銷售人員崗位職責(15篇)
在社會發展不斷提速的今天，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的銷售人員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售人員崗位職責1
1、負責每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務安排；
2、負責門店經營目標及促銷活動的安排與實施；
3、負責客戶資料的`管理及回訪安排，并提交數據報表；
4、負責員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查；
5、負責門店產品的陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排；
6、定期進行員工的操作流程、技術標準、安全管理的培訓、考核與評比安排；
7、定期行業、對手、項目及產品等的市場變化調研與數據分析，并進行技術升級與產品更新的研討與實施。
銷售人員崗位職責2
1、作為所銷售項目投標準備工作的負責人，及時協調、跟進、落實投標中的各項工作；
2、具有把控客戶項目費用的能力，引導客戶項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議；
3、負責合同簽訂過程中的.談判工作；
4、完成主管及公司交給的其它任務；
5、組織各項市場推廣展會工作；
6、協助項目實施和收款工作。
銷售人員崗位職責3
1，有團隊合作精神，性格活波開朗大方，有很強的用戶溝通能力，較強的挫折承受能力、人際交往能力，學習能力。有一定電氣銷售經驗者優先。
2，電力系統/電氣專業/自動化專業大專、本科畢業。
3，年齡23—33歲以內，身體健康，會用辦公軟件制作標書。
4，有銷售大型UPS和精密空調，配電及機房設備經驗者優先。
職位說明：
1、本科以上學歷，1年以上工作經驗，優秀應屆生亦可，有導師幫帶（計入考核，導師為資深方案工程師或商務經理），暖通或熱動專業，具體負責商務方案的撰寫以及商務工作的'對接；
2、具備一定的暖通或熱動方面的專業知識，頭腦靈活，思路清晰，善于表達和人際溝通，有駕照者優先考慮；
3、有技術型銷售經驗或是有意往商務、技術支持、技術型銷售人員、方案設計等方向發展的優先考慮；
4、提供食宿，待遇從優，有2-5個月的年終獎（取決于個人績效表現）；
職位描述：
1、聯系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息；
2、維護老客戶，開發新客戶，建立客戶檔案；
3、制定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶；
4、協助銷售經理/總監跟蹤客戶開發進度，完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務；
5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。
崗位要求：
1、有機械零部件產品銷售經驗，最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經驗；
2、學習能力強
3、能適應出差
銷售人員崗位職責4
崗位職責：
1、負責開拓當地市場，拓展當地渠道，挖掘有效客戶；
2、在當地進行公司房產項目的銷售，根據銷售計劃完成銷售指標，熟練掌握項目樓盤詳情，接待客戶促進成交；
3、掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系；
4、熱情接待、細致講解、耐心服務，為客戶提供滿意的服務；
5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護。
任職要求：
1、有從事金融、私人會所、大宗消費品、大型房產、高端住宅、商業樓盤、保險行業、奢侈品行業、高端汽車行業、銀行債券等行業的工作經驗，有高端資源者優先；
2、具有較強的'溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；
3、有豐富的拓客經驗，有自己的拓客渠道，擅長圈層營銷；
4、形象氣質佳，有開拓精神和服務精神優先；
5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務實、責任心強。
銷售人員崗位職責5
1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。
3、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。
7、作為一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的'聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統
9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統
銷售人員崗位職責6
一、目 的：
圍繞以企業效益為根本，運用規范銷售運作系統加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業務水準、打造一支忠誠敬業、團結向上的精英團隊。現根據公司的相關規定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規定外，需遵守本規定各項條款。
二、銷售人員職責 崗位：營銷總監
營銷總監是實現本崗位管轄范圍內職能的.第一責任人。是管轄范圍內銷售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實現者。其核心職責是：
1、 全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領銷售團隊。
2、 根據公司全年工作計劃，布置年度工作任務，分解至各區域并制定部門工作計劃。
3、 負責督促、檢查并指導各區域市場銷售人員的工作，落實工作進度。
4、 負責銷售工作中各區域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時向總經理匯報工作情況。
5、 負責銷售工作中發生的各種費用、票據的審核工作，協助財務部和總經理合理做好內部控制。
6、 根據客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業務人員的賬額等權限，制定客戶等級評定標準。
7、 根據客戶的等級，確定客戶的賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。
8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。
9、 制定業績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調動銷售人員的工作熱情。
10、制定并部署售后服務的工作流程，及時督促、指導解決客戶投訴等問題。
11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。
12、做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態。總結經驗，并根據實際情況，適時調整工作方案。
13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創新意識，不斷創造工作業績。
14、完成總經理交辦的其它各項工作任務。
銷售人員崗位職責7
1、與服務顧問合作溝通，組織本組美容工作；
2、負責調節生產計劃，合理安排人員，提高工作效率，對美容質量和交車及時率負責；
3、遵守公司關于生產安全和消防安全的相關制度，確保安全生產；
4、負責對本組人員的指導和檢驗，解決疑難故障，對于無法解決的，及時上報；
5、對本組施工完畢的車輛進行一級檢驗并對檢驗質量負責；
6、負責對本組生產環境和工具設備的管理；
7、其他由上級主管交辦的.業務范圍內的工作。
銷售人員崗位職責8
一、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導布置的工作。
三、引導新業務員熟悉各項業務知識。
四、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的.環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷售人員崗位職責9
職位描述：
工作職責：
負責公司大數據平臺的開發和維護、負責公司大數據平臺數據挖掘模型和算法的開發、針對公司大數據業務進行數據分析、挖掘軟件的開發。
職位描述與崗位職責任職要求要求
1、計算機或相關專業本科及以上；
2、有2年以上基于Hadoop相關項目開發經驗，對數據分析和處理有一定的經驗，有BI系統等實踐經驗優先；
3、至少熟悉一門開發語言（C++/Java/Python）、熟悉主流數據庫，如mysql、對主流分布式存儲和運算有一定的了解和項目經驗；
4、 具備一定數據建模（機器學習，數據挖掘，信息檢索背景）和分析理論知識和經驗，熟悉常規數據結構和算法；
5、熟悉互聯網并且對于互聯網常見的業務形態與商業模式有一定的理解，對業務變化有敏銳的`洞察力；
6、有電子商務或互聯網數據倉庫或商業智能架構設計、開發實施經驗者優先。
7、具備強烈的進取心和良好的團隊溝通和合作能力，正直、寬容、積極、誠實的品格，學習能力強。
銷售人員崗位職責10
1.銷售助理是主管的助手，協助主管做好監督檢查工作，同時要充分發揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養和提高獨立工作能力。
2.負責部門的資料管理（詳細內容見《銷售部的資料管理》）。
3.辦理新客戶申請及新藥布點等相關手續，負責與信息部的銜接，隨時為銷售部提供準確的新客戶名單，并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進行工作日志匯總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見匯總后發郵件或傳真給總經理、銷售經理。
5．負責6個月內近效期商品的電腦數據篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關數據的`統計，交與主管作完分析報告后上報經理。（情況特殊時每周可作一次）
7.協助信息部將新客戶資料準確錄入電腦；同時還應與財務室做好銜接工作，使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況后及時催款。
8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發資料等規范整理并妥善保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重復印刷造成浪費。
10.完成銷售方案實施前的所有準備工作，如：價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。
通常的工作流程：早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉制數據——錄入匯總《工作日志》并發郵件給總經理、銷售經理——整理部門資料、銷售數據——匯總當日的《工作日志》。
銷售方案實施前的準備工作：制作宣傳單、價格一覽表、明細表——制作銷售情況一覽表——準備合同文本、合同補充協議、合同編號等。
銷售人員崗位職責11
1、通過電話進行產品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;
2、通過電話溝通了解客戶需求，尋求銷售機會并完成銷售業績;
3、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案;
4、協調公司內部資源，提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數據，并定期反饋最新信息。
銷售人員崗位職責12
崗位職責
1、協助決策層制定公司發展戰略，負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略，對公司中長期目標的達成產生重要影響；
2、參與公司整體銷售業績目標的制訂，并根據公司分配的部門業績目標進行銷售人員的目標任務分解，并確保部門目標的達成。
3、負責公司的業務拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉變成結果；
4、根據部門業績目標，制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃并執行落實。
4、負責培訓、管理公司銷售隊伍，規范部門工作流程及與其它部門的`工作銜接流程；
5、管理日常銷售業務工作，審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業務單據，確保部門銷售活動可控；組織編制部門各類報表并進行數據分析，定期提交給公司作為決策參考
6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況；
7、根據銷售人員的能力表現，對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配；協助部門銷售人員不斷開發新老客戶潛力并保持良好的客情關系，協助員工解決重點客戶和問題客戶。
8、收集和分析市場情況，參與公司產品推廣、銷售方案、產品定價等策略的討論和制定并組織實施。
9、定期召開部門例會，召開月度總結會議，實時指出員工工作中的問題，有效指導下屬的業務過程，總結、推廣成功經驗，提升下屬業務能力；
10、陪同銷售人員走訪客戶與市場，言傳身教作指導和示范，隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導；并定期對銷售人員進行產品知識、銷售技能等勝任力培訓。
11、參與制定部門員工的考核方案，有效監督考核并協助下屬進行績效改善，保證每個銷售人員的積極心態；
12、對銷售人員的客戶信息登記數量及質量進行監督檢查，對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態做到百分之百的了解，通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。
13、關注于維護和提高公司市場競爭力。
崗位要求
1、具有食品或市場營銷相關專業，大專或本科以上學歷；
2、5年以上食品添加劑、香精相關行業經歷，3年以上產品銷售和渠道管理經驗；
3、優秀的團隊建設經驗，團隊管理能力強，善于協調營銷團隊的工作；
4、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；
5、能夠適應經常外出訪客。
6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件；
7、較強的市場分析、營銷、推廣能力，豐富的營銷網絡及銷售成本控管經驗；
8、事業心強，具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；
9、能承受快速發展型企業帶來的工作壓力
9、良好的人際溝通、談判能力，分析和解決問題的能力；
10、認同公司企業文化，高度的敬業精神和職業道德操守
銷售人員崗位職責13
職責描述:
1、負責區域內新客戶資源開發及談判;
2、負責客戶關系的開發與維護,發掘新客戶;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業務談判及成交。
任職要求:
1、大專及以上學歷;形象氣質佳;
2、有市場營銷工作經驗,具有大型房產渠道開拓經驗者優先;
3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強,良好的'團隊合作精神;
4、有業務良好的拓展能力與執行力;
5、有較強的抗壓能力,有追求高薪的欲望。
銷售人員崗位職責14
1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。
2.積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現的`問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售人員崗位職責15
公司銷售人員崗位職責
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃，銷售人員的崗位職責。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。
協助部門經理（珠海經理）做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預測，管理制度《銷售人員的崗位職責》。
12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的.市場經營計劃會。
17、關心銷售員，做好思想工作。發揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
銷售顧問崗位職責
1。按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發短信請假;嚴禁脫崗，如發現嚴重處理。
2。在工作時間內，一律著工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展以及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。
3。每天夕會期間銷售顧問向銷售經理匯報當天的客戶接待情況，意向客戶級別情況和接收單情況;
4。晨會結束后，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內、外的清潔。
5。銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方、認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好！歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店（來電）客戶登記表，來店（來電）客戶登記表的必填項必須認真填寫;
6。銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規定認真建立填寫三表兩卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫;
7。銷售顧問每天及時回訪客戶，跟進時間最好為上午9：30—11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。
8。客戶試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協議（登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等），無駕照的客戶堅持不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行，對不按規定試駕的客戶，銷售顧問應停止試駕;
9。銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶低報價，不允許未經銷售經理同意向客戶優惠或贈送公司指定的優惠政策以外的價格或裝飾品。
10。銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置，辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題;
11。銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的當天應向客戶打感謝電話。
12。聽眾管理，服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，嚴禁拉幫結派，勾心斗角，給公司造成不良的工作氛圍，如發現嚴肅處理。嚴重予以辭退。
13。銷售部員工應愛護公司的財務和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負責全部。
14。嚴禁做私活（保險，上牌，裝飾）嚴禁私自收取客戶訂金，或客戶給予的好處，如發現予以辭退。
15。認真完成領導交給的其他工作;
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