年度質量總結報告（精選16篇）
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的年度質量總結報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度質量總結報告 1
一、工程項目進展情況
截止目前，紅星利爾廣場工程項目土石方開挖已經邊坡支護工程已完成60%，自7月x日開工以來，已平整場地7123.5平方米、基坑開挖30萬立方米，完成年度施工產值2387萬元，剩余施工產值5678.21萬元。
二、質量工作基本情況
1、質量目標
確保邊坡支護工程達到國家現行工程質量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程達到優良。
2、管理方針
安全防范精細到位，質量管理精益求精，環境保護精心操作，成本控制精打細算。
3、質量管理機構、質量保證體系
在工程施工中，我們嚴格按照公司《質量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以項目經理為第一責任人，總工程師具體負責的工程質量管理領導小組，建立項目經理部、工程隊、工班三級質量管理體系。始終堅持“百年大計，質量第一”的原則，以質量體系為依托，嚴格各項規章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質量保證、質量檢查保證、經濟保證、質量信息諸方面建立完善質量保證體系，做好質量保證工作，努力創建工地標準化建設，打造精品工程。
4、建立健全質量管理制度
建立健全項目經理部項目經理負責制下以總工程師為首的質量保證體系，尊重和服從監理工程師的指令，認真開展自檢，互檢和專職質量檢查的三級質量檢查制度。
堅持預防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結合的方法，在定人定崗的前提下實行全員管理，人人管質量，質量與人人有關。
建立質量責任制，實行項目經理責任制、工序責任制、質量事故處理責任制、質量管理部門責任制。嚴格執行“三不放過”的原則，消除質量隱患，并將質量責任作為經濟責任的主要內容，進行考核和獎懲。
三、質量工作的開展
1、實行質量問題掛銷號制度
為了加強對關鍵工序、關鍵部門的控制，制止不規范施工工藝，保證施工質量，制定了質量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質量工作進行檢查，對發現或存在的較大或重大質量隱患實行掛號，責令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷號。
2、加強溝通
（1）加強項目部內部各部門及技術員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時通知到工程部、質安部及物資部、拌和站，針對具體問題協商做出響應的處理方案。質檢人員在現場如發現填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時通知試驗室進行取樣檢測，避免出現質量問題及返工浪費情況。
（2）加強與業主及監理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術難題及時與監理、業主及設計方取得聯系，拿出可行的方案。監理及業主在檢查巡視當中提出的問題端正態度，認真改正。
3、實行三級技術交底制度
為了使各技術人員、施工隊伍與項目部做到統一操作方法，明白我們的質量目標、標準，我們實行技術交底三級制度。即項目總工對職能部門，職能部門對現場質檢人員，質檢人員對班組，層層交底，并將技術交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發到施工班組中。
4、執行首件工程認可制度
對于首件工程施工前，項目部組織技術骨干認真討論，制定詳細的施工計劃步驟。根據實際情況，劃分責任，優化施工，根據首件施工情況，總結經驗，取長補短，最終確定該項工程的施工方案，在各項目部推廣使用。
5、原始資料的積累、整理
建立專門的技術檔案室。現場人員及時收集、整理原始資料，做到每道工序都有據可查。統一分類進行歸檔，做到查找方便，內容齊全。
6、加大質量宣傳力度
通過設立各種標識牌、懸掛標語，開展質量問題通病活動，加大質量重要性的宣傳力度，使全體參建人員明白質量的重要性，加強他們的責任心，提高質量意識。只有質量有保證了，得到業主的認可了，我們的公司發展前景才是光明的，只有公司壯大了，我們的個人利益才有所保障。
7、建立完善各項制度
為了更好的實現本標段的質量目標，制定了各項規章制度、保證措施，并開展了各項質量活動。首件產品認證制度、質量管理制度、質量責任制、混凝土通病質量活動實施方案、施工現場質量控制實施方案、原材料管理辦法、質量事故預案、創優措施等。
8、突出做法
在科技創新上，為達到“降本增效促進度”目的，分公司在建項目在工程建設中緊緊圍繞自身特點，不斷挖掘內在潛力，堅持創新，大膽將新技術和新工藝運用到施工當中。
四、存在的問題
回顧一年的工作，我項目部在工作當中出現了一些問題，雖說家丑不可外揚，但是工作中我們既然發現了問題，就要正視問題，勇于面對，錯了一次不要緊，關鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態度。現就主要問題總結如下：
1、邊坡支護孔樁開挖返工
主要原因分析：由于測量工作中資料整理不細心，導致兩個孔樁出現了偏位情況。
2、孔樁鋼筋籠直徑偏小
主要原因分析：由于現場施工人員的不服從安排，用鋼筋直徑25mm的加勁箍私自改為鋼筋直徑20mm的'加勁箍，導致鋼筋籠直徑偏小50mm，重新返工整改。
五、改進措施及明年工作安排
1、改進措施
綜上所列問題，我們的問題主要出現在各職能部門人員不夠細心，還有些施工隊伍不聽管理人員意見任意而為之，導致了不必要的損失。下一步我們將加強各人員的責任心教育，注重培養他們的思想教育，樹立建精品工程的信念，同時也要在平時的工作中逐步加強對他們的技術技能方面進行培養。
2、明年工作安排
（1）制定詳細的學習計劃，并認真執行。組建一支團結有力、技術過硬的班子。充分發揮全體參建人員的責任心、積極性，使項目施工穩步發展。
（2）進一步完善內業資料收集整理工作，為后期施工及驗收工作做好充分準備。
（3）做到“人人談質量，人人抓質量，天天談質量，天天抓質量”，把質量工作貫穿于施工的每個角落，施工不停，質量不停，常抓不懈。
（4）始終堅持“百年大計，質量第一”的理念，不斷總結經驗，認清形勢。以質量求生存，向質量要效益，努力創優，力求質量穩步發展，努力創建精品工程。
年度質量總結報告 2
一年來，安全質量技術部在所領導的正確領導下，始終堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”、“質量精細化管理”的兩個方針，把確保施工安全和質量放在首位，按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質量生產責任書及各項責任目標，不斷加強安全、質量生產基礎管理工作，保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作，共同順利的完成了全年工作，主要工作總結如下：
一、安全文明施工
圍繞著所全面安全工作要點，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產責任制，積極開展對職工的安全生產教育，提高安全意識，規范施工生產安全行為，增強職工的安全生產防范能力，加強了安全生產的.監管力度，切實做到人人懂安全，人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時，落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新，保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識，督促安全管理人員，加強責任心，時刻牢記安全生產的重要性，永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度，嚴格做到按規范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書，把施工安全責任落實到人，以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監管，年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理，保障工程質量
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中，堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理，做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規范嚴格控制，每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工，在巡視檢查中發現不符合施工規范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份，責令按質量技術規范施工，使工程分部分項每個工序達到了質量技術規范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理，重點對檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術規范加固，鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量，完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況，我部及時作出人員調整，保證重要工序施工時，有我部質量管理人員在場旁站監管，保證質量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制，年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測，對于不合格的原材料零容忍，堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規范的工程部位進行通報，要求施工部門整改。
三、20xx年工作設想
1、加強我所質量監督制度的建立實施，督促施工部門加強質量管理意識，加強質量自檢。
2、質量監控方面，重點監控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率，切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓，增強職工業務能力。
年度質量總結報告 3
時光荏苒，新年在即，20xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質量管理部門在20xx年的工作做一個回顧，以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發展貢獻我部門的力量。
一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經過大家的努力，為公司的生存和發展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過了（觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道）的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度，建立了公司的原材料（撐架、對重等）、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發貨流程要求，及時準備了各新梯（重慶工廠）的隨機文件，協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內部精誠團結，與各部門間協同作戰
一年來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰，出現問題及時溝通，立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業的經驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點
在新的一年里，質量管理部將在今年的基礎上，繼續發揚團結奮戰的精神，努力提高全員的.專業技術水平，逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行，各部門在相互協調配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務會更加艱巨，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業的全面提升和發展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就！
年度質量總結報告 4
“安全第一，預防為主”、“抓安全，保質量”。在施工項目管理中安全和質量是相輔相成、相互統一的，工程質量形成于施工項目，是企業形象的窗口，在項目施工過程中安全管理疏忽不得，它伴隨在工程質量形成過程中。工程質量的好壞直接影響安全事故發生與否，質量視為企業的生命，安全作為企業的衛士，以名優工程當作市場競爭的法寶，安全、質量管理則是企業管理的重中之重。
20xx年，項目部在公司的直接領導下，以黨的十八大精神為指導，圍繞工作目標，質量和安全是每一個企業生存的基礎，公司曾多次召開質量與安全會議，強調嚴把工程質量和安全，創精品工程對公司信譽的重要性，突出安全文明生產薄弱環節、重大危險源隱患的專項整治，確保全年工程質量安全工作有明顯好轉，工程質量總體受控，安全態勢平穩，取得較好的成效。 對此，根據20xx年的工作情況，作如下總結。
一、工程質量方面
一直以來我們對所施工的工程項目質量相當重視，在工程質量監督機構的監督檢查下，我們依據設計文件和技術標準進行精心施工，對于工程使用的設備和主要建筑材料、構件必須具有產品質量出廠檢驗合格證明和技術標準規定必要的進場試驗報告。
在材料、施工上加強管理，公司工程部人員經常到工地進行監督檢查，發現問題及時處理。材料部嚴格把好材料的質量關和價格關，及時組織工程施工所需的物資材料。對每個工程項目，首先進行成本核算，根據預算，承包到施工班組，實行獎賠制度，凡工程中所需的材料，必須由工程部根據預算列出工程材料清單，倉庫按單發料，這樣一來杜絕了浪費和外流現象，提高了工程的效益，同時把責任制落實到每一個施工人員身上，廣大員工責任性普遍得到加強，基本杜絕了由于質量引起返工而浪費材料的現象。
面對市場建筑裝飾的激烈競爭，我們認識到提高服務質量和保證施工工程質量同等重要。具體做到了以下幾點：
1.加強施工工序的質量管理，重視土壤的處理工作、定點放線的處理、種植穴、槽的挖掘、把好苗木質量關、澆定根水、固定支撐以及后期的養護管理工作。在綠化種植施工前，現場回填的土方必須滿足種植要求，不允許種植土中含建筑垃圾，并按設計及現場實況進行種植土方的平整、堆坡造型；所有進場的苗木必須滿足設計要求才能進場種植，對已選定的苗木因在運輸過程中造成枝條折損影響外觀的，不允許進場種植，；綠化種植施工有其特殊性，完全按設計圖紙進行施工可能最終的景觀效果會不盡人意，參照設計施工圖，并事前同專業設計師溝通，在保證最終景觀效果的前提下，根據植物的'生長特性，以及現場構筑物的布局及地形，對部分苗木的種植位置進行現場調配；在大喬木、棕櫚科植物種植前，根據其樹形選擇好的觀賞面后才確定種植。
2.園林建筑及硬質鋪裝工程施工部分：所有園建飾面鋪裝材料進場前嚴格對照設計確定的樣板，符合要求的才能進場使用；按照園林景觀工程合同文件中有關鋪裝效果的控制要求，進行小面積試樣，并經專業設計師確認樣板后，然后進行大面積展開施工，確保園建飾面鋪裝的最終景觀效果；因園建飾面鋪裝材料種類繁多，局部施工部位需從材料的質地、色彩、使用功能方面綜合考慮，并根據現場實際情況進行合理調整，為確保最終的景觀效果和使用功能，這就需要對原設計方案進行更改，涉及到這方面的問題確保在調整材料的情況下不增加工程造價，同時及時和專業設計師進行溝通，盡快完善相關手續。嚴格按設計施工圖和相關規范要求對分部分項工程中的每一道施工工序進行監控，對現場巡視過程中發現的工程質量問題，及時要求施工單位進行整改，使工程施工中的每一道工序都得到嚴格控制；對進場材料中因在現場搬運中造成邊角破損的，要求全部挑出，不允許使用，所有飾面鋪裝留縫必須符合設計要求，對縫要求整齊，地面鋪裝面平整并滿足排水坡度要求。
3.以不影響其它相關專業工程施工為前提，督促施工單位“搶”工作面進行施工，對現場需協調處理的有關問題，及時同部門相關專業工程師進行溝通，使園林景觀工程的施工進度計劃得到保障，同時要求施工單位根據現場的施工情況積極組織勞動力和施工用材料的進場；在工程施工中對需設計明確的工程施工部分，急需處理的及時同專業設計師溝通，確定后按設計意圖通知施工單位先行進行現場施工，同時按正常程序上報文件，確保工程施工有條不紊的進行。
4.積極進行質量責任意識的自查與自糾，以技術交底會議、施工過程中交底的形式對勞務人員進行質量意識教育、講項目質量目標推進到最基層勞務人員的意識中。
二、安全生產方面
安全對于每個企業來說都顯得尤為重要，它不僅關系到企業員工在生產中的自身安全，還涉及到因工程的施工質量對廣大用戶使用后的安全。為此，為了確保工程施工安全，我們建立了規范的安全生產責任制，實行、層層控制，明確安全生產指標和各項安全保證措施，與各個施工班組簽訂安全生產責任書，安全員不定期下施工場所進行監督檢查，對查出的安全事故隱患及時簽發事故隱患整改書，要求及時做出整改。
我們積極進行職工安全培育教育宣傳和職工的業務技術培訓工作，對于新職工進行企業、項目部、班組的三級安全教育，并經考核合格，才準進入操作崗位，并且對每一位新職工都指定一名有經驗的老師傅傳授技藝，對其進行傳、幫、帶，使每一位新職工都能迅速掌握和熟悉業務技術，對于特種作業人員組織他們到市勞動局進行培訓，取得特種操作證方可上崗。
由于建筑工程施工環境較復雜，所以在接受每一項工程前，我們都仔細現場勘查，熟悉施工環境，制訂施工組織設計方案和安全施工措施，在施工中嚴格按照行業安全操作規程，每天進行班前三上崗活動，確保工程施工安全。
公司加強安全管理，嚴格考核制度，制訂考核實施細則，確立安全生產的地位，明確年內安全工作各項指標，組織全體職工參加上級開展的百日安全生產活動，落實安全技術措施，增加安全防范意識，明確各級人員的責任，建立和健全監督制約機制，把安全管理各項工作貫穿整個施工過程。公司在每個安全例會上，把安全生產作為一個重要內容，結合上級有關安全生產法規、制度及安全生產事故通報等，進行專題部署，教育全體職工從思想上高度重視安全生產，樹立起強烈的自我保護和保護他人的意識。
施工項目安全與質量管理是一個系統工程，涉及企業管理的各層次，正確處理好安全與質量關系，才能確保施工項目生產的穩步向前。因此，項目部全體員工將繼續努力，團結奮進，做出自己一份貢獻。
年度質量總結報告 5
一、 質量部經理本職工作
1.協助總經理管理公司質量工作，定期檢查各部門質量體系的實施、持續改進狀況，并向總經理報告質量管理體系的運行情況。
2.貫徹公司質量方針和質量目標，制定年度質量工作計劃和產品質量計劃，并組織實施。
3.組織內部質量體系審核（含產品質量審核、過程質量審核），并且主導召集管理評審會議。
4.負責內外部(ISO/TS16949:20xx版)質量管理體系相關事宜的聯絡與溝通處理。
5.負責確保在全公司范圍內提高滿足顧客需要的質量意識之普及和提升。
6.計劃、組織、協調、督促檢查公司各部門的質量管理工作。
7.進料、過程及成品各檢驗站檢驗標準、規范的策劃、制定與核準，并且定期監督檢查各項檢驗工作的執行狀態，以保證各項檢驗工作有效落實。
8.定期對下屬員工的工作技能和質量意識進行教育培訓和考核，不斷提高其工作能力和質量意識。
9. 針對廠內外所有的品質異常主導、溝通協調及分析處理，并且提出有效的整改措施，預防不良現象再度發生。
10. 定期對公司及部門級數據和資料的收集、分析和提出改進項目，并且做好與質量有關的持續改進工作。(如:TOP會議的定期召開)
11.積極參與新項目設計開發的各項管理工作，重點關注客戶特殊特性的識別和FEMA，CP，SIP（SOP）等技術文件的編制和各階段評審工作，以確保批產時品質的穩定性。
12.做好量規儀器的`策劃、申購、日常使用維護的培訓指導和校驗工作，確保檢驗設備的有效性。
13. 定期召開部門品質會議，對上周的品質問題進行追蹤確認和對本周問題點進行分析和總結，預防再次發生。
14. 積極參與公司高層主導或其它部門主導的各項工作會議，并且及時地達成相關會議的決議事項。
15. 積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作，并及時進行反饋和匯報。
二、 20xx年度的成績與錯誤
1. 成績： 對客戶投訴反應速度快，得到了客戶的好評。對公司內部品質改善，如308側蓋工裝防左右混裝、SGM201手套箱本體通過工藝調整取消噴漆等。很大程度上節約了公司成本。
2. 錯誤： 生產過程中因為檢驗人員的疏忽導致了產品批量性不良產生，如E18拉手座亮斑、LG-3側蓋變形等。雖然可以通過返工來補救，給公司造成了人力、物力成本的浪費。
三、 質量控制措施
1. 按照質量管理條例對質量檢驗員進行獎懲，對不適應崗位的檢驗人員進行調崗。定期對檢驗員和生產作業人員進行質量培訓。
2. 按照時間節點維護質量體系運行，監督各相關部門每個月績效完成情況并匯總給總經理。
3. 葉榭產品質量控制：
1）． 每周去二次對葉榭檢驗員及領班和作業人員進行質量培訓并做培訓記錄、簽到表。
2）． 檢查內容包括（現場5S、產品標識、檢驗作業指導書、首末件、操作指導書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等）。
4. 每天質量經理或質量工程師至少去生產車間巡檢2次并做記錄，巡檢內容包括（現場5S、首件、末件、檢驗員的巡檢記錄、檢驗作業指導書、操作指導書、工藝參數、產品標識、機器點檢表、產品箱流轉等）。對現場不符合質量體系標準的進行拍照，查找責任人并進行處罰。
5. 注塑及裝配車間所有待入庫產品必須經過當班檢驗員蓋章（每箱產品都要蓋章），并在入庫單上簽上檢驗人員的名字。倉庫人員看到每箱產品都有檢驗員蓋章并在入庫單上簽字產品方可入庫，否則倉庫人員據絕入庫。
6．公司所有出貨產品必須經過檢驗人員蓋章后方可出貨，若產品箱無檢驗員蓋章倉庫人員據絕出貨。由倉庫人員及時通知檢驗員蓋章確認。
7. 檢驗人員在巡檢或入庫檢驗前，若抽檢到不合格品，立即要求返工處理，并且需經過復檢OK之后蓋章入庫并做記錄（不良內容、日期、班次、數量及相關作業人員）。由許美玲整理巡檢所發現的不良記錄，每個星期向質量經理匯報一次。對相關作業人員進行口頭警告或進行相關的處罰。
8. 對客戶投訴及公司內部質量問題，第一時間由質量部（楊永宏）以郵件方式發送給相關部門。將不良圖片掛在生產車間及相關的生產區域，由生產班組長對相關作業人員進行宣導。
四、 展望20xx年度質量工作
新的一年面臨新的機遇與挑戰，今后將繼續發揮自身的長處，認真改正存在的缺點，多虛心請教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質的提高，為同耀汽車配件有限公司多做貢獻，不辜負領導和同事們的期望。
年度質量總結報告 6
市質量強市工作領導小組：
20xx年經開區按照市委、市政府和市質量強市領導小組的工作部署和要求，點面結合，扎實推進“質量強市”戰略的實施，產品質量、工程質量、服務質量和環境生態質量工作取得顯著成效。按照都強市辦發1號要求，現將經開區20xx年全年的質量強市工作總結報告如下:
一、進一步提升質量強市工作措施
（一）成立經開區管委會質量強市工作領導小組，把質量強市工作納入經開區全年工作目標考核，并組織對園區規模以上企業開展“質量監管、質量提升”示范活動，對質量強市先進企業和先進個人進行現場表彰，形成了政府重視、部門監督、企業追求、社會關注的良好質量工作氛圍。
（二）明確了園區質量強市工作的總體要求和任務目標，大力宣傳和開展質量強市的培訓活動，對園區規模以上企業明確了產值和稅收的目標要求，同時實施了抓好市場培育、創建企業品牌、優化發展環境、建立長效機制等方面政策措施，從規模與發展、質量與效益、招商引資、名牌爭創等多個方面，加強了對經開區發展情況的綜合考評，建立環境安全風險評估制度，做到環境安全設施與安全“三同時”落實同步驗收，從源頭上消除環境和產品質量的安全隱患。
二、進一步加強質量強市工作基礎
（一）大力引導企業推行科學先進的質量管理標準和方法，推動質量興市、質量興業、質量興企活動深入開展。隨著經開區質量監管力度不斷加大，企業質量管理體系不斷完善，產品質量、工程質量、服務質量、生態與環境質量水平有了顯著提高。20xx年園區企業的產品質量等級品率在75%以上。
（二）在認證認可方面，健康食品、中藥飲片、機械加工、軟件信息服務等行業產品全部達到國家強制性標準要求，出口商品按照進口國標準組織生產。至20xx年底，園區98%以上企業采用國內先進標準組織生產，90%以上企業采用國際標準或國外先進標準組織生產。
（三）在維護產品質量和品牌效應方面，積極組織企業參加國家、地方級別的名優品牌商標評選，組織企業開展了打假保名優活動，確保企業不斷優化、提升自身產品質量，杜絕生產假冒偽劣產品，維護經開區品牌產品聲譽和企業自身權利。
（四）在食品安全方面，加強強制性認證產品的監督和管理，認真貫徹《食品安全法》、《<食品安全法>實施條例》等各項法規，全面落實食品安全三方責任組織。20xx年協助市各行政職能部門多次對園區天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業的.食品添加劑等多項指標進行檢查，產品質量抽查合格率達100%。
（五）在生態環境保護方面，把企業節能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認真落實。截至目前，園區未發生重大、特大環境和生態破壞事故。
（六）在報建工程建設和城鄉環境綜合整治方面，管委會采取明確分工、責任到人的工作方法，確保園區工程報建覆蓋率達100%，切實落實了市委、政府要求工程建設必須三個100%的精神。
（七）在區域經濟方面，管委會根據企業發展的實際情況與企業簽訂《20xx年經濟目標責任書》，隨著經開區經濟運行質量逐年提高，區域經濟和社會協調發展，地區生產總值、人均GDP及增長率、萬元GDP能耗降幅不低于全市平均水平。
在市委、市政府的堅強領導下，在市質量強市領導小組各成員單位的通力協作下，經開區質量強市工作取得了階段性成績。下一步，我們將繼續發揚踏踏實實的工作態度，狠抓質量，乘勢而上，全力推進質量興市、質量興業、質量興企活動深入開展，促進市域經濟又好又快發展。
年度質量總結報告 7
20xx年度， 指揮部安全質量管理在xxx公司領導的關懷和支持下，認真貫徹xxx公司、監理單位及局指揮部的標準化管理要求，圍繞各項工作目標，以“高標準、高質量、高效率建設xxx鐵路客運專線工程”為己任，科學組織、合理安排，經過指揮部全體參建員工和各施工班組的共同努力，20xx年的工作取得了可喜的成績。扎實推進“六位一體”標準化建設，強化安全質量管理，努力打造優質樣板工程。安全生產有序可控，工程質量穩中有升，標準化現場亮點突出。現將一年工作總結如下：
1.工程概況
略。
2.安全質量工作重點突出，持續可控
20xx年，指揮部緊緊圍繞今年的工作重點：遂成線既有線施工、既有線T梁提運架、成昆立交多線橋連續梁高空作業、皇經社區搶工期大干活動、東南半環橋梁現澆梁支架搭設、信用評價等重點，認真落實安全質量生產責任制，按照誰主管誰負責，誰負責誰解決誰落實的原則，成立了分片責任包保小組。一年來的施工中，全線質量管理工作持續可控，施工重難點全面突破；安全生產有序可控，未發生任何安全生產事故。
1）領導重視，建立健全組織機構。
指揮部成立以指揮長為核心的安全質量管理組織機構，總工程師、副指揮、各部門、各工區共同參與，層層負責，縱向到底，橫向到邊，分解安全管理目標，落實安全質量責任，形成全體員工齊抓共管的安全質量管理體系。全面落實安全生產責任制，加大責任追究。與項目部人員簽訂安全責任狀，項目部與各隊簽訂安全責任狀，層層分解，責任明確。
2）加強安全質量管理人員隊伍建設。
指揮部和工區安全生產管理人員，指揮長、項目經理、總工、安全長都取得安全管理資格證書，按規定配置安全管理人員，專職安全員每天情況記入施工日志，記錄每天施工情況和安全措施落實情況。
3）加強安全質量教育培訓工作。
加強安全培訓教育。定期組織管理人員進行安全培訓。對于施工班組，工區管理人員進行安全技術交底和培訓教育，確保交底落實到每一個人。凡是進場施工人員一律先進行安全教育培訓、考試合格登記好后方可上崗。隨著施工生產的進程和施工任務的不同，不間斷、不定期的進行安全教育培訓和崗前培訓工作。
20xx年10月23日，為了確保跨鐵路既有線施工的安全，局指組織鋪架工區對成都鐵路局新頒布的《營業線安全管理實施細則》（成鐵運〔20xx〕80號文件）進行了培訓，工區鋪架作業隊、機車司機、架梁作業隊、行車調度等，共34人參加了跨營業線施工的安全知識培訓與考核，成績合格。
另外，局指組織工區對新畢業學員、安全員、質檢員、技術員實行監理動態臺賬，統一管理，每年兩次，在工區項目部進行有針對性地安全質量教育培訓。
4）加強安全質量宣傳工作。
施工現場危險隱患處均懸掛安全警示牌，高空作業、連續梁作業、隧道深基坑場所都將危險源列出清單，制定預防措施懸掛現場。讓進入施工現場的`所有人員隨處可見警示標語標牌，增強整個現場安全氛圍；指揮部每月召開安全生產例會，每周一、三、五早工程例會都對安全質量工作進行重點安排和部署。質量月活動期間，指揮部積極開展質量月的宣傳工作，完善質量文化，提高質量意識，通過簽訂質量保證書或責任狀的形式，把質量責任進行了逐級減壓，層層落實直達各工區施工班組，營造人人關心質量、人人重視質量的活動氛圍形成全員重視質量的良好施工環境，繼而開闊質量管理思路，推廣先進的質量管理方法，增強質量管理手段，進一步提高管理人員的質量管理水平，促使質量管理工作的深入持續改進。
5）加強安全質量隱患排查治理工作。
指揮部由分管領導帶隊每月組織安質部、工程部等各部門人員，對管轄標段范圍內安全管理、生活區管理、現場材料管理、環境保護、腳手架、高空作業、施工用電、起重吊裝、施工臨時用電、所有主體工程質量等進行全面安全質量隱患排查建立隱患排查治理臺帳，對檢查中發現的安全質量隱患進行逐項整改落實直到隱患消除，對整改落實不到位的施工班組進行處罰并督促整改落實。
6）加強積極開展應急演練活動。
20xx年完善了防洪防汛，機械傷害，臨近既有線施工等各類應急預案7項，在施工現場配置應急搶險物資，積極認真開展 “應急預案演練”活動。20xx年5月23日，在二工區雞頭河中橋舉行了“臨近既有線路基挖孔樁施工坍塌應急演練”。通過開展演練活動，提高了作業人員的應急能力，確保既有線施工現場在汛期暴雨突發時能得到及時有效的控制。檢驗了一旦發生影響臨近既有鐵路路基穩定的事故時，各項應急措施的緊急啟動和事故處理程序的運作效果，演練收到了預期效果，取得了成功。
7）開展危險性較大工程專項方案的專家論證。
針對危險性較大工程安全專項方案，我們嚴格執行編制、審核、審批程序，召開專家論證會。20xx年12月5日，在局指揮部進行了《成昆三線特大橋既有線T梁架設專項施工方案》專家論證，專家組成員從安全專項方案的全面性、細節安排、節點卡控措施等角度進行了細則的評審，最終一致通過了該項方案。
8）、認真貫徹落實安全資金投入。
指揮部為加強安全生產管理，在安全生產費用管理制度上下足功夫，為保證安全生產費用管理制度的貫徹落實，財務部門設立了“安全生產專項資金”，專項資金專款使用，任何部門和個人都不得挪用，以保證安全資金的有效、及時投入。20xx年以來，未發生人員傷亡事故，安全生產態勢平穩。安全防護設施投入主要包括以防止火災、爆炸、高空墜落和減輕勞動強度為目的的一切措施。如安全防護裝置、消防設施、安全工具、交通安全通道、防護棚架、安全警示標識、應急救援器材等。
3.狠抓過程控制，安全質量穩中有升。
作為集團公司在四川鐵路進行的第一個客運專線施工的項目，為了企業的信譽和品牌，指揮部深知工程質量意義重大，始終把質量工作做為高鐵市場的鑰匙。建立各項質量管理制度，技術人員、施工隊層層建立質量責任狀，嚴把工程過程控制，嚴格按照首件工程認可制，確保工程質量。在鐵路總公司質量安全監督總站成都監督站、xxx公司、監理單位的多次檢查中，未出現過安全質量問題，受到一致好評。
過程控制帶來良好收效， 20xx年，指揮部在xxx公司組織的3次施工企業信用評價中均取得前三名好成績。
4．標準化工作
指揮部以創建示范標準化工地為目標，按照標準化建設的標準，單位工程開工后，嚴格按照xxx公司提出的“開工一個、規范一個、評審一個、達標一個”的要求，重點抓好現場安全文明施工。
指揮部領導和全體施工人員提高思想認識，建立安全生產長效機制和構建本質安全型工地的主要內容和根本措施。
為切實保證標準化管理工作的順利進行，局指、工區項目部、施工現場層層成立了以局指副指揮長、工區總工、現場副經理為組長的各級“標準化”管理小組，對照標準，從制度建設、現場管理、過程控制落實及各方面的工作標準要求都逐一安排落實，逐項落實到分管部門及人員。
強化標準化知識學習，健全完善制度，狠抓責任落實。標準化管理工作，主要包括質量標準化管理，安全標準化，文明施工標準化等。我們不斷強化標準學習，嚴格按照標準施工，按照規范施工，既節約了施工時間又保障了工程質量。抓好責任制的工作落實，首先對各級管理人員進行了集中培訓，并進行考試，不合格給予補課、補考。其次是加強了對職工的培訓學習，充分利用學習業余時間學習標準化標準的各項具體規定，從而大大增強了干部職工學習標準的積極性，努力實現“讓標準成為習慣、讓習慣符合標準，讓結果達到標準”。
為切實搞好標準化工作，我們從標準、目標、責任、措施、考核等環節入手，完善了xxx鐵路客運專線CMLZQ-4標段《管理制度標準化》、《人員配備標準化》、《過程控制標準化》、《現場管理標準化》叢書具體條文說明，對照標準逐條逐項進行自查自糾，對查出的與新標準不符的，制定措施，落實人員，全面整改。明確了所有崗位的責任，形成了一級抓一級、層層抓落實的目標責任保證體系。
突出現場管理和過程控制，筑牢標準化生產的基礎。
首先，穩固基礎，不斷提升現場的標準化水平。標準化管理是提高現場各項工作基礎。我們在創建標準化工地中，開拓思路，務實創新，做到在借鑒中創新，在鞏固中提高。我們通過加大人、財、物的投入，提高員工素質和技術水平，保證了施工質量。另一方面，對標準化規定的新內容，始終堅持高起點，高標準，求真務實、注重實效，不搞突擊，不擺花架子，平時抓、抓平時，長抓不懈。
加強現場管理，提高現場設備、人員技術水平，為安全生產創造條件。在單位工程施工現場的主要位置，設置五圖一牌。征地紅線兩側拉設環保旗。我們以爭創標準化工地為契機，立足加大安全投入和“科技創新”戰略相結合，努力創建本質安全文明工地。
在過程控制方面，20xx年，我們結合現場施工進度，修訂了重難點工程安全質量控制方案，制定了工期、投資控制、科技創新、環水保方面的管理目標，每道工序均設置了安全質量監督員，每位安全質量監督員及時記錄并反饋施工過程中的隱患，收到了良好效果。
內業資料規范、齊整。安全生產責任制和操作規程健全，安全生產資金專款專用，各級安全管理人員和特種作業人員持證上崗，不定期進行安全教育培訓，為從業人員購買意外傷害保險，大型起重吊裝設備全部經檢測合格后投入使用，實行架子隊管理模式，無違法分包情況。
年度質量總結報告 8
縣質量強縣領導小組辦公室：
按照《關于報送20xx年質量強縣工作總結的通知》相關要求，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路報告如下：
一、20xx年工作總結
（一）加強領導，落實責任
認真落實雙流縣商務局質量強縣工作領導小組各項責任，由局長任組長，分管副局長任副組長，局辦公室、流通科、電子商務科、執法大隊為成員，全面負責我局質量工作的組織實施、指導協調和督促檢查。
（二）繼續鞏固深化肉類蔬菜流通追溯體系
肉蔬追溯體系建設是加強食品安全、質量管理的'重要措施。一是會同縣食安辦推進出臺了《關于印發雙流縣肉菜流通追溯體系宣傳工作方案的通知》（雙食安辦〔20xx〕26號），在肉菜追溯體系各環節廣泛開展宣傳活動。二是進一步強化生豬定點屠宰企業芯片綁定和信息上傳要求，確保上市豬肉產品質量安全。在縣市場管理中心結合安全生產工作開展食品安全培訓指導，加大農產品市場流通秩序整治力度，強化市場準入產品質量抽檢和溯源芯片巡查責任。
（三）抓好市場流通領域質量促進工作
一是開展農村日用品連鎖直營店建設。為依托連鎖經營模式促進商品流通領域質量工作規范統一、可信可查，進一步防范假冒偽劣商品流入農村消費市場，我局引導紅旗連鎖在縣內建設直營店4家，總營業面積約500平米。二是國慶期間，協助辦好“成都國際美食節”，提高服務質量水平；組織特色肥腸粉等4家優質美食商家到非遺博覽園參展。
（四）抓好商貿流通執法檢查有關工作
一是20xx年，在商貿流通領域開展質量宣傳活動，懸掛標語橫幅，發放宣傳資料，營造“質量月”活動良好氛圍。制作宣傳展板4個，《生豬屠宰管理條例》和《食品安全法》等法律法規手冊20xx份，“兩高”關于加強食品安全的司法解釋和如何鑒別注水肉等宣傳單1000份。二是6月18日，我局積極開展“五進”活動，精心安排我縣明渲定點屠宰場作為食品安全進企業的宣傳點。組織普通消費者、新聞記者50多人到企業參觀，接受咨詢，解答肉食品質量問題。現場發放各類資料1500余份，接受咨詢人數160多人。三是在重要節假日前夕，對縣市場管理中心所轄國辦市場的農副產品質量、消防和衛生秩序進行了重點檢查，嚴格市場準入制度，杜絕假冒偽劣商品進場銷售；現場檢查縣內大型商場、超市和三家屠宰企業，對企業做好質量工作和隱患整改提出明確要求。截至目前，搗毀和取締私屠濫宰窩點6個、查獲生豬屠宰違法案件5起，查獲違法豬肉1100余公斤，罰款2.5萬元；聯合公安、工商、食藥監等部門，開展豆芽、豆腐專項整治行動3次，將不符合要求的3家業主清理出市場。
二、20xx年工作思路
一是加強生豬屠宰行業監管，鞏固屠宰環節生豬產品追溯體系建設，強化芯片綁定和信息上傳工作。指導市場管理中心鞏固深化肉類蔬菜溯源體系，強化國辦市場農產品質量抽檢和肉類蔬菜市場準入工作。繼續在成都農產品中心批發市場開展一級批發市場肉類蔬菜流通追溯體系建設試點，加強系統運行監管，整頓場內秩序，落實規章制度。
二是進一步加強市場監管服務體系建設，提高行政執法效能，繼續做好“12312”商務舉報投訴服務電話辦理工作。加大對生豬定點屠宰企業的巡查力度，積極開展以打擊私屠濫宰和制售注水、病死病害豬肉以及制售劣質豆芽、豆腐產品不法行為的整治活動，確保我縣肉食品市場的食品安全。
三是積極做好大型商場、連鎖超市、商品市場等重點流通企業質量工作的指導和檢查；以信息化、連鎖化、制度化為抓手，嚴格落實有關法律法規，促進全縣商貿流通企業不斷提升服務質量，切實保障消費者權益。
年度質量總結報告 9
一、概述：
本人自20XX年X月進入公司擔任品質部長，X個月的時間轉眼即逝，這X個月的工作顯得十分地充實，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20XX年我對自己還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。
二、20XX年個人工作總結：
1、不同理念的引入與產生的碰撞
我從事多年的品質管理工作，我始終認為品質是以“品質理念”為指導的，有什么樣的品質理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。 在這幾個月的時間里，我是十分注重引入好的品質理念的，也一直試圖在改變我們的品質部人員及其它部門的管理人員、生產線員工。人的理念改變是困難的，有時需要一個漫長的過程，甚至會產生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會努力朝這個方向走下去。“品質是制程出來的，而不是檢驗出來的”，這句看來十分簡單的話，好像誰都會說，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產出現返工時，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好，所以才設整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵住！” 又或者是“品質部沒有檢驗好”！如果這些話由生技部和生產部兩位部長達成共識后，品質就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產部后，指望品質是靠檢驗出來的聲音有所改善，生產品質改善開始朝自已要做好的方向發展，品質部巡檢員也能放開擔當監督、驗證、檢查生產過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質量是生產出來而不是檢驗出來的”，還需要一個較長的過程。
2、“品質監督”與“源流管理”之爭論
當品質出現問題時，經常聽到聲音是“品質部監督不到位”，只追究品質部責任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監督。更有極端的論調：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達到品質和效率雙贏。 目前，在這一認識上是有所進步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產品質量，在新的薪資方案中，產品質量與工資掛勾，未來，產品質量一定會得到提升。
3、品質責任之界定
出了品質問題，究竟要不要分清楚責任？責任當然要劃分的，只有責任分清楚，才有改進的動力。值得一提的是，我們生產、品質、生技在解決品質問題的責任上基本沒有太大意見分歧，有時雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題，持續改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質部組織架構的重組，清楚明確每個崗位的職責，分工更符合公司現有規模的發展，處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個檢驗員公平，公正去展開良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現他的價值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時，通過召開MRB評審，更能合理解決生產急需，同時也提供解決質量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審核，減少人為錯誤導致的異常發生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質會議，以統計數據、圖表方式通報品質異常問題，責任考核，糾正與預防措施，督促各部門按時按質完成各項質量改善方案。
5、薪資方案的調整
9月份，品質部開展創優質量獎，激勵了品質部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發生次數，有效提升了產品品質的直通率。在公司高層領導的支持和協助，10月份，品質部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統的薪資方案，從10月份的異常發生、返工批次的統計數據和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了，責任心更強了。心態決定行為，心變則行為變，在此基礎上，品質部將會團結一心，充分發揮團隊的能力，開展各項積極向上的.品質活動，為提高產品質量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓
品質部堅持每日早會，通過早會將生產過程發生的問題傳達到每個檢驗員，將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員，采取相應有效的糾正和預防措施，控制在問題發生前就已經得到解決，或已有相應的解決方案。同時，也將公司的方針政策，未來發展大計及時傳達信息，讓所有人員都了解公司發展方向，展示未來。培訓，除了早會培訓，也會安排技能技巧提高的培訓，外檢每月安排4 節培訓課程，巡檢每月也安排定時的培訓，培訓課時不少于3小時。經過培訓，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高，在產品質量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業技術不足：
本人進入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產工藝，這些都是對本人自我的挑戰，這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中，除了品質部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個部門領導對我工作的支持與配合，特別是公司高層領導給我的機會和平臺，使我能在這種狀態下安心工作和學習，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。 相信，在未來，我會一如既往，努力學習，積極和各部門溝通協調，共同與公司發展。
年度質量總結報告 10
時光飛逝，轉眼間，我們印刷部又跨過了一個年度之坎，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂，偶爾有些惆悵，但更多的是喜悅!回顧這一年，我不禁掩卷沉思并總結了一年的工作情況。
作為一名親身經歷者，我們印刷部從籌建到現在，隨著活量的不斷增加，雖然在不斷努力下取得了一些成績，但同時也暴露出了一系列問題和不足，以下幾點表現較為突出：
一.班組管理方面
雖然班組管理一直在加強，但還是存在一些問題。
如：員工的標準化作業情況有待改進；員工的專業技術水平有待提高；員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質的`員工，也就沒有高質量的產品。因此，以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質的問題，加強崗位技能和專業技術知識的的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作內容，分享交流工作經驗。
二.質量質控方面
質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效的避免發生質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上到下都始終重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出問題，后面的工序就很難保證質量，從而周期延誤。我認為要做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。我們印刷部自成立之日其便將產品質量作為生產線的管理工作來抓，并下達了一系列質量管理條例，由于各部門執行力度不足，從而暴露出許許多多的質量問題。
質量是企業的生命，為了使生產線員工的質量意識得到進一步提高，有效保證車間版輥質量，各車間內部應組織員工開展“質量體系”文件培訓及員工生產技能和工藝標準培訓。向員工闡明它的必要性和重要性，特別是關鍵及重要工序人員要嚴格按照車間制定工藝文件要求和質控方法對版輥質量進行嚴格控制，杜絕有問題的版輥流入下道工序，使各部門的質量水平再上一個臺階。
就自身而言，從一名普通員工到生產調度，這一年的工作中還有許多不足，許多問題處理不夠成熟，以后還需要學習和完善，希望在原有的基礎上再接再厲，認真提高自己專業技能，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。
因此以下幾點是重點發展方向：
1.加強學習，拓寬知識面。努力學習印刷版專業知識和相關管理知識；
2.本著實事求是的原則，做到上情下報、下情上報；真正做好領導的助手；
3.全面完成上級交給的各項工作任務，并且日升日高；
最后，感謝領導的幫助和同事對我工作的配合，在新的一年里，我會再接再厲，讓自己的能力再上一個臺階，努力做好自己的本職工作。謝謝!
年度質量總結報告 11
20xx年，我局交通行政執法案卷在市交委法規處領導的指導下，依照國務院《全面推進依法行政實施綱要》、國務院辦公廳《關于推行行政執法責任制的若干意見》、《四川省行政執法規定》和成都市交委有關交通行政執法案卷規范填寫要求，做到了一案一卷和卷宗整潔、規范。根據市交委《關于年度行政執法案卷專項檢查的通知》精神，結合我局行政執法案卷填寫質量的實際情況，現將自查情況報告如下：
一、領導重視、組織有力
我局領導十分重視行政執法案卷評查工作，責成法規科牽頭成立了交通行政執法案卷評查小組，按照行政執法案卷規范填寫裝訂標準對交通行政執法案卷進行了客觀、公正的評查。
二、認識到位、科學評查
開展行政執法案卷評查，是規范行政執法行為和規范填寫執法文書的重要舉措，對提高交通執法隊伍的執法水平，保障公民、法人和其他組織的合法權益，追究交通行政執法過錯責任，促進政府機關職能轉變，保障交通行政執法切實履行職能、職責具有十分重要意義。
我局采取隨機抽樣的方式，對我局120個行政執法案卷進行了“八查八審”:
一查執法主體，審執法資格；
二查執法程序，審辦案過程；
三查調查取證，審案件證據；
四查執法依據，審適用法律條款；
五查義務履行，審有無盡到告知當事xxxx利的義務；
六查處理決定，審處理決定的'適當性和合法性；
七查處理的執行情況，審自由裁量權是否依法、依規履行和是否實行罰繳分離；
八查歸檔情況，審案卷是否按規定裝訂整潔和規范。
三、堅持標準、注重實效
在開展此次行政執法案卷自我評查中，為全面提高我局交通執法案卷質量，我們始終堅持案卷填寫規范標準，逐卷逐項的進行了自我評查，對案卷填寫中的薄弱環節進行了登記和歸類，及時組織交通執法大隊中隊長以上人員和案卷填寫的具體執法人員進行了為期一天執法文書業務培訓，收到了良好的效果。
四、評查結論
通過此次自我評查，我局行政執法案卷做到了主體合法、程序合法，取證較為充分，證據能夠鎖定當事人的違法行為，執法依據和適用法律條款準確，案卷中盡到了執法人員的告知義務，保障了公民、法人和其他組織的合法權益，處理合法、適當，自由裁量權行使規范，罰繳做到了分離，案卷歸檔及時、裝訂整潔、規范。
存在問題：一是個別案卷中證據收集相對單一，偏重調查詢問，其他種類證據資料收集不夠；二是個別案卷中復印件標注不清，也無執法人員或復印件提供者的簽名。
自我評查結論：優秀。
特此報告
年度質量總結報告 12
一、學校情況
(一)學校概況
xx縣中等職業技術學校創建于1995年8月，是一所公辦學校，隸屬于xx縣人民政府，業務上接受市、縣教育局管理。2013年整體搬遷到xx縣xx鎮教育新區，占地120畝，總建筑面積4.6萬平方米，凈資產合計11504萬元。2010年成功創建為“xx市示范性職教中心”，2012年被評為“xx市示范性職業學校”，2016年成功創建為“xx省示范性縣級職教中心”。先后被評為國家級“零犯罪學校”、國家級“國防教育特色學校”、“xx省農村中等職業教育攻堅項目示范校”、“xx省中小學教師網絡研修工作先進單位”、“xx市平安校園”、“xx市電大招生工作先進單位”“xx市公共機構節能示范單位”“xx市園林單位”“xx市學校五四紅旗團委” “xx縣文明校園”、“xx縣教育教學質量先進集體”、“xx縣社會維穩先進單位”、“ xx縣‘三八紅旗手’單位”等。
學校以智能電子技術應用、計算機應用兩個特色專業群為主線，開設了電子技術應用、計算機應用、旅游服務與管理、汽車運用與維修、畜牧獸醫五個專業，電子、計算機、師范三個類別對口高考專業，實現了縣域內普職協調發展(普職比達56:44)，較好服務了縣域經濟發展。
(二)學生情況
2022年秋我校共招生644人，在校學生人數達到1590人。畢業生759人，鞏固率為100%，與去年相比上升1.3個百分點。在全縣生源減少的情況下，學校招生較上一年度(2021年秋招全日制學生472人，2022年秋招全日制學生644人)提高36.44個百分點。
(三)教師隊伍
有教職工98人，其中專任教師85人，占全體教職工的86.7%，生師比16.2:1；專業課教師53人，占專任教師的54.08%；專任教師中達本科學歷以上54%；“雙師型”教師34人，占專任教師40%；專任教師中具有高級技術職稱11人，占專任教師的12.9%。較去年相比，教職工人數、專任教師人數、“雙師型”教師人數、專任教師中具有高級技術職稱人數各增加2人。專任教師達本科學歷比與去年持平。
(四)設備設施
2022年固定資產總值115045121.41元，2022年新增資產總值2021677.48元。
1.校園校舍。
①現有校園面積120畝，總建筑面積4.6萬平方米。
②教學樓1棟，含教師辦公室15間，標準化教室40間，每個教室70平方米，并配備電子白板、投影儀、電腦、機柜，接入100M網絡和校園智能廣播、智慧校園。
③實訓樓1棟，含辦公室18間，22個功能實訓室和16個社團活動室，有獨立的電子自助圖書館，教師閱覽室座位數達到教職工總數20%以上，學生閱覽室座位數達到在校生總數10%以上。
④有獨立的學生公寓，8人間標準化寢室195間，能容納近1700個學生住宿，宿舍內有單獨的陽臺、衛生間、熱水淋浴和自動化洗衣機等，生活條件可比一般的大學。
⑤學校有獨立的學生食堂，就餐座位1024位，學生打卡就餐。
⑥教學樓、實訓樓每層有男女廁所各1間，蹲位8個/間。
2.公共教學設施設備。
①650位的大型演藝廳1間，160位的多功能多媒體會議室1間，80位多功能多媒體培訓室1間，80位多功能會議室1間，舞蹈室1間，琴房一間，全新設備使用正常。
②教學用計算機370臺，共6個機房，每100名在校生達到33臺以上，設備使用正常。
③辦公用電腦170臺，建有電信100M的校園網絡，實現校園無線WIFI網絡全覆蓋，網絡已連接到校內所有辦公室和教室。
④學校開通了世界大學城空間管理，視頻監控260個點。
3.圖書和報刊。
①學校圖書室藏書23357冊，生均紙質圖書藏量達到14本以上，其中專業圖書達到60%以上。
②年購置紙質圖書費用生均達到15元以上。
③建有電子閱覽室，有一定數量的電子圖書，能同時容納60人上網。
④學校征訂報刊30種以上，報刊統一放置在圖書館，方便師生借閱學習。
4.體育設施設備。
①有250米環形跑道的田徑場，內設1個小型足球場。
②有3個標準籃球場，2個羽毛球場，1個排球場，室外乒乓球臺9張，室內乒乓球臺1張。
③田徑場旁有專門練習力量的設備，室外有3處健身場地，有器材肋木、壓腿器、雙杠、單杠等。
④體育器材室2間。
5.實驗實訓室。學校按照《專業教學指導方案》和專業教學需要，設置了相應實驗實訓室。計算機專業和電子技術專業設施設備的項目達標率和實驗實訓項目開出率達到100%，價值達標率80%以上，完好率達99%。實驗實訓室能模擬企業生產情境和就業崗位環境，并注重將單個實驗實訓室向綜合型、創新型、多能型發展。學校建設的模擬導游廳，建有國內著名景點模型，其仿真效果達到全省領先水平，不僅便于教學和考核，更利于學生現場導游演練。目前，學校共計22個實訓室，所設專業都有1個以上綜合實訓項目及相對穩定的校外實習基地。
二、學生發展
(一)學生素質
學生素質普遍提高，德育合格率、文化課合格率、專業技能合格率、體質測評合格率、畢業率均為100%。
1.學生整體文化水平提高。在2020年全省中職學校公共基礎課普測中合格率100%，名列全省第一，平均分89.42分，名列全省第五，是xx地區唯一一所被表彰通報的學校。本科上線7人(二本6人)，專科上線492人，專本上線率98%，較去年提高1.6個百分點。
2.學生專業技術能力加強。2人獲2022年全市技能大賽網絡搭建與應用賽項獲市三等獎；3人獲智能家居安裝與維護賽項市三等獎。1人獲xx省職業院校技能競賽省二等獎、3人獲省三等獎。6人獲xx省xx培創新創業大賽省優勝獎。
(二)在校體驗
學校就學生對本校教育教學的認可程度進行了問卷調查，結果顯示：理論學習滿意度96%，專業學習滿意度96%，實習實訓滿意度97%，校園文化與社團活動滿意度98.3%，生活滿意度95%，校園安全滿意度100%，畢業生對學校滿意度96%。較去年相比滿意度均有所提高。
(三)資助情況
2022年資助總金額共計850.6781萬元。其中職校資助總金額共計 661.069萬元；普高資助總金額 189.6091萬元。包括國家免學費276.72萬元，資助學生2306人次；國家助學金135.3萬元，資助學生1654人次；“建檔立卡”106.309萬元，資助學生814人次；縣教育基金會4.64萬元，資助學生40人；縣扶貧辦“雨露計劃”122.1萬元，資助學生814人次；縣殘聯10.4萬元，資助殘疾學生52人次；國家獎學金(0.6萬元)，我校三年級對口高考1807班李子豪獲此殊榮；教育基金會3.16萬元，資助學生30人；校內資助5萬元，主要用于學生獎學金、貧困學生資助金、勤工儉學資金(48人)的發放及免除 “建檔立卡”學生“普通話測試”( 222人)報名費。
(四)就業質量
2022年我校畢業生759人(全日制340人，非全日制419人)，與企業開展訂單培訓對口推薦共501人，本地就業45人，升入高等教育213人，各專業就業率、對口就業率均為100%，升入高等教育比53%，較去年(41%)相比提高12%。本地就業學生月工資2400元，訂單培訓對口就業學生綜合月工資4000—4800元，其他就業學生綜合月工資3800---4400元。
(五)職業發展
學校與世界500強企業xx辦公設備科技(xx)有限公司、xxxx清潔電器股份有限公司和xxxx集團新能源汽車有限公司開展訂單培訓后，將企業文化帶進學校，企業技術人員必備的基本技能、技術質量標準植入學校課堂，畢業生崗位適應能力、崗位遷移能力大大提高，用人單位滿意度達85%以上。學校還特別重視學生的職業生涯規劃，并且在學生就業之后，持續跟蹤服務。
三、質量保障措施
(一)專業動態調整
本年度，我校共開設了5個專業。汽車運用與維修、計算機應用、電子技術應用、旅游與服務管理等專業與本地經濟社會發展結合較為緊密。其中計算機運用、電子技術應用、汽車運用與維修三個專業是我校主干專業。為了進一步促進學校專業發展，學校聯系了行業、企業的專業人員與教研部門共同參與專業建設，派遣學校專業老師赴行業企業調研人才需求，召開多次會議研討分析典型崗位工作任務，參照行業職業標準，形成了“產教融合、工學結合”為特征的3個重點專業人才培養方案。
(二)教育教學改革
1.教研教改扎實推進。充分利用學校錄播室，加強了磨課，全年共錄制各種課程100多節，老師們的賽課水平與“一師一優課”質量得到了提高；開展兩輪推門聽課，完成了推門聽課37次，集體備課100次(11個教研組隔周一次)，教師結對幫扶20組，教學常規檢查10次(每月一查)，極大規范了教學常規，促進了好的教風形成。組織論文推評5次，省級課題結題1個，市級課題1個。
2.教學質量穩步提高。在2020年全省中職學校公共基礎課普測中合格率100%，名列全省第一，平均分89.42分，名列全省第五，是xx地區唯一一所被表彰通報的學校。本科上線7人(二本6人)，專科上線492人，專本上線率98%。xx市中職學校教師職業能力大賽獲德育組三等獎1個。xx市中職學校班主任基本功大賽獲三等獎1個。中國中學生作文大賽獲省二等獎1個、三等獎1個。
(三)教師培養培訓
2022年學校新提拔處室(副)主任6人，中層干部輪崗交流1人。新進教師23人，在崗教師人數達到162人。教師節表彰16人，2019年度考核優秀20人。新晉高級職稱3人、中級職稱5人。積極組織教師參加各類培訓，60名教師參加縣級以上培訓，32人參加了省級培訓，16人參加了國家級培訓。積極培養“雙師型”教師，組織專業教師參加本專業的職業資格證考試并取得相應的'職業資格證書。共安排了20名專業教師分批到企業實習培訓。
(四)規范管理情況
一是制度保障。制定了《xx縣職業教育中心目標管理方案》《xx縣中等職業技術學校日常管理規范》《xx縣中等職業技術學校教學管理規范》等88種規章制度。
二是隊伍保障。實行校長負責制，下設辦公室、總務處、教務處、教研室、學工處、招生就業處、資助中心、信息中心、團委等處室，各自按照“分級管理、分工負責”的原則，在學校中心班子的領導下，履行職責。每學年召開一次教代會、學代會、團代會，維護師生的民主決策、民主監督權利。
三是教學管理。圍繞“內抓質量、外樹形象”的總體要求，以優化專業建設、強化教學改革、深化校企合作為抓手，堅持引進來與走出去相結合，探索出了一條特色發展之路。
四是學生和安全管理。引入教官團隊，嚴格實行“四查三點一治一小結”精細化管理制。與xxxx文化傳播有限公司簽署了心理健康教育服務協議，召開了8次心理健康專題講座，12次防校園欺凌、掃黑除惡專題會議，開展了安全隱患大排查10次。五是財務后勤管理。由中心一名副主任分管，配備總務正副主任、會計、出納、食堂專職會計、校產管理員各一名。做好了物資采購、日常維修、校產登記等工作。食堂做到了零事故，菜品、菜味得到師生一致好評。
六是實習實訓管理。
①建章立制，成立了實習就業工作領導小組，制定完善了《xx縣職業教育中心學生實習企業遴選機制》《xx縣職業教育中心學生實習考核評估制度》等制度。
②規范程序，即：搜集信息-篩選企業-領導班子集體研究后選企業-征求學生意見-考察相關企業-召開學生家長會-護送學生上崗-專人跟蹤服務。
③強化指導和跟蹤，實行實習就業“四必須”。
七是管理信息化。充分利用校園監控進行360度全天候無死角監管；添設智慧校園門禁系統規范進出入管理；利用教師、班級、家校微信和QQ工作群，適時分享校園動態；食堂刷卡取餐，淋浴刷卡取用熱水，信息化極大促進了管理的便利。
(五)德育工作情況
德育活動有序開展，成效顯著。
一是德育成績顯著。2022年我校學生德育考試合格率100%。
二是校園文化建設突出。學校自整體搬遷后，投入了大量資金，增添教學設備，改善校園環境，著力打造綠化、亮化、現代化、人文化的“四化校園”。
三是積極開展文明風采活動和團組織學生會建設活動。班級籃球比賽、拔河比賽、合唱比賽精彩紛呈。文藝匯演、文明禮儀、文明護校活動亮點突出。“我是校園紅歌手”中職生獨唱比賽獲市二等獎。市中職生籃球賽獲男子組二等獎，排球賽獲女子組二等獎。
四是大力開展社團系列活動。社團活動中心下設書法社、攝影社、美術社、棋社、茶藝等16個社團，每個社團安排一名校內專業教師和聘請一名校外輔導員進行指導，制定本社團的章程及活動計劃，做到活動的開展有組織、有措施、有記錄。
(六)黨建情況
2月27日，縣委批準成立中共xx縣職教中心委員會，明確了黨委領導下的校長負責制。3月30日，黨委下設一、二、三個黨支部，黨建工作邁上新臺階。
一是理論學習常態化。認真組織全體黨員和全體教職員工學習了《關于發揮黨建引領作用切實加強中小學師德師風建設的通知》等知識，用新的理論知識推動學校工作開展，確保了全校各項工作始終沿著正確的政治方向前進。
二是規章制度體系化。先后制定了《中共xx縣職業教育中心委員會工作規程》《“雙培養”實施方案》《黨支部工作考核評價辦法》《2022年黨委工作計劃》《黨委理論學習中心組學習安排》等制度。
三是支部設置標準化。成立了黨建工作室，選拔了1名副主任。選優配強了3個支部書記和支委委員，堅持把黨建工作與業務工作同謀劃、同部署、同落實。
四是黨建主體責任化。校黨委書記主抓黨建工作，主持召開黨委會51次、黨建專題工作會議3次、意識形態專題會議2次。
五是組織活動正常化。制作了6個黨務工作宣傳欄、2個黨報黨刊閱讀區。做好了黨員積分管理考核，定期開展了“三會一課”、主題黨日等活動。組織了黨員積極參與學習強國理論學習，參與率達81.58%。組織開展了赴汝城沙洲參觀學習、觀看《半條被子》紅色電影、黨員進課堂、黨員志愿服務、黨員家訪等系列活動。
六是黨員發展迅速化。吸收了10名優秀青年教師入黨，其中8名入黨積極分子，1名預備黨員。
四、校企合作
(一)校企合作開展情況和效果
學校與xxxx集團新能源汽車有限公司、xx辦公設備科技(xx)有限公司開展訂單培訓，企業與學校共同制定用人標準和人才培養方案，每個學期選派骨干員工到校免費教學，實行工學結合、定向培養的人才培養模式，每屆招收“江鈴班”學生50人、“京瓷班”學生50人，基本達到了“招生就是招工，進校就是進廠，進班就是進崗位”的目標。
(二)學生實習情況
2022年學校組織了72名學生到xxxx實習， 98名學生到xxxx跟崗實習，33名學生到縣內15所幼兒園實習。張xx被評為20xx—20xx學年度xx市中等職業學校市級優秀實習生。
五、社會貢獻
(一)技術技能人才培養
全年電大新招生245人，其中開放專本科125人，農民大學生120人，在籍在校學員達815人。完成了畢業論文282篇，合格率達95%以上，全市排名第二。完成了1期移民“農業技能和轉移就業”培訓，培訓273人，用人單位滿意度達96%；完成1期“兩后生”培訓，培訓65人，滿意度達90%；完成了1期“計算機操作員”培訓，培訓96人，滿意度達95%。
(二)社會服務
一是培訓服務。共完成教師培訓人數3109人次，其中完成了“國培”項目縣小學語文、小學英語、初中數學、初中語文教師工作坊、鄉村新任校長資格培訓等八個項目，參訓人數1758人次。完成了縣級教師培訓團隊內訓、新教師適應性培訓、新進教師崗前培訓、教師培訓管理干部班等11項縣級培訓，培訓人數1351人次。協助名師工作室完成班主任培訓、小學數學教師培訓等4個項目，培訓人數676人次。完成了 “信息化教學疑難解析”學習14期，學習人數4000人次。在xx省中小學教師信息技術應用能力提升1.0發展測評工作中，合格以上人數1256人，完成率92.36%，全市第一。全縣中小學幼兒園教師2018—2022周期教師培訓學分已全面達標，滿意度達98%。獲評為“2022年度xx省中小學教師網絡研修(工作坊研修)工作先進單位”。一人獲評“國培優秀班主任”。
二是技術服務。學校電子專業和汽修專業師生常年利用周末時間，到縣內廣場為民眾宣傳家用電器使用保養知識，并現場為民眾修理小家電、手機、電動車、摩托車等，由于缺少零件或者大件難搬運問題，學校還提供上門維修電視機、電冰箱、洗衣機等服務，民眾只需要出基本的材料費，這一舉措得到了民眾的廣泛贊譽。
三是文化傳承。圓滿協辦了xx市全民終身學習活動周啟動儀式。獲評為xx省“優秀社區學校”，一人獲評全市全民終身學習活動“學習型家庭”。
(三)對口支援
繼續幫扶xx村，安排了2萬余元幫扶資金，改造了村黨建工作會議室、便民服務中心。24名教師繼續結對幫扶87戶貧困戶，扶貧滿意率100%。《xx縣職校助力脫貧攻堅》在《xx日報》發表。
六、舉辦者履職
(一)經費
2022年教育經費數據，財政經常性撥款共計18023415元，其中人員經費11259027元，公用經費1504026元，基本建設經費2349562元。財政免學費資金2860800元和助學金50000元，以上合計落實到位資金18023415元。
(二)政策落實
學校由縣人民政府主辦，業務上接受市縣教育局管理，縣委每年召開議教會，研究教育事業亟需解決的問題，也為職業教育提供解決方案。2022年我校落實教師編制增加12個，由52個增加到64個。
七、特色創新
(一)黨建引領亮點凸顯
(二)教研教改特色突出
八、主要問題和改進措施
(一)主要問題
近年來，學校辦學水平在不斷提高，口碑在不斷好轉，但在發展中仍然存在一些問題，主要表現為：
一是社會認可度不高。受“學而優則仕”的傳統人才觀和唯學歷的擇業觀影響，職業教育在很多人眼里還是“二流”教育、“低等次”教育，獨擠普高“獨木橋”，盲目追求高學歷，致使職業教育發展群眾基礎不牢。
二是服務縣域經濟不強。因縣域特色產業發展不明顯，就業需求不高，學校專業設置、產業發展、學生就業需求三者難以較好結合，縣職校乃至全市職校的專業設置基本為電子、計算機、汽修等基礎大眾專業，為此培養的學生絕大部分都到廣東、上海等沿海發達地區就業，在本地就業人數很少，服務本地經濟不強。
三是硬件設施不足。受學校規模和容量限制，教室、寢室不足，難以落實普職分流大體相當的要求。
四是師資力量不足。學校專業教師數量少、與專業設置不匹配、“雙師”型教師招不到、留不住等問題較為突出。
(二)改進措施
一是加大宣傳力度。學校要通過多個平臺，多種途徑加大宣傳，樹好典型，建好陣地，提高職業教育宣傳水平，努力為職業教育發展營造良好氛圍。
二是優化專業建設。對接康養旅游、農牧林、中藥材等縣域主導產業，探索增開康養保育、藥材種植等專業，培養本土技術技能人才，服務縣域經濟發展。
三是擴大設施建設。加強政府及教育部門對職業教育的重視，統籌普職分流比，擴大職業教育規模，增加對我校設備設施建設的投入。
四是強化師資隊伍。利用增編契機，加強人才引進；加大“雙師型”教師的培訓力度；繼續實施公費定向培養計劃；繼續做好名師工作室。
年度質量總結報告 13
尊敬的食品藥品監督管理局領導：
本人從20xx年開始擔任xxxxx制藥有限公司質量受權人，擔任質量受權人以來，一直嚴格按照GMP要求來從事公司的生產質量管理活動，嚴格按《xxxx藥品生產企業質量受權人管理辦法》(暫行）規定的職責行使自己的職權，現將本人20xx年xx月以來的履職情況向局領導報告。
一、個人職權行使情況
（一）工作中嚴格遵守藥品生產質量管理的相關法律法規，責任心強，堅持原則，實事求是，質量意識和安全責任意識強，時刻把保障產品質量放在首位，以保證本企業生產的藥品安全、有效為最高準則。
（二）熟悉并正確執行國家相關法律法規，正確理解和掌握并實施藥品GMP的有關規定。工作中不斷加強專業技能知識與藥品生產質量管理法律法規的學習，努力提高自己的業務能力。
（三）努力提高公司員工的質量意識。通過不斷宣傳貫徹執行藥品質量管理的法律、法規及規章，建立公司質量獎懲制度、層層簽訂質量責任狀、全程監控本企業藥品生產質量管理工作，公司員工質量意識大大提高，為保障產品質量奠定了堅實的基礎。
（四）努力提高公司員工的操作技能。通過不斷的多方位、多形式的培訓與考核，員工的操作技能與相關專業知識得到了極大的提高，提高了工作效率、減少了工作差錯，為保障產品質量掃清了障礙。
（五）確保本企業藥品生產的質量管理體系有效運作。
1、物料放行：關鍵原料、輔料、包裝材料的供貨單位都經過質量評估確定，購入的每批物料都經過質量檢驗部門抽樣按標準檢驗合格的方可放行用于生產，不合格的物料絕對不允許用于生產，不合格半成品絕不流向下一道工序。
2、成品放行必須做到以下項目經審核都符合規定后才發放放行單準許放行出庫。
（1）所用物料符合規定
（2）物料領料單與主配方、生產指令規定相符
（3）配料、稱重過程中有復核
（4）物料平衡符合規定，若有偏差，偏差處理執行偏差處理程序，手續齊備，符合要求。
（5）工序檢查記錄齊全
（6）生產過程及生產環境符合GMP規定。
（7）半成品質量檢測結果符合規定
（8）成品檢驗結果符合規定
3、依據新版GMP的要求組織對公司質量管理文件進行了修訂并批準執行。
4、依據20xx年版藥典的規定組織對公司所用物料、工藝規程和批生產記錄及半成品和成品質量標準進行了修訂并批準執行。
5、組織了工藝等驗證并對驗證結果進行了批準執行。
6、組織參與供貨商的審計與評估并對供貨商進行選擇確定。
7、對客戶意見與投訴、不良反應及時進行了調查處理。
8、對不合格品及其處理意見進行了審核批準，保證了不合格品得到了及時處理。
9、及時向藥品監督管理部門匯報企業生產質量管理情況。
二、企業生產質量管理情況
我公司是一家生產口服中藥制劑產品的企業，質量控制風險相對本行業來說屬于低風險級別，但藥品作為一種特殊商品，其對于其他行業就是高風險的，我公司作為國有的藥品生產企業，一貫嚴格遵守國家的'法律法規，視產品質量如生命。
我公司人員和組織機構基本健全；生產廠房布局基本合理；生產設備和檢測儀器能滿足現生產品種的需要；生產設備及公用系統進行了再驗證；生產管理、質量管理、物料及產品管理基本符合規范要求；生產和質量管理文件已按《藥品生產質量管理規范》20xx年版重新修定；人員進行了培訓及健康檢查。
本公司本年度生產片劑、顆粒劑、酒劑三個劑型十個品種，公司所有人員都經過了《藥品管理法》、《藥品生產質量管理規范》以及《藥品生產監督管理辦法》、中藥基礎知識等培訓及嚴格的崗位標準操作規程培訓、安全知識培訓，并經過考核合格后上崗。在崗員工每年進行一次健康檢查，凡患有傳染性疾病的人員均已調離與藥品直接接觸的崗位。
按照新版GMP的要求對公司生產質量管理文件進行了修訂并批準執行。按照20xx年版藥典的規定對公司所用物料、工藝規程和批生產記錄及半成品和成品質量標準進行了修訂并批準執行。
生產管理方面，嚴格按照GMP的規定來組織生產，生產過程中隨時接受QA人員的監控，嚴格按照批準的工藝規程及相關的標準進行生產。關鍵原料、輔料、包裝材料的供貨單位都經過質量評估確定，購入的每批物料都經過質量檢驗部門抽樣按標準檢驗合格的方可放行用于生產，不合格的物料絕對不允許用于生產，不合格半成品絕不流向下一道工序，不合格成品絕不放行出廠。質量管理方面，公司設有質量管理部，質量管理部由公司負責人直接領導，負責藥品生產全過程的質量監督和質量檢驗；由質量管理部、車間和工序人員組成三級質量管理網，確保產品質量。公司質量部具有GMP規定的所有職權，同時負責本公司產品注冊、補充注冊、與再注冊工作。質量檢驗設施、人員與場地，完全能滿足和保證產品質量檢驗控制的需要。
按產品劑型進行了產品質量回顧分析，形成年度產品質量分析報告。建立了藥品用戶投訴與不良反應監測報告規程制度及記錄，由質量管理部專人負責。對用戶的投訴與不良反應做到詳細記錄和調查處理，建立了質量事故管理規程，規定藥品出現重大質量事故時，應及時向食品藥品監督管理部門報告。本年度未發現產品重大質量事故和不良反應。
建立了自檢管理制度，規定了自檢周期，并組織實施了自檢、有自檢記錄，自檢結束后形成完整的自檢報告。自檢未發現有嚴重偏離GMP的現象，自檢中發現的相關缺陷項目業已按規定整改到位。硬件設施滿足規范要求，軟件資料基本齊備，質量管理部能對藥品生產全過程進行監控，自查結果顯示基本達到GMP的要求。
三、企業質量風險管理情況
建立了質量風險管理制度，對生產過程中各個環節進行了風險分析評估，確定了風險目標，根據風險評估情況制定風險防范措施，使所有質量風險處于可控與預防狀態下，基本杜絕了質量事故的發生。
本人與公司一貫重視藥品質量，嚴格執行GMP與國家藥品管理的法律法規，我一定在今后的工作中更加從嚴要求自己，保障生產出高質量的藥品為廣大病患者服務。
年度質量總結報告 14
根據《江蘇省審計廳關于轉發審計署xx年審計業務質量檢查工作方案的通知》要求，我局對20xx年度實施的13個審計項目的質量進行了自查。從貫徹落實《國家審計準則》和相關法律法規、審計質量內部控制機制、審計卷宗質量等方面進行了自查，結果表明我局在審計執法工作中，嚴格遵守審計相關法律法規，具有較為完善的審計質量內部控制機制，審計檔案卷宗完整且符合審計質量控制的要求。通過自查，也梳理出一些不足之處，我們將及時予以糾正和改進。
一、領導重視，周密安排自查工作
我局領導高度重視此次質量檢查活動，要求充分認識審計質量檢查的重要意義，要以此次自查為契機，認真梳理不足，研究整改措施，使審計業務質量躍上新臺階。為深入開展此次自查活動，局內召開會議，明確了自查工作的.負責人、提出了自查的主要內容、研究了自查工作的開展形式、規定了自查工作各個環節的工作時限，為自查工作提供了組織保障。
二、有序開展，二次復核審計卷宗
全局人員上下聯動、密切配合，對質量控制工作的人員配備、審理項目數量、項目質量責任追究情況進行了統計；對規章制度執行情況、質量控制的做法進行了梳理；對審計卷宗的實施方案、審計證據、審計工作底稿、審計報告文書等對照審計質量控制的要求，進行二次復核，并將存在問題歸納梳理。
三、梳理結果，總結主要經驗做法
（一）審計質量控制體系完備、機制健全。局設有審理機構，明確專人負責，配備法制助理員，每年嚴格按照質量控制的要求，及時開展審理工作。20xx年以來，針對審計業務質量控制研究制定了《審計項目質量控制辦法》、《審計跟蹤督查辦法》、《審計項目審理工作辦法》等5項辦法，并將局內所有制度規章進行了梳理，匯編成冊。
（二）審計執法程序合法。所有審計項目均有立項依據，實施審計前，在審計進點見面會上，向被審計單位領導及有關人員說明情況，張貼告示，實行公示制度。審計流程嚴格按照《審計法》、《國家審計準則》及審計署有關流程規定實施，審計組在執法期間均能嚴格遵守相關廉政規定，做到依法審計，確保審計項目成果的真實性、客觀性，有效保證了成果的利用。
（三）審計文書嚴謹規范。送達審計文書都有送達回執，審計通知書在規定時間內送至被審計單位，審計報告征求被審計單位意見，審計報告、審計決定書均通過審計業務會議研究通過，有力保證了審計處理處罰的客觀公正。所有審計文書依照《江蘇省審計廳關于印發主要審計文書種類和參考格式的通知》的相關要求撰寫。
（四）審計卷宗歸檔完整。嚴格按照審計署《審計機關審計檔案管理規定》和《江蘇省審計機關審計文件材料立卷歸檔作業規程》要求，對審計項目一案一卷進行歸檔立卷，從收集、整理、保管、利用、編研、統計、鑒定、移交都有文字記錄成冊，所有審計檔案按照保存年限和種類移存檔案室。
（五）以控制手段保證審計質量。主要抓好人員控制、過程控制、審理控制。堅持對審計實施方案實行集體審定；對審計結論資料進行層層復核和審核；所有項目都堅持專職審理和審計業務會議制度，認真履行審計跟蹤督查辦法；每年對審計項目質量進行檢查，有完善的項目評優和責任追究制度。
四、存在不足和今后努力方向
通過此次自查，也發現了存在審計事項的變動與審計實施方案的調整未能及時契合；有些事項發表審計評價不夠慎重的問題，針對存在問題，我局召開了專題工作會議，明確整改要求，及時予以糾正。
通過自查，促進了我局審計業務質量控制工作水平的提高，推動了審計質量控制內部管理機制的進一步健全。在今后的審計工作中，我局將嚴格按照審計質量控制的要求開展業務工作，加強內部控制、防范審計風險，讓我局審計項目質量工作再上新臺階。
年度質量總結報告 15
20xx年以來，在上級食品藥品監督管理部門的監督指導下，我公司認真履行《質量承諾責任書》中所作的承諾，促使質量管理體系各個環節的良好運行，有關部門、員工各負其責，保證了醫療器械產品的安全、有效。為進一步做好質量安全工作，現對一年度質量工作做分析，報告如下：
一、進一步完善質量管理體系，保證質量安全
醫療器械產品質量安全工作是我公司經營管理的核心，圍繞這一中心工作，根據國家對醫療器械監管的法規和醫療器械生產的基本要求，我們建立了有效的質量管理體系，并保證其有效運行，為提高其運行效率，進一步保證醫療器械產品質量的萬無一失，我們在生產實踐中，不斷研究、探索，在體系運行的事環節查找和解決問題，使質量管理體系不斷得到完善、升級，進一步保證了醫療器械產品安全性、有效性。
二、落實質量安全生產責任制
明確質量管理體系各環節的責任，落實質量安全生產責任制。企業負責人及各職能部門各司其職、各負其責，抓好生產中的每一個環節、檢驗中的每一個技術要求，落實獎懲，使全體員工把產品質量作為公司的生命線，并把這一理念落實到工作的每一個環節。
三、抓好質量安全培訓，“以質量安全為中心”成為全體員工的共識
根據公司培訓計劃，我們定期對生產管理、車間、質管、銷售等部門員進行培訓，內容涉及質量安全的方方面面，使“以質量安全為中心”成為全體員工的共識。
四、質量安全生產法規、規章制度的貫徹執行情況
嚴禁違規操作、違法生產，質量管理體系的各個環節，都按照公司規定的各項操作規程進行，各項規章制度得到了較好的落實。
五、企業原材料采購情況
原材料采購是保證質量安全的'第一道關口，質量管理科認真履行了對采購供應環節的監督管理職責，對采購合同進行抽查，對購進原材料逐批驗證，對倉儲環節定期檢查，保證了原材料符合產品技術標準的要求。
六、保證生產設施、設備狀態良好
生產管理科負責生產設施的維修保養，根據公司規章制度及有關規程，對各種生產設備定期進行維護、保養，確保設備狀態良好，對設備故障，在接到報修后，及時維修，保證生產進度、保證產品質量。
檢驗設備的狀態良好是檢驗可靠性的保證，我們定期對檢驗設備進行校驗，保證各種檢驗設備處于良好的工作狀態。
七、認真執行注冊產品標準
公司辦公室定期組織各部門學習、研究、分析注冊產品標準，查找在生產、檢驗實踐中發現的問題，對不符合項目進行整改。對不符合產品標準的，嚴禁流入下道工序；對設備加強監控，發現問題，立即報修，確保產品質量的符合性、穩定性。
八、加強生產過程控制，確保產品質量合格
生產過程是產品質量形成的核心環節，公司對質量責任進行了逐層分解，使生產過程的各個環節明確責任，落實操作規程和過程檢驗規程，提高合格率、保證不合格件不流入下道工序。
九、保證抽樣率，加強產品抽檢工作
出廠檢驗是產品質量保證的最后一道關口，為提高檢驗的可靠性，我們嚴格按照注冊產品標準的規定進行抽樣，并增加抽樣點；在檢驗環節，我們嚴格按照操作規程操作，保證了結果準確、可靠。在上級藥監部門的監督、指導和公司全體員工的共同努力下，一季度出廠抽檢質量合格率接近百分之百，質量投訴率為零，我公司產品質量安全工作取得了開門紅。
十、預防、監視、測量和糾正措施
我司產品雖然已經贏得是市場和客戶的認可，但從長遠的發展來看，按照質量體系的要求，為更好的為廣大用戶服務，為進一步提高產品質量，為此我們仍制定了相關的預防、監視、測量和糾正措施。對關鍵工序和特殊過程逐步做到良好控制，同時我們將進一步做好一些信息的收集，做好風險和市場分析，做好顧客需求和期望等管理評審，同時實施產品的自我評價，以更好的做到提高產品質量。
年度質量總結報告 16
各位領導，同事，上午好!
首先感謝公司的信任，讓我負責公司的質量工作，對我而言即是自我提升的機遇，同時也是一大挑戰。大家知道現在的質量概念已經更加豐富，全面，不僅包括產品質量，還包括管理質量。后者更加重要，因為80%的問題是由于管理工作的不到位導致。
質量管理是一個系統的管理，如制訂質量方針和目標，質量策劃，質量控制，質量保證，過程控制，供應商質量管理，產品質量問題解決，質量持續改進等一系列工作。
20xx年是公司的質量年，我們緊抓機遇，提升管理質量，“質量就是效益，質量就是生命”，在社會經濟高度發達的今天，這個理念已深深地扎根于每個企業。質量是企業的生命，是企業發展的靈魂和競爭的核心。質量關系到企業的盈利，關系到企業的生存與發展，關系到企業的生死存亡，同時也關系到我們每一名員工的'切身利益。
質量更是一種態度，產品的質量在我們每個員工的手中；產品質量的保證，需要我們共同努力。對于質量，我們不光要“心動”，更重要的是“集體行動”，落實到每一名員工的點滴工作中去。 質量是生產出來的，要產出高質量的產品，需要我們每一名員工的共同努力。有位企業家曾經說過：產品質量之所以最好，是因為只有百分之十靠技術，其余百分之九十靠的是態度。可見只有我們對產品質量的態度矢志不移，我們的產品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
質量是一種態度，產品的質量是企業生存的根本。產品質量的保證，需要我們每一名員工把自己當作企業的一員，深刻地認識到自己是企業的一份子，企業的發展才能帶動我們的發展。
新的一年里，帶領質量部貫徹落實公司的每一項規章制度，以身作則，協助總經理貫徹落實質量管理的全面工作，健全公司管理機制，抓好公司產品質量管理，持續改進管理體系。杜絕模糊概念，如在質量上，不允許出現，差不多，還可以，上次都是等模糊概念。協調好質量相關的各項工作。
最后，我們有信心，更有決心打造一流筑潤品牌，讓我們大家一起與筑潤共成長，創造筑潤美好明天而一起努力。
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