村級最美網格事跡（精選20篇）
在平凡的學習、工作、生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，根據事跡的性質，可分為正面典型材料和反面典型材料。我們該怎么擬定事跡呢？以下是小編整理的村級最美網格事跡，希望對大家有所幫助。
村級最美網格事跡 1
呂xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員，對社區底數清、情況明，熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體，創辦社區公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛微信群，方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全，她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民的防護意識，及時排查網格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了，制作愛心聯系卡發放到老人手中，以便及時聯系。
呂xx責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現了共產黨員的先進性，做到了全心全意為人民服務
村級最美網格事跡 2
網格員崔xx，女，漢族，1984年10月出生，2014年8月開始成為黃河路街道的一名網格員，自2020年7月因社區調整劃分跟隨原網格成為南苑社區第九網格網格員。
7年間，用一支筆，一個本，在厚厚的網格日志上寫滿社情民意；7年間，用踏實的腳步，忙碌的身影，在小區樓宇間真情服務居民；7年間，用熱忱的初心，無私的奉獻，在離群眾最近的地方做群眾最需要的守護人……兩千多個日夜的奔忙，三百余個家庭的冷暖，她用為民服務的真心，用自己的.一“網”情深，在她熱愛的“網格”里，網住民生，網住希望，贏得了全體居民的信任。
“把居民當成自己的家人，把網格當成自己的家。”崔xx把這句話時常掛在嘴邊，也時刻牢記心間。15 棟住宅樓，44個單元，常住居民344戶、825人，流動居民55戶、185人，空房41戶，其中困難家庭1戶、60歲以上老人58人、獨居老人6人、車庫商用4戶……崔xx對網格內的情況如數家珍。作為小區里最忙碌的人，哪里都是她的身影。“張大爺，最近身體怎么樣?”“李奶奶，有什么需要買的嗎，我去幫您買。”“有沒有按時好好吃飯?”“最近天氣炎熱，注意防暑。”“叔叔、阿姨有沒有接種新冠疫苗？”每到一處，她都會對居民進行耐心細致地詢問，了解老人近況，掌握居民訴求。在小區里提起網格員小崔，大家都會激動地豎起大拇指說：“小崔服務周到、態度好、效率高，貼心得就像自己閨女一樣!”崔xx也用實際行動贏得了小區居民的認可。
在她負責的網格里，針對老年人等特殊人群，已經把生活照料、親情溝通、鄰里調解等“規定動作”變成了日常化的“親情服務”。定期走訪網格內的老人，也是她服務小區居民的一件日常小事。關注留守老人、獨居老人的需求幫助困難群體解決生活難題，以真情換真心，日積月累，收獲了居民的信任，給他們帶去了歡樂和溫暖，提高了轄區老年人的幸福感，同時也弘揚了中華民族敬老愛老的傳統美德。
村級最美網格事跡 3
一個身影，數年如一日，天天奔走于xx、xx小區之間。這里的居民說，只需一個電話，我們就能在家門口見到政府。她說，我就是人民身邊看得見摸得著的政府，居民的需要就是我行動的方向。她就是xx市xx社區4號網格員凌念。
xx社區素有“枝城新城”之稱。特別是該社區第4網格，所轄xx小區和xx小區，住著枝城鎮三板湖村、沿江村、洋溪村等9個村的搬遷戶近2000人。今年以新增xx小區二期240戶，xx小區二期正在建設中。
眼看著樓房一棟棟拔地而起，基礎信息采集任務重，基本公共服務需求大，治安維穩形勢繁雜，網格服務管理工作難度可想而知。但凌念并沒有被困難嚇倒，而是選擇從容以對。兩年來，她起早貪黑，走家串戶，用耐心、細心、愛心、責任心對待工作中的瑣事、雜事、平常事。
去年4月5日，xx小區4-2-202居民楊玉林家里‘下雨’，是樓上住戶水管破裂導致，可樓上長年空置找不到人。楊玉林抱著試試看的心情給凌格格打了電話。凌念二話沒說，立即趕到了現場。經過數十次的電話溝通，數天后，樓上曹師傅請人修好了破損的水管。事后，到小區入戶走訪的時候，楊大姐還開玩笑地對她說：“小凌，我家廚房不下雨了，心情也好了，這飯吃起來也香些了！”
xx年，xx市文城市創建進入高潮。而xx小區和xx小區是兩個新安置小區，居民難改以前的.生活方式，致使毀綠種菜、亂搭亂建、亂堆亂放、牛皮廯現象隨處可見。根據文明城市創建要求，這兩個小區必須整改。作為該小區網格員的凌念，當仁不讓地就成了整改工作的先鋒力量。一個月來，她早出晚歸，加班加點、對居民進行宣傳動員，聯系居民收拾雜物、給少數不理解不支持的居民做思想工作，忙的不亦樂乎，整個人都瘦了一圈。可過程中，沒有鮮花，沒有掌聲，只有責難，甚至是辱罵。但她沒有退縮，沒有怨言。功夫不負有心人，一個月后，當xx小區煥然一新，連當時極力反對的居民小劉也說“是應該搞一下，現在才像個小區，以后一定支持你們工作”時，凌念開心幸福地笑了，一切付出在那一刻得到了豐厚的回報。
網格員只是一個平凡的.崗位，她沒有驚天動地的壯舉，只有在困難面前，在黨、國家和群眾需要的時候，挺身而出，用樸實細小的行動，詮釋了對這份工作的忠誠和熱愛！
村級最美網格事跡 4
房xx是小營街道辦事處小前居委會網格員，巡查走訪區域包括小前居委會的住宅小區，小營社區一期和二期，網格涵蓋范圍大，共有856人，工作任務量大繁重。房xx通過這幾年的工作實踐與摸索，入戶走訪、采集信息、排查隱患、協調矛盾，不斷豐富工作方式，與居民打成一片，逐漸成為社區居民口中的知心人、老朋友，她也愛上了基層網格員這個職業。
通過多次培訓，房xx清楚地了解到全要素網格化社會治理工作的`重要意義，明白了網格員的工作職責、工作方式。網格員工作需要每日巡查走訪，貼近群眾，了解群眾需求，解決群眾矛盾。通過入戶走訪、采集信息、排查隱患、協調矛盾等一系列工作，房xx迅速與居民打成一片，成為他們口中的知心人、老朋友。
去年7月份，房xx在網格內進行日常巡查時，發現小區門口的空地上坐著一名20歲左右的女孩。她正在路邊哭泣，部分居民也在圍觀。房xx在網格里是第一次見到這個女孩，連忙上去詢問情況，據女孩講，她剛大學畢業，因為和家人吵了幾句，一氣之下便登上了一輛長途客車，后來便來到了這里，她身上本來就沒什么錢，付了車費后，已經沒錢回家了，又不好意思和家人聯系，一著急就在路邊哭了起來。房xx得知她的情況后，立即將她的事情告訴了網格長，同時聯系社區民警幫助她解決問題，在共同幫助下，她把女孩送到回家的車上，并聯系到家人，女孩安全到家，在電話里一直向她道謝。
網格工作永遠在路上，只有起點，沒有終點。這項工作雖然繁瑣，但只要用心做，沒有做不好的。房xx一直盡心盡力，不斷提高自己的業務技能，努力為網格內的群眾辦好事、辦實事、解難事，為構建和諧、幸福的小前居委會貢獻自己的一份力量。
村級最美網格事跡 5
我是衙署街社區第二網格管理員張迪。我匯報的題目是《我是社區小小網格服務管理員》。
社區網格服務管理員不是什么“官”，他（她）就是民生事務的服務員、矛盾糾紛的調解員、平安建設的組組員、政策法規的宣傳員、民情信息收集員、社區服務工作員。工作雖然工作平凡，但卻心連千家，事事連百姓。
今年，1月1日上崗以來，我們也漸漸的從工作中成熟起來，把黨和政府的關懷，一次次送進千家萬戶，熱心積極地為轄區居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。
4個月來，我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經過登記的流動人員出入；查看樓院環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求經營。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。真正做到了人在網中走，事在網中做。
社區網絡管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤，每天到轄區里轉一轉，到樓棟里走一走；二是要嘴勤，多與轄區居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態，不懂的問題多問問相關部門與領導；三是要手勤，將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志；四是要腦勤，多想想，多反思，怎樣將自己的網管工作做到更好，要作一個工作的有心人！
我服務管理的第二網格內共有人口1458人，其中常住人口1188人，流動人口270人，有街巷7條、樓棟34處、機關企事業單位3個、開放式小區4處、重點場所2個、商鋪103個、大型市政公用設施包括光纜、電信管網、消防等共4處，協管幫教對象1人。
這四個多月來，我共錄入基礎信息1810條，處理事件25起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
2014年1月14日下午2點30分，我還是像往常一樣在自己的轄區內走訪巡查，當巡查到保險巷27號（百貨公司宿舍）時，聞到了一股濃烈的天然氣的味道，第一直覺告訴我，一定是有什么地方的天然氣泄漏了。于是，我開始在四周認真的查找，終于發現小區大門內右邊的鐵箱內的天然氣總表在泄漏，我馬上給宏源燃氣公司打去了電話，告知了此事，宏源公司也馬上派來了工作人員進行了維修，終于將安全隱患消除在了苗頭狀態，避免了重大事故的發生。充分體現了“排查在先，苗頭問題早消化”“預防在先，安全隱患早消除”，這也就是我們網格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。
現在我每天在我的網格內巡查，與居民交談，居民們從不知道我是干啥的到現在的熱情主動的反映情況，大家都說現在有了網格管理員真好，有了困難知道找誰解決了，有了問題知道向誰反映了，再加上我們平時對政策和法律法規的宣傳，現在社區居民的覺悟和警惕性也提高了。比如：
2014年4月1日，在我轄區內守公廁的王大哥給我打電話說，他回家放東西的時候，發現他家樓下的一家人，行動有點可疑。據王大哥說，幾天前有一個小伙子在公廁向他打聽，附近是否有空房屋出租，王大哥好心的向他介紹了自家樓下的空房子，并幫他聯系了房東租下了房子，但是最近幾天，王大哥老是發現在他家樓下有陌生的青年男女三三兩兩的進進出出，他就覺得很奇怪，沒想到，今天他回家放東西，從門縫里看到十幾個男男女女的年輕人坐在一起，好像在聽什么人講課，王大哥覺得不對勁，這會不會是傳銷？于是王大哥馬上給我打來了電話，我立刻將此事匯報給了社區的劉書記，劉書記知道事情的`嚴重性，她馬上給我們的片區民警張警官打去了電話，并通知了110干警，不到一會兒，張警官就帶著110干警趕到了迎春巷9號，在我的帶領下來到2單元4樓2號，將這一群人帶回了派出所進行調查，經過調查核實，這一群人來自5、6個省市，確實是在這里進行傳銷活動。派出所的民警在對這10幾個人進行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。
正因為社區和咱們網格管理員的法制宣傳到位，咱們社區居民的法律意識也漸漸的加強了，發現可疑的人員馬上上報，杜絕了一些違法事件的發生。
2014年3月5日早上8點半，我們還是像往常一樣，準時到社區簽到，簽完到后大家正在交流昨天處理事件的心得。這時，一位看起來有70多歲的老婆婆來到社區，向大家哭訴，說她的兒媳婦，不給她飯吃。大家一聽，這不是虐待老人嗎，怎么可以。于是詳細的詢問老人情況。
老人姓向，家住太空路城北大廈二單元4-2號，兒子長年在外打工，家里只有她和兒媳婦、小孫女三個人。我在了解了向婆婆的情況后，就和她一起回家，找她的媳婦了解情況。
據向婆婆的媳婦彭女士講，并不是不給向婆婆飯吃，而是做好了飯，向婆婆不吃。因為彭女士和向婆婆的兒子是重組家庭，向婆婆一直不是很喜歡彭女士，老是在外人面前講媳婦的閑話，在對待孫子的問題上也比較重男輕女，喜歡大兒子的孫子多一點，在家也一點不講衛生，就因為這些種種原因造成了婆媳兩人的矛盾。
在聽取了兩方面的情況以后，我心里已經有數了，于是開始耐心的勸解婆媳兩人，最后在我的勸說下，兩人達成了和解，當著眾人的面承諾一定改掉以前的壞毛病，一家人和睦相處。婆媳兩人重歸于好，一個家庭又恢復了寧靜。居民的小家和睦快樂了，我們社區這個大家才會和諧。
這些看似不起眼的小事，但只要是與居民的生活息息相關，對我們網格管理員來說就是大事。
網格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關系著轄區居民的幸福生活，因為為人民服務，所以我們的生活更精彩；我們要在平凡
村級最美網格事跡 6
XXX，女，39歲。2008年參加社區工作，現任XXX鎮XXX社區第八網格網格員。XXX時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻將居民的事情放在第一位，真心實意為居民辦實事，得到了居民的稱贊與認可。
XXX參與社區工作，至今已有十幾個年頭了，她每天上班第一件事就是巡查自己所負責的管片，查看是否存在安全隱患及樓門環境衛生狀況，多年來，通過巡查總能第一時間發現問題，把問題解決在萌芽狀態。
2021年9月家住引河里21號樓的居民先后來到居委會，反映家中外墻漏水，室內墻皮都已脫落，居民擔心墻面繼續惡化，十分焦急。XXX聽到后立即跟隨居民來到21號樓現場查看并拍照記錄。經過與多方溝通聯系后，最終決定由市容委的工作人員負責本次的維修工作。XXX對破損的雨水管進行了統計，并與維修人員溝通協調確定了維修方案。維修人員趕在秋雨來臨前，更換了雨水管，并對墻面進行了修復，經過不懈努力，雨水管和外墻恢復了原有的功能，解決了居民的`揪心事，居民們紛紛表示感激。
這些看似不起眼的小事，卻都與居民的生活息息相關，今后，XXX會繼續將把居民群眾的大小事、關心事辦好，切實解決群眾急難愁盼問題，用自己最大的熱忱服務社區居民，為和諧社區建設，貢獻自己的力量。
村級最美網格事跡 7
XXX，35歲，中共黨員，現任XXX街XXX社區第四網格網格員。XXX在社區工作中熱情洋溢、耐心十足，面對居民她的的臉上永遠充滿笑容，雖然網格員的工作繁雜，但她卻樂在其中。
隨著社區老齡化程度加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區網格員便成為了她們的生活依靠，老人們的子女平時不在身邊，網格員XXX便成了她們的“跑腿員”，為社區老人提供便捷有效的.上門服務。
在XXX管控的轄區內有兩位失獨老人，網格化管理剛起步時，她上戶采集信息，老人因顧慮不愿開門，也不跟小區其他居民接觸。面對這種情況，XXX為打消老人的顧慮、拉近與老人的距離，每天站在門外與老人溝通，及時轉達最新便民政策、詢問老人需求，功夫不負有心人，老人漸漸感受到XXX對困難群體的深切關懷，徹底對她敞開了“心門”。
群眾無小事，XXX始終將群眾的冷暖掛心上，居民的憂愁記本上，在網格員這個平凡的工作崗位上，她以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風、勇于超越自我的工作精神，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
村級最美網格事跡 8
網格員是民生事務的服務員，矛盾糾紛的調解員，平安建設的組織員，民情信息的收集員，村居服務的工作員。作為董家嶺村的網格員，XXX勤勤懇懇，默默奉獻，自成為網格員的那一天起，為居民做好服務就是她的職責，堅持做好每一件小事就是她的信念。
村務工作中的`年輕人不多，為了做好村民基本信息統計與報告的村務工作，她積極發揮所自己所長，將村民上報的雜亂無序的基礎信息系統化，制作成清晰直觀的電子表格。為了確保數據的準確完整，她挨家挨戶進行核查，將主動核查與村民自主上報的電子信息充分結合，完整掌握全村人員的具體情況，并隨時跟蹤、及時更新。
她熱情服務，善做善成，成為服務群眾的貼心幫手。百姓之事無小事，只有真正深入基層，才能為民眾解憂紓困。為此，她認真落實每周3小時、5公里的巡查任務，累計巡查長達三百多個小時，巡查總里程五百二十余公里；她深入推進綜治維穩工作，化解鄰里糾紛十多起；她積極做好反電信詐騙的宣傳工作，時刻為網格居民敲響警鐘；她充分發揮網格化工作的最大優勢，將防汛、防疫、防火等日常工作與網格化管理密切結合，全面掌握各組各戶情況，嚴格排查安全隱患，防范一切安全事件的發生；她熟悉網格情況，主動為群眾辦實事，辦好事，每月定期走訪重點人員掌握最新動態。
“春風化雨暖人心，留得安寧在人間。”她沒有驚天動地的壯舉，只有在困難面前，在黨和群眾需要的時候挺身而出，用樸實細小的行動，詮釋了對這份工作的熱愛與忠誠，在網格員這個平凡崗位上書寫了美麗的篇章。
村級最美網格事跡 9
我叫小彩，現年38歲，中共黨員，現任夾津口鎮黨政辦公室主任，是韓溝村第四、第五網格三級網格長。在網格化管理工作中，我懷著滿腔熱情，立足本職學本領，恪盡職守深基層，融入群眾當三員，借助網格搞服務，搭建了黨委政府與群眾之間的連心橋，使七大領域矛盾問題得到了有效整治，具體做法如下：
一、深入學習宣傳，當好網格宣講員。
網格化管理機制是新生事物，鎮村干部或多或少都存在模糊認識和思想誤區，認為是形式主義或是一陣風。我作為一名三級網格長，深感責任重大。為使干部群眾了解網格化，積極參與網格化管理，我自己首先深入學習有關網格化管理文件精神和外地網格化管理先進經驗，努力做到自己學明白、想明白，向機關干部和群眾說明白、講明白,并給領導決策提供合理化建議。
通過學習，我更加堅定了學習、宣傳、推進網格化管理的決心和信心。為提高群眾對網格化的知曉率，積極宣傳黨在農村的各項方針政策，我克服黨政辦事務繁雜的困難，除堅持周巡查日走訪外，我還利用節假日和下班時間，下沉到分包網格，逐戶宣講，發放宣傳頁，和群眾聊天座談。現在，我負責的四、五網格對網格化管理達到了家喻戶曉，他們也把我這個網格長當成網格內一分子，有話愿意和我講，有事樂意給我說。
在今年的農村低保審核復查過程中，我所包的網格內有2戶群眾被按規定取消了低保資格，但他們一時不理解，認為是村干部對他們家有成見，故意取消低保來報復他們。我得知情況后，及時和民政所的同志進行了對接，詳細了解了低保復核規定，隨后又對網格內的14戶享受低保待遇的群眾逐一進行了摸底，了解到本次低保復核取消的2戶群眾是因為孩子已長大就業，家庭條件均已好轉，不再符合低保救助條件。我主動來到兩戶群眾家中，耐心給他們解釋低保政策和復核程序，最終使他們消除了猜疑，融洽了干群關系。
二、發揮五官作用，當好網格信息員
網格長雖不是官職，沒有多大權力，但責任重大，網格里的發生的每一件事都不能不管，如何服務好所分包網格，當好黨委政府和群眾之間的橋梁，把國家的強農惠農政策傳播到每家每戶，把群眾的意愿和需求反映給黨委政府。我個人的感悟是，要發揮好五官作用，當好網格信息員。
一要用心，要時刻抱著一顆發現問題的責任心，把網格內發生的每一件事都當作分內的事來對待，盡全力去解決，解決不了要及時上報。網格內有多少戶群眾、多少口人、多少名黨員、多少戶低保、多少戶五保、多少家企業、多少間危房，聯戶代表是誰，都住在什么地方，計生獎扶、低保、五保、農業補貼的標準是什么等，我都一一牢記，做到了心中有數。
二要耳聽八方，把群眾對黨委政府和職能部門的意見建議收集上來。每次入戶走訪，我都能認真傾聽群眾的呼聲，對于群眾的訴求，能當場答復的當時就給予明確答復，政策標準把握不準的我都能逐一記到本上，查閱相關政策法規或咨詢有關職能部門給予回復。對排查過程中發現的問題，我都能在第一時間協調解決或上報給上級網格長，積極跟蹤問題解決情況，及時群眾向反饋。
三要眼觀六路，對七大領域可能出現的問題要有預見性，及時發現，及早處理，才能贏得主動。記得一個周六的上午，我在網格中巡查時，發現韓某正在自家農田里處理地基，經詢問得知，他準備建房子，卻沒有任何手續。掌握這一情況后，我立即上報村鎮建設發展中心和國土所，對韓某違法建房的行為及時進行了制止，避免了事態的進一步發展。
四要手勤，只有手勤，才能熟悉掌握群眾的基本情況，當好黨委政府的情報員和反映群眾冷暖疾苦的信息員。為做好網格信息采集工作，我逐家逐戶走訪，逐一填寫網格住戶調查表，保證了信息的準確和完整。最終，經過兩個多月的努力，我走遍了第四、第五網格的148個家庭，繪制了四、五網格住戶分布圖，為開展網格排查、推進網格化管理打下了良好的'基礎。
五要腿勤，經常到網格內轉轉，發現問題的幾率就大大增加。在走訪中，我了解一部分家庭婦女想創業卻沒有一技之長，我把這一問題上報給鎮社保所后，社保所協調有關部門在韓溝村舉辦了風味小吃培訓班，經過培訓，她們掌握一定的技能，現在她們中的一部分創辦了小吃店，一部分已外出就業，有了自己的收入。還有一次，一個獨女戶向我傾訴他為養老發愁的事，掌握情況后，我為其申請辦理了獨生子女父母60歲獎扶手續，目前其已享受每年不低于1000元的扶助金，同時，我還說服他交納了城鄉居民養老保險，解除了他的后顧之憂。
三、真心搞好服務，當好網格辦事員
重要的不是發現問題，而是如何把問題解決掉。只靠某個人想把所有的問題解決掉，既不可能也不實際，但通過市直部門下沉網格人員、通過有關職能部門及上級網格，發動黨員干群參與到網格化管理工作中來，充分利用各方面的資源，就能使網格中發現的很好地化解。
在網格巡查中，我了解到低保群眾賀花平之子韓鵬博考入了河南科技學院，但幾千元的學費讓這個本就困難的家庭犯起了難，產生了棄學的打算。得知這一情況后，我及時向包村領導反映，經領導協調，鎮政府為韓鵬博發放了1000元的助學補助金，同時，我又協調有關部門幫其辦理了助學貸款有關手續，解決了他們的燃眉之急。
今年6月份的一天，天下大雨，我到網格中排查危房，發現第四、五網格韓某等五戶群眾因為道路排水問題發生糾紛，正在填堵排水渠，道路上的雨水越聚越多，馬上就要倒灌入路邊的12戶人家。見此情景，我立即聯系本網格的村民組長和村干部來到現場，協調他們首先疏通渠道，而后共同研究拿出了解決方案。經過多方努力，最終使矛盾得到及時化解，有效地避免了一起群體性的事件的發生。
此外，我還充分發揮老黨員、計生宣管員、保潔員的作用，積極動員他們參與網格內秸稈焚燒、森林防火、養老保險征收以及各種創建活動，使所分包網格內的各項工作都走在了全鎮前列。今年，韓溝村順利創成xx市基層組織示范陣地，并通過了xx市村容村貌集中整治驗收。
一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時間，我分包的網格內無越級上訪和群體性的事件發生，安全事故和治安案件為零，兩本厚厚的民情日記記述了我工作的點滴，發現和處理的220起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網格管理中，我付出了汗水，也受過委屈，但我體會更多的是責任和奉獻，是網格拉近了我與群眾之間的距離，是網格使我成了群眾喜愛的格格。
村級最美網格事跡 10
xxx做網格員辛勤的付出獲得了居民的信任。現在只要她走在自己負責的網格內，就不停地有居民跟她熱情的打招呼。每當此時，她說一種工作的成就感和自豪感便油然而生。
在日常工作中，xxx說：“社區的事做好了都是小事，但做不好就會出大事”這句話，事實也確實如此，只有每個網格穩定了，小區才會安定；每個小區安定了，社會才會和諧。在進行矛盾糾紛調處的過程中，只要多動腦筋，多想辦法，我相信事情都會得到解決。比如，那次小區鄧小莉打來電話：“鄒姐，麻煩你，樓上鄰居家的水管漏水，我家墻面和屋頂都已浸了很多水了。我已經找了他們很多次了，可他家老沒修理好。不好意思哦得請你幫忙解決一下。”聽著鄧妹妹客氣的話語，我沒有半點遲疑，因為前段時間小區8幢3單元一樓的下水管破裂，我去過很多次，所以對他們3單元的地理和居民都很熟絡。進入鄧小莉的家，我看到她家的飯廳墻面已經浸濕，尤其是埋有很多電線的吊頂上也有著大片的水漬，想著浸濕的電線會存在一定的安全隱患。所以我又立馬聯系了物業楊經理，他們很配合的立馬趕了過來，我們三人初步研究了一下，就敲響了5樓3號鐘哥家的門，還好鐘哥在家。他說他知道漏水的事，自己也不知道原因，因為太忙也沒請到合適的工人師傅。一看鐘哥的態度，我心里有數了。我們幾人一合計，物業楊經理、我們三人負責聯系可信賴的工人師傅，鐘哥負責支付費用。看著三位大哥得力的配合，我心里真的是一片艷陽天。經過幾天的檢查、修理，漏水的.水管修理好了。事后，鄧小莉高興的對我說：“鄒姐，我們家終于可以開著燈吃飯了”。
網格管理員的工作有苦、有累，也很繁瑣，但是當我們成功化解一起矛盾糾紛，看到各方當事人握手言和的時候；當我們完成一項代辦服務事項，贏得社區群眾贊許的目光的時候；當我們和空巢老人們拉著家常，詢問他們生活起居時，他們慈祥地拍我們肩膀的時候，往日里工作里的那些小小困頓瞬間渙然冰釋。
我，是網格里的“小格格”！我，愿意為你服務！她笑著說。
村級最美網格事跡 11
他，滿懷熱情，用一顆責任心將消防知識向千家萬戶傳遞；他，不圖名利，以一腔熱血投身到社區消防安全行動中。他用這份熱情和執著，盡自己所能將消防知識傳播到社區的各個角落，讓每個人都熟知消防知識。他就是廣德社區消防網格員小林。
小林，男，中共黨員，家住遂寧市船山區廣德街道辦事處廣德社區。
1995年12月至2000年12月，服役于在中國人民解放軍35312部隊；
2001年1月至2013年12月從事個體經營；
2014年1月至今，擔任廣德街道辦事處廣德社區網格員。
事跡
迎難而上，就愛啃那塊“硬骨頭”
小林負責的廣德小區消防安全工作一直都是社區的一塊心病，小區內人口密集，車多路窄，由于該小區是安置小區，建設時小區內未設置室內消火栓，也沒有配備滅火器材，且無物業管理單位，居民消防安全意識普遍較弱，一旦發生火災，如果消防車輛和救援人員不能及時到場，很有可能造成火燒連營的慘劇，后果不堪設想。這成了小區安全最難啃的一塊“硬骨頭”。
對于曾有5年從軍經歷的小林來說，骨子里培養的“迎難而上”血性不曾退減，他說：“難道因為它難就我們就能推脫不作為嗎？所有的困難，最難的不是找不到辦法解決它，而是不為之努力和行動。”小林就不信這個邪，經過幾番碰壁和協調，廣德小區加強了停車位建設，并在消防大隊的`幫助下，新建了社區微型消防站，配備了滅火救援器材，并在小區單元樓下顯眼位置配備了滅火器。同時，為吸取全國電動自行車火災事故教訓，小林到消防大隊領取了電動自行車宣傳海報，在社區顯眼位置張貼，引導居民和群眾規范停放電動自行車，并推動社區增設電動自行車停車棚，有效改善了居民在小區單元樓安全出口、樓梯間停放電動自行車和飛線充電的不良現象。
“很多人總覺得火災離我們很遠，但實際上火災離任何人都可能很近。”今年3月，小林到轄區一工廠入戶走訪時，發現辦公室上面有很多插座，而且出現電線老化現象。如果起火，很有可能造成火災事故。他找來了企業負責人，向他講解消防安全知識并建議其盡快更換插座。后來該企業負責人主動聯系小林學習消防安全知識，并向全廠員工現身說法。
在日常走訪過程中，針對一些非法違法生產經營活動、拒不整改的“釘子戶”、“難纏戶”，小林主動聯系街道辦事處、經開區消防大隊等有關職能部門，定期或不定期開展消防檢查，先后重點檢查了學校、易燃易爆場所、企業，對檢查中發現的問題及時督促社會單位和群眾采取有效措施整改消除。自2014年擔任社區消防網格員以來，小林走訪發現消防安全隱患237處，督促整改228處，社區內未發生一起有影響的火災事故。
幫助他們，我發自內心的高興啊
“小林是我們的知心大哥，更是我們社區的消防宣傳大使。”群眾紛紛贊道。小林深知“消防工作宣傳系一半”，因此，為了提高消防宣傳效果，他虛心向消防部門請教，制作了社區消防安全宣傳課件，推出了“社區消防安全小講堂”宣傳模式；排演消防文藝節目，讓群眾更直觀地接受消防宣傳。為提高居民安全防范意識，小林在社區組織開展了“消防安全進家庭”宣傳教育活動，達到社區居民“一懂三會”的目標——懂得居民住宅火災的危險性和做好居民防火工作的重要性，會報警、會撲救初起火災，會應急逃生。此外，小林還通過在社區建立消防宣傳專欄等陣地，書寫標語，張貼消防警示標牌；協調社區內廣德中學、遂寧一中等學校開展宣傳活動，增設消防安全課，實現了社會化大消防的宣傳效應。
“讓人欣慰的是，以前我們社區消防網格員開展消防工作很被動，現在開展消防宣傳的局面已經漸漸扭轉了，很多居民看見我們開展消防工作都很支持，有的人會邀請我們幫忙培訓，教他們使用滅火器撲救初期火災，或者邀請我們幫忙排查火患。看到居民的消防安全意識提升了，生活環境更安全了，我發自內心的高興啊！”小林表示，今后他不但將在工作中繼續學好、學透消防安全知識，還要將消防安全知識通過多種渠道、多種形式傳授給更多社區群眾。
后記：建立消防安全網格化管理體系是《中華人民共和國消防法》規定的消防安全責任制在街道、村(社區)、村(居)民小組及社會各單位的具體化，也是以往逐級消防安全責任制在基層的延伸和強化，更是新時期社會消防管理創新的迫切需求，而社區消防網格員就是消防安全網格化管理體系落到基層的關鍵因素。發揮好社區消防網格員宣傳監督作用，將有效推動消防工作基層化、社會化，解決基層消防工作失控漏管問題，實現社會消防管理“縱到底、橫到邊、全覆蓋、無盲區”，從根本上筑牢社會火災防控基礎。
村級最美網格事跡 12
小紅，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員，對社區底數清、情況明，熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
小紅充分利用新媒體，創辦社區公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛微信群，方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全，她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民的防護意識，及時排查網格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的`老人她也忘不了，制作愛心聯系卡發放到老人手中，以便及時聯系。
小紅責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現了共產黨員的先進性，做到了全心全意為人民服務！
村級最美網格事跡 13
“一個人，一方格，穿梭在大街小巷；一個本，一支筆，記錄著社情民意；一張嘴，一雙腿，服務于轄區百姓。”這就是我平常工作的縮影。不知是什么時候開始的，社區分成了幾個網格，工作人員當上了網格長，除了正常的社區工作，又多了一份走樓串戶的工作。網格長的工作是平凡而瑣碎的，居民信息的采集、社情民意的收集，政策的宣傳，矛盾的化解，便民的服務都是我們工作的內容，我們就是社區居民的“貼身管家”。
網格長工作面對的是千家萬戶，面對的是家長里短，兢兢業業就是我的工作態度，踏踏實實是我的工作作風，勇于超越自我是我的工作精神。帶著對群眾工作的.一份熱愛和向往，我依托網格搞好服務，融入群眾。
初到新的社區，面對新的網格，盡快熟悉情況，掌握第一手資料，建立社情民意的臺賬，做到心中有數，有的放矢，那是我的職責。我就利用中午和晚上時間走家串戶采集信息，了解居民的實際需求。為了保證網格內的信息檔案詳實準確、不漏戶、不漏人，通過歷時多日、耐心細致、苦口婆心地反復走訪，把汗水灑在了網格內的每寸土地上，逐漸做到了“一知、二清、三掌握”，收集了轄區居民詳實的信息。“一知”即：知道網格內住戶的基本情況，流動人口的暫住信息。為每戶居民建立基本情況臺帳，內容涵蓋居民家庭基本信息、家庭成員保險、計生、就業狀況等。“二清”即：重點人員情況清。網格內的黨員、老上訪戶、社區矯正人員、下崗失業人員等的情況清，經常溝通聯系，維護網格穩定；弱勢群體情況清。重點是低保戶、孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童等，時常上門看望，盡力為他們提供服務和關懷。“三掌握”即：掌握網格基本情況、掌握民情動態、掌握居民反映的熱點難點問題。
在網格管理工作中，重要的不是發現問題，而是如何把問題解決掉。從成為網格長的那一天起，義不容辭為居民做好服務就是我的職責，堅持做好每一件小事就是我的信念。在服務中“聚民心”，在服務中“謀創新”，把居民當成自己的親人，把居民的事當成自己的事，真正做到“扎根網格、情系群眾”。對于居民提出的有關問題，例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理、退休人員年檢、低保享受條件、公租房和廉租房辦理等，我都會認真給與答復，并及時地通知他們去辦理。在網格巡查中，我還是把環境保護，大氣污染治理當成頭等大事，誰家用煤爐子，誰家裝修，誰家亂堆垃圾，等等，第一時間，第一現場，拍照，勸說，難纏的就使出渾身解術，甚至親自動手。我還帶領志愿者開展環境衛生大整治、牛皮癬大清掃活動，并向居民積極倡導綠色環保理念，號召大家“從我做起，從身邊做起”。在居民的配合下，社區環境有了較大改善。
一個人的力量不夠，還要整合網格資源，樓棟長、老黨員、熱心居民都是我依靠的力量，他們組成志愿服務隊，著力化解矛盾糾紛，盡力做到小事不出網格，大事不出社區，實現人在“網”中走，事在“格”中辦，切實做到了“服務于民”。大家都知道，網格長的工作是平凡而瑣碎的。然而正是在這個平凡的崗位上，我認為是一種榮譽更是一種責任！我始終堅信“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”，讓我繼續堅守，用這份堅持與執著書寫自己“網格”里的不凡人生！
村級最美網格事跡 14
XXX，男，44歲，中共黨員，現任XXX社區第一網格網格員、社區副主任。從2014年參加社區工作的第一天起，XXX始終秉持“群眾利益無小事”的理念，永遠把居民的事當作自己的事，努力為社區居民提供貼心服務。
XXX社區作為老舊社區，社區老年群體等弱勢群體居多，XXX在走訪入戶工作中深切體會到他們是最需要關懷的，所以他經常走訪困難群體，耐心地詢問他們是否有生活上的困難，平時有沒有需要幫助的地方，并叮囑他們有困難一定要及時向社區反映，網格員會盡力幫助解決。暖心的話語讓居民都很感動，紛紛表示感謝社區的關心與關懷。
社區3號樓的董奶奶近90歲高齡，在一次上廁所的時候不慎摔到了鼻子，但老人兒子的工作單位離的較遠不能及時趕來，焦急之下，老人想到了社區網格員便立即打電話求助，XXX得知后第一時間趕到老人家中查看情況，并和同事一起開車將老人送往醫院就診。XXX全程陪同老人掛號、檢查、繳費，由于出門慌亂，老人沒有帶足現金，XXX還主動為老人付了醫藥費，及時周到的'幫助、耐心細致的服務讓老人十分感動，拉著XXX的手連連道謝。
網格員是離居民“最近”的人，居民關心的事就是他們要做的事，XXX從居民身邊的一件件小事做起，將服務做到居民們的心坎里，以熱心和真心拉近與居民之間的距離，依托網格化管理順利開展群眾工作，切實提升網格化管理精細化水平，保障轄區內居民生活的和諧穩定。
村級最美網格事跡 15
XXX，女，33歲，中共黨員。現任XXX社區第一網格管理員。XXX在工作中熱心積極地為轄區居民排憂解難，無私奉獻，一次次地把關懷送進千家萬戶，逐步贏得了群眾的信任和贊賞。
無論是烈日當頭，還是寒冬臘月，社區里總是能看見XXX走家串戶的身影，為居民解決那些令人“頭疼”的煩心事。
近期，王姐的腰病的十分嚴重，臥床不起，但家中的煤氣灶壞了，不能使用，無奈下只能給XXX打電話反映。經過以往的入戶走訪和人員底冊查詢，XXX了解到該戶居民是一對母女，二人相依為命，還都患有殘疾，便立即入戶了解情況，并打電話讓維修人員上門。維修人員查看后發現，因為煤氣灶是老式的，出氣口已被堵死，已完全無法使用，為了安全著想，建議購買新的煤氣灶。XXX告知王姐煤氣灶的情況及維修人員建議后，考慮到其無法下床的實際情況，在征得本人同意的`前提下，主動攬下這樁“小事”。量好老煤氣灶的尺寸后，XXX就出發前往商場幫王姐購買新的煤氣灶，并聯系師傅上門安裝，直到煤氣灶安裝完畢，XXX才放心離開。
為群眾解決急難愁盼的問題是XXX的工作宗旨，她始終按照黨員標準嚴格要求自己，將群眾的冷暖掛在心上，將居民的憂愁記在本上，為居民排憂解難。社區網絡化管理工作是一項長期的工作，XXX始終保持著積極的精神狀態，以堅持詮釋一名網格員的責任與擔當。
村級最美網格事跡 16
本是春暖花開日，卻是落雪成詩意。在瀏陽市普跡鎮普官村寸石小區馬路上出現了一個肩扛著梯子，手拿鉗子的人，走到一處地方把梯子往地上一放，喊個鄰居幫忙扶著，就爬了上去。
他要做什么呢？原來，2月22日雪中散步走到這里時，發現光纜線松了，快要掉了下來，他怕過往行人不小心碰到，發生安全事故，所以，一大早就扛著梯子來處理了，只見他三兩下就固定好了即將要掉下的光纜線。
他叫何xx，是一名“網格長”，平時就愛給鄰里鄰居幫忙，村上需要他幫什么忙，也是積極配合支持。像固定光纜線這樣的“小事”他做了很多很多，只要哪里發現不安全因素，能自己解決的他都會第一時間解決，不能自己解決的，會馬上跟村委會商量。
何xx家中還有殘疾的父親和孩子，問及他平時也不閑，怎么還會有時間來操“閑心”時，他說：“為人民服務是一個黨員的最高價值取向，我希望能通過我自己而影響更多的黨員去發揮好作用，守好自己的入黨初心，用實際行動來展現黨員的擔當精神”。他就是這樣用實際行動踐行著自己的`初心使命，用一件件的“小事”溫暖了群眾的心。
村級最美網格事跡 17
小琴是城中社區第三網格的'網格員。她每天在網格內巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動地向她反映情況。居民們都說：“現在有了網格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了。”
一次，小琴在開展日常網格巡查時，發現城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設置井蓋且井圈低矮破損，幾個小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時會發生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設想，她憑借網格員的職業敏感，第一時間意識到隱患風險，立即對現場進行警示標志設置并第一時間匯報社區領導，之后的每天，她都會到現場實地檢查。由于此處地形復雜，房東推諉扯皮，維修權責不明，排除隱患阻力較大，通過她堅持不懈地和施工領導協調溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見大，在一件件小事中，小琴體現出了網格員腳踏實地，認真對待每一個百姓的做事態度。
村級最美網格事跡 18
XXX，女，35歲，中共黨員，現任XXX街XXX社區第五網格網格員、XXX社區居委會副主任。XXX始終堅持以飽滿的工作熱情和敬業的職業精神服務群眾，為營造共建共治共享社會治理格局貢獻自己的力量。
網格員被人譽為“小巷總管”，在工作中XXX充分發揮“人熟、地熟、情況熟”的優勢，每天穿梭在街道、社區、居民樓棟里，將國家各項方針政策的宣傳貫徹落實到位，切實提高群眾對各項惠民政策的知曉率，打通服務居民的'“最后一公里”。
2021年至今，XXX在日常網格巡查走訪中發現并為居民解決所急所憂所盼事20余件，用心用情用力解決泰來南里自來水管滲漏問題、北醫樓排水系統改造等，做到第一時間了解、第一時間趕到、第一時間解決。為了將網格化服務管理延伸至居民身邊，著力提升社區治理與服務水平，XXX日常走訪關愛網格內孤寡老人、獨居老人、殘疾人等特殊群體共300余人，為隔離戶采買倒垃圾、轉運密接人員58人，她用真心和實際行動讓社區居民暖心、安心。
她始終把“上為政府分憂，下為百姓解難”作為自己的座右銘，堅持為群眾辦實事、解難題，始終把群眾呼聲作為第一信號，時刻把群眾的冷暖掛在心上，成為群眾的貼心人，滿腔熱情地為居民排憂解難，她用實際行動切實提升了居民的幸福感、安全感、獲得感。
村級最美網格事跡 19
小芳同志，現任鎮江市潤州區金山街道楊家門社區黨總支書記，社區聯合消防站站長。楊家門社區位于鎮江西部老城區，現有居民4200余戶，轄區建筑和居民都呈現“兩多兩少”的特點，即磚木結構老房多、居住老人多、基礎消防設施少、寬敞疏散通道少，直接導致社區防火任務艱巨。作為一名多年在老城區工作的社區書記，小芳同志倍感壓力巨大，通過多年摸索、總結，她將消防安全組織體系與檢查整改相結合，消防宣傳與陣地建設相結合，構筑社區消防自治的新格局，做到守土有責，保一方平安。
健全組織體系，明確責任主體
為了切實做好社區消防安全工作，小芳組織成立了社區消防安全工作小組，自己任組長，社區民警和社區綜治副主任任副組長，成員由轄區單位負責人組成，根據社區的區域狀況，建立消防網格化管理體系，將轄區范圍按片劃分六個網格，每個網格配備六名網格員，分工合作，緊密配合。同時按照“誰主管誰負責”的原則，與轄區單位簽訂消防安全協議，每年組織轄區單位參加消防知識培訓，把消防安全工作落到實處，做到管好自己的人、看好自己的'門、辦好自己的事。這種網格化管理形式，對預防火災事故的發生起到了積極有效的作用。
完善安全制度，落實隱患整改
為了進一步做好社區消防安全工作，小芳和消防安全小組的同志討論制定社區消防工作應急預案，繪制社區消防民情圖，建立例會制度，細化工作措施。社區都是老舊房屋，沒有物業管理，她堅持每周和消防巡邏隊員對轄區巷道、樓院周邊等地巡邏，在巡防時對居民家中、樓道間、巷道、公共區域發現的安全隱患，采取規勸自行處理和強制處理相結合的方式，做到有記錄，有落實。定期開展消防自檢自查，及時發現和消除安全隱患，社區多年來未發生火災事故，人民群眾的生命財產安全得到了有效保障。
全力開展宣傳，建立志愿組織
為了使消防工作做到家喻戶曉，人人注重防范，提高居民群眾及重點消防單位火災防范意識，小芳同志非常注重消防安全宣傳工作，與潤州區消防大隊、七里甸消防中隊建立共建關系，定期請消防專業人士到社區指導消防工作，為轄區居民舉行“消防知識進社區”講座，使居民會使用滅火器、會報警、會逃生自救。結合社區老年人口多的實際，小芳同志發動成立“夕陽紅志愿者消防服務巡邏隊”，每天組織志愿者們一起挨家挨戶開展宣傳、提醒，每逢重大節日，志愿們還會以嘮家常的形式走進居民家中開展隱患檢查，提醒做好家庭防火。小芳同志還帶領社區工作人員、志愿者們自創了“消防宣傳三句半”，進行編排演出，這種喜聞樂見的表演形式在社區街巷劇場等演出活動中獲得居民群眾的好評。
加強陣地建設，落實安全措施
為了更好地應對社區火災形勢，2014年，小芳通過實地觀察，并和大家一起溝通后，在社區五個主要巷道口設立消防點，放置滅火器材，由消防網絡員負責保管和維護，確保能夠第一時間為撲救初起火災提供便利。2015年，在社區服務用房緊缺的情況下，小芳同志帶領社區騰出了一間房屋，成立了鎮江市首家社區微型消防站，購置了消防宣傳車，她擔任站長，負責消防站主要工作。2017年她又想方設法協調到一處房屋進行改造，擴建了微型消防站，配備了一輛小型消防車，添置了消防器材。而今，社區專用的消防宣傳車每天都會在社區巡邏，一路上用小喇叭提醒居民群眾注意防火安全，真正做到“預防為主，防消結合”。
小芳同志對待社區消防工作多年如一日，時刻繃緊消防安全這根弦，切實履行第一責任人職責，堅持“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的理念，營造消防安全人人有責的良好氛圍，確保了社區消防安全處于良好的態勢。
村級最美網格事跡 20
誰家有人享受低保，誰家有“空巢老人”，誰家有殘疾人，誰家有下崗職工，誰家下水道不通，誰家需要領廉租房補貼卡……社區內的大事小事，在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區棉紡路街道四棉東社區第二網格長，一年多來，她記下的民情日記有厚厚一本。
“網格長”是鄭州市中原區在推進網格化管理過程中產生出來的一個新稱呼。以小臧所在的四棉東社區為例，整個社區劃分為6個網格，由社區下派的優秀黨員和街道辦事處人員擔任網格長，負責網格內居民的日常服務管理。今年41歲的小臧是社區內的計生專干、殘疾人專干、物業管理專干,xx年2月份調整為第二網格的網格長，負責36個單元500多戶1500多居民的服務工作。
今年30歲的.王淑華，5年前從老家南陽來到鄭州打工，租住在四棉東社區，開了一家按摩店，按摩店里事情多，有時候就忘了去做婦科復檢。小臧每次都主動過來通知她。小臧說：“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄，流動人口中育齡婦女，每三個月就得復檢一次。時間久了，我跟80多名復檢對象都熟識了，有一半我都自己上門去找”。復檢過后，小臧還要及時把這些婦女的復檢結果傳回她們的老家。
不只是計生工作，作為網格長，小臧還負責殘疾人工作和物業工作，因四棉東社區是老舊小區，租房戶比較多，小臧每天都要去網格內排查各種大小事情。“看看有沒有糾紛發生，有沒有搬來或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時候找得到我！”小臧說。大到方針政策宣傳，小到衛生死角清理，辦理準生證、殘疾證、光榮證、流動人口婚育證明，以及城管環衛、綜合治理等與百姓生活息息相關的事情，都是她的工作內容。
翻開她的“民情日記”，上面清清楚楚地記載著轄區內的情況。小臧說：“要是沒了它，很多工作都很難開展”。通過記錄“民情日記”，自己的工作有了針對性，居民反映的問題就能盡快得到解決。
小臧在“民情日記”中這樣寫到：“居民們把我稱作‘居民管家’，這是一種信任、一種褒獎、更是一種鞭策，我要盡職盡責，不能辜負群眾的期望。”
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