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春節銷售總結

時間:2024-04-12 23:09:53 飛宇 春節 我要投稿

春節銷售總結(通用14篇)

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的春節銷售總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

春節銷售總結(通用14篇)

  春節銷售總結 1

  通過對春節促銷這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:

  一、與系統談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態,所以商超系統以及經銷商臨時的決定,短時間內難以拿出方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應該采用那種模式,顯得非常重要。

  二、我公司產品價格體系不完整,表現在單品二三十幾元的無法做活動,赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。

  三、促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店里接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可采用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。

  四、除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個西安商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的.銷量。

  五、針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,并將旺季的產品功能訴求,逐漸轉向側重于品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客戶基礎。

  在長城、張裕的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。

  春節銷售總結 2

  春節銷售已經結束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰性。回顧本次春節銷售,在大家的努力下,發揮團隊的力量,群策群力銷售工作都取得了很大的進展,同時也讓我收獲良多。

  客戶群各有不同,個個商場位于每個地方也是不同的?驮匆彩遣煌模槍Σ煌念櫩蜕虉鲋贫瞬煌恼,在每個商場迎合市民圖喜慶的氣氛需求。增加促銷品(如掛件、燈龍、對聯)投放、增加堆頭,方便顧客選購,并且用促銷品裝點產品堆放區,增加產品的吸引力。由于客流量大,原有的導購小姐人數根本達不到認真服務每個顧客的要求。于是我們所有的業務員都在不同的商場在現場協助,做好服務工作,同時注意每種商品的數量與品種,及時向商場及庫房要貨及調配保證各賣場不斷貨不壓貨,保證賣場貨源充足。可是每個商場都有不同的規定不允許公司人員直接參與現場銷售,所以這個春節銷量總體勉強基本達到大家制定的目標。但是也看到了其它公司的一些優點,比如我們的紅酒銷售就比友聯公司差了一部分。但是我相信今年經過大家的努力,肯定會超過它們的。團購也是主要客源,我們實行以多可以優惠促銷活動,并帶動其他產品的策略,在也收到一定效果但因賣場自身客源的限制銷量不同,有的商場效果也不好通過這次的直接參與一線銷售,也與商場,促銷增進了一定的情感,同時也讓我看到過去自身工作的不足?偨Y以往現改進方案如下:

  首先要提高自身的能力和素質,不能只一味的完成自己的工作目標,要與每一個人密切溝通,一起分析市場,提出針對其市場實際情況的整改性方案。讓商場和各個廠家充分看到公司帶給他們的利益與前景。協助其做好客情關系從而保證送貨補貨及時、賣場活動連續、各種跟蹤到位、充分認識公司產品及競品情況。只有將自己的個人目標與公司目標統一起來,使得在實現公司發展目標的.同時,實現其自身目標。這樣才能為為公司達成與客戶之間的“戰略伙伴關系”的雙贏局面。

  其次提高導購的素質,平時要多與導購員交流,增強其對企業理念的認同與團隊精神,必要時也要對其多做一些培訓,促進他們保持良好客情的能力,保持產品銷售的有序暢通,切實對促銷活動進行跟蹤,并做好各種銷售、促進評估。這樣才能發揮其主觀能動性,有一個良好的工作狀態與企業形象。在關鍵時刻為公司的銷售帶來良好的收益。對于重要市場的促銷人員要定期培訓,讓其管幫帶好人員,以擴大產品占有率,促進銷售擴大影響。提高其推銷能力及服務質量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意 。

  這一次的參與對我來說是有意義、有價值的、有收獲的。成功與失敗相隨,機遇與挑戰同在。在公司領導的指導下通過自己的努力,相信在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,為公司在日益激烈的市場競爭中,不斷發展壯大盡自己的一分力。

  春節銷售總結 3

  春節是中國一年里頭最熱鬧、最喜慶的節日。春節是每年銷售的頂峰時期,也是超市全年最繁忙的時間。為了能使門店在今年春節打好銷售戰,我們生鮮部全員動員、上下一心,團結協作、在工作中踏踏實實,全力以赴的去開展了春節生鮮促銷活動的運營。 節日是動感的日子,歡樂的日子,在這美好的日子里,超市整個賣場, 歌聲飛揚,歡聲笑語,繽紛氣球等等漂亮的貨架貼、pop、跳跳卡、掛旗、吊盤熒光燈光等令場面的喜慶氣氛達到高潮。生鮮部合理安排,精彩的設計,營銷生動化,來布局自己的賣場。利用節日時機,抓住顧客春節期間的消費愿望最強烈,消費決心最迅速,購物目的最明確的有利時機,把握節日消費市場的`熱點和需求變化趨勢,塑造活動主題,靈活的推出的眾多促銷手段,做大做活節日市場 。

  在春節促銷活動當中,為了確保促銷活動順暢有效的進行,從銷售目標、促銷計劃、商品庫存、人力安排、配套活動等幾個方面做詳細的部署和安排,提前準備相關的配套資源,準備好促銷活動所需的充足貨源,“年底壓貨”、“搶錢、搶庫存”, 保證自己促銷品的及時供應,最大幅度地提升銷售額。推出大量應節、應需的特價商品,以豐富特價吸引顧客來店,在賣場門前擺臺,加大商品陳列,迎合顧客購物心理,方便顧客購買。總結經驗,不斷創新,在產品屬性、服務質量、價格、品牌、顧客關系等顧客價值收益來源上做文章,并為顧客提供方便的購物方式(送貨上門、大單接待等)。注重節日團購促銷,全員拓展銷售渠道,成立臨時大宗業務小組,對當地的政府部門,及各區域的客戶提前進行拜訪,祝節日快樂,并表明團購業務意向,吸引單位集體購買,盡量挖掘市場潛力提升銷售。使民生食品、大米銷售大幅圢加。做好細節管理, 在節日促銷的過程中,對產品的地堆、專柜、專賣區域等進行情景化設計,保證所陳列商品達到美觀醒目的展示效果。提供整潔明亮的環境,親切周到的服務,豐富優質的商品,平實可信的價格。使用標準親和力相關禮儀、語言,增加客戶的心理感受,滿足不同消費者的需求,增加銷量。不足之處,今年的春節生鮮促銷活動,市埸競爭很激烈,競爭對手增加,生鮮銷售有一定的困難。

  我們要通過總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見,進一步修改完善,為下次活動做好經驗積累,大家一起努力,把我們共同的事業進行得更好!

  春節銷售總結 4

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6.前期設計的`項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

  春節銷售總結 5

  20xx年春節前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱,海之藍14930箱,藍瓷5560箱,夢之藍930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。

  這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現在以下幾個方面:

  一、整個系列產品銷量的提高,特別是海之藍的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉超過了20xx年的銷量峰的一個月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。

  二、產品市場氛圍的營造和拉動,在10年初,海之藍處于低迷狀態,而競品珍寶坊迅速占有市場,當時我們還在擔心海之藍的后路何去何從,經過一年的努力,海之藍終于扭轉了這個劣勢,重新主導了市場。

  三、這次活動,在公司的正確掌控下,產品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。

  但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考。

  一、對于復雜多變的市場,我們沒有一個合理的數據來預測到較為準確的總銷售量,導致了在活動進行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數據分析,對比。也能對市場有一個動態的了解和下次做活動的銷量數據預測的依據。

  二、由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割,導致了最后的實際銷售數據有3個單品高于廠方核報數量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數據分割方案。

  三、執行不到位。執行力差的問題體現在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執行不到位,最后處于失控狀態。這也反映了我們業務人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執行到位的'我們寧可放棄。

  四、產品的價格問題。在產品做促銷前,我們本來很擔心海之藍的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯方案效果表現一般。

  據市場了解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

  本次的促銷活動形式主要分為四大類:

  一、現場特價銷售

  主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

  二、堆頭、端架

  堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

  三、上刊

  一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了xx、xx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,xx現場顧客有一定的自點量。

  春節銷售總結 6

  為了提升公司的產品銷量,宣傳品牌,回饋消費者,也為了在新春佳節即將到來之際,進一步配合我司門店工作的勝利進行,我司開展了xxxx春節促銷活動。

  為了在不同的時間段針對不同的產品進行促銷以達到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個時間段:第一、直營門店鮮肉促銷時間為:xx月xx日、xx日 共計2天。第二、其他促銷時間為: xx月xx日開始促銷,禮品送完即止。針對不同的產品采用的促銷贈品也有所不同。

  一、 活動概況

  1、直營門店鮮肉促銷

  直營門店鮮肉促銷區域涵蓋了xx地區現有的xx家直營門店,時間為:xx日、xx日,共計2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額xx元以上即可領取對聯一幅。分配的對聯數量為xx幅,并于xx月xx日全部送至辦事處,各門店具體分配數量由直營門店根據實際情況統一安排。

  2、直營門店肉制品、豆制品促銷

  直營門店肉制品、豆制品促銷門店數量為xx家,促銷時間是從xx月xx日開始。贈品配送情況:xx月xx日這一批是派車直接送至門店。從xx月xx日開始,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業務人員根據門店實際情況分配數量然后交給內勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯、玻璃杯、小豬水果叉也是按業務員根據實際情況分配好數量然后跟車配送至門店。實際配送明細如下表:

  注:由于春節臨近門店叫貨增多,加上玻璃杯和小豬水果叉體積較大而且重量也大,實用性較差不是很受顧客的青睞,所以未全部配送至門店。剩余未配送的玻璃杯和小豬水果叉退回倉庫。

  3、 美食加盟店肉制品、豆制品促銷

  美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經開張的xx家門店,促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣,是從xx月xx日開始。贈品配送情況:xx月xx日這一批是按門店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發貨的車直接送至門店,但有兩家門店由于xx月xx日未叫貨而未能隨車送至,則在xx月xx日上午派車第一時間送到。

  未配送完贈品除熱狗腸由業務人員根據實際情況向內勤開單以外,對聯、玻璃套杯、小豬水果叉都在xx月xx日送至辦事處,有辦事處統一安排。贈品配送明細如下:

  二、 成本分析

  1、 贈品費用(單位:元)

  說明:贈品的實際發生費用為73300.8元,比預估獎品費用84792.6元少11491.8元。從上表中可以看出:熱狗腸實際使用量比預估數量少配送1378袋,主要是美食加盟店這一塊很多門店業務人員沒有再次向內勤報單,因此比預估的少配送。贈品對聯已經全部運用到門店促銷活動中,玻璃杯和小豬水果叉從配送列表中可以看出直營門店由于春節臨近門店叫貨增多,加上玻璃杯和小豬水果叉體積較大而且重量也大,實用性較差不是很受顧客的青睞,所以未全部配送至門店。美食加盟店未配送至門店的已經全部配送至辦事處由統一安排。

  2、宣傳費用(單位:元)

  說明:宣傳費用這一塊實發費用比預估費用超出10.06%。

  3、總體費用(單位:元)

  備注:實發總體費用=獎品費用+宣傳費用

  說明:實發總體費用比預估總體費用少9654.1元,主要是因為美食連鎖加盟店贈品熱狗腸實際使用量比預估數量少配送1408袋,直營門店贈品玻璃杯和小豬水果叉由于使用量不是很所以也有一部分沒有配送至門店。

  三、 活動的效果

  1、進一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領取一組禮品(對聯一幅,紅包六個)或者購買公司的肉制品和豆制品金額達到一定的量就可以領取相對應的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。

  2、進一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的曝光率,增加消費者對公司品牌的好感,而且消費者在家中張貼帶有公司LOGO和字樣的對聯,或者在派紅包時用公司的'紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。

  3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節銷售高峰期,春節促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。

  四、存在的問題及從中吸取的經驗和教訓

  1、直營門店肉制品、豆制品促銷,美食加盟店肉制品、豆制品促銷時間太緊,加上人員不足,導致贈品配送的困難的局面。建議在以后執行方案的時候,盡可能地預留一段機動時間,最好能夠在擬定方案初期,召集相關人員開個小會,讓相關人員了解方案的時間進度安排及相關的工作職責,對在執行過程中可能出現的一些問題進行事先的準備。

  2、直營門店鮮肉促銷這次只安排送對聯,時間安排在xx月xx日和xx月xx日,我在去門店時了解到這個時候很多顧客已經在市場上買好了對聯,因此對聯對已經備好對聯的顧客來說就沒有吸引力了。因此,建議在以后執行促銷活動時,可以事先進行現場宣傳布置告知消費者促銷時間及相關贈品,或者多安排一至兩種贈品人消費自行選擇。

  3、贈品或者獎品盡量追求簡單、實用,便于公司配送、監控,也容易讓顧客喜歡。相關人員反映這次春節促銷,贈品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈品高很多,主要原因是熱狗腸在顧客看來比其他幾種贈品都實用。

  4、沒有一個周全的贈品監控流程,在活動的過程中贈品的流向無法很好地監控。建議在以后涉及贈品時,贈品的配送數量要和客戶的進貨量聯系在一起,按一定的比例來配送,讓促銷不單只停留在針對消費者的層面,而且要面對終端——我們的客戶。這樣的話即能提高客戶的進貨積極性又能較好地對贈品進行監控。

  5、執行的效果沒有預計的理想。由于春節臨近,公司產品銷售迎來高峰期,相關業務人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對春節促銷的關注度。

  春節銷售總結 7

  “一年之計在于春”,對于煙酒副食等快速消費品而言,這句話形容春節期間銷售的重要性,最為恰當不過。在這些行業,還有一個不成文的說法,也就是說在年頭年尾快速起量的黃金期,都必須講究“收門紅”和“開門紅”。

  但是,有一些企業由于沒有充分意識到春節前的銷售規律,也沒有采取有效的市場策略,在春節前的銷售“井噴”現象出現時,顯得無能為力,白白耽誤來之不易的市場機會和市場份額而長時間的懊惱不已。

  在營銷實踐當中,筆者就常聽到一些銷售老總的說辭:“今年春節前,許多客戶備貨不足,該賺的錢沒有賺到。”“好幾家客戶大年三十下午,還給我打電話,要無論如何想盡辦法,發兩個十噸車過來。”實際上,這里涉及到一個春節營銷的核心問題,也就是在買方市場的情況下,對于某一些特殊的商品,它的旺季什么時候到來?呈現出什么特點?許多品牌商和渠道商對這種規律認識得還不清楚。認識不足,準備不足,就能導致春節銷售手忙腳亂。如白酒行業,按照慣常銷售常態來看,一進入10月份,本應該進入旺季,結果11月份冷得出奇,12月份依然冷淡,其冷淡的程度不亞于11月份,簡直是蕭瑟秋風。到元月份,按正常的估計最遲不能超過5號,結果到15號左右市場才開始啟動。在這種冷淡的情況下,作為酒業公司,無論是包裝物、生產的安排和準備都存在著不足,商業客戶也不敢進貨,不敢增加庫存。一旦旺季到來,各方都不適應,包裝能力跟不上,儲運能力跟不上,要貨量猛增。

  基于上述情況,筆者以為,今后相當長的時間內,春節旺季市場來得晚、來得猛,來得短,應是煙酒副食等行業一個顯著的特點。針對這種銷售特征,品牌商和渠道商均應采取如下市場操作策略。

  一、將整個公司產品規劃成戰略性產品和策略性產品。

  所謂戰略性產品,就是一個公司的“主心骨”產品或者是“主柱子”產品,是市場建設中的重中之重,要求“重點突破,步步為營”。站在品牌的角度進行強化推展與運作,這類產品目的是樹立品牌高端形象,市場起量比較穩定,計劃性比較強,一般來說,節前消費幾乎不存在“井噴”現象。

  所謂策略性產品,其開發和上市的思路一是強調市場個性化的需要;二是出于打擊競品擠占渠道的需要;三是提供通路操作的空間選擇的需要。這類產品銷售特點就是要“快速推進,全面占有、迅速起量”、“不求天長地久,只求一朝占有”。春節期間銷售,絕不多數都可能存在“井噴”現象。

  二、認真研究市場營銷環境,實施分渠道運作的市場策略。

  隨著市場競爭的深入,渠道的.差異化、渠道的細分化的研究愈來愈重要,在某種程度上而言,它已超過區域市場的差異化。比方說,食品飲料主渠道主要有:大流通、商超、酒店和團購渠道等四條渠道。在不同的渠道環境下,消費者的消費認知和消費型態都存在著巨大的差異。這種消費的差異化在春節期間,可謂達到極致程度。一個中國內陸地區所獨有的長達50多天的人頭攢動的春運現象,就很好地說明了春節市場的銷售特性。巨大的民工流、學生流、探親流、旅游流等四流合一的消費途徑最終擠壓在商超渠道和流通渠道。在春節特定的銷售周期內,這兩大渠道不堪重負,“有多少貨賣多少貨,有什么貨賣什么貨”,幾乎是上述兩大渠道運營者的口頭禪。

  所以,金劍營銷公司在保留金劍南產品原有渠道模式的情況下,將其快速走量的銀劍南按照渠道特點,進行分渠道運作,與其說是創造了一種需求,不如說是適應了市場、貼近了消費者,未雨綢繆,為春節“井噴”作好了挑戰。

  三、上下同欲,協同作戰,樹立“大市場、大營銷”的市場觀念,建立強有力的后勤保障機制。

  營銷是一盤棋,這實質上就是“大市場,大營銷”的觀念。如果部門分割,大家在關鍵時刻各掃自家門前雪,任何一家公司春節期間的銷售不可能做到“收門紅”和“開門紅”。換句話說,如果把活躍在市場一線的營銷員比作前線打仗的士兵,作為公司后方則時刻在為他們提供槍炮子彈。沒有前方與后方的協同作戰,沒有這種“大市場、大營銷”的觀念,春節前的銷售工作就很難做好,斷貨缺貨現象在區域市場必然會此伏彼起。

  舉個例子來說,靠天吃飯,雖然是自然經濟時代的說法,但天氣氣候影響現代銷售卻也是不爭的事實。格力空調,為了應對南京市場的火爐,為了支持前線戰士的奮勇作戰,就曾連續空運空調到南京市場。白酒春節銷售,天寒地凍,大雪封路等惡劣的天氣是一個致命的消極因素。連續三天大雪,如果一個公司沒有強有力的后勤保障機制和應急機制,瓶子等包裝物運不進來,產品發不出去,在白酒的黃金銷售期,斷貨缺貨就勢所難免。古井貢酒的老總就曾筆者說過這樣一個事例:“今年的大雪雖然在生產經營上給我們帶來了一定的困難,但對我們公司提供了一個機遇。如果沒有這3天的大雪,我們公司的酒還不可能銷得那么好。但這次大雪為什么對別人是一次困難而對我們是一次機遇,別人失去了我們抓住了?這反映了一個公司的整體素質水平問題和一個公司的觀念問題!

  四、春節市場操作策略落實到戰術執行層面是要做好四個方面的工作。

  在營銷實踐當中,制定好的營銷策略若想得到高效落實和執行,就需要針對市場實際和客戶需求,化解成具體的操作性強的戰術動作。

  一是提高客戶的授信額度。春節期間的銷售,在某種程度上說,就是賭徒營銷,賭氣沖天,志在拼搏,希冀“收門紅”和“開門紅”。這個時候,客戶資金的需求量相當大,為了解決資金的瓶頸,不能因為流動資金的不足而影響春節期間的黃金銷售,許多訓練有素的公司為客戶實施雪中送炭的資金政策,根據客戶的誠信度和銷售量的大小以及市場潛力,有限度地提高協議資金的需求量和還款帳期。

  二是根據市場特點,放大1.5倍安全庫存法則。一般來說,將一線客戶和二線客戶及其它終端客戶的安全庫存提高1.5倍,是個市場銷售的常態下的法則。但是,對于春節期間一些策略性的能夠迅速沖量的產品,這個法則就要因時因地因客戶的吞吐量而進行適當的變動。所以說,“年底壓貨”、“搶錢、搶庫存”,是一線銷售員一日三餐必須牢記于心的銷售術語,甚至在這個特殊的營銷階段,一些銷售員采取“哄”、“逼”、“求”、“壓”等招數,也在公司原則允許范圍內的事。

  三是制定合適有效的春節促銷大案。為了搶占市場,擠占競品渠道,一些公司市場部人員常常會在十一月份甚至更早時候就開始設計春節促銷大案,整合營銷資源,分配促銷費用,統計參加促銷活動的商超,制定促銷政策和區域市場單店的銷售目標。

  四是推行無風險退(換)貨機制。天才數學家約翰·納什認為博弈有三種類型:一是負和博弈,二是零和博弈,三是正和博弈。正和博弈便是當下營銷學中最為推崇的“雙贏”。為了打好春節銷售的硬仗,品牌商和渠道商均應避免兩敗俱傷,誰也沒有撈著好處的負和博弈,大力承諾無風險退(換)貨,讓客戶吃個定心丸,讓春節期間銷售贏個滿堂喝彩。

  春節銷售總結 8

  本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。

  據市場了解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我超市通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

  本次的促銷活動形式主要分為四大類

  一、現場特價銷售:

  主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的`心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低顧客的品牌忠誠;增加顧客對價格的敏感度;影響顧客對商品的品質認可。

  二、堆頭、端架

  堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

  三、上刊

  一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了xx、xx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,xx現場顧客有一定的自點量。

  四、返現

  返現類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于顧客來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

  總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,盡量利用其優點,回避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

  春節銷售總結 9

  春節期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結為三個部分:

  一、全體出擊,營造春節氛圍

  1、 音樂

  不管在春節期間進入哪個超市,里面環繞的音樂必然是喜慶的為過年而準備的吉祥歌曲,如:發財發福中國年、新年好、恭喜發財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。

  2、 店內裝飾

  超市內在春節期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的.服裝也改成了春節特色的福字員工服,購物袋也是20xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細節能給顧客帶來非常好的購物體驗,不僅增添了春節購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。

  二、 重點突出,商品分類促銷

  1、 擺放位置

  春節期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。

  2、 選擇重點

  春節期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、春聯、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的目的是促進銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。

  3、 節日打折宣傳單

  過節期間,超市印發的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷量。

  三、具體的促銷手法

  春節銷售總結 10

  我們可以將顧客的消費心理歷程劃分為注意、興趣、聯想、欲望、比較、確信、決定7個階段,春節期間顧客的消費愿望更強烈,消費決策更迅速,購物目標和目的更明確,廣告位招商也就是說,在此期間這7個階段的消費心理變化時間將大大縮短。有效地與顧客溝通就是采用視覺,語言,演示的方式將春節促銷信息傳遞給顧客,抓住消費心理變化的瞬間,促使顧客快速形成購買決策的過程。

  在春節促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂顧客視聽,應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節人人企盼來年大吉大利,春節購物也希望討個“口彩”,求富貴,祈平安。張貼春聯等各種各樣的民間活動充分體現出這一文化內涵,同時也營造出節日用品市場的繁榮(針對這次送福,送財)春節是中國人的團圓節,擔負著親友禮儀往來、同事感情聯絡、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動。

  一、春節促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式

  可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近顧客達成銷售目標:

  1、媒體傳播。這是信息傳遞與顧客溝通的傳統方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導顧客關注本次促銷活動,是促進消費的第一步。

  2、銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環境氣氛等進行生動化布置,提示顧客有關促銷活動的.信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節的氣氛,又可以更貼近老百姓。

  3、人員促銷。這是最直接的與顧客溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與顧客的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給顧客,促使顧客產生購買行為。

  二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式

  上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:

  1、屬于注意、興趣、聯想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將顧客引導至終端。

  2、屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使顧客快速形成購買決策。

  春節期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產品而進入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關重要。

  3、春節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統的喜慶形象來設計。

  三、認真做好商場超市的陳列工作

  陳列包括賣場內所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:

  1、一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

  2、重點突出原則,指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。

  各店在實際操作過程中,應該要認真堅持是做好陳列的關鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。

  春節銷售總結 11

  我們可以將消費者的消費心理歷程劃分為注意、興趣、聯想、欲望、比較、確信、決定7個階段,春節期間消費者的消費愿望更強烈,消費決策更迅速,購物目標和目的更明確,廣告位招商也就是說,在此期間這7個階段的消費心理變化時間將大大縮短,有效地與消費者溝通就是采用視覺,語言,演示的方式將春節促銷信息傳遞給消費者,抓住消費心理變化的瞬間,促使消費者快速形成購買決策的過程。

  在春節促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理,新春佳節人人企盼來年大吉大利,春節購物也希望討個“口彩”,求富貴,祈平安,張貼春聯等各種各樣的民間活動充分體現出這一文化內涵,同時也營造出節日用品市場的繁榮(針對這次送福,送財)春節是中國人的團圓節,擔負著親友禮儀往來、同事感情聯絡、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動。

  一、春節促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式

  可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:

  1、媒體傳播,這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導消費者關注本次促銷活動,是促進消費的第一步。

  2、銷售生動化,對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節的氣氛,又可以更貼近老百姓。

  3、人員促銷,這是最直接的'與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產生購買行為。

  二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式

  上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:

  1、屬于注意、興趣、聯想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導至終端。

  2、屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。

  春節期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產品而進入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關重要。

  3、春節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統的喜慶形象來設計。

  三、認真做好商場超市的陳列工作

  陳列包括賣場內所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:

  1、一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

  2、重點突出原則,指的是重點表現本次促銷活動的.核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤iT設立特殊陳列位等等方式來體現。

  各店在實際操作過程中,應該要認真堅持是做好陳列的關鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。

  春節銷售總結 12

  年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿機遇與挑戰大的一年已經過去,沉思回顧,在過去的一年里,在上級領導的幫助和指導,花橋店全體同志共同的汗水與努力下, 超市業務順利開展,圓滿完成了今年的任務。本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,現將自己的工作總結如下:

  一、本職工作

  我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,逐步提高自己的業務水平、管理水平,為公司發展奉獻自身全部的能量。

  作為一名店長,負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全局,在工作的同時,充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,努力爭作一名稱職的超市主管。全體員工一起努力,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使花橋分店業績逐漸有了改觀銷售有了明顯的增長。

  在對員工嚴格要求的基礎之上,與員工保持了更多的溝通,同時也經常性的進行業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。

  二、人員管理培訓工作

  作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的.方法。

  首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

  對員工培訓也是一名主管的重要工作,通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容,得到了員工認可收到了一定的成效。

  三、專業知識的學習與市場把控能力的提高

  超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通,再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息、行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

  最后衷心感謝所有捷強人對我工作的支持與幫助,我將認真的總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與全店員工一起,勤奮工作,頑強拼搏,更加努力的投入到為之奮斗的事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。

  春節銷售總結 13

  春節期間,我市各大超市貨源充足,品種豐富,并組織推出了各類名特優新商品,開展了多種促銷活動,營造出歡樂祥和,熱烈喜慶的節日氛圍。有效保障了春節生活必需品市場供應貨源,滿足群眾節日消費需求,確保了春節市場的繁榮穩定。1月24日至30日,我市 等幾個超市銷售 ,同比增長 。

  一、精心組織貨源,確保節日市場供應

  各超市在認真分析市場商品供求新變化的基礎上,針對節日消費規律和特點,對賣場布局和商品結構進行了必要的裝修和調整,并大力組織適銷對路的商品,豐富商品品種。華潤萬家、易初蓮花、人人樂等大型超市針對春節期間市場需求的實際情況,在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節日必需品的基礎上,加大對生活必需品的供應,組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節日禮品等近5.5億元供市民選擇采購。

  為加大生活必需品供應,各大超市還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動。增加了綠色環保、名優新特商品比重,品種豐富、結構合理,盡最大能力滿足不同層次消費者需求。

  二、促銷力度明顯加大。

  為了刺激消費、拉動銷售,今年各超市的新年促銷戰早在春節前一兩個月就已打響,并結合各自實際,策劃促銷活動,既渲染了節日氣氛,又促進了商品銷售。春節前夕,促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用春節銷售黃金季節,推出打折、讓利、抽獎、買贈、積分以及主題促銷等形式多樣、內容豐富的促銷活動,吸引消費者到超市購物。春節前夕,各超市里顧客摩肩接踵、人頭攢動、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節日刷卡消費比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升,開車逛超市,一次購齊,成為市民購物的新方式。節前各超市門前的停車場也是天天爆滿。

  三、市場供求平衡、物價穩定

  消費品價格總體穩中有降,個別商品隨著節日集中消費需求增加價格有所變化,消費市場呈現出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數碼產品促銷力度大,價格有所下降。休閑體育用品價格平穩,洗滌用品、日常用品等商品穩中有降。春節期間,我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價格平穩運行,受節日需求旺盛的影響,部分商品價格略有上漲。

  四、春節消費熱點突出

  今年春節,年貨、禮品借“節”升溫,呈現出旺銷勢頭。食品、服裝和通訊產品、體育器材成為節日消費熱點。超市都不約而同地在商場顯著位置設立了年貨專柜、專區,食品、保健品、禮品的銷售勢頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的`平均占到超市銷售60%以上。今年禮盒包裝成為年貨市場上的新寵。一些精品蔬菜,綠色食品、速食食品成為主銷品種。雜糧禮包受到不少顧客的青睞。春節期間,市場上無公害綠色食品、野生植物、時令果蔬等明顯受到消費者青睞。保健食品、保健器材專營區春節前后顧客盈門,銷售見旺。數碼產品、手機、電腦及液晶電視機占到家電賣場銷售總額的七成左右。尤其是mp3、mp4、psp游戲機、數碼相機等,都成為如今年輕人喜愛的新年禮物。

  春節銷售總結 14

  很多超市從業人員都認為只要打好春節戰役,年后就可以好好休整一下了,這其實是個不小的誤區。殊不知,一年之季在于春,年后可以說是一年中至關重要的一段時期,它既是總結去年得失的最佳時機,又是修正和執行新一年計劃的開始,是“龍抬頭”的時期,新的一年能不能做好,春天就定了調子。

  年后需要關注哪些重要的工作呢?我個人認為以下幾個方面是重中之重。

  總結過去一年和春節戰役的得與失

  等元宵節過后,店長就應該組織各個部門的管理層召開各類總結會。從人力、商品、財務、資產四個維度來全面回顧和總結全店及各部門在過去一年和春節戰役中,哪些方面做得很好,哪些方面還有機會點,需要著手改進。

  比如春節期間哪些暢銷品缺貨,哪些部門缺人,哪些資產出現問題,預計造成的業績損失是多少,春節期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷活動等等,這些有參考價值的信息都應作為重要信息——記錄下來,收錄成冊,進行存檔,為新年度的經營工作留下寶貴的經驗。這樣一年一年積累下來,店內就會有一個寶貴的經驗庫,就能少走彎路,這個門店的團隊就會成長得更快,發展得更好。

  修正和分解新年度的工作計劃

  年后店長應該和店內各級管理層安排1到2天的時間,專門組織召開相應的會議,修正和分解新年度的工作計劃。

  新年度工作計劃可能在春節前就做好了,但是要根據春節期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。比如原定春節60天業績要做到全年25%的.目標沒有達成,那么,下面幾個月的銷售目標就要做出合理地調整,否則全年目標可能就很難完成了。

  怎么修正和分解新年度工作計劃?一般來說,也可以從人力、商品、財務和資產四個維度來進行,人力方面要如何發展、商品方面如何調整、財務方面費用如何控制、要新增哪些資產等等,都要做出相應的計劃和調整。

  年后的年度工作計劃必須量化到人,且具體可行,是一個實實在在的執行方案。一經修正通過,超市168就必須要求各個部門按照門店的這個總計劃制定本部門的工作計劃,責任到人,分解到月。

  計劃做好后,就要在店內通過各種場合和途徑來做徹底的分享,讓每一個員工和促銷員都了解門店新一年的工作計劃,同時也讓他們知道他們在這個計劃中擔當的角色,他們應該干什么,不應該干什么。

  確定人力發展計劃

  做超市,最重要的還是人,最缺的也還是人才。年后店長要和人事經理、各部門經理一起來盤點店內人力,回顧去年人力發展的得與失,制定出本年度的人力發展計劃。

  這個計劃至少要包含以下幾個方面:新年店內管理層的接班人繼任計劃;高潛力人才培養計劃;年度季度月度培訓計劃;人員晉升計劃;各管理層崗位年度考核目標計劃等等。

  鼓舞士氣,確定新年工作節奏

  1、鼓舞士氣:新年剛過,各級員工都還處于節后疲憊期,士氣普遍不高。這個時期店內要組織各種形式的表彰大會,對春節戰役中表現優秀的員工進行表彰和慰問,將士氣重新振作起來,開始準備春季戰役。沃爾瑪有一個秘訣,就是“成功時大肆慶祝”,值得我們借鑒。

  2、確定工作節奏:年后如果工作節奏仍然像春節期間那樣緊張得如繃緊的弦,員工肯定受不了。但是,也不能一松到底,這樣人心收不回來。在這個時期,店內各級管理層要帶領全店員工循序漸進,逐漸加快工作節奏,從而回歸到正常軌道上來。

  恢復營運標準

  1、資產面維護:春節期間大量顧客涌入賣場,造成賣場出現設施損壞、漏水等現象,顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進行維護,修、換、補、拆,一樣都不能少。春節后各類辦公設備都需要及時恢復正常運轉,確保支持賣場員工的工作。

  2、商店清潔標準:門店每天都要進行嚴格的清潔標準檢查,包括賣場樓面的地面、商店衛生間、商店外圍的廣場、停車場、店外花圃以及外墻,及時清潔,從而為顧客提供一個整潔、明亮的購物環境和場所。

  3、賣場排面陳列,后倉和寄倉標準的維護:

  1)賣場商品排面陳列標準:要做到商品陳列整齊,飽滿,價簽清晰,保證讓顧客易看、易取、易買。

  2)后倉管理規范到位:首先,商品要進行分類擺放,同種商品集中擺放,丟棄破損、報廢的商品統一存放。每天都要整理倉庫,這樣既能釋放更多的儲存空間,又能減少商品的損耗,還能提高員工到倉庫找貨的效率。

  3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則,盡可能做到貨架陳列的.商品正上方是寄倉陳列該商品。

  4、退貨:年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫,這時就要抓緊聯系采購和供應商退貨,把門店庫存金額降下來,降低公司的財務風險。

  5、臨近保質期商品處理:門店必須把好商品安全這道關。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質期的商品,必須抓緊時間展開清倉動作,保質期到了仍然不能銷售完的商品要嚴格執行報廢程序,讓顧客始終相信我們為他們提供的是質量過硬的商品。

  6、異常商品處理:年后會出現大量缺貨、長時間未銷售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品,門店必須組織人力來處理這些異常商品,來滿足顧客的需要,提升商品周轉的效率。

  啟動春季銷售計劃

  春季到來,萬象更新,門店必須利用好一些節日和主題來推動銷售的同比增長。如借助“三八”婦女節著力推動護膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關類別商品的銷售,從而帶動整個賣場銷售業績的增長。

  年后這段時間是承上啟下的關鍵時期,倘若抓好這個時期涉及的重要工作,能讓我們在年后以及新的一年中做得更好!

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