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住宅保證書

時間:2023-02-01 12:33:25 保證書 我要投稿

住宅保證書(15篇)

  在日常生活和工作中,越來越多人會去使用保證書,要注意保證書在寫作時具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?以下是小編整理的住宅保證書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

住宅保證書(15篇)

住宅保證書1

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

  地產開發公司地地址:物業管理公司地址:

  銷售聯系人:物業管理處:

  電話:電話:

  開發公司: (章) 管理公司: (章)

  年 月 日 年 月 日

  本公司對您購買的西安市_____區_____小區_____棟樓_____單元_____室,建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過了西安市城鄉建設委員會組織的'竣工驗收。

  二、本商品住宅工程由西安市_____區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

  四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表"商品住宅質量反饋表"寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。

  五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

  六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  延伸閱讀:什么是住宅質量保證書,住宅保證書有什么用?

  1、定義:住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

  2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。

  通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。

  3、主要內容:

  (1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;

  (2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

  (3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

  (4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

住宅保證書2

  根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書),本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。

  一、 保維修范圍:

  本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。

  1. 水電隱蔽工程,保修十年。

  2. 有防水要求的廚、衛部位,對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件,保修三年。

  3. 按合同內容企業提供的小家電、衛浴設備等,按生產企業或行業規定實行保修。

  4. 在保修期內的報修,除人為使用不當造成的將實行免費服務。

  5. 出保修日期或范圍的實行有償服務。

  二、 保、維修時限:

  1. 水、電搶急修,按雙方約定到現場,進行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(內環線內)到達現場。

  2. 其它裝飾部件的報修,按雙方約定進入維修階段。

  3. 保、維修前本企業人員將出示整修處理單,并將維修內容予以約定,終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單,由消費者認可后即實施服務。

  三、 下列事項不屬于報修范圍:

  1. 消費者自備材料所產生的材料質量問題。

  2. 消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的`問題。

  3. 消費者使用不當所產生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。

  4. 不可抗拒外力所產生的問題。

  5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。

  6. 施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象,或者是由于溫度過高,發生地板起拱等現象。

  7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

  8. 非正常手段清潔保養。

  9. 漆面因外力受損。

  10.由于材料自然屬性形成的變化。

  11.對上述不屬于保養范圍的事項,本企業實行有償優質維修服務,以優惠價格提供優質服務,并出示維修收費標準。

  四、 消費者注意事項;

  1. 消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。

  2. 請消費者妥善保管好本質保書。

  3. 本企業服務部人員上門為您服務時,請出具本部質保書。

  4. 當本企業服務人員服務結束后,由服務人員在質保書上作保修記錄。

  5. 整修完畢且質量達到要求,得到您的認可后,請在整修單上簽字,以便本企業存檔。

住宅保證書3

  《××市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證:

  一、本商品住宅工程已經竣工驗收,符合XX市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。

  二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》,證號為××××。

  三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

  四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書簽發之日起,以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

  五、自本保證書簽發之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:1、供熱或供冷系統,為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道,為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;6、管道堵塞,為2個月;7、衛生潔具,為1年;8、燈具、電器開關,為6個月。

  六、本商品住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的`,本企業依法承擔賠償責任。

  七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。

  八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動設施、設備的,以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的,不在本公司保修范圍之內,由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的,依法承擔相應的賠償責任。

  九、本公司質量保證的其他內容。

  十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。

  十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力

住宅保證書4

  根據有關法律法規規定,為加強商品住宅銷售后的服務,保障購房人的合法權益,本公司對所銷售的區路里幢門室,建筑面積平方米的商品住宅做出如下質量保證:

  一、本住宅工程已經竣工驗收,符合天津市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責按規定進行保修。工程竣工驗收日期為xx年x月x日。

  二、本住宅執行《天津市居住建筑節能設計標準》:

  □ (DB29-1-xx) □(DB29-1-xx)

  三、本住宅所在幢號已按規定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》,批準日期為xx年x月x日,批準部門為:,證號為。

  四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規定的該工程合理使用年限內保修。

  五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的'保修期至xx年x月x日。

  六、本住宅交付使用后,在購房人正常使用情況下,凡有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:

  1、供熱或供冷系統,保修期至xx年x月x日;

  2、電氣管線、給排水管道,保修期至xx年x月x日;

  3、墻面、頂棚抹灰層脫落,保修期至xx年x月x日;

  4、地面空鼓開裂、大面積起沙,保修期至xx年x月x日;

  5、門窗翹裂、五金件損壞,保修期至xx年x月x日;

  6、管道堵塞,保修期至xx年x月x日;

  7、衛生潔具,保修期至xx年x月x日;

  8、燈具、電器開關,保修期至xx年x月x日;

  9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落,保修期至xx年x月x日;

  10、中空玻璃密封失效,保修期至xx年x月x日;

  11、關于其它部位、部件的保修約定:。

  七、本住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購?咳嗽斐傷鶚У模?酒笠狄婪ǔ械E獬ピ鶉巍?

  八、本住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。

  九、本住宅交付使用后,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害,本公司不承擔責任。

  十、本公司質量保證的其他內容(見附頁)。

  十一、本保證書在住宅交付使用時由開發企業向購房人簽發。

  十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  簽發單位(蓋章):

  法定代表人(簽名):

  簽發日期:

  公司地址:

  郵編:

  聯系電話:

  售后服務部門及聯系方式:

住宅保證書5

  本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分攤___平方米。

  二、本住宅系統具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。

  三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。

  四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:

  1.屋面防水層3年;

  2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

  3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

  4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  5.門窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;

  6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;

  7.管道堵塞2個月。

  五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。

  六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。

  七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

  八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

  九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

  十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:

  法人代表:

  日 期:

  公司地址:

  聯 系 人:

  電 話:

  郵政編碼:

  聯 系 人:

  聯系電話:

  地 址:

  1、定義:住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

  2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。

  3、主要內容:

  (1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;

  (2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

  (3)各部位、部件的'保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

  (4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定:開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

  4.保修期規定

  我國房地產法規規定,房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件,其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定,承擔保修責任。

  開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

  保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是:地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由買賣雙方自行約定,并寫在工程質量保證書中。

  房屋在保修期內出現質量問題,如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的,可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗,經核驗確屬不合格的,購買人有權退房。

  5.給付時間

  開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

住宅保證書6

  《住宅質量保證書》應當包括以下內容:

  1、工程質量監督部門核驗的質量等級。

  2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:

  1)面防水3年;

  2)墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;

  3)地面空鼓開裂、大面積起沙1年;

  4)門窗翹裂、五金件損壞1年;

  5)管道堵塞2個月;

  6)供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;

  7)衛生潔具1年;

  8)燈具、電器開關6個月;

  9)其它部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。

住宅保證書7

  公司向住戶的 小區 路 巷 號 單元室住宅,建筑面積本著對住戶負責的原則,現對該住宅的結構、部件、設施以及維修等方面作出如下質量保證和承諾。

  一、 符合國家和省住宅建筑設計標準和規范。

  二、 年 月 日,通過竣工驗收,包括建筑工程質量驗收和規定必須的綜合驗收,有書面證明材料。

  三、 住宅自交付備案之日起,在正常使用情況下,在以下期限內出現下述工程質量問題的,由本公司承擔保修責任:

  1、 屋面防水工程8年;

  2、 有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏8年;

  3、 內墻面、頂棚抹灰層脫落1年;

  4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  5、 門窗翹裂、五金件損壞1年;

  6、 電氣管線2年;

  7、 燈具、電器開關6個月;

  8、 管道滲漏2年;

  9、 管道堵塞2個月;

  10、 衛生潔具2年;

  11、 附屬工程、綠化1年;

  12、 裝修工程1年;

  13、 供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期。

  14、 白蟻防治按國家有關規定。

  15、

  以上保修內容中的 項,本公司已委托物業管理公司負責維修。維修時限為自接到用戶報修時起家庭水電急修不過夜,小修3日內進行。

  地基基礎工程和主體結構工程在設計文件規定的.合理使用壽命年限內承擔保修責任。

  因住戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修所造成的質量問題,由用戶自行承擔維修責任。

  四、住戶入住以后,有關住宅質量方面的信訪或投訴,可直接與 公司聯系,聯系電話 ;聯系人 ;郵編 ;地址 。

  五、住戶對信訪或投訴的答復或處理有爭議的,可以與本公司聯系,聯系電話 ;如對處理結果仍有異議,可向當地建設行政主管部門書面反映或向人民法院提起訴訟。

  六、本住宅質量保證書作為住宅買賣合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:

  法人代表:

  日 期:

  公司

住宅保證書8

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發建設的公用建筑,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的公用建筑。我們根據《城市房地產開發經營管理條例》,實行公用建筑質量保證書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯系人:侯偉民,電話:xxxxxxxx

  開發公司:青島市市南區市場卡設服務中心20xx年5月30日

  本公司對您購買的青島市李滄區百通依山小居14xx樓的住宅作如下質量保證和承諾:

  一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收,各項手續齊全,建設工程規劃許可證編號為:;建筑工程施工許可證編號為:竣工驗收備案登記編號為:資質證編號為:預售許可證號為:

  二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

  四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本《住宅質量保證書》簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。

  五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

  六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》的'有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省徑以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

  八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  距制說明:

  1、本住宅質量保證書是根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;

  2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;

  3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

xxx

20xx年xx月xx日

住宅保證書9

  本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分攤xx平方米。

  二、本住宅系統具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。

  三、本住宅通過xx市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。

  四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:

  1。屋面防水層3年;

  2。墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

  3。室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

  4。室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  5。門窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;

  6。給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;

  7。管道堵塞2個月。

  五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。

  六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。

  七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

  八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的',向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

  九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

  十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:

  法人代表:

  日期:

  公司地址:

  聯系人:

  電話:

  郵政編碼:

  物業管理公司:

  聯系人:

  聯系電話:

  地址:

住宅保證書10

  一、質量驗收

  本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質量監督站進行備案。(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

  二、保修期限

  在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

  保修項目保修期限

  1、屋面、外墻面、滲水漏水。

  2、房屋建筑的`地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內。

  3、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

  三、保修處理

  我們自收到客戶保修要求后,本著"急用戶之所急"的態度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

  對緊急問題可組織搶修。

  對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知單通知入住日期開始計算。

  五、保修范圍內的問題

  對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

  六、其它

  對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。

  七、監督投訴

  凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

  投訴電話:xx

  投訴部門:xx

  八、物業管理

  本公司已委托xx物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯系。

  聯系電話:xx

  聯系人:xx

  辦公地點:xx

  九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

住宅保證書11

  一、業主住宅如需裝修,須填寫裝修審批表向小區管理處提出申請,同時提供裝修項目、裝修平面設計圖、及復印件,經管理處同意方可進行裝修。

  二、裝修施工隊進場前,需到管理處辦理進場裝修手續。施工隊需提供施工單位有效證明、施工人員名單、身份證復印件,指定施工責任人(聯系人或通信方式),裝修時需動用電或燒焊則需施工人員的相關證件(電工證、焊工證、動火證復印件)。經管理處同意后辦理臨時出入證(交納出入證工本費及管理費,每證XX元),方可進場施工。

  三、業主要保證按裝修審批同意的內容及圖紙施工,不得擅自改變項目,特別是不能破壞原建筑主體結構及外立面不得有造成危害大樓安全和影響鄰居正常生活的情況(如滲漏、墻體、地板開裂、穿孔等)。如有發現,業主應無條件給予維修,嚴重違反則由政府有關部門處理。

  四、不改動進、排水管、排污管的原走向和位置,不封閉進、排水口和排污管的檢查口,如有影響進、排水、排污管道暢通、影響今后檢修和維護,業主則無條件負責排除、維修及恢復原狀。

  五、不得亂接公共電源和水源,業主住宅電表前、水表前未經管理處書面同意,嚴禁改動,燒焊動火前要注意安全,做好放火措施(施工時要配備一個標準3公斤以上的手提滅火器),違者造成后果嚴重,業主無條件負全部責任。

  六、業主住宅裝修時間定為:8:30至12:00,下午14:00至18:00時。裝修工程期間,要確保安全施工及文明施工,非施工時間不得有施工噪音,施工雜物及物件不得高空墜落,不得往樓內外及公共場所亂拋余泥、垃圾,在公共場所遺留的余泥、垃圾及雜物業主要負責清理干凈。違反規定管理處第一次給予口頭批評及送違章通知單,第二次違反則發出扣罰施工違規通知單。每項、次扣罰施工押金50元整。經勸阻二次無效,第三次繼續高空墜物罰施工押金XX元。

  由甲方開發新建座落在市區(鎮)路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量水平,維護商品住宅消費者合法權益,根據建設部建房[XX]XX號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的`規定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。

  七、使用電梯運送施工材料、垃圾其高度不得超過XX米,重量不超過XX公斤。垃圾搬運應用包裝袋密封,不得隨地遺留,并聽從管理人員指揮,按指定地點堆放,每次雜物、垃圾當天要即時清走,違者扣罰施工押金XX元,搬運材料及清理雜物時應文明工作,不得損壞電梯設備及立面材料,不得碰、損公共墻體立面,違者業主無條件進行維修及恢復原狀。

  八、工時如有違反,小區管理處有權采取必要措施予以糾正,直至禁止施工。對違反條款的行為所造成后果,業主應承擔由此引起的一切經濟及法律責任。

  如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

  九、業主交納的施工押金在工期完成后,業主使用三個月后并證實未因施工質量而影響其它業主條件下,憑施工押金收據到管理處取回押金本金。

  十、此保證書由業主、管理處各執一份,簽字確認后生效。

  住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有如下工程質量問題的,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:

業主(簽名):XX

施工責任人(簽名):XX

住宅保證書12

  《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》

  近來新樓入住時,很多住戶都拿到了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,這是去年9月剛開始實施的新的住宅質量保證制度所要求的。現在購買現房和入住前,不僅要檢查開發商“五證”是否具備,而且應該要求開發商提交《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

  《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的`法律文件。房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

  《住宅質量保證書》應當包括以下內容:

  1、工程質量監督部門核驗的質量等級。

  2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其它部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。

  《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明,并提出使用注意事項,

  一般應當包含以下內容:

  1、開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監

  理單位。

  2、結構類型。

  3、裝修、裝飾注意事項。

  4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置

  的說明。

  5、有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項。

  6、門、窗類型,使用注意事項。

  7、配電負荷。

  8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。

  9、其它需要說明的問題。

  購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,這些都是與今后生活息息相關的大問題,切不可粗心大意。

住宅保證書13

  第一條 為規范房地產開發企業的銷售行為,強化商品住宅售后服務,維護住房消 費者的合法權益,促進住房消費市場的健康發展,根據國家、省有關法律法規和政策規定, 制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業執照和省建委核發開發資質證 書的房地產開發企業。

  第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經濟適用房)、安居工程住房等。

  第四條 房地產開發企業在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時,必須 提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

  第五條 《商品住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承 擔質量責任的依據,房地產開發企業應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾,承擔保 修責任。

  《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。

  第六條 《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容:

  一、工程質量監督部門驗定的工程質量等級;

  二、住宅結構按設計壽命終身保證使用;

  三、正常使用情況下各部位保修內容與期限:

  1、屋面防水工程不短于3年;

  2、土建工程不短于1年,具體包括:

  墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏;

  墻面、頂棚抹灰層脫落;

  地面空鼓開裂、大面積起砂;

  門窗翹裂、五金件損壞;

  3、衛生潔具,不短于1年;

  4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月;

  5、管道堵塞,不短于2個月;

  6、供冷、供熱系統和設備為1個采暖期及供冷期;

  7、其他(由房地產開發企業與用戶自行約定);

  四、開發企業將商品住宅交付用戶和使用的具體時間;

  五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限;

  六、因質量原因退房的條件;

  七、因質量保修引起糾紛的解決辦法。

  第七條 開發企業預售的商品住宅,在竣工驗收交付使用之前,應當接受 用戶對其建設過程中的監督檢查。

  第八條 房地產開發企業向用戶交付商品住宅時,應當有一周的時間由用 戶驗收。在驗收期間,房地產開發企業對設備、設施運行的質量問題應及時予以解決。

  第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部 件)類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應包含以下內容:

  1、開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;

  2、結構類型;

  3、裝飾、裝修注意事項;

  4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明;

  5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

  6、門、窗類型,使用注意事項;

  7、配電負荷;

  8、其他需說明的問題。

  第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的,應附于《商品住宅 使用說明書》中。

  第十一條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付用戶的同時提供給用戶。

  第十二條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發放,每套、幢住宅均應附有各自的.《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

  第十三條 住宅保修期從開發企業將住宅交付用戶使用之日起計算,保修 期限不應低于本辦法第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。

  第十四條 房地產開發企業在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 、保養和維護住宅應有提示,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成 的質量問題,開發企業不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受 損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。

  第十五條 經省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定,住宅結構質量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。

  第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本辦法執行。

  第十七條 本辦法由省建委負責解釋。

  第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。

住宅保證書14

  1、定義:

  住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

  2、意義:

  鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。

  3、主要內容:

  (1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;

  (2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

  (3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

  (4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

  4、保修期規定:

  開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。

  5、給付時間:

  開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

  何為《住宅質量保證書》

  《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品房承擔質量保證的'法律性文件,房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

  保證書包括以下內容

  ①工程質量監督部門檢驗質量的等級;

  ②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

  ③正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。

  ④用戶報修的單位,答復和處理的時限。

住宅保證書15

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____ 區(縣)_____ 小區_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質量保證和承諾:

  一、本房屋通過淄博市____區(縣)質量監督部門監督驗收,建筑工程質量被評定為____等級。

  二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定,住宅自交付之日起,在規定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修

  設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內,因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,不在本公司保修范圍內,本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定,凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調換。

  三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的`維修事項,由業主自行選擇維修。

  四、為做好保修業務,我公司專門設立了售后服務機構:

  名稱:______________________________________________;

   地址:______________________________________________;

  售后服務負責人/聯系人:_____________________________;

  電話:______________________________________________。

  五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定,向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。

  六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業主應妥善保存,不得偽造、涂改。

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