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職場(chǎng)的禮儀常識(shí)

時(shí)間:2023-02-08 18:04:25 職場(chǎng)動(dòng)態(tài) 我要投稿
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職場(chǎng)的禮儀常識(shí)(15篇)

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)1

  職場(chǎng)著裝原則

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)(15篇)

  常言道"人靠衣妝馬靠鞍",如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。

  其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大,大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí),可說(shuō)是從其衣著開(kāi)始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。

  男士職場(chǎng)著裝原則

  三色原則:三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,主要指男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種,很接近的色彩視為同一種。

  有領(lǐng)原則:有領(lǐng)原則說(shuō)的是,正裝必須是有領(lǐng)的,無(wú)領(lǐng)的服裝,比如T恤,運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

  鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。

  皮帶原則:男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的,通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。

  皮鞋原則:正裝離不開(kāi)皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,不過(guò)隨著潮流的改變,方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。

  女士職場(chǎng)著裝原則

  女士著裝注意的問(wèn)題相對(duì)男士著裝原則來(lái)說(shuō)多了一些流行因素在其中。

  最基本的要求,女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。

  女士無(wú)需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種"做女人真好的心態(tài)",充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

  女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

  職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

  每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。

  職場(chǎng)著裝技巧

  身在職場(chǎng)不僅要懂得穿衣的基本原則,還要注意一些技巧,在不同的場(chǎng)合,不同的身份,自身原因等因素都要考慮進(jìn)去。

  著裝要與環(huán)境相協(xié)調(diào):當(dāng)人置身于不同的環(huán)境、不同的'場(chǎng)合,就必須要有不同的著裝,要注意穿戴的服裝與周圍環(huán)境的和諧。比如,在辦公室工作就需要穿著正規(guī)的職業(yè)裝或工作服。比較喜慶的場(chǎng)合如婚禮、紀(jì)念日等可以穿著時(shí)尚、瀟灑、鮮亮、明快的服裝等。

  著裝要考慮個(gè)人身份角色:每個(gè)人都扮演不同的角色、身份,這樣就有了不同的社會(huì)行為規(guī)范,在著裝打扮上也自然有其自身的規(guī)范。當(dāng)你是一名柜臺(tái)的銷售人員,就不能過(guò)分打扮自己,以免有搶顧客風(fēng)頭的嫌疑;當(dāng)你是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人員出現(xiàn)在工作場(chǎng)所,那么當(dāng)然就不能隨心所欲地去穿著了。

  著裝要和自身"條件"相協(xié)調(diào):要了解自身的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),用服飾來(lái)達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。所謂"揚(yáng)長(zhǎng)避短"重在"避短"。比如身材矮小的適合穿造型簡(jiǎn)潔明快、小花型圖案的服飾;膚色白凈的,適合穿各色服裝;膚色偏黑或發(fā)紅的,切忌穿深色服裝等。

  著裝要和時(shí)間相協(xié)調(diào):只注重環(huán)境、場(chǎng)合、社會(huì)角色和自身?xiàng)l件而不顧時(shí)節(jié)變化的服飾穿戴,同樣也不好。比較得體的穿戴,在色彩的選擇上也應(yīng)注意季節(jié)性。

  記得有一位服裝設(shè)計(jì)大師說(shuō)過(guò)這樣一句話"服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來(lái)自于著裝。"我們可以看出,著裝禮儀的重要性。

  職場(chǎng)穿著禁忌

  1.所有扣子都扣上

  穿西裝主要目的不為御寒,所以扣子全都扣上其實(shí)是就像個(gè)笑話。建議最好的扣法是,單排單顆扣時(shí),可扣可不扣;雙顆扣時(shí)則能夠全都扣上;三顆扣以上,最好要保留最下一顆不扣;但雙排扣時(shí),則一定要扣。

  2.在西裝口袋里塞滿雜物

  在不少場(chǎng)合我們會(huì)見(jiàn)到有不少男士朋友會(huì)在西裝或西褲口袋塞滿皮包、鑰匙、手機(jī)、零錢、PDA等對(duì)象,這樣看起來(lái)只會(huì)破壞西裝的優(yōu)雅質(zhì)感,最好是不要放任何東西,而且這樣也容易導(dǎo)致西裝變形,專家們建議如果您非要讓這些物品隨身,最好能選一個(gè)質(zhì)感不錯(cuò)的皮質(zhì)提包來(lái)放置。

  3.黑皮鞋搭白色運(yùn)動(dòng)襪

  白色運(yùn)動(dòng)襪或是運(yùn)動(dòng)鞋都是西裝搭配的大忌,這點(diǎn)我們先前已在不少文章中提醒,正確的穿法是穿職業(yè)裝定制服裝一定要配皮鞋,襪子則應(yīng)該為紳士襪或至少一定得是深色或與褲子同色調(diào)或相近色的搭配;皮鞋則與皮帶同色配,才是得宜穿法。

  4.短袖襯衫+西裝

  讓人覺(jué)得不知該贊賞國(guó)人會(huì)在西裝里穿起短袖襯衫的應(yīng)變能力,或?qū)ξ鞣酱┮露Y儀的嚴(yán)重缺乏,正確也是唯一的穿法是,當(dāng)你穿上成套西裝時(shí)一定得穿長(zhǎng)袖襯衫。

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)2

  職場(chǎng)上的餐桌禮儀

  1.主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動(dòng)手。

  2.有人夾菜時(shí),不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí),要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。

  3.不可一人獨(dú)占喜好的食物。

  4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂(lè),只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。

  5.吃飯時(shí),無(wú)論手肘靠在餐桌上,或者放在餐桌下,都違反禮儀。正確的做法是,手腕或手腕和手肘的中間點(diǎn),輕靠在桌邊,放在餐盤的兩側(cè);進(jìn)食后,手腕微微離開(kāi)桌面。

  職場(chǎng)餐桌座次禮儀

  (1)右高左低。當(dāng)兩個(gè)人一同并排就座時(shí),通常以右為上座,以左為下座。因?yàn)橹胁蜕喜藭r(shí)多以順時(shí)針?lè)较蛏喜耍佑易呦仁艿秸疹櫋?/p>

  (2)中座為尊。三人一同就座用餐時(shí),中座者在位次上要高于在其兩側(cè)之人。

  (3)面門為上。用餐時(shí),如果有人面對(duì)正門而坐,有人背對(duì)正門而坐,應(yīng)以面對(duì)正門位為上座。

  (4)觀景為佳。在一些高檔餐廳用餐時(shí),其室內(nèi)外往往有優(yōu)美的景致或高難的.演出,供用餐者觀賞,此時(shí),以觀賞角度最佳處為上座。

  (5)臨墻為好。在某些中低檔餐館用餐時(shí),為了防止過(guò)往侍者和食客的干擾,通常以靠墻之位為上座。

  職場(chǎng)用餐注意事項(xiàng)

  1.點(diǎn)菜

  點(diǎn)菜要遵守三個(gè)規(guī)則,第一要看人員組成。人均一菜是非常通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會(huì)可適當(dāng)加量。第二要看菜肴組合,桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點(diǎn)些葷食,如果女士較多,則可多點(diǎn)幾道清淡的蔬菜。第三要看宴請(qǐng)的重要程度,是普通的商務(wù)宴請(qǐng),平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請(qǐng)的對(duì)象是比較關(guān)鍵人物,那么則要點(diǎn)上幾個(gè)夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規(guī)格一點(diǎn),則是鮑魚、翅粉等。

  2.喝酒

  應(yīng)酬難免要喝酒,但是喝酒一定要注意一些小細(xì)節(jié)。在敬酒時(shí),要等領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來(lái),雙手舉杯。可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。

  3.倒茶

  倒茶也是有學(xué)問(wèn)的,首先要清潔茶具,其次,茶水要適量。再次,端茶要得法。按照我國(guó)人民的傳統(tǒng)習(xí)慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。你可以示意服務(wù)生來(lái)添茶,或讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來(lái)添則更好,這是不知道該說(shuō)什么好的時(shí)候最好的掩飾辦法。當(dāng)然,添茶的時(shí)候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添。

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)3

  1、餐桌禮儀

  (1)主客優(yōu)先。主客不能先吃筷子再動(dòng)筷子;每道菜等主客先夾菜,其他人才按順序動(dòng)手。

  (2)有人夾菜時(shí),不能轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí),要注意是否有餐具或菜肴刮到桌子上。

  (3)不能一個(gè)人獨(dú)占喜好的食物。

  (4)避免使用過(guò)多的餐具。

  2、餐桌話題

  假如餐桌只是低頭吃飯,氣氛一定很僵硬。同事或客戶與背景、年齡、性格、愛(ài)好不同,到底該說(shuō)什么?

  (1)天氣,氣候。這是英國(guó)人的習(xí)慣,在火車上遇到同一輛車的人,必須從天氣開(kāi)始。

  (2)愛(ài)好。國(guó)家或人群的愛(ài)好是最好的交流話題。

  (3)新聞事件。雖然每天都有很多人在看新聞,每天都有所不同,但一些重要的新聞事件仍然喜歡聽(tīng)或發(fā)表意見(jiàn)。

  (4)故鄉(xiāng),畢業(yè)學(xué)校。有可能找到同鄉(xiāng),拉近距離。

  此外,家庭成員、居住地、最喜歡的酒名、最喜歡的食物、汽車等也可以作為聊天的主題。

  3、飲酒禮儀

  (1)敬酒有序

  一般來(lái)說(shuō),敬酒應(yīng)以年齡、職位和賓客身份為序。敬酒前,必須充分考慮敬酒順序,明確主次。即使和不熟悉的人一起喝酒,也要先詢問(wèn)自己的身份或者注意別人怎么稱呼,避免尷尬或者傷感情。敬酒時(shí)一定要把握好敬酒的順序。當(dāng)一位幫助你的客人在座位上時(shí),他自然應(yīng)該更加尊重他,但要注意的是,如果在場(chǎng)有更高的身份或年長(zhǎng)的人,他不僅應(yīng)該尊重那些能幫助你的人,還應(yīng)該先向尊重你的老人敬酒,否則每個(gè)人都會(huì)感到尷尬。

  (2)勸酒適度

  酒桌上經(jīng)常會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象。有些人總是喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)作戰(zhàn)場(chǎng),試圖說(shuō)服別人多喝幾杯。他們認(rèn)為不喝酒是不真實(shí)的。以酒為英雄,酒量大的人還可以。酒量小的人會(huì)很難。有時(shí)候過(guò)分勸酒會(huì)徹底破壞原朋友的感情。

  (3)避酒得當(dāng)

  不要采取主動(dòng),以防御為攻擊策略。宴會(huì)看到場(chǎng)合,正確估計(jì)他們的力量,不要太沖動(dòng),盡量保持一些葡萄酒力量,不要讓別人低估自己,不要過(guò)度展示自己,選擇合適的機(jī)會(huì),逐漸輻射他們的邊緣,坐在泰山,不要讓別人有這種能力的想法,讓每個(gè)人都不敢低估你的飲酒力量。

  4.職場(chǎng)酒桌上的'禮儀和規(guī)則

  (1)酒桌上雖然感情深,口悶;感情淺,舔舔,但喝酒時(shí)千萬(wàn)不要把這句話掛在嘴上。

  (2)韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),千萬(wàn)不要一上酒桌就充大。

  (3)領(lǐng)導(dǎo)互相敬酒,輪到自己敬酒了。

  (4)可以多人敬一人,除非你是領(lǐng)導(dǎo),否則不能一人敬多人。

  (5)尊重他人。如果你不碰杯子,你喝多少取決于情況。例如,對(duì)方的飲酒量和對(duì)方的飲酒態(tài)度不能比對(duì)方少。你應(yīng)該知道你尊重別人。

  (6)如果你的職位很卑微,記得給領(lǐng)導(dǎo)加更多的酒。不要盲目地代表領(lǐng)導(dǎo)喝酒,也就是說(shuō),你應(yīng)該代表領(lǐng)導(dǎo)。你也應(yīng)該假裝你想喝酒,而不是為了代表領(lǐng)導(dǎo)喝酒。例如,領(lǐng)導(dǎo)者的酒精力量很大。你可以通過(guò)旁敲側(cè)擊攔住那些準(zhǔn)備尊重領(lǐng)導(dǎo)者的人。

  (7)拿起杯子(啤酒杯),右手掐杯子,左手墊杯底,記住你的杯子總是比別人低。如果你是領(lǐng)導(dǎo),不要把它放得太低。

  (8)如果沒(méi)有特殊人物在場(chǎng),最好按時(shí)針順序碰酒,不要厚此薄彼。

  (9)碰杯,敬酒,要有說(shuō)辭。

  (10)說(shuō)錯(cuò)話,做錯(cuò)事,不要辯護(hù),自覺(jué)罰酒才是硬道理。

  (11)如果酒不夠,酒瓶放在桌子中間,讓人自己加,不要一個(gè)一個(gè)倒酒。

  (12)宴會(huì)結(jié)束時(shí),一定要有碰杯酒,所以不要讓你的酒杯空著。

  (13)喝酒后注意不要說(shuō)話,不要說(shuō)大話,不要失態(tài),不要吐沫,不要扔筷子,不要亂扔手指,不要喝湯發(fā)出聲音,不要把我不會(huì)喝酒掛在嘴上,如果你已經(jīng)喝了點(diǎn)酒。

  公務(wù)接待餐桌禮儀

  筷子

  在公務(wù)宴請(qǐng)的場(chǎng)合,我們要注意的往往不僅僅是放在右手邊的這雙自用筷,更應(yīng)該注意擱在自己前面、橫著擺放的公用筷或者公用勺。

  公用筷原是用來(lái)給人布菜的,現(xiàn)在多數(shù)場(chǎng)合下已經(jīng)沒(méi)有給別人布菜的習(xí)慣了,但公用筷仍然會(huì)擺放在前方,因?yàn)楣每瓿私o人布菜用,還可以用來(lái)為自己取菜。但是,公用筷在使用過(guò)程中一定不要入口。如果宴會(huì)上每個(gè)人面前都有兩副筷子,一副公用筷一副自用筷,就說(shuō)明這是中餐的分餐制。在這種情祝下,不但公用筷不可以入口,而且自用筷也一定不可以伸到公共區(qū)域取菜,應(yīng)該兩雙筷子分開(kāi)用,用公用筷取菜,用自用筷吃菜。公用勺也是同樣的處理方法。

  中式小碗

  中餐餐桌上會(huì)有個(gè)精致的小碗,是用來(lái)盛米飯或盛湯的,這是典型的.中式餐具。現(xiàn)在對(duì)外交往比較多,我們看到有些外國(guó)朋友在用餐的時(shí)候是把小碗擱在桌上,用勺子、筷子盛起碗里的食物往嘴里送,這是不符合中餐禮儀的。中式小碗是要端在手里使用的,不管是吃米飯、吃菜還是喝湯,都應(yīng)該把小碗端在手里,適當(dāng)?shù)氐皖^、含蓄地進(jìn)食。

  刀和叉

  在建國(guó)初期,周總理就制定了國(guó)宴“中餐西吃”的原則。現(xiàn)在很多高級(jí)宴會(huì)慶典也都會(huì)使用西式的一些餐具,比如刀、叉。事實(shí)上,刀、叉不僅僅是非得在吃西餐的時(shí)候才使用,有很多場(chǎng)合都會(huì)用到。我們最好也學(xué)會(huì)得體地使用刀、叉。

  使用刀叉,首先要知道一個(gè)最基本的常識(shí),即左手拿叉,右手拿刀。同時(shí),還要注意別犯忌諱,就像咱們中國(guó)人不把筷子直立地插在米飯上一樣,我們要盡量避免使用刀,叉的忌諱。

  這些忌諱概括起來(lái)有五方面。

  第一,忌切肉時(shí)把碟子掀翻

  這是叉子和刀子之間的距離太遠(yuǎn)的緣故。最簡(jiǎn)單的方法就是,叉子叉在哪兒,刀子就從哪兒切下去,刀、叉是作用在同一個(gè)縫隙里的。動(dòng)作幅度再小一些,就不會(huì)掀翻碟子了。

  第二,忌叉起的食物較大、一口一口咬著吃

  叉子應(yīng)該叉起多大的食物呢?要遵循能一口吃進(jìn)去的原則。男士的口比較大,可以切得大一點(diǎn)兒,女士可以切得小一些。同樣地,在辦公室里舉辦的各種小型慶祝會(huì)上,外面買來(lái)的蛋糕,烤腸、水果或者曲奇餅之類的點(diǎn)心,應(yīng)該切成多大塊呢?也遵循能一口吃進(jìn)去的原則。總之,要避免舉著叉子一口一口咬著吃的情形出現(xiàn)。

  第三,忌刀子入口

  有些人會(huì)貪圖方便,直接用刀子插著食物送入口中,這樣不安全,更不美觀。

  第四,忌刀、叉是否使用完畢的信號(hào)不明確

  如果一道需要使用刀、叉的菜還沒(méi)有用完,刀、叉應(yīng)該擺成一個(gè)八字型。如果這道菜已經(jīng)用完,刀、叉應(yīng)以平行的方式緊挨在一起擺放。如果刀、叉是否使用完畢的信號(hào)不明確,服務(wù)員就不知道是否應(yīng)該收掉這套餐具。

  第五,忌刀刃向外

  應(yīng)該注意,不管刀、叉是否使用完畢,刀刃一定要沖向里邊,而不要沖向外邊。刀刃向外地?cái)[放,讓別人看了心里不舒服,這樣擺放也不安全。

  餐桌禮儀五大禁忌事項(xiàng)

  1、食不言寢不語(yǔ):切記不要在咀嚼飯菜時(shí)同別人講話,這是非常不禮貌的。如過(guò)對(duì)方很著急得到答案,可用手捂住正在咀嚼的嘴巴。

  2、學(xué)會(huì)禮讓和安靜:小孩子在餐桌旁跑來(lái)跑去大聲喧嘩,是非常不禮貌的行為。學(xué)會(huì)禮讓和安靜是教會(huì)孩子“懂禮貌”重要的一步。

  3、坐有坐相:在餐桌上,要注意儀態(tài)不僅能給人留下一個(gè)好印象,也可避免食物在胃部囤積。

  4、夾菜方向:在有玻璃轉(zhuǎn)盤的中餐餐桌上,夾菜的時(shí)候應(yīng)順時(shí)針轉(zhuǎn)。

  5、腹有詩(shī)書氣自華:保持優(yōu)雅和自信,在人前展露出細(xì)節(jié)美。

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)4

  社交禮儀概述

  社交禮儀的含義指人們?cè)谏鐣?huì)交往中通過(guò)語(yǔ)言、儀表、儀容及舉止等表現(xiàn)出來(lái)用以美化自身、尊敬他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。禮的本質(zhì)是“敬”,含有關(guān)心、友好、敬重、謙恭、體貼之意,具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、禮儀等。

  禮貌——指人們?cè)谙嗷ソ煌惺褂孟嗷ケ硎揪粗睾陀押玫囊?guī)范行為,從而體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語(yǔ)言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是無(wú)聲語(yǔ)。禮貌語(yǔ)言如敬語(yǔ)、謙語(yǔ)等是有聲語(yǔ)。

  禮節(jié)——待人接物的行為規(guī)則。是禮貌的具體體現(xiàn)方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共場(chǎng)合的舉止和衣著等。

  禮儀——表示禮貌的儀式,是對(duì)社節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是有形的,如慶典活動(dòng)、奠基儀式等,既受到禮的基本約束,又受到物質(zhì)水準(zhǔn)、民俗文化、歷史傳統(tǒng)等的影響。

  社交禮儀的原則

  尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對(duì)人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪別人不聯(lián)系預(yù)約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。

  社交禮儀的原則

  遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。

  自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過(guò)程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人,行動(dòng)上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語(yǔ)上不失禮。

  適度原則。距離即是美,掌握好交往時(shí)的感情尺度,往往可以達(dá)到更佳的效果。

  寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會(huì)換位思考。

  儀表禮儀

  儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。

  (一)儀容風(fēng)度

  美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言;45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的'口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。

  頭發(fā)的修飾。(范文網(wǎng) )應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度。“好運(yùn)從頭開(kāi)始”!

  面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。

  化妝是對(duì)他人的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的尊重。化妝的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現(xiàn)職業(yè)感;約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào),達(dá)到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。

  (二)儀態(tài)風(fēng)度

  儀態(tài)又稱姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng),其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表,也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無(wú)法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力,通過(guò)一舉一動(dòng),讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。

  人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等。“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來(lái)對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是:端莊、自然、大方、穩(wěn)健,做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。

  挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動(dòng)作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺(jué),自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內(nèi)輕觸褲縫,或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨埃獠枯p靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形,或呈“丁”字步站。

  站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。

  忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

  端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙

  肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開(kāi),也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話時(shí),上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ剑p目正視說(shuō)話者。

  女士穿裙子入座時(shí),可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側(cè)為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí),雙腳可平踏于地,雙膝分開(kāi)一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。

  忌諱:弓腰曲背,抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。

  瀟灑走姿。基本要領(lǐng):從容、平穩(wěn)、直線。

  無(wú)論男女,行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大,越顯得輕浮。

  優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí),有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動(dòng)作。

  (三)不良舉止

  不當(dāng)使用手機(jī)

  當(dāng)眾嚼口香糖

  當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵

  在公共場(chǎng)合抖腿

  大聲清喉嚨或吐痰

  當(dāng)眾打哈欠

  隨手亂扔垃圾

  別人面前脫

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)5

  職場(chǎng)商務(wù)中的拜訪禮儀常識(shí)

  1、拜訪前要事先和對(duì)方約定,以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約,時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長(zhǎng)。

  2、如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會(huì)客廳、會(huì)議室或在前臺(tái),安靜地等候。如果接待人員沒(méi)有說(shuō)“請(qǐng)隨便參觀參觀”之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”,都是非常失禮的。

  3、有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察周圍有沒(méi)有禁止吸煙的警示。即使沒(méi)有,也要問(wèn)問(wèn)工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過(guò)久,可以向有關(guān)人員說(shuō)明,并另定時(shí)間,不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。

  4、既使和接待者的.意見(jiàn)不一致,也不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的表示時(shí),應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。

  5、到達(dá)被訪人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來(lái)的客人到達(dá)時(shí),先到的客人可以站起來(lái),等待介紹或點(diǎn)頭示意。

  6、拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”;主人相送時(shí),應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)回”、“留步”、“再見(jiàn)”。

  職場(chǎng)商務(wù)中的拜訪客戶的要點(diǎn)

  要塑造良好的交際形象,必須講究職場(chǎng)禮儀,為此,就必須注意你的行為舉止。職場(chǎng)禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。

  1、到客戶辦公室或家中訪問(wèn),進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

  2、在客戶面前的行為舉止:

  當(dāng)看見(jiàn)客戶時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向客戶表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。

  在客戶家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉也不要任意撫摸劃玩弄客戶桌上的東西,更不能玩客戶名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

  在主人未坐定之前,不應(yīng)先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”,正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜。

  要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與客戶談話,客戶談話時(shí),要認(rèn)真聽(tīng),回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,不斷注意對(duì)方的神情。

  站立時(shí),不能有不良站姿。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與客戶初次見(jiàn)面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

  在遞接物品時(shí),應(yīng)注視對(duì)方手部。

  要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)6

  1.當(dāng)面接待扎儀

  上級(jí)來(lái)訪,接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況,要如實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn),要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),要起身相送,互道再見(jiàn)。

  下級(jí)來(lái)訪,接待要親切熱情。除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接待外,對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取,一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪結(jié)束時(shí),要起身相送。

  2.接聽(tīng)電話禮儀

  語(yǔ)氣平和,禮貌問(wèn)候;認(rèn)真傾聽(tīng),真誠(chéng)交流;

  明晰內(nèi)容,準(zhǔn)確記錄;靈活應(yīng)答,干脆利落。

  電話接待的基本要求

  (1)電話鈴一響,拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門,然后再詢問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。

  (2)電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。

  (3)應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。

  (4)電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以再見(jiàn)為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對(duì)對(duì)方的尊敬。

  3.引見(jiàn)時(shí)的禮儀

  到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

  在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。

  4.介紹禮儀

  屬于社交場(chǎng)合的介紹有兩種:即為他人做介紹和自我介紹。

  為他人做介紹時(shí)五指并攏,手心向上,指向被介紹人。掌握介紹的先后順序:一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長(zhǎng)輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個(gè)人介紹給團(tuán)體,如個(gè)人身份和地位明顯高于團(tuán)體,應(yīng)將團(tuán)體先介紹給個(gè)人。

  自我介紹要先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,再說(shuō)明自己的姓名和身份,可以同時(shí)遞上名片。自我介紹時(shí)要把握分寸,既不過(guò)分自謙,也不夸大其詞。

  5.握手禮儀

  握手順序按照尊者為先的原則。在正式場(chǎng)合,以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中,以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合,以先到者先伸手為禮;在接待來(lái)客時(shí),以主人先伸手為禮;客人告辭時(shí),以客人先伸手為禮。

  6.接送名片禮儀

  名片的遞送。交換名片的順序一般是:先客后主,先低后高。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片。

  名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接過(guò)名片時(shí)應(yīng)說(shuō):謝謝,隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程,閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職銜念出聲來(lái),表示對(duì)對(duì)方的尊重。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻T趯?duì)方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。

  7.稱呼禮儀

  【姓名有別】

  記住對(duì)方:是否重視的表現(xiàn)。

  不出差錯(cuò):不讀錯(cuò)姓名,不寫錯(cuò)姓名,不張冠李戴。

  不宜濫用:不戲言接待對(duì)象的名字;不要借用接待對(duì)象的姓名。

  【稱呼有別】

  稱呼正規(guī):稱呼行政職務(wù)最正規(guī)

  稱呼技術(shù)職稱:稱呼具有高級(jí)、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱者,以示敬意。

  稱呼學(xué)術(shù)學(xué)位:增加被稱呼者的權(quán)威

  稱呼職業(yè)名稱:不清楚以上信息時(shí),如稱呼老師、大夫等。

  8.上下樓禮儀

  上樓途中,賓客走在前面,這一來(lái)可以表示對(duì)賓客的尊重,二來(lái)可以起到保護(hù)賓客的作用。

  下樓時(shí),為賓客的安全著想,應(yīng)走在賓客的前面。

  遇到特殊情況,亦可有所變通。如,讓穿短裙的女士或不認(rèn)識(shí)路者上樓時(shí)行進(jìn)在前,即為不妥。

  9.乘電梯禮儀

  進(jìn)入無(wú)人駕駛的電梯時(shí),接待人員應(yīng)首先進(jìn)入,并負(fù)責(zé)開(kāi)啟電梯;

  進(jìn)入有人駕駛的電梯時(shí),接待人員則應(yīng)當(dāng)最后進(jìn)入。

  離開(kāi)電梯時(shí),接待人員一般最后一個(gè)離開(kāi)。(不過(guò)若是自己堵在門口,首先出去亦不為失禮。)

  10.行進(jìn)位次

  并排行進(jìn),它講究以右為上或居中為上。接待人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)在并排走時(shí)走在外側(cè)或兩側(cè),而由外方來(lái)賓走在內(nèi)側(cè)或中央。

  單行行進(jìn),它講究居前為上,即應(yīng)請(qǐng)外方來(lái)賓行進(jìn)在前。但若外方來(lái)賓不認(rèn)識(shí)道路,或路況狀態(tài)不佳,則應(yīng)當(dāng)由接待人員在左前方引導(dǎo)。引導(dǎo)者在引路時(shí)應(yīng)側(cè)身面向被引導(dǎo)者,并在必要時(shí)提醒對(duì)方腳下留神。

  11.乘坐車輛的位次

  小車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),后排為上,前排為下,右尊左卑。

  (以后排右側(cè)為首尊,左側(cè)次之,前座駕駛座右側(cè)為末席)。

  如果主人親自駕駛,前排為上,后排為下,右尊左卑。

  (以駕駛座右側(cè)為首尊,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排之間座為末席)。

  接待團(tuán)體客人時(shí),以司機(jī)座后第一排為尊,后排次之。每排座位的尊卑,從右側(cè)往左側(cè)遞減。

  12.飲茶禮儀

  【1】.公務(wù)接待時(shí),一般由秘書或?qū)B毴藛T為客人上茶,接待重要客人時(shí),最好由本單位在場(chǎng)的最高職務(wù)者為客人上茶。

  【2】.上茶順序:先客人,后主人;先主賓,后次賓;先女士,后男士;先長(zhǎng)輩,后晚輩;先上級(jí),后下級(jí)。

  如果來(lái)賓較多,且差別不大,宜采用以下四種順序上茶:

  (1)以上茶者為起點(diǎn),由近及遠(yuǎn)上茶;

  (2)以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),按順時(shí)針?lè)较蛞来紊喜?

  (3)依照客人到來(lái)的先后順序上茶;

  (4)由飲用者自己取茶。

  【3】.上茶時(shí),正確的做法是雙手端著茶盤進(jìn)入客廳,先把茶盤放到茶幾上,然后右手拿著茶杯的杯耳,左手扶在杯托附近,從客人的左后側(cè)雙手將茶杯遞上去,放置于桌上,杯耳朝外。若有點(diǎn)心,應(yīng)在上茶之前先上點(diǎn)心,也主要從客人左后側(cè)遞上。

  【4】.第一杯茶不宜過(guò)滿,以杯的三分之二處為宜,當(dāng)客人喝過(guò)幾口茶后,奉茶之人就應(yīng)上前續(xù)水,絕不可以讓其杯中見(jiàn)底,在大型會(huì)議和活動(dòng)中為來(lái)賓續(xù)水,宜在活動(dòng)進(jìn)行3040分鐘后進(jìn)行。

  13.合影禮儀

  正式的合影,既可以排列位次,也可以不排列位次。

  在合影時(shí),賓主一般均應(yīng)站立,必要時(shí),可安排前排人員就座,后排人員梯級(jí)站立。若安排參加者就座,應(yīng)先期在座位上貼上便于辨認(rèn)的名簽。

  國(guó)內(nèi)合影的排位,一般講究居前為上、居中為上和居左為上。具體來(lái)看,又有單數(shù)與雙數(shù)的分別。

  通常,合影時(shí)主方人員居右,客方人員居左。

  涉外場(chǎng)合合影,講究以右為上,令主人居中,主賓居右,令雙方人員分主左賓右依次排開(kāi)。

  14.宴請(qǐng)禮儀

  一般安排中餐的用餐位次,涉及桌次與席次兩個(gè)方面。

  【桌次的排列】

  舉行正式的中餐宴會(huì)往往不止一張桌子。主要遵循如下三項(xiàng)規(guī)則:

  (1)以右為上。

  (2)內(nèi)側(cè)為上,即距門較遠(yuǎn)的餐桌為上,因此也叫以遠(yuǎn)為上。

  (3)居中為上。當(dāng)多張餐桌并排列開(kāi)時(shí),一般以居中者為上。

  職場(chǎng)社交禮儀

  職場(chǎng)社交禮儀是交際場(chǎng)合不可缺少的,它主要包括四個(gè)原則對(duì)交際行為進(jìn)行約束。

  真誠(chéng)尊重的原則:真誠(chéng)表示對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無(wú)友”。

  職場(chǎng)表現(xiàn)為對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人,尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。

  平等適度的`原則:平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。

  自信自律的原則:自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個(gè)有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強(qiáng)者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。

  信用寬容的原則:信用即講信譽(yù)的原則,在社交場(chǎng)合,尤其要講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)的事,要說(shuō)到做到,在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。

  寬容是一種較高的境界,容許別人有行動(dòng)與見(jiàn)解自由,對(duì)不同于自己和傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友是最好方法。

  接待來(lái)訪的職場(chǎng)禮儀

  來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。

  客人坐定之后再坐,客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

  客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽(tīng),中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話之類的事。

  不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。

  如果會(huì)見(jiàn)時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀

  在電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭(zhēng)先恐后。

  男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。

  與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。

  電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話。

  在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

  即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開(kāi)關(guān)處者,也應(yīng)做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)7

  8個(gè)詞匯溝通時(shí)需謹(jǐn)慎

  1、應(yīng)該

  應(yīng)該給人一種強(qiáng)迫之感,跟他人提要求的時(shí)候,最好使用較為緩和的語(yǔ)言來(lái)替代,例如:"我建議"、"我覺(jué)得"等。

  2、一定

  一定的用法十分生硬,還表現(xiàn)出你強(qiáng)烈的控制欲,對(duì)方聽(tīng)后容易長(zhǎng)生抵觸的心理,不妨換成""你可以答應(yīng)我嗎"等可以商量的口氣。

  3、必須

  必須和一定都是一種職責(zé)性的詞匯,換角度來(lái)考慮,如果是你聽(tīng)到別人這樣要求自己,心里也會(huì)不舒服。

  4、需要

  一旦用這個(gè)詞來(lái)限制別人,你將會(huì)在職場(chǎng)中失去好人緣,不妨用溫和的與其來(lái)調(diào)劑下職場(chǎng)人際關(guān)系吧!

  5、不得不

  每當(dāng)一件事成為"不得不"做的事情后,常常會(huì)給人一種消極的心理暗示,這種時(shí)候不妨提醒自己或別人,"我想做","我愿意做"。

  6、不能

  這樣的語(yǔ)言為你的人際關(guān)系關(guān)閉了一道門,如何為自己開(kāi)一扇窗呢?不妨試試"也許"、"可能"這樣的詞代替它。

  7、不可能

  不可能是一種主觀的預(yù)測(cè),什么事情都不要輕易預(yù)測(cè)和保證,如果事后你的不可能變成了可能,只會(huì)讓你變得可笑。

  8、你別管

  你別管這個(gè)詞匯相當(dāng)?shù)睦淠?dāng)別人用熱情對(duì)待你的時(shí)候,這句話必定會(huì)葬送你的人緣關(guān)系,在拒絕逼人之前,一定要委婉,事后也應(yīng)該感謝一下對(duì)方。

  職場(chǎng)上樹(shù)立自信的方法

  走出了校園,進(jìn)入職場(chǎng),怎樣讓自己變得自信成為很重要的一點(diǎn)。職場(chǎng)可是一個(gè)小社會(huì),沒(méi)有自信的人是會(huì)被淘汰的'。為了更好的贏得尊重和經(jīng)驗(yàn),一定要來(lái)看看樹(shù)立自信的方法。

  一、服裝得體

  在職場(chǎng)上并不一定要多時(shí)尚,但得體的服裝是讓自己變得精神很重要的一個(gè)外在因素。就像你穿個(gè)T恤短褲去上班和穿套裝去上班,整個(gè)人的氣勢(shì)都不一樣。挑選適合自己的職業(yè)服裝,每天整理好自己的儀容,這是最基本的樹(shù)立自信方法之一。

  二、積極的態(tài)度

  學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō),我是最棒的!雖然你現(xiàn)在還只是一個(gè)小人物,但小人物也有小人物的優(yōu)點(diǎn)。面對(duì)每份工作和任務(wù)都要有積極的心態(tài),千萬(wàn)不要馬虎對(duì)待。馬虎的心態(tài)決定你的馬虎人生,相比每個(gè)人都希望自己的人生是又價(jià)值的。

  三、時(shí)間管理

  進(jìn)入職場(chǎng)后,時(shí)間仿佛不夠用。好像很多事都需要整理再整理,很多任務(wù)都無(wú)法按時(shí)完成。時(shí)間是自己安排出來(lái)的,聽(tīng)過(guò)一句話嗎,時(shí)間就像海綿里的水,擠一擠總是會(huì)有的。從不用的角度去管理和安排自己的時(shí)間,讓生活和工作保持水平狀態(tài)。

  四、禮貌對(duì)人

  職場(chǎng)上要記住幾點(diǎn),遇到上司要主動(dòng)打招呼,上班時(shí)間少使用聊天軟件,開(kāi)會(huì)時(shí)按時(shí)到達(dá)等。這些看似無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié),是絕對(duì)你職場(chǎng)人際關(guān)系和職場(chǎng)未來(lái)很重要的因素。

  職場(chǎng)里與上司溝通的態(tài)度和技巧

  一、形式大于內(nèi)容

  在與上司交談的過(guò)程中,一定要記得形式大于內(nèi)容。千萬(wàn)不要做一個(gè)拍馬屁的下屬,也不要做乘口舌之快的個(gè)人主義者,懂得為上司解決煩惱才是最重要的。一味的取悅只會(huì)模糊焦點(diǎn),讓交談的過(guò)程變得毫無(wú)意義。

  二、善于抓住重點(diǎn)

  對(duì)老板的需求和困惱要及時(shí)傾聽(tīng),將自己對(duì)工作的疑惑及時(shí)反饋。工作永遠(yuǎn)是上司和下屬交談最好的媒介,但需要根據(jù)個(gè)人能力發(fā)揮并開(kāi)導(dǎo)上司。千萬(wàn)不要把談話的重心偏離,否則會(huì)讓人感覺(jué)你思路混亂。

  辦公室里不能用的十個(gè)詞

  一、應(yīng)該

  應(yīng)該給人不容置疑的強(qiáng)迫感。無(wú)論是對(duì)別人還是對(duì)自己提出要求,最好用緩和一些的詞匯去替代掉比較好。比如說(shuō)"我建議"、"我覺(jué)得"等等。

  二、一定

  "我一定……"這樣的措辭不僅僅生硬,還會(huì)讓人覺(jué)得你是個(gè)自私且占有欲強(qiáng)的人,從而產(chǎn)生抵觸的心理。最好是換成"你可以答應(yīng)我嗎"等之類的商量語(yǔ)氣。

  三、必須

  必須是一個(gè)命令式的職責(zé)性詞語(yǔ),這樣的口吻通常帶有命令的氣勢(shì),會(huì)讓人難以接受。如果一定要用必須要在前面解釋理由,然后表達(dá)自己的意愿,比如"我實(shí)在太累……"等。

  四、需要

  用"你需要什么"來(lái)限制他人,不如換成建議的溫和方式,比如"這件事我們最好是這樣安排"等。

  五、不得不

  這樣的表達(dá)讓人覺(jué)得很消極,一件事當(dāng)你"不得不"做的時(shí)候,通常都是被強(qiáng)迫做的,最好提醒自己"我想做"或者"我可以做"。

  六、不能

  不能就是肯定的拒絕,這樣的語(yǔ)言就像關(guān)上了一道門,把許多有可能的機(jī)會(huì)都擋在了外面。用"也許"、"可能"這樣的詞匯去代替它,會(huì)給自己提供更多的選擇。

  七、不可能

  這個(gè)世界沒(méi)有什么事情是不可能的,這樣的詞匯要少說(shuō),如果那天不可能的事變成了可能,那么你就是搬起石頭砸了自己的腳。少用避免很多尷尬。

  八、絕不

  "絕不"這個(gè)詞態(tài)度太過(guò)強(qiáng)硬,很容易傷害到別人的感情。即使心里一百個(gè)不愿意,口頭上最好也要找個(gè)委婉的理由拒絕。

  九、閉嘴

  閉嘴帶著暴力型,會(huì)體現(xiàn)出你的負(fù)面情緒,表達(dá)意見(jiàn)之前,最好先說(shuō)出原因,然后加上"請(qǐng)"字,千萬(wàn)不要直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)。

  十、你別管

  別人好心幫你,你卻冰冷的拒絕他人的善意,會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)沒(méi)有人情味的人,在拒絕之前先謝謝或肯定一下對(duì)方。

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)8

  一、言談禮儀

  1)早晨來(lái)到公司時(shí)互相問(wèn)早,下班回家時(shí)互相道別

  2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)要用文明用語(yǔ)

  3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無(wú)論是上下級(jí),秘書還是辦公室的后勤人員

  4)需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起

  5)不議論任何人的隱私、八卦等

  詳細(xì)可以參考職場(chǎng)禮儀言談篇。

  二、姿體禮儀

  1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門

  2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

  3)在開(kāi)會(huì)或同事聚集的'場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止

  4)與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢

  5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

  6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

  三、細(xì)節(jié)禮儀

  1)將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人

  2)打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間

  3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料

  4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝

  5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地

  6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境

  7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過(guò)分性感的衣服。

  8)在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪者不忘微笑

  9) 不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息

  10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)9

  1、真誠(chéng)

  在職場(chǎng)中想要受到別人的尊重,那么我們自己首先要做到真誠(chéng),真誠(chéng)的對(duì)待職場(chǎng)中的每一位同事,這樣才能得到同事們的認(rèn)可。當(dāng)然如果職場(chǎng)中的每個(gè)人都想要得到別人的尊重,那么都會(huì)真誠(chéng)待人,辦公室內(nèi)的和諧氣氛是不是會(huì)好很多呢?所以真誠(chéng)是建立人與人之間信任的`橋梁。所以我們要遵守這個(gè)原則,讓我們同事之間的關(guān)系變得越來(lái)越友好。相反來(lái)說(shuō),如果也你想要得到別人的尊重,但你卻每天都會(huì)有謊話連篇,你覺(jué)得還會(huì)有同事會(huì)和你一起相處嗎?肯定不會(huì)的

  2、公平競(jìng)爭(zhēng)

  這就像我們前文里面說(shuō)的,競(jìng)爭(zhēng)可以使辦公室的氣氛變得更加緊張,但是同事之間也少不了競(jìng)爭(zhēng),但是我們要遵守公平,不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,耍心眼,更不要和同事合伙耍心計(jì)。也只有在競(jìng)爭(zhēng)中做到公平,才能令人心服口服,你有足夠的能力,職場(chǎng)中的同事自然就會(huì)尊重你,如果你在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)中,耍一些小聰明,那么你的同事會(huì)怎么看你呢?憑本事拿來(lái)的成功,才會(huì)得到別人的尊重,才會(huì)得到別人的敬佩,愛(ài)戴。

  3、同事之間的人性相處

  這一點(diǎn)講的就是我們平時(shí)在辦公室的所作所為,在辦公室遇到同事的時(shí)候要主動(dòng)打招呼,并且在洗手間的時(shí)候,不要因?yàn)榈胤叫 擂危褪俏覀儾淮蛘泻舻睦碛伞H绻淮蛘泻簦瑢?duì)方見(jiàn)到你就會(huì)認(rèn)為,你也不想理他,或者你很高傲的樣子。在洗手間微笑,或者點(diǎn)頭示意也可以算打招呼。同事之間在辦公室內(nèi)不要相互起綽號(hào),也不要叫對(duì)方的小名,更不要和同事稱兄道弟,說(shuō)一些肉麻的話。也不能每天粘在一起,因?yàn)檫@畢竟是職場(chǎng),并不是學(xué)校。

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)10

  (1)社交服飾原則

  服飾最基本的原則是協(xié)調(diào),即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節(jié)、年齡、活動(dòng)場(chǎng)所等協(xié)調(diào)。

  色彩的協(xié)調(diào)。著裝首先要注意色彩的協(xié)調(diào)。服裝的色彩協(xié)調(diào)原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、

  衣服和膚色、發(fā)色和協(xié)調(diào)。服裝的色彩分三類:暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺(jué);

  冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩(wěn)重、可靠的感覺(jué)。

  一般來(lái)說(shuō),色彩搭配可以采用以下幾種方法:

  根據(jù)色彩明暗度的不同來(lái)搭配,即把同一顏色按深淺不同進(jìn)行搭配,形成一種和諧的美感。

  用互相排斥的對(duì)比色(如紅和綠)來(lái)搭配,但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區(qū)別。

  運(yùn)用流行色。在特定階段,人們會(huì)對(duì)某種顏色產(chǎn)生偏愛(ài),使其廣泛流行起來(lái)。

  活動(dòng)場(chǎng)合的協(xié)調(diào)。服裝與活動(dòng)場(chǎng)合是否協(xié)調(diào),直接影響交際的效果,

  所以著裝應(yīng)該比較嚴(yán)格地和所要活動(dòng)的場(chǎng)所協(xié)調(diào)。

  (2)旅游時(shí)著裝:T恤配運(yùn)動(dòng)

  裝式的彈力牛仔或全棉休閑長(zhǎng)褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便,作為旅行服裝也很恰當(dāng)。

  用相近的顏色搭配,如橙與黃、藍(lán)與綠的搭配等,但在搭配時(shí)要在明暗席或鮮艷程度上加以區(qū)別。

  (3)運(yùn)動(dòng)時(shí)著裝:可穿棉質(zhì)翻領(lǐng)衫或防風(fēng)夾克配針織長(zhǎng)褲,最好穿棉線襪、平底鞋。

  (4)赴宴會(huì)著裝:赴宴會(huì)可穿黑色的服裝,因?yàn)檫@種顏色的服裝給人正式而穩(wěn)重的感覺(jué)。

  如果女士穿長(zhǎng)裙晚禮服,長(zhǎng)裙最好是用無(wú)花邊布料做成的,這樣才不致顯得過(guò)分華麗,

  而且能使你自然流露出溫柔的氣質(zhì)。對(duì)于男士來(lái)說(shuō),赴宴時(shí)西裝是最好的裝束。

  (5)職業(yè)女裝:套式裙裝是目前最適合職業(yè)女性的服裝,但這種套裝要講究口質(zhì)的精良。過(guò)分暴露的服裝,絕不能出現(xiàn)在正式場(chǎng)合。

  女性職場(chǎng)社交禮儀禁忌

  禁忌一:過(guò)多的點(diǎn)頭

  點(diǎn)頭代表的認(rèn)同,也就表示“我明白了”。特別是男士把點(diǎn)頭理解為同意他們的觀點(diǎn),過(guò)多的點(diǎn)頭會(huì)被看成是軟弱的表現(xiàn)。

  禁忌二:大聲說(shuō)話

  如果你經(jīng)常在辦公的地方說(shuō)話很大聲,這很讓人討厭,如果你在一句話末尾突然提高音調(diào),給人的感覺(jué)好象是要提出什么問(wèn)題以表現(xiàn)出自己對(duì)此事的不相信。你應(yīng)該降低結(jié)束話語(yǔ)時(shí)的'語(yǔ)調(diào),這樣使之聽(tīng)上去更有權(quán)威性。

  禁忌三:口頭禪

  有些人把交流工作變成反問(wèn)句并要求得到證實(shí):“這是個(gè)好主意,你不認(rèn)為是這樣嗎?”“我們有最好的工作團(tuán)體,對(duì)嗎?”類似于這樣的口頭禪會(huì)減少權(quán)威性和可信性,所以應(yīng)該避免。

  禁忌四:允許打斷

  很多男士在聽(tīng)到自己感興趣的事時(shí)會(huì)突然插話打斷話題,而婦女則往往會(huì)容忍自己的話被打斷,以致對(duì)自己的主見(jiàn)失去信心。這時(shí)候你應(yīng)該說(shuō)“我還沒(méi)說(shuō)完”或“請(qǐng)先保留你的問(wèn)題”,或者繼續(xù)發(fā)言直到表達(dá)完了自己的意見(jiàn)為止。

  禁忌五:穿著過(guò)于性感

  職場(chǎng)中的穿著也有很大的講究,如果一位婦女腳穿高跟鞋,身著緞衫和迷你裙并化濃妝,那么她表示的是性挑逗而不是職業(yè)上的交流。在職場(chǎng)中不要穿得性感,你不必丟棄女子的溫柔氣質(zhì),但也不要穿得過(guò)于招搖。

  禁忌六:說(shuō)話太軟弱

  說(shuō)話太軟弱一般都是對(duì)自己缺乏信心與安全感的表現(xiàn),特別是在發(fā)言時(shí),一定要足夠的自信,如果以一種軟弱的聲音來(lái)闡述自己的觀點(diǎn),往往會(huì)失去說(shuō)服力。所以一定要。從喉部的膈膜發(fā)聲可以使自己的聲音被與會(huì)的每一個(gè)人聽(tīng)到。

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)11

  國(guó)外商務(wù)旅行的著裝禮儀

  在國(guó)外做商務(wù)旅行時(shí),著裝禮儀很重要。國(guó)際商務(wù)交往場(chǎng)合對(duì)服裝的總體要求是樸素、大方、整潔、得體。衣服要熨平整,褲子熨出褲線。衣領(lǐng)袖口要干凈,皮鞋要上油擦亮。參加各種活動(dòng),進(jìn)入室內(nèi)場(chǎng)所都要摘帽、脫掉大衣、風(fēng)雨衣以及套鞋。男士任何時(shí)候在室內(nèi)不得戴帽子、手套。而允許婦女在室內(nèi)穿戴紗手套、紗面罩、帽子、手套。在國(guó)際商務(wù)交往中,涉外人員所接觸的各種具體場(chǎng)合,大體可以分為三類。即公務(wù)場(chǎng)合、商務(wù)社交場(chǎng)合和休閑場(chǎng)合。公務(wù)場(chǎng)合,指的就是涉外人員上班處理公務(wù)的時(shí)間。在公務(wù)場(chǎng)合,涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出“莊重保守”的風(fēng)格。

  在社交場(chǎng)合,涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出“時(shí)尚個(gè)性”的風(fēng)格。既不必過(guò)于保守從眾,也不宜過(guò)分地隨便邋遢。日前的做法是,在需要穿著禮服的場(chǎng)合,男士穿著黑色的中山套裝或西裝套裝,女士則穿著單色的旗袍或下擺長(zhǎng)于膝部的連衣裙。其中,尤其以黑色中山裝套裝與單色旗袍最具有中國(guó)特色,并且應(yīng)用最為廣泛。在商務(wù)社交場(chǎng)合,最好不要穿制服或便裝。所謂休閑場(chǎng)合,涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出“舒適自然”的風(fēng)格。沒(méi)有必要衣著過(guò)于正式,尤其應(yīng)當(dāng)注意,不要穿套裝或套裙,也不必穿制服。那樣做既沒(méi)有任何必要,也與所處的具體環(huán)境不符。另一個(gè)方面的主要問(wèn)題是,涉外人員應(yīng)當(dāng)使自己的衣著得法。

  要了解并遵守著裝的正確方法

  穿西裝時(shí),要注意的問(wèn)題有:在穿西裝之前,務(wù)必要將位于上衣左袖袖口之上的商標(biāo)、純羊毛標(biāo)志等等,先行拆除,它們并非與西裝的檔次、身價(jià)有關(guān)。在一般情況下,坐著的時(shí)候,可將西裝上衣衣扣解開(kāi);站起來(lái)之后,尤其是需要面對(duì)他人之時(shí),則應(yīng)當(dāng)將西裝上衣的衣扣系上。西裝上衣的衣扣有一定的系法:雙排扣西裝上衣的衣扣,應(yīng)當(dāng)全部系上。單排兩粒扣西裝上衣的衣扣,應(yīng)當(dāng)只系上邊的那粒衣扣。單排三粒扣西裝上衣的衣扣,則應(yīng)當(dāng)系上兩粒衣扣,或都單系中間的那粒衣扣。穿西裝背心時(shí),最下邊的那粒衣扣,一般可以不系。

  穿西裝時(shí),只允許穿一件單色薄型的“V”領(lǐng)羊毛衫。不要在西裝里面穿開(kāi)領(lǐng)的、花哨的羊毛衫,特別是不要一下子同時(shí)穿上多件羊毛衫。穿長(zhǎng)袖襯時(shí),需要注意的問(wèn)題有:下擺在正式場(chǎng)合一定要束在褲腰或裙腰之內(nèi)。袖管不僅不可以挽起來(lái),而且袖扣還一定要系上。不穿西裝上衣,或是穿上衣未打領(lǐng)帶時(shí),領(lǐng)扣則通常可以不系。打領(lǐng)帶時(shí),其位置大致是在七粒扣襯衫自上而下數(shù)的第四、第五粒衣扣之間。

  要了解并遵守著裝的搭配技巧

  在國(guó)外,對(duì)于男士在正式場(chǎng)合的著裝,有必須遵守色原則”的要求。所謂“三色原則”,是指全身上下的衣著,應(yīng)當(dāng)保持在三種色彩之內(nèi)。對(duì)于女士在正式場(chǎng)合的著裝的評(píng)價(jià),人們往往關(guān)注于一個(gè)細(xì)節(jié),即她是否了解不應(yīng)該使自己的襪口暴露在外。不僅在站立之時(shí)襪口外露不合適,就是在行走或就座時(shí)襪口外露也不合適。穿裙裝的女士,最好穿連褲襪或長(zhǎng)筒襪。參加外事活動(dòng),服裝要樸素、大方、整潔。男士除穿中山裝外也可以穿西服或民族服裝。參觀游覽可以穿便服,如果穿西服可不打領(lǐng)帶,并解開(kāi)襯衫的第一粒扣子。夏天除中山裝、西服、民族服裝外,一般可以穿兩用衫和短袖敞領(lǐng)衫。出席慶典儀式、正式宴會(huì)、會(huì)見(jiàn)外賓等活動(dòng)時(shí),應(yīng)穿著中山裝、西服或民族服裝。女性按不同季節(jié)和活動(dòng)性質(zhì)可著以下服裝:西服(下身長(zhǎng)褲或裙子)或民族服裝,中式上衣配裙子或長(zhǎng)褲連衣裙旗袍。夏天也可以穿襯衣配長(zhǎng)褲或裙子。

  或許你會(huì)聽(tīng)別人說(shuō)起過(guò)外國(guó)人穿衣服隨便。可能因?yàn)檫@樣的想法他們穿洋服的時(shí)候就也隨便了。其實(shí)這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。外國(guó)人穿衣是有很多規(guī)范的。一般來(lái)講場(chǎng)合決定了穿的服裝是否合適。正式的場(chǎng)合不能亂穿不說(shuō),就是平常的場(chǎng)合也是有約定俗成的一套穿衣規(guī)則。譬如外國(guó)朋友請(qǐng)吃飯,穿牛仔褲還是顯得不是很尊重主人家,就是不穿西裝也最起碼該穿西褲。但是如果是好朋友一起去麥當(dāng)勞又不一樣了。很多外國(guó)人覺(jué)得穿著睡衣跟沒(méi)穿衣服沒(méi)什么分別,他寧愿你看到他穿著內(nèi)衣,也不愿意讓你看到他穿著睡衣。

  另外,在國(guó)外參加商務(wù)活動(dòng)時(shí),服裝一般應(yīng)尊重東道主的要求和當(dāng)?shù)亓?xí)慣。各國(guó)有各國(guó)的傳統(tǒng)著裝風(fēng)俗,下面簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)國(guó)家這方面的禮儀。在正式場(chǎng)合,法國(guó)人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍(lán)色、灰色或黑色,質(zhì)地則多為純毛。美國(guó)著裝的隨便是舉世聞名的。美國(guó)人崇尚個(gè)性自由,著裝喜好隨意舒適。當(dāng)然,美國(guó)人的穿衣隨便并非不講規(guī)矩,但他們的著裝習(xí)俗迎合了向舒適多樣化發(fā)展的趨勢(shì),在世界上的影響不可小看。和服是日本民族最珍愛(ài)的傳統(tǒng)服裝。它在造型上有其規(guī)范化的特點(diǎn),不受時(shí)裝的影響,14世紀(jì)以來(lái)式樣一直沒(méi)有變化。雖然今天日本人的日常服裝早已為西服所替代,但在婚禮、慶典、傳統(tǒng)花道、茶道以及其他隆重的社交場(chǎng)合,和服仍是公認(rèn)的必穿禮服。

  禮儀禁忌

  1。在國(guó)外,穿長(zhǎng)袖襯衣要將前后擺塞在褲內(nèi),袖口不要卷起。穿短袖杉,下擺不要塞在褲子里。長(zhǎng)褲不要卷起。任何情形下不應(yīng)該穿短褲參加涉外活動(dòng)。2。在下榻的飯店里接待臨時(shí)來(lái)訪的外國(guó)客人,不要赤腳,不能只穿內(nèi)衣、睡衣、短褲接待客人。

  禮儀技巧

  1,在國(guó)外,最為標(biāo)準(zhǔn)的,主要是深色毛料的套裝、套裙或制服。2。男士最好是身著藏藍(lán)色、灰色的西裝套裝或中山裝,內(nèi)穿白色村衫,腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時(shí),務(wù)必要系領(lǐng)帶。3。女士的最佳衣著是:身著單一色彩的西服套裙內(nèi)穿白色襯衫,腳穿肉色長(zhǎng)筒斯林和黑色高跟皮鞋。有時(shí),穿著單一色彩的連衣裙亦可,但是盡量不要選擇以長(zhǎng)褲為下裝的套裝。

  職場(chǎng)上的著裝禮儀的重要性

  如果你希望建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至是指甲都是你要關(guān)心的。其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。所以職場(chǎng)著裝禮儀尤其重要。

  職場(chǎng)著裝禮儀是一門學(xué)問(wèn),看似不起眼的東西,其實(shí)蘊(yùn)藏了很深的意味。以女士著裝禮儀為例,南女士著裝講究一下幾個(gè)原則:

  時(shí)間原則:

  不同時(shí)段的.著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就需多加一些修飾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步。

  場(chǎng)合原則:

  衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或者看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正是宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。

  地點(diǎn)原則:

  在自己家接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或者寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。

  總之,職場(chǎng)著裝禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應(yīng)有的職場(chǎng)著裝禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)稱心的位置。在工作中怎樣維護(hù)本身形象,在職場(chǎng)上如何表現(xiàn)得彬彬有禮,舉止有方職場(chǎng)禮儀常識(shí)是每個(gè)即將踏入職場(chǎng)的人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)的,企業(yè)也應(yīng)該定期給予員工職場(chǎng)禮儀常識(shí)方面的培訓(xùn)

  職場(chǎng)禮儀是指大家在作業(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵從的一系列禮儀標(biāo)準(zhǔn)。知道、把握并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在作業(yè)中得心應(yīng)手,使你的作業(yè)欣欣向榮。那么女性職場(chǎng)禮儀有哪些?

  那么女性職場(chǎng)禮儀有哪些呢?職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)十分簡(jiǎn)略。

  首要,要澄清職場(chǎng)禮儀與交際禮儀的不同。

  握手禮儀:握手是人與人的身體觸摸,可以給人留下深入的形象。當(dāng)與或人握手感受不舒服時(shí),咱們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消沉的性格特征。強(qiáng)有力的握手、雙眼直視對(duì)方將會(huì)搭起活躍溝通的舞臺(tái)。

  女士們請(qǐng)注意:為了防止在介紹時(shí)發(fā)作誤解,在與人打招呼時(shí)最佳先伸出手。

  穿著禮儀:穿著得體也是一門禮儀,在職場(chǎng)穿著打扮都應(yīng)得體切記濃妝艷抹,穿著暴露。在化妝時(shí)應(yīng)該選擇淡雅些的顏色。

  公共禮儀:辦公室屬于一個(gè)公共場(chǎng)合,切記大聲吵鬧,高談?wù)撻煟桓豹q如在市場(chǎng)的感覺(jué),這樣只會(huì)引來(lái)別人的厭惡。談吐得體,溫文爾雅才能為自己加分。現(xiàn)在女性職場(chǎng)禮儀有哪些想必大家不陌生了吧。

  職場(chǎng)著裝禮儀知識(shí)點(diǎn)

  (1)職場(chǎng)著裝原則

  常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。

  其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大,大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí),可說(shuō)是從其衣著開(kāi)始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。

  (2)男士職場(chǎng)著裝原則

  三色原則:三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,主要指男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種,很接近的色彩視為同一種。

  有領(lǐng)原則:有領(lǐng)原則說(shuō)的是,正裝必須是有領(lǐng)的,無(wú)領(lǐng)的服裝,比如T恤,運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

  鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。

  皮帶原則:男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的,通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。

  皮鞋原則:正裝離不開(kāi)皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,不過(guò)隨著潮流的改變,方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。

  職場(chǎng)女性的著裝禮儀匯集

  “云想衣裳花想容”,相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝,女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。

  著裝的TOP原則

  TOP是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫,它們分別代表時(shí)間(Time)、場(chǎng)合(Occasion)和地點(diǎn)(Place),即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。

  時(shí)間原則

  不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步

  場(chǎng)合原則

  衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。

  地點(diǎn)原則

  在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。

  職業(yè)女性著裝四講究

  整潔平整

  服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)

  色彩技巧

  不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

  配套齊全

  除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。

  飾物點(diǎn)綴

  巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩省5桥宕鞯娘椘凡灰诉^(guò)多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。

  總之,穿衣是“形象工程”的大事。西方的服裝設(shè)計(jì)大師認(rèn)為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來(lái)自于著裝。”因此,大家都不可以掉以輕心哦!

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)12

  1、同事相處的禮儀

  真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

  寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。

  公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。

  主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

  誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。

  2、與上級(jí)相處的禮儀

  尊重上級(jí)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。

  支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開(kāi)展工作。

  理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。

  不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。

  3、匯報(bào)和聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀

  遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。

  注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。

  語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。

  匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。

  聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:

  守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

  及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

  善于傾聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。

  職場(chǎng)儀容的禮儀知識(shí)

  1)表情

  ①目光。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂(lè)。在社交場(chǎng)合交談時(shí),一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū),表示對(duì)對(duì)方的尊重,但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng),因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方,會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問(wèn)候,征求意見(jiàn),這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí),切忌迅速移開(kāi),不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí),不應(yīng)再看對(duì)方。

  注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為:公務(wù)注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。

  ②微笑。人際交往時(shí),表情應(yīng)以喜、樂(lè)為主調(diào),微笑是人類最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注,是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。

  在與人交流時(shí),可以在開(kāi)口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí),如果對(duì)方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應(yīng)。

  2)安全空間

  從心理學(xué)上講,在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見(jiàn)的個(gè)人空間,每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破,我們會(huì)不自在或有不安全的感覺(jué)。這就是安全空間。

  ①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。

  ②個(gè)人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。

  ③社交空間:指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關(guān)系。

  一般來(lái)說(shuō),歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離,還要在實(shí)際交往過(guò)程中靈活掌握。

  3)首語(yǔ)

  首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó),點(diǎn)頭是否定,搖頭是肯定。

  4)手勢(shì)語(yǔ)

  人們雙手各五個(gè)手指的屈伸,都能表達(dá)某種特定的含義,而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同,用錯(cuò)了會(huì)出笑話,甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感,因此,了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。

  大拇指伸出,在中國(guó)表示勝利、佩服,第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn);在印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國(guó)美國(guó),拇指向下表示不同意;在法國(guó)表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。

  伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。

  向上伸食指,中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意;美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻;法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。

  小指伸出,中國(guó)表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國(guó)表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所;菲律賓表示小人物。

  食指彎曲,中國(guó)表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來(lái)表示金錢。

  伸出中指壓在食指上,在中國(guó)表示數(shù)字十;菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。

  用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢;美國(guó)表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功;表示傻瓜,無(wú)用;而在巴西則表示肛門。

  注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

  另外要注意,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì),可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí),手勢(shì)不宜過(guò)多,動(dòng)作不宜過(guò)大,要給人一種優(yōu)雅,含蓄而彬彬有禮的感覺(jué)。

  表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂(lè)等內(nèi)心情感通過(guò)面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來(lái)的感覺(jué)。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話,那么,其中75%的印象則來(lái)自于此人的表情,包括神態(tài)和態(tài)度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。

  職場(chǎng)禮儀說(shuō)話技巧

  一、說(shuō)話的秘訣

  1、你和對(duì)方在交談進(jìn)行中,說(shuō)話目的在于使人全部明了,別人聽(tīng)不清,就不懂,就是浪費(fèi)。說(shuō)話時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。說(shuō)一句,人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說(shuō)話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。

  2、說(shuō)話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f(shuō)明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。

  3、在火車?yán)铮陲w機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說(shuō)話是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所,便會(huì)令你的同伴感到難堪。

  4、每說(shuō)一事,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用,是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。

  5、知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音,說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好,字眼不可多用,話未說(shuō)出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。

  6、太深?yuàn)W的名詞不可多用,除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題,否則,滿口深?yuàn)W名詞,即使用的恰當(dāng),也是不太好的,隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞,聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么,且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。

  7、俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言,人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣,偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō),積久便成習(xí)慣,結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上,給人聽(tīng)見(jiàn)了,會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。

  二、說(shuō)話的技巧

  1、我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話,在未說(shuō)之前,先來(lái)給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么,你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤,若因此而引起對(duì)方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的.聽(tīng)者了。批評(píng)或提意見(jiàn),也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會(huì)變壞事。

  2、你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí),即使你不能有各種專長(zhǎng)的學(xué)問(wèn),也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話,是使對(duì)方開(kāi)口的xx。問(wèn)話,是一個(gè)打開(kāi)對(duì)方話匣的最好方法。但問(wèn)話雖是小事,但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。

  3、所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必須先看四周的環(huán)境,并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何,倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說(shuō)不得意的話,俗話說(shuō)得好:得意人面前不說(shuō)失意話。

  4、如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著商量的口氣說(shuō):你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位,可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。

  5、若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn),你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn),既不是盲從,也不是武斷。在這同時(shí),你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn),請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據(jù)來(lái)使你相信。你要表示,假使對(duì)方能夠使你相信他的意見(jiàn),那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。

  6、按言語(yǔ)是鐵,沉默是金的說(shuō)法,表示沉默比多話好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語(yǔ)傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說(shuō)招怨,瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會(huì)出賣你,保持沉默便是保護(hù)自己安全。

  7、信口開(kāi)河、放連珠炮,都是不好的說(shuō)話方式。信口開(kāi)河并不表示你很會(huì)說(shuō)話,相反的,證明你說(shuō)話缺乏熱誠(chéng),不負(fù)責(zé)任。至于說(shuō)話像放連珠炮,那只有使人厭煩,因?yàn)槟阋婚_(kāi)口,別人就沒(méi)有機(jī)會(huì)啟齒了,結(jié)果當(dāng)然是自討沒(méi)趣。

  8、若是到了非說(shuō)不可時(shí),那么你所說(shuō)的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì),都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合,應(yīng)該說(shuō)什么?怎樣說(shuō)?都值得加以研究。無(wú)論是探討學(xué)問(wèn)、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂(lè)消遣時(shí),種種從我們口里說(shuō)出的話,一定要有重點(diǎn),要能具體、生動(dòng)。不鳴則已,一鳴驚人。

  9、一個(gè)冷靜的傾聽(tīng)者,不但到處受人歡迎,且會(huì)逐漸知道許多事情。話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知,即使千言萬(wàn)語(yǔ),也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才謀者,不必多言。多言取厭,虛言取薄,輕言取侮。唯有保持沉默,別人將以為你是一位哲學(xué)家。

  三、說(shuō)話的難點(diǎn)

  1、說(shuō)話是雙方面的,甚至是多方面的,一次好的談話,不只要講,還要很善于聽(tīng),不只要把自己的話講好,還要善于聽(tīng)別人的話,而自己所要說(shuō)的話,也不能像演講一樣,可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng),照講無(wú)誤,而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。

  2、當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候,如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來(lái),而不了解對(duì)方的看法和興趣,不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng),有什么疑問(wèn),不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié),那你就不能算是一個(gè)好的談話者。

  3、在談話時(shí),你的思想至少要順著兩條線發(fā)展,一條線是你自己的,一條線是對(duì)方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法,一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法,如果你談話的對(duì)象,不只一個(gè)人,那么,你的工作就更為復(fù)雜,你所要顧到的方面就更多。因?yàn)槊總(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。

  4、讓別人先說(shuō),一方面是表示你的謙遜,使別人感到高興,一方面你可以借此機(jī)會(huì),觀察對(duì)方的語(yǔ)氣神色以及來(lái)勢(shì),給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì),這才是兩全的方法。

  5、在社交上,我們也常看到許多人,因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見(jiàn),而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯?起因是由于彼此主張不同,因而彼此結(jié)上仇恨,這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情,所謂冤家少一個(gè)好一個(gè),因?yàn)槊恳粋(gè)人都有著他的自尊心。

  6、說(shuō)話要真誠(chéng),不要表里不一,虛偽滑頭,幾乎每一個(gè)人,都更喜歡忠實(shí)的朋友。

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)13

  問(wèn)候。職場(chǎng)人際關(guān)系,從問(wèn)候開(kāi)始吧,可以拉近人們的親近感。

  上班的時(shí)候,遇見(jiàn)同事招呼、以表尊敬,拉近同事的親疏感,建立同事日常關(guān)系。

  特別有些員工,不喜歡遇到自己的'上司,就像老鼠遇到貓,要等上司走了,才過(guò)去。

  這樣反而不好,要大方和上司打招呼,就如遇到自己的同事一樣。問(wèn)一聲“好”。

  無(wú)論是同事,還是上司,低頭假裝沒(méi)有看見(jiàn),千萬(wàn)不要使用這招,會(huì)顯得很不友好。

  ——2——

  隱私。在一個(gè)公司上班就了,記住,這里是一個(gè)小社會(huì),利益鏈的小社會(huì)。不是自家,這根弦不要忘記了,如果忘記了,絕對(duì)死得難堪,過(guò)來(lái)人的告訴你絕對(duì)錯(cuò)不了。

  同在一個(gè)公司上班,特別是同在一個(gè)大廳的同事,時(shí)間一久了,就會(huì)短暫忘記這個(gè)“社會(huì)關(guān)系”,就會(huì)向同事抱怨某個(gè)人或上司或公司。

  如果你運(yùn)氣好,遇到職業(yè)素養(yǎng)好的,還好。如果越多他(她)也沒(méi)有多少心機(jī),把你原話告訴當(dāng)事人,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),以后相處起來(lái)就比較麻煩。

  還有就是這個(gè)職業(yè)素養(yǎng)好的告訴沒(méi)有告訴任何人,有一天他(她)當(dāng)上司了,他(她)肯定不敢重用你,畢竟你愛(ài)抱怨,上司都希望下屬個(gè)個(gè)如豺狼一般,不喜歡總是抱怨或傳小道消息的人。

  隱私,可大可小,容易造成同事之間產(chǎn)生糾紛,甚至升級(jí)打架,是極其危險(xiǎn)的事。所以,職場(chǎng)中,少說(shuō)多做,肯定沒(méi)有錯(cuò)。

  ——3——

  穿著。職場(chǎng)中,講究形象得體就行。一般稍大一點(diǎn)

  的公司,都有工作服,這就沒(méi)有什么可說(shuō)了。

  如果公司沒(méi)有,工作的時(shí)候,盡量裝著正常些。

  女性、盡量不要穿低V或透明的衣服,特別是夏天。

  雖然,現(xiàn)在時(shí)代夠開(kāi)放,有吃有喝,見(jiàn)識(shí)眼界都高了,不過(guò)還是得照顧別人上班心情。

  不論男女、紅發(fā)、綠眼,穿金戴銀、這些“個(gè)性”的東西,建議不要在辦公室出現(xiàn),這里畢竟不是家、約會(huì)地、宴會(huì),公眾場(chǎng)所,需要有所節(jié)制。

  ——4——

  電話。打電話,這個(gè)在辦公中,最常見(jiàn)。不要太

  大聲說(shuō)話,影響周圍同事的工作,打斷他們的思路。

  特別有時(shí),遇多一個(gè)項(xiàng)目,談了很久都沒(méi)有結(jié)果,突然今天說(shuō),可以了。

  這樣喜事,一時(shí)忘記了周圍同事,大聲笑起來(lái),雖然情有可原,但同事仍然會(huì)把你當(dāng)成怪物一樣看著。

  如果電話長(zhǎng)或你聲音大,建議去外面說(shuō)話,這樣不打擾周圍同事。特別是你如果電話多,通話時(shí)間長(zhǎng),要特別注意,不然你一直在說(shuō)話,人家還以為你在用公司電話聊私事呢。

  個(gè)人學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀常識(shí)

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)14

  職場(chǎng)女性?shī)y容禮儀常識(shí)

  一、工作妝容

  工作妝不是打造光彩奪目的影視明星,所以?shī)y容宜淡雅、精致、自然,以體現(xiàn)自然的美感。

  首先選擇一款比自身膚色亮一度的液體粉底。用化妝海綿快速將粉底涂抹打勻,然后定妝。定妝時(shí)將粉撲用拍按的手法進(jìn)行,下眼瞼、唇角、耳際等細(xì)小部位也應(yīng)拍按到位。細(xì)節(jié)處的處理,可以用三角海綿或葫蘆形海綿點(diǎn)按。

  眉毛的顏色不宜濃,只需用眉粉或眉筆淡淡描出形狀就行。用睫毛夾定型睫毛:把睫毛完全放進(jìn)睫毛夾里,先夾睫毛中部,再夾根部,使睫毛有自然的弧度。

  涂抹睫毛膏時(shí)先橫著涂,以增加睫毛的濃密度,然后再拉長(zhǎng)。下睫毛可以不打睫毛膏或用睫毛膏輕刷一兩下。睫毛如有粘連,在睫毛膏沒(méi)干之前就用小梳子梳開(kāi)。

  掃腮紅時(shí),把腮紅掃在笑肌處。圓臉型應(yīng)斜向上掃;長(zhǎng)臉型應(yīng)呈圓狀掃,再橫向掃幾下;顴骨高者,掃在笑肌偏下一點(diǎn)的位置。

  在唇部涂上唇膏,唇彩或唇蜜,在下唇中部適當(dāng)涂一些唇彩,使唇部更立體飽滿。

  最后用粉撲把臉部和頸部做一下過(guò)渡。一個(gè)自然、淡雅、精致的工作妝就此完成。

  二、社交妝容

  社交妝也稱晚妝或晚宴妝,力求端莊、高雅、華貴。社交妝的整體用色淡雅并比工作妝稍濃,而晚上的社交妝又稍比白天的濃一點(diǎn)。

  首先在面部均勻涂抹上質(zhì)地細(xì)膩的粉底液,利用粉底液深淺不同的顏色突出面部立體結(jié)構(gòu)。晚宴穿晚禮服,裸露在外的皮膚也要涂抹粉底霜,使整體膚色一致。涂均勻后用蜜粉定妝,掃去多余的粉,使膚色自然。

  社交妝的重點(diǎn)是眼睛、腮紅和口紅。眼部化妝的眼影用色應(yīng)簡(jiǎn)單,以強(qiáng)調(diào)眼部的神韻、含蓄。顏色過(guò)渡柔和,表現(xiàn)眼部的立體結(jié)構(gòu)。眼線應(yīng)纖細(xì)整齊,不夸張。

  眉形畫得略高挑并有流暢弧度,眉色不宜過(guò)濃黑。腮紅顏色應(yīng)柔和,涂抹面積不宜過(guò)大,和膚色銜接自然。

  社交妝可以用假睫毛。眼部畫上眼線后,用睫毛夾把真睫毛夾彎并上翹,再將假睫毛涂上專用膠水。膠水稍干后,用夾子把假睫毛夾好后粘貼在眼睫毛根部。最后再給真假睫毛抹睫毛液,使二者融為一體。

  唇形應(yīng)勾勒整齊,輪廓清晰,唇膏色的整體妝色協(xié)調(diào)。唇部外延色彩應(yīng)偏重,有較好和精細(xì)的'輪廓,唇部主體為主體唇色,中部可選擇淺色或白色,也可選富有光澤的唇彩或唇油,以形成生動(dòng)的立體效果。參加晚宴時(shí),涂唇膏后用紙吸去多余的油,再施一層薄粉后涂一遍唇膏,避免唇膏遺留在餐具上。

  三、化妝的禁忌

  1、忌過(guò)分時(shí)髦

  現(xiàn)代女性熱愛(ài)流行的時(shí)裝是很正常的現(xiàn)象,即使你不去刻意追求流行,流行也會(huì)左右著你。但有些女性幾近盲目地追求時(shí)髦。例如,有家廣告公司的女秘書在指甲上同時(shí)涂了幾種鮮艷的指甲油,當(dāng)她打字或與人交談時(shí),都給人一種厭惡的壓迫感。

  一個(gè)成功的職場(chǎng)女性對(duì)于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時(shí)要切記:在辦公室里注重的是工作能力而非趕時(shí)髦的能力。

  2、注重樸素

  職場(chǎng)女性的穿著應(yīng)平淡樸素,不要過(guò)于暴露。夏天的時(shí)候,許多職場(chǎng)女性不太注意自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣往往會(huì)使自己看起來(lái)輕浮。因此,再熱的天氣也應(yīng)注意自己儀表的整潔、大方。但是,不要走進(jìn)職業(yè)穿著的誤區(qū),變得過(guò)分的正式。這種現(xiàn)象也是常見(jiàn)的。

  3、不要素面朝天

  適當(dāng)化淡妝也是對(duì)別人的一種尊重,但不要過(guò)了頭,變成濃妝艷抹,更不要做一個(gè)不講衛(wèi)生的懶女人。在注意個(gè)人衛(wèi)生的同時(shí),要保持身體氣味的芳香,可以用適當(dāng)?shù)南闼灰^(guò)濃。

  需要注意的是女性不能當(dāng)眾化妝,也不能以殘妝示人。參加重要活動(dòng)或者午飯之后,應(yīng)到洗手間適當(dāng)整理自己的妝容。

  在遵循上述基本原則的前提下,女士在社會(huì)交往中根據(jù)工作的需要可以適當(dāng)化妝,但化妝的濃淡要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。職場(chǎng)女性的工作妝更要清新、自然。首先,講究淡雅之美,絕不可濃妝艷抹,讓人覺(jué)得輕浮妖艷、不務(wù)正業(yè)。

  其次,講究純凈之美,巧妙的修飾,略施粉黛,讓人感受清純的魅力。最后,講究簡(jiǎn)潔之美,生活?yuàn)y應(yīng)簡(jiǎn)單明了,一般情況下,化妝的部位就是嘴唇、面頰和眼部,其他部位可以省略。通常在正式場(chǎng)合,女士不化妝則會(huì)被認(rèn)為是不禮貌。

  職場(chǎng)女性禮儀禁忌

  一、謹(jǐn)慎處理辦公室戀情:

  異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來(lái)說(shuō)情緒化嚴(yán)重,若有情感波動(dòng),心情一定會(huì)受到影響,以至于帶來(lái)工作危機(jī)。

  此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語(yǔ)不僅會(huì)影響別人工作,也會(huì)使你的形象大打折扣,得不償失。

  二、搬弄是非是職場(chǎng)大忌:

  辦公室的流言蜚語(yǔ)堪稱職場(chǎng)“軟刀子”,這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛(ài)搬弄是非的人往往圖一時(shí)口快,而結(jié)果會(huì)導(dǎo)致辦公室內(nèi)人人對(duì)你避之唯恐不及,將也不會(huì)再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭,那么還談什么升職加薪?

  三、保持閑聊的安全距離:

  同事間增進(jìn)了解的方式除了通過(guò)工作熟悉,還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會(huì)拉扯上家長(zhǎng)里短,加上女性天生愛(ài)八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng),勢(shì)必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以,但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。

  職場(chǎng)女性需要掌握和注意的職場(chǎng)禮儀與禁忌事項(xiàng)有很多種,這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程。身處于日新月異的時(shí)代,希望職場(chǎng)女性都能明白不進(jìn)則退的道理,然后勇往直前做一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)女性。

職場(chǎng)的禮儀常識(shí)15

  女性職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)

  一、個(gè)人平時(shí)著裝打扮

  現(xiàn)代的女生們同時(shí)都是愛(ài)美的,但是在職場(chǎng)中初入各種社交場(chǎng)合時(shí),千萬(wàn)不要為了臭美而濃妝打扮,如果是簡(jiǎn)單的著裝,可以以在職場(chǎng)中散發(fā)出清新唯美的味道;一定要記住千萬(wàn)不要穿奇特的艷麗衣服,簡(jiǎn)單的正裝就可以。

  二、在職場(chǎng)中要禮貌待人

  在工作中禮貌的對(duì)待身邊的朋友,輕松散發(fā)出真情,但是某些場(chǎng)合也要適可而止;繁重過(guò)多的社交禮儀,可能會(huì)讓你生活的非常累,有時(shí)又會(huì)給他人留下虛偽的印象,職場(chǎng)女生們只要禮貌待人就可以了。

  三、盡量要沉穩(wěn)莊重

  女生在職場(chǎng)中沉穩(wěn)的表現(xiàn),是非常有教養(yǎng)的表現(xiàn),也是職場(chǎng)女生們必備的修養(yǎng)。在職場(chǎng)中不管與什么男士交往,穩(wěn)重莊重是最重要的;要記住不要隨便與其他男士一起共進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請(qǐng)客,佛則很容給他人留下不好的印象。

  四、時(shí)間觀念要強(qiáng)

  一個(gè)時(shí)間觀念非常強(qiáng)的女生,很容易受他人尊敬。在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中,時(shí)間在工作中是最重要的,各種技術(shù)、知識(shí)的發(fā)展更需要時(shí)間去學(xué)習(xí);因此女生們要樹(shù)立嚴(yán)格的時(shí)間,例如在約會(huì)、辦事、做業(yè)務(wù)時(shí),最好在安排的時(shí)間內(nèi)完成。

  五、對(duì)待身邊的朋友要主動(dòng)熱情

  在職場(chǎng)中主動(dòng)熱情的表現(xiàn)有很多情況,例如接待客戶時(shí),要笑容滿面的熱情;對(duì)待比較冷漠的人,鼓勵(lì)他們有自信心;不過(guò)在現(xiàn)實(shí)中千萬(wàn)不要主動(dòng)的過(guò)分,否則很容易給人留下獻(xiàn)殷勤的印象。

  六、要有一顆同情心

  我們?cè)诼殘?chǎng)中并不是一切都是一帆風(fēng)順的,在身邊總會(huì)有這樣那樣的事情纏繞著自己;有些身邊的朋友考試沒(méi)過(guò)關(guān)、求職不成功、事業(yè)上受挫折,可以用自己的同情心去幫助她們,這樣身邊的朋友會(huì)非常的感謝你,幫助自己收獲更多的友情。

  七、與男士交往要自尊自愛(ài)

  職場(chǎng)女生們與身邊的異性交往時(shí),一定要懂得自尊自愛(ài),保持一個(gè)女生應(yīng)該有的矜持,才能鍛造出同事之間的友情;相信有些女生們只想快速的獲取友誼,對(duì)身邊的異性大大交往,這些是不可取的。

  八、女人與異性交際禮儀知識(shí)

  如果你是想說(shuō)服他人采用你的主張,你就得顯出實(shí)力,獲得異性信賴,而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的協(xié)助,你應(yīng)讓他們充分地了解你并同情你,同時(shí)還應(yīng)軟中有硬,這樣才不會(huì)被人使用缺點(diǎn)操作自己。

  九、已婚女人要往來(lái)要有界

  已婚女人與異性朋友往來(lái),應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。往來(lái)一開(kāi)始就必須讓對(duì)方知道自己是已婚的,往來(lái)之中不行有獻(xiàn)媚甚至撩撥的言行。

  女人交際禮儀知識(shí),是女人日子中的一部分,有助于開(kāi)展我們的工作和工作,有助于我們本身的美好與安全。

  社交禮儀常識(shí)之女性

  社交禮儀之外在形象

  服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識(shí)時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。

  職場(chǎng)女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí),略顯老舊,人家會(huì)認(rèn)為你為人刻板守舊,太過(guò)超前的穿著又會(huì)讓人覺(jué)得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會(huì)讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會(huì)影響社交中的形象。

  社交禮儀之言談舉止

  言談舉止反應(yīng)的是一個(gè)人的精神面貌,要開(kāi)朗,熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。

  很多人在社交中總擔(dān)心沒(méi)有出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。

  有的人在“亮相”時(shí),昂首闊步,氣勢(shì)逼人,在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力,跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方.....這樣故作姿態(tài),不僅會(huì)令別人感覺(jué)難受,連你自己也覺(jué)得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。

  言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗,在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。

  此外,幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對(duì)方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評(píng),平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

  社交禮儀之“二號(hào)微笑”

  舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持“二號(hào)微笑”。所謂“二號(hào)微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號(hào)微笑”,讓人感覺(jué)心情輕松,有比較愉快。在女性社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。

  社交禮儀之充分展現(xiàn)性別美

  男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計(jì)較,更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美,是一種粗獷的美,的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。

  女性容貌辦公之家清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛(ài),熱情溫柔,一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護(hù)欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)比"剛強(qiáng)"的力量要大得多。

  職場(chǎng)女性套裙禮儀常識(shí)

  套裙是商界女士們的職業(yè)服裝,其作用就如同員工的“制服”。要讓套裙烘托出穿著者文靜、優(yōu)雅和嫵媚的味道來(lái),要注意以下幾點(diǎn)。

  1.長(zhǎng)短適度

  (1)通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長(zhǎng)則可以達(dá)到小腿的中部。穿著時(shí)不能露腰露腹,否則很不雅觀。

  (2)上衣的袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)與肥大或包身,免得影響精神風(fēng)貌的表現(xiàn)。

  2.穿著到位

  (1)上衣的領(lǐng)子要完全翻好,衣帶的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣領(lǐng)。

  (2)不要將上衣披、搭在身上,要穿著整齊。

  (3)裙子要穿得端端正正,上下對(duì)齊。

  3.扣緊衣扣

  (1)在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。

  (2)不要將上衣部分或全部解開(kāi),更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。

  4.考慮場(chǎng)合

  (1)在各種正式的商務(wù)交往及涉外商務(wù)活動(dòng)中,應(yīng)該穿著套裙。

  (2)在出席宴會(huì)、舞會(huì)、音樂(lè)會(huì)時(shí),可酌情選擇與此類場(chǎng)合相協(xié)調(diào)的禮服或時(shí)裝。

  5.協(xié)調(diào)裝飾

  (1)高層次的穿著打扮,講究的是著裝、化妝與佩飾風(fēng)格統(tǒng)一、相輔相成。

  (2)在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。

  (3)不適宜佩帶與個(gè)人身份不合的珠寶首飾,也不適宜佩帶有可能過(guò)度張揚(yáng)的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。

  6.搭配好襯衫

  (1)面料要輕薄而柔軟,如真絲、麻紗、府綢、滌棉等。

  (2)色彩上以單色為最佳。除白色之外,其他色彩,如與所穿套裙的色彩不相互排斥,也可采用。

  (3)襯衫上最好不要有圖案。

  (4)襯衫下擺必須掖入裙腰之內(nèi),不得任其懸垂于外,或是將其在腰間打結(jié)。

  (5)襯衫紐扣要一一系好。除最上端的一粒紐扣按慣例允許不系外,其他紐扣均不得隨意解開(kāi)。

  (6)專門搭配套裙的襯衫在公共場(chǎng)合直接外穿。身穿緊身而透明的襯衫時(shí),須特別牢記這一點(diǎn)。

  7.(1)選擇內(nèi)衣時(shí),最關(guān)鍵的要使之大小適當(dāng),既不能過(guò)于寬大晃悠,也不能過(guò)于窄小。

  (2)內(nèi)衣所用面料,以純棉、真絲等面料為佳,色彩可以是常規(guī)的白色、肉色,也中以是粉色、紅色、紫色、棕色、藍(lán)色或黑色。

  (3)穿上內(nèi)衣后,不應(yīng)使它的輪廓一目了然地在套裙之外展現(xiàn)出來(lái)。

  (4)內(nèi)衣不宜外穿,且不準(zhǔn)外露、外透。

  8.襯裙

  (1)襯裙的色彩,多為單色,如白色、肉色等,但必須使之與外面套裙的色彩相互協(xié)調(diào)。二者要么彼此一致,要么外深內(nèi)淺。

  (2)襯裙的款式應(yīng)特別的注意線條簡(jiǎn)單、穿著合身、大小適度三點(diǎn)要求,并且襯裙上不宜出現(xiàn)任何圖案。

  (3)襯衫下擺應(yīng)掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不中掖入襯裙裙腰以內(nèi)。

  9.鞋襪

  (1)鞋子

  ①應(yīng)為高跟或半高跟鞋。

  ②最好是牛皮鞋。

  ③顏色以黑色最為正統(tǒng)。此外,與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。

  ④大小應(yīng)相宜。

  (2)襪子

  ①一般為尼龍絲或羊毛統(tǒng)襪或連褲襪。

  ②顏色宜以單色,有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規(guī)選擇。

  ③切勿將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)長(zhǎng)襪來(lái)穿。

  ④襪口要沒(méi)入裙內(nèi),不可暴露于外。

  ⑤襪子應(yīng)當(dāng)完好無(wú)損。

  迄今為止,沒(méi)有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性開(kāi)象方面,能像套裙一樣“一覽眾山小”。對(duì)于女性來(lái)說(shuō),穿好套裙,形象立刻就會(huì)光鮮百倍。氣質(zhì)和風(fēng)度有了很好的保證,事業(yè)也就擁有了更多成功的契機(jī)。

  女性面試的禮儀常識(shí)

  女士著裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、協(xié)調(diào)高雅為總原則,服飾色彩、款式、大小應(yīng)與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型和擬聘職業(yè)相協(xié)調(diào)、相一致。

  1、服裝的選擇要得體

  女士求職服裝一般以西裝,套裙為宜,這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝,不淪年齡,一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會(huì)使你看起來(lái)顯得優(yōu)雅而自信,會(huì)給對(duì)方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參加社交活動(dòng)的傳統(tǒng)著裝,但在我國(guó)卻不一定適合;不要穿超短裙(褲),不要穿領(lǐng)口過(guò)低的衣服;夏天,內(nèi)衣(褲)顏色應(yīng)與外套協(xié)凋一致,避免透出顏色和輪廓,否則,會(huì)讓人感到不莊重、不雅致,也給人輕佻之感,這是求職之大忌。大量的求職實(shí)踐表明,不論是應(yīng)聘何種職業(yè),保守的穿著會(huì)被視為有潛力的候選人,會(huì)比穿著開(kāi)放的求職者更容易被錄用。

  女性求職者服裝的顏色可有多種選擇,有些女性認(rèn)為面試時(shí)一定要穿黑色套裝,這種穿法雖然十分穩(wěn)重,但是現(xiàn)在社會(huì)已能接受一些較鮮艷的顏色,比如,謀求公關(guān)、秘書職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受,因?yàn)辄S色通常表現(xiàn)出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個(gè)性好動(dòng)而外向,主觀意識(shí)較為強(qiáng)烈而且有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望,這種顏色感染力強(qiáng),容易打動(dòng)主試人,令他振奮,使他印象深刻。不過(guò),女性應(yīng)該避開(kāi)粉紅色,這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。

  2、鞋子要便利

  女士如何穿鞋也有學(xué)問(wèn),總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計(jì)新穎的靴子也會(huì)顯得自信而得體。但穿靴子時(shí),應(yīng)該注意裙子的下擺要長(zhǎng)于靴端。

  3、襪子也很重要

  襪子不能有脫絲。時(shí)裝設(shè)計(jì)師們都認(rèn)為,肉色作為商界著裝是最適合的。為保險(xiǎn)起見(jiàn),你應(yīng)在包里放一雙備用,以免脫絲能及時(shí)更換。另外,不論你的腿有多漂亮,都不應(yīng)在面試時(shí)露著光腿。

  4、飾物要少而精

  (1)公文包或手提小包。帶一個(gè)即可,不要兩個(gè)都帶。在多數(shù)面試場(chǎng)合,攜帶公文包比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進(jìn)一個(gè)無(wú)帶小提包,然后把它裝進(jìn)公文包內(nèi),但不要裝包塞得滿滿的。如果你個(gè)子較矮小,包則不宜過(guò)大,這樣會(huì)極不協(xié)調(diào)。

  (2)帽子。不管你是否戴帽子,對(duì)此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配,就請(qǐng)選擇一頂既無(wú)飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場(chǎng)上易使人心煩。

  (3)首飾。首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目。為了使你感到舒適,注意力集中,戴的耳環(huán)不要過(guò)長(zhǎng),以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸,甚至掛到衣服上。樸實(shí)無(wú)華的項(xiàng)鏈就挺好,但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛(ài)的手鐲是完全可以接受的,但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免,其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲。總之,戴首飾的重要原則是:少則美。

  (4)眼鏡。眼鏡會(huì)使一些人外表增色,也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框,式樣宜新為好。另外,千萬(wàn)不可戴太陽(yáng)鏡(護(hù)目鏡)去面試,當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可,可選擇隱形眼鏡。

  (5)圍巾。一條漂亮的圍巾有畫龍點(diǎn)睛的妙用。一些女士喜歡藍(lán)灰色服裝,但穿藍(lán)灰色衣服往往會(huì)使面部發(fā)暗,如果配上一條色彩濃郁、風(fēng)格熱烈的尼龍圍巾,就能達(dá)到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服,應(yīng)圍一條純白的圍巾,既能顯托紅唇黑眸,又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì),襯托出女性的敏捷和果斷。另有一些女青年,喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩,但若圍巾搭配不當(dāng),便會(huì)顯得呆板平淡。

  (6)絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美,但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服,而素色絲巾則適合艷麗的服裝。

  5、發(fā)式要適宜

  在選擇發(fā)型之前,應(yīng)該先分析研究一下自己的臉型,有了徹底的了解后,才會(huì)選擇出最適合臉型的發(fā)型。一般來(lái)講,掌握以下幾個(gè)原則即可:

  (1)高額角、低額角。如果你的臉型屬高額角,發(fā)梢應(yīng)向下梳,做劉海或波浪,讓你的頭發(fā)遮蓋一部分前額;若是低額角,發(fā)梢應(yīng)盡量離開(kāi)前額往上梳,如果你偏愛(ài)劉海,必須要短,決不能低于發(fā)線,避免使額頭看來(lái)更低。

  (2)寬額角、窄額角。寬額角,發(fā)梢應(yīng)從兩邊向中間梳,用波浪遮掩住太寬的額角。對(duì)窄額角的年輕女士來(lái)說(shuō),情況正好相反,頭發(fā)應(yīng)沿兩邊向后梳,如果你做了劉海,則發(fā)卷切不要讓它伸延至太陽(yáng)穴前。

  (3)高顴骨、低顴骨。高顴骨,兩鬢的頭發(fā)往前梳,超過(guò)耳線,蓋住顴骨,劉海不妨略長(zhǎng)些,但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士,兩邊的頭發(fā)應(yīng)往后梳,不要遮耳線,兩鬢可以做發(fā)卷,以中間分開(kāi)更好。

  (4)大鼻子、小鼻子。大鼻子,頭發(fā)應(yīng)梳高或向后梳,避免中分,因?yàn)橹蟹謺?huì)使你鼻子顯得更大,最好不要蓄劉海。小鼻子的'年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳,應(yīng)讓劉海下垂,遮住發(fā)線,但劉海不可留得過(guò)長(zhǎng)。

  (5)突下巴、縮下巴。突下巴,兩邊及額前的頭發(fā),都應(yīng)該向上梳,讓發(fā)線顯露出來(lái),腦后微微往上梳。縮下巴,額前和兩鬢的頭發(fā),都應(yīng)向前梳,宜蓋劑海和波浪,腦后頭發(fā)要低而豐滿。

  (6)粗短頸子。頭發(fā)四面向上梳,應(yīng)蓄短發(fā),永遠(yuǎn)不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線。細(xì)長(zhǎng)頸子,頭發(fā)要向后梳,避免選擇較短的發(fā)式。

  6、化妝要淡而美

  對(duì)于女性求職者,化妝一定要堅(jiān)持素質(zhì)淡的原則,切不可濃妝艷抹。

  (1)嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩,最生動(dòng)的地方,也是最吸引人的部分,所以無(wú)論如何要使嘴唇顯得有潤(rùn)澤感。年輕女士宜用紫色口紅,避免用大紅或橙紅,過(guò)于剌目的嘴唇會(huì)給人以血盆大口的印象,使主試人惟恐避之不及。唇線不可畫得太深,那樣會(huì)使你的嘴顯得突出和虛假。

  (2)眼睛。眼晴是心靈的窗戶。因此,眼睛在面試時(shí)的作用是舉足輕生的。為了使眼睛在面試時(shí)能動(dòng)人而傳神,面試之前就應(yīng)稍加修飾,例如女士可以描一描屑毛,使之更加?jì)趁摹Q劬π〉模梢栽谘劬λ闹茌p輕地描上眼圈,但不能描得太黑太深,不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮,有的單眼皮傳達(dá)出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類的毛病,就有必要戴上一副眼鏡去面試,不要讓眼睛的毛病貽誤了你取勝的機(jī)會(huì)。

  (3)鼻子。我們說(shuō)修飾鼻子,并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉,因?yàn)槊嬖嚂r(shí)如果燈光太亮,會(huì)使鼻子出油發(fā)亮,如果天氣太熱,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最好提前到醫(yī)院去診治,以免妨礙面談的效果。平常鼻毛長(zhǎng)的人,面試前要格外注意修剪,如果鼻毛橫行,主試人見(jiàn)了一定會(huì)感到惡心。另外,鼻端上或眼角里不要留有污穢積物。

  拓展閱讀:女性面試小技巧和注意事項(xiàng)

  女性面試小技巧

  面試是你整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時(shí)的短短一瞬間的表現(xiàn)。每個(gè)人都能夠?qū)W會(huì)怎么出色地面試,而且絕大多數(shù)的錯(cuò)誤都可以預(yù)期并且避免,下面這24條提示將給你帶來(lái)成功的契機(jī)。

  1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒(méi)有比當(dāng)被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

  2、留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。

  3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通,離開(kāi)的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。

  4、完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái),很多公司都會(huì)要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

  5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。

  6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

  7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。

  8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

  9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對(duì)方你兩者皆優(yōu)。

  10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷出去,營(yíng)銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對(duì)方你在具體工作中會(huì)怎么做。

  11、給出有針對(duì)性的回答和具體的結(jié)果。無(wú)論你何時(shí)說(shuō)出你的業(yè)績(jī),舉出具體例子來(lái)說(shuō)明更有說(shuō)服力。告訴對(duì)方當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)施之后的結(jié)果。一定要有針對(duì)性。

  女性面試注意事項(xiàng)

  女性求職的時(shí)候,有幾點(diǎn)面試的禮儀是要注意的。

  一、穿戴不要太華麗

  穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺(jué)。但是不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。打扮的整整潔潔會(huì)讓別人看上去很舒服!

  關(guān)于修飾與衣著,要注意以下兩個(gè)要點(diǎn):

  1、不要讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。

  2、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì)有一種很不舒服的感覺(jué),所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。

  二、多帶幾份簡(jiǎn)歷

  面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷,因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他,他會(huì)覺(jué)得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。

  三、面試時(shí)要提前到達(dá)

  面試時(shí)要提前半小時(shí)去,先與他們的總臺(tái)人熟悉一下,總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物,多打聽(tīng)一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱呼等。

  有一次一位王女士,接了一個(gè)電話說(shuō):你好,我是XX公司的王浩,請(qǐng)你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試。第二天,她八點(diǎn)半就到了,和總臺(tái)服務(wù)員聊了一會(huì),服務(wù)員打了一個(gè)電話,說(shuō):“王總,王小姐到了”,這時(shí)她才知道,原來(lái)給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個(gè)人當(dāng)成小人物呢?因?yàn)橐话愦螂娫捦ㄖ亩际切∪宋锘騿T工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí),說(shuō)了“你好!王總。”你想想假如她說(shuō),你好,王浩!王總會(huì)怎么個(gè)想法,“王總”叫了幾年了,都已經(jīng)叫習(xí)慣了,突然叫他王浩,他能夠習(xí)慣嗎?

  四、注意身體語(yǔ)言

  與面試官談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。

  不要一邊說(shuō)話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按,跟面試官談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。

  五、要學(xué)會(huì)微笑

  微笑很重要,誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的,感覺(jué)不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。

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