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銷售述職報告

時間:2023-01-18 10:00:47 述職報告 我要投稿

銷售述職報告(集錦15篇)

  在人們越來越注重自身素養的今天,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的銷售述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售述職報告(集錦15篇)

銷售述職報告1

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XXX機械有限公司的每一名員工,我們深深感到XX公司之蓬勃發展的熱氣,XX人之拼搏的精神。下面就是本人的工作匯報:

  XX擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,并對銷售部新員工認真培訓,以身作則,起到了至關重要的領導和導向作用。

  銷售部的新員工,剛到XX時,對機械制造方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,新員工很快了解到公司的產銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,銷售部員工的對外對內的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態,為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售咳嗽保并且努力做好自己的本職工作?/p>

  雖然國際外匯市場起伏動蕩,公司于XX年與XX公司,XX公司,XX公司等進一步加強合作,共同完成供銷產業鏈的高效能互動。這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在XX和銷售部主管XX的帶領下,在公司各個部門的積極配合下,完成經營指標的執行,在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發貨量886余噸的好成績,客戶滿意度達到80%左右,并繼續為12月份的`出口高潮奠定基礎。

  XX年公司與通用公司的新合作,這又詩司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產和銷售。經過之前對技術和生產環節的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認可,預計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產和發貨,為公司創造新的利潤增長點起到關鍵作用。

  XX年的下半年也詩司進行ts16949的關鍵階段,銷售部積極參與認證,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領導好評。

  XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的國際市場競爭中,占有一席之地。

銷售述職報告2

  走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務,F簡要回顧總結如下:

  一、一年來的工作表現

 。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質。

  為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業、講奉獻:銷售部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務講提高:經過一年多的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在業務上有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。

  一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業形象的.事不做,不利于企業形象的話不說,積極維護企業的良好形象。

 。ㄈ⿵娀毮埽龊梅⻊展ぷ。

  工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

 。ㄒ唬┌l揚吃苦耐勞精神。

  面對工作事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

 。ǘ┌l揚孜孜不倦的進取精神。

  加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。

  (三)當好助手。

  對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

  以上是我個人工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人理想!

銷售述職報告3

  20xx年是xx行業極不平凡的一年,面對著極端不利的氣候條件,面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xxx董事長為首的農化班子正確領導下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實現了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:

  我是年初通過公開競聘走上華東區經理的崗位,通過一年的工作,使我的素質和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xx20xx年公司下達我片的銷售任務為xxx萬,實際完成xxxx多萬;超額完成任務的xxx%,絕對值增加xxxx萬,人均達到xxx萬,所有人員全部超額完成任務;與去年xxxx萬相比增長xxx%,市場剩貨率,總體費用率均在公司指標之內。

  上述的數據可以看出,華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3,也是人均單產最高的地區。簡要分析原因,其一是20xx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售,而不利于殺蟲劑的推廣,我們作為一家以生產除草劑為主的企業客觀上說是占盡了天時;其二是公司領導對制劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場指導工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變,采取大區負責制,機制靈活、資源共享極大的調動了業務人員的積極性,從組織結構上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排,一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發揮最大的效應。

  區域經理往往大多是優秀的業務人員,身上有濃厚的業務人員情節,獨立工作能力、敬業精神很強,但不能認為所有人員都和自己一樣,以激勵和信任就能做好工作,所以在大區管理上主抓了(1)只讓業務人員做對持續增長有貢獻的事(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看:

  一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業發展的新形勢、領導的新思路,各項工作的新變化和身邊先進同事的'步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實事上。

  二、做得細。市場工作無小事,所以自己在工作中堅持細心細致,并且從細小的事抓起,注重細節和過程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場銷售業績逐年遞增。

  三、抓得實。就是做一項工作成一項,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感,無所作為不愿抓落實的思想,認真完成日常工作和每年的各項任務。

  具體落實到以下幾個方面:

  1、凝心聚力,打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的區域,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區域人員組成上本著"新老結合穩健發展"的原則,華東市場有三位老同志,被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場xxx同志的愛人出了車禍需要手術住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業績;安徽市場的xxx同志今年也可謂是背水一戰,在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對事業的忠誠,才有了較20xx年xxx%的增長;市場xxx同志敢打敢拼,在不被人看好的南方市場實現了xxx%的突破,成為進步最快的業務人員。今年在兩位新省級經理的帶領下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務,只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發揮最大的潛能。

  2、品種建設,注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網內客戶采取重點品種單品銷售,劃定銷售區域,規定統一銷售價格,采取封閉銷售模式,確保經銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應。

  在南方市場沒有形成核心產品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產品貢獻巨大,像"xxxx""xxx""xxxx"等十幾個品種的銷售額已占xx%份額。

  3、尋求增長,加大薄弱市場開發。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區域的薄弱市場,多年來處于停滯不前。除了產品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經過認真分析,系統思考,在人員配備、客戶選擇、網絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助,今年浙江市場銷售額已從xx萬發展到xxx多萬;蘇南市場從xxx多萬發展到xxx萬;皖西南市場從xxx萬發展到xxx萬,市場開發已經取得初步成效。

  4、節約費用,從銷售細節做起。今年實行費用定額管理,銷售工作強調實效性以來,切實抓了宣傳形式的改變,在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告,采用實效性更高的《安徽農村廣播》、《江蘇農業科技報》等宣傳形式,不僅節約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊,江蘇市場統籌考慮充分利用公司危險品運輸車,不僅確保了貨源的及時供應而且大大節約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質的專線物流公司,減少了二次中轉的費用。

  工作中的不足

  1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場,采取保護經銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場,對鄉鎮經銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實力的國內廠家卻趁著這個時機,在鄉鎮加速市場開發速度和加大銷售投入,樹立了穩固的銷售地位。

  2、南方品種資源短缺。雖然我們已經很努力的創造一些品種資源,但能產生效益的品種匱乏,特別是明年國家農藥管理政策的改變,沒有新產品的后繼跟進,南方市場銷售很難有所突破。

  3、銷售價格機制不完善,市場被動操作。農藥銷售季節性強,由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠,如20xx年百草枯定價公司連續上漲,導致無法與市場接軌,銷售停滯,現庫存較大,我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種20xx年公司肯定要有損失。

  4、市場竄貨是銷售的最大障礙:20xx年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉為隱蔽,嚴重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。

  20xx年工作努力的方向與具體改進辦法

  "改變以往簡單的注重銷售數據,以及銷售業績短期效益,變粗放式經營為深耕細作。建立以銷售為目標,以市場管理為基礎,以終端拉動為手段,實現渠道清晰化,終端掌控的市場目標"

  具體措施和改進辦法

  1、營銷模式的轉變。隨著農村種植規;l展,農民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農藥會向大包裝發展,服務對象也是更專業的種田大戶。計劃20xx年在有條件的地區大力推廣重點鄉鎮零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務,做終端,把質量和品牌建立在農民心中。

  2、年底前做好本區域客戶的分級考評工作,通過省級經理、大區經理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準,在20xx年的銷售工作中加強計劃管理,逐步規范市場向現款操作過渡。

  3、繼續加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準,注重實效,獎勵節約;物流費用(采取招標方式發包給有資質的物流公司);業務費用也要目標管理和過程監控相結合;招待費用(嚴格控制),依據服務的客戶數量和區域跨度來定額費用,爭取達到公司規定的較20xx年下降x%的指標。

  4、計劃20xx年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售,推出xxx等品種來彌補南方品種資源的短缺。

  5、加強市場信息互動,及時提供真實可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實施戰術調整。建議公司在制定產品價格時要分類,如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結合,多打組合拳才能出奇制勝。

  以上就是我個人20xx年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領導的正確指揮下,有一支團結、敬業、勇于奉獻的員工隊伍,前進中的豐樂農化將更加輝煌。

銷售述職報告4

尊敬的各位領導、同事:

  大家好,我叫xx,下面請允許我向大家匯報一下我一年來的工作情況并同時展望一下新的一年里我的愿望。

  我主要是在大廳負責銷售,每天的工作就是整理柜臺,檢查手機,接待客戶。

  有時對檢查手機的疏忽,造成了店里的一些損失,非常的抱歉,在往后的工作中,一定要認真,不會出現錯誤。

  在接待客戶時,有的客戶真的很好,我們真的要感謝他們,但是相對一些客戶,我們就得控制一下自己的情緒:

  如何控制自己的情緒?(一共三步)

  1.在每次說話前先停下來。

  2.問問自己想說的話是想發泄還是想表達。

  3.只說對人對己有益的`話,然后有人會說,說起來容易做起來難,不錯,所有的能力在開始學習的時候都不容易,成為習慣就不難了,習慣重復踐行的結果,習慣久了就成為品質和素養。

  其實我就是一個比較沒有耐心的人,碰到那種不吭聲的顧客就著急了,有時可能是沒有給客戶介紹對機型,如果介紹到客戶的心坎上,我想客戶是會留下來的,所以在以后的工作中,一定要堅持。

  任何人請把一件事做到極致,都是牛人,所以成功,路上并不擁擠,因為堅持的人并不多。

  我覺得作為一個合格的銷售人員,一定要勤奮,而且具有抗壓能力,能快捷調整自己的心態,能快速引起客戶的對話題的興趣,并快速挖掘出客戶的核心需求,還要有自信,堅持,在堅持,最后就是堅持!

  最后謝謝大家給我的照顧,和大家在一起做真的很高興。

  最后愿我們的九洲通訊茁壯成長,生意興隆!

此致

敬禮!

述職人:

  20xx年xx月xx日

銷售述職報告5

  20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成x銷售任務并及時追蹤x內工程項目。

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

  3、負責嚴格執行產品的出庫手續。

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

  5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度。

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業務技能提高。

  總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于x地區工程招標要使用參考當地中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

  二、明確客戶需求,主動積極

  將我司在x銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我x低價竄貨趨勢。

  工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的`目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從x提貨,避免押款事宜,使該x小加工戶逐步成長。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的。

  四、認真學習我廠產品及相關產品知識

  依據客戶需求確定可代理的產品品種。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

  五、鋁型材市場分析

  鋁材產品銷售x大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:

  (一)、市場需求分析

  鋁材應用雖然市場潛力巨大,但x多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。

 。ǘ、競爭對手及價格分析

  這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類x品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售。另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本占領了代銷領域。

  六、20xx年銷售經理工作設想

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)、依據x年x銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。

 。ǘ、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。

 。ㄈ、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

 。ㄋ模、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。

 。ㄎ澹、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

 。、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新x開發市場,以擴大產品市場占有額。

  七、對銷售管理辦法的幾點建議

 。ㄒ唬、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的x、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。

  (二)、20xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。

 。ㄈ20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的情況。

  (四)、由于x市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。

銷售述職報告6

  20xx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區營銷部負責人,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型,F將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:

  一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務

  1、腳踏實地,確保目標任務的完成

  隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作進取性;并利用早會評價安排、要求客戶經理隨時比較客戶銷售周期變化,在拜訪中幫忙客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,經過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。

  2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作

  (1)隨著工業企業的不斷重組和品牌的`不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,經過統一口徑宣傳、零包上攤、每一天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。經過這一系列進取的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也到達分公司及局(中心)要求。

  (2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每一天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。

  二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量

  1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量

  我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。所以我首先嚴格要求自我的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與評價中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁xx區營銷部的網建基礎工作水平始終堅持在全市前列,并得到省、市網建檢查的一致好評。

  2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

  作為城區市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時進取反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。

  3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量

  從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,歡樂自我”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了。現客戶滿意度調查城區平均分值到達70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。

  4、強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處

  要實現“決戰網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯系,及時處理突發事件,并制定“有問有答”制,真正做到發現問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自我在經營管理和服務中掌握的市場情景及時供給給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。

  三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型

  加強管理,規范客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自我獲取的相關知識經過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次經過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業務素質全面提升;為使客戶經理拜訪真正有價值,我經過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每一天普訪40戶到如今每一天40戶分重點和側重點,這樣既保證了客戶經理每一天的拜訪頻度,也降低了客戶經理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現象,提升了拜訪質量;強調臨江片區客戶經理在提升拜訪質量的同時做好轉供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務到位的情景下大力發展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經理工作質量結合,如查實嚴懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程序化發展。經過一系列管理措施,使客戶經理基本明白應當做什么、怎樣做。

  四、加強學習,提高素質

  我深知,“網建學上!,學的不僅僅是“形”,更重要的是“神”,要到達這一高度,真正成為一名“市場經理”、“客戶經理”要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業務素質。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議資料主要包括傳達文件、市場分析、學習業務知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質,培養了良好的學習習慣。經過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質有所提高,學習習慣有所加強。我并利用業余時間經過網絡、雜志了解行業動態,學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經理”轉型。

  五、愛崗敬業,遵紀守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強了部門凝聚力

  我認為,一個人僅有對自我的企業,對自我從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發揮潛能,為企業創造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態應對自我的工作和企業,按照市場經理的職能職責嚴格要求自我,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關系。首先以身作則,遵守各種規章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團體,任何人違反原則,絕不袒護包庇,正確處理,但在他們有困難時,又進取給予幫忙和支持。經過這樣的舉措,把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規則烙在大家心里,規范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰斗力。作為一線銷售部門負責人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產黨員,始終以一個優秀黨員的高標準來要求自我,廉潔奉公、嚴于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。

  六、存在的不足

  雖然不斷學習,但要成為一名合格的“市場經理”還有必須距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創新意識還較少。

  七、今后的努力方向

  1、繼續加強學習,重“內涵”,主動轉型,迎接挑戰;2、加強動腦思考本事,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協調本事;4、帶領員工提升服務水平,幫忙客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續加強目標品牌培育工作。

  以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫忙,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們完美的生活。

銷售述職報告7

尊敬的公司領導:

  你們好!

  今年以來,我負責xx啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:

  一、開展了"零風險"服務。

  自xx啤酒承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過 溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的'不僅是商商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。

  二、拓寬了市場。

  在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。

  在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。

  三、總結

  總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年xxxx啤酒的銷售中,我們會做得更好。

銷售述職報告8

  又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作匯報如下:

  一、固定資產管理

  固定資產施行總部店面分開管理?偛控撠熍渌,然后店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。

  二、公司安全管理

  安全是企業的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。

  三、采購、倉庫管理

  經過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩定的采購渠道,主要包括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網絡采購,主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的.前提下進一步優化產品價格,為店面做好配送工作。

  倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產品的數量,更有利于統計和做出采購預算。保潔產品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節省時間和做出合理預算。

  四、商品銷售

  上半年,公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略,主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷售的可行性,只要我們堅持改變客戶消費習慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達到我們預期的效果。采購方面也會進一步尋找商品渠道,學習銷售策略,為今后公司產品銷售夯實基矗

  五、用車管理

  車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節約及合理使用。

  六、公司網絡管理

  1、xx公司網站的建立為進一步提高公司知名度,宣傳企業文化奠定了堅實的基矗

  2、公司淘寶網站的建立,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利于將公司網站和淘寶網站結合起來進行網絡營銷,為xx未來網絡銷售做鋪墊。

  3、xx網站的開通,將xx人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將xx文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺。

  4、手機網站的將要建立,使別人可以更容易了解xx,使客戶可以更簡單的尋求xx的服務,同時使xx的宣傳和加盟進一步優化。

  5、上述網站加上之前小舟制作的博客,xx已近形成了一個強大的網絡構架,為不久的將來xx新服務的推出提供堅實的后盾,為xx的網絡推廣提供強有力的便利,為xx的加盟提供完美的保障。

  在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:

  1、部門的系統還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。

  2、保潔用品還需進一步優化,配送和管理還沒有詳細的標準。

  3、財務不明確,沒有總的支出統計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。

  4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規定。

  以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面。

  新的一年來到了,對我們來說成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在周經理的帶領下,在xx各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為xx的發展提供強有力的后盾,保姆式的服務。我堅信xx的明天會更好!謝謝大家!

銷售述職報告9

尊敬的各位領導、各位經理、各位同事:

  你們好!我是xxxx部市場營銷服務員,今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經理的演講,心情十分激動。

  首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!

  同時借此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支持!

  我十分珍惜這次的演講機會,無論演講結果如何,我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,

  使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

  我XX年x月到公司參加工作,當車間工人,初到公司,看到先的制漆設施、完善的市場服務、

  至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,

  它深深地震撼著我的心靈,感受到的是奔騰美好的未來,燦爛得前景。

  使我堅信:選擇了奔騰就是選擇了人生發展的機遇。

  自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的.興衰系于公司每一個員工,

  每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,

  我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉工作環境,在公司同事和領導的幫助下交給的。

  每一項工作都順利的完成。今年x月份通過競聘,擔任x部xxxx員,

  x年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,

  完成了從一個普通的工作人員向業務經理過渡的過程。

  作為分管油漆市場后續保障工作的服務開發員,由于自己的工作是服務開發,作為一名服務開發員,

  就是公司經營發展的一員后勤兵,一年多來的實踐工作使我養成了視奔騰公司為自己的家的工作作風,

  任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。

  服務開發人員是市場競爭中的“子彈”,沒有服務人員,便沒有了競爭的武器,所以我的工作責任重大。

  作為銷售部業務開發員,首先要明確職責,以下是我對銷售部業務開發員這個職務的理解:

  職責闡述:

  1,聽從市場各業務經理的工作分配。及時把市場的動態、經銷商的情況反映,做好承上啟下的作用。

  2,協助奔騰公司的一級經銷商開發空白市場,維護市場上出現的質量問題。

  3,把公司的銷售政策傳達給經銷商,并把公司所發放的促銷品、宣傳品及時的送到每個客戶手里并帶去公司的慰問。

  現在將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:

  以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務。

  腳踏實地,確保目標任務的完成。

  隨著營銷工作的不斷深入,服務員向營銷經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在郝經理的正確領導下,帶領我們轉變觀念。

  學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷處的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。

  將任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了營銷經理工作積極性;并利用月底會總結安排、要求營銷經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施。

銷售述職報告10

  在這辭舊迎新美好時節里,我們迎來了20xx年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況;

  銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:

  1、建立完善的銷售檔;

  2、定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤;

  3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  給公司提供的建議:

  1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。

  2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信心。

  3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價,公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的`各項任務,努力突破新的臺階。

  今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業務員;

  2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同打造權威性的白酒企業而努力。

  以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和在座的每位同事進行監督!

銷售述職報告11

  20x年已經結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便于更好地應對新一年的工作:

  總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也就應具有足夠的.耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

  第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:

  1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就就應具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。

  2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫忙客戶選取。

  3,結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

  4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都就應適當向顧客說。

  5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣就應有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。

  6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。

  第二,務必注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:

  1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫忙顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。

  2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,就應試圖以通俗語言向顧客講解。

  3,具體表現。要根據實際狀況,隨機應變地推薦服裝,必要狀況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

  以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改善自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。

銷售述職報告12

  尊敬的領導:

  您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。

  自20xx年10月21日我加入xx公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心去做好每件事,做為一名置業顧問,必須具備高水平的專業素質,和過硬的專業知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。

  自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓,學習考核,接待客戶,簽合同。系統的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。

  大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業知識去根據客戶的實際情況,一一的為客戶引導,解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額 元,總回款額 元。

  回顧這幾個月工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈的'提高自身素質,以高標準的服務水平要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。

  此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧,業務水平有待繼續提高,及時了解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司的銷售規劃,下半年將啟動都市新城項目商業部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業務水平:①對不同客戶的分析,客戶區域來源分析,客戶咨詢問題總結。②努力提升銷售技巧,如何更好的做SP、如何現場逼定。③加強對國家對房地產政策的學習。

  時間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,不過在領導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質工作的同時為誠發公司的發展奉獻自己微薄的一份力量。

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

銷售述職報告13

尊敬的各位領導、同志們:

  20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了必須的貢獻。我也做了很多的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下頭,我向大家簡單報告工作情景。

  一、加強學習,提高素質

  作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司堅持高度的一致。我始終認為,僅有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自我的思想跟得上公司的發展。

  二、提高管理本事

  作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自我的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和提議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送到達每名職工心中。

  三、推進工作的全面提高

  在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情景,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自我的提議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就能夠為集團和職工食堂供給綠色無公害蔬菜。

  四、服從大局,團結協作

  我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,構成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的'工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境;ハ嘧鹬,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔職責,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

  五、以身作則,真抓實干

  公司的各項制度在不斷完善,可是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自我首先做到!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎ǎ^不帶頭違反。

  以上是我對來壽光工作的簡要回顧。經過將近一年的努力,我在工作上取得了必須的成績,我認為大體上是好的,可是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導本事有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也期望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

  多謝大家。

銷售述職報告14

尊敬的各位領導、親愛的同仁們:

  我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。

  20xx我用心配合本有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在領導的指導下,為x月份的銷售奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。

  經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了x火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

  此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

  20xx年是有好處的.、有價值的、有收獲的。在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。

  在新的一年來臨之際,我將端正態度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創造更高的銷售業績而努力。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x

銷售述職報告15

  我自20xx年8月到河北省石家莊市場工作以來,經歷了石家莊市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:

  一、石家莊市場前期的啟動情況:

  我在20xx年8月剛接手石家莊市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間,根據自己所了解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。

  二、天災人禍同時危害石家莊市場時,堅持做好本職工作:

  當石家莊市場銷量穩步上升的時候,XX突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防XX,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在XX最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。

  XX之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理XX嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對XX制藥的忠誠來完成的。

  XX離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個XX,由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市嘲“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。

  三、石家莊的再啟動情況以及下步打算:

  20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了石家莊市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省XX醫院、XX醫院、XX醫院已經交接出去,只剩下XX醫院、XX醫院、XX醫院、XX醫院四家醫院。其中XX醫院是骨科醫院,XX醫院是日門診量不足50人的`衛生所,XX醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足100盒!只有XX醫院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

  此時,在XXX經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省XX醫院與XX醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了石家莊市場的復興之路。

  站在北國六月的驕陽里,回首我在XX公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續在推廣XX膠囊等XX公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

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