

  五、獎(jiǎng)勵(lì)方式:

  分組排名獎(jiǎng)勵(lì),

  六、具體內(nèi)容:

  1、 門店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;

  2、 辦公室支援明細(xì);

  3、銷售PK目標(biāo)及預(yù)算;

  4、 銷售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì);

  七、活動(dòng)前活動(dòng)形式培訓(xùn)、銷售演練以及準(zhǔn)備工作

  1)、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的'銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來(lái)引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工

  的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

  2)、每天安排促銷員支援促銷活動(dòng)銷售,每天銷售高峰時(shí)段門店全體人員必須投入到賣場(chǎng)銷售中,

  重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員,值班店經(jīng)理親自在賣場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

  3)、店長(zhǎng)在每天開會(huì)(早、晚班開會(huì)時(shí)間)組織人員現(xiàn)場(chǎng)演練員工的銷售技巧和服務(wù)意識(shí);

  4)、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請(qǐng)聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的

  協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣場(chǎng)銷售。

  八、辦公室支援門店銷售明細(xì)

  1) 銷售PK賽期間(xx年x月18日———7月21日)辦公室人員必須按以下指派在門店支援銷售,門店并把銷售任務(wù)分解到每天、每一個(gè)員工,包括支援人員;(銷售分解表門店自行分解);

  2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)督員模版,

  九、 銷售PK目標(biāo)及預(yù)算

  門店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與PK獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)成率由高到底進(jìn)行PK評(píng)選。

  銷售激勵(lì)方案2

  考核指標(biāo):考核店面銷售完成率,達(dá)標(biāo)店面予以獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)根據(jù)導(dǎo)購(gòu)個(gè)人銷售對(duì)店面的貢獻(xiàn)率進(jìn)行分配。

  計(jì)算公式:個(gè)人貢獻(xiàn)率=個(gè)人銷售/店面任務(wù)×100%

  個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)金額=店面獎(jiǎng)金×個(gè)人貢獻(xiàn)率

  店面獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):(可按照店面年度總?cè)蝿?wù)分大中小店制定獎(jiǎng)勵(lì)金額)

  店面任務(wù)完成率≥100%,獎(jiǎng)勵(lì) 500元

  店面任務(wù)完成率≥120%,獎(jiǎng)勵(lì)1000元

  店面任務(wù)完成率≥150%,獎(jiǎng)勵(lì)2000元。

  注意事項(xiàng):

  1、 參與考核人員應(yīng)為轉(zhuǎn)正人員,當(dāng)月入職或離職人員及未轉(zhuǎn)正人員不應(yīng)參與。

  2、 此方案通過(guò)考核團(tuán)隊(duì)指標(biāo),使團(tuán)隊(duì)能夠緊密團(tuán)結(jié),相互合作,有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。同時(shí)能夠刺激導(dǎo)購(gòu)的銷售積極性。缺點(diǎn)是店面整體任務(wù)完成未達(dá)標(biāo)時(shí),優(yōu)秀員工可能得不到獎(jiǎng)勵(lì)。

  銷售激勵(lì)方案3

  金鉑爾、金鋼柱(復(fù)合肥/復(fù)混肥)是美國(guó)金鉑爾集團(tuán)河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復(fù)合肥品牌,屬目前國(guó)內(nèi)外頂尖級(jí)復(fù)合肥/復(fù)混肥生產(chǎn)工藝,引領(lǐng)當(dāng)今國(guó)內(nèi)復(fù)合肥/復(fù)混肥產(chǎn)業(yè)微生物菌肥的最新潮流和發(fā)展方向。銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),產(chǎn)品質(zhì)量深受老百姓的歡迎和認(rèn)可,20xx年為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,公司決定大力推廣銷售,具體政策如下:

  一、品牌優(yōu)勢(shì):

  大型集團(tuán)企業(yè)、政府招商引資企業(yè)、國(guó)家化工500強(qiáng)企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,解除經(jīng)銷商后顧之憂。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)政策:

  1、凡玉米季節(jié)銷售量在10噸以上30噸以下的,獎(jiǎng)勵(lì)自行車一輛或者電磁爐一個(gè);

  2、凡玉米季節(jié)銷售量在31噸以上50噸以下的',獎(jiǎng)勵(lì)電視機(jī)一臺(tái)或者洗衣機(jī)一臺(tái);

  3、凡玉米季節(jié)銷售量在50噸以上的,獎(jiǎng)勵(lì)手機(jī)一部或者平板電腦一臺(tái)。

  三、獎(jiǎng)勵(lì)條件:

  經(jīng)銷商必須嚴(yán)格遵守市場(chǎng)統(tǒng)一零售價(jià)銷售,在20xx年7月15日無(wú)欠款的經(jīng)銷商符合條件全部獎(jiǎng)勵(lì)!

  河南金鉑爾生物科技有公司

  20xx年3月1日

  銷售激勵(lì)方案4

  客房是酒店的重要組成部分,客房的出租率直接影響酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,為改善酒店客房出租率持續(xù)低迷的狀況,擬在酒店內(nèi)倡導(dǎo)全員銷售。酒店在完成既定的指標(biāo)后,對(duì)在客房銷售工作起了推動(dòng)作用的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),具體方案如

  1、以上方案以月為單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

  2、以上方案需在月客房出租率達(dá)到55%以上方能實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

  3、當(dāng)月客房出租率超過(guò)55%時(shí),超額部分的房晚數(shù)分別按照10元/間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)月客房出租率超過(guò)60%時(shí),超額部分的房晚數(shù)分別按照15元/間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);再根據(jù)酒店員工整月的.累計(jì)預(yù)定房晚數(shù)按照所占比例的多少進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  例如:5月份,客房的月度出租率為65%,計(jì)算方法如下,

  當(dāng)月完成總房數(shù):172間×31天×65%=3466間/月;

  當(dāng)月超額完成房間總數(shù):3466間/月-3199間/月=267間;

  當(dāng)月超額完成的獎(jiǎng)金總數(shù):267間×15元=4005元;

  如當(dāng)月A完成500間,B完成600間,C完成700間,D完成800間,E完成866間,各人所得的獎(jiǎng)金分配如下

  A:500間÷3466間/月×4005元=578元

  B:600間÷3466間/月×4005元=693元

  C:700間÷3466間/月×4005元=809元

  D:800間÷3466間/月×4005元=924元

  D:866間÷3466間/月×4005元=1001元 合計(jì)獎(jiǎng)金:4005元/月

  4、自來(lái)客、免費(fèi)房、董事、總經(jīng)理的客房預(yù)定不得計(jì)入獎(jiǎng)金的范疇;

  5、每天由前廳部、財(cái)務(wù)部審核各預(yù)定記錄,對(duì)于沒有預(yù)定記錄或者預(yù)定記錄資料不全的,財(cái)務(wù)部有權(quán)將該預(yù)定做自來(lái)客處理;

  6、每日由前廳部提交前一天的客房預(yù)定記錄,交財(cái)務(wù)部審核后提交到總辦;

  7、每月由財(cái)務(wù)部提交上月的獎(jiǎng)金方案報(bào)總辦審批,并交董辦批復(fù);

  8、當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),以酒店訂房人作為第一參考依據(jù)。

  呈 :董辦 編號(hào):第(GM-11-008)號(hào)

  本計(jì)劃將在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中遇到的問(wèn)題將另行解決。

  以上方案妥否,請(qǐng)批示!

  常務(wù)副總經(jīng)理 董事顧問(wèn)

  董 事 局

  抄送:相關(guān)部門

  銷售激勵(lì)方案5

  第一章總則

  第一條目的

  為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作用心性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于公司全體員工

  第二章激勵(lì)措施

  第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操

  公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂(lè)節(jié)拍進(jìn)行,前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。

  第四條“月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”

  1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績(jī)效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績(jī)效考核結(jié)果等推薦/評(píng)選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工

  2、月度進(jìn)步員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月可推薦/評(píng)選幾名本月度進(jìn)步很快的員工作為部門月度進(jìn)步員工,主要從工作業(yè)績(jī)、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考

  第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì)

  與員工之間的有效溝通,傾聽員工的心聲,公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的星期五的下午,召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)進(jìn)行一次座談溝通,談?wù)劰ぷ鳎務(wù)劰粳F(xiàn)狀,談?wù)劰疚磥?lái)的發(fā)展,談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>

  第六條從工作環(huán)境中體會(huì)到樂(lè)趣和成就感

  每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。

  我們期望透過(guò)此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自我的主動(dòng)性、發(fā)揮自我的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到快樂(lè)。

  第七條定期不定期的.團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)

  日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使我們?cè)诠ぷ髦啵硇牡玫蕉虝旱姆潘桑材軌蚋惺艿焦具@個(gè)大家庭的溫暖。

  1、每個(gè)月各小組在項(xiàng)目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項(xiàng)目或被評(píng)比為月先進(jìn)團(tuán)隊(duì),部門負(fù)責(zé)人能申請(qǐng)必須的部門經(jīng)費(fèi),組織部門員工聚餐,共敘情感

  2、每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  3、每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)光,組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動(dòng)或比賽。

  第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)

  公司以年輕人居多,大多渴望成長(zhǎng),公司將以人力資源部為主導(dǎo),其它部門大力配合,不定期的對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn),實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導(dǎo)人

  銷售激勵(lì)方案6

  為提高公司員工積極性,順利完成數(shù)字有線電視的整轉(zhuǎn)和增值業(yè)務(wù)銷售工作,體現(xiàn)全員營(yíng)銷,激勵(lì)銷售的指導(dǎo)思想,特制訂本方案。

  第一章、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)激勵(lì)方案

  根據(jù)公司數(shù)字電視真整轉(zhuǎn)項(xiàng)目書規(guī)劃,數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作自20xx1年開始至20xx4年底結(jié)束,歷時(shí)3年多時(shí)間,對(duì)羅江縣境內(nèi)有線電視實(shí)行逐步整轉(zhuǎn),分步驟、分區(qū)域?qū)嵤罱K到20xx5年實(shí)現(xiàn)全縣廣播電視信號(hào)數(shù)字傳輸,在國(guó)家規(guī)定整轉(zhuǎn)時(shí)間之前關(guān)停模擬信號(hào)。

  一、職責(zé)與分工

  數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,整轉(zhuǎn)由市場(chǎng)客服部和各片區(qū)共同完成,具體分工為:

  1、市場(chǎng)克服部負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售工作,負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的宣傳工作,負(fù)責(zé)協(xié)助其他片區(qū)完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作、

  2、城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的`協(xié)調(diào)工作、機(jī)頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護(hù)工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作。

  3、其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機(jī)頂盒銷售工作以及機(jī)頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護(hù)工作。

  4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。

  二、整轉(zhuǎn)方法

  1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo),分時(shí)間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區(qū)根據(jù)任務(wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。

  2、對(duì)各個(gè)片區(qū)的數(shù)字電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)域限制政策,即:各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售工作,其他片區(qū)人員不能隨意進(jìn)入該片區(qū)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售。

  3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機(jī)頂盒銷售情況單獨(dú)考核,但考核結(jié)果影響各自本月度績(jī)效考核成績(jī)。

  4、數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售實(shí)行區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售負(fù)責(zé)人,如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售任務(wù)則可以申請(qǐng)協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機(jī)頂盒銷售權(quán)利;如果通過(guò)考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項(xiàng)工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機(jī)頂盒銷售權(quán)利。

  5、對(duì)放棄機(jī)頂盒銷售區(qū)域,公司所有員工均可提出申請(qǐng)接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售工作。如無(wú)員工提出申請(qǐng),則由市場(chǎng)客服部接手此項(xiàng)工作。

  6、無(wú)論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作,各片區(qū)對(duì)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無(wú)條件協(xié)助。

  三、激勵(lì)措施

  1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機(jī)頂盒銷售實(shí)行銷售提成制,任何完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)目標(biāo)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均可獲得一定提成獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成則沒有銷售提成。

  2、銷售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。

  3、公司鼓勵(lì)無(wú)銷售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進(jìn)行數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作,無(wú)銷售任務(wù)員工銷售機(jī)頂盒一律獲得3%提成。

  4、無(wú)銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行機(jī)頂盒銷售并取得一定業(yè)績(jī)的,公司在年終考核中不得評(píng)選為不及格,在評(píng)選優(yōu)秀員工中予以加分。

  四、懲罰措施

  1、各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的,年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu),績(jī)效考核不得及格。

  2、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售的,不能完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)的,扣除當(dāng)年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、對(duì)于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項(xiàng)任務(wù)的,年終考評(píng)為不及格。

  銷售激勵(lì)方案7

  多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè),達(dá)致激勵(lì)效果。但金錢所起到的激勵(lì)作用具有短時(shí)性,一些非現(xiàn)金的方式卻能有效激勵(lì)員工。

  一、每周一次的上下級(jí)溝通

  及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,以增進(jìn)雙方的感情和關(guān)系,溝通并需要雙方密切配合。

  一方面要求店長(zhǎng)循循善誘,讓員工打開心扉暢談工作中和思想上的問(wèn)題和建議;

  另一方面要求員工能夠開誠(chéng)布公、暢所欲言,及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在問(wèn)題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。

  二、讓員工獎(jiǎng)勵(lì)其他員工

  只要一名員工達(dá)成了一個(gè)主要目標(biāo),就允許這名員工正式獎(jiǎng)勵(lì)另一個(gè)小組里對(duì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)提供了最多幫助的員工。這對(duì)于那些默默提供支持卻經(jīng)常不被稱頌的員工來(lái)說(shuō)也是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、讓工作更有挑戰(zhàn)

  沒有人喜歡平庸,尤其對(duì)那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō),富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。

  因此,店長(zhǎng)要根據(jù)員工的要求適當(dāng)授權(quán),讓員工參與更復(fù)雜、難度更大的工作,一方面是對(duì)員工的培養(yǎng)和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿意度。

  四、老員工帶新員工

  新員工熟悉企業(yè)制度、掌握工作方法和認(rèn)同企業(yè)文化的速度主要取決于老員工對(duì)于新成員的接納程度。

  建議對(duì)新進(jìn)員工采取“導(dǎo)師”制度,由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責(zé)和技能要求,另外也是對(duì)老員工的一種激勵(lì)。

  從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),人都有幫助別人的愿望和要求,讓老員工做新員工的“導(dǎo)師”反應(yīng)了企業(yè)對(duì)老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽(yù)感。

  五、讓員工制定彈性工作計(jì)劃

  傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法自上而下,優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到部門和崗位,缺點(diǎn)是缺乏靈活性、目標(biāo)相對(duì)是固定的,但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的不可行或無(wú)法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。

  為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,讓員工制定彈性的工作計(jì)劃,自己來(lái)安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式,并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整,從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。

  六、建立員工興趣小組

  可以由公司組建各種興趣小組或俱樂(lè)部。比如書畫小組、棋1牌小組、文藝小組等,并組織大家定期舉行活動(dòng),公司給予一定的經(jīng)費(fèi)支持。這樣的興趣小組能很好增進(jìn)各部門之間員工的交流,提高組織的.和諧度和凝聚力。

  公司對(duì)聚會(huì)活動(dòng)不插手也不限制,員工個(gè)人的成立這種團(tuán)體,管理者互選并且采取輪換制,每一個(gè)人都有當(dāng)一次“領(lǐng)導(dǎo)”來(lái)發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)。

  七、組織休閑娛樂(lè)活動(dòng)

  定期舉行各種比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等。可以在周末舉辦,或跟自己的客戶一起,不僅可以提高員工之間的交流與合作,還可以增進(jìn)與客戶的關(guān)系。

  另外,由部門組織的郊游、聚餐,不僅可以增進(jìn)溝通、激勵(lì)員工士氣,而且可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、塑造團(tuán)隊(duì)文化,公司應(yīng)該有一定的預(yù)算鼓勵(lì)員工結(jié)隊(duì)出行。

  八、讓員工看到顧客的快樂(lè)

  當(dāng)人們看到自己的努力正積極改變周圍其他人時(shí),他們給自己的感覺更好,因此也會(huì)更快樂(lè)。

  然而,那些不直接與客戶打交道的員工通常無(wú)法看到他們勞動(dòng)的最終成果,而那些和顧客打交道的人通常也能聽到顧客抱怨。

  銷售激勵(lì)方案8

  為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的.原則,特制定此營(yíng)銷方案。

  一、辦卡提成:

  1、前臺(tái)及其他部門員工銷售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張)。

  2、儲(chǔ)值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計(jì)提,5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提。

  二、酒店全體員工,根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶,根據(jù)房?jī)r(jià)不同,比例不同給予記提。

  1、門市價(jià)入住:25元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  2、9折入住: 20元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  3、8.5折入住:15元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  4、8折入住: 10元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  入住房?jī)r(jià)低于8折,不予計(jì)提。 所有銷售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,不予計(jì)提。

  領(lǐng)導(dǎo)介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。

  三、出租車提成

  凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、發(fā)放方法

  前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)表、出租車提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。

  此方案自20xx年02月06日起開始實(shí)施。

  銷售激勵(lì)方案9

  為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營(yíng)銷方案。

  一、營(yíng)銷部9、10月任務(wù)及提成方案

  1、總則

  營(yíng)銷部員工的提成根據(jù)銷售額完成情況實(shí)行上下浮動(dòng),上不封頂,下不保底,月末結(jié)算。

  2、考核辦法

  (1)、酒店專職營(yíng)銷人員到店二個(gè)月之內(nèi)不下任務(wù),不設(shè)月基本考核指標(biāo),但銷售額超過(guò)月考核指標(biāo)時(shí),則按下述方法提成。

  (2)、工作二個(gè)月以后,酒店定考核任務(wù)。考核任務(wù)分為部門考核任務(wù)與個(gè)人考核任務(wù)2塊。營(yíng)銷部員工超額完成任務(wù)的提成,也分為部門提成與個(gè)人提成。當(dāng)營(yíng)銷部超額完成部門考核量時(shí),則所有營(yíng)銷部員工可以拿到部門提成,其分配方案為按銷售額比例分配;當(dāng)超額完成個(gè)人考核量時(shí),則可以拿到個(gè)人提成。當(dāng)兩個(gè)考核量只超額完成其中一個(gè)考核時(shí),則只能拿其中一項(xiàng)考核提成.。

  3、提成獎(jiǎng)的發(fā)放辦法:按當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)額計(jì)算超額完成月考核數(shù),(注:計(jì)算已付現(xiàn)和當(dāng)月已到帳的消費(fèi)額),提成獎(jiǎng)隨當(dāng)月的工資一起發(fā)放,未到帳的掛帳消費(fèi)部分則在到帳的當(dāng)月計(jì)提。

  4、考核任務(wù)的計(jì)算

  (1)、月考核任務(wù)的計(jì)算:

  月考核任務(wù)為客房、餐飲各占50%營(yíng)業(yè)額。具體計(jì)算為:

  a、由營(yíng)銷人員自行開發(fā)、維護(hù)并到賬的旅行社,除去金橋、遠(yuǎn)景、贛之旅;

  b、營(yíng)銷人員個(gè)人簽訂的協(xié)議,維護(hù)并到賬的;

  c、已離店的`營(yíng)銷人員簽訂的協(xié)議,由現(xiàn)任營(yíng)銷人員跟蹤、維護(hù),以現(xiàn)任營(yíng)銷員個(gè)人預(yù)訂并到賬的(部門經(jīng)理簽字);

  d、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷招來(lái)的團(tuán)隊(duì)會(huì)議;

  e、營(yíng)銷員個(gè)人預(yù)訂,現(xiàn)金消費(fèi)的散客,(以部門經(jīng)理簽字為依據(jù));

  f、維護(hù)別的營(yíng)銷人員簽訂的協(xié)議單位,客戶自己上門消費(fèi)的不計(jì)算。

  (2)、月基本考核任務(wù)的計(jì)算:

  在月考核任務(wù)的基礎(chǔ)上,另加以下幾點(diǎn)

  a、酒店已開發(fā)的金橋、遠(yuǎn)景、贛之旅旅行社,維護(hù)并到賬

  b、老板同意簽單,由營(yíng)銷部人員結(jié)賬的;

  c、由已離店的營(yíng)銷人員簽訂的協(xié)議,營(yíng)銷部人員結(jié)賬的;

  均計(jì)入月基本考核任務(wù)與部門月基本考核任務(wù),但不計(jì)提成金額。接待時(shí)由部門協(xié)作,共同完成接待。

  特別說(shuō)明:

  當(dāng)有三次未接待客戶者(餐廳未接待、客房未安排等)或一次由于負(fù)責(zé)維護(hù)人員工作失職遭受客戶投訴者,則此單位不再計(jì)算本人的提成,由代維護(hù)者接替,以后所有銷售額算入代維護(hù)者。如由于接待部門(餐廳、客房)的工作失誤造成的投訴,則不在上述所列范圍。

  5、營(yíng)銷員個(gè)人工資金及獎(jiǎng)金的計(jì)算方法

  a、當(dāng)個(gè)人完成月基本考核任務(wù)金額時(shí),發(fā)放全額基本工資;

  b、當(dāng)個(gè)人未完成月基本考核任務(wù)金額時(shí),則扣基本工資工資200元;

  c、當(dāng)超額完成月考核任務(wù)金額后,則可以享受個(gè)人提成獎(jiǎng)金。

  6、營(yíng)銷部考核金額的統(tǒng)計(jì)與提成

  a、部門完成部門月基本考核任務(wù),營(yíng)銷部所有員工不論是否完成其個(gè)人基本考核任務(wù),都可以拿到全額基本工資。

  b、部門沒有完成部門月基本考核任務(wù),而個(gè)人完成了月基本考核任務(wù),其本人可以拿到全額基本工資。

  c、部門月完成銷售金額超過(guò)部門總?cè)蝿?wù),則部門可以按客房3%,餐廳2%比例計(jì)算部門效益獎(jiǎng)。

  計(jì)算方法為:月考核任務(wù)分客房任務(wù)與餐飲任務(wù)二塊,當(dāng)月完成任務(wù)能否得提成獎(jiǎng),取決于是否完成客房任務(wù)。若總?cè)蝿?wù)超額完成,客房任務(wù)也完成了,則可以計(jì)算提成獎(jiǎng);若總?cè)蝿?wù)超額完成,餐飲任務(wù)末完成,客房超額完成任務(wù),也可以計(jì)算提成獎(jiǎng);若總?cè)蝿?wù)超額完成,餐飲任務(wù)超額完成,客房任務(wù)末完成,不可以計(jì)算提成獎(jiǎng);若客房、餐飲均超額完成任務(wù),則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成。

  部門提成的分配方案為:按部門所有員工銷售額的比例來(lái)分配部門提成。

  例如:部門總?cè)蝿?wù)為12萬(wàn)元,部門完成14萬(wàn),超2萬(wàn),其中客房1.2萬(wàn),餐廳0.8萬(wàn),則部門提供總額為:1.2*0.03+0.8*0.02=0.036+0.016萬(wàn)元=520元

  姓名 銷售額 提成比例 提成金額

  A 6 6/14=42.86% 460*42.86%=197.16元

  B 8 8/14=57.14% 460*57.14%=262.84元

  二、全員營(yíng)銷

  以營(yíng)銷部為主導(dǎo),其他部門配合。全酒店非專職銷售人員以合格完成自己的本職工作為前提,在不影響部門工作的情況下,可以作為兼職營(yíng)銷員聯(lián)系自己的客戶,所有團(tuán)隊(duì)會(huì)議定單統(tǒng)一由營(yíng)銷部下單。

  一、酒店主管(領(lǐng)班)以上管理人員、總臺(tái)人員、餐廳收銀員、酒水員(總經(jīng)理除外),營(yíng)銷額統(tǒng)計(jì)方法

  住宿

  a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿,可以計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  b、門市散客、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算。

  c、個(gè)人會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的,視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),不計(jì)算提成。

  用餐

  a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議用餐可以計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  b、散客用餐、團(tuán)體用餐、協(xié)議單位用餐、宴席用餐不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  d、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),不計(jì)算提成。

  備注:

  1、一次住房8間以上的(含8間)為團(tuán)隊(duì)。

  2、一次住房5間以上(含5間),使用會(huì)議室或用餐的為會(huì)議。

  3、不住宿,只用會(huì)議室和用餐的不算會(huì)議團(tuán)隊(duì),不計(jì)提成 。

  4、會(huì)議團(tuán)隊(duì)洽談前,要先填“會(huì)議(團(tuán)隊(duì))預(yù)報(bào)單”報(bào)總經(jīng)理。

  6、會(huì)議團(tuán)隊(duì)未事先填寫“會(huì)議(團(tuán)隊(duì))預(yù)報(bào)單”的,視為客人自己上門,不計(jì)個(gè)人提成。

  二、客房部員工營(yíng)銷額統(tǒng)計(jì)方法

  住宿

  a、通過(guò)營(yíng)銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  b、散客住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

  c、協(xié)議單位住宿不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  e、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系用餐

  a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷工作招徠的會(huì)議用餐可以計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

  c、客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  三、餐飲部員工營(yíng)銷額統(tǒng)計(jì)方法

  用餐

  a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷工作招徠的有住宿的會(huì)議用餐可以計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

  c、客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  住宿

  a、通過(guò)營(yíng)銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  b、散客住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

  c、協(xié)議單位住宿不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  d、客人在酒店用餐后要求訂房的,餐廳工作人員應(yīng)熱情為客人訂房,不算營(yíng)業(yè)額。

  e、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),不計(jì)算提成。

  四、其他部門(財(cái)務(wù)、綜合辦、工程保安)員工營(yíng)銷額統(tǒng)計(jì)方法

  住宿

  a、通過(guò)營(yíng)銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  b、散客住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

  c、協(xié)議單位住宿不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  d、客人在酒店用餐后要求訂房的,工作人員應(yīng)熱情為客人訂房,不算營(yíng)業(yè)額。

  e、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),不計(jì)算提成。

  用餐

  a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷工作招徠的會(huì)議用餐可以計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  b、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。

  c、客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營(yíng)業(yè)額。

  五、統(tǒng)計(jì)方法

  1、客房部與餐飲部均要設(shè)立營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)本。、

  2、對(duì)于各部門營(yíng)銷金額的統(tǒng)計(jì)應(yīng)該在2日內(nèi)找客房、餐飲部經(jīng)理簽字確認(rèn),超過(guò)時(shí)間可以不予確認(rèn)。

  3、財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)各部門提交的營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,并簽字認(rèn)可。

  4、營(yíng)銷提成表應(yīng)分別由客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、稽核、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后發(fā)放現(xiàn)金。

  5、以上提成額分別計(jì)入各部門的費(fèi)用。

  六、提成比例及發(fā)放方法

  a、客房按2.5%提成,以實(shí)收凈房費(fèi)、會(huì)議費(fèi)計(jì)算。餐飲按1.5%提成,含菜金、酒水、主食

  b、到賬結(jié)算,一月一結(jié),每月15號(hào)以后發(fā)放。

  此方案自20xx年8月份開始實(shí)施,已離店員工不再補(bǔ)發(fā)。

  銷售激勵(lì)方案10

  第一種:內(nèi)部電話銷售技能大賽

  大賽要有明確的活動(dòng)規(guī)則,評(píng)委點(diǎn)評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)方法,提倡以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主,大賽的優(yōu)勝者需要后期對(duì)全公司銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話銷售技能培養(yǎng)。大賽可以設(shè)置多種獎(jiǎng)項(xiàng),比如最佳“電話銷售腳本獎(jiǎng)”,“最佳新人獎(jiǎng)”,“季度銷售冠軍”等等。

  第二種:提供多種競(jìng)升和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

  在聯(lián)通地市在初期整合團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,可以將那些在電話銷售能力突出的電話經(jīng)理培養(yǎng)成內(nèi)部培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng),希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理,對(duì)于這些培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng),可以給更多地學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做為獎(jiǎng)勵(lì)的一種,比如外派培訓(xùn),公司組織的培訓(xùn)優(yōu)先考慮這些人員參加等等。

  第三種:公司高層對(duì)整個(gè)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重視。

  在電話銷售團(tuán)隊(duì)激情不足的時(shí)候,地市公司各層營(yíng)銷老總要重視,要去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鼓勵(lì),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在移動(dòng)和聯(lián)通公司,客服的重視程度是比較低的,主要是非利潤(rùn)中心的原因,當(dāng)我們有了電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),能夠產(chǎn)生業(yè)績(jī)的.時(shí)候,能夠有新的信息源傳遞給公司的時(shí)候,公司營(yíng)銷老總肯定會(huì)重視,要去鼓勵(lì)這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創(chuàng)新。當(dāng)然,電話營(yíng)銷主管要堅(jiān)持每天的例會(huì),可以將這些電話經(jīng)理碰到的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)解決,這也是非常有效的激勵(lì)手段。只有上下一致關(guān)注電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的時(shí)候,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)展得更成熟、健康。

  第四種:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

  將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來(lái),結(jié)合各地市實(shí)際業(yè)務(wù)情況,匯編電話營(yíng)銷操作手冊(cè)和考核手冊(cè),充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)這些活動(dòng)的參與和年終考評(píng)掛鉤。在電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,還可以建學(xué)習(xí)園地,比如電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)期刊,以黑板報(bào)、內(nèi)部刊物等形式宣傳,優(yōu)秀的文章進(jìn)行上報(bào)表?yè)P(yáng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)電話銷售工作有很大的幫助。

  第五種:持續(xù)有效地團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

  幾乎所有的激勵(lì)都會(huì)談及到團(tuán)隊(duì)活動(dòng),比如外出旅游、集體燒烤、聚會(huì)等一些活動(dòng),來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的合作和認(rèn)識(shí),讓大家在平時(shí)工作中更加默契、有效。但團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的激勵(lì)持續(xù)時(shí)間并不會(huì)太長(zhǎng),所以一定要有活動(dòng)規(guī)劃,包括各個(gè)時(shí)間段的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這樣才能充分保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

  第六種:做好團(tuán)隊(duì)成員心理輔導(dǎo)

  團(tuán)隊(duì)是人的組合,每個(gè)人的情緒都會(huì)或多或少影響到團(tuán)隊(duì)行為。當(dāng)電話經(jīng)理在工作中被客戶不理解或者投訴的時(shí)候,肯定會(huì)將不高興的心情帶到下一個(gè)電話中,這時(shí)候需要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管的幫助,通過(guò)一對(duì)一的輔導(dǎo),在技巧上進(jìn)行強(qiáng)化,在心理上進(jìn)行舒緩,這樣的輔導(dǎo)是非常必要的,而且也要出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,做為上層主管,你必須要關(guān)心每一個(gè)成員的心理變化,包括他們的工作、家庭等等。

  第七種:富有人性化的考核

  我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在很多運(yùn)營(yíng)商的電話經(jīng)理,他們的工資待遇和呼入員工差距不大。為什么,考核的問(wèn)題,實(shí)際上我們建議電話經(jīng)理在工資構(gòu)成的時(shí)候,基本工資占一半左右的比例,另外一半由電話銷售所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)和電話量部分構(gòu)成,別的考核我們暫時(shí)不計(jì)算在內(nèi),但是有些移動(dòng)公司按星級(jí)電話經(jīng)理考核,基本上不算電話經(jīng)理所產(chǎn)生的業(yè)績(jī),實(shí)際上這樣也說(shuō)明移動(dòng)公司并不是希望通過(guò)電話營(yíng)銷的模式來(lái)贏利,但也不愿意放棄這塊市場(chǎng),可是這樣的考核,會(huì)影響到電話經(jīng)理的銷售熱情,他們會(huì)覺得這種銷售對(duì)于他們來(lái)講,即使成功了,也沒有成功的獎(jiǎng)勵(lì),因此當(dāng)聯(lián)通公司地市集中的時(shí)候,一定要有合理化的考核體系,從而保證外呼團(tuán)隊(duì)的銷售激情。

  關(guān)于電銷人員的激勵(lì),可能會(huì)由于行業(yè)不一樣會(huì)有很大不同,更多地需要結(jié)合自己工作實(shí)際情況進(jìn)行,做為電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理者,必須要做出具有創(chuàng)意性和戰(zhàn)略性的員工激勵(lì)計(jì)劃,花最少的錢,達(dá)到最大的效果。

  銷售激勵(lì)方案11

  一、銷售人員薪資管理制度

  1、根據(jù)銷售部銷售員的營(yíng)業(yè)能力、工作實(shí)績(jī)、出勤狀況、勞動(dòng)態(tài)度等要素,將銷售人員劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)3個(gè)等級(jí)。

  1)一級(jí):能夠協(xié)助上級(jí)工作,對(duì)其他員工能起到指導(dǎo)、監(jiān)督作用的,具備優(yōu)秀品格的模范員工;一級(jí)銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經(jīng)歷,并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績(jī);

  2)二級(jí):有半年以上銷售工作經(jīng)歷,工作努力,經(jīng)驗(yàn)豐富,勇于承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干;曾由于不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益者不能定為二級(jí);

  3)三級(jí):經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)的其他員工。

  2、員工薪金為月薪制,由基本工資和津貼構(gòu)成。

  3、工資等級(jí)的確定和升降,根據(jù)考核的'結(jié)果,在每年2月、5月、8月、11月進(jìn)行。對(duì)業(yè)績(jī)顯著低下者,要適當(dāng)降級(jí)。

  4、銷售津貼以班組成為對(duì)象,根據(jù)本公司考核辦法,用下述方法支付:

  1)對(duì)突破銷售目標(biāo)的班組成,每得一分增加△△元;

  2)不屬于上述情況的班組成,每得一分增加△△元;

  3、)具體支付時(shí)間確定在次月薪金發(fā)放日;銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼,凡曠工一日或遲到早退三次以上者,不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工,經(jīng)過(guò)上級(jí)主管批準(zhǔn),可以照常發(fā)放。

  5、薪金的支付時(shí)間和方法如下:

  1)薪金的計(jì)算截止到每月20日。25日是發(fā)放日;發(fā)放日為節(jié)假日時(shí),建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范(13個(gè)doc)改為前一日或次日發(fā)放;

  2)月中進(jìn)入公司者和中途退職、復(fù)職的情況下,按實(shí)際工作日對(duì)月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計(jì)算;每月計(jì)算基準(zhǔn)日定為30日;

  3)工作實(shí)債不佳或出勤狀態(tài)差的職員,最多發(fā)給基本工資的90%。

  二、銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)管理制度

  (一)1、提供公司"行銷新構(gòu)想",而為公司采用,即記小功一次。

  2、該"行銷新構(gòu)想"一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次,年終表?yè)P(yáng)。

  (二)1、業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用,即記小功一次。

  2、該"新產(chǎn)品"一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次。年終表?yè)P(yáng)。

  (三)提供競(jìng)爭(zhēng)廠牌動(dòng)態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。

  (四)客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。

  (五)開拓"新地區(qū)"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶",成效卓著者,記小功一次。

  (六)1、達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記小功一次。

  2、達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記小功一次。

  3、超越年度目標(biāo)20%(含)以上者,記小功一次。

  (七)凡公司列為"滯銷品",業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記小功一次。

  (八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、銷售人員懲罰管理制度

  (一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

  (二)與客主串通勾結(jié)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。

  (三)做私生意者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記小過(guò)二次。

  (四)凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:汽車營(yíng)銷案例大全(最新精編)(13個(gè)ppt9個(gè)doc)上班時(shí)間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者內(nèi)部控制:該干部解職。

  (五)挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

  (六)涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶賭博者,記大過(guò)一次。(七)1、上半年銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者,記小過(guò)一次。

  2、全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記小過(guò)一次。

  (八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者,記小過(guò)一次。

  (九)不服從上司指揮者:

  1、言語(yǔ)頂撞上司者,記小過(guò)一次。

  2、不遵照上司使命行事者,記大過(guò)一次。

  (十)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者,記小過(guò)一次。

  (十一)公司規(guī)定填寫的報(bào)表,未繳交者每次記小過(guò)一次。

  銷售激勵(lì)方案12

  一、目的:

  為激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績(jī),提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。

  二、適用范圍:

  銷售部。

  三、制定營(yíng)銷人員提成方案遵循的原則:

  1、公平原則:即所有營(yíng)銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。

  2、激勵(lì)原則:銷售激勵(lì)與利潤(rùn)激勵(lì)雙重激勵(lì),利潤(rùn)與銷售并重原則。

  3、清晰原則:銷售員、部長(zhǎng)分別以自己的身份享受底薪。部長(zhǎng)對(duì)本部門的整個(gè)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),對(duì)所有客戶負(fù)責(zé)。

  4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。

  四、銷售價(jià)格管理:

  1、定價(jià)管理:公司產(chǎn)品價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。

  2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。

  2、指導(dǎo)價(jià)格:產(chǎn)品銷售價(jià)格不得低于公司的指導(dǎo)價(jià)格。

  五、具體內(nèi)容:

  1、營(yíng)銷人員收入基本構(gòu)成:

  營(yíng)銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放)

  2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。

  六、提成計(jì)算維度:

  1、回款率:要求100%,方可提成;

  2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算;

  3、價(jià)格:執(zhí)行公司定價(jià)銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。

  七、銷售費(fèi)用管理:

  銷售費(fèi)用按銷售額的0.5‰計(jì)提,超出部分公司不予報(bào)銷。

  八、提成方式:

  營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷副總裁審批執(zhí)行。

  九、提成獎(jiǎng)金發(fā)放原則:

  1、客戶回款率需達(dá)到100%,即予提成兌現(xiàn)。

  2、公司每月發(fā)放80%的提成獎(jiǎng)金,剩余20%的提成獎(jiǎng)金于年底一次性給予發(fā)放。

  3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎(jiǎng)金扣除不予發(fā)放。

  4、如員工三個(gè)月沒有銷售業(yè)績(jī),公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。

  十、提成獎(jiǎng)金發(fā)放審批流程:

  按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  十一、提成標(biāo)準(zhǔn):

  1、銷售量提成:

  主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運(yùn):基數(shù)為噸/月.發(fā)運(yùn)量在噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運(yùn)量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運(yùn)量在噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。

  副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過(guò)噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。

  精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過(guò)噸/月的`,超出部分按照1.0元/噸提成。

  2、價(jià)格提成:

  銷售價(jià)格高出公司價(jià)格開始提成,提成按高出部分的10%計(jì)提。

  十二、特別規(guī)定:

  1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。

  2、公司可根據(jù)市場(chǎng)行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。

  十三、附則:

  1、本方案自20xx年4月份起實(shí)施。

  2、本方案由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。

  銷售激勵(lì)方案13

  一、營(yíng)銷渠道建設(shè)原則及總體思路

  (一)營(yíng)銷渠道建設(shè)原則

  以“廣開源頭,渠道先行,明確職責(zé),常抓不懈”為原則,切實(shí)轉(zhuǎn)變“信貸業(yè)務(wù)無(wú)營(yíng)銷”的認(rèn)識(shí),扎實(shí)開展渠道建設(shè),多渠道并舉,深入做好區(qū)域營(yíng)銷、行業(yè)營(yíng)銷、平臺(tái)營(yíng)銷,不斷提升營(yíng)銷手段和能力,保持目標(biāo)客戶資源儲(chǔ)備的不斷增長(zhǎng)。

  (二)營(yíng)銷渠道建設(shè)的意義

  1、扎實(shí)做好營(yíng)銷渠建設(shè)工作,有利于拓寬源頭,暢通渠道,準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶,讓客戶了解郵儲(chǔ)銀行,切實(shí)改變“找米下鍋”,客戶質(zhì)量不高的現(xiàn)狀。

  2、扎實(shí)做好營(yíng)銷渠建設(shè)工作,找準(zhǔn)營(yíng)銷切入點(diǎn),有目標(biāo),有計(jì)劃地開展精確營(yíng)銷,切實(shí)改變事倍功半,甚至無(wú)功而返的現(xiàn)狀。

  3、扎實(shí)做好營(yíng)銷渠建設(shè)工作,建立和穩(wěn)定郵儲(chǔ)銀行根據(jù)地,充足客源儲(chǔ)備,改變簡(jiǎn)單的計(jì)劃分解模式,真正做到“不唯計(jì)劃唯市場(chǎng)”,堅(jiān)定做大業(yè)務(wù)的信心。

  (三)總體思路

  1、小額貸款業(yè)務(wù):突出做好“信用示范村(鎮(zhèn))”和“信用示范市場(chǎng)”、“信用農(nóng)(商)戶”建設(shè)活動(dòng),回歸網(wǎng)點(diǎn)下沉,

  打造特色支行、專業(yè)小組和專業(yè)信貸員,創(chuàng)建小額貸款營(yíng)銷新模式,贏得農(nóng)村和城區(qū)兩個(gè)市場(chǎng);

  2、個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù):積極依托政府職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)集群管理組織等渠道開展平臺(tái)營(yíng)銷,建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整;

  3、房屋按揭類貸款:充分利用中介機(jī)構(gòu),提升住房按揭貸款市場(chǎng)占有率,探索直客式房貸營(yíng)銷方式,積極開展二手房、一手房貸款營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新;

  4、大力開展“貸貸相傳”客戶推介活動(dòng)以及“與客戶共成長(zhǎng)”回饋優(yōu)質(zhì)客戶等活動(dòng),鞏固老客戶發(fā)展新客戶;

  5、批發(fā)性貸款業(yè)務(wù):以“堅(jiān)持高端,以我為主,積極主動(dòng)、有章有序,直接營(yíng)銷、正視風(fēng)險(xiǎn),重視研究,提升能力”為原則。以中央和地方重點(diǎn)工程項(xiàng)目、大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)、行業(yè)龍頭企業(yè)及地方性龍頭企業(yè)作為營(yíng)銷重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)批發(fā)類貸款業(yè)務(wù)零突破。

  二、營(yíng)銷渠道建設(shè)內(nèi)容

  (一)營(yíng)銷渠道種類

  營(yíng)銷渠道可分為自有渠道和社會(huì)渠道兩部分。其中,自有渠道有:小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),管戶信貸員,客戶經(jīng)理,一、二類支行,內(nèi)部員工等;社會(huì)營(yíng)銷渠道有:信用示范村、信用示范市場(chǎng)、政府平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)、評(píng)估/中介公司、工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)集群、信貸/公司存量客戶、老客戶推薦等。

  (二)實(shí)施方案

  1、加快推進(jìn)信用示范村建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村小額貸款穩(wěn)健發(fā)展

  各行要加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的篩選,開展“送貸款下鄉(xiāng)”等豐富多彩的營(yíng)銷活動(dòng),主動(dòng)與縣、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村及相關(guān)政府部門溝通,積極宣傳我行建設(shè)信用示范村的意義與作用,爭(zhēng)取得到政府各層面的支持。

  一是前期,各行可有重點(diǎn)的選擇產(chǎn)業(yè)集中或商貿(mào)市場(chǎng)發(fā)達(dá)的特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),建設(shè)“信用鎮(zhèn)”,以鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府為平臺(tái),根據(jù)其推薦篩選建立信用示范村,以點(diǎn)帶面,逐步形成遍地開花的格局。

  二是各行可與當(dāng)?shù)厝诵蟹e極溝通獲得其他金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)建的信用村名單,充分利用其他行已取得的成果建設(shè)我行“信用村”。

  三是“信用示范村”的營(yíng)銷開發(fā)應(yīng)以種養(yǎng)業(yè)、加工業(yè)集中的特色村為主。各行要對(duì)轄內(nèi)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村等開展排查摸底,對(duì)于特色行業(yè)要逐一開展市場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查形成行業(yè)分析報(bào)告,并制定有針對(duì)性的.營(yíng)銷開發(fā)方案。

  四是“信用示范村”以入村現(xiàn)場(chǎng)宣傳方式為主,要充分利用村委廣播、墻體廣告、入戶發(fā)放宣傳材料等手段進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)定開展業(yè)務(wù)受理等各項(xiàng)工作,并及時(shí)將村鎮(zhèn)信息在系統(tǒng)中詳細(xì)錄入,確保一次錄入上報(bào)信息真實(shí)、完整,以便于做好信用示范村的統(tǒng)計(jì)分析工作。

  五是對(duì)于按時(shí)還款、誠(chéng)信度較高的老客戶,可以定期組織“信用戶”授牌儀式,授予其“信用農(nóng)戶”或者“信用商戶”榮譽(yù)稱號(hào),并盡可能的擴(kuò)大活動(dòng)影響面,使其深入人心。

  市行近期將制定下發(fā)“信用示范村”、“信用示范市場(chǎng)”、“信用農(nóng)(商)戶”評(píng)定辦法。20xx年底前全市力爭(zhēng)成功建設(shè)信用示范村130個(gè)。各行要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)營(yíng)銷,積極深入探索信用示范村評(píng)定、貸款資格證管理、信用示范村客戶激勵(lì)措施、信用示范村日常管理等管理新方式,進(jìn)一步完善信用示范村建設(shè)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村小額信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

  2、以信用示范市場(chǎng)營(yíng)銷為抓手,破解城市信貸發(fā)展難題。

  城市客戶不同于農(nóng)村客戶,無(wú)論在財(cái)產(chǎn)規(guī)模、信用意識(shí)還是獲取貸款資金的渠道均有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。各行要仔細(xì)研究、充分掌握這兩個(gè)不同市場(chǎng)的客戶特征,以為城市信用示范市場(chǎng)客戶提供授信服務(wù)為抓手,以提高授信規(guī)模為目標(biāo),采取專業(yè)化的營(yíng)銷調(diào)查手段,打開城市信貸的后續(xù)發(fā)展空間。

  一是各行行領(lǐng)導(dǎo)、管理人員要率先下基層、走進(jìn)市場(chǎng)、走近客戶,與各層面人員展開深入交流,掌握全面的市場(chǎng)信息。并在此基礎(chǔ)上,積極開展市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)當(dāng)?shù)孛恳粋(gè)專業(yè)市場(chǎng)和專業(yè)基地,制定相應(yīng)的營(yíng)銷開發(fā)方案,提高營(yíng)銷的

  精確性。要求各行用2個(gè)月的時(shí)間提交2-3份專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

  二是在宣傳上,要提前加強(qiáng)與市場(chǎng)管委會(huì)、市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)組織及相關(guān)政府職能部門的溝通聯(lián)系,采取召開推介會(huì)或見面會(huì)的方式拉近與客戶的距離,輔以投遞宣傳材料、夾報(bào)廣告、大型戶外廣告宣傳、車體、車載廣告宣傳、電視報(bào)道、優(yōu)質(zhì)客戶專訪等宣傳方式提升營(yíng)銷活動(dòng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

  三是對(duì)于按時(shí)還款,誠(chéng)信度較高的老客戶,可以定期組織“信用商戶”授牌儀式,達(dá)到進(jìn)一步提高客戶還款自覺性,培養(yǎng)對(duì)郵儲(chǔ)銀行忠誠(chéng)度,宣傳我行業(yè)務(wù),擴(kuò)大美譽(yù)度的作用。

  20xx年底前全行力爭(zhēng)成功建設(shè)信用示范市場(chǎng)10個(gè)。各行要堅(jiān)持“開發(fā)一個(gè)、成功一個(gè)”、“成功一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)”的思路穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步推進(jìn)城市信貸營(yíng)銷活動(dòng)的深入開展,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為產(chǎn)品要素調(diào)整及產(chǎn)品創(chuàng)新奠定基礎(chǔ),盡快摸索出一條適合城市信貸業(yè)務(wù)發(fā)展新模式。

  3、積極依托政府職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、工業(yè)園等渠道,實(shí)現(xiàn)個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款產(chǎn)業(yè)集群式營(yíng)銷

  一是加強(qiáng)與政府部門溝通,開展中小企業(yè)走訪活動(dòng)。要求行領(lǐng)導(dǎo)要帶頭走訪,主要做好對(duì)區(qū)縣政府部門、管理部門的接洽工作,并對(duì)主要經(jīng)濟(jì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、具有行業(yè)特色的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園等進(jìn)行重點(diǎn)接洽,收集客戶名錄等有價(jià)值的客戶信息,細(xì)致篩選,并根據(jù)不同客戶特點(diǎn),由行領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥.

  銷售激勵(lì)方案14

  一,總則

  編制目的

  為實(shí)現(xiàn)公司國(guó)內(nèi)部營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),本著"以人為本"原則,建立公平,公正,合理的國(guó)內(nèi)部人員薪資管理,充分發(fā)揮人員的積極性,特制定本規(guī)定。

  適用范圍

  本規(guī)定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,營(yíng)銷中心國(guó)內(nèi)部人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。

  激勵(lì)原則

  A、綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)自區(qū)域內(nèi)量,終端建點(diǎn),渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵(lì)等內(nèi)容的綜合考評(píng)。

  B、公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定,審核人員必須公平,公正,公開。

  c、長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。

  文件管理規(guī)范

  D、本由人力資源部和營(yíng)銷總監(jiān)辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監(jiān)督施行,財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷中心下屬國(guó)內(nèi)部共執(zhí)行。

  E、本修訂由人力資源部根據(jù)各部門意見和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整需要提報(bào)修改,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。

  F、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于xx年9月1日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定,條文同時(shí)廢止。

  二,薪酬激勵(lì)模式

  薪酬模式

  g、總體收入=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。(參見〈薪酬模式〉(附件一)附件一.doc"〈薪酬模式〉附件一)

  H、實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。

  I、績(jī)效獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。

  J、津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助,差旅補(bǔ)助等。

  K、扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅,社保個(gè)人支付部分,雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。

  薪酬模式說(shuō)明

  L、績(jī)效獎(jiǎng)金:公司業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。

  m、津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的.補(bǔ)助。

  N、獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。

  o、渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金

  P、設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司通過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。

  Q、收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國(guó)內(nèi)部代表和渠道代表的總收入比例為4。5:4。5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國(guó)經(jīng)理的收入比例2:7:1。

  三,基本工資

  基本工資公式

  R、基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。

  基本工資說(shuō)明

  S、基本工資:基本工資不是人員的主要收入來(lái)源,它是人員基本收入,是人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。

  T、基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏剑畹蜕顦?biāo)準(zhǔn),生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。

  u、崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低,崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重,工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級(jí)的等級(jí)序列(見《國(guó)內(nèi)部人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》),崗位工資在基本工資總額中占50%。

  V、工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期,穩(wěn)定地為企業(yè)工作,工齡工資標(biāo)準(zhǔn)參見《營(yíng)銷人員工齡工資標(biāo)準(zhǔn)表》(附件三)。

  基本工資管理規(guī)定

  W、基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來(lái)調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。

  銷售激勵(lì)方案15

  一、 背景及目的:為充分發(fā)揮全體人員的作用,積極開拓客源市場(chǎng),提高本茶樓和魚府的競(jìng)爭(zhēng)力,增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,特制定本營(yíng)銷激勵(lì)辦法。

  二、 各崗位具體考核方案:

  1、營(yíng)銷部員工的營(yíng)銷:設(shè)立底薪,根據(jù)由其預(yù)定的客戶消費(fèi)記提獎(jiǎng)勵(lì)基金。

  A、底薪1000:此底薪要求每月客戶定座達(dá)到60桌客人消費(fèi)方可享受全額,如未達(dá)到按完成比例發(fā)放底薪。

  B、提成獎(jiǎng)金:根據(jù)預(yù)定客戶在本店消費(fèi)的2%計(jì)提銷售提成,本提成不設(shè)上限和下限。

  2、其他員工營(yíng)銷提成(本類包括除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及營(yíng)銷人員以外的一切魚府及茶樓與員工):

  A、預(yù)定消費(fèi)提成:如有客人向服務(wù)人員預(yù)定前來(lái)消費(fèi)的,根據(jù)其消費(fèi)金額的2.5%計(jì)提銷售提成。

  B、特別推薦菜品提成:餐廳和茶樓定期將滯銷產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準(zhǔn)后作為特別推薦產(chǎn)品,點(diǎn)特別推薦的產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定的數(shù)量給予推薦提成。

  C、餐廳和茶樓互推獎(jiǎng)勵(lì):推薦餐廳客人到茶樓消費(fèi)成功的'一次給予獎(jiǎng)勵(lì)5元;推薦茶樓客人到餐廳消費(fèi)的一次獎(jiǎng)勵(lì)10元。

  3、預(yù)存消費(fèi)提成獎(jiǎng)勵(lì):如員工能聯(lián)系到任何單位預(yù)存金額來(lái)本餐廳消費(fèi),根據(jù)其預(yù)存金額可給予一次性提成1.5%。

  三、提成的統(tǒng)計(jì)及核對(duì):

  A、提成的統(tǒng)計(jì):茶樓吧臺(tái)當(dāng)值收銀負(fù)責(zé)預(yù)定本的管理和登記,所有人員接到預(yù)定電話后第一時(shí)間到吧臺(tái)登記,收銀員進(jìn)行登記確認(rèn)后方可進(jìn)行提成結(jié)算。

  B、提成的確認(rèn)原則:a、預(yù)定客人從打電話后15分鐘后抵店的客人方可計(jì)提,15分鐘以內(nèi)抵店的一律不予計(jì)提。b、銷售提成只按預(yù)定電話確認(rèn)的計(jì)提,如客人預(yù)定抵店在餐廳或茶樓消費(fèi)后再?zèng)Q定再茶樓或餐廳消費(fèi)的按互推消費(fèi)計(jì)算。

  銷售激勵(lì)方案16

  一 激勵(lì)措施的目的

  指引全體銷售員工達(dá)成公司營(yíng)銷中心20xx年銷售任務(wù),鼓舞各個(gè)店鋪的`銷售能手的先鋒積極性。

  二 激勵(lì)措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施的管理辦法

  1.由銷售主管和銷售部門經(jīng)理監(jiān)督月銷售任務(wù)的執(zhí)行情況。

  2.由銷售主管按月匯報(bào)總結(jié)各個(gè)周期的銷售動(dòng)態(tài)工作。

  3.由各銷售主管或店長(zhǎng)匯報(bào)上交各個(gè)店鋪的員工個(gè)人提成明細(xì)報(bào)表與達(dá)標(biāo)考核結(jié)果并整理匯報(bào)至銷售助理處。

  三 員工銷售提成計(jì)算方法

  1.根據(jù)各個(gè)店鋪的具體任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行考核,執(zhí)行店鋪目標(biāo)實(shí)際人數(shù)均分法。

  2. 每月銷售達(dá)成后的具體提成比例規(guī)定和計(jì)算辦法

  3. 實(shí)習(xí)期員工工資固定為1500元。

  店員: 個(gè)人實(shí)際完成比例 提成比例 計(jì)算辦法 A<30% 60% 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù),取實(shí)際數(shù)值為1. 30%≤A<60% 80% 60≤A<100% A≥100%

  店助: 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<35% 35%≤A<65% 65≤A<100% A≥100%

  90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù),取實(shí)際數(shù)值為1.

  店長(zhǎng): 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<40% 40%≤A<70% 70≤A<100% A≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù),取實(shí)際數(shù)值為1.

  注:以基本任務(wù)為考核點(diǎn),若超額完成部分,則按實(shí)際提成比例拿取

  銷售激勵(lì)方案17

  一、時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)

  時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)為均衡產(chǎn)品淡旺季利益,使經(jīng)銷商形成持續(xù)利益追求而采用的一種方式,一般分月、季、年或者為特殊目標(biāo)市場(chǎng)而設(shè)定時(shí)段獎(jiǎng)勵(lì)、時(shí)間扣,與功能獎(jiǎng)勵(lì)配合起來(lái)運(yùn)用;在市場(chǎng)待殊時(shí)期,為合理運(yùn)用經(jīng)銷商時(shí)間和資金資源也可以單獨(dú)使用。時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)一般分常規(guī)性持續(xù)激勵(lì)與目標(biāo)性暫時(shí)激勵(lì)。要把握好目標(biāo)性暫時(shí)激勵(lì)的時(shí)段,特別是對(duì)二批商的激勵(lì),一般在二個(gè)月以內(nèi)為宜,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)易造成心理慣性,上去了拿不下來(lái)。

  二、功能獎(jiǎng)勵(lì)

  1.?dāng)?shù)量品種獎(jiǎng):

  在設(shè)計(jì)各種獎(jiǎng)勵(lì)之初,必須考慮市場(chǎng)狀況和階段性操作目標(biāo),明確在通路上要保護(hù)何種形態(tài)、何種銷量地位、何種層次的經(jīng)銷商利益和各層次空間,使其與長(zhǎng)期戰(zhàn)略相一致。每個(gè)商家都有其特殊的市場(chǎng)設(shè)計(jì),以配合各階段的市場(chǎng)策略,例如,前期的入市需求,中期狙擊某品牌、品種和強(qiáng)化占有率,后期的利潤(rùn)中心主義,必然會(huì)對(duì)不同階段的經(jīng)營(yíng)數(shù)量和品種做有計(jì)劃的調(diào)整。因廠家各個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目的不一樣,所以就需要在不同階段的目的下,巧用持續(xù)性和批次性的數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)和特殊的品種操作獎(jiǎng)勵(lì),使商家與廠家在市場(chǎng)各個(gè)階段,達(dá)成占有率與利潤(rùn)的一致性,同時(shí)也適合市場(chǎng)的變化。

  2.鋪市陳列獎(jiǎng):

  在產(chǎn)品入市階段,必須評(píng)估市場(chǎng)容量、網(wǎng)絡(luò)容量和管理容量,協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,迅速將貨物送達(dá)終端。同時(shí)廠方根據(jù)情況應(yīng)給予人力、運(yùn)力的適當(dāng)補(bǔ)貼、特殊的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)銷商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎(jiǎng)勵(lì)。

  3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)獎(jiǎng):

  為避免經(jīng)銷商的貨物滯留和基礎(chǔ)工作滯后導(dǎo)致產(chǎn)品銷量萎縮,除了派員跟蹤等措施外,也可以獎(jiǎng)勵(lì)形式刺激經(jīng)銷商,維護(hù)一個(gè)適合產(chǎn)品的有效、有適應(yīng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。

  4.價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng):

  現(xiàn)在諸多暢銷產(chǎn)品都出現(xiàn)了倒貨、亂價(jià)等情況,導(dǎo)致各經(jīng)銷商最終喪失獲利空間,所以除了打貨碼、合同約束、合理的價(jià)格設(shè)計(jì)和嚴(yán)密的市場(chǎng)督察外,還應(yīng)在價(jià)格設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)定價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng),作為對(duì)經(jīng)銷商的調(diào)控。本獎(jiǎng)設(shè)制應(yīng)考慮價(jià)格差異、地域運(yùn)費(fèi)、人力和銷量等因素。

  5.合理庫(kù)存獎(jiǎng):

  經(jīng)銷商的庫(kù)存一定要適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量,考慮運(yùn)貨周期、貨物周轉(zhuǎn)率和意外安全儲(chǔ)量,保持適合數(shù)量與品種。另外,合理庫(kù)存也起著調(diào)控經(jīng)銷商資金、精力和為我所用的作用。

  6.現(xiàn)金獎(jiǎng):

  提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,對(duì)越接近交易期付款的客戶越要優(yōu)惠;反之,超過(guò)臨界點(diǎn)的客戶,給予利息處罰。

  7.協(xié)作獎(jiǎng):

  為商家的政策執(zhí)行、廣促配合、信息反饋等設(shè)立協(xié)作獎(jiǎng),強(qiáng)化廠商關(guān)系,是淡化利益的一種有效手段。

  三、模糊獎(jiǎng)勵(lì)

  此獎(jiǎng)勵(lì)主要是指在一些銷量較大的民用消費(fèi)品行業(yè),為防止經(jīng)銷商知曉折扣底價(jià),進(jìn)行非正當(dāng)價(jià)格折讓,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),擾亂市場(chǎng)價(jià)格空間而實(shí)施的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式。其優(yōu)點(diǎn)在于,可有效控制經(jīng)銷商的低價(jià)傾銷;缺點(diǎn)在于,經(jīng)銷商對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)不明確,削弱了目的性與操作性。這種方式在進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)運(yùn)用較多。

  四、文化獎(jiǎng)勵(lì)

  觀乎天文以察時(shí)變,觀乎人文以化成天下,文化一詞的來(lái)源,本身就說(shuō)明人類還有更深的心理需求。

  人總是社會(huì)的人,除了對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行上述利益激勵(lì)外,更應(yīng)該關(guān)注對(duì)經(jīng)銷商的文化激勵(lì)。小到一張賀卡、一塊金匾,激勵(lì)其自尊、自主,能滿足其更深層的心理需求,同時(shí)也強(qiáng)化了雙方非利益的長(zhǎng)久合作關(guān)系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、價(jià)值觀、審美觀都能成為文化激勵(lì)的要點(diǎn)。舍棄商業(yè)的利益關(guān)系,淡化主客體,在利益一致性上,產(chǎn)生文化、人格的一致性追求,這應(yīng)該是所有激勵(lì)的極致吧。現(xiàn)在企業(yè)對(duì)短期、淺層面的操作極為關(guān)注,而對(duì)長(zhǎng)期的'深層的共振關(guān)系較為漠視,這不能不說(shuō)是一大遺憾。

  五、獎(jiǎng)勵(lì)的方式與送達(dá)

  獎(jiǎng)勵(lì)一般由現(xiàn)金、貨物或配贈(zèng)物構(gòu)成,大經(jīng)銷商對(duì)于較長(zhǎng)時(shí)段的持續(xù)扣較有興趣,而鋪貨數(shù)量較少的二批商更喜歡直接的返扣,他們有句口頭禪"寧要一塊現(xiàn)的,不要十塊欠的",就很能表明其心態(tài)。對(duì)經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的形態(tài),有時(shí)直接影響到市場(chǎng)的價(jià)格管控,所以在產(chǎn)品的入市設(shè)計(jì)與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預(yù)留價(jià)格空間與促進(jìn)手段,作為市場(chǎng)調(diào)節(jié)的預(yù)備隊(duì)。對(duì)經(jīng)銷商的階段性促進(jìn),最好能用促銷品的方式搭贈(zèng),而不是現(xiàn)金和貨物搭贈(zèng),以免變相降價(jià);另外操作時(shí)間、線路一定要短,要有針對(duì)性。

  針對(duì)二批商無(wú)忠誠(chéng)度、投機(jī)性強(qiáng)和一批商短視、擠占對(duì)二批的促銷和獎(jiǎng)勵(lì)的情況,一是要將獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)促銷層級(jí)的經(jīng)銷商,加強(qiáng)市場(chǎng)管理與人員監(jiān)控;二是要巧用倉(cāng)裝物為載體直達(dá)二批商,例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎(jiǎng)卡等方式。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用多種方式,防止獎(jiǎng)勵(lì)流失。

  市場(chǎng)法無(wú)定法、勢(shì)無(wú)定式,關(guān)鍵并非是熟背什么促銷一干式,而應(yīng)根據(jù)自己對(duì)企業(yè)的理解,對(duì)操作對(duì)象的理解,對(duì)客觀大環(huán)境的理解,掌握市場(chǎng)操作的時(shí)機(jī)與節(jié)奏,掌握一個(gè)"度"字,巧用資源,以達(dá)到市場(chǎng)操作的成功。

  銷售激勵(lì)方案18

  (01):業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法

  一、工資待遇執(zhí)行辦法

  (一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;

  (二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  (三)業(yè)務(wù)提成辦法:

  01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;

  02,百分比提成的原則:

  (01)辦公人員提成辦法:

  A、獨(dú)立完成談判的;獨(dú)立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨(dú)立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成;

  B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成;

  C、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。;

  (02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:

  A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;

  B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)提成;

  (03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:

  A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤(rùn)享受10%的利潤(rùn)提成;

  B、部門利潤(rùn)指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤(rùn),純利潤(rùn)等于部門毛利潤(rùn)減去部門費(fèi)用成本;

  (04)提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。

  03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);

  二、 人員分工及其職責(zé)描述:

  (一)部門分工:

  01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場(chǎng)開拓,鞏固;

  02,辦公室:負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作;

  (二)崗位職責(zé)描述:

  01,副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴(kuò)展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對(duì)本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核;

  02,總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時(shí)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá),協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配;

  03,業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo),建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作;

  三、績(jī)效考核內(nèi)容及辦法:

  01,每周辦公室對(duì)各部門業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理,統(tǒng)計(jì)。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)考核,直接計(jì)入當(dāng)月工資及提成發(fā)放;

  02,季度績(jī)效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;

  03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  04,連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;

  05,連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;

  四、本辦法自20xx年1月6日起執(zhí)行。

  附注:

  一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計(jì)按合同金額的`30%給予提成。一個(gè)提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個(gè)提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。

  二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時(shí)間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對(duì)數(shù)量較大的可適當(dāng)延長(zhǎng)。

  三、明確公司義務(wù):

  01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  02,對(duì)提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢。

  03,根據(jù)提成人的要求對(duì)提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。

  04,對(duì)提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。

  四、確定提成人義務(wù)

  01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險(xiǎn)。

  02,及時(shí)領(lǐng)取提成不拖延,超過(guò)一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。

  03,合同款未到本公司帳戶時(shí),不向公司提出或變相提出任何提成要求。

  04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。

  五、簽定提成協(xié)議:

  根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。

  (02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成

  業(yè)務(wù)員:一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報(bào)酬方法;很多業(yè)務(wù)員底薪500/月,提成一般為5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業(yè)務(wù)提成的比例越低,業(yè)務(wù)難度越小;底薪越低,甚至無(wú)底薪,業(yè)務(wù)提成越高,達(dá)到20%,30%也不奇怪,當(dāng)然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大;比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員,一單隨便幾十萬(wàn)元,成百萬(wàn)元,隨便提個(gè)2%,3%,提成就是好幾萬(wàn)塊,當(dāng)然難度是可想而知的;印刷廠等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價(jià)的,很多拿過(guò)萬(wàn)月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實(shí)就是合作關(guān)系。

  (03):業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法

  一、目的:

  為激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績(jī),提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。

  二、適用范圍:

  銷售部。

  三、制定營(yíng)銷人員提成方案遵循的原則:

  1、公平原則:即所有營(yíng)銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。

  2、激勵(lì)原則:銷售激勵(lì)與利潤(rùn)激勵(lì)雙重激勵(lì),利潤(rùn)與銷售并重原則。

  3、清晰原則:銷售員、部長(zhǎng)分別以自己的身份享受底薪。部長(zhǎng)對(duì)本部門的整個(gè)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),對(duì)所有客戶負(fù)責(zé)。

  4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。

  四、銷售價(jià)格管理:

  1、定價(jià)管理:公司產(chǎn)品價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。

  2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。

  2、指導(dǎo)價(jià)格:產(chǎn)品銷售價(jià)格不得低于公司的指導(dǎo)價(jià)格。

  五、具體內(nèi)容: 1、營(yíng)銷人員收入基本構(gòu)成:

  營(yíng)銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放)

  2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。

  六、提成計(jì)算維度:

  1、回款率:要求100%,方可提成;

  2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算;

  3、價(jià)格:執(zhí)行公司定價(jià)銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。

  七、銷售費(fèi)用管理:

  銷售費(fèi)用按銷售額的0.5‰計(jì)提,超出部分公司不予報(bào)銷。

  八、提成方式:

  營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷副總裁審批執(zhí)行。

  九、提成獎(jiǎng)金發(fā)放原則:

  1、客戶回款率需達(dá)到100%,即予提成兌現(xiàn)。

  2、公司每月發(fā)放80%的提成獎(jiǎng)金,剩余20%的提成獎(jiǎng)金于年底一次性給予發(fā)放。

  3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎(jiǎng)金扣除不予發(fā)放。

  4、如員工三個(gè)月沒有銷售業(yè)績(jī),公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。

  十、提成獎(jiǎng)金發(fā)放審批流程:

  按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  十一、提成標(biāo)準(zhǔn):

  1、銷售量提成:

  主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運(yùn):基數(shù)為 噸/月.發(fā)運(yùn)量在 噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運(yùn)量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運(yùn)量在 噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。

  副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在 噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過(guò) 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。

  精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過(guò) 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。

  2、價(jià)格提成:

  銷售價(jià)格高出公司價(jià)格開始提成,提成按高出部分的10%計(jì)提。

  十二、特別規(guī)定:

  1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。

  2、公司可根據(jù)市場(chǎng)行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。

  銷售激勵(lì)方案19

  為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。

  針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:

  1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;

  2、成就感激勵(lì):銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂(lè)部,并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì);

  3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。

  具體的激勵(lì)方案如下:

  一、集體早會(huì):

  作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:

  1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的.):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。

  2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。

  3、愛的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。

  二、部門早會(huì):

  部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):

  1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)

  2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見附件《團(tuán)隊(duì)游戲》

  3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)

  4、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。

  三、培訓(xùn):

  《拿出你的激情》

  四、PK:

  把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門之間,在員工之間開展競(jìng)賽。

  五、成立精英俱樂(lè)部:

  把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。

  六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):

  獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛的鼓勵(lì),讓沒得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。

  注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂(lè)部、和獎(jiǎng)勵(lì)見實(shí)施細(xì)則。

  一、PK隊(duì)伍:

  拋光(隊(duì))VS技術(shù)(隊(duì))

  二、活動(dòng)目的:

  1,活躍員工的業(yè)余生活;

  2,提高各部門團(tuán)隊(duì)凝聚力;

  3,增強(qiáng)部門與部門之間的聯(lián)系

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  四、活動(dòng)地點(diǎn):

  五、活動(dòng)內(nèi)容:

  1/團(tuán)隊(duì)展示(共40分)

  內(nèi)容包括:團(tuán)隊(duì)的隊(duì)形,隊(duì)列,口號(hào),隊(duì)歌展示。以隊(duì)形隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,隊(duì)歌有創(chuàng)意為勝。

  2/游戲(共30分,勝的一隊(duì)可得10分)。

  ①創(chuàng)意PK(10分)

  每隊(duì)各派5人參加,在規(guī)定的物品中制作具有創(chuàng)意十足且有意義代表的物品,所有物品完成后,需做現(xiàn)場(chǎng)展示并做詮釋。以最有創(chuàng)意或意義為勝。

  ②車輪滾滾(10分)

  每隊(duì)各派8人參加,在報(bào)紙圈中協(xié)力前行,腳不能超過(guò)報(bào)紙,最快到終點(diǎn)的為勝。

  ③十指撐竹竿(10分)

  每隊(duì)派10人參加,每人出一個(gè)手指,用手指把竹竿由最高點(diǎn)放至最低點(diǎn),過(guò)程中手指不能離開竹竿,有一人的手指離開竹竿都要重新由最高處重來(lái)。最快放至最低點(diǎn)的為勝。

  游戲二:兔子舞(兩分鐘時(shí)間準(zhǔn)備,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué))

  20人參加,10人自由組成一組,跟著“兔子舞”的音樂(lè)節(jié)奏,看哪組跳得最整齊又不斷隊(duì)的那組為勝。(20份獎(jiǎng)品)

  3/才藝展示(共30分)

  每隊(duì)準(zhǔn)備2個(gè)節(jié)目,可以是:小品,舞蹈,相聲,雙簧,唱歌,話劇等。

  表演最受歡迎的為勝。

  六、前期準(zhǔn)備:

  1,徐國(guó)添,梁靜欣擔(dān)任本次活動(dòng)的主持人;

  2,購(gòu)買活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、物品,由徐國(guó)添申購(gòu)。

  3,活動(dòng)場(chǎng)地的布置,由人事部全體人員完成。

  4,準(zhǔn)備活動(dòng)的背景音樂(lè);由梁靜欣負(fù)責(zé)。

  5,準(zhǔn)備游戲活動(dòng)需用的道具。由梁靜欣負(fù)責(zé)。

  6,音響準(zhǔn)備,由雷經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  7,獎(jiǎng)品分類,由阮素紅負(fù)責(zé)。

  8,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)由李良姣負(fù)責(zé)。

  銷售激勵(lì)方案20

  對(duì)一個(gè)合格的銷售經(jīng)理,只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,知識(shí)只是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項(xiàng)技能。這些技能是實(shí)踐性很強(qiáng)的技能,關(guān)乎到一個(gè)銷售經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)及水平。經(jīng)過(guò)多年的銷售經(jīng)歷,我總結(jié)了以下幾個(gè)方面,僅供各位參考:

  1.實(shí)事求是

  銷售工作的實(shí)質(zhì)在于通過(guò)買賣雙方信息交流來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷售活動(dòng)獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)重的信息失真不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在客戶心中名聲掃地,而且會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來(lái)形象和經(jīng)營(yíng)上的損失。銷售不是宣傳伎倆,不能無(wú)中生有,變小為大,它必須以企業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)為客觀依據(jù),通過(guò)銷售人員在公眾中樹立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象。可以說(shuō),在客戶面前,銷售人員的形象就代表企業(yè)的形象。銷售人員的品格就是企業(yè)文化的反映。如果在銷售工作中不遵守實(shí)事求是的原則,則客戶不會(huì)相信銷售人員,同樣不會(huì)相信企業(yè)的產(chǎn)品。銷售經(jīng)理在這方面更應(yīng)注意,因?yàn)殇N售經(jīng)理可能成為銷售人員的榜樣。

  在遵循這一規(guī)范時(shí),就注意三個(gè)問(wèn)題:

  把握先有事實(shí),后有宣傳的銷售程序,向客戶提供真實(shí)的'產(chǎn)品和服務(wù)信息,切忌散布假消息。

  保證材料的詳實(shí),在客戶面前介紹有關(guān)事例,必須交待清楚其中六個(gè)要素,通常稱為“5W1H”,即何人、何事、何時(shí)、何地、何故和怎么樣。

  公開事實(shí)真相,銷售人員應(yīng)當(dāng)在洽談過(guò)程中報(bào)告來(lái)自各方的信息。真實(shí)是銷售宣傳的生命所在。

  2.信用至上

  無(wú)論對(duì)那個(gè)企業(yè),信譽(yù)是至關(guān)重要的。我國(guó)一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò),中國(guó)企業(yè)最缺什么,那就是信譽(yù)。這充分說(shuō)明了我國(guó)目前商業(yè)信譽(yù)的現(xiàn)狀。做一名銷售經(jīng)理,更應(yīng)該引起注意。對(duì)顧客做得到的才承諾,不承諾辦不到的事情,一個(gè)企業(yè)的良好信譽(yù)甚至可以在關(guān)鍵時(shí)候挽救企業(yè)。

  講究信用是商務(wù)活動(dòng)中的其本準(zhǔn)則。誰(shuí)都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個(gè)銷售人員是否合格,一條重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他是否恪守盡責(zé)。那些隨便許諾和行為是不符合銷售人員的工作規(guī)范的。

  3.奉公守法

  銷售人員要具有強(qiáng)烈的法制觀念,自學(xué)遵紀(jì)守法。社會(huì)上有些銷售經(jīng)理把銷售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請(qǐng)客送禮。這在我國(guó)目前階段是不可否認(rèn)的事實(shí)。但隨時(shí)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,和法律法規(guī)的健全,以及人們認(rèn)識(shí)的提高。這種銷售方式是越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)。事實(shí)上,也很難設(shè)想一個(gè)人對(duì)法法律一無(wú)所知而能成為出色的銷售經(jīng)理。

  銷售人員的形象代表一家企業(yè)或一類產(chǎn)品,他的一言一行直接關(guān)系到顧客的評(píng)價(jià),如果銷售人員或銷售經(jīng)理利用工作之便以公謀私,這種人最終會(huì)受到顧客的鄙視。英國(guó)推銷學(xué)會(huì)場(chǎng)規(guī)定:“各會(huì)員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務(wù)。”美國(guó)一些地方的推銷聯(lián)誼會(huì)則明確指出:“推銷人員在向客戶或雇主提供服務(wù)時(shí),在沒有充分說(shuō)明情況和取得有知方面同意下,不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報(bào)酬。”

  4、組織能力

  銷售經(jīng)理的工作是開展與銷售相關(guān)各項(xiàng)工作,而這些工作都需要周密的計(jì)劃,認(rèn)真的組織。因此強(qiáng)有力的組織能力對(duì)一個(gè)銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)是十分重要的。

  例如:廣州中國(guó)大灑店于開業(yè)一周年之際照了一張20xx余名職工的“全家福”,制作成明信片寄給每一位在酒店住過(guò)的客人。這種別致的設(shè)想產(chǎn)生于灑店公關(guān)銷售人員嚴(yán)密的組織創(chuàng)意之中。20xx多名職工集中在同一運(yùn)動(dòng)場(chǎng),排成整整齊齊的28排,其中還有一部分職工穿上白色制服,紅白相間形成一個(gè)“中” 字,這項(xiàng)組織工作并不亞于組織一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)。試想,如果銷售經(jīng)理沒有一定的組織能力,這樣的一項(xiàng)工作能在兩小時(shí)內(nèi)完成嗎?

  5、交際能力

  銷售經(jīng)理應(yīng)是社會(huì)活動(dòng)家,他必須視整個(gè)社會(huì)為自己工作的天地,具備與各式各樣的人交往的能力。善于交際除了具有經(jīng)驗(yàn)和閱歷外,還要有大量的信息,尋找一個(gè)雙方都感受興趣的話題,在自己的周圍吸引一批忠實(shí)的聽眾朋友。

  我們常常看到一些人一旦與他人相識(shí),便能很快找到彼此有共同興趣的話題,很善于與交往對(duì)象打交道,雙方經(jīng)過(guò)交談加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,關(guān)系也可以進(jìn)一步改善;另有一些人,見了別人后只會(huì)平淡地寒暄幾句后就不知所措了。這兩種人的差別在于社交能力的強(qiáng)弱。社交能力是一個(gè)銷售經(jīng)理能作出業(yè)績(jī)的必要條件。銷售經(jīng)理要善于與各界人士建立親密的交往關(guān)系,而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過(guò)程中,往往有些問(wèn)題在正式談判場(chǎng)合中不能得到解決,而在社交場(chǎng)合卻能得到圓滿解決。

  6、表達(dá)能力

  銷售經(jīng)理在工作中,要贏得各方的配合,就要在語(yǔ)言表達(dá)上有一定的訓(xùn)練。在眾多的場(chǎng)合,需要銷售經(jīng)理介紹企業(yè)和產(chǎn)品。在買賣雙方的談判桌上需要銷售經(jīng)理能言善辨。

  表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。兩者雖有相通之處,卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章,有的人擅長(zhǎng)動(dòng)筆,而有的人口齒清爽。作為銷售經(jīng)理,不但要勤于動(dòng)嘴,更要勤于動(dòng)筆。在日常工作中撰寫工作計(jì)劃,工作報(bào)告、擬寫演講稿等,都需要銷售經(jīng)理承擔(dān)。

  7、創(chuàng)造能力

  X.O白蘭地酒,因?yàn)槠焚|(zhì)比一般白蘭地好,多為高級(jí)宴會(huì)選用,怎樣繼續(xù)提高它的知名度,讓這為更多的顧客所熟悉呢?銷售人員為此煞費(fèi)苦心。后來(lái)他們的想法集中到了該酒瓶的設(shè)上,既然它的品質(zhì)高,其外觀也應(yīng)高出一籌。他們沿著主一思路,不斷充實(shí)發(fā)展,終于設(shè)計(jì)出了現(xiàn)在看到的XO白蘭地酒瓶,它的外觀非常富有特征,顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長(zhǎng),相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據(jù)銷售的要求,他們?yōu)閄O白蘭地酒做的廣告口號(hào)也更加幽默“長(zhǎng)頸白蘭地,高人一等級(jí)”,正好與它的形象彼此襯托,相得益彰。

  從事銷售工作,大至一個(gè)總體計(jì)劃的制定,小到一份請(qǐng)柬、一張名片的印制,都可以有不同的做法。作為銷售經(jīng)理,首先要有喚醒自己的創(chuàng)造性天賦,要有一股“別出心裁”的創(chuàng)新精神,善于采用新方法,走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。

  8、應(yīng)變能力

  在日常工作中,銷售經(jīng)理所接觸的人很復(fù)雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。在銷售過(guò)程中,銷售方首先要認(rèn)真觀察對(duì)方的特點(diǎn),掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,了解社會(huì)各階層的知識(shí)水平和涵養(yǎng),認(rèn)適應(yīng)不同顧客的具體要求。社會(huì)環(huán)境是不斷變化的,每一因素的變革都會(huì)對(duì)銷售企業(yè)產(chǎn)生重要影響。如企業(yè)兼并,重組等現(xiàn)象。社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性和企業(yè)面臨情況的多變性,都要求銷售經(jīng)理具有敵視適應(yīng)變化的能力和技巧。

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